面試電話(huà)注意事項
在職場(chǎng)工作當中，我們很少有HR喜歡給求職者打電話(huà)，為啥呢?因為電話(huà)邀約不僅痛苦，而且經(jīng)常失敗。以下是小編整理的面試電話(huà)注意事項，希望對大家有所幫助。
面試電話(huà)注意事項
在接電話(huà)時(shí)，要注意禮貌。接聽(tīng)電話(huà)也可以為你在考慮是否再繼續與該單位接觸提供許多參考情況，態(tài)度生硬的通知者說(shuō)明單位對人不是很尊重；若給你打電話(huà)卻找不到你的材料，說(shuō)明其辦事效率和工作作風(fēng)值得考慮；假如在給你打電話(huà)時(shí)卻在和同事聊天或接聽(tīng)別的電話(huà)，說(shuō)明該單位管理混亂、員工缺乏自律，對此你必須慎重選擇。
如果接聽(tīng)電話(huà)時(shí)不方便回答對方的問(wèn)題或詢(xún)問(wèn)相關(guān)事項，則應及早說(shuō)明對不起，換個(gè)時(shí)間回電話(huà)，對方會(huì )通情達理地處理。當你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話(huà)交談時(shí)，應該對對方單位名稱(chēng)、招聘崗位、你所感興趣的職位等有所記憶。
若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位，可以在答應面試前詢(xún)問(wèn)諸如待遇、職位、培訓等問(wèn)題，并作出是否面試的選擇；若在接聽(tīng)電話(huà)前已有了新的工作選擇，則應及時(shí)告訴對方；若決定接受面試，應詳細詢(xún)問(wèn)對方面試時(shí)間、地點(diǎn)、到達途徑、聯(lián)系人、所需時(shí)間、所需攜帶材料等情況，從中可以判斷對方對你的興趣程度。最好要到對方的辦公電話(huà)號碼，以便迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。
結束電話(huà)之前，一定要感謝對方來(lái)電話(huà)，顯示你的職業(yè)修養。
面試電話(huà)禮儀
一、預約被問(wèn)到的信息：
中信銀行簽證費收據號(右上角紅字)中文姓名，姓名拼音，護照號，身份證號，生日，出生地，護照頒發(fā)國，聯(lián)系電話(huà)，簽證類(lèi)型，是否拒簽，簽證人與預約人的關(guān)系，在哪個(gè)使館約什么時(shí)候(在她給出的范圍內挑)
二、流程(國內)
第一步：固話(huà)4008872333
第二步：中英bla后，普通話(huà)請按2
第三步：尋求美國公民服務(wù)請按1，進(jìn)行下一步選擇請稍等，咱就稍等
第四步：查詢(xún)有關(guān)赴美旅行的信息請按2
第五步：支付：買(mǎi)了中信卡的按2，然后先輸一遍密碼#，就是涂層掛掉后的14位數字，然后輸系列號#，就是系列號的10位數字，這時(shí)中信卡就激活了，重新按2，再輸密碼#。
第六步：按0接通代表，嘟嘟坐等
接通后會(huì )先問(wèn)你干神馬?我說(shuō)F1簽證預約。
然后開(kāi)始要求提供上面的信息，小mm會(huì )反復跟你check。
期間會(huì )給出預約時(shí)間選擇，親們自己挑。她會(huì )根據你的省份來(lái)選使館，我是江蘇，我故意強調要上海，她說(shuō)已經(jīng)選了上海。所以比如你是江蘇，但是想約北京之類(lèi)的，記得跟她說(shuō)。
最后全部OK后會(huì )生成13位的數字，記下VO那天用吧。
面試電話(huà)禮儀
1.態(tài)度。不能太過(guò)驕傲，也不能太過(guò)自謙。
不要一聽(tīng)到對方是自己心儀已久的公司就馬上喜形于色，也不要一聽(tīng)是不知名的公司或是你反感的公司(比如保險公司)就馬上冷臉掛電話(huà)。其實(shí)我們所在的世界很小，養成不卑不亢的職業(yè)習慣是一種成熟的標志。
2.控制語(yǔ)速。
太慢，會(huì )給人一種始終在思考、猶豫的感覺(jué)。太快，對方可能會(huì )因此錯過(guò)你想要表達的重點(diǎn)。因為這是電話(huà)面試，你無(wú)法通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)輔助表達你的觀(guān)點(diǎn)。
3.不宜長(cháng)篇大論。
盡管HR會(huì )“套”你話(huà)，問(wèn)些開(kāi)放性的問(wèn)題，但你也不能因此滔滔不絕，要保持節奏，盡可能做到言簡(jiǎn)意賅。
4.不宜提薪資。
除非是對方提出，不然盡量不要在電話(huà)面試中提出薪資問(wèn)題。因為貿然提出薪資的風(fēng)險與在現場(chǎng)面試時(shí)是一樣的。
5.禮貌結束面試。
當電話(huà)面試結束時(shí)，求職者最好感謝一下企業(yè)對自己的關(guān)注。雖然禮貌不一定能給你的面試印象加分，但沒(méi)有禮貌卻一定會(huì )減分。
當然，最后的最后，求職者最需要注意的就是提高自己的“防人之心”�；蛟S有求職者會(huì )對這一條不屑一顧，表示自己很會(huì )分辨“騙子”公司的騙人技量。對于一般不急于求成的求職者而言，“騙子”公司的那些小花招確實(shí)很容易就能看出破綻�？蓪庇趯ふ业揭环莨ぷ骰蚴巧鐣�(huì )經(jīng)驗尚且不足的大學(xué)生而言，“騙子”公司的小花招就會(huì )顯得分外誘人，以至于使他們忽略了自己被騙的可能性。
切記，通常企業(yè)只會(huì )將電話(huà)面試使用在初次的篩選階段。并且HR會(huì )在電話(huà)面試前向求職者自報企業(yè)名稱(chēng)，提問(wèn)時(shí)也大都會(huì )針對崗位要求、工作經(jīng)驗等進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，鮮少會(huì )在電話(huà)面試結束后即決定是否錄用。如若HR在電話(huà)面試過(guò)程中沒(méi)有提出任何對于崗位的針對性提問(wèn)，僅是簡(jiǎn)單的聊了一下便決定錄用你;或是忽略工作崗位而是在詳細了解你的私人信息，那么，求職者該小心了，切不可因“被錄用”而心喜地忽略掉可疑細節。
此外，HR對于公司及崗位的介紹含糊不清也是有跡可循的跡象，身為求職者，一旦當你對此有了疑惑時(shí)請提出疑問(wèn)，若對方在回復疑問(wèn)時(shí)語(yǔ)言支吾或是毫不猶豫地掛斷電話(huà)，恭喜你，你在無(wú)意中掐斷了自己被騙的可能。
盡管求職面試的漫長(cháng)過(guò)程有時(shí)會(huì )讓人焦慮與不安，進(jìn)而產(chǎn)生“不管黑貓白貓，能抓住老鼠的就是好貓”的擬態(tài)情緒，可不管怎樣，求職者仍需謹記“防人之心不可無(wú)”。急功近利的求職心態(tài)只會(huì )讓你落入一個(gè)糟糕的職場(chǎng)環(huán)境，而穩健、良好的心態(tài)卻相反能使你獲得成功。
電話(huà)面試技巧
對于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，電話(huà)面試不像面對面交流時(shí)那樣直接，表現余地相應較小，僅能憑聲音傳達個(gè)人信息。究竟電話(huà)面試里用人單位將如何提問(wèn)，應聘者又該如何應對?
電話(huà)突然打來(lái)怎么辦
企業(yè)突然來(lái)電，往往令你措手不及，也許你正在上課，也許正在運動(dòng)，也許正在公車(chē)上，此時(shí)沒(méi)有任何準備，建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話(huà)面試，如“對不起，我正在有事，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話(huà)?”等等，千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有準備，否則很有可能讓你失去這次機會(huì )。
一旦贏(yíng)得時(shí)間，最先做的應是馬上攤開(kāi)資料寫(xiě)一份提綱，從容應答。當你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話(huà)交談時(shí)，應該將對方單位名稱(chēng)、招聘崗位，以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對方表示占用時(shí)間很短，要你配合的話(huà)，也不要緊張，先找個(gè)安靜的地方坐下，然后理清思路，先做簡(jiǎn)短的自我介紹，之后有條不紊地回答提問(wèn)。
電話(huà)面試注意事項 電話(huà)面試會(huì )問(wèn)什么
為確認求職簡(jiǎn)歷的真實(shí)性，企業(yè)人事部門(mén)首先會(huì )對簡(jiǎn)歷內容進(jìn)行確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí)，應聘者必須冷靜快速地回答問(wèn)題，回答過(guò)程中的任何猶豫都有可能給對方造成說(shuō)謊的印象。因此，最好將簡(jiǎn)歷放在手邊，可以看著(zhù)內容回答提問(wèn)。
其次，對簡(jiǎn)歷內容確認之后，面試官會(huì )針對應聘崗位問(wèn)些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題，比如你的專(zhuān)業(yè)技能、對應聘職位的看法，有時(shí)會(huì )問(wèn)得更細一些。對于這些問(wèn)題，千萬(wàn)不要慌張，保持鎮靜，抓住問(wèn)題要點(diǎn)，盡你所能，如實(shí)回答。
在回答一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，你的答案要盡量顯示你對那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)非常熟悉，并能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達清楚，重點(diǎn)突出，不要回答得含糊不清。
任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀(guān)察和了解，而不是面試官單方面“審問(wèn)”應聘者。面試官會(huì )對應聘者提出各種問(wèn)題，以此來(lái)衡量你是否適合本公司，同時(shí)應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問(wèn)題，但薪資待遇問(wèn)題最好不要提及，否則對方會(huì )認為你比較功利。
電話(huà)面試話(huà)術(shù)
王：您好，我是xx公司人力資源部的王小姐，請問(wèn)是陳先生嗎?
陳：您好，是我，有什么事嗎?
王：請問(wèn)您現在接電話(huà)方便嗎?
陳：可以的。
王：好，謝謝，給您打電話(huà)，是因為收到您前幾天通過(guò)xx人才網(wǎng)站發(fā)來(lái)的簡(jiǎn)歷，想應聘銷(xiāo)售主管一職，所以，想對您的一些情況進(jìn)行初步了解，時(shí)間大概5分鐘左右，可以嗎?
陳：好的，請問(wèn)吧?
王：謝謝!請問(wèn)您現在是離職還是在職?
陳：離職。
王：謝謝，我們公司是xx行業(yè)，您了解一些嗎?公司在xx地方，您愿意來(lái)嗎?
陳：有點(diǎn)了解，愿意來(lái)的。
王：謝謝，能否簡(jiǎn)單介紹一下您的學(xué)習和工作經(jīng)歷?
陳：好的，xxx。
王：謝謝，您能否簡(jiǎn)單說(shuō)下您每天和一個(gè)月的主要工作?您銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的主要考核指標是怎樣的?
陳：好的，xxx。
王：謝謝，那您對工資和其他方面有什么要求?
陳：我對工資的要求是xx，希望有五險、包吃住xxx。
王：謝謝您，我會(huì )將您的情況向領(lǐng)導反映，如果需要到公司來(lái)面試，我會(huì )及時(shí)通知您的，請保持手機開(kāi)機，好嗎?
陳：好的。
王：謝謝您，再見(jiàn)。
陳：再見(jiàn)。
電話(huà)面試注意事項
1、電話(huà)面試時(shí)應事先審閱求職者簡(jiǎn)歷并列出面試問(wèn)題;
2、確認對方后向其介紹公司與職位的基本情況，確認其最近兩次工作變換的原因，其在職時(shí)崗位職責與成就，了解他在團隊中的位置及作用，個(gè)人強項與需提升的地方等;
3、了解求職者目前薪酬水平及構成，期望與底線(xiàn)等，還有預留時(shí)間給求職者提問(wèn);
4、電話(huà)面試應明確此次電話(huà)面試的重點(diǎn)，應更多關(guān)注對應聘者的簡(jiǎn)歷的基本情況進(jìn)行確認，并對其簡(jiǎn)歷中不明白或不清晰部分進(jìn)行明確，作深一步的了解;
5、在聯(lián)系求職者時(shí)，如果第一次撥打沒(méi)有接聽(tīng)或掛掉，可以半小時(shí)后再撥打，如果仍未接聽(tīng)則可等待其回電，如沒(méi)有回電則放棄該名求職者，這樣也可以從側面反映出他的一個(gè)主動(dòng)性;
6、電話(huà)面試時(shí)應選擇一個(gè)相對安靜、不被打擾的空間，方便面試者與求職者進(jìn)行溝通，溝通過(guò)程中要記錄好相關(guān)的問(wèn)題;
7、詢(xún)問(wèn)求職者的問(wèn)題時(shí)，要注意語(yǔ)言及語(yǔ)氣，態(tài)度要好，注意禮貌用語(yǔ)，如電話(huà)臨時(shí)有事中斷，可與其另外再約定電話(huà)面試的時(shí)間;
8、作為HR在電話(huà)面試時(shí)，注意自己的語(yǔ)調、語(yǔ)速及措詞，如果是招聘技術(shù)類(lèi)型或某些專(zhuān)業(yè)知識較深的崗位時(shí)，最好讓用人部門(mén)來(lái)進(jìn)行電話(huà)面試。
面試電話(huà)技巧
1.想著(zhù)這不是一個(gè)真正的面試
有些求職者把電話(huà)面試看成一場(chǎng)用來(lái)彼此了解的閑聊，這是一種誤解。
電話(huà)面試是雇主為了縮小候選者范圍并決定誰(shuí)可以繼續參與競爭的過(guò)程。
如果你想要得到下一次跟雇主談話(huà)的計劃，你就需要在電話(huà)試中勝出。
2.沒(méi)有提前準備
就像現場(chǎng)面試一樣，你需要了解崗位描述和應聘公司，并預先為可能遇到的問(wèn)題想好答案。
是的，有些面試很簡(jiǎn)短，但還有一些面試會(huì )問(wèn)你有關(guān)過(guò)去經(jīng)歷的深度問(wèn)題，甚至有的還有行為題。
別輕視它。
3.在并不安靜的地方接電話(huà)
這一點(diǎn)看起來(lái)有些多余，但事實(shí)上還是有不少求職者在嘈雜的公共場(chǎng)所，或是有狗叫聲和孩子的吵鬧聲的家中接電話(huà)。
你需要找到一個(gè)安靜的、比較私密而不會(huì )被打擾的場(chǎng)所，特別是不會(huì )被同事打擾，如果你目前正在從事一份工作的話(huà)。
4.使用不穩定的電話(huà)網(wǎng)絡(luò )
傳統的說(shuō)法是不要使用手機接收電話(huà)面試，但現在很多人都不再使用座機了，這條建議變得并不可行。
關(guān)鍵是使用具有很好收訊效果并不會(huì )輕易斷線(xiàn)的手機。
5.沒(méi)有特別注意你的聲調
在面對面的面試當中，眼神接觸、面部表情和身體語(yǔ)言都會(huì )傳達有關(guān)你的興趣和熱情的信息。
但是在電話(huà)面試當中，面試官無(wú)法看到你，你的聲調就變得非常重要。
請確保你的聲音聽(tīng)起來(lái)投入、樂(lè )觀(guān)和友好。
6.沒(méi)有準備好應對典型的篩選問(wèn)題，例如你能夠入職的時(shí)間和薪酬預期
電話(huà)面試常常用來(lái)快速甄別不符合標準的應聘者，例如當雇主急需用人的時(shí)候你告訴他你只能在三個(gè)月之后上崗，或者你對薪酬的預期遠遠高于雇主能夠提供的。
7.沒(méi)有把你的申請材料放在手邊
面試官會(huì )拿著(zhù)你的簡(jiǎn)歷進(jìn)行面試，你也應該這樣做。
不要在他問(wèn)你在A(yíng)公司工作多久或者在B公司的職位頭銜時(shí)回答不清。
8.允許自己分心
退出你的郵箱，關(guān)掉即時(shí)通訊，退出你的電腦上任何其它可能會(huì )讓你分心的程序。
如果你正在說(shuō)話(huà)的時(shí)候收到了一封新郵件，你的全部注意力會(huì )被轉移，你的聲音會(huì )泄露你的心不在焉。
這不是多任務(wù)操作的時(shí)候。
電話(huà)面試的技巧
1.盡量把電話(huà)預約變成一個(gè)電話(huà)面試，先了解一些應聘者的大致情況，再決定是否安排面試時(shí)間。
哪怕是簡(jiǎn)單核對下其的簡(jiǎn)歷信息，問(wèn)幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
切忌直接通知其本人來(lái)面試的時(shí)間。
這種做法直接導致面試者認為你們的決定很草率，他也會(huì )用草率來(lái)回報你。
另外，簡(jiǎn)單的溝通也能從中捕捉到一些問(wèn)題，嚴重不合適的人直接刷掉。
2.介紹公司的信息時(shí)，要客觀(guān)實(shí)際，用自己的語(yǔ)言。
一定要用自己的語(yǔ)言，如果你拿起電話(huà)開(kāi)始背書(shū)，我們公司……那么恭喜你，你在面試者心中的地位成功下降了。
面試者極有可能不來(lái)，因為你做人不大氣。
客觀(guān)的情況咱們不能去忽悠，這是對對方和自己不負責任。
有些客觀(guān)的因素咱們無(wú)法回避，如果他對此有要求，那盡早明確，比如公司的規模，公司的地點(diǎn)，加班的情況，職位的信息，福利待遇(社保、公積金、獎金等)。
3.薪水標準盡量不透露，這還不是薪酬談判的階段。
當然，如有薪水標準本身就很固定、明確，比如一些低端的職位，明說(shuō)也無(wú)妨。
但是在預約面試的時(shí)候這些信息面試者無(wú)法直接獲取，必須實(shí)際接觸后才能有體驗。
如果你透露了薪水標準實(shí)際上就讓面試者把它變成了考慮工作的唯一標準。
如果面試者問(wèn)起來(lái)怎么辦?這種情況很普遍。
怎么回復?首先，你要告訴他，現階段不方便透露給他，薪水的標準需要參考面試的情況來(lái)確定，面試之后談更合適，這樣對雙方更負責。
緊接著(zhù)，問(wèn)問(wèn)他的期望的薪酬標準，做個(gè)記錄。
如果在范圍之內或者差的不多，可以讓他過(guò)來(lái)面談。
如果確實(shí)差別太大，可以回復他這個(gè)職位的薪水區間，讓他考慮一下，稍后再電話(huà)確認是否愿意來(lái)面試。
不要覺(jué)得不透露薪水是在忽悠人，自己會(huì )不好意思，稍微職業(yè)化一點(diǎn)的人都懂。
如果確實(shí)遇到不懂事的，告訴他一個(gè)薪水的區間，讓他考慮，稍后再電話(huà)確認一下。
當然，也不能因為面試者問(wèn)了薪酬標準而對他有負面的評價(jià)，認為他太在乎薪水。
說(shuō)實(shí)話(huà)，咱都是打工的，誰(shuí)又能不在乎?
4.適當強勢一點(diǎn)，提供必要的標準化的信息，個(gè)性化的服務(wù)不能過(guò)度。
在面試的時(shí)間安排上，我們要更加強勢一點(diǎn)，不能一再因為考慮到面試者而變更。
強勢的意思不是說(shuō)完全就是我們來(lái)定，首先肯定要詢(xún)問(wèn)他合適的時(shí)間，這是對他的尊重，然后跟他約好一個(gè)時(shí)間，定下來(lái)就不要輕易改動(dòng)。
如果他希望對時(shí)間隨意改動(dòng)，這就是對我們的約定不尊重。
最多，改一次，并且要向他表達你的為難。
對于公司的地點(diǎn)，要清楚，附上地圖和公交線(xiàn)路和聯(lián)絡(luò )方式。
我聽(tīng)過(guò)有人會(huì )詢(xún)問(wèn)他的地點(diǎn)，給她搜索一下乘車(chē)路線(xiàn)否則他可能會(huì )希望你去公交站接他。
人性啊……
5.做好儲備。
在保證質(zhì)量的情況下，多約幾個(gè)面試者始終是萬(wàn)全之策，誰(shuí)也不能保證一個(gè)電話(huà)就能拿的那么準，或者面試當天沒(méi)有什么其他情況出現。
保證一個(gè)穩定的預約量是必須的。
剛開(kāi)始一兩天確實(shí)會(huì )出現約的人很多，不來(lái)的也很多的情況，堅持一段就好了，時(shí)間問(wèn)題。
千萬(wàn)不要為此上火，沒(méi)必要。
做人嘛……要大氣一點(diǎn)。
他們不來(lái)是他們的損失。
面試注意事項
面試注意事項一：注意形象
業(yè)務(wù)員一定要注意自己的形象，因為你在外面跑業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的是公司形象，所以面試的時(shí)候也應當著(zhù)職業(yè)裝，我作為面試官在面試業(yè)務(wù)員時(shí)通常很在意業(yè)務(wù)員的穿著(zhù)的。體現的是職業(yè)精神。有句話(huà)叫 形象值百萬(wàn)，講的就是業(yè)務(wù)人員一定要注意自己的外在形象。
面試注意事項二：面試必會(huì )知識點(diǎn)—銷(xiāo)售禮儀、溝通技巧
業(yè)務(wù)員在面試的時(shí)候一定要提前撐握好銷(xiāo)售禮儀及與客戶(hù)溝通的技巧，面試官通常會(huì )問(wèn)到這方面的知識，例如如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通，拜訪(fǎng)客戶(hù)需要注意哪些事項等。這些知識點(diǎn)也需要撐握的。
面試注意事項三：面試必會(huì )知識點(diǎn)—推廣產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)客戶(hù)
業(yè)務(wù)員在面試的時(shí)候必須要知道怎么樣去推廣自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品，拓展銷(xiāo)售渠道，尋找潛在客戶(hù)目標人群，開(kāi)發(fā)客戶(hù)、完成銷(xiāo)售訂單等。這些都是面試官必會(huì )問(wèn)到的知識點(diǎn)。所以面試前一定要針對自己應聘的公司產(chǎn)品做好充分準備工作。
面試注意事項四：面試必會(huì )知識點(diǎn)—維護客戶(hù)關(guān)系
業(yè)務(wù)員在面試的時(shí)候要撐握怎么維護好客戶(hù)關(guān)系，例如定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)的個(gè)人喜好，投其所好，定期打電話(huà)與客戶(hù)溝通，了解產(chǎn)品使用情況，將公司促銷(xiāo)或者優(yōu)惠利好信息及時(shí)告知客戶(hù)，這些都是維護好客戶(hù)關(guān)系的好方法。
面試注意事項五：面試必會(huì )知識點(diǎn)—銷(xiāo)售管理
業(yè)務(wù)員在面試前要撐握銷(xiāo)售管理知識，業(yè)務(wù)談判，銷(xiāo)售合同簽訂注意事項，訂單管理跟蹤反饋等事項。這些也都是必須知道的要點(diǎn)。面試官一般都會(huì )問(wèn)到的。
面試注意事項六：面試必會(huì )知識點(diǎn)—發(fā)貨及出貨管理跟蹤
業(yè)務(wù)員在面試的時(shí)候通常要知道與客戶(hù)簽訂好銷(xiāo)售合同，公司內部組織生產(chǎn)完成，這時(shí)需要發(fā)貨或出貨，過(guò)種跟蹤及與客戶(hù)溝通和反饋工作。這些也是面試官有可能問(wèn)到的問(wèn)題知識點(diǎn)。
面試注意事項七：面試必會(huì )知識點(diǎn)—帳款回收
業(yè)務(wù)員必須知道如何準備及時(shí)時(shí)完成自己銷(xiāo)售產(chǎn)品的貨款回收工作，遇到尾款難收回，知道用什么方法去解決。這也是業(yè)務(wù)員必須會(huì )的基本技能。面試官通常也會(huì )針對這個(gè)貨款回收問(wèn)題提問(wèn)的。
接到面試電話(huà)怎么辦
一、離開(kāi)座位接面試電話(huà)
這是最常見(jiàn)的方法，一般求職者會(huì )選擇公司會(huì )議室、廁所、甚至出公司。但請注意，如果你不想讓同事知道，請盡量不要選擇廁所。畢竟廁所的隔音效果并不好，指不定你的上司或同事就在你的隔壁。求職者可以選擇一間無(wú)人的會(huì )議室，這樣既能保證無(wú)人知曉，也沒(méi)人會(huì )打擾，當然接聽(tīng)電話(huà)時(shí)請面朝出口，以防有人經(jīng)過(guò)。
二、要求稍后自己撥回去
當你正忙或者不方面開(kāi)口時(shí)，這是一個(gè)很好的辦法。但向HR索要號碼時(shí)請千萬(wàn)記得索要分機號！當然也有不少求職者要求HR稍后再打，但我們并不建議求職者這么做，一來(lái)HR再次打過(guò)來(lái)的時(shí)機仍不可控，可能那時(shí)你還是拖不開(kāi)身；二來(lái)一般HR手上的候選人不止一個(gè)，錯過(guò)了一次，也許他就不會(huì )再打第二次了，也許你就這樣錯失了一次機會(huì )。
三、在座位上接
此方法適用于銷(xiāo)售等一直需要接聽(tīng)電話(huà)的工作，或者明確表示自己將離職的求職者。既然在座位上，那么語(yǔ)音語(yǔ)調請保持克制，第一不要打擾到其他同事，第二你不想讓你的跳槽想法人盡皆知吧！
四、盡量用“嗯嗯嗯”代替回答
此方法只適用于面試通知電話(huà)，如果HR要求做一個(gè)簡(jiǎn)單的交談，求職者就不要忐忑或者偷懶了，請在上述三種方法中任選其一，畢竟是跳槽，總要承擔一些風(fēng)險的吧。
上班時(shí)間接到面試電話(huà)也別忽視了以上的技巧，想跳槽成功，多費些心思是比不可少的。
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