店長(cháng)競聘演講稿范文2016
店長(cháng)的競聘演講稿應該怎么寫(xiě)?以下是應屆畢業(yè)生小編給大家整理提供的參考,快來(lái)看看吧。
店長(cháng)競聘演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(cháng),我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節里,我帶著(zhù)滿(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(cháng)競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái),勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長(cháng)一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì )用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來(lái)。
我認為作為一名店長(cháng),一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求” 作為門(mén)店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),發(fā)現分析店中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1. 培養員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀(guān)念,培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài),做永不滿(mǎn)足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng )造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長(cháng):店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個(gè)中間人,是上級與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表?yè)P和獎賞,對違反管理規章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè ),使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導。
這次來(lái)競聘,對我來(lái)說(shuō)是一種勵練、一種學(xué)習、一種自我能力的考驗,希望通過(guò)本次竟聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習,取長(cháng)補短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話(huà),那么我就算交了一份合格的工作成績(jì)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì )更加勤奮地工作學(xué)習,用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。
記得競聘組長(cháng)時(shí)我說(shuō)過(guò),要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開(kāi)業(yè)、到有了今天的成績(jì),都有我的陪伴。親眼看著(zhù)它一天天的成長(cháng)、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會(huì )為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開(kāi),在以后的工作當中我會(huì )一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導各位同事到我們店指導工作,交流學(xué)習!
我的演講到此結束,謝謝大家!
店長(cháng)競聘演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!
豐富多彩的xx已經(jīng)過(guò)去,我們又迎來(lái)了富有挑戰的xx。我又一次走上競聘的講臺。首先,感謝公司領(lǐng)導為我提供這個(gè)展示自我的機會(huì )。我是來(lái)自B店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會(huì )成長(cháng);以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì )求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì )做人;以適應為本,學(xué)會(huì )生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績(jì)成效上更進(jìn)一步。我競聘的崗位是N店店長(cháng)一職。
我是10年加入美銳大藥房,在報曉新村學(xué)習收銀工作,在明店長(cháng)的細心指導下,和同事們的幫助下,我很快的適應了這份工作,過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間,我被調到了平橋北區分店。除收銀工作之外,通過(guò)魏店長(cháng)的精心指導,我從那里學(xué)會(huì )了做報表,對自采產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存流程熟知,向老員工學(xué)習銷(xiāo)售技巧及業(yè)務(wù)知識,不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗,以及應急事物的處理。認真完成店長(cháng)安排的任何事情,貫徹執行公司下達的各項管理制度。在這近兩年的時(shí)間里,通過(guò)店長(cháng)的用心指導,我迅速掌握收銀流程,嚴格按照公司要求,達到賬目清晰有條有理。工作中,店長(cháng)用它歷年來(lái)的經(jīng)驗指導著(zhù)我,使我學(xué)到了很多知識,她的嚴格要求,讓我對工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。
下面是我個(gè)人對新店周?chē)倘ψ鲆苑治觯篘分店接近平橋最大的亞興購物廣場(chǎng),對面是N菜市場(chǎng)入口,人流量較大,平橋區最大的縣醫院,以及平橋區幼兒園、大別山商場(chǎng)、平橋區一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周?chē)馁Y源,加上美銳的品牌效應,拉攏顧客,提高店內客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因為價(jià)格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑,N分店首先就要打造價(jià)格低的形象,深入人心。我認為此次競聘N店是對我成長(cháng)路上的一次更高的挑戰,如果這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面工作做起,盡快進(jìn)入角色,履行自己的崗位職責。
一、商品齊全。做好每次補貨申請,跟蹤門(mén)店實(shí)時(shí)銷(xiāo)售,及時(shí)合理的進(jìn)行補貨備貨,每天關(guān)注海典機構庫存,對產(chǎn)品的結構、月銷(xiāo)量進(jìn)行分析,補貨時(shí)根據電腦庫存和員工手工排查兩種方式來(lái)減少誤報和漏報品種。對于冷備商品的備貨要跟蹤消費人群,留好顧客的聯(lián)系方式,合理進(jìn)行備貨。關(guān)注醫院處方,發(fā)現有新藥品在市場(chǎng)流通時(shí)要及時(shí)和業(yè)務(wù)部聯(lián)系,為公司做好市場(chǎng)調查,引進(jìn)更多適合門(mén)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
二、價(jià)高退差。讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。
三、加強會(huì )員管理,初期要做好會(huì )員卡的辦理和宣傳工作,落實(shí)公司要求的給予會(huì )員的優(yōu)惠政策,對每一個(gè)辦理會(huì )員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,而不是簡(jiǎn)單辦理,要把會(huì )員管理工作做到細致,會(huì )員對于穩定客流和提高銷(xiāo)售起到至關(guān)重要的作用,所以我們必須認真做好此項工作,維系老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客,為公司爭取更多忠實(shí)顧客。
四、免費服務(wù)要做到實(shí)處。我們要堅持每周做一次免費測量血糖,每天在店里免費測量血壓,免費供應茶水,免費送貨上門(mén)服務(wù)。
五、人員管理,對于公司的規章制度要堅決按公司要求執行,認真落實(shí)好各項行政管理工作。加強員工對專(zhuān)業(yè)知識以及服務(wù)意識的學(xué)習,除公司組織的培訓外,對于店內引進(jìn)的新品也要組織大家對新品的賣(mài)點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售進(jìn)行分享。對于銷(xiāo)售過(guò)程的銷(xiāo)售技巧也相互學(xué)習,每個(gè)人都有各自不同的銷(xiāo)售技巧,學(xué)習之后將更加有利于門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。
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