行風(fēng)建設心得體會(huì )（精選5篇）
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的行風(fēng)建設心得體會(huì )（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
行風(fēng)建設心得體會(huì )1
我們統一學(xué)習了醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”文件，現就學(xué)習談一下自己的心得：
首先醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”對加強醫療衛生行風(fēng)建設，嚴肅行業(yè)紀律，促進(jìn)依法執業(yè)、廉潔行醫，針對醫療衛生方面群眾反映強烈的突出問(wèn)題，具有很強約束力。
果斷糾正醫療衛生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng)，對進(jìn)一步加強衛生計生行業(yè)作風(fēng)建設，嚴厲行業(yè)紀律，增進(jìn)依法執業(yè)、廉潔行醫具有重要意義。國家衛生計生委就加強衛生計生行風(fēng)建設、提出了“九不準”，出臺了相干規定，體現了國家衛生計生委對治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅強決心，“九不準”和規定精神，既是工作部署，又是嚴格要求；既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線(xiàn)。
“九不準”為醫院管理層面提供了醫院廉潔管理的制度保障，為行業(yè)內的醫務(wù)職員執業(yè)提供了行為規范；“不良記錄”制度的出臺是杜絕醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域貿易賄賂的一劑良藥，在國家衛生管理層面上，有益于規范藥品、醫用裝備和醫用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、代理機構及個(gè)人的貿易行為，從源頭上制止非法交易活動(dòng)，打擊貿易賄賂行為。通過(guò)“九不準”束縛醫務(wù)人員的行為，通過(guò)“不良記錄”清算不法經(jīng)營(yíng)企業(yè)，左右開(kāi)弓，能夠切實(shí)有效地整治醫藥衛生行業(yè)存在的不良之風(fēng)，努力營(yíng)建廉潔行醫的良好社會(huì )氛圍和執業(yè)環(huán)境，重樹(shù)醫務(wù)人員的職業(yè)形象和社會(huì )形象。
醫療機構是群眾看病就診的主要場(chǎng)所，醫務(wù)人員承當著(zhù)消除患者病痛的重擔，我們的所作所為不但代表著(zhù)醫療衛生行業(yè)的形象，也在一定程度上代表著(zhù)國家形象。在此，我們要做到以下幾點(diǎn)：
1.加強廉潔行醫教育。我們要結合黨的群眾線(xiàn)路教育實(shí)踐活動(dòng)，大力宣傳“九不準”，在全院展開(kāi)以治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域貿易賄賂為主要內容的反腐倡廉教育活動(dòng)，使廣大醫療衛生工作者思想政治水平，加強道德品質(zhì)修養，教育廣大醫療衛生人員遵紀遵法、廉潔自律意識，建立正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為人民健康服務(wù)。
2.加強制度建設，規范醫療服務(wù)行為。要根據“九不準”的要求，針對腐敗現象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節，制定和落實(shí)專(zhuān)項治理工作的規章制度。如健全醫院院務(wù)公開(kāi)制度、信息發(fā)布制度、醫生處方管理制度等。通過(guò)制度的約束最大限度地遏制院內的賄賂行為。
3.加強對科室的管理和監督。醫院要在規范服務(wù)收費、處方開(kāi)藥、規范內部收入分配等方面采取相應的措施，加強對各科室的管理和監督確保全院上下嚴格執行國家的各項方針、政策。大力宣傳貫徹“九不準”。迅速宣傳貫徹衛生部會(huì )議精神，認真組織展開(kāi)有關(guān)“九不準”和“不良記錄”的宣傳和學(xué)習工作，將落實(shí)“九不準”作為本機構展開(kāi)醫療服務(wù)廉潔風(fēng)險防控、規范醫務(wù)職員執業(yè)行為的重要抓手，結合本身實(shí)際，研究制定切實(shí)可行的具體措施。
我們相信，只要全醫療系統齊心協(xié)力、共同努力，大力宏揚醫療衛生行業(yè)的光榮傳統，傳遞正能量，我們的行業(yè)形象將更加光輝，我們的執業(yè)環(huán)境將不再陰霾。廉潔行醫，從我做起。
行風(fēng)建設心得體會(huì )2
教師是人類(lèi)靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來(lái)的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀、社會(huì )主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養，提高自己的政治素養和專(zhuān)業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律，信息時(shí)代的教一定要勤于學(xué)習，勇于創(chuàng )新，踏實(shí)肯干，用自己辛勤的努力培養出新世紀、新時(shí)期的新一代勞動(dòng)者。
熱愛(ài)學(xué)生，尊重、理解學(xué)生以人為本，關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，是教師正確處理與自己直接服務(wù)對象學(xué)生之間關(guān)系的準則，熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易的事，讓學(xué)生體會(huì )到老師對他們的愛(ài)更困難。疼愛(ài)自己的孩子是本能，而熱愛(ài)別人的孩子是神圣！這種愛(ài)是教師教育學(xué)生的感情基礎，學(xué)生一旦體會(huì )到這種感情，就會(huì )“親其師”，從而“信其道”。教育愛(ài)，作為一種出自崇高目的、充滿(mǎn)科學(xué)精神、普遍、持久而又深厚的愛(ài)，其內涵極為豐富，既包括要求教師精心熱愛(ài)學(xué)生，又包括要求教師精心教育學(xué)生。教師是塑造人類(lèi)靈魂的工程師，應具有十分強烈的質(zhì)量意識，要真正在培養學(xué)生高尚情操、塑造學(xué)生美好心靈方面下功夫。一個(gè)教師只有對自己的學(xué)生充滿(mǎn)執著(zhù)的愛(ài)，才能激發(fā)出做好這一工作的高度責任感，才能堅定不移地辛勤耕耘，獲得豐碩的育人之果。熱愛(ài)學(xué)生，是教師全部職業(yè)活動(dòng)中最寶貴的一種情感，沒(méi)有對學(xué)生的愛(ài)，也就不可能有真正成功的教育。這種愛(ài)，是不能以血緣關(guān)系和個(gè)人好惡為轉移的，教師應當把它無(wú)私地奉獻給全體學(xué)生。愛(ài)是打開(kāi)心扉的鑰匙。要把真摯的愛(ài)融在整個(gè)班級之中，不僅要愛(ài)那些好學(xué)生，更要愛(ài)那些缺點(diǎn)較多的學(xué)生，要讓每一個(gè)學(xué)生都從教師這里得到一份愛(ài)的瓊漿，從中汲取奮發(fā)向上的力量，更加自愛(ài)、自尊、自強和自信。學(xué)生很善于觀(guān)察與思考，對你的一言一行，他們都在觀(guān)察并做出相應的評價(jià)和反應。如果他們切實(shí)地感到老師是在誠心誠意地愛(ài)護自己，關(guān)心自己，幫助自己，他們就會(huì )很自然地對你產(chǎn)生歡迎的傾向，喜歡接近你，并心悅誠服地接受你的教育和指導。反之，如果他們感覺(jué)到你有愛(ài)生之心，他們就會(huì )在情感上對你采取冷漠、猜疑、反感甚至抵觸的消極態(tài)度，那樣的話(huà)，無(wú)論你怎樣苦口婆心，他們也不會(huì )接受。所以，具有愛(ài)心，是教師取得教育成果的極為重要的前提，對學(xué)生愛(ài)之愈深，教育效果愈好。
作為一線(xiàn)基層的普通教師，與學(xué)生方方面面的接觸最多也最緊密，教師的一舉一動(dòng)，一點(diǎn)一滴都對學(xué)生存在著(zhù)影響，為師者就應該隨時(shí)清醒地知道學(xué)生首先是人，是人就有安全、情感、被愛(ài)、被尊重、渴望自我實(shí)現的需要，正是這一系列的需要成為學(xué)生發(fā)展的內驅力。教育如果能順應或激發(fā)學(xué)生的這種需要，就能最大限度地激發(fā)學(xué)生的潛能，使他們在自己的最近發(fā)展區得到最好的發(fā)展，教育就能取得事半功倍的效果。今天，我們中的大多數教師都已經(jīng)接受了這樣一種觀(guān)念：教師良好的期待是學(xué)生進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。小學(xué)生年齡小，具有很強的向師性，教師在教學(xué)活動(dòng)中，一個(gè)親切的微笑，一句由衷的贊美，一個(gè)信任的眼神，這些看似細微、點(diǎn)滴的一舉一動(dòng)，都會(huì )鼓舞和激勵他們很久，對此，我深有體會(huì )。當我對孩子回報一個(gè)親切的微笑時(shí)，我常常發(fā)現孩子的臉上掛滿(mǎn)了自信、希望、振奮，洋溢著(zhù)幸福，這表情又時(shí)常讓我幸福著(zhù)。相反，老師的一個(gè)小小的否定，一個(gè)不經(jīng)意的"意外"，都有可能對孩子幼小的心靈造成巨大的傷害。雖然對教師的師德要求已不算少，但我們的教師僅僅知道或做到這些要求還不夠，不能僅從大的方面去要求、規范自己，甚或唱些高調，在教育教學(xué)的實(shí)踐中，還應更多地從點(diǎn)滴細微處入手，真心實(shí)意地把學(xué)生當成獨立的個(gè)體，細心呵護幼小的心靈，尊重他們、關(guān)愛(ài)他們，用心培養他們，學(xué)會(huì )賞識他們，你會(huì )發(fā)現每一個(gè)孩子都是天才，每個(gè)孩子都是參天大樹(shù)。
教書(shū)育人是教師的天職，是教育過(guò)程中不可分割的兩個(gè)方面。教育的'過(guò)程其實(shí)就是影響和被影響的過(guò)程。多年來(lái)，我一直用自己正直、坦率、真誠、友愛(ài)的樸素人格去影響一屆又一屆的學(xué)生；用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對學(xué)生、對事業(yè)的愛(ài)心去帶動(dòng)學(xué)生修正不健全的人生觀(guān)，幫助他們樹(shù)立遠大理想，培養他們的社會(huì )、家庭、集體的責任感。
行風(fēng)建設心得體會(huì )3
學(xué)校組織的公益勞動(dòng)讓我從中學(xué)到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。學(xué)校把社會(huì )作為實(shí)踐的場(chǎng)所，讓我們參與社會(huì )，在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。透過(guò)小組為單位的社區志愿服務(wù)，啟發(fā)了我們在公益勞動(dòng)中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點(diǎn)，引導我們去了解社會(huì )、感受社會(huì )。在敬老院中，我們小組的同學(xué)毫不嫌臟。耐心、仔細地幫忙老人們洗腳、剪指甲。這些都讓我們體會(huì )到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。我們在那里盡可能地多和老人聊天、談心，竭盡所能使老人感到溫暖。我們還幫忙敬老院的職工一齊打掃敬老院。雖然我們滿(mǎn)頭大汗，但我們很高興，因為我們心里都有一股自豪感。而這種自豪感不是在學(xué)校里能夠體會(huì )到的。公益勞動(dòng)是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;公益勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng)，也是培養我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動(dòng)的光榮感，塑造自己完美的心靈。這些都讓我們覺(jué)得自己是另一個(gè)雷峰。處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的群眾公益勞動(dòng)，使我體會(huì )到了群眾的力量、群眾的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會(huì )到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。
一些人的頭腦中裝滿(mǎn)了金錢(qián)的利益，干什么事都講錢(qián)，干活不講報酬認為是傻瓜，甚至有的“公益勞動(dòng)”也變相要錢(qián)。在這種狀況下，學(xué)校有意識地組織了我們去參加力所能及的公益勞動(dòng)，對于抵制一切向錢(qián)看的思想腐蝕能夠起到必須的作用。讓我們親身體會(huì )到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們構成好逸惡勞的壞習慣。公益勞動(dòng)也同樣加強了我們的勞動(dòng)觀(guān)念，幫忙我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。公益勞動(dòng)同樣培養了我們的競爭意識和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。學(xué)校這次組織的公益勞動(dòng)讓我懂得了公益勞動(dòng)不僅僅能造福社會(huì )，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺(jué)自愿地參加勞動(dòng)，因為那是我們中學(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報酬也是我們中學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的公益勞動(dòng)，就是以不記報酬為前提的;那是根據以公共利益而勞動(dòng);我們務(wù)必為公共利益而勞動(dòng)，自覺(jué)要求進(jìn)行勞動(dòng)。用心參加公益勞動(dòng)是為社會(huì )盡力，是熱愛(ài)勞動(dòng)的表現。社區實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì )實(shí)踐潛力。引導了我們接觸、了解社會(huì )，增強我們的社會(huì )職責感和社會(huì )適應潛力。而學(xué)校組織的勞動(dòng)，更讓我們明白了學(xué)會(huì )獨立的重要性。在競爭如此激烈的這天，對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨立的培養和社會(huì )的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的這天，如何適應社會(huì )也是我們即將面臨的困難。對于此刻的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì )，就意味著(zhù)我們越能適應它。
行風(fēng)建設心得體會(huì )4
當今社會(huì )是信息的社會(huì )，是知識經(jīng)濟大爆炸的社會(huì )�？平膛d國，是黨和國家實(shí)現民族強大的偉大戰略決策和必然的歷史選擇。世界各國經(jīng)濟實(shí)力的較量，歸根到底是民族素素質(zhì)和人才素質(zhì)的較量，故教育事業(yè)受到黨和國家高度重視和密切關(guān)注。經(jīng)濟要振興，需要科技發(fā)展，科技發(fā)展靠人才，人才培養靠教育，教育發(fā)展靠教師隊伍。教師素質(zhì)高低直接決定著(zhù)培養人才素質(zhì)高低，直接關(guān)系到中華民族的素質(zhì)和中國社會(huì )主義的前途。
而教師素質(zhì)包括：文化業(yè)務(wù)素質(zhì)，職業(yè)道德素質(zhì)，身體素質(zhì)，政治思想素質(zhì)，其中職業(yè)道德素質(zhì)尤為重要。通過(guò)行風(fēng)教育學(xué)習，立足本職工作。人們常說(shuō)：“教師是人類(lèi)靈魂的工程師”。但是，如果教師本身能力不高，在學(xué)生心目中將會(huì )產(chǎn)生怎樣的影響？教師的工作是多么重要，它關(guān)系到千百個(gè)家庭幸福；它關(guān)系到祖國的未來(lái)。我們應立足本職，熱愛(ài)本職工作。作為21世紀的教師，我們面對的是一群思維活躍，好奇心強的學(xué)生，應進(jìn)一步轉變教育思想，改革教學(xué)內容和教學(xué)方法，克服目前學(xué)校教育不同程度存在脫離經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展需要的現象。要教好一門(mén)課，要使學(xué)生學(xué)好一門(mén)課首先必需激發(fā)學(xué)生興趣，可以說(shuō)興趣是學(xué)生學(xué)習的原始動(dòng)力，而學(xué)生興趣提高主要取決于老師對課程教學(xué)創(chuàng )新。
計算機是20世紀科學(xué)技術(shù)最卓越成就之一，教師成為最大受沖擊者和最大受益者�，F代信息技術(shù)日益發(fā)展，正深刻影響著(zhù)人們傳統觀(guān)念，生活方式及學(xué)習方式，這就要求老師以最快速度，最優(yōu)化方式，掌握現代信息技術(shù)，利用多媒體參與教學(xué)，從而將靜止，抽象書(shū)面文字“激活”。但是課堂教學(xué)是不是到了該告別粉筆時(shí)代？本人認為應區別對待，本校這幾年招生規模不斷擴大，教學(xué)硬件壓力越來(lái)越大，教學(xué)條件改善遠遠滯后，還達不到告別粉筆時(shí)代。因此，只有利用傳統教學(xué)手段與現代化教育技術(shù)相結合，才能上好自己的課程。何況老師在黑板上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)，圈圈點(diǎn)點(diǎn)過(guò)程就是學(xué)生消化吸收過(guò)程；老師語(yǔ)調、表情、動(dòng)作能提供生動(dòng)形象教學(xué)情景，從而激發(fā)學(xué)生興趣，促進(jìn)學(xué)生對教學(xué)內容理解。只有對學(xué)生難以理解地方則通過(guò)課件講解，克服以前板書(shū)不足，掛圖不夠的情況。多媒體課件畢竟只是一種輔助教學(xué)手段，取代不了教師在教學(xué)過(guò)程當中地位和作用。所以要使學(xué)生獲得大量信息，掌握大量知識并融會(huì )貫通，只有將二者有機結合。
行風(fēng)教育學(xué)習，要求教師充分理解上課是一門(mén)藝術(shù)，高水平教師講課就像一位優(yōu)秀演員在進(jìn)行高水平表演，語(yǔ)調應抑揚頓挫，舉手投足應圍繞著(zhù)教學(xué)進(jìn)行，充分發(fā)揮教師以知引人，以情感人，以志樹(shù)人，以行導人的作用。
總之，藝無(wú)止境，只有不斷學(xué)習，不斷進(jìn)取，才能不辜負老師這一偉大而神圣的職業(yè)；才能無(wú)愧于廣大莘莘學(xué)子；才能無(wú)悔于人生！
行風(fēng)建設心得體會(huì )5
在過(guò)去的一年，我院緊緊圍繞“解決問(wèn)題，改進(jìn)作風(fēng)，強化服務(wù)，提升形象”這一核心目標，通過(guò)加強領(lǐng)導，健全組織，宣傳發(fā)動(dòng)，深化認識，多措并舉，全面落實(shí)行風(fēng)建設的各項任務(wù)，使醫院的行風(fēng)建設活動(dòng)進(jìn)一步深化，有力地促進(jìn)了各項工作的圓滿(mǎn)完成�，F將情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，健全組織體系。
行風(fēng)建設好壞不僅事關(guān)醫院的興盛衰亡，更重要的是關(guān)系到老百姓切身利益。所以醫院對行風(fēng)建設一直予以高度重視。特別是今年以來(lái)，建立了行風(fēng)管理制度，健全了行風(fēng)組織體系。首先建立了由院長(cháng)為組長(cháng)、主管院長(cháng)為副組長(cháng)的行風(fēng)建設領(lǐng)導小組。各科室主任是本科室行風(fēng)建設的直接責任人，負責抓好本科室的行風(fēng)建設工作。將行風(fēng)建設納入全院各科室的綜合目標考核，使行風(fēng)建設工作層層有責任，人人有要求，工作有目標，形成了上下配合，齊抓共管良好局面。
二、廣泛宣傳，形成濃厚氛圍。
行風(fēng)建設需要全員參與，人人關(guān)心。醫院通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )、不同層面的座談會(huì )等形式，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。同時(shí)，加強醫務(wù)人員廉潔行醫的道德觀(guān)的教育。此外，還組織黨員觀(guān)看警示教育電教片，學(xué)習衛生部六條紀律，通過(guò)這一系列的活動(dòng)，使廣大醫務(wù)人員增強了廉潔行醫的道德觀(guān)念和誠信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)意識，提高了抵制不正之風(fēng)的自覺(jué)性，醫院內廉潔行醫蔚然成風(fēng)。激發(fā)廣大員工愛(ài)院、興院的責任感，在全院范圍形成了弘揚優(yōu)良傳統，做好本職工作，更好服務(wù)病人的良好氛圍。
三、突出重點(diǎn)，扎實(shí)有效推進(jìn)。
實(shí)踐使我們體會(huì )到，醫院作為窗口單位，行風(fēng)建設涉及方方面面，涵蓋各項工作。只有圍繞目標，突出重點(diǎn)，從患者反響最大的問(wèn)題入手，才能扎實(shí)有效地推進(jìn)。在具體開(kāi)展過(guò)程中我院著(zhù)重抓了以下工作：
1、優(yōu)化服務(wù)流程，不斷改善服務(wù)環(huán)境。在今年開(kāi)展的以“滿(mǎn)意服務(wù)在醫院”為主題的活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，發(fā)放出院病人征求意見(jiàn)表，落實(shí)電話(huà)隨訪(fǎng)制度等，進(jìn)行全面收集，積極整改�，F在，服務(wù)流程得到明顯優(yōu)化，便民惠民得到充分落實(shí)。
2、加強制度建設，不斷提高醫療質(zhì)量。我們把行風(fēng)建設與“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)有機結合起來(lái)，繼續堅持每周業(yè)務(wù)院長(cháng)查房制，通過(guò)查房，及時(shí)發(fā)現和規范醫療執業(yè)行為；嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度的學(xué)習與考核；規范病歷書(shū)寫(xiě)，嚴格執行“三查七對”及交接班制度，有效促進(jìn)醫療質(zhì)量的持續改進(jìn)。醫院全部藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售、檢查結果互認制度、完善績(jì)效考核辦法等多種措施，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
3、創(chuàng )新活動(dòng)載體，不斷夯實(shí)護理質(zhì)量。加強新上崗護士的培訓要求新護士加強基本理論學(xué)習并進(jìn)行考試，成績(jì)合格者，進(jìn)行強化護理基礎理論和基本技術(shù)為基礎的重點(diǎn)培訓，同時(shí)采取臨床工作量化培訓，提高護士實(shí)際操作技能。鼓勵她們參加各種形式的在職學(xué)歷教育，以提高自身素質(zhì)。
4、倡導廉潔行醫，堅決反商業(yè)賄賂。健全醫院內部監督制約機制，加強反腐倡廉教育，實(shí)行責任追究制和一票否決制。開(kāi)展黨風(fēng)廉政專(zhuān)題教育活動(dòng)，積極倡導文明服務(wù)、廉潔行醫。嚴肅查處在醫療衛生服務(wù)中開(kāi)單提成、紅包、回扣等商業(yè)賄賂損害群眾利益的行為。
5、強化監督，不斷完善院務(wù)公開(kāi)。建立和完善院務(wù)公開(kāi)公示制度，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、導醫臺、宣傳窗、座談會(huì )等形式及時(shí)向社會(huì )、患者和院內職工公開(kāi)各類(lèi)收費事項、采購招標、各類(lèi)考核情況等相關(guān)信息，全方位提高醫療服務(wù)和診療工作的透明度，保證患者及家屬享有知情權，以良好的信譽(yù)取信于民。繼續實(shí)施門(mén)診收費清單制和住院費用日清單制等行之有效的制度。我院的行風(fēng)建設工作，雖然取得了一些成績(jì)，但離上級要求尚有一定差距。在新的一年里，我們要把民主評議行風(fēng)工作擺上重要議事日程，要牢固樹(shù)立行風(fēng)建設常抓不懈的思想，精心組織行風(fēng)評議，切實(shí)把民主評議各項工作落到實(shí)處，確保行風(fēng)建設取得新的成效。我們將做好以下幾項工作：
1，堅持糾、評、建并舉，把民主評議工作與各項業(yè)務(wù)工作有機結合，把解決問(wèn)題作為主線(xiàn)，貫穿于民主評議全過(guò)程。著(zhù)重解決群眾反映強烈的損害群眾利益的突出問(wèn)題，著(zhù)力糾正醫療行業(yè)的各種不正之風(fēng)，使群眾真正感受到通過(guò)評議活動(dòng)，醫院行風(fēng)有明顯好轉，群眾信訪(fǎng)件有明顯減少，群眾滿(mǎn)意率有明顯提高。
2，加強輿論宣傳，主動(dòng)與社會(huì )各界的溝通，讓社會(huì )各界隨時(shí)了解醫院行風(fēng)建設和民主評議活動(dòng)開(kāi)展的情況，廣泛接受社會(huì )各界的監督，促進(jìn)行風(fēng)不斷好轉。設立投訴信箱、公布投訴電話(huà)，對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機制，確實(shí)做到讓群眾滿(mǎn)意。
3，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度。從制訂方便群眾就醫的服務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節，方便病人就醫。重點(diǎn)抓好掛號、收費、藥房、門(mén)診等窗口的服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。加強醫院環(huán)境改善與管理，為病人提供一個(gè)衛生、安全、安靜、舒適的就醫環(huán)境。
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