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李祖華談管理應用類(lèi)面試題解答--“南風(fēng)”法則
“南風(fēng)”法則也稱(chēng)“溫暖”法則,源于法國作家拉封丹寫(xiě)過(guò)的一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨,結果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng),頓時(shí)風(fēng)和日麗,行人因為覺(jué)得春暖上身,始而解開(kāi)紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲得了勝利。談?wù)勀銓Α澳巷L(fēng)”法則的理解和運用?參考答案:這則寓言形象地說(shuō)明一個(gè)道理:溫暖勝于嚴寒。
“南風(fēng)”法則在實(shí)際生活中的運用:第一,領(lǐng)導者在管理中運用“南風(fēng)”法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,以下屬為本,多點(diǎn)“人情味”,盡力解決下屬日常生活中的實(shí)際困難,使下屬真正感覺(jué)到領(lǐng)導者給予的溫暖,從而激發(fā)工作的積極性;第二,政府在處理社會(huì )矛盾(人民內部矛盾)要注意運用教育和說(shuō)服的方法;第三,公、檢、法機關(guān)在處理民事糾紛要注重首先采取調解方式;第四,同事之間有矛盾要注意溝通和交流。
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