農商行實(shí)習日記
農商行實(shí)習是課外教育的一個(gè)重要方面，也是我們自我能力培養的一個(gè)重要方式。下面帶來(lái)農商行實(shí)習日記，歡迎閱讀！
農商行實(shí)習日記一
20XX年x月1日 星期一
今天是實(shí)習的第一天，懷著(zhù)激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了XX農村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習幾天的實(shí)習生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的，但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習本身就是件不容易的事。去之前問(wèn)過(guò)我們的輔導員那邊的農行什么時(shí)候開(kāi)門(mén)，輔導員告訴我們說(shuō)是9：00，今天去了才知道人家8：30就開(kāi)門(mén)了，所以很早起來(lái)收拾好就出發(fā)了。補充一下，我今天是6點(diǎn)起的，困死了~~ 因為今天是我第一天去那邊實(shí)習，所以想給人家留個(gè)好印象。 在銀行里實(shí)習的第一天，首先是由客戶(hù)經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門(mén)。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，現在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到，為的是進(jìn)行儀容儀表的訓練。下午在下班以后還要留下整理當天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。
才第一天就感覺(jué)好累，雖然沒(méi)有真正的去實(shí)踐，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細心和有耐心，不能浮躁，要求好多埃要早早的睡覺(jué)，明天才能有一個(gè)好精神。
20XX年x月2日 星期二
今天是實(shí)習的第二天，早晨很早就起來(lái)了，特別的整理了一下自己的儀容，因為他們說(shuō)，這個(gè)是很重要的一部分，每天都必須保持一個(gè)良好的形象，同時(shí)也給客戶(hù)留下好印象。 在銀行里實(shí)習，柜臺里面嘛是肯定不會(huì )讓你進(jìn)去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶(hù)取號，指導他們填單和幫他們復印證件等等，這些工作看似簡(jiǎn)單，但經(jīng)常會(huì )有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊取號的人很多，排在后面的客戶(hù)會(huì )不耐煩，催促我們動(dòng)作快一點(diǎn);有些客戶(hù)填單時(shí)不注意，多次填寫(xiě)錯誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會(huì )有所抱怨，在這些時(shí)候，我們作為工作人員必須要向他們說(shuō)明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時(shí)可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對于我這位“新人來(lái)說(shuō)，對于這些緊急情況往往會(huì )手足無(wú)措，面對客戶(hù)的不滿(mǎn)與抱怨時(shí)，我一開(kāi)始并不懂得如何處理，后來(lái)我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶(hù)溝通，語(yǔ)氣平和地與他們解釋?zhuān)覐挠^(guān)察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內的員工，我們的職責就是幫助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的角色，以最誠懇的態(tài)度，熱情的服務(wù)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。因此，我在這次的實(shí)習過(guò)程中努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛(ài)與人交流的習慣。
20XX年x月3日 星期三
今天是實(shí)習的第三天，早上花了一上午的時(shí)間幫柜臺里的小姐對單子，等我們弄得差不多了，也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情，幫忙把客人分個(gè)流，幫幫阿姨阿婆的忙，還有就是教那些不會(huì )用ATM的人用用機器。今天下午，我們的那個(gè)行長(cháng)出來(lái)繞了幾圈，行長(cháng)就是行長(cháng)，別看平時(shí)笑得和藹可親的樣子，其實(shí)就是一只笑面虎，不知道什么時(shí)候你就被她怎么樣了。對了，今天還發(fā)現我們那里多了個(gè)太保和我們搶生意，那個(gè)人是保險公司派在這里做保險的。
原本以為下午也會(huì )沒(méi)什么事情做，哪知想得沒(méi)，下午的時(shí)候，柜臺里的小姐，拿了很厚的一打對賬單要我們幫忙找，這里面亂七八糟的單子，真是讓人無(wú)從下手，最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來(lái)要對的東西�？粗�(zhù)那些密密麻麻的賬戶(hù)真是??，在弄完銀企對賬單之后，又開(kāi)始在大堂里折對賬單，折到后面有都開(kāi)始不行了，折完兩大堆對賬單之后我今天一天的事情也就結束。
20XX年x月4日 星期四
今天是在農行實(shí)習的第四天，早上我上車(chē)的時(shí)間比較早，而且沒(méi)有遇到什么早高峰，所以，8點(diǎn)不到我就到了農行了，這真是讓人無(wú)語(yǔ)啊，想要控制個(gè)時(shí)間怎么就那么難呢!
今天的實(shí)習并沒(méi)那么的難，只是幫著(zhù)粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。不知道因為是月頭的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系，今天銀行里的人不多，也沒(méi)有什么事情讓我們去做，就是今天下午碰上個(gè)鄉下人，明顯就是來(lái)農行里睡覺(jué)的，結果還在那里找理由狡辯，最后什么業(yè)務(wù)都沒(méi)辦就走了。雖然，早就知道凡是和錢(qián)打交道的服務(wù)業(yè)都會(huì )有風(fēng)險，但是一開(kāi)始，我還是有點(diǎn)輕視了，認為那是在銀行就會(huì )很安全，無(wú)論是服務(wù)人員，還是顧客，但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺(jué)得蠻恐怖的。
20XX年x月5日 星期五
今天是實(shí)習的最后一天，所以起的特別早，想早一點(diǎn)去，不能遲到，要給這個(gè)短暫的實(shí)習劃下一個(gè)完美的句點(diǎn)。
以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名出色的會(huì )計人員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì )計就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
雖然只有短短的幾天的實(shí)習，但是這次的實(shí)習經(jīng)歷讓我獲益良多，除了認識到了一大幫新的朋友，鍛煉了自己的工作能力，更讓我感受到了走入社會(huì )的殘酷感，在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的世界里，每個(gè)人都在努力競爭，充實(shí)自己，生怕掉隊，被別人所超越。我想我要盡快做好準備，為今后的發(fā)展而奮斗。
農商行實(shí)習日記二
20XX.x.28 星期一 晴
今天是我們安徽農業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院09金融開(kāi)展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實(shí)習的.第一天，早上八點(diǎn)我就早早的來(lái)到了經(jīng)管樓。
第一次接觸這個(gè)東西還是很陌生卻很新奇的，在老師簡(jiǎn)單的介紹了一下實(shí)習的大致安排和注意事項后就將全班同學(xué)分成了三撥：總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行，也就是代號03的一類(lèi)里面。
在進(jìn)行了注冊和一系列的準備工作后，就正式進(jìn)入了系統，開(kāi)始了第一天的實(shí)習。一進(jìn)入系統，便會(huì )分配給你一些錢(qián)，最為庫存的現金，和要求你領(lǐng)一些業(yè)務(wù)所需的票據。根據老師的指導，我打開(kāi)網(wǎng)址，注冊，雖然中間遇到了一點(diǎn)小問(wèn)題，有的同學(xué)忘記了自己的密碼，又全體重新注冊了一次，不過(guò)總的來(lái)說(shuō)大家的效率都是比較快的，沒(méi)有耽擱太多的時(shí)間。然后就進(jìn)入了模擬銀行的操作頁(yè)面，剛開(kāi)始的時(shí)候根據頁(yè)面的提示一步一步的進(jìn)行操作，首先要領(lǐng)取憑證、印章和尾箱，之后才能進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的頁(yè)面，業(yè)務(wù)操作時(shí)的主要要用到的工具有呼叫器、點(diǎn)鈔機、尾箱、領(lǐng)取空白憑證的箱子、打印機和顯示器等。
總之，第一天各種業(yè)務(wù)還是很陌生和新奇，希望慢慢熟悉后，自己會(huì )越來(lái)越熟練。
20XX.x.29 星期二 晴
今天已經(jīng)是實(shí)習的第二天了，由于老師住的地方離學(xué)校很遠，我們也就將早上上課的時(shí)間改到了8點(diǎn)半。早上剛來(lái)的時(shí)候不知道具體是什么原因，大家普遍不能進(jìn)入系統，我的就是顯示：“您已經(jīng)簽到，不能登錄。”原來(lái)還需要我們支行的“行長(cháng)”認證才能進(jìn)入，在耐心等待我們支行的行長(cháng)幫忙一一解決后，才正式進(jìn)入了系統開(kāi)始了實(shí)習工作。
一開(kāi)始我發(fā)現什么任務(wù)都沒(méi)有，后來(lái)經(jīng)同學(xué)一說(shuō)才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶(hù)窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)行注冊后，便進(jìn)入了“客戶(hù)窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現里面內容繁多，各種形形色色的業(yè)務(wù)，我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下，在選擇了支行后，便有個(gè)開(kāi)戶(hù)單據需要填，填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù)，選擇叫可以做了。一開(kāi)始完全不知道該從哪里下手。后來(lái)發(fā)現下面有個(gè)提示欄，然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。
一開(kāi)始我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做，我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(cháng)，你就發(fā)現自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導致一天都沒(méi)做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì )有所改善。
20XX.x.31 星期四 晴
今天是我們進(jìn)行實(shí)習的第三天了，對基本業(yè)務(wù)操作也很熟悉了，不用每一步都按提示才能進(jìn)行下一步的操作，一些基本的操作步驟都直接存在腦子里了。 一般如果進(jìn)行存款的話(huà)，一般都是先用點(diǎn)鈔機點(diǎn)鈔，然后驗證客戶(hù)提交的桌面憑證，對著(zhù)顯示器輸入數據，然后領(lǐng)取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是如果只是對已有的賬戶(hù)進(jìn)行密碼修改、掛失或者解掛等只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的驗證客戶(hù)憑證，輸入數據，打印和蓋章就可以了，一般這個(gè)操作的步驟要簡(jiǎn)于開(kāi)戶(hù)。但是其實(shí)我覺(jué)得每次的工作都是類(lèi)似了，操作步驟也都是一環(huán)接一環(huán)的，不可以跳躍，而且如果其中的任何一步出現錯誤都會(huì )不可能進(jìn)行下一步的操作，讓我們必須要嚴謹。
我覺(jué)得這對我們是有好處的，可以鍛煉我們要有嚴謹的工作態(tài)度和認真的對待工作，不能出現一點(diǎn)小小的差錯。特別是有的同學(xué)以后要是在銀行之類(lèi)的金融部門(mén)工作的話(huà)，每天都要與錢(qián)打交道的話(huà)，就更應該小心謹慎，不能有一絲的馬虎，仔細核對工作的每一步，盡量避免錯誤的發(fā)生。
而且認真工作不僅僅是對自己負責，更是對自己所在的崗位負責，讓別人對自己產(chǎn)生信任感，將工作很放心的交到自己的手上。
還有就是老師針對前兩天出現的關(guān)于有些同學(xué)根本不找業(yè)務(wù)，只等著(zhù)別人發(fā)好，就搶別人業(yè)務(wù)的現象，做了明確的規定，就是只許做自己發(fā)出的業(yè)務(wù)，不準搶別人的，一旦被發(fā)現，會(huì )嚴懲。在老師規定后，也總算恢復了正常的秩序，今天也完成了不少任務(wù)。
20XX.6.1 星期五 晴
今天是實(shí)習第四天，今天我做了“單位基本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)”的業(yè)務(wù)�；敬婵钯~戶(hù)是指存款人因辦理日常轉賬結算和現金收付需要開(kāi)立的銀行結算賬戶(hù)。
辦理步驟為：1.填制開(kāi)戶(hù)申請書(shū)，提供規定的證件、證明或有關(guān)文件。
2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片，印鑒應包括單位財務(wù)專(zhuān)用章、單位法定代表人章(或主要負責人印章)和財會(huì )人員章等。
開(kāi)立基本存款賬戶(hù)，不同的存款人應按下列要求向中國工商銀行相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)出具證明文件：
1. 企業(yè)法人，應出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照正本。
2. 非法人企業(yè)，應出具企業(yè)營(yíng)業(yè)執照正本。
3. 機關(guān)和實(shí)行預算管理的事業(yè)單位，應出具政府人事部門(mén)或編制委員會(huì )的批文或登記證書(shū)和財政部門(mén)同意其開(kāi)戶(hù)的證明;非預算管理的事業(yè)單位，應出具政府人事部門(mén)或編制委員會(huì )的批文或登記證書(shū)。
4. 軍隊、武警團級(含)以上單位以及分散執勤的支(分)隊，應出具軍隊軍級以上單位財務(wù)部門(mén)、武警總隊財務(wù)部門(mén)的開(kāi)戶(hù)證明。
5. 社會(huì )團體，應出具社會(huì )團體登記證書(shū)，宗教組織還應出具宗教事務(wù)管理部門(mén)的批文或證明。
6. 民辦非企業(yè)組織，應出具民辦非企業(yè)登記證書(shū)。
7. 外地常設機構，應出具其駐在地政府主管部門(mén)的批文。
8. 外國駐華機構，應出具國家有關(guān)主管部門(mén)的批文或證明;外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應出具國家登記機關(guān)頒發(fā)的登記證。
9. 個(gè)體工商戶(hù)，應出具個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照正本。
10. 居民委員會(huì )、村民委員會(huì )、社區委員會(huì )，應出具其主管部門(mén)的批文或證明。
11. 獨立核算的附屬機構，應出具其主管部門(mén)的基本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證和批文。
12. 其他組織，應出具政府主管部門(mén)的批文或證明。
在詳細完成這一整套業(yè)務(wù)后，我也算把整個(gè)流程爛熟于胸了。
20XX.6.2 星期六 晴
今天是實(shí)習的第五天，今天我主要學(xué)習了“單位基本賬戶(hù)取款”這項業(yè)務(wù)。
(一)支票戶(hù)存取現金的核算
存入現金時(shí)，存款人向開(kāi)戶(hù)行出納部門(mén)繳存現金及一式兩聯(lián)現金繳款單，會(huì )計分錄為：借：現金
貸：活期存款 -- ××存款單位
支取現金時(shí)，取款單位將現金支票交會(huì )計部門(mén)，會(huì )計分錄為： 借：活期存款 -- ××存款單位
貸：現金
(二)存折戶(hù)存取現金的核算
存款人存入現金時(shí)，應填制存款憑條連同現金、存折一同交出納員，其余手續與支票戶(hù)存入現金相同。
存款人支取現金時(shí)，應填寫(xiě)取款憑條，并加蓋預留印鑒，連同存折一并交會(huì )計部門(mén)。其余手續與支票戶(hù)支取現金相同。
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