去銀行實(shí)習報告范文合集7篇
在當下社會(huì )，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編幫大家整理的去銀行實(shí)習報告7篇，希望能夠幫助到大家。
去銀行實(shí)習報告 篇1
一、前言
某市商業(yè)銀行路南支行實(shí)習的這段時(shí)間，我主要學(xué)習了個(gè)人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)以及盛唐卡業(yè)務(wù)。實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)到了很多金融方面的理論知識以及銀行業(yè)的許多相關(guān)制度及法規，更加學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)際知識，增強了將理論應用到實(shí)際實(shí)習目的
（一）認識
全面、深入了解實(shí)習單位某市商業(yè)銀行股份有限公司結算業(yè)務(wù)種類(lèi)、帳務(wù)管理辦法等相關(guān)工作，熟練掌握實(shí)習單位業(yè)務(wù)各環(huán)節及相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)柜面操作方法，對銀行業(yè)有更為全面而深刻地認識。
（二）學(xué)以致用
把在大學(xué)期間學(xué)習過(guò)的相關(guān)的會(huì )計基礎知識和一些金融相關(guān)的知識，通過(guò)在銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作中得到更好的深入了解和運用，真正做到理論與實(shí)際相結合。
（三）打下基礎
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習要全面的認識和了解銀行業(yè)相關(guān)的規定和制度，遵守操作規范，嚴格要求自己。深入學(xué)習各種銀行結算業(yè)務(wù)和相關(guān)理財及銀行業(yè)務(wù)的內容，為以后正式的工作做好鋪墊。
二、實(shí)習內容
（一）對實(shí)習企業(yè)的認識
某市商業(yè)銀行成立以來(lái)，充分利用信息收集便利、管理結構清晰、經(jīng)營(yíng)方式靈活以及決策鏈條短的優(yōu)勢，立足服務(wù)于本地經(jīng)濟，不斷滿(mǎn)足中小企業(yè)和廣大市民在金融方面的需求，重點(diǎn)關(guān)注基礎建設項目、重點(diǎn)優(yōu)勢企業(yè)，在促進(jìn)我市經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
某市商業(yè)銀行
近年來(lái)，隨著(zhù)東北亞一體化步伐加快、“渤三角”加速崛起、京津冀都市圈規劃實(shí)施以及河北建設沿海經(jīng)濟強省的四大發(fā)展機遇，不僅為某市新一輪經(jīng)濟起飛提供了動(dòng)力，更為我行實(shí)現跨越式發(fā)展提供了絕佳的機遇。某市商業(yè)銀行以“價(jià)值最大化”為發(fā)展核心，以“誠信、創(chuàng )新、開(kāi)拓、自強”為企業(yè)文化，以“客戶(hù)的融資顧問(wèn)、市民的理財專(zhuān)家”為工作目標，充分利用信息收集便利、管理結構簡(jiǎn)單、經(jīng)營(yíng)模式靈活以及決策鏈條短等與生俱來(lái)的優(yōu)勢，立足服務(wù)于本地經(jīng)濟，不斷加大對中小企業(yè)和廣大市民在金融需求方面的支持力度，重點(diǎn)關(guān)注基礎建設項目、重點(diǎn)優(yōu)勢企業(yè)，在促進(jìn)本地區經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了作用。
為適應經(jīng)濟形勢對現代銀行的新要求，在競爭中謀求發(fā)展空間，贏(yíng)得更多的市場(chǎng)機會(huì )，某市商業(yè)銀行堅決樹(shù)立“科技興行”發(fā)展戰略，以體制創(chuàng )新和激勵機制創(chuàng )新為保障，實(shí)現業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的持續創(chuàng )新。目前已實(shí)現全行計算機聯(lián)網(wǎng)，率先完成了儲蓄業(yè)務(wù)通存通兌、通開(kāi)通銷(xiāo)、通掛通解、通凍通解；實(shí)現了會(huì )計聯(lián)網(wǎng)清算系統的上線(xiàn)運行；發(fā)行了盛唐卡。
（二）實(shí)習崗位描述
作為銀行的綜合柜員，主要是辦理個(gè)人銀行結算任務(wù)，對公業(yè)務(wù)，信貸，儲蓄等等一些相關(guān)的銀行業(yè)務(wù)。
（三）具體實(shí)習業(yè)務(wù)
銀行會(huì )計是與銀行的出現而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運作過(guò)程，也就是銀行會(huì )計的運作、核算過(guò)程，都要通過(guò)會(huì )計來(lái)實(shí)現。也就是說(shuō)，銀行會(huì )計的核算過(guò)程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現銀行基本職能的過(guò)程。
銀行會(huì )計不僅是銀行的重要基礎工作，可以客觀(guān)地對銀行的經(jīng)營(yíng)運作起反映、核算和監督作用，而且銀行會(huì )計的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運作，它們是相輔相成的。
在銀行會(huì )計結算部實(shí)習一個(gè)月，先后學(xué)習到如何開(kāi)立基本存款戶(hù)、臨時(shí)存款戶(hù)、一般存款戶(hù)等，及不同的開(kāi)戶(hù)需要不同的資料；如何辦理結算帳戶(hù)的銷(xiāo)戶(hù)，如何辦理增資等。
在支付結算方面，我學(xué)到了各種票據的清算方式和流轉程序，具體包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據的流轉程序和清算，我在大學(xué)中的《國際結算》和《金融會(huì )計》等課程中也學(xué)到過(guò)，并且掌握的非常熟練，但現實(shí)操作和書(shū)本的理論知識確實(shí)還是有很大的區別�，F實(shí)操作中，銀行的會(huì )計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項，還要對受理票據的審核事項一事不漏：票據是否在提示付款期限內；票據記載的收款人或背書(shū)人是否確為持票人單位或個(gè)人；出票金額大小寫(xiě)是否一致，銀行匯票和本票的小寫(xiě)金額是否用壓數機壓��；出票人、承兌人、背書(shū)人簽章是否與銀行預留印鑒相符；等等事項。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作，有幫助銀行會(huì )計驗印，主要是票據上的法人章和財務(wù)章；學(xué)習如何敲章，每個(gè)會(huì )計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類(lèi)的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章；學(xué)習如何使用壓數機和支票打印機；等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習不到和實(shí)踐不到的知識技能。
三、實(shí)習總結
通過(guò)以上的實(shí)習報告總結，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解，也是對這三年大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程，核算程序，和匯兌業(yè)務(wù)的實(shí)際操作，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)畢業(yè)生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
去銀行實(shí)習報告 篇2
實(shí)習目的：
為更好的掌握金融學(xué)的知識充分的把所學(xué)的知識運用到現實(shí)生活中去，加強理論與實(shí)踐的有效結合，更加深刻的理解對所學(xué)知識，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，我在中信銀行福州分行華林支行進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。希望通過(guò)本次實(shí)踐，能使自己對專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)一步的了解，能為自己積累一些寶貴的經(jīng)驗，為畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
一、 中信銀行福州分行華林支行簡(jiǎn)介
中信銀行福州分行華林支行是中信銀行的一個(gè)區域性分行.自1999年4月開(kāi)業(yè)以來(lái)，我行遵循“穩步發(fā)展,爭創(chuàng )一流”發(fā)展方針，立足與國際銀行經(jīng)營(yíng)模式接軌，堅持高起點(diǎn)經(jīng)營(yíng),高效率管理,高水準服務(wù)，努力構建“精品銀行”的良好形象，主要業(yè)務(wù)有人民幣存款,借款,結算,貼現業(yè)務(wù)；匯兌,旅行支票,信用卡業(yè)務(wù)；代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務(wù)；經(jīng)濟擔保和信用見(jiàn)證業(yè)務(wù)；經(jīng)濟咨詢(xún)業(yè)務(wù)；外匯存款,匯款,放款,擔保業(yè)務(wù)；在境內外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價(jià)證券；貿易,非貿易結算；外幣票據的承兌和貼現,買(mǎi)賣(mài)或代理買(mǎi)賣(mài)及外幣有價(jià)證券；外幣兌換；出口信貸等。
二、實(shí)習的主要工作內容
在中信銀行福州分行華林支行的信貸部實(shí)習的主要工作有：參與銀行一些資料的整理，還有就是在和大堂經(jīng)理柜臺前，參觀(guān)一些存借款的業(yè)務(wù)操作，還有就是和與信貸人員一起到企業(yè)進(jìn)行信貸的貸前調查工作。學(xué)習了中信銀行福州分行華林支行的信貸部信貸授信審批的流程，以及貸后的監督預警工作。
在整個(gè)實(shí)習的過(guò)程中印象最深刻的就是對授信企業(yè)貸前的調查。在我實(shí)習期間剛好碰上對xx鋼鐵股份有限公司3000萬(wàn)元專(zhuān)項額度授信的調查及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這個(gè)項目。
信用風(fēng)險管理業(yè)已成為商業(yè)銀行所面臨的首要的戰略問(wèn)題。而在我國國有商業(yè)銀行面臨上市的要求的同時(shí)，進(jìn)行信用風(fēng)險管理更為重要。而中信銀行對信用風(fēng)險管理方面，采取在對信用風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和預警的基礎上，論述其有效防范信用風(fēng)險的策略。
作為一名實(shí)習生我跟著(zhù)中信銀行福州楊橋支行信貸部的信貸人員對于xx鋼鐵股份有限公司的這個(gè)項目進(jìn)行了實(shí)地的調查。通過(guò)對該公司的貸前調查，讓我深刻明白了，貸前調查重要性和調查的主要內容。
中信銀行福州分行華林支行信貸部的貸前調查主要是對借款人情況進(jìn)行分析包括企業(yè)基本情況，近年的成績(jì)及發(fā)展規劃進(jìn)行調查；企業(yè)的財務(wù)狀況進(jìn)行分析主要的會(huì )計科目分析，有關(guān)財務(wù)指標分析；流動(dòng)資金需求的合理性分析。對上述方面進(jìn)行認真貸前調查，分析是否對其進(jìn)行授信工作的依據。
中信銀行福州分行華林支行通過(guò)分析會(huì )計師事務(wù)所對xx鋼鐵股份有限公司審計出來(lái)的相關(guān)報表，來(lái)了解該公司近年的整體財務(wù)情況，然后進(jìn)行適當的有根據的預測未來(lái)的發(fā)展情況
**鋼鐵股份有限公司是福州一家較早建立的從事鋼材生產(chǎn)和有關(guān)鋼材方面的公司。公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括鋼鐵冶煉、加工，電力、煤炭、工業(yè)氣體生產(chǎn)，碼頭、倉儲、運輸等與鋼鐵相關(guān)的業(yè)務(wù)，技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉讓、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)管理咨詢(xún)服務(wù)。公司實(shí)際業(yè)務(wù)主要從事高檔鋼材和其他鋼鐵產(chǎn)品的冶煉、加工和銷(xiāo)售。本公司是的一家發(fā)展潛力很大的鋼鐵企業(yè)。重組后公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售多種規格的高檔鋼材和鋼坯，主要產(chǎn)品包括冷軋板卷、熱軋板卷、無(wú)縫鋼管、高速線(xiàn)材及鋼坯。
在金融危機給各行各業(yè)都帶來(lái)相當大的沖擊的同時(shí)也個(gè)鋼鐵行業(yè)產(chǎn)生一定的影響，公司為了提高公司經(jīng)濟效益，決定采取加大生產(chǎn)，想要購買(mǎi)煤炭鋼材等原材料。所以想向銀行借款3000萬(wàn)。
四、個(gè)人對**鋼鐵股份有限公司的評價(jià)
�。ㄒ唬⿵钠髽I(yè)基本情況看
1、經(jīng)營(yíng)環(huán)境：公司地理位置優(yōu)越，所在城市是海峽西岸經(jīng)濟區的中心地區，隨著(zhù)海峽西岸的發(fā)展，公司所在地的工業(yè)、商貿和交通運輸業(yè)都逐步發(fā)達起來(lái)。
2、經(jīng)營(yíng)設施先進(jìn)性：公司圍繞技術(shù)創(chuàng )新體系建設,努力提高創(chuàng )新成果轉化為生產(chǎn)力的效率和效果。技術(shù)開(kāi)發(fā)不斷，公司技術(shù)創(chuàng )新形成了加速發(fā)展的良好態(tài)勢。
3、市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售渠道：公司產(chǎn)品主要在國內市場(chǎng)銷(xiāo)售，也有一些產(chǎn)品出口。本公司在國內冷軋板卷、熱軋板卷、無(wú)縫鋼管等產(chǎn)品的制造和銷(xiāo)售方面處于領(lǐng)先地位。公司致力于生產(chǎn)高檔鋼材，實(shí)行替代進(jìn)口戰略，以更好地滿(mǎn)足國內市場(chǎng)對高檔鋼材的需求。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設備，是一個(gè)現代化的綜合性鋼鐵公司。
2、行業(yè)穩定性和前景分析：20xx 年以來(lái),世界鋼鐵業(yè)開(kāi)始進(jìn)入新的增長(cháng)發(fā)展階段,全球鋼鐵業(yè)供需兩旺,鋼材價(jià)格呈不斷上升之勢。CRU 全球鋼材價(jià)格指數從20xx 年年底的94.6 點(diǎn)上升至20xx 年年底的176.2 點(diǎn),充分顯示了目前世界鋼鐵業(yè)所處長(cháng)周期景氣特色。
3、擔保，擔保人是福州**汽車(chē)公司，擔保公司和本公司有業(yè)務(wù)上往來(lái)，主要是高級鋼材方面，該公司資產(chǎn)情況較好，注冊資本5000萬(wàn)，信用度較高。
4、公司的領(lǐng)導能力分析，公司的法人代表陳*大學(xué)本科畢業(yè)，但是受過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理課程培訓，領(lǐng)導能力不錯。 （二）短期償債能力分析
1、流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負債=116112391.3/94332510.18=1.230884。 根據企業(yè)自信登記評估標準，流動(dòng)比率應＞1.5.最佳值應為2。說(shuō)明該企業(yè)流動(dòng)性較弱,可能短期償債能力較弱。
2、速動(dòng)比率=（流動(dòng)資產(chǎn)-存貨）/流動(dòng)負債=(116112391.3-33716565.55)/ 94332510.18=0.873462。
速動(dòng)比率更能準確的反映企業(yè)的短期償債能力。最好是大于1，而這個(gè)企業(yè)
去銀行實(shí)習報告 篇3
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求，我于20xx年6月17日在中國銀行桂林分行進(jìn)行實(shí)習工作。在學(xué)校學(xué)習了兩年，就要離開(kāi)學(xué)校 走上社會(huì ) 步入工作單位，面對新的環(huán)境 新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與技能馬上就要用于實(shí)際了。雖然，在學(xué)校老師們上課都有講解過(guò)。但是自己還是有一些的緊張和擔憂(yōu)，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。實(shí)習期間工作的原因，我曾被安排在兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了不同工作的實(shí)習。先將畢業(yè)實(shí)習具體情況及體會(huì )總結如下：
一，20xx年6月——20xx年9月（中國銀行建干路分理處）
建干是我開(kāi)始實(shí)習工作的第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，正式開(kāi)始工作的地方，記得哪天很早就去網(wǎng)點(diǎn)報到了。行長(cháng)和我說(shuō)了一下工作的內容和行里的情況等。領(lǐng)導和同事們對我相當的照顧。有不懂的他們都會(huì )耐心的，細心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理。在咨詢(xún)處接待客戶(hù)為客戶(hù)解決疑問(wèn) 引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。雖然，自己的工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單 沒(méi)有什么。行長(cháng)曾對我說(shuō)過(guò)我是第一個(gè)接待客戶(hù)的人和客戶(hù)是最直接的紐帶，我的言談舉止都代表著(zhù)我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學(xué)對面，大學(xué)內有較多的外國籍學(xué)生進(jìn)行購匯 結匯業(yè)務(wù)。自己對于外國客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流有些困難。因為自己的英語(yǔ)表達能力不是很流暢，只會(huì )簡(jiǎn)單的單詞與手勢溝通。平時(shí)，工作空閑時(shí)間，經(jīng)理他們都會(huì )教我一些普通 常用的英語(yǔ)句子。讓我更好的和外國客戶(hù)對話(huà)的。讓我感覺(jué)到自己要學(xué)習的知識有很多很多，永遠都不要滿(mǎn)足于現狀，經(jīng)驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經(jīng)驗才能得到成功的捷徑 才能在小河中可以激流。如果無(wú)所事實(shí)但置于大海，你也只是大海中的水滴。有一次，教一個(gè)女大學(xué)生用中國銀行網(wǎng)銀，她說(shuō)我的服務(wù)態(tài)度很好，是她遇到工作這么用心 熱心的工作人員。當時(shí)自己感覺(jué)好開(kāi)心 因為自己的工作得到了他人的認可。雖然，每天都要接待不一樣的客戶(hù) 指導客戶(hù) 教客戶(hù)填各種各樣的單子。但是我還是很開(kāi)心。因為每天都會(huì )學(xué)習到不一樣的知識來(lái)充實(shí)完善自己。從害羞到 被動(dòng) 主動(dòng)在建干的實(shí)習無(wú)疑成為了以后踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，也奠定了基礎。
二，20xx年9月——20xx年3月
剛剛在建干工作實(shí)習了三個(gè)月，熟悉了環(huán)境 同事。但是由于工作的需要被調到了地處于桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧！由不得自己像在學(xué)校一樣隨便 無(wú)約束，這就是社會(huì )與學(xué)校的不同處之一。都是在中國銀行實(shí)習工作但是工作的內容發(fā)生了改變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導客戶(hù)開(kāi)立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù)。
在王城的工作量要比建干的多。早上9點(diǎn)到銀行里報到，9點(diǎn)半去國海證券公司駐點(diǎn)。在國海證券公司工作是在大廳為客戶(hù) 填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請書(shū) 咨詢(xún)開(kāi)戶(hù) 銷(xiāo)戶(hù) 等各種業(yè)務(wù)。在國海證券公司駐點(diǎn)工作 客戶(hù)多的時(shí)候 人來(lái)人往的。辦理股票賬戶(hù)一定要有一個(gè)托管銀行，在國海證券公司駐點(diǎn)的也有桂林的商業(yè)銀行 交通銀行 工商銀行。要想讓客戶(hù)在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動(dòng)的和客戶(hù) 交流與客戶(hù)溝通。介紹中國銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策。如果，工作是被動(dòng)的話(huà)一天都會(huì )沒(méi)有客戶(hù)。下午3點(diǎn)股市收盤(pán)后就要回到銀行里開(kāi)始大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心附近，每天的客戶(hù)流動(dòng)量要比建干的多1倍。有些客戶(hù)不耐煩的等待，我們還要去和客戶(hù)說(shuō)明情況。始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。針對不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶(hù)之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為中國銀行最好的名片。
通過(guò)9個(gè)月的工作實(shí)習。在學(xué)校所學(xué)的知識用于了實(shí)際實(shí)現工作中，發(fā)現自己要學(xué)習的知識有很多很多。如：英語(yǔ)口頭的.表達能力 和客戶(hù)進(jìn)行交流的技巧 怎樣更好的做好本職工作。在中國銀行它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好地工作打下堅實(shí)的基礎。從這次實(shí)習中，我認真參與每一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，總結實(shí)際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習中自身的不足，為以后即將從事的工作打下堅實(shí)的基礎，走向工作崗位時(shí)，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
去銀行實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國光大銀行成立于1992年8月，是由中國光大(集團)總公司控股，亞洲開(kāi)發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
中國光大銀行成立13年來(lái)，伴隨著(zhù)中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，各項業(yè)務(wù)不斷拓展，規模不斷擴大，截至20xx年末，全行資產(chǎn)總額達 5301億元，一般存款余額4500億元，其中儲蓄存款余額792億元，實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤55。17億元，整體規模實(shí)力處于國內股份制商業(yè)銀行前列。20xx 年7月，在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中，中國光大銀行排名第295位，成為一家對中國經(jīng)濟，社會(huì )有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。
13年來(lái)，中國光大銀行始終堅持"以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向"的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng )新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù)，較好地適應了市場(chǎng)和客戶(hù)不斷變化的需求，在綜合經(jīng)營(yíng)， 公司銀行業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)，理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢，成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續五年獲得摩根—— 大通銀行清算質(zhì)量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷(xiāo)業(yè)務(wù)資格，承銷(xiāo)業(yè)績(jì)遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶(hù)管理人兩項資格;首家 推出人民幣理財業(yè)務(wù)，其理財品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù)，引起社會(huì )客戶(hù)廣泛關(guān)注。。。。。。特別是首家推出的"陽(yáng)光理財"本外幣系 列產(chǎn)品深受客戶(hù)青睞，逐步成為國內金融知名品牌，樹(shù)立了精品銀行，理財銀行良好的社會(huì )形象。
截止20xx年12月31日，總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162。65億，目前已使用額度117。8億元，占比72%。截止 20xx年12月31日，"總對總"項下逾期率0。74%，按五級分類(lèi)口徑統計，不良貸款兩筆，不良余額23。06萬(wàn)元(目前其中一筆已結清，另一筆借款 人已償還部分貸款)，不良率近于0。01%。
截止20xx年12月末，我行"總對總"項下工程機械貸款余額達到117。8億元，較年初增長(cháng)58。9億元，增長(cháng)率100%。
"總對總"業(yè)務(wù)開(kāi)展五年來(lái)，部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷(xiāo)商)對達到回購條件的貸款，按合作協(xié)議條款約定履行了回購責任。截止20xx年12月末，回購率為0。52%。
二、實(shí)習內容
我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習，該部門(mén)的工作內容主要為商品房貸款和個(gè)人工程機械貸款，現將個(gè)人工程機械貸款的有關(guān)概念準則報告如下。
所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買(mǎi)工程車(chē)輛或機械設備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開(kāi)辦的工程機械貸款業(yè)務(wù)，原則上僅限于總行與制造商簽訂的 "總對總"項下的由工程機械制造商直接銷(xiāo)售或指定經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的工程車(chē)輛和機械設備，特殊情況需上報總行審批。"總對總"工程機械貸款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行 總行及各分支機構分別與工程機械制造商，特約經(jīng)銷(xiāo)商簽訂《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》，為工程機械 制造商，特約經(jīng)銷(xiāo)商推薦的終端用戶(hù)提供的個(gè)人工程機械貸款業(yè)務(wù)。
貸款對象:年滿(mǎn)18周歲，具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。借款人必須同時(shí)具備下列條件:1在貸款人本省(或地區)有常住戶(hù)口或有效居住證明，有固 定和詳細的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，具有一定的個(gè)人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機械購買(mǎi)合同或協(xié)議;4在貸款人處開(kāi)立了人 民幣個(gè)人儲蓄賬戶(hù)或持有貸款人同城分支機構發(fā)行的陽(yáng)光卡;5具有不低于所購工程機械設備購買(mǎi)凈價(jià)(指實(shí)際成交價(jià)格，不含各類(lèi)附加稅費及保費等)的30%的 存款作為首期付款，或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據;6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷(xiāo)商/制造商在貸款人處開(kāi)立的賬戶(hù)或貸款人認可的其他賬戶(hù);7 能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;8能夠提供已與建設單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規定的其他條件。
貸款額度:貸款金額最高不超過(guò)工程機械設備購買(mǎi)凈價(jià)的70%(含)，單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過(guò)800萬(wàn)元。貸款期限:單筆貸款期限最長(cháng)不 超過(guò)3年(對于單價(jià)較高的挖掘機，懸挖鉆機，攤鋪機等特殊類(lèi)產(chǎn)品可適當延長(cháng)至4年)。貸款人在確定貸款期限時(shí)，應在綜合考慮借款人的經(jīng)濟收入狀況，還款能 力，保證或抵押物狀況，健康狀況及年齡等因素的基礎上合理確定貸款期限。貸款到期時(shí)借款人的年齡不得超過(guò)60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規定 的相應貸款基準利率浮動(dòng)一定比例確定，原則上，可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以?xún)?含)的，遇中國人民銀行調整基準利率的，仍實(shí)行合同利率，不分段計 息;貸款期限在一年以上的，遇中國人民銀行調整基準利率的，我行規定在合同期內按年調整，即在下一年度的公歷1月1日起按相應利率檔次執行新的貸款利率。 如未遇基準利率調整，則下一年度利率與上年度利率相同。對借款人未按合同約定用途使用貸款或未按合同約定日期還款的，貸款人按照中國人民銀行的規定計收罰 息。本貸款還款方式包括按月等額，按月等本兩種還款方式。本貸款實(shí)行從放款的次月起開(kāi)始還款，每一個(gè)公歷月為一個(gè)還款期，均按月計收利息。合同約定的首期 和最后一期按實(shí)際占用天數計算利息。
貸款擔保方式:所購工程機械設備抵押+經(jīng)銷(xiāo)商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔保+制造商全額回購擔保+一定比例保證金。即通過(guò)授信方式給予制造商一定 的按揭回購擔保額度，為本業(yè)務(wù)項下借款人提供全額回購擔保，并要求制造商/經(jīng)銷(xiāo)商在我行存入一定的回購擔保保證金。
合作方的基本條件及合作方式:
(一)合作企業(yè)
1注冊資金在1億元人民幣以上，已在工程機械生產(chǎn)領(lǐng)域樹(shù)立國際著(zhù)名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè)；
2年產(chǎn)量原則上應在全國相應類(lèi)別設備制造中占主導地位的前10名之內，年銷(xiāo)售額在10億元人民幣以上，企業(yè)總體贏(yíng)利水平較好；
3產(chǎn)銷(xiāo)規模較大和技術(shù)力量雄厚的國內大型企業(yè)或績(jì)優(yōu)上市公司；
4根據《中國光大銀行客戶(hù)信用評級試行辦法》，我行支持的工程機械合作企業(yè)信用評級原則上應在A(yíng)級(含)以上。
(二)經(jīng)銷(xiāo)商
1原則上應與貸款人在同一城市;
2由合作企業(yè)推薦的;
3具有單一品牌專(zhuān)賣(mài)店模式或多品牌的綜合銷(xiāo)售市場(chǎng)模式;
5有良好的信譽(yù)，且具有較強的催收，清收和代理訴訟能力；
4經(jīng)營(yíng)規范，能夠向客戶(hù)提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;
借款人申請工程機械貸款，應以書(shū)面形式向貸款人提出申請并提交下列材料:
1借款人情況調查表
2借款申請書(shū)
3有效身份證件(指身份證，戶(hù)口簿，護照，軍官證，居住證明等)
4本省/地區常住戶(hù)口或有效居留證件
5本人或家庭經(jīng)濟收入證明
6婚姻狀況證明
7與建設單位簽訂的工程施工承包合同
8與指定經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的購車(chē)合同或協(xié)議
9具有不低于所購工程機械設備凈價(jià)的30%的存款作為首付款，或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據
10制造商和經(jīng)銷(xiāo)商出具的工程機械貸款申請暨不可撤銷(xiāo)回購擔保承諾函
11貸款人總行要求提供的其他資料
貸款人在收到客戶(hù)(借款人)的申請材料后，應配合工程機械合作企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)資信調查和評估工作，貸前調查原則上實(shí)行雙人調查制度，并明確主，協(xié)辦關(guān)系，調 查過(guò)程由雙人共同完成，客戶(hù)經(jīng)理必須對借款人，擔保人資料的真實(shí)性負責。調查中與借款人面談的事項，經(jīng)辦部門(mén)需做詳細紀錄，經(jīng)借款人簽字確認后存檔。不得 因有廠(chǎng)家提供回購擔保而放棄我行自主審查的工作。貸前調查應著(zhù)重審查借款人(或其所在單位)資信狀況，須認真分析借款人的還款能力。
三、實(shí)習過(guò)程中了解到的問(wèn)題
1受某些地區市場(chǎng)影響，因銷(xiāo)售量較小，個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商未按協(xié)議約定金額起存保證金
2有些廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商代墊資金歸還逾期貸款，造成貸款不滿(mǎn)足回購條件的假象
3因人力不足導致借款人在辦理按揭手續時(shí)未能與經(jīng)辦行人員接觸，從而存在借款人的收入證明，工程承包合同等與實(shí)際不符的情況
四、實(shí)習感受
2個(gè)月的實(shí)習生活讓我對辦理貸款業(yè)務(wù)有兩點(diǎn)感受。首先，要熟練地掌握貸款知識，在與客戶(hù)洽談協(xié)商時(shí)能靈活善辯，對于社交禮儀也要了解熟知，這樣在談業(yè)務(wù)時(shí) 不至于讓自己生硬死板，偶爾的談笑風(fēng)生是必要的。其次，就是手續辦理及放款速度一定要快，這樣會(huì )增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度和信任度，促使再次合作的產(chǎn)生。
去銀行實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習基本情況
實(shí)習時(shí)間：20xx年x月xx日———20xx年x月xx日
實(shí)習地點(diǎn)：中國銀行重慶xx支行
實(shí)習目的：熟悉中國銀行內部各個(gè)部門(mén)的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個(gè)具體的認知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時(shí)補足。
二、實(shí)習主要內容
第一周第二周：實(shí)習于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個(gè)部門(mén)呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大，有6個(gè)人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。我通常叫他們××老師。這個(gè)部門(mén)主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)�？吹接腥说綄嬍襾�(lái)推薦大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道，這種讓客戶(hù)填寫(xiě)的資料單只是很少的一部分工作內容而已，其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說(shuō)客戶(hù)信用評分表，客戶(hù)信息表等等。
內容很簡(jiǎn)單，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗，看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù)，真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)�？吹剿麄兗影�，有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著(zhù)一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半（五點(diǎn)半下班），那天真的是餓慘了，后來(lái)跟其他的朋友一交流，才知道步入社會(huì )后加班是常事，我不抵觸加班，我覺(jué)得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來(lái)員工們的合法權益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設的進(jìn)程么？扯遠了，還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧，銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，非常注重客戶(hù)資信的調查，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。
信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級、二級檔案，要掃描客戶(hù)資料，還要客戶(hù)多處親筆簽字�？此坪�(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話(huà)在和自己負責的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn)，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
第三周：實(shí)習于綜合部
在這個(gè)部門(mén)呆了一周，如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛，那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說(shuō)話(huà)，多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清，里面只有三個(gè)老師，他們很少閑聊，即使說(shuō)話(huà)也大多不離工作內容，要么是詢(xún)問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專(zhuān)業(yè)性的東西，我很少能插上話(huà)。
通常我都是抱著(zhù)桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買(mǎi)20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問(wèn)了他大概買(mǎi)成多少錢(qián)一卷，他說(shuō)2、3塊。自認為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細了，但當我買(mǎi)回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了，于是我就去換，換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元，不能開(kāi)發(fā)票，我央求了半天總算開(kāi)到了發(fā)票�？偨Y就是一點(diǎn)：領(lǐng)導交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn)，否則不但領(lǐng)導不滿(mǎn)意，自己也費力費時(shí)間。
在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證，但很多都看不懂，大概是會(huì )計的知識太欠缺，以后要狠補。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣：少說(shuō)話(huà)，多做事。我想這個(gè)信念會(huì )給我以后的工作帶去福音。
第四周：實(shí)習于營(yíng)業(yè)部
營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉，就是俗稱(chēng)的柜臺和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí)，成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩重的感覺(jué)，但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部。因為這兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生，其中一個(gè)還是我們西財畢業(yè)的呢。
所以覺(jué)得他們特別親切。我們在一起時(shí)共同語(yǔ)言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺(jué)。在這幾天中，他們很耐心的教會(huì )了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點(diǎn)鈔，打捆，捆錢(qián)，掛失等等，各種不同分類(lèi)的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙，我時(shí)�？吹綆业膸煾翟谠~，我開(kāi)玩笑說(shuō)他有強迫癥，他告訴我不放心，因為銀行點(diǎn)錯了錢(qián)要自己負責，所以他一旦沒(méi)事就扎賬。想來(lái)銀行這個(gè)規定可以促使柜員們工作更專(zhuān)注和認真，但是總覺(jué)得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。
去銀行實(shí)習報告 篇6
據學(xué)校暑期社會(huì )實(shí)踐要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門(mén)支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習。實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
一、實(shí)習目的
(一)了解認識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識
二)鍛煉自己的工作能力，提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神
(三)增加社會(huì )閱歷，完成實(shí)習計劃
(四)實(shí)習期間，實(shí)習期滿(mǎn)后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行。
二、 實(shí)習單位及崗位介紹
實(shí)習單位：深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行 崗位介紹：大堂經(jīng)理助理
工作內容：自學(xué)銀行的各項工作以及自學(xué)銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細情況，以及協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。在必要時(shí)也會(huì )協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶(hù)數據與對客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)。由于是男性職員，同時(shí)也擔當銀行的日常安保工作，當然只限于維持大堂秩序。
協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述：該項工作事無(wú)巨細，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導客戶(hù)，為客戶(hù)介紹理財產(chǎn)品，為客戶(hù)解決與銀行有關(guān)的問(wèn)題。還有就是平時(shí)銀行的各項布置，整理都是由大堂助理完成。
協(xié)助柜臺的工作：該工作其實(shí)主要是指引客戶(hù)填寫(xiě)各種表格，幫助柜臺疏導客戶(hù)。由于銀行的貴賓受理窗口平時(shí)客戶(hù)不多，當普通窗口客戶(hù)過(guò)多時(shí)，便可以把客戶(hù)疏導到VIP窗口。
協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶(hù)數據：主要是指在客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數據錄入和數據分類(lèi)的工作。
客戶(hù)回訪(fǎng)工作：客戶(hù)回訪(fǎng)的工作主要是在客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品成功之后電話(huà)告知客戶(hù)做一個(gè)繼續追蹤，以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶(hù)，或者給陌生客戶(hù)做電話(huà)拜訪(fǎng)工作，宣傳理財產(chǎn)品。
三、 實(shí)習內容及過(guò)程
(一)實(shí)習的時(shí)間和地點(diǎn)安排
實(shí)習時(shí)間：20xx年7月20日至20xx年8月20日 實(shí)習地點(diǎn)：深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行
(二)實(shí)習的具體工作
通過(guò)自學(xué)銀行的各項工作以及自學(xué)銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細情況之后。本人便開(kāi)始協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。在必要時(shí)也會(huì )協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶(hù)數據與對客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)。由于是男性職員，同時(shí)也擔當銀行的日常安保工作，當然只限于維持大堂秩序。協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜該項工作事無(wú)巨細，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導客戶(hù)，為客戶(hù)介紹理財產(chǎn)品，為客戶(hù)解決與銀行有關(guān)的問(wèn)題。還有就是平時(shí)銀行的各項布置，整理都是由大堂助理完成。而協(xié)助柜臺工作其實(shí)主要是指引客戶(hù)填寫(xiě)各種表格，幫助柜臺疏導客戶(hù)。由于銀行的貴賓受理窗口平時(shí)客戶(hù)不多，當普通窗口客戶(hù)過(guò)多時(shí)，便可以把客戶(hù)疏導到VIP窗口。至于協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶(hù)數據，主要便是在客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數據錄入和數據分類(lèi)的工作�？蛻�(hù)回訪(fǎng)的工作其實(shí)是多項工作當中最能夠學(xué)到知識的工作。主要是在客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品成功之后電話(huà)告知客戶(hù)做一個(gè)繼續追蹤，以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶(hù)，或者給陌生客戶(hù)做電話(huà)拜訪(fǎng)工作，宣傳理財產(chǎn)品。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習工作，我也對銀行工作有了一個(gè)長(cháng)足的認識，也對銀行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售，銀行各項金融產(chǎn)品甚是了解。當然在實(shí)習當中了解到，銀行職員其實(shí)并非如往常那般清閑安逸。如大堂經(jīng)理，需要的便是站在大堂整日，協(xié)助客戶(hù)，為了能讓客戶(hù)能夠對銀行的服務(wù)有個(gè)良好的第一印象，大堂經(jīng)理的服務(wù)就尤為重要。銀行業(yè)逐漸的消去了以往的光環(huán)，畢竟在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的當下，客戶(hù)手握最大主動(dòng)權，銀行雖然是我過(guò)金融行業(yè)當中的寵兒，但落實(shí)到各個(gè)銀行的具體任務(wù)也就不同，壓力也比以往大得多。就是其中的累與苦，而且大部分銀行實(shí)習是零薪酬的。這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的經(jīng)驗也是以往的兼職所不能比擬的。在一個(gè)多月當中我也與其他實(shí)習員工，銀行職員以及業(yè)內的其他工作者結成了深厚的情誼。
四、 實(shí)習意義及體會(huì )總結
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習讓我對銀行，以及這個(gè)金融環(huán)境與金融業(yè)內各行業(yè)有了一個(gè)的了解。
(1)在銀行當中客戶(hù)的定義是如何。價(jià)值客戶(hù)是零售銀行客戶(hù)分層體系中的關(guān)鍵客戶(hù)群。當前定義的價(jià)值客戶(hù)群體主要包括以下部分：
1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶(hù)(VIP客戶(hù)按5倍系數計算);
2、個(gè)貸價(jià)值客戶(hù)個(gè)貸有余額，且90日日均資產(chǎn)≥5000元 ;
3、信用卡價(jià)值客戶(hù)持有未銷(xiāo)卡的信用卡，且90日日均資產(chǎn)≥30000元;這也是我在銀行實(shí)習以后才知道的，并非每個(gè)儲戶(hù)都是銀行的價(jià)值客戶(hù)，在眾多儲戶(hù)當中，滿(mǎn)足以上條件才能是具有價(jià)值的。
(2)而且在實(shí)習之后我也知道了，存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬(wàn)分之一，銀行的業(yè)務(wù)覆蓋19個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別，具體包括：活期(有余額) 定期(有余額)保證金(有余額)國債(有余額)基金(有余額)結構性理財(有余額)證券(有余額)信托(有余額)外匯(有簽約標志)黃金(有余額)保險(年底計入)房貸(有余額)車(chē)貸(有余額)經(jīng)營(yíng)性貸款(有余額)消費類(lèi)貸款(有余額) 其他個(gè)人貸款(有余額) 信用卡(有效)網(wǎng)銀(有余額)代收代付(有簽約標志的代發(fā)工資)。
(3)在實(shí)習期間我還了解到，深圳發(fā)展銀行有一個(gè)相當人性化的業(yè)務(wù)，五行存取通。所謂“五行存取通”，是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在重慶地區存取款不收取手續費。但此功能僅針對五行的借記卡在重慶范圍柜面進(jìn)行存取款，并且一次性存取金額不得大于5萬(wàn)人民幣，且借記卡所設密碼不得為0開(kāi)頭。
(4)在銀行，還有一些如今當今流行的業(yè)務(wù)，例如信用卡業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款(其中包括房貸，車(chē)貸)、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。銀行也會(huì )在此推出不同的產(chǎn)品。以深發(fā)展貸款業(yè)務(wù)為例，為了使自己的貸款業(yè)務(wù)具有競爭力，銀行會(huì )推出專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品，例如一些貸款會(huì )結合理財產(chǎn)品一起做，這樣會(huì )使客戶(hù)的綜合資金成本降低，以此吸引客戶(hù)。
去銀行實(shí)習報告 篇7
一、校園招聘實(shí)習
年月份，我通過(guò)了銀行分行的校園招聘，順利進(jìn)入了銀行，并被分配到支行實(shí)習。
從年月日至今，我分別在儲蓄營(yíng)業(yè)部和零售銀行部實(shí)習工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的熱心幫助下，我不但學(xué)到了基礎的銀行業(yè)務(wù)知識和操作技能，而且在為人處事方面獲益良多，體驗了許多在學(xué)校期間根本就不存在的社會(huì )工作的繁雜和壓力，也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生的巨大的競爭優(yōu)勢。
1、全新認識
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。
2、學(xué)生和工作者的區別
我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習以后，我們才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰！
二、實(shí)習內容
1、要擁有過(guò)硬的銀行基本業(yè)務(wù)技能
例如在我第一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，行長(cháng)就安排我們幾個(gè)實(shí)習生呆在辦公室里練技能，例如點(diǎn)鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學(xué)校里就學(xué)過(guò)了這些技能，就覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊，練習也并不是那么賣(mài)力。當天行長(cháng)安排儲蓄主管來(lái)教我們技能，當她演示技能時(shí)，速度和精確度確實(shí)讓我感到不可思議，我從沒(méi)想到點(diǎn)鈔可以點(diǎn)得這么快這么準，當我們問(wèn)她這樣才可練到這樣的程度，她只說(shuō)了一句話(huà)：練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，淡淡的一句背后其實(shí)要經(jīng)過(guò)無(wú)數次刻苦不懈的練習，此時(shí)的我才感覺(jué)到自己的差距，所以之后的每天我都沒(méi)有放棄練習的機會(huì )，鐵定了心一定要練好，效果慢慢就有了，例如點(diǎn)鈔的把數也慢慢地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到現在9把都已經(jīng)沒(méi)問(wèn)題了。
2、基本的銀行儲蓄業(yè)務(wù)知識
練了一個(gè)月的基本技能，我就被安排到了儲蓄營(yíng)業(yè)部跟班學(xué)習。實(shí)習內容很簡(jiǎn)單，就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù)，了解和熟悉整個(gè)的業(yè)務(wù)流程，順便幫忙復印身份證等資料。起初我覺(jué)得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥，辦理的業(yè)務(wù)的操作過(guò)程需要有很多步驟，且缺一不可，同時(shí)辦理的業(yè)務(wù)類(lèi)型一般就只是存取款、轉賬、開(kāi)戶(hù)、掛失、購買(mǎi)理財產(chǎn)品等等，同樣的業(yè)務(wù)天天做，感覺(jué)會(huì )很機械化。然而時(shí)間呆久了，通過(guò)儲蓄主管和柜員“師傅”的指導和自己的親身體驗，才明白到就因為工作繁雜，儲蓄部作為銀行的一個(gè)非常關(guān)鍵的部門(mén)，是銀行直接對外的窗口，所以就需要每一個(gè)柜員都非常地細心謹慎，每一步都不能有差錯，錯了一步將會(huì )造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能，所以有空的時(shí)候我會(huì )請教他們，加上主管對實(shí)習生也等同柜員，所以沒(méi)有放松我們的學(xué)習和練習，使我們獲益甚多。
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