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國考面試“博弈”需掌握的技巧
筆試合格后,很多考生又馬不停蹄地投入到面試的準備中,很多考生常常把面試看成是一個(gè)“被動(dòng)”的過(guò)程,認為主動(dòng)權完全掌握在面試官手里,其實(shí)考生更應該把面試看成是一場(chǎng)和考官地位平等的“博弈”過(guò)程。俗話(huà)說(shuō),知己知彼,百戰不殆。既然是博弈,我們就有必要從考生和考官兩個(gè)方面分析各自的應對技巧。
從考生角度來(lái)說(shuō),面試是走向公務(wù)員崗位的一個(gè)決定性環(huán)節,細節問(wèn)題我們暫不探討,只從心理態(tài)度上分析。
其一,自信是關(guān)鍵。這一條可以說(shuō)是所有面試的“金率”?忌诿嬖嚂r(shí)務(wù)必要把自信傳遞給對方,自信最成功的表現是讓考官感到“不錄取這樣的人才是本單位的重大損失”,所以掌握一個(gè)原則,過(guò)分自信比沒(méi)有自信強百倍。抖擻的精神,穩定適中的語(yǔ)調,從容不迫的舉止,這些都可以讓考官充分感受到你的自信。當然,積極的目光交流也是和考官保持良好互動(dòng)的好方法。
其二,沉穩鎮定,不搶話(huà)說(shuō)。很多考生在面試過(guò)程時(shí)擔心沒(méi)有足夠的時(shí)間展示自己的實(shí)力,所以會(huì )搶話(huà)說(shuō),這是面試禮儀中的大忌,會(huì )讓人產(chǎn)生不禮貌、很不舒服的感覺(jué),這樣對考生是非常不利的。此外,公務(wù)員面試實(shí)際上是考查考生的心理素質(zhì)是否與公務(wù)員這個(gè)職業(yè)相匹配!用另一句話(huà)說(shuō),面試實(shí)際是考查你的心理素質(zhì)?紙(chǎng)上有的同學(xué)沒(méi)等考官把試題念完就開(kāi)始答題以顯示自己的才華,這實(shí)際是在錯誤的道路奔跑。你想,如此急進(jìn)炫顯的心理素質(zhì)能處理重大國家事務(wù)?
其三,保持自然,敬人自尊。這里說(shuō)的自然包括兩個(gè)方面:一是舉止言語(yǔ)自然,即不要過(guò)分緊張,以致語(yǔ)不成調,甚至滿(mǎn)頭大汗、哆嗦發(fā)抖;二是在回答時(shí)要站在“公務(wù)員”的角度,不卑不亢,沉穩大方。有些考生在見(jiàn)到考官時(shí)不由自主地流露出“媚上”的表情,語(yǔ)氣也極盡諂媚、討好,這會(huì )適得其反?脊僖鹬,但是也要清楚,你經(jīng)過(guò)筆試和層層篩選來(lái)到面試,那就說(shuō)明你有適合他們單位的能力,公務(wù)員是“金飯碗”,卻不是唯一的出路,更不可因此彎曲人格。
其四,充分了解目標單位和崗位要求。面試主考官大多由本單位的人事主任擔任,面試老師的問(wèn)題一般會(huì )圍繞專(zhuān)業(yè)問(wèn)題展開(kāi),所以,考生事先應當對所報考的單位有深入的了解,特別是對自己申報的職位一定要了如指掌,如果能對專(zhuān)業(yè)和發(fā)展方向發(fā)表較為深入的看法就更好,只有這樣你才能成為眾多面試者中給考官留下深刻印象的那一位。 而且,對所申報的職位了解全面本身就是一種展示真誠的手段,也表達了你獲得本職位的渴望。在相同條件下,動(dòng)機優(yōu)先!
其五,邏輯嚴謹,思維縝密。有些考生在面試時(shí)回答問(wèn)題沒(méi)有邏輯,這會(huì )給考官留下思維混亂的印象,也是面試中尤其要重視的問(wèn)題。有一次一位考生申報國家工商行政管理總局一個(gè)負責商標審查注冊的職位,考生資質(zhì)不錯,面試過(guò)程很順利,可到面試最后時(shí)刻,不知是考生太興奮還是什么別的原因,臨別前考生突然對考官說(shuō)“我還是想做個(gè)秘書(shū)”,這使考官摸不著(zhù)頭腦:他到底想做什么工作?當秘書(shū)為何要申報商標審查注冊?最后這位考生的面試結果就可想而知了。面試自始至終必須要有邏輯,有條理。
那么,作為面試官喜歡和什么樣的考生博弈并慷慨地給出高分呢?
第一,分析深刻。公務(wù)員不同于一般群體,他們是公共事務(wù)的管理者和服務(wù)者,這個(gè)群體的素質(zhì)要求具有對社會(huì )問(wèn)題深邃的理解和分析。如果別人的見(jiàn)解和你的一樣,那么,社會(huì )要你公務(wù)員干什么?因此,公務(wù)員就要求對社會(huì )問(wèn)題具有深刻的分析能力。公務(wù)員面試試題往往就有一道試題屬于社會(huì )問(wèn)題的認知能力的試題。比如“你對……問(wèn)題如何看法?”對這類(lèi)試題的解析必須深刻,別人無(wú)法分析的問(wèn)題你能分析,別人分析一般的問(wèn)題你能比別人深刻,這就是成功,就會(huì )比別人的分數高。
第二,真實(shí)可信。在公務(wù)員面試中最忌諱撒謊,最忌諱虛偽。比如一個(gè)題:“公務(wù)員工資低,你為什么報考公務(wù)員?”有的同學(xué)滔滔不絕地闡述“我從小就樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的意識,立志把自己的青春和智慧獻給社會(huì ),不圖任何回報”等等,你把考官都當成了傻瓜,你這樣回答根本說(shuō)明不了什么,只說(shuō)明你虛偽,而虛偽是公務(wù)員職業(yè)最致命的缺點(diǎn),你現在都虛偽到這種程度,以后當了官會(huì )對人民真誠?!
第三,語(yǔ)氣沉穩。面試不是演講,更不是辯論。它需要你平和全面地將你的觀(guān)點(diǎn)展現出來(lái),急躁、激動(dòng)是不適合公務(wù)員的工作性質(zhì)的;卮饐(wèn)題必須用沉穩的語(yǔ)調,從容回答每個(gè)試題,這是得高分的基礎和前提。
第四,儀態(tài)端莊。這是指走姿、坐姿、站姿要得體。面試禮儀是要占分數的,不要輕視這些細節,每個(gè)人都希望得到他人的尊重,而尊重來(lái)自細節。
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