團隊管理小游戲特爾斐決策法

　　形式：集體參與

　　時(shí)間：約30分鐘

　　材料：一罐玉米或類(lèi)似道具

　　場(chǎng)地：不限

　　應用：

　　決策技巧

　　領(lǐng)導藝術(shù)

　　目的

　　表明在決策(預測)過(guò)程中，結構化的方法對獲得趨同觀(guān)點(diǎn)的`重要性。

　　程序

　　在一個(gè)罐子里裝上玉米(事先數好)。將罐子給大家看，并讓大家估計玉米的數量。算出平均數、中間數和頻數分布，并將結果告訴大家(有時(shí)也會(huì )告訴大家推導結論的基本原理)。將該過(guò)程重復3遍(或直到得出一個(gè)比較穩定的結果)。宣布正確答案，并請大家比較一下自己最初的估計和小組最后的結論，看哪個(gè)更準確。

　　討論

　　哪個(gè)更準確：個(gè)人原先的估計還是最終小組的決定?

　　為什么小組往往更準確?

　　為什么大家的答案會(huì )趨同?

　　這種方法在你的工作中有何應用?

　　總結與評估

　　特爾斐方法：選出一組見(jiàn)多識廣的專(zhuān)家，每個(gè)專(zhuān)家要對手中需要解決的問(wèn)題真正感興趣，問(wèn)題涉及對未來(lái)事態(tài)的預測(如公司5年后的銷(xiāo)售額)。要請專(zhuān)

　　家小組盡最大努力做出推測，也會(huì )給他們提供一些反饋信息(小組平均數和頻數分布)。這個(gè)過(guò)程會(huì )(以不計名的方式)重復數次，一般會(huì )出現一個(gè)明顯的趨同想法，這個(gè)想法后來(lái)也會(huì )被證實(shí)是準確的。

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