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員工與職場(chǎng)上司相處的技巧
眾所周知,從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生初到職場(chǎng)中,會(huì )有很多的不適應。比如自己的角色轉化不過(guò)來(lái),自己的溝通還停留在學(xué)校里的橫沖直撞。以下是小編整理的員工與職場(chǎng)上司相處的技巧,歡迎閱讀。
員工與職場(chǎng)上司相處的技巧
1、知已知彼
上司也是人,自身脾氣和個(gè)性有好有壞,有的以自我為中心,有的樂(lè )于關(guān)心他(她)人或下屬。你若是遇到了好的上司,是你的幸運,否則,你就很難與他(她)相處。你只有通過(guò)對上司的了解后,與他(她)相處要消除孤獨感和封閉心理,友好而禮貌地對待他(她),多與其溝通,不要在意上司對你是什么樣的態(tài)度,有時(shí)對你不好,只好一笑而過(guò)。
2、冷靜客觀(guān)
不管受到了怎樣的不公正的待遇,你的上司如何不講理,一定要勇于提出要求!如果隱忍不發(fā),沒(méi)有人知道你心中所想,任何利益都是自己爭取來(lái)的,不是你給什么我就必須接受什么。如果你覺(jué)得他(她)對你不夠公正,首先要冷靜幾分鐘,想一想“他(她)為什么這樣做?”如果你過(guò)于情緒化,或者一向對上司有成見(jiàn),可能會(huì )和他(她)大吵一架,而這樣只會(huì )使情況更糟。就要始終堅持“對事不對人”,了解他(她)的真實(shí)想法,順應他(她)的思路,冷靜、客觀(guān)地提出要求。
3、心平氣和
如果是待遇問(wèn)題,或是工作上有不同意見(jiàn),通過(guò)反復溝通還是無(wú)效,可以直接去找他(她)的上司。不過(guò)你要知道,通常上司們都不愿接受一般員工的越層報告,“大老板”會(huì )信任他(她)選中的中層管理者。但是,當你覺(jué)得問(wèn)題得不到解決,還是要敢于改變狀況,那只好對頂頭上司說(shuō)個(gè)“不”字!
4、表里如一
切忌陽(yáng)奉陰違,或是私下議論和傳播對上司的不滿(mǎn)。私下議論于事無(wú)補,而且促成低效率,你若是向外傳播簡(jiǎn)直是自毀形象。
5、盡心盡力
上下級只是分工不同,只要你把上司布置的任務(wù)不折不扣地完成,上司就會(huì )對你刮目相看委以重任。相處中最忌諱的是口是心非。要堅信一個(gè)人的能力有大小,只要你盡力了,努力工作,就能與上司相處好的。
6、恩怨分明
遇到上司有事不開(kāi)口,開(kāi)了口答非所問(wèn),對上司的一個(gè)舉動(dòng)、一個(gè)白眼、一次教訓,就把他列入“仇賬”,這樣是沒(méi)有辦法與上司相處好的。
7、為人正直
不能喪失原則,曲意逢迎上司,要保持清醒的頭腦,不要給上司出什么壞點(diǎn)子、餿主意,更不能助紂為虐、推波助瀾。要把握好“小事不計較,大事不糊涂”。
8、不卑不亢
不要自卑,要清楚你與他(她)的關(guān)系,做到不卑不亢,和上司相處要注意小節,做到彬彬有禮、沉著(zhù)自信,不要一味地討好上司,但是向上司提意見(jiàn)時(shí)要注意場(chǎng)合和方式。
9、適當忍耐
當然,在日常工作中也有一段時(shí)間需要忍耐。最初你與上司剛剛開(kāi)始合作時(shí),有一個(gè)相互取得信任的過(guò)程,你要努力證明自己的實(shí)力,對小的不愉快要忍耐。你不妨和上司經(jīng)常做些小溝通,匯報工作進(jìn)展,請教如何改進(jìn)。你可以這么問(wèn):“你能給一些建議嗎?”“我這一陣總是不能做到完美……”
10、明智禮讓
被別人比下去是很令人惱恨的事情,所以要是你的上司被你超過(guò),這對你來(lái)說(shuō)不僅是愚蠢,甚至于會(huì )產(chǎn)生致命的后果。自以為優(yōu)越總是讓人嫌的,特別容易招惹上司與人君嫉恨。因此,對你尋常的優(yōu)點(diǎn)可以小心加以掩蓋。當領(lǐng)導的總是要顯示出在一切重大的事情上比其他人高明的。君子喜歡有人輔佐,而不喜歡被人超過(guò)。要知道:盡管星星都有光明,卻不敢比太陽(yáng)更亮。
職場(chǎng)與老板相處的秘訣
一、工作認真
沒(méi)有老板會(huì )喜歡敷衍的員工,請你來(lái)就是為了工作的,工作認真表現到很多方面,具體到
1、上班要盡量早一點(diǎn) 也許自己所在的單位,對遲到考勤方面沒(méi)有什么特別的要求,但我們決不能隨便地放松自己,每天不是遲到或者就是早退,并總認為沒(méi)人注意到自己的出勤情況,或者認為單位對這方面沒(méi)有嚴格要求等。
其實(shí)不然,您在公司的一舉一動(dòng),上司可全都是睜大眼睛在瞧著(zhù)呢!如果您每次上班總能提前幾分鐘到公司,您的上司就會(huì )認為您非常重視這份工作。
2、做事要積極主動(dòng) 一旦老板給自己分配任務(wù)時(shí),如果能做到接到工作立刻動(dòng)手,并能迅速準確及時(shí)完成地完成的話(huà),您的老板一定是開(kāi)心的,因為反應敏捷給人的印象是金錢(qián)買(mǎi)不到的。另外在做事情的過(guò)程中,不能消極等待,存在著(zhù)太多的希望和幻想。千萬(wàn)別期盼所有的事情都會(huì )照自己的計劃而行。相反,你得時(shí)時(shí)為可能產(chǎn)生的錯誤做準備。
3、認真鉆研業(yè)務(wù)知識 每一個(gè)老板都希望自己的職員能非常熟悉和了解業(yè)務(wù)知識,這樣才能確保開(kāi)展工作時(shí)得心應手,因此我們必須具有豐富的知識,才能完成上司交給你的工作。這些工作所需的知識與學(xué)校所學(xué)的書(shū)本知識有很大差異。它需要的是實(shí)踐經(jīng)驗。
二、對上司忠心
人有旦夕禍福,哪個(gè)上司也不希望下屬在自己落難的時(shí)候做出“墻倒眾人推”、“樹(shù)倒猢猻散”的事來(lái),因而,如果你認為現任上司還不錯,那么就不要朝秦暮楚了。
1、不在別人面前說(shuō)上司的壞話(huà)
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有不透風(fēng)的墻”,人們在把知道的一些秘密告訴另一個(gè)人的時(shí)候,通常會(huì )說(shuō)“你可別告訴別人啊”,而聽(tīng)的那個(gè)人也會(huì )鄭重其事地點(diǎn)頭答應著(zhù),但是一轉身就告訴了其他人。因此一傳十,十傳百,說(shuō)不準就傳到了上司的耳朵里。
2、謙遜好學(xué) 主動(dòng)請上司指出自己工作中的不足,對上司的指點(diǎn)表現出一種如飲甘霖醍醐灌頂的態(tài)度,上司就會(huì )認為你“孺子可教也”。有的人認為上司對自己工作中的指點(diǎn)是找麻煩、刁難,更有甚者認為上司的工作能力還不如自己,干脆“退位讓賢”算了,這些都是職場(chǎng)心理的陷阱,是挖個(gè)坑自己往里面跳的愚蠢舉動(dòng)。
3、正確的心態(tài)認識上司的不足 上司不如自己非常正常。所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,上司不是上帝,他不是萬(wàn)能的。上司只需要在“上司能力”方面比你強就可以了?陀^(guān)想一想上司真的不如你嗎?上司有時(shí)候故意示弱,以此探究下屬的真才實(shí)學(xué),滿(mǎn)足下屬的成就感和自豪感,從而達到激勵下屬的目的。如果你因此以為上司草包一個(gè),對之不屑一顧,那么最終倒霉的就會(huì )是你。
三、表現自己要有分寸
對于辦公室職場(chǎng)里的人來(lái)說(shuō),既要接近上司又不能近到讓上司覺(jué)得你令他沒(méi)有安全感。那么,怎么才能成為上司的心腹而不是心腹之患呢?
第一,千萬(wàn)不要讓上司覺(jué)得你對他而言是一種危險的存在,成為上司升遷路上的絆腳石。俗話(huà)說(shuō)“禍起蕭墻”,堅實(shí)的堡壘最容易從內部攻破。 在職場(chǎng)中一個(gè)拳握上司秘密的人,一個(gè)參與過(guò)上司陰謀的人,都是危險的人。這種人的結局無(wú)外乎兩個(gè):東窗事發(fā),你和上司一起滾蛋;在東窗事發(fā)之前,你成了上司的炮灰。
第二,自己要懂得激流勇退,見(jiàn)好就收。如果與上司的關(guān)系漸漸向伴君如伴虎方向發(fā)展了,那么干脆主動(dòng)請辭,別給上司這只老虎拿你開(kāi)刀的機會(huì )。
職場(chǎng)新人如何與上司相處
不要過(guò)于自我,忽視與上司交往
春節假期,回到老家的小張和同學(xué)們一起聚會(huì ),飯桌上大家聊起了自己的工作。然而小張卻顯得并不開(kāi)心,在同學(xué)面前大倒苦水,原來(lái)去年畢業(yè)的小張在公司工作了半年多,就業(yè)務(wù)而言,小張可謂專(zhuān)業(yè)對口,對付每天的工作游刃有余,與同事也能友好相處,然而卻總覺(jué)得工作開(kāi)展得不順利。
小張覺(jué)得,主要原因在于他不善與上司交往,他認為和上司打交道就是討好諂媚、拋棄自我、投機取巧,而自己應該靠真本事贏(yíng)得領(lǐng)導的賞識?善I(lǐng)導并不認可他的做法,總覺(jué)得他是因為工作沒(méi)做好而有意地回避。小張說(shuō),有些時(shí)候明明領(lǐng)導的思路不對,可某些人就是要事事討好領(lǐng)導,而偏偏這種人卻在公司混得很好,因此他對領(lǐng)導的做法很不滿(mǎn),充滿(mǎn)了抵觸情緒,甚至萌生了離職的想法。
同桌的小李首先安慰了小張,建議他不要因為小小的挫折就輕言放棄。小李認為小張犯了職場(chǎng)新人典型的錯誤,過(guò)于以自我為中心,忽視了與上司相處的重要性。小李說(shuō),他剛入職的時(shí)候也和小張一樣,覺(jué)得自己的才華勝過(guò)一切,但時(shí)間長(cháng)了才明白,其實(shí)自己工作能否順利開(kāi)展,很大程度上取決于自己的上司,如果工作能夠得到上級的支持和幫助,會(huì )非常順利完成的。
積極溝通,與上司相互理解
如今越來(lái)越多的90后、00后開(kāi)始步入職場(chǎng),這些職場(chǎng)新人大部分是獨生子女,他們大多習慣于以自我為中心,缺乏與他人溝通的思維和技巧。其實(shí),對于大多數職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),首先應該學(xué)會(huì )恰當地處理與上司的關(guān)系,博得上司的好感、賞識和幫助,這樣會(huì )更有利于自己做好工作并取得進(jìn)步。
具體來(lái)說(shuō),首先應該服從上司的指示,不要有逆反心理。下級服從上級是起碼的組織原則,如果對于領(lǐng)導的決策有意見(jiàn),應該積極溝通,相互理解。其次,要熟悉上司的心理特征,了解他為人處事的風(fēng)格。
上司也是人,都有七情六欲,只有心理上互相熟悉才能減少互相之間的摩擦事件和沖突,更有利于進(jìn)行溝通。最后,要敢于彌補上司的失誤,而不僅僅是用語(yǔ)言互相指責。
領(lǐng)導難免會(huì )有出錯的時(shí)候,這時(shí)候既不能因為害怕上司不高興就對錯誤視而不見(jiàn),也要盡量少用“逆耳忠言”,避免讓領(lǐng)導下不來(lái)臺,最好的做法應該是積極幫領(lǐng)導彌補,時(shí)間一長(cháng)自然會(huì )贏(yíng)得領(lǐng)導的信任。
拋棄偏見(jiàn),與上司無(wú)障礙溝通
現實(shí)中有很多人會(huì )下意識地把自己和領(lǐng)導對立起來(lái),認為領(lǐng)導處在自己的對立面,一方面不愿意主動(dòng)與領(lǐng)導溝通和交往,另一方面還會(huì )認為那些與領(lǐng)導關(guān)系好的人都是些“溜須拍馬”之人,與領(lǐng)導搞好關(guān)系是“潛規則”、“有內幕”。其實(shí)這很多時(shí)候都是自己的臆想而已,套用一句哲人說(shuō)的話(huà)就是“你眼中看到的,其實(shí)是你心里以為的”,正是因為你主觀(guān)上的偏見(jiàn),才讓自己不愿意與上司交往,甚至對領(lǐng)導莫名其妙的抵觸,繼而影響到自己的工作和發(fā)展。
可你有沒(méi)有想過(guò),你的上司當年也許就是和你一樣出身寒門(mén)、依靠自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴的汗水和拼搏才贏(yíng)得今天成績(jì)的讀書(shū)人?如果他不是你上司的話(huà),你會(huì )不會(huì )因為他的個(gè)人閱歷而愿意與他交往呢?
因此,對于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),與上司交往的障礙其實(shí)很多時(shí)候來(lái)源于自己內心的偏見(jiàn),只要拋棄偏見(jiàn),真誠相待,就可以與領(lǐng)導無(wú)障礙溝通,并讓領(lǐng)導的關(guān)心和支持成為你成長(cháng)的助力。
職場(chǎng)新人與上司相處的秘訣:
首先,我們要搞清楚為什么與領(lǐng)導相處會(huì )是一個(gè)問(wèn)題。
這是領(lǐng)導這個(gè)角色在你心目中的印象決定的。你把他看成是一個(gè)敬畏的長(cháng)輩?還是一個(gè)可以在專(zhuān)業(yè)上尋求幫助的前輩?還是能為你的業(yè)務(wù)做后盾支持的人?
很多人之所以害怕與領(lǐng)導相處,是把他想象成一個(gè)對立的對象。比如他是來(lái)管我的。他是來(lái)監督我的。他是如果我犯錯了,就會(huì )罵人的。
你想想看,假設你的領(lǐng)導恰好是你在同一個(gè)學(xué)校,一起打過(guò)籃球的學(xué)長(cháng)。你打心里面還會(huì )不會(huì )敬畏他,不敢與之相處?所以,與領(lǐng)導相處。不是一個(gè)技術(shù)活,是一個(gè)心態(tài)的擺位!其實(shí)每一個(gè)領(lǐng)導都是一個(gè)普通的人。只是每個(gè)人有不同的個(gè)性,不同的表現方式,不同的領(lǐng)導風(fēng)格。
其次,了解你的領(lǐng)導,是你初入職場(chǎng)要做的一個(gè)功課。
了解一個(gè)人要從觀(guān)察他開(kāi)始。比如你可以看看領(lǐng)導的辦公環(huán)境是一個(gè)怎樣的?是擺滿(mǎn)了各種書(shū)籍?還是有一些比較雅致的裝飾?還是非常簡(jiǎn)約不失設計感的布置?這其中就流露了領(lǐng)導的個(gè)性風(fēng)格。
同時(shí)你可以觀(guān)察,其他的同事與領(lǐng)導相處的方式。比如他們常常稱(chēng)兄道弟,還是彬彬有禮?或者交流起來(lái)言簡(jiǎn)意賅,還是經(jīng)常侃侃而談,深入溝通?這個(gè)側面也就映照出,你隨著(zhù)工作的深入,與領(lǐng)導相處的一個(gè)模式。這些小細節可以,會(huì )像拼圖一樣給你拼出一個(gè)領(lǐng)導性格模型。所謂知己知彼,百戰不殆。有了了解,就破解了心中的未知,緩解了因為不了解而產(chǎn)生的畏懼心理。
最后,才是我們要真正解決如何與領(lǐng)導相處的問(wèn)題。
不光是與領(lǐng)導相處,其實(shí)與人相處,最關(guān)鍵就是把握一個(gè)度。與領(lǐng)導相處有三個(gè)字要訣。第一個(gè)是“敬”、第二個(gè)是“親”、第三個(gè)是“離”。
領(lǐng)導之所以成為你的領(lǐng)導,肯定有他的兩把刷子。剛進(jìn)公司,你肯定超越不了他的那兩把刷子。那么在公司內,他將是你專(zhuān)業(yè)的引領(lǐng)者;在公司外,他就代表了公司的專(zhuān)業(yè)形象。所以在人前,你需要尊敬你的領(lǐng)導。
然而領(lǐng)導也是人。除了工作之外,平常的日常相處,他也需要溫暖、和諧、舒適的人文環(huán)境。所以,偶爾的親近既可以緩解你對領(lǐng)導的畏懼感,也可以緩解領(lǐng)導自身,高高在上的被疏離感。
但是,職場(chǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的相處過(guò)程。隨著(zhù)工作的深入,你的專(zhuān)業(yè)技能不斷加強,甚至有可能超越領(lǐng)導。這個(gè)時(shí)候,就要有意識地,從你在領(lǐng)導心目中的的新人身份中抽離出來(lái)。
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