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安徽省養老院服務(wù)質(zhì)量建設2017年專(zhuān)項行動(dòng)方案解讀
以下是安徽省養老院服務(wù)質(zhì)量建設2017年專(zhuān)項行動(dòng)方案全文及相關(guān)解讀，以供參考!
安徽省養老院服務(wù)質(zhì)量建設2017年專(zhuān)項行動(dòng)方案解讀：
該方案所指養老院，是指依照《養老機構設立許可辦法》設立，并依法辦理登記的，為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的機構，包括符合《養老機構設立許可辦法》要件，但未辦理養老機構設立許可的養老院(含光榮院)。專(zhuān)項行動(dòng)將以“堅持底線(xiàn)思維、堅持問(wèn)題導向、堅持分級負責、堅持以縣為主”的原則，對全省范圍內所有養老院進(jìn)行大檢查、大整治，自4月中旬啟動(dòng)，到11月下旬結束。
該方案明確，沒(méi)有依法辦理設立許可的養老院，整改達標后辦理設立許可，經(jīng)整改后仍不符合條件的`要組織關(guān)停并轉;依法辦理設立許可的養老院，按照《養老機構基本規范》建立養老服務(wù)質(zhì)量保證體系;配齊配強養老院管理服務(wù)團隊，管理人員和服務(wù)人員分別經(jīng)過(guò)各種相關(guān)培訓;以?xún)仍O醫療機構或與醫療機構簽約合作方式為老年人提供醫療服務(wù)和健康管理。
此外，所有養老院建立視頻監控系統，24小時(shí)值班、服務(wù)制度落實(shí)到位;消防設施、特種設施設備達到國家規定標準;養老院要廣泛開(kāi)展有益于老年人身心健康的文娛活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現并干預老年人心理危機;定期對養老院服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估或考核，廣泛開(kāi)展滿(mǎn)意度調查。
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