巾幗文明崗事跡材料2000字

　　“全國巾幗文明崗”是全國婦女“巾幗建功”活動(dòng)專(zhuān)設崗， “全國巾幗文明崗”是全國婦聯(lián)為表彰積極為國家、為社會(huì )、為人民做出突出貢獻，取得優(yōu)異的優(yōu)秀婦女團體而頒發(fā)的榮譽(yù)稱(chēng)號，在各地、各有關(guān)部門(mén)認真評選推薦的基礎上，由全國婦聯(lián)、中宣部等25家全國婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組成員單位共同評選。下面是應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家搜集的巾幗文明崗事跡材料，供大家參考。

　　務(wù)技術(shù)是醫務(wù)工作的基礎，崗組人員意識到只有練就過(guò)硬的本領(lǐng)才能更好地為病人和計劃生育手術(shù)術(shù)對象提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，在站領(lǐng)導的重視下，采取走出去，請進(jìn)來(lái)的辦法，經(jīng)常到省市兩級參加培訓班，到上級醫院進(jìn)修，或邀請上級有經(jīng)驗的醫師及專(zhuān)家來(lái)講課和指導手術(shù)，同時(shí)鼓勵職工閱讀雜志等各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，以吸取新技術(shù)、新知識，不斷提高每個(gè)醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們還先后引進(jìn)了無(wú)痛可視人流術(shù)，無(wú)痛分娩術(shù)，藍氧治療等先進(jìn)技術(shù)，現每年除分娩，婦科病治療及手術(shù)外，就計劃生育四項手術(shù)對象達三千多例，成功率達98%以上，從未發(fā)生過(guò)任何醫療差錯。

　　服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)工作的核心，婦產(chǎn)科每天面對的都是各類(lèi)需求的女性患者，因此，細心耐心是對全體醫務(wù)人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務(wù)，度過(guò)一個(gè)健康愉快的治療期。為此，我們婦產(chǎn)科還建立了嚴格的醫療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規范用語(yǔ)，態(tài)度親切謙遜，舉止文明有禮，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，完善崗位職責，做到合理用藥，合理檢查，合理收費，一切以病人為中心，熱情服務(wù)至上。另外，我們還加大了婦女保健衛生知識宣傳力度，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)辟孕產(chǎn)婦“綠色通道”，為產(chǎn)婦免費接送，對產(chǎn)婦和計劃生育手術(shù)對象實(shí)行定期隨訪(fǎng)，并對特困孕產(chǎn)婦實(shí)施減免救助。為“降消項目”的實(shí)施作出了努力。同時(shí)每年還組織醫療人員到全縣多個(gè)鄉鎮、村免費為廣大育齡婦女查病治病，每年達數千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關(guān)愛(ài)，醫之德，醫之愛(ài)，醫之責在這里得到了充滿(mǎn)的體現。營(yíng)造了和睦的醫患關(guān)系和服務(wù)零距離。

　　醫德醫風(fēng)是醫務(wù)工作的靈魂，一直以來(lái)，我們始終謹記著(zhù)自己諾言“恪守醫德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類(lèi)之病痛，維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。”工作中從不計較個(gè)人得失，長(cháng)年累月的加班，加點(diǎn)，經(jīng)常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時(shí)間，現單位離家都比較遠，但不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，我們有位大夫，她愛(ài)人在外地工作，孩子鄰近中考，但她沒(méi)把這當作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時(shí)有的不理解常常令我們疲憊不堪，但我們從沒(méi)有后悔過(guò)自己的選擇，選了這個(gè)職業(yè)，就等于選擇了奉獻。我們堅守著(zhù)當初的承諾。多年來(lái)，我們還拒紅包數次。

　　基于共同的追求，婦產(chǎn)科成了一個(gè)團結友愛(ài)的大家庭，我們互相關(guān)心，互相幫助，在這個(gè)“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰士驕傲地宣言：我們?yōu)樯�命和健康服�?wù)，為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。

　　一、提升班組凝聚力，激發(fā)班員學(xué)習興趣

　　在創(chuàng )建學(xué)習型班組的活動(dòng)中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我為人人，人人為我以及換位思考”的新思路，利用班會(huì )交流溝通，通過(guò)游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進(jìn)了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強。

　　運用“學(xué)習工作化、工作學(xué)習化”理念，開(kāi)展了跨班組學(xué)習、跨班組技術(shù)比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同，技術(shù)骨干通過(guò)學(xué)、幫、帶，班員的整體技術(shù)水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學(xué)習機會(huì )，積極參加調度所舉辦的各種學(xué)習活動(dòng)，認真記錄，積極發(fā)言。全班10個(gè)成員，已有8人取得專(zhuān)科及以上畢業(yè)證書(shū)。

　　積極推行“36+4”培訓模式，運用“知識共享”理念，建立了“輪流講學(xué)制度”、“典型障礙分析制度”，“人人當學(xué)生，人人是老師”。結合通信運行崗位，實(shí)施“人崗合一化現場(chǎng)管理”，把每一名職工和所負責的崗位融合為一個(gè)整體，確定了每個(gè)值班人員應知應會(huì )的知識內容。應用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我們班所維護的設備以及所編制下發(fā)的通信運行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結合調度所“爭創(chuàng )一流調度機構”和分公司“安全生產(chǎn)一千天”共同愿景，把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧，爭當通信排頭兵”，每個(gè)人又結合自己的實(shí)際確定了個(gè)人愿景。班組注重從細微處做文章，對員工的學(xué)習活動(dòng)記錄本進(jìn)行了改進(jìn)，加入了學(xué)習型理念故事和哲理，職工學(xué)習記錄的同時(shí)，設計了心得體會(huì )欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類(lèi)編冊，激發(fā)了員工的學(xué)習興趣。

　　二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，規范服務(wù)形象

　　近年來(lái)，通信調度班把創(chuàng )建學(xué)習型班組和加強業(yè)務(wù)學(xué)習緊密結合起來(lái)，班內具體制定了通信運行方式、PCM網(wǎng)管操作、SDH網(wǎng)管操作以及電源監控系統的在線(xiàn)監測、主干光纖設備及原理的學(xué)習培訓計劃，安排班內技術(shù)專(zhuān)責主講。堅持每周講解運行方式，每周五由當值人員講述一個(gè)星期以來(lái)系統運行中出現的各類(lèi)問(wèn)題，并將故障進(jìn)行分類(lèi)匯總，班長(cháng)講述完后，班員們進(jìn)行討論分析，最后抽取一兩人回答大家提出的問(wèn)題，這種學(xué)習方法效果很好。值班員不僅能通過(guò)網(wǎng)管設備告警發(fā)現故障，而且還能將故障定位在具體的哪級話(huà)路，在最短時(shí)間內正確指揮、協(xié)調各通信檢修班組處理故障。

　　通信調度班作為通信專(zhuān)業(yè)的對外服務(wù)窗口，始終把創(chuàng )建學(xué)習型班組的工作思路與規范服務(wù)形象融合為一體，轉變了思想觀(guān)念，增強了服務(wù)意識。為了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得兄弟部門(mén)的信任，她們對承載的自動(dòng)化、繼電保護、數據網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、MIS網(wǎng)等業(yè)務(wù)通道加倍負責，總是以最快速度組織故障處理。在全天24小時(shí)運行值班工作中，值班人員著(zhù)裝統一，使用文明規范服務(wù)用語(yǔ)，耐心、細致地解答客戶(hù)的提問(wèn)，尤其是遇上停電或對方急著(zhù)找人話(huà)語(yǔ)粗魯時(shí)，值班員都會(huì )從全局利益出發(fā)，用自己真誠的語(yǔ)言、文明的服務(wù)態(tài)度和理解寬容的胸懷給客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，力求以“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的服務(wù)理念真誠為電力用戶(hù)服務(wù)。

　　三、不斷創(chuàng )新學(xué)習方法，實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新和良好業(yè)績(jì)

　　不斷創(chuàng )新學(xué)習方法，選用靈活生動(dòng)的學(xué)習方式，如集中輔導式學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)式學(xué)習。利用小黑板和班前會(huì )進(jìn)行學(xué)習，每周民主生活會(huì )大家暢所欲言，利用工間休息時(shí)間，采用做游戲等較活潑的形式，班內組織大家對各種通信設備告警信號指示燈對比學(xué)習。通過(guò)學(xué)習資源共享，實(shí)現“小學(xué)習”和“大收獲”互動(dòng)，以此努力達到學(xué)習的“四化”要求，即：學(xué)習安排系統化、學(xué)習內容綜合化、學(xué)習方式多樣化、學(xué)習活動(dòng)日�；�。針對調度臺上網(wǎng)管顯示器太多、設備擁擠不堪現狀，創(chuàng )新提出采用分路轉換器合并，運行達到預期效果。

　　提倡“我要學(xué)習”、“團隊學(xué)習”的學(xué)習觀(guān)，從系統思考的角度，警惕通信系統運行中的每一個(gè)小故障，避免對系統運行危害的“黑蝴蝶”，建立了每周、每月故障匯總制度，完善通信運行方式的運作方法，充分利用各種智能化網(wǎng)管設備、《通信調度綜合管理系統》完成地區通信網(wǎng)的在線(xiàn)監控以及與其他通信檢修班組間工作的協(xié)調配合。拓展班組學(xué)習內容，堅持“每日通信方式必會(huì )”“每周故障點(diǎn)評”、“深度匯談”、“班后成果共享”的團隊學(xué)習模式，班員的學(xué)習興趣逐步提升。

　　組織班員深入變電站通信機房現場(chǎng)學(xué)習，運行人員對各站通信設備、機架特點(diǎn)、話(huà)路具體分配作到心中有數，一目了然，增強了班員的感性認識。在處理通信設備告警、光纜被偷等事故中，表現出良好的技術(shù)素質(zhì)和強烈的工作責任心，確保了通信網(wǎng)故障處理的及時(shí)準確，多次首先發(fā)現省主干傳輸設備告警，并及時(shí)通知省通信調度，得到了上級部門(mén)的表?yè)P。在2005年6月4日省公司舉辦的通信電源反事故演習中，以最快速度發(fā)現、指揮檢修班組正確果斷處理了故障現象，恢復系統正常運行，獲得了反事故演習第一名的好成績(jì)。

　　在處理馬家坪—檢修大樓光纜意外中斷的過(guò)程中，利用主干設備、地區華為設備及光纜通道迂回轉接的方式保證了重要生產(chǎn)電話(huà)的暢通，確保了光纖復用保護、調度數據網(wǎng)、骨干數據網(wǎng)的正�？煽總鬏�。制定了2005年通信調度班各類(lèi)通信故障反事故應急預案，確保各項工作扎實(shí)有效開(kāi)展，在學(xué)習中不斷提升班組的安全防范意識，保證通信設備正�？煽窟\行。

　　四、嚴格各項制度，提高班組整體素質(zhì)

　　結合“同業(yè)對標”和創(chuàng )建標準化通信站工作要求以及調度所學(xué)習落實(shí)“三標一體”管理模式，嚴格執行《山西省電網(wǎng)通信系統運行管理辦法》，并結合陽(yáng)泉地區實(shí)際情況，利用網(wǎng)絡(luò )版的“通信系統管理軟件”建立健全了《通信調度工作標準》、《通信檢修工作票制度》、《故障傳票制度》等;繪制了地區光纖通信、主干光纖路徑組網(wǎng)、調度總機、各種PCM組網(wǎng)等通信系統圖，避免了以前那種檢修中斷電路通調不知、用戶(hù)不知的情況;同時(shí)完善了各種匯報制度、主備電路定期測試制度、通信異常申報程序、故障處理程序和作業(yè)指導書(shū)等，保證了通信調度職能作用的正常發(fā)揮。

　　認真落實(shí)“三個(gè)十條”，貫徹落實(shí)“國家電網(wǎng)公司兩個(gè)規定、一個(gè)規范”以及“反事故斗爭”各項部署，利用學(xué)習型班組創(chuàng )建思路，注重查找各項工作中的薄弱環(huán)節，人人寫(xiě)出防止誤操作的設備安全措施和心得感想。工作中要求大家著(zhù)重在方式的理解、組織故障處理、以及網(wǎng)管數據庫操作中投入精力，防止由于個(gè)人疏忽而造成的通信系統失去監控或退出監控，避免出現數據配置不當而引起的話(huà)路中斷等異常情況。做到定期拷貝各類(lèi)網(wǎng)管系統數據，利用大容量移動(dòng)硬盤(pán)對重要系統進(jìn)行了數據保存。以深度匯談和知識共享的形式，深入開(kāi)展了每月故障匯總和每周故障點(diǎn)評，總結了2005年地區通信網(wǎng)運行分析并提出整改意見(jiàn)。

　　在班組管理中，鼓勵大家多發(fā)表意見(jiàn)，小到花卉擺放、獎牌布置，大到民主生活、臺帳記錄，姐妹們各抒己見(jiàn)，每個(gè)班員積極大膽創(chuàng )新，充分發(fā)揮自己的聰明才智。這個(gè)普普通通的女子班決心在這平凡的工作崗位上，以學(xué)習型班組創(chuàng )建為引導，以電力安全生產(chǎn)為航向，努力提高技術(shù)水平、服務(wù)水平，扎扎實(shí)實(shí)搞好班組各項工作，為實(shí)現分公司“一強三優(yōu)”現代公司的奮斗目標做出更大的努力。

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