秘書(shū)工作心得體會(huì )范文

　　每一個(gè)人，誰(shuí)也不比誰(shuí)聰明多少，誰(shuí)也不比誰(shuí)笨多少。關(guān)鍵是誰(shuí)比誰(shuí)用心多少。過(guò)去有一句話(huà)：做什么吆喝什么。目前你做的這份工作，真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。我舉一個(gè)例子：如果一個(gè)老板有兩個(gè)職員，這兩個(gè)職員的想法做法都是一樣的，那就證明了其中有一個(gè)是多余的。所以一定要展現出來(lái)自己的不同點(diǎn)，另外還要給自己設定目標，在未來(lái)的一年兩年三年里做些什么，現在欠缺的又是什么?應該怎樣去補足，這一點(diǎn)是很重要的，當你的目標確定下來(lái)以后，就明確了該怎么走。

　　機會(huì )是給準備好的人，機會(huì )來(lái)了你能不能抓得住。而且機會(huì )往往都是自己創(chuàng )造的，不是所有的機會(huì )都是在等你的。所有每一個(gè)環(huán)節都要準備好，當屬于你的職位來(lái)的時(shí)候不會(huì )空。我就是這樣走過(guò)來(lái)的，一般都會(huì )很穩的做我的每個(gè)工作，而且做到當這個(gè)職位是我在做的時(shí)候就是跟別人不一樣。

　　在外企從事秘書(shū)工作已有六載，回顧幾年來(lái)的工作歷程，有不少心得體會(huì )，利用余暇時(shí)間，總結記錄下來(lái)，以與同業(yè)者共享及自勉。秘書(shū)工作是一個(gè)鍛煉人的職位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書(shū)，出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求，一般企業(yè)均會(huì )選聘才貌具佳的年輕女子。

　　秘書(shū)的職級是依據領(lǐng)導的職位高低而定的，一般來(lái)講，在公司中是比普通員工高一些的科長(cháng)或是主任級，相應的收入也會(huì )高一些。在有關(guān)秘書(shū)的教科書(shū)上，對秘書(shū)工作有這樣描述與定義的：協(xié)助領(lǐng)導的工作，完成領(lǐng)導交辦的各項工作。因此做秘書(shū)，就是要迎合領(lǐng)導心意，古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講上善若水，就是要像水一樣，能屈能伸，以迂為直，只要達到相應的目的即可。

　　事間萬(wàn)物都是多元的，不僅僅局限于一個(gè)層面或是僅有正、反兩面，人們對事物的認知程度與觀(guān)察到的層面也是不同的。在此方面對秘書(shū)工作有著(zhù)更高的要求，對任何事物都應保持高度的敏感，做到眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方，但同時(shí)一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書(shū)工作一定要把持一份平和的心態(tài)。身為領(lǐng)導的心腹，一定會(huì )掌握很多秘密，同時(shí)肩負上傳下達的責任，時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導的旨意傳達下去，是扮演代言人的角色，領(lǐng)導的威嚴在不經(jīng)意間會(huì )傳遞到你的身上。

　　公司會(huì )有許多人會(huì )以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下，要避免走入兩方面的誤區，一方面，切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會(huì )讓其他部門(mén)的人員易對你產(chǎn)生厭惡，更難聽(tīng)者會(huì )說(shuō)你是倚仗人勢。另一方面，不能與公司的個(gè)別人或一些人拉幫結派，或是過(guò)于親密，因為會(huì )讓領(lǐng)導心生懷疑，而有泄密之嫌。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領(lǐng)導以誠相待，但要注意疏密有間，不違反公司的規定、不失自尊及違背自己的做人原則。

　　保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài)，公司領(lǐng)導是公司命運所系，其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距，而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距，心理上會(huì )產(chǎn)生不平衡，如果不能很好地處理這種心態(tài)，正常工作及生活就會(huì )因情緒的不穩定而大受影響。

　　另外大部分領(lǐng)導喜歡發(fā)號施令，而每個(gè)人生來(lái)就崇尚自由，不喜歡被人指東指西、受人約束，作為秘書(shū)，服從是職責所在，而且自己的工作表現是直接領(lǐng)導來(lái)評判的，所謂伴君如伴虎，領(lǐng)導面前說(shuō)話(huà)、辦事都得小心謹慎，似乎每天工作都很緊張。

　　其實(shí)，一切煩惱源于內心，只要你保持一份積極、樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，盡職盡責地將工作做好，不要太計較個(gè)人的得失，就會(huì )讓消極情緒遠離你，同時(shí)也不易受人控制，既使受到不公平的待遇或是責罵，也不要表現出太多的悲傷，要保持最好的精神狀態(tài)。

　　記�。寒斈阆騽e人訴說(shuō)你的痛苦時(shí)，會(huì )有20%的人感到高興，而有80%根本就是滿(mǎn)不在乎。因此作秘書(shū)工作，一位朋友說(shuō)得好作秘書(shū)工作就是吃黃蓮，也要樂(lè )呵呵地吃下去。作秘書(shū)工作一定要有悟性，還記得早先曾讀到過(guò)一篇文章，好秘書(shū)應該有一種靈氣，應該用什么來(lái)解釋與定義這悟性或是靈氣呢，也許它只是一種感覺(jué)，我不知道自己是否具備，但可以肯定的是這靈氣中包含了寫(xiě)作總結能力強、反應快、電腦操作水平高、洞察力佳等各方面較高的綜合素質(zhì)要求。

　　這種靈氣或是悟性的提高有賴(lài)于孜孜不倦的學(xué)習、日積月累的實(shí)踐、以及持之以恒的高度敬業(yè)精神。作秘書(shū)一個(gè)最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我�？梢詮谋粍�(dòng)與主動(dòng)兩方面來(lái)講。前面已經(jīng)談到秘書(shū)是公司信息的中心與樞紐，每天你會(huì )被動(dòng)地接受及處理大量的信息，其中定會(huì )有許多有益自我成長(cháng)與提高的信息與知識，日積月累中你會(huì )從中獲益很多。

　　另一方面，每天你會(huì )接受到領(lǐng)導對你言傳身教，這是一個(gè)很好的、難得的免費學(xué)習機會(huì )，應予以很好地把握。如果你能遇到一個(gè)非常優(yōu)秀的領(lǐng)導的話(huà)，那你真的是非常幸運，因為這樣意味著(zhù)你會(huì )學(xué)到更多。陳安之說(shuō)：如果你想成功就應該多與成功的人在一起。秘書(shū)就是提供給你這樣的機會(huì )。

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