基層住房公積金中心工作總結范文

　　年是“十二五”規劃的開(kāi)局之年，是市中心強化歸集執法之年，也是我住房公積金管理工作的跨越之年�？h管理部在市中心的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞年初制定的工作目標和任務(wù)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為理論指導，創(chuàng )新工作方式，切實(shí)履行職責：在歸集擴面上狠下功夫，在穩推個(gè)貸上下大力氣，在創(chuàng )新服務(wù)上增加舉措，較好地完成了年初制定的工作目標。

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，房?jì)r(jià)飛漲等發(fā)展中出現的問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì )焦點(diǎn)。住房公積金制度就是最具有前瞻性、實(shí)用性、持久性的調節手段，一定意義上，已經(jīng)上升到直接關(guān)系民生和社會(huì )和諧的重要層面，在經(jīng)濟社會(huì )中發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。今年以來(lái)，我縣管理部加大住房公積金歸集力度，大力宣傳住房公積金制度，以此來(lái)改變職工對住房公積金的認識，逐步實(shí)現“要我繳”向“我要繳”觀(guān)念的轉變。通過(guò)努力，使得這項具有政策性、互助性、保障性、長(cháng)期性、福利性的制度真正成為惠及廣大民眾，服務(wù)社會(huì )，服務(wù)經(jīng)濟建設的堅實(shí)后盾。

　　縣管理部增強服務(wù)意識，當好合格的管家。強化內部管理，保證職工能正常提取住房公積金。只要是符合規定用途的正常提取，我管理部都在規定的時(shí)限內辦理，做到應用盡用、應辦盡辦。推行制度化管理、人性化服務(wù)的理念，把一個(gè)執行法律法規和貼心貼切服務(wù)結合起來(lái)，提高住房公積金的使用率和回報率，發(fā)揮職能和住房保障作用，推進(jìn)住房公積金制度的良性發(fā)展。緊扣“服務(wù)”和“監管”這兩大核心業(yè)務(wù)作為主體，構建歸集、貸款、財務(wù)等核心業(yè)務(wù)以及外圍的增值服務(wù)平臺。在這個(gè)平臺上，住房公積金管理部從業(yè)務(wù)處理、資金核算、業(yè)務(wù)監管、決策分析、公眾服務(wù)、內部管理等多個(gè)層面為繳存住房公積金的職工提供繳存貸款、支取等便捷服務(wù)，不僅讓住房公積金的管理科學(xué)合理，而且有利于提高住房公積金的運營(yíng)效率。提高服務(wù)質(zhì)量，全力維護廣大職工的合法權益。我管理部本著(zhù)以人為本、關(guān)注民生的工作理念，從便民、利民的角度出發(fā)，進(jìn)一步明確職責，我縣管理部以“為全縣職工提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化貸款受理模式，縮短辦事時(shí)限，實(shí)現了真正意義上的一廳式服務(wù)。并通過(guò)報紙、廣播等多種形式公布了住房公積金業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標準、辦理時(shí)限和服務(wù)承諾等內容，全面為群眾提供便捷服務(wù)。

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