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怎樣培訓新進(jìn)員工
新進(jìn)員工培訓是指給企業(yè)的新進(jìn)員工提供企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等培訓,使他們了解所從事的工作的基本內容與方法,明確自己工作的職責、程序、標準等等。
新進(jìn)員工培訓計劃包括:制定培訓所需要的時(shí)間、培訓內容、培訓流程、培訓考核等等;還包括新進(jìn)員工培訓計劃表員工、員工培訓計劃方案,為人力資源部、企業(yè)培訓人員提供理論學(xué)習和實(shí)例參考。
一、新員工培訓目的
1、幫助新員工緩解緊張情緒,形成對企業(yè)的歸屬感、安全感、忠誠度。
2、幫助新員工融入企業(yè),讓新員工了解公司歷史沿革、政策、制度、企業(yè)文化等。
3、幫助新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃,以樹(shù)立正確的職業(yè)發(fā)展方向。
4、幫助新員工轉變角色,從“局外人”到“企業(yè)人”。
5、幫助新員工明確自己的工作職責、工作流程以及與工作相關(guān)部門(mén)的工作方式等。
二、 新員工培訓內容
新員工到職前的培訓準備工作如下表所示。
新員工到職前培訓準備工作內容
1.向新員工發(fā)電子郵件、打電話(huà),準確、詳細地告知其具體的報到時(shí)間及所需攜帶的證件、物品
2.通知用人部門(mén)新員工具體報到日期,由用人部門(mén)準備新員工的辦公場(chǎng)所、辦公物品和歡迎方式
3.根據培訓工作的需要,收集、準備所需的培訓資料及相關(guān)的物品
4.通知相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行發(fā)言準備;通知培訓師備好授課教案并做好授課準備。
三、員工培訓手冊
員工培訓是指公司為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動(dòng)的總稱(chēng),員工培訓的目的是使員工不斷的更新知 識,開(kāi)拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現。
員工培訓手冊主要包括員工標準作業(yè)程序、突發(fā)事件的處理技巧、培訓游戲、禮儀禮貌培訓、職業(yè)道德培訓等資料,還包括了酒店、KTV、房地產(chǎn)、保險公司、醫院、可口可樂(lè )等各個(gè)企業(yè)的員工培訓手冊,為企業(yè)進(jìn)行員工培訓提供參考。
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