hr面試話(huà)術(shù)匯總
一次面試的時(shí)間往往不會(huì )超過(guò)一小時(shí)，其影響卻可能長(cháng)達數年。前面講得都是求職者所需的準備，再了解一下HR又會(huì )有什么準備呢?以下是小編整理hr邀約面試話(huà)術(shù)的資料，歡迎閱讀參考。
hr面試話(huà)術(shù)1
1.在接受面試前，對職位空缺要有一個(gè)正確的認識。
2.尋找的是新鮮血液，而不是又一個(gè)“我們”的翻版。
3.為職位空缺想象一個(gè)理想的候選人。
4.當招聘新的職位空缺時(shí)，全面總結工作團隊中的工作情況。
5.將空缺當作一次機會(huì )，重新評價(jià)這項工作。
6.確定工作所要求的資格是否已經(jīng)改變。
7.提供靈活的工作時(shí)間以鼓勵員工參與。
8.描述工作性質(zhì)時(shí)請不要對困難避重就輕。
9.與其它公司中類(lèi)似職位雇員的薪金作橫向比較。
10.盡可能令職位名稱(chēng)聽(tīng)上去好聽(tīng)一些以吸引各類(lèi)人才。
11.試圖找到一個(gè)百份百適合的人是很難的，結果只會(huì )是徒勞與浪費。
12.知道別的地方有理想的人選時(shí)，別錯過(guò)這個(gè)機會(huì )。
13.廣告力求準確無(wú)誤。
14.請應征者隨信附上照片以便自己能將他們對號入座。
15.考慮錄用經(jīng)同事推薦的親友。
16.將每一次招聘的進(jìn)展及進(jìn)步記錄下來(lái)供日后參考。
17.設定基本要求為標準以篩選應征者。
18.安排專(zhuān)人負責接聽(tīng)應聘電話(huà)。
19.要加快程序，應事先準備好標準信函，以便盡快通知應征者。
20.找出履歷中你感興趣的地方，以便在將來(lái)的面試中能對此進(jìn)一步了解。
21.不能完全相信履歷的內容，或多或少其中有一些作者的“加工”。
22.發(fā)現履歷中有沒(méi)有與事實(shí)不一致的地方。
23.履歷的風(fēng)格與陳述是否給你留下了良好的第一印象?
24.應聘表格從某種程度上說(shuō)為應征者提供了公平展示的.舞臺。
25.對于那些邊緣人選，不妨問(wèn)問(wèn)同事們的意見(jiàn)。
26.響應不及格的應征者應盡量禮貌，最好以鼓勵為主。
27.面試前與應征者進(jìn)行一些非正式的接觸以利于自己作決定。
28.決定是否需要為應征者安排筆試。
29.面試不一定都安排在上班時(shí)間。
30.為消除前來(lái)應征者的緊張，不妨準備一些小茶點(diǎn)。
31.面試時(shí)杜絕一切外來(lái)的干擾。
32.面試前要充分休息。
33.在面試房間門(mén)口掛上“請勿打擾”的牌子。
34.示意應征者就坐。
35.清楚說(shuō)明面試地點(diǎn)的位置。
36.在面試前留些時(shí)間供眾主試者達成共識。
37.為每一位主試者準備好應征者的詳細資料。
38.如果工作強調團隊合作的話(huà)，安排應征者進(jìn)行一些小組工作活動(dòng)。
39.調整面試的結構框架，使之與你的目的相配合。
40.面試時(shí)第一個(gè)問(wèn)題力求簡(jiǎn)單明了，以幫助應征者充分放松。
41.針對不同的應征者應不斷修改你的問(wèn)題。
42.問(wèn)一些沒(méi)有確定答案的問(wèn)題，即那些不僅僅用“是”或“不是”就能回答的問(wèn)題。
43.只有尋求確定答案時(shí)，才用封閉式的問(wèn)題，答案會(huì )是“是”或“非”。
44.使用應征者的簡(jiǎn)歷和配對表幫助你準備面試時(shí)的問(wèn)題。
45.建議你多聽(tīng)少說(shuō)。
46.歸納總結應征者所說(shuō)的話(huà)，以示你在專(zhuān)心聆聽(tīng)。
47.不斷與應征者確認你已完全理解他所說(shuō)的話(huà)。
48.準備好回答和提出相關(guān)問(wèn)題。
49.將面試所需的工具列一個(gè)清單。
50.面試錄音前，先征求應征者的同意。
51.開(kāi)始面試前，端正z著(zhù)裝，理順頭
F如何進(jìn)行面試無(wú)論對主試者還是對應征者來(lái)說(shuō)，面試都是令人緊張的場(chǎng)合。因此，學(xué)會(huì )在面試中如何令雙方都放松，能夠讓雙方最大程度地了解對方。
52.對于早到的應征者應告知面試開(kāi)始的時(shí)間。
53.面帶微笑，但不要過(guò)分，否則顯得你很緊張。
54.要知道最佳人選也可能在面試時(shí)表現平平。
55.穿著(zhù)大方，切忌奇裝異服。
56.面試時(shí)力求表現自然。
57.在觀(guān)察應征者能力的同時(shí)也要征詢(xún)他是否有意來(lái)你處工作。
58.不要問(wèn)與工作無(wú)關(guān)的私人問(wèn)題。
59.快速記錄應征者相關(guān)的能力價(jià)值。
60.將應征者反應熱烈的地方記錄下來(lái)，你會(huì )知道今后如何去激發(fā)他們。
61.給予積極的響應以便進(jìn)行更深入的談話(huà)。
62.面試前幾分鐘談一些輕松的小話(huà)題。
63.對于那些勇于承認“不知道”的應征者應表示尊重。
64.在應征者緊張時(shí)，自己先保持冷靜。
65.相近的身體語(yǔ)言有利于雙方建立良好的關(guān)系。
66.訓練自己能隨時(shí)注意到對方的身體語(yǔ)言。
67.注意對方手勢--它往往意味深長(cháng)。
68.注意應征者的聲音--緊張會(huì )導致聲音失真。
69.進(jìn)行測試的內容和方式應盡量源于權威機構。
70.每隔一段時(shí)間就要更新測試的內容與形式。
71.整體地對待測試結果，而不要單看某一項。
72.心理測試具有一定的參考價(jià)值。
73.要求應征者寫(xiě)書(shū)面的應征信并請筆跡專(zhuān)家前來(lái)鑒定。
74.詢(xún)問(wèn)公司內部應聘員工調換崗位的原因。
75.如要進(jìn)行測試，應事前通知應征者。
77.保持開(kāi)放、積極的思維。
78.給予應征者退出應聘的機會(huì )。
79.自始至終保持對應征者的尊重。
80.如果你對應征者存在疑問(wèn)，那么就相信直覺(jué)。
81.避免對任何一位應征者做出帶有偏見(jiàn)的判斷。
82.試想像在面試場(chǎng)外應征者會(huì )有甚么樣的表現。
83.在調查應征者的背景資料前應事先通知本人。
84.將你的面試記錄、參考和配對表與應征者的履歷一起妥善保存。
85.為每一位應征者獨立分檔。
86.不要等到接見(jiàn)完所有的應征者后才開(kāi)始準備你的清單。
87.寧缺勿濫，切勿因為沒(méi)有適合人選而降低要求。
88.提供應征者第二次面試的來(lái)回交通費用。
89.在通知應征者參加覆試之前，應首先詢(xún)問(wèn)他們對有關(guān)職位是否仍感興趣。
90.建立檔案系統，妥善保存所有應征者的履歷資料。
91.與其它主試者討論覆試中他們所感興趣、希望提出的問(wèn)題。
92.一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人資料說(shuō)明的情況比較主觀(guān)。
93.詢(xún)問(wèn)應征者與咨詢(xún)人聯(lián)系的最佳時(shí)間。
94.如果應征者自己介紹的情況與咨詢(xún)人所反映的情況有出入之處，要求應征者作出合理的解
95.不要讓一個(gè)優(yōu)點(diǎn)把其它缺點(diǎn)遮蔽。
96.與你的新員工親自面談?dòng)嘘P(guān)開(kāi)始工作的具體細節。
97.確保你們公司提出的薪金合理且具有競爭力。
98.為預防出現誤解和混亂，錄取通知書(shū)的發(fā)出和接受，均應以書(shū)面形式確認。
99.要求應征者在限定日期內以書(shū)面形式回復錄取通知書(shū)。
100.當你回復落選的應征者時(shí)，設身處地，將自己當作收信人來(lái)考慮措辭。
hr面試話(huà)術(shù)2
我：您好，我是昨天跟您約好時(shí)間來(lái)面試的，我的名字叫XXX
面試官：嗯，我知道你，看到你的簡(jiǎn)歷，很不錯。怎么見(jiàn)到真人有點(diǎn)憔悴？
我：哦，不好意思，最近有點(diǎn)憔悴，我的簡(jiǎn)歷上寫(xiě)了，因為淡出公司，可能有點(diǎn)低落吧。您才是真的厲害，僅僅比我大一歲，可是已經(jīng)是這么大公司的營(yíng)銷(xiāo)總監了。
面試官：哦？你是怎么知道我比你大一歲的？
我：剛才來(lái)的時(shí)候，問(wèn)公司在哪里正好遇見(jiàn)公司前臺，送了他一點(diǎn)小零食，順便了解了一下您的情況。
�。ㄈ饲樽鐾讣邮袌�(chǎng)調查）
面試官：呵呵，不錯，都了解了一些什么？
我：其實(shí)也就是您的名字，性格和年齡。這沒(méi)什么。
面試官：你了解這些做什么？
我：我想知道今天面試我的人，他大概情況呀，如果很兇的話(huà)，我可就跑了。
�。ㄔ溨C小風(fēng)趣）
面試官：呵呵，我很兇的。
我：我了解的可不是這樣，兇咱們要看什么事情，我們抓事情的本質(zhì)，如果您對每個(gè)人兇的話(huà)，我想我也跟你聊不下去了。（增值服務(wù)：夸贊客戶(hù)）
面試官：你怎么不自我介紹一下自己？
我：其實(shí)我一直在介紹我自己呀。您不覺(jué)得嗎？
面試官：你是怎么看待工作的呢？
我：個(gè)人覺(jué)得吧，分析事情一定從自身，競品，消費者角度考慮。來(lái)之前我市調過(guò)咱們公司，是以金融為主，實(shí)力較為強，這是我們自身優(yōu)勢的前提，但是劣勢方面，我們不注重小單，可能很多散單會(huì )給競爭對手拿走、競爭對手很容易劃分我們小單的量。（市調做準備，提升自己在HR面前的分量）
面試官：我們也很注重小單，只是過(guò)小的訂單銷(xiāo)售們不太過(guò)于在乎，因為提成較少。
我：其實(shí)這是一方面，大多數銷(xiāo)售可能不想讓自己那么累吧。我們需要注重客戶(hù)群，轉化率，客單量，小客戶(hù)可以培養為主，咱們金融在于利益驅動(dòng)，因為本身公司實(shí)力強，可是更多的銷(xiāo)售不太注重人情和增值方面。
面試官：增值是有的，但是，其實(shí)主要的還是你說(shuō)的利益驅動(dòng)。
我：對于我看來(lái)，人情做透在于建立信任等于是否開(kāi)單，利益驅動(dòng)在于滿(mǎn)足客戶(hù)需求在于開(kāi)單大小。我們站在消費者角度考慮，哪怕一個(gè)問(wèn)題，研究一個(gè)月都不為過(guò)，只要研究透徹，我們開(kāi)單指日可待，同類(lèi)公司大多數情況與我們相同，小公司接小單卻沒(méi)有我們有優(yōu)勢，不是嗎？
面試官：有意思，既然你能分析這么透徹，為什么還會(huì )公司倒閉？
我；雖然掌握一些專(zhuān)業(yè)知識，但是，之前我沒(méi)做過(guò)那個(gè)行業(yè)，也缺乏市調，并不是行業(yè)高手，失敗是注定的。只有跟高手學(xué)習才能在一個(gè)領(lǐng)域里面速成。（想快速提升自己必須跟著(zhù)行業(yè)高手學(xué)習）
面試官：不錯，我之前也是開(kāi)公司，賠了20W元多，很放縱自己，緩了2個(gè)月才好。你能這么快接受事實(shí)很不錯呀。
我：可是您振作后，不是一年就做到了這個(gè)位置嗎？（再次夸獎客戶(hù)）
面試官：呵呵，我就知道你了解的不可能只是名字，年齡和性格。
我：之前您一共跟我用了三招銷(xiāo)售招數，所以我也回復給您2招。
面試官：哦？我用了哪三招？
我；首先，我是新人，你先從關(guān)心我是否憔悴開(kāi)始，已經(jīng)登入門(mén)檻，放松我緊張的情緒，逐步我們建立信任。隨后您跟我說(shuō)了故事?tīng)I銷(xiāo)。真人故事把我帶入你的熟悉領(lǐng)域從頹廢到振作。
第三，你給利益驅動(dòng)，因為發(fā)送給我的消息就是面試銷(xiāo)售主管。（人情做透，利益驅動(dòng)做好就能成交）
面試官：分析的這么透徹！很厲害啊
我：首先我也是在登門(mén)檻，從搜集你信息開(kāi)始，我也開(kāi)始逐步的了解您，隨后講故事，我先用我的故事?lián)Q你的故事，搜集到您的信息。也許我出門(mén)就為您建立一份檔案了。
面試官：呵呵，有意思，太有意思了。你知道我一個(gè)月能拿多少？
我：我不知道，不過(guò)我也不想知道。
面試官：哦？呵呵，你不知道我也得告訴你，月入兩萬(wàn)加提成，我們正式員工，沒(méi)有低于6000的工資、不過(guò)你還是得從基層做起哦，只是儲備主管�，F在你可以說(shuō)說(shuō)你為什么不想知道了。
我：我不想知道原因是因為我無(wú)法把控您每個(gè)月的提成出入，每個(gè)人的能力不同，他的價(jià)值也不同，僅僅一面，讓我判斷您的價(jià)值，我感覺(jué)自己并不能做到，所以選擇閉嘴。我能產(chǎn)生多少價(jià)值，在于您對我的定位，普通人正常2000元一個(gè)月和2500一個(gè)月的工資肯定選擇2500，可是他在這個(gè)工資實(shí)際創(chuàng )造價(jià)值僅僅為2500而去2000元的公司可以達到4000元以上的價(jià)值，咱們做工資是干出來(lái)，并不是講出來(lái)的。
面試官：說(shuō)的很好，心態(tài)好，做事方法有套路，轉正不會(huì )低于一萬(wàn)的。
我：一萬(wàn)塊錢(qián)并不算什么，僅僅是我2年前的`水平，我們私下我可以給你分享三天賺7000的故事。
面試官：不錯。三十歲之前不狂沒(méi)出息，三十歲之后還狂肯定沒(méi)出息，你真的很有意思。很想聽(tīng)你的故事。
我：咱們繼續聊聊工作，如果來(lái)上班需要做什么？
面試官：基層開(kāi)始，是電話(huà)銷(xiāo)售+門(mén)店數據拉取，跟進(jìn)。
我：電話(huà)銷(xiāo)售是公司提供客戶(hù)，我們篩選出精準客戶(hù)，門(mén)店數據是拉取給我們回訪(fǎng)客戶(hù)繼續促成訂單？
面試官：沒(méi)錯。之前做過(guò)？
我：沒(méi)有，市調出來(lái)的。
面試官：工作你怎么看。
我：沒(méi)有怎么看，就這點(diǎn)事情那么我們就想辦法做到極致！多詢(xún)問(wèn)一下，周一到周五上班，周六日我可以用公司地方加班嗎？我不需要多余工資。
面試官：可以，如果你來(lái)這上班，我會(huì )為你單獨配鑰匙、
我：好的，那我靜靜等待復試吧。
面試官：嗯，入職后，我會(huì )教你很多東西，之前你說(shuō)的風(fēng)投談判其實(shí)存在一些問(wèn)題，改天我也分享跟你。
我：留下扣子，為了我們下次見(jiàn)面的交談。
面試官：呵呵。確實(shí)很想聽(tīng)你的故事，你工作如何做呢？
我：因為不知道細節，所以簡(jiǎn)單說(shuō)一下，幾乎所有的事情我們都可以做細分，既然高收入是我的總目標，我需要不停實(shí)戰中給自己制定新目標，首先，一天的事情無(wú)非分成四種，緊急很重要，緊急不重要，不重要但是緊急，不緊急也不重要。這四塊。（目標細分）
面試官：呵呵，你一定有強迫癥，把這么多的事情都給拆解了。
我：天下合久必分，分久必合，何況是我們的工作呢，我們通過(guò)細分集中力量攻克首要問(wèn)題，所以次要的問(wèn)題即便成了主要問(wèn)題，不是么？
面試官：你跟別人真不一樣，咱們留一個(gè)微信吧。
我：好的。
面試官：我真的太喜歡你了。一會(huì )我跟人事部打個(gè)招呼，周一來(lái)復試吧。
我：好的。
面試官:實(shí)習工資重新跟你說(shuō)一下，3500無(wú)責任底薪，原先500績(jì)效提成，變成2000.
我；這里我先謝謝劉哥了，那我先走了。我們常聯(lián)系。
面試官：好的我送你。
走入電梯口，握手，88
做銷(xiāo)售怕的不是沒(méi)業(yè)績(jì)，怕的是沒(méi)有高手帶著(zhù)我們一起玩。我們沒(méi)有人脈，高手有。我沒(méi)沒(méi)有話(huà)術(shù)，高手有。馬云，任正非，馬華騰都說(shuō)過(guò)，做銷(xiāo)售一定要有行業(yè)高手帶著(zhù)一起做，行業(yè)高手都在用創(chuàng )銷(xiāo)業(yè)績(jì)大滿(mǎn)貫法。用得好，月入上萬(wàn)不再困難。
hr面試話(huà)術(shù)3
面試必須詢(xún)問(wèn)的內容：
1、上一任職公司的基本情況
2、離職原因
3、上一任職公司個(gè)人薪資結構、是否包吃住、個(gè)人是否有年終獎、個(gè)人最低薪金要求
面試考察：
1、STAR原則：取得業(yè)績(jì)的背景、完成工作的任務(wù)、完成任務(wù)的行動(dòng)、采取行動(dòng)的結果
2、簡(jiǎn)歷中硬性指標的檢查：學(xué)歷、資格證書(shū)、培訓資格
3、表達能力：流暢性、完整性、通俗性
4、影響力：外表、風(fēng)度、語(yǔ)言
5、思維深度：深度、廣度、邏輯性、靈活性
6、自信心：過(guò)去三年你對自己有了怎樣的認識?
7、有效溝通技能：請說(shuō)一下別人(領(lǐng)導)是怎么樣看你?
8、工作經(jīng)驗：(原有知識技能轉換是否困難，是否需要較長(cháng)時(shí)間學(xué)習和積累)
你認為你以往的工作經(jīng)歷中那些經(jīng)驗可以支持你的應聘資格?
你認為要勝任所聘職務(wù)你最欠缺的資格是什么，還需要提高和增加哪些方面的知識、經(jīng)驗和技能?
談?wù)勀悻F任職務(wù)和所應聘職務(wù)之間的相同及不同之處，如果你被聘承擔該職務(wù)，你將如何盡快進(jìn)入角色?
9、繼續學(xué)習能力：你認為這個(gè)行業(yè)未來(lái)十年面臨的最主要的問(wèn)題是什么，你是如何應對未來(lái)的變化的?
10、自我評估：前任工作中你的哪些素質(zhì)使你成為公司很有價(jià)值的員工?
11、目標定位：哪些原因導致你考慮離開(kāi)目前的公司?
12、時(shí)間觀(guān)念：請舉例說(shuō)明你通常是怎樣計劃自己的一天(或一周)的?
13、管理能力：過(guò)去你是怎樣保證員工尊敬并信任你的?
14、服從意識：你喜歡被人管著(zhù)嗎?
15、價(jià)值觀(guān)：你的管理理念是什么，這些理念是如何引導你以前的工作的?
16、SWOT分析(優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、挑戰)
面試自我介紹：
你好，首先介紹一下我自己，我叫XX，是XX人力資源部HR主管，歡迎你今天準時(shí)過(guò)來(lái)面試。
電話(huà)通知面試：
先生你好!我們是XX股份人力資源部的，方便聽(tīng)電話(huà)嗎，是這樣的，我們XX公司現正招聘xxxxx，網(wǎng)上仔細閱讀了你的簡(jiǎn)歷，想約你來(lái)公司作進(jìn)一步的了解和溝通，不知你xxxxx有空嗎?待會(huì )我會(huì )把公司的面試指引發(fā)到你郵箱里，請你查收，謝謝。
1、針對主管級以下的人員：
先生或小姐你好，我們是XX股份人力資源部的，在公司招聘網(wǎng)上收到你投遞的應聘我公司的簡(jiǎn)歷，您的簡(jiǎn)歷我們已經(jīng)仔細閱讀過(guò)了，我們覺(jué)得從您發(fā)過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷內容/來(lái)看，和我們目前這個(gè)崗位的要求還是很匹配的，想和您約個(gè)時(shí)間到公司來(lái)進(jìn)行一個(gè)當面的溝通，同時(shí)你也可以對我們公司做一個(gè)進(jìn)一步的了解，您看明天可以嗎?xxxx過(guò)一會(huì )，我會(huì )把公司的面試指引發(fā)到你郵箱里，請你查收，謝謝
2、主管級以上職位：
經(jīng)理或總，你好，我們是XX股份人力資源部的，現在方便聽(tīng)電話(huà)嗎?如果是自動(dòng)投遞的.，可以說(shuō)：在公司招聘網(wǎng)上收到你投遞的簡(jiǎn)歷，我們招聘的職位是，方便和你聊聊嗎?得到對方的認可后，就可以和對方聊些本崗位的情況(電話(huà)面試);如果聊的還可以的話(huà)，就說(shuō)：想約你時(shí)間到我們公司我們再詳細交流，這個(gè)時(shí)間方便嗎?如果對方說(shuō)不方便，就改個(gè)時(shí)間，如果對方說(shuō)方便，那么，過(guò)一會(huì )，我會(huì )把公司的面試指引發(fā)到你郵箱里，請您查收，謝謝。
3、如果是下載的簡(jiǎn)歷：
您好，是XX先生(女士)嗎?我們是XX股份人力資源部的，方便聽(tīng)電話(huà)嗎?得到對方的認可后，就可以和對方聊些本崗位的情況(電話(huà)面試);如果聊的還可以的話(huà)，就說(shuō)：想約你時(shí)間到我們公司我們再詳細交流，這個(gè)時(shí)間方便嗎?如果對方說(shuō)不方便，就改個(gè)時(shí)間，如果對方說(shuō)方便，如果對方說(shuō)方便，那么，過(guò)一會(huì )，我會(huì )把公司的面試指引發(fā)到你郵箱里，請您查收，謝謝。
4、如果搜到的簡(jiǎn)歷是在職的：
您好，是XX先生(女士)嗎?我們是XX股份人力資源部的，方便聽(tīng)電話(huà)嗎?如果對方有不耐煩的意思，你可以說(shuō)，不好意思這么打擾你，但我從你的簡(jiǎn)歷中感覺(jué)你的能力確實(shí)很不錯，我們聊聊，可以嗎?;
hr面試話(huà)術(shù)4
為了在面試前做進(jìn)一步的篩選，用人單位往往用打電話(huà)的形式進(jìn)行首輪面試。電話(huà)面試的時(shí)間一般在20-30分鐘左右，用以核實(shí)求職者的背景和語(yǔ)言表達能力。
對于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，電話(huà)面試不像面對面交流時(shí)那樣直接，表現余地相應較小，僅能憑聲音傳達個(gè)人信息。究竟電話(huà)面試里用人單位將如何提問(wèn)，應聘者又該如何應對?
電話(huà)突然打來(lái)怎么辦
企業(yè)突然來(lái)電，往往令你措手不及，也許你正在上課，也許正在運動(dòng)，也許正在公車(chē)上，此時(shí)沒(méi)有任何準備，建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話(huà)面試，如“對不起，我正在有事，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話(huà)?”等等，千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有準備，否則很有可能讓你失去這次機會(huì )。
一旦贏(yíng)得時(shí)間，最先做的應是馬上攤開(kāi)資料寫(xiě)一份提綱，從容應答。當你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話(huà)交談時(shí)，應該將對方單位名稱(chēng)、招聘崗位，以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對方表示占用時(shí)間很短，要你配合的話(huà)，也不要緊張，先找個(gè)安靜的地方坐下，然后理清思路，先做簡(jiǎn)短的自我介紹，之后有條不紊地回答提問(wèn)。
電話(huà)面試會(huì )問(wèn)什么
為確認求職簡(jiǎn)歷的真實(shí)性，企業(yè)人事部門(mén)首先會(huì )對簡(jiǎn)歷內容進(jìn)行確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí)，應聘者必須冷靜快速地回答問(wèn)題，回答過(guò)程中的任何猶豫都有可能給對方造成說(shuō)謊的印象。因此，最好將簡(jiǎn)歷放在手邊，可以看著(zhù)內容回答提問(wèn)。
其次，對簡(jiǎn)歷內容確認之后，面試官會(huì )針對應聘崗位問(wèn)些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題，比如你的專(zhuān)業(yè)技能、對應聘職位的看法，有時(shí)會(huì )問(wèn)得更細一些。對于這些問(wèn)題，千萬(wàn)不要慌張，保持鎮靜，抓住問(wèn)題要點(diǎn)，盡你所能，如實(shí)回答。
在回答一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，你的答案要盡量顯示你對那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)非常熟悉，并能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達清楚，重點(diǎn)突出，不要回答得含煳不清。
任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀(guān)察和了解，而不是面試官單方面“審問(wèn)”應聘者。面試官會(huì )對應聘者提出各種問(wèn)題，以此來(lái)衡量你是否適合本公司，同時(shí)應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問(wèn)題，但薪資待遇問(wèn)題最好不要提及，否則對方會(huì )認為你比較功利。
接聽(tīng)電話(huà)要冷靜
“知己知彼，百戰不殆”。想從容面對電話(huà)面試，就得先了解電話(huà)那頭的“對手”是誰(shuí)。因此，要問(wèn)清面試官的名字與公司名稱(chēng)，并確定自己的念法正確。
當然，對應聘公司的信息了解得越多，就越容易應對面試。其一，容易理解面試官的'提問(wèn);其二，當面試官了解到你掌握很多公司的信息時(shí)，會(huì )對應聘者產(chǎn)生好感，面試也會(huì )變得輕松起來(lái)。如可能，最好提前準備一份你要問(wèn)面試者的問(wèn)題清單。你還需要整理出一份你接受過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓的列表，這會(huì )讓你的實(shí)力一目了然。
同時(shí)，在手邊放一些紙和一支筆，記錄對方的問(wèn)題要點(diǎn)，便于回答。記住，接電話(huà)的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下來(lái)的效果可想而知。
接聽(tīng)電話(huà)要注意語(yǔ)速
在面試過(guò)程中不要機械地背誦你所準備的材料�；卮饐�(wèn)題時(shí)語(yǔ)速不必太快，發(fā)音吐字要清晰，表述要簡(jiǎn)潔、直截了當、充滿(mǎn)熱情，使得談話(huà)有趣而易于進(jìn)行，快了反而會(huì )弄巧成拙。
如果問(wèn)題沒(méi)聽(tīng)清楚，要很有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂�；卮饡r(shí)盡可能表現得有禮貌，不要答非所問(wèn)。要記得，請求面試官說(shuō)得更清楚一些是正確的做法。如有必要，甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問(wèn)題。
感到緊張是很自然的，但是要試著(zhù)讓自己慢慢放松。如果你說(shuō)得太急，面試官會(huì )很難聽(tīng)懂你的意思。一旦你感覺(jué)到很緊張，而且在說(shuō)某些話(huà)時(shí)無(wú)法繼續下去，最好停下來(lái)，深深地吸一口氣，然后說(shuō)：“對不起，請讓我再來(lái)一次�！�
記住，盡量保持語(yǔ)調輕松，充滿(mǎn)自信。值得一提的是，外資企業(yè)的電話(huà)面試大多是用英語(yǔ)交流，只要英文不差，聽(tīng)得懂對方的問(wèn)題，回答要力求簡(jiǎn)單明了。
電話(huà)結束時(shí)說(shuō)什么
在電話(huà)結束時(shí)，要記得感謝面試官，而且你還要保證面試官有你正確的電話(huà)號碼，以便在接下來(lái)的幾個(gè)星期里他能找到你。結束電話(huà)之前，一定要感謝對方來(lái)電話(huà)，顯示你的職業(yè)修養。
最后，大學(xué)生在電話(huà)面試中無(wú)論如何要把握實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)的原則。同時(shí)，在接電話(huà)過(guò)程中保持合適的語(yǔ)速和職業(yè)化態(tài)度是能贏(yíng)得高分的關(guān)鍵要素。
hr面試話(huà)術(shù)5
電話(huà)，作為現如今最為便捷的通訊工具之一，被招聘企業(yè)頻繁地運用于與求職者之間的面試溝通上。然而，與傳統的現場(chǎng)面試相比，電話(huà)面試雖然節省了招聘方與求職者之間的時(shí)間成本，但同時(shí)也削減了求職者在人際溝通時(shí)的一些參照標準，從而使他們無(wú)法準確把握一些相關(guān)且重要的細節信息。
那么，在缺少環(huán)境暗示的參照下，求職者該如何判斷電話(huà)面試是否成功?
與現場(chǎng)面試相同，電話(huà)面試也有其需要注意與掌握的技巧及相關(guān)事宜，而這些極具特色的細節不知作為求職者的你是否有留意過(guò)?俗語(yǔ)云：細節決定成敗。就讓我們來(lái)細數一下在電話(huà)面試中那些決定成敗的重要細節關(guān)鍵。
“海聊”并不代表面試成功
在電話(huà)面試過(guò)程中有一個(gè)現象比較常見(jiàn)：很多求職者覺(jué)得自己在與面試官進(jìn)行電話(huà)面試的溝通過(guò)程十分順暢，但在此之后卻沒(méi)有進(jìn)一步的復試邀約。這令很多求職者感到困惑。
據專(zhuān)業(yè)hr透露，通常企業(yè)在與求職者進(jìn)行電話(huà)面試時(shí)，為了提高求職者與職位的匹配度，從“技術(shù)層面”上，hr會(huì )提出一些引導型開(kāi)放話(huà)題，這就很有可能會(huì )造成整個(gè)面試過(guò)程中，求職者始終都處于一種侃侃而談，且自我感覺(jué)良好的狀態(tài)。但求職者要注意，這并不能代表hr對你的回復全都滿(mǎn)意。專(zhuān)業(yè)的hr并不會(huì )在面試過(guò)程中明確表示出他的喜好，因為這會(huì )給求職者造成一種暗示：繼續話(huà)題或是終止話(huà)題，這會(huì )影響他對求職者身上相關(guān)元素的判斷。
那hr通常會(huì )提出哪些問(wèn)題?作為求職者又該如何應對?
1.簡(jiǎn)歷上潛在的一些疑問(wèn)。比如離職原因、職業(yè)空白期、轉行的理由以及在之前的某個(gè)項目工作中或是事件里扮演的角色等;
2.職業(yè)發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題。比如求職者的求職意向、職業(yè)發(fā)展目標與目前公司的職位是否相近、公司對于該職位的設定是否有與個(gè)人發(fā)展相貼近的地方等;
3.簡(jiǎn)歷上沒(méi)有陳述的一些基本信息。比如個(gè)人愛(ài)好、時(shí)事新聞的觀(guān)點(diǎn)、上下班花費的時(shí)間并對此的想法等。以此來(lái)了解求職者的性格、溝通能力和應變能力。
當然，以上相關(guān)問(wèn)題沒(méi)有標準答案，因為每家公司對于各個(gè)崗位的要求是不同的，甲之蜜糖乙之砒霜，作為求職者，所要做的就是言之有物，答之有誠。
可即使如此，當hr以職業(yè)化的腔調說(shuō)出“請等候通知”來(lái)結束電話(huà)面試的時(shí)候，求職者才會(huì )如夢(mèng)初醒般地走出先前“相談甚歡”的氛圍�？稍趻斓綦娫�(huà)后，那個(gè)類(lèi)似于現場(chǎng)面試最后“一周內給予答復”的空白支票型約定又令求職者的心中忐忑不安。于是，許多求職者就會(huì )開(kāi)始糾結：是否需要主動(dòng)回撥電話(huà)詢(xún)問(wèn)一下結果?
糾結的詢(xún)問(wèn)電話(huà)，打?不打?
據一項調查數據顯示，有79.4%的受訪(fǎng)者表示“不贊同打電話(huà)詢(xún)問(wèn)面試結果”，認為這是多此一舉的行為。其中，有的受訪(fǎng)者表示即使求職者打電話(huà)詢(xún)問(wèn)結果，也不一定能夠得到實(shí)質(zhì)性的答案。
等待面試結果，這個(gè)過(guò)程確實(shí)令求職者心焦不已。雖然有部分求職者擔心打電話(huà)詢(xún)問(wèn)面試結果會(huì )增加hr的工作負擔，從而不招待見(jiàn)，但仍有部分hr表示可以接受求職者打電話(huà)詢(xún)問(wèn)結果，并且還會(huì )因此給求職者進(jìn)行加分。而且作為專(zhuān)業(yè)的hr，在接到了求職者的來(lái)電詢(xún)問(wèn)，通常也會(huì )如實(shí)告訴對方企業(yè)目前的招聘進(jìn)展。
同樣，對求職者而言，詢(xún)問(wèn)電話(huà)什么時(shí)候打?該怎么打?也是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。
如果企業(yè)沒(méi)有在約定的期限內打電話(huà)給求職者告知后續再次面試的安排，通常這就代表了此次應聘的失敗，即使打電話(huà)詢(xún)問(wèn)也無(wú)可挽回。當然，若是在先前的電話(huà)面試過(guò)程中，求職者自認為給身為面試官的hr留下了非常深刻的印象，且雙方交流愉快的話(huà)，那么不妨打個(gè)電話(huà)去提醒一下對方。不過(guò)求職者需要注意的是，回打電話(huà)的時(shí)候必須要找到當天與你進(jìn)行電話(huà)面試的hr，然后向對方報出你的名字，提醒他面試當天的場(chǎng)景，并在同時(shí)向對方表達自己非常重視公司的面試機會(huì )，這樣可以增加你電話(huà)面試的成功機率。
自然，如若求職者具有良好的心理素質(zhì)，能夠坦然對待漫長(cháng)的等待，是否回打電話(huà)詢(xún)問(wèn)結果就不列存于需要考慮的范圍。但若你份外珍惜企業(yè)這次提供的機會(huì )，那就不妨拿起電話(huà)給對方回電。
俗話(huà)說(shuō)：成功是不能復制的，但經(jīng)驗教訓卻是相通的。以上兩點(diǎn)都是求職者可以事前有針對性地進(jìn)行準備的電話(huà)面試�？沙酥�，仍有許多令人促不及防的狀況。這時(shí)，考驗的就是求職者自身所具有的良好應變能力了。
hr如何做好電話(huà)面試
通過(guò)電話(huà)和陌生人交談讓人很焦躁不安，特別是電話(huà)面試時(shí)，雙方的聲音還要比較大，而且清晰，這讓人更加的頭大。其實(shí)，求職者普遍也不喜歡電話(huà)面試的方式。大都會(huì )曾經(jīng)向大學(xué)生做過(guò)一次關(guān)于面試方式的調查，結果顯示相對于面對面的面試方式，僅僅只有1%的大學(xué)生愿意選擇電話(huà)面試。
可是，有時(shí)候電話(huà)面試又不可避免。比如說(shuō)，
求職者在外地，不能及時(shí)趕過(guò)來(lái)現場(chǎng)面試。通常會(huì )選擇電話(huà)面試。既然電話(huà)面試有時(shí)不可避免，那么面試官該如何應對?
盡可能多地先了解求職者
電話(huà)面試前多了解一下求職者，這會(huì )讓電話(huà)面試更加平緩。因為你已經(jīng)了解了對方的一些情況，彼此之間的陌生感會(huì )降低很多。了解求職者有很多種方式，求職者的博客或者網(wǎng)絡(luò )上任何關(guān)于他(她)的報道。如果求職者沒(méi)有博客和任何網(wǎng)絡(luò )可以查到的報道，沒(méi)有關(guān)系，多看一下他(她)的簡(jiǎn)歷，了解一下此人的背景、經(jīng)歷等等。如果連簡(jiǎn)歷都沒(méi)有呢?那你可以把你需要了解的信息發(fā)一封電子郵件，讓對方填寫(xiě)。
恰當地稱(chēng)呼對方
如果充分了解了對方的背景和當前情況，你將對電話(huà)面試有充分的`自信。比如：你得知對方是博士學(xué)位，如果你稱(chēng)呼對方為某某博士，效果會(huì )不會(huì )比某某先生(甚至某某某)更好些?
提前準備好要問(wèn)的問(wèn)題
面試官當然都知道電話(huà)面試要問(wèn)什么問(wèn)題。這里指的提前準備好問(wèn)題是指：把需要問(wèn)的問(wèn)題列表打印出來(lái)，電話(huà)面試時(shí)你就不至于有所遺漏。當然，這并非讓你對著(zhù)問(wèn)題毫無(wú)變化地一個(gè)個(gè)往下問(wèn)。如果這樣的話(huà)，這就和email列出問(wèn)題沒(méi)什么區別了。電話(huà)面試的優(yōu)勢在于，面試官可以根據對方的回答及時(shí)調整問(wèn)題的順序、形式等等。
用一個(gè)放松的開(kāi)場(chǎng)白
如果你覺(jué)得開(kāi)場(chǎng)白是電話(huà)面試最尷尬的部分，那么可以想好一個(gè)對所有求職者都行的通的開(kāi)場(chǎng)白。筆者通常會(huì )先介紹自己，并感謝對方接受電話(huà)面試，然后再說(shuō)“好的，我不打算占用你太多時(shí)間，轉入正題吧”。目前為止，求職者沒(méi)有討厭過(guò)這種直接的開(kāi)場(chǎng)白。畢竟這種電話(huà)面試是兩個(gè)陌生人通過(guò)電話(huà)的交談，所以，簡(jiǎn)單、直接而且放松的方式其實(shí)是更受歡迎的。
限制電話(huà)面試的時(shí)間長(cháng)度
即便面試官時(shí)間充足，電話(huà)面試的時(shí)間也不宜過(guò)長(cháng)。被面試的求職者不喜歡聽(tīng)到你反復地說(shuō)“再問(wèn)一個(gè)問(wèn)題”，結果又是10分鐘......求職者會(huì )被這種不知道需要多長(cháng)時(shí)間的電話(huà)面試，而感到心慌意亂。
使用類(lèi)似skype的工具來(lái)電話(huà)面試
如果skype的語(yǔ)音效果和電話(huà)差不多，使用它比電話(huà)會(huì )更好些。首先，如果雙方都有攝像頭，你們就可以視頻面試了。其次，skype可以將你們的聊天記錄錄下來(lái)(當然，你必須先征得對方的同意)
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