訓練溝通能力的團隊游戲
形式：20 人左右最為合適
時(shí)間：15 分鐘
材料：準備總人數兩倍的 A4 紙(廢紙亦可)
適用對象：所有學(xué)員
活動(dòng)目的
為了說(shuō)明我們平時(shí)的溝通過(guò)程中，經(jīng)常使用單向的溝通方式，結果聽(tīng)者總是見(jiàn)仁見(jiàn)智，個(gè)人按照自己的理解來(lái)執行，通常都會(huì )出現很大的差異。
但使用了雙向溝通之后，又會(huì )怎樣呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過(guò)程的復雜性。所以什么方法是最好的?這要依據實(shí)際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據不同的場(chǎng)合及環(huán)境而定。
操作程序
1、給每位學(xué)員發(fā)一張紙
2、培訓師發(fā)出單項指令：
—大家閉上眼睛
—全過(guò)程不許問(wèn)問(wèn)題
—把紙對折
—再對折
—再對折
—把右上角撕下來(lái)，轉 180 度，把左上角也撕下來(lái)
—爭開(kāi)眼睛，把紙打開(kāi)
培訓師會(huì )發(fā)現各種答案。
3、這時(shí)培訓師可以請一位學(xué)員上來(lái)，重復上述的指令，唯一不同的是這次學(xué)員們可可以問(wèn)問(wèn)題。
有關(guān)討論
完成第一步之后可以問(wèn)大家，為什么會(huì )有這么多不同的'結果(也許大家的反映是單向溝通不許問(wèn)問(wèn)題所以才會(huì )有誤差)
完成第二步之后又問(wèn)大家，為什么還會(huì )有誤差(希望說(shuō)明的是，任何溝通的形式及方法都不是絕對的，它依賴(lài)于溝通者雙方彼此的了解，溝通環(huán)境的限制等，溝通是意義轉換的過(guò)程)
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