打破職場(chǎng)壁壘,釋放員工潛能

　　因為一些自我強加的條條框框，大多數公司無(wú)法挖掘員工的潛力。如何打破這些壁壘？它既需要觀(guān)念上的改變，也需要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。

　　任何一位領(lǐng)導者首先需要知道的最重要的一條真理是：任何公司內工作的人都有無(wú)限的潛力。他們能夠解決任何問(wèn)題，應對任何無(wú)法預測的情況。

　　可目前的問(wèn)題在于：因為一些自我強加的條條框框，大多數公司無(wú)法挖掘員工的潛力。要釋放員工的潛力，就意味著(zhù)要挑戰我們對于工作的許多想當然的觀(guān)點(diǎn)：比如等級制度的不可否認性，在辦公室投入時(shí)間的重要性，半年一次的員工評估，重視客戶(hù)的聲音而忽視員工的意見(jiàn)，以及為了維持級別而對關(guān)鍵信息采取保密措施等等。

　　要挖掘員工的才能，公司和領(lǐng)導人必須努力打破三個(gè)常見(jiàn)的壁壘。

　　首先是依托于職位的管理，也就是說(shuō)，溝通和協(xié)作受到資歷的限制。一位剛入門(mén)的底層員工怎么可能與資深管理者或者高管交流呢？

　　其次是與部門(mén)和職能有關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)都僅限于內部交流，信息和潛在的創(chuàng )新機遇都被限制在各自的部門(mén)內部。

　　再次就是地域壁壘——一間辦公室或一個(gè)地方的員工往往忽視在別處工作的同事。

　　要想跳出這些限制溝通、貢獻和協(xié)作的堅固、有害的藩籬，需要進(jìn)行以下三個(gè)方面的改變：

　　1 、從管理者轉變?yōu)轭I(lǐng)導者

　　打破藩籬與執行方向無(wú)關(guān)，而是要重新思考管理，從告訴人們做什么，轉變成讓人們發(fā)自?xún)刃牡叵胍�去做某件事。我們不需要增加管理者的人數，我們需要的是更多領(lǐng)導者。如今，任何員工都有可能成為我們所需要的領(lǐng)導者。

　　但大多數公司的做法是引進(jìn)更多的管理者，監督員工的工作，然后再引進(jìn)其他人去管理下一級的管理人員。當然，這種做法的最終目的是更牢固地掌控公司，加強對所有人的控制。

　　管理最初的目標就是保證所有員工準時(shí)到公司，完成工作，不要問(wèn)問(wèn)題，也不要引起麻煩，然后下班回家，如此循環(huán)往復。那時(shí)管理的重點(diǎn)并不是創(chuàng )新、員工的聲音、積極性或創(chuàng )造力。一百年前是如此，到今天在許多公司依然如此。所以，在公司各個(gè)方面培養領(lǐng)導能力變得至關(guān)重要。

　　領(lǐng)導者應該勇于挑戰圍繞管理的常見(jiàn)問(wèn)題，為員工提供指導，幫助他們取得成功。領(lǐng)導者之所以有人追隨，并不是因為他們是發(fā)號施令的人，而是因為他們用自己的行為贏(yíng)得了追隨者的信任。

　　2 、從“須知”轉變?yōu)閰f(xié)同技術(shù)

　　如今種類(lèi)繁多的協(xié)同技術(shù)使員工可以隨時(shí)隨地在任何設備上彼此溝通和共享信息。許多領(lǐng)導者將新科技的入侵看成是必須解決的問(wèn)題，但最高效的領(lǐng)導者卻會(huì )大膽支持任何能夠幫助員工交流的工具。在加州的員工需要很容易找到身處北京的同事。新員工應該有便利的途徑與公司高管進(jìn)行交流，就算他們可能尚未謀面。

　　協(xié)同技術(shù)對于培養領(lǐng)導者也至關(guān)重要。在新時(shí)代的職場(chǎng)中，領(lǐng)導者需要自己脫穎而出。他們公開(kāi)分享自己的理念、觀(guān)點(diǎn)和反饋，吸引公司內的追隨者。任何人都可以成為思想領(lǐng)袖或者某一個(gè)方面的專(zhuān)家。

　　3 、從控制管理轉變?yōu)榇蚱票趬?/strong>

　　領(lǐng)導者必須時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：“這對于我們打破壁壘的愿景是否有幫助？”如何改變公司的員工？如何改革人才管理？或許，應該像電信公司TELUS的做法一樣，新員工入職的時(shí)候，必須通過(guò)一個(gè)尋寶游戲，找到和聯(lián)系位于世界各地的同事。

　　如果我們放棄半年一次的績(jì)效評估，借助協(xié)作平臺采用實(shí)時(shí)反饋的系統，結果又會(huì )如何？為什么不圍繞健康與保健設立一個(gè)公司的排行榜，讓不同地理區域的員工可以相互對比？讓員工公開(kāi)“敘述”他們的工作，讓其他所有人都能了解他們在做什么，能否產(chǎn)生好的效果？每一個(gè)內部管理流程都是挖掘員工更大潛力的機會(huì )。

　　釋放員工的潛力就能轉化成新的競爭優(yōu)勢。但說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。管理層只是泛泛而談“人才是我們最寶貴的資產(chǎn)”，而這遠遠不夠。每一位領(lǐng)導者都必須努力打破壁壘，重新思考有關(guān)工作的一些根深蒂固的假設。