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半結構化面試試題詳解

時(shí)間:2024-10-05 10:59:32 面試筆試 我要投稿
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2016半結構化面試試題詳解

  什么是半結構面試?有什么試題類(lèi)型,以下是應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編整理提供的相關(guān)內容,快來(lái)閱讀看看吧。

2016半結構化面試試題詳解

  半結構化面試試題詳解

  半結構化面試屬于面試方式的一種。根據面試的結構化(標準化)程度來(lái)分,可以分為結構化面試、半結構化面試和非結構化面試等三種。所謂結構化面試就是面試題目、面試實(shí)施程序、面試評價(jià)、考官構成等方面都有統一明確的規范進(jìn)行的面試;半結構化面試是指只對面試的部分因素有統一要求的面試,如規定有統一的程序和評價(jià)標準,但面試題目可以根據面試對象而隨意變化;非結構化面試則是對與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試,也就是通常沒(méi)有任何規范的隨意性面試。

  銀行面試與公務(wù)員面試采取截然不同的面試方式,公務(wù)員采用結構化面試,而銀行面試一般采取半結構化面試的方式。半結構化面試(Semi-structured Interview,簡(jiǎn)稱(chēng)SSI),是介于非結構化面試和結構化面試之間的一種形式,是指面試構成要素中有的內容作統一的要求,有的內容則不作統一的規定,也就是在預先設計好的試題(結構化面試)的基礎上,考官向應試者提出一些隨機性的問(wèn)題。比如:

  自我介紹(2分鐘)

  1、請您用1分鐘的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹下自己。

  2、您最近看過(guò)的一本書(shū)或者一部電影是什么?從中獲得了什么?

  行為面試(10分鐘)

  您能向我列舉一個(gè)您負責領(lǐng)導或參與的團隊活動(dòng)嗎?

  1、您是怎么組織整個(gè)活動(dòng)的?或者您在團隊中的貢獻和作用有哪些?

  2、團隊有遇到什么難題嗎?您怎么激勵團隊完成任務(wù)或達成目標的呢?

  3、大家的評價(jià)如何?自己又有哪些體會(huì )呢?

  全面了解(3分鐘)

  1、領(lǐng)導經(jīng)常給你安排職責以外的工作,導致你本職工作無(wú)法完成,協(xié)助你工作的同事也因此每天加班,對你有抱怨,你怎么辦?

  2、結合自身經(jīng)歷和所報考職位,談?wù)勀阍谝院蟮墓ぷ髦腥绾翁岣咝?

  3、你在選擇工作時(shí)更看重的是什么?

  半結構化面試的特點(diǎn)主要有兩點(diǎn)。第一,形式上分為逐一面試和多人面試。第一種面試是一個(gè)考生面對多個(gè)考官,整個(gè)考場(chǎng)考生只有一位。而第二種是多個(gè)考生與多個(gè)考官進(jìn)行交流,考生逐一回答考官提出的問(wèn)題,問(wèn)題可能會(huì )一致,也可能每位考生有所變化。第二,程序上,題目數量靈活變化,在內容考查方面做到了結構性和靈活性相結合。在所有考生回答的所有題目中,有一部分題目是固定的每位考生都必須要回答的,比如說(shuō)“請做一個(gè)自我介紹”。同時(shí),針對每位考生回答內容的不同,也會(huì )針對性的追問(wèn)不同的問(wèn)題,以期更好地深入考察每一位應聘者,這就是所謂的結構性和靈活性相結合。

  所謂半結構化面試,不過(guò)就是這七道題

  1語(yǔ)言表達能力

  題目1:請用一分鐘簡(jiǎn)要介紹一下你的個(gè)人簡(jiǎn)歷和家庭情況。

  題目2:談?wù)勀氵^(guò)去學(xué)習或工作最滿(mǎn)意的一件事。

  2計劃組織協(xié)調能力

  測試目的:測試被試者的計劃組織協(xié)調能力,要求被試者應考慮到明確的工作目標和要求,據此選擇工作方法,安排工作流程,調配人、財、物資源,協(xié)調組織各方共同完成任務(wù)。

  題目1:假如你是某單位的工作人員,領(lǐng)導交給你一項對你來(lái)說(shuō)可能比較棘手的任務(wù)(如組織一次聯(lián)歡會(huì )、足球賽等),你準備怎樣完成這項工作?

  優(yōu):計劃安排周全,能合理的安排資源,組織協(xié)調各方面力量共同完成任務(wù)。

  好:有較周全的計劃安排與切實(shí)可行的調研方法;組織協(xié)調各方面力量共同完成任務(wù)。

  中:有計劃安排;有協(xié)調的意識,但計劃安排不夠周全。

  差:計劃安排漏洞多,缺少協(xié)調意識;或夸夸其談,不切中要害。

  題目2:領(lǐng)導要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你該怎么辦?

  基本答案:1.首先分析一下提前完成工作的可能性。

  2.如果確定完不成的,那么去跟領(lǐng)導詳談,跟他講道理擺事實(shí),說(shuō)明沒(méi)法完成的理由。一定要有充足的理由,才能說(shuō)服他。

  3.如果可以完成,但是需要其他條件的配合的,那么找領(lǐng)導說(shuō)明情況。請領(lǐng)導給予支持。

  4.如果經(jīng)過(guò)自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。

  3 應變能力測試目的:

  測試應試者在較短時(shí)間內對相對陌生的事件做出判斷,并給出簡(jiǎn)單的處理方式,其決策能力的強弱,能否在統籌思考、有效分析、準確判斷的基礎上及時(shí)做出科學(xué)決斷,以及對意外事件能否迅速而靈巧地應變,并以恰當的方法妥善解決問(wèn)題等,都可通過(guò)應試者的陳述得出結論。同時(shí),應試者的心理承受力、情緒穩定性、思維反應的敏捷性、思考問(wèn)題的周密性、解決問(wèn)題所用方法的適宜性及處理問(wèn)題的決斷力也可從中體現。

  題目1:如果你是一家食品公司的基層領(lǐng)導,突然有一天媒體采訪(fǎng)你說(shuō)有消費者反映你公司的食品衛生不合格,你將如何解釋?

  題目2:“不久前,某單位A部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干小張,利用一周公休時(shí)間隨旅游團赴泰國普吉島度假(其家屬未一起前往)。就在他到達普吉島的第三天,新聞媒體報道說(shuō),‘印度尼西亞蘇門(mén)答臘島附近海域發(fā)生強烈地震,并進(jìn)而引起海嘯,波及印度洋周邊的印度尼西亞、泰國、斯里蘭卡、印度、馬爾代夫等國家,造成當地居民和旅游者的重大傷亡’。如果你是A部門(mén)負責人,得知上述情況后你作何反應?”

  題目3:空管局上月發(fā)生了一起東方和南方航空公司飛機地面碰撞事件,假設你是塔臺主任,作為事件主要負責人,如果有同事詢(xún)問(wèn)此事你將如何做出解釋。(如果外界:媒體詢(xún)問(wèn)你又將如何作答?)

  題目4:一次你的朋友病了,你買(mǎi)了禮物去看他,在樓道里碰見(jiàn)你單位領(lǐng)導的愛(ài)人,她以為你是來(lái)她家的,順手接過(guò)禮物,并說(shuō)謝謝,問(wèn)你如何說(shuō)明你的真實(shí)來(lái)意并不使對方尷尬?

  優(yōu):"你也是剛看完他才回來(lái)的嗎?那你帶我再上去坐坐!我買(mǎi)的這些禮品和你買(mǎi)的一樣嗎?對他的病有幫助嗎?領(lǐng)導近來(lái)好嗎?明天我也得去看看他!

  或:你應該馬上說(shuō);"不,我應該謝謝你,這樓梯的太多了,提了這袋東西,實(shí)在很累啊,謝謝你。"

  題目5:談?wù)勀阍?jīng)遭遇的一次挫折,以及你是如何度過(guò)難關(guān)的。

  司馬光砸缸4解決復雜問(wèn)題的能力

  測試目的:

  測試被試者解決復雜問(wèn)題的能力,主要考察被試者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、靈活應變等方面的綜合能力。

  題目1:早上8點(diǎn),你正在為第二天的會(huì )議起草一份發(fā)言稿,寫(xiě)這份稿件大約需要6個(gè)小時(shí)。你突然接到一個(gè)電話(huà),你的一位朋友重病住院,需要5000元錢(qián)交住院押金,你有能力幫他籌到這筆錢(qián),但做這件事約需兩個(gè)小時(shí)(借錢(qián),或取錢(qián)及送錢(qián)),這筆錢(qián)需要在下午3點(diǎn)前送到。剛放下電話(huà),領(lǐng)導又交給你一個(gè)任務(wù),有一外地的同志將來(lái)你處辦,事出有因,領(lǐng)導派你去火車(chē)站接一下;疖(chē)到站的時(shí)間在上午11點(diǎn)鐘,去火車(chē)站來(lái)回約需1個(gè)小時(shí)。你打算如何幫這幾件事?

  優(yōu):8:00起草發(fā)言稿→(完成2.5小時(shí))10:30去火車(chē)站→11:00接火車(chē)→11:30回辦公室繼續起草發(fā)言稿→(完成1.5小時(shí))13:00籌錢(qián)送醫院→15:00繼續起草發(fā)言稿――17:00完成(完成2小時(shí))。

  題目2:空管局即將接受呼和、太原等地,你作為領(lǐng)導者應如何協(xié)調區管中心與接受地之間責、權、利方面(可以從計、勞、財三方面回答)。

  優(yōu):分析有理有據,切中要害。能分別從二者間的權、責、利進(jìn)行協(xié)調分析。分析內容全面。能提出比較有創(chuàng )意的見(jiàn)解。

  好:分析條理比較清晰,基本能切中要害。能分別從二者間的權、責、利進(jìn)行協(xié)調分析。分析內容比較全面。能提出有見(jiàn)地性的見(jiàn)解。

  中:分析基本上能抓住問(wèn)題核心,基本能從二者間的權、責、利相協(xié)調角度進(jìn)行分析。分析內容基本全面。能提出自己的見(jiàn)解。

  差:分析思路零亂,邏輯性差。不能從二者間的權、責、利相協(xié)調角度進(jìn)行分析。分析內容空洞。不能提出自己的見(jiàn)解。

  復雜關(guān)系處理5人際溝通能力測試目的:測試被試者的人際溝通能力,即將被試者置于兩難情境中,考察其人際交往的意識與技巧,主要是處理上下級和同級權屬關(guān)系的意識及溝通的能力。

  題目1:如果在工作中,你的上級非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權范圍內的工作,對此,同事對你頗有微詞,你將如何處理這類(lèi)問(wèn)題?優(yōu):感到為難,并能從有利于工作、有利于團結的角度考慮問(wèn)題,態(tài)度積極、婉轉、穩妥地說(shuō)服領(lǐng)導改變主意,同時(shí)對同事一些不合適甚至過(guò)分的做法有一定的包容力,并適當進(jìn)行溝通。好:感到為難,但基本能從有利于工作、有利于團結的角度考慮問(wèn)題,能用比較積極、婉轉、穩妥態(tài)度說(shuō)服領(lǐng)導改變主意,同時(shí)對同事一些不合適甚至過(guò)分的做法有一定的包容力,并適當進(jìn)行溝通。中:感到為難,但又不好向領(lǐng)導提出來(lái)(怕辜負領(lǐng)導的責任),私下里與對你有意見(jiàn)的同事進(jìn)行溝通,希望能消除誤會(huì )。差:不感到為難,堅決執行上級交代的任務(wù),并認為這是自己能力強的必然結果。

  題目2:你的一位領(lǐng)導脾氣比較急,批評下屬時(shí)常常不留情面,大家的工作情緒經(jīng)常受到影響。作為下屬,你該怎么辦?優(yōu):首先對領(lǐng)導的批評應該認真接受,不能因為領(lǐng)導嚴厲的批評而產(chǎn)生逆反心理,以致影響工作;其次可以私下找機會(huì )和領(lǐng)導溝通,向領(lǐng)導反映下屬因此產(chǎn)生的意見(jiàn)和情緒,婉轉地說(shuō)明這種情緒可能會(huì )影響工作的正常開(kāi)展,至于是否接受建議、改變方法,由領(lǐng)導自己決定。

  題目3:在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺點(diǎn)向領(lǐng)導匯報。你將怎么樣?優(yōu):找機會(huì )與他溝通,謝謝他幫我找到了缺點(diǎn),讓我可以更加正確全面地認識自己。工作中積極改正缺點(diǎn),更加精益求精。同時(shí)主動(dòng)幫助他提高工作水平,大家相互學(xué)習、共同提高。

  題目4:公司小妹不慎打破會(huì )客室的花瓶,這時(shí)你剛好走來(lái),你會(huì )對她說(shuō)什么?1、先跟秘書(shū)談?wù)勊龝?huì )替你解決!獮槿酥斏、凡事會(huì )三思而行。表現欲望有時(shí)因自我膨脹而弄巧成拙。2、不要緊我替你想辦法!顫、社交力強?紤]周到,受人倚重。3、壞了就壞了管它的!允迅、不愿受人指使。不適合團隊合作,是獨當一面的行動(dòng)派。4、董事長(cháng)人很好,道個(gè)歉就行了!浅@寺、美的感覺(jué)特別強。思考直覺(jué)型,易情緒化。5、這只花瓶好幾萬(wàn)真糟糕!(jīng)常急躁,怨恨不滿(mǎn),重財輕義,人際關(guān)系不夠圓滑。題目5:在工作中,有些同事的能力和學(xué)識也許不如你,但卻憑借圓滑的處世,獲得領(lǐng)導的青睞,你會(huì )怎么面對?優(yōu):"苦干加巧干",在努力工作的同時(shí),與領(lǐng)導多溝通,要學(xué)會(huì )適時(shí)表現自己。好:各人有各人的本事,平常心對待。

  題目6:假如你的一位同事比較善于在各種場(chǎng)合向領(lǐng)導匯報他的工作,甚至夸大事實(shí)。最近一段時(shí)間,常常是你做工作,他受表?yè)P。你怎么辦?優(yōu):找他溝通,指出他這種做法是錯誤的,是在弄虛作假;另外,要"苦干加巧干",在努力工作的同時(shí),與領(lǐng)導多溝通,要學(xué)會(huì )適時(shí)表現自己。

  6分權意識測評測試目的:測試領(lǐng)導者的分權意識及能力。一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的,領(lǐng)導者必須學(xué)會(huì )分權才能使工作效率與質(zhì)量提高。

  題目1:1、如果你是一位局級領(lǐng)導,手頭的工作十分繁雜,工作量十分大你會(huì )怎么做?優(yōu):適當分權給下屬去做。2、如果分權的話(huà),你會(huì )把哪些權利下放?3、你會(huì )把事情或權力下放給誰(shuí)負責?優(yōu):能力強的下屬。好:分給現在手頭工作不忙的人。中:分給自己的親信或信任的人。差:沒(méi)考慮過(guò)。4、在分權任命部屬之前,你會(huì )采取什么措施來(lái)實(shí)現對其的任命?優(yōu):通過(guò)開(kāi)會(huì )授權、個(gè)別談話(huà)以及建立公平的獎懲制度等方式激發(fā)其決策魄力中:簡(jiǎn)單地當眾任命,稍作鼓勵差:不必專(zhuān)門(mén)激勵,分權就是一種激勵

  7領(lǐng)導能力測試目的:

  測試領(lǐng)導者的領(lǐng)導能力。一個(gè)好的管制員不一定就是一個(gè)好的管理者,通過(guò)對領(lǐng)導者的領(lǐng)導能力進(jìn)行測試,發(fā)掘具有領(lǐng)導能力的領(lǐng)導者。

  題目1:假設你是一名管制運行部的年輕領(lǐng)導,如果遇到比自己歲數大的老管制員在工作時(shí)間睡覺(jué)你會(huì )怎么處理?

  題目2:你作為一名領(lǐng)導者,如果你的兩位下屬因為工作上的問(wèn)題(如:值班時(shí)間或指揮方式等方面)產(chǎn)生沖突你怎樣處理?

  題目3:你以為一名領(lǐng)導者該如何做才能使自己的下屬信服,你會(huì )怎么做?

  題目4:?jiǎn)挝粌炔恳e辦一場(chǎng)大型足球賽,你作為領(lǐng)隊要在比賽前給隊員們講話(huà),鼓舞隊員士氣,這時(shí)你會(huì )說(shuō)什么?

  題目5:一個(gè)好的組織應該配備優(yōu)秀的人才,你作為一名領(lǐng)導者在選拔人才時(shí),應著(zhù)重看其那些方面(以哪些方面作為選拔標準)?


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