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如何做好班組長(cháng)心得體會(huì )范文（通用13篇）
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？以下是小編收集整理的如何做好班組長(cháng)心得體會(huì )范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
如何做好班組長(cháng)心得體會(huì ) 1
20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(cháng)培訓班學(xué)習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習機會(huì )。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論，使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們面前，深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習和工作經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊呢?通過(guò)培訓，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了"南航國際化的戰略解讀"，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現階段的規劃，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，應該努力的方向和動(dòng)力。
接著(zhù)是童新清老師給我們上的"角色定位"課，使我們逐漸了解了自己身上的責任和擔子，讓我們意識到作為基層的一個(gè)小單元，小集體的組織者，我們應該如何動(dòng)員和團結每一位員工，把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務(wù)當中，并且讓我們學(xué)習了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀(guān)能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們去實(shí)地考察，不僅讓我們從理論上學(xué)習了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì )了如何帶領(lǐng)一個(gè)團隊創(chuàng )新并保持它的先進(jìn)性和團結性。
張勇老師給我們講的"安全管理知識"尤為重要，作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)航空企業(yè)，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標，當然，無(wú)論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì )了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案"，讓我們知道了一個(gè)團隊如果沒(méi)有方向，沒(méi)有具體規劃，那么這個(gè)團隊就是一盤(pán)散沙，就無(wú)法凝聚成一股力量，就無(wú)法去完成自己的使命!而且一個(gè)團隊，如果不能制定一個(gè)詳細的工作方案，那么這個(gè)團隊在運作當中就會(huì )走走停停，無(wú)法一直保持一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個(gè)學(xué)員認識道，在遇到困難和壓力時(shí)，如何高效的解決它，并很好的.去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂(lè )和積極的參與，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的"商務(wù)禮儀"課，讓我們學(xué)習了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識，讓我們知道了，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習培訓中，公司還安排我們參觀(guān)了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。作為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著(zhù)我的客人每天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每天，當我早起去往機場(chǎng)的路上，我的心就會(huì )告訴我：事故出于麻痹，安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己，安全就在我的雙手之間。
通過(guò)這次系統的學(xué)習，我們深刻認識到了，建設一個(gè)高效團隊的重要性和必要性。一條小魚(yú)可以打敗蝦米，但一群團結的小雨可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量!目前，建設高效的團隊已經(jīng)是時(shí)代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸，但正是因為有億萬(wàn)滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量!
那作為一個(gè)團隊，首先，團隊的建設和目標的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團隊建設的實(shí)際運行，不是一件輕松的事情，常常讓人無(wú)從下手，所以首先應該清楚，知道自己應該干什么，只有方向正確，目標明確了，剩下的只需要認真分析，正確導向，發(fā)揮團隊積極性，提高執行力，即可達到團隊的目標。其次，要提高素質(zhì)和強化學(xué)習。人員的素質(zhì)的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習并不斷的提高團隊整體素質(zhì)，這個(gè)團隊就會(huì )弱不禁風(fēng)，在激烈的競爭當中，自己不戰而敗，所以要求團隊從上而下，特別是管理人員的基本素質(zhì)過(guò)硬，要不斷的強化學(xué)習，充實(shí)自我，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊才能不斷地去創(chuàng )新，在競爭中立于不敗之地。
最后，團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導團隊前進(jìn)的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調，可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成，作為團隊的領(lǐng)導者要致力于創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，對工作目標和工作關(guān)系，不斷地達成共識，促進(jìn)大家共同去實(shí)現工作目標。一個(gè)團隊的凝聚力是無(wú)形的精神力量，她是一個(gè)團隊力量的體現，團隊成員對團隊榮譽(yù)感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽(yù)感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個(gè)管理者應該著(zhù)重考慮的問(wèn)題。
這次學(xué)習機會(huì )對我而言是難得的，也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時(shí)，還應該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營(yíng)，開(kāi)拓創(chuàng )新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設作為最基礎、最關(guān)鍵的環(huán)節放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運轉，充滿(mǎn)活力，企業(yè)才能實(shí)現安全、穩定、持續、健康的發(fā)展，才會(huì )有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。我相信，這只是一個(gè)好的開(kāi)始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習和努力，將理論轉化成實(shí)踐行動(dòng)，運用到工作當中，為我們的企業(yè)走向國際化，現代化，和特色化，做出自己應有的力量。
如何做好班組長(cháng)心得體會(huì ) 2
我有幸參加集團舉辦的班組長(cháng)培訓班，參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣，在老師講解中，我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢?通過(guò)培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導他們如何完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì )形成不同的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導對此滿(mǎn)意，社會(huì )也非常認可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統統清理掉，保持現場(chǎng)的清爽美觀(guān)，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的.優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓，雖然時(shí)間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。
如何做好班組長(cháng)心得體會(huì ) 3
我有幸參加了3月14日公司工會(huì )組織的“六型”班組建設學(xué)習培訓，這是我第一次參加此類(lèi)培訓。張老師利用深動(dòng)的案例講述了班組建設在企業(yè)中的重要性，班組創(chuàng )建在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著(zhù)不可忽視的作用。通過(guò)這次的培訓使我不僅從專(zhuān)業(yè)知識方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，還真正領(lǐng)會(huì )到了班組中團隊合作的重要性和對“班組長(cháng)角色的重新認知”。
“六型”班組建設，就是經(jīng)培養自主學(xué)習理念，提升班組的學(xué)習力和創(chuàng )新力，打造學(xué)習型班組；依托崗位成才，提高全班人員的技能和素質(zhì)要求，努力在班組內形成重技術(shù)，強技能，比水平的良好氛圍，打造技能型班組；實(shí)施精益管理，充分發(fā)揮班組成員的積極性和管理才能，消除浪費，加強班組自主管理，打造精益型班組；大力提倡團結協(xié)作，建設和諧奮進(jìn)的親情文化，營(yíng)造相互信任，相互支持的和諧小家，打造和諧型班組；以人為本，大力宣傳和貫徹安全防范意識，積極排查安全隱患，打造安全型班組。創(chuàng )建“六型”班組首先要找準班組建設中存在的制約因素，制定措施，積極創(chuàng )新和改進(jìn)，不斷豐富創(chuàng )新，以班組建設為根基加強班組建設，努力成為“上有號召力，下有戰斗力，內有凝聚力，外有影響力”的`堅強團隊，把執行力建設做為一項重要的工作來(lái)提升，使得創(chuàng )建工作向高層次發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習培訓思想上得到了高度的重視，要把所學(xué)的這些靈活運用到實(shí)際的工作中，在班組建設在規范塑造和個(gè)性發(fā)揮的同時(shí)，做典型引路，提升班組建設水平，同時(shí)做好班組文化建設，重點(diǎn)培養班組的“精氣神”，增強班組的向心力和凝聚力，真正做到解放思想，轉變觀(guān)念，積極學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新，用執行力來(lái)建設“學(xué)習型，技能型，安全型，創(chuàng )新型，和諧型，效益型的六型班組”，使得“六型”班組建設在安化公司開(kāi)花結果，為安化公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
如何做好班組長(cháng)心得體會(huì ) 4
首先，非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長(cháng)培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長(cháng)這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經(jīng)驗交流分享》、《文化促轉型，晉善我先行》，《壓力調節與情緒舒緩》，《班組長(cháng)管理實(shí)務(wù)能力提升》，《EAp導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過(guò)程中采用了互動(dòng)的方式，并加入很多的故事說(shuō)明，讓我更能深刻體會(huì )到學(xué)習的實(shí)用性，在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習中的幾點(diǎn)認識。
一、首先認識到了做為班組長(cháng)我們要確保班組員工思想的穩定，要充分調動(dòng)每位員工工作的積極性，要關(guān)注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。做為班組長(cháng)要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理，多激勵和表?yè)P員工，根據每名員工的特長(cháng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性，對班組成員，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的`角度想問(wèn)題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。
同時(shí)，班組長(cháng)的溝通能力也需要提升。注意我們說(shuō)話(huà)的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問(wèn)題，并制定解決方案，在工作中應著(zhù)重使用書(shū)面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學(xué)習的一點(diǎn)淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會(huì )盡力的發(fā)揚所學(xué)精神，不斷學(xué)習，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí)，再次感謝公司給予的這次培訓機會(huì )，感謝老師的傾情教予。
如何做好班組長(cháng)心得體會(huì ) 5
作為一名班組長(cháng)，我深知自己的責任和使命。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多挑戰和困難，但同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。在這里，我想分享一下我的心得體會(huì )。
首先，作為班組長(cháng)，我需要管理好自己的團隊。這需要我具備良好的組織能力、協(xié)調能力、溝通能力等等。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷地學(xué)習、總結和實(shí)踐，逐漸掌握了一些有效的管理方法。例如，我會(huì )制定清晰的工作計劃和目標，與團隊成員保持良好的溝通和互動(dòng)，關(guān)注每個(gè)成員的工作狀態(tài)和需求，并及時(shí)給予支持和幫助。這些方法不僅提高了團隊的工作效率，也增強了團隊的凝聚力和協(xié)作能力。
其次，作為班組長(cháng)，我需要帶領(lǐng)團隊完成各項任務(wù)。這需要我具備良好的領(lǐng)導能力、決策能力等等。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷地思考、分析和總結，逐漸形成了一些有效的領(lǐng)導方法。例如，我會(huì )認真聽(tīng)取團隊成員的意見(jiàn)和建議，充分了解每個(gè)成員的優(yōu)勢和特長(cháng)，并根據實(shí)際情況合理分配任務(wù)和資源。這些方法不僅提高了任務(wù)完成的質(zhì)量和效率，也增強了團隊的協(xié)作和創(chuàng )新精神。
最后，作為班組長(cháng)，我需要帶領(lǐng)團隊達成目標。這需要我具備良好的目標管理能力、計劃能力等等。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷地制定、調整和優(yōu)化目標計劃，逐漸形成了一些有效的`目標管理方法。例如，我會(huì )根據實(shí)際情況及時(shí)調整目標計劃，確保目標計劃的可行性和可操作性。這些方法不僅提高了團隊達成目標的成功率，也增強了團隊的執行力和執行力。
總之，作為班組長(cháng)，我需要管理好自己的團隊，帶領(lǐng)團隊完成各項任務(wù)，并帶領(lǐng)團隊達成目標。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷地學(xué)習、總結和實(shí)踐，逐漸掌握了一些有效的管理方法、領(lǐng)導方法和目標管理方法。這些方法不僅提高了團隊的工作效率和質(zhì)量，也增強了團隊的凝聚力和協(xié)作能力。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì )繼續不斷地學(xué)習和總結，不斷提高自己的管理水平和管理能力，為團隊的發(fā)展和成長(cháng)貢獻自己的力量。
如何做好班組長(cháng)心得體會(huì ) 6
首先，特別感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長(cháng)培訓，感謝各位老師耐性細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻相識到自己以往工作中的不足，對班組長(cháng)這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的相識。
這次培訓的主要內容有《班組建設閱歷溝通共享》、《文化促轉型，晉善我先行》，《壓力調整與心情舒緩》，《班組長(cháng)管理實(shí)務(wù)實(shí)力提升》，《EAP導入與員工幫助安排》的課程，培訓過(guò)程中采納了互動(dòng)的方式，并加入許多的故事說(shuō)明，讓我更能深刻體會(huì )到學(xué)習的好用性，在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習中的幾點(diǎn)相識。
一、首先相識到了做為班組長(cháng)我們要確保班組員工思想的穩定，要充分調動(dòng)每位員工工作的主動(dòng)性，要關(guān)注每位員工的心情，使每位員工都能用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理實(shí)力，學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)驗，只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的相識，實(shí)際操作中常常出現疏漏。做為班組長(cháng)要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理，多激勵和表?yè)P員工，依據每名員工的特長(cháng)合理支配工作，限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻相識到了溝通對于班組管理工作的重要性，對班組成員，要擅長(cháng)傾聽(tīng)他們的心聲，主動(dòng)回應，要解除個(gè)人心情，要站在別人的角度想問(wèn)題，與員工同等的溝通，關(guān)切他們的生活，幫助他們客服生活中的.困難，讓大家的責任感、使命感。
同時(shí)，班組長(cháng)的溝通實(shí)力也須要提升。留意我們說(shuō)話(huà)的方式與方法，應當盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問(wèn)題，并制定解決方案，在工作中應著(zhù)重運用書(shū)面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學(xué)習的一點(diǎn)淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會(huì )盡力的發(fā)揚所學(xué)精神，不斷學(xué)習，提升自己的實(shí)力，為公司發(fā)展貢獻自己的力氣。同時(shí)，再次感謝公司賜予的這次培訓機會(huì )，感謝老師的傾情教予。
如何做好班組長(cháng)心得體會(huì ) 7
首先，非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長(cháng)培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長(cháng)這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經(jīng)驗交流分享》《文化促轉型，晉善我先行》《壓力調節與情緒舒緩》《班組長(cháng)管理實(shí)務(wù)能力提升》《EAp導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過(guò)程中采用了互動(dòng)的方式，并加入很多的故事說(shuō)明，讓我更能深刻體會(huì )到學(xué)習的實(shí)用性，在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習中的幾點(diǎn)認識。
一、首先認識到了做為班組長(cháng)我們要確保班組員工思想的穩定。
要充分調動(dòng)每位員工工作的積極性，要關(guān)注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。
PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。做為班組長(cháng)要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理，多激勵和表?yè)P員工，根據每名員工的特長(cháng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
對班組成員，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。
同時(shí)，班組長(cháng)的溝通能力也需要提升。注意我們說(shuō)話(huà)的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的`主要問(wèn)題，并制定解決方案，在工作中應著(zhù)重使用書(shū)面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學(xué)習的一點(diǎn)淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會(huì )盡力的發(fā)揚所學(xué)精神，不斷學(xué)習，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí)，再次感謝公司給予的這次培訓機會(huì )，感謝老師的傾情教予。
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主任在培訓中舉了許多實(shí)例，利用很多她們幼兒園以及其他幼兒園內發(fā)生過(guò)的一些安全事故，使我深刻熟悉到幼兒園安全工作的重要性和迫切性。尤其是其中一個(gè)案例讓我印象深刻：
一、家長(cháng)沒(méi)有跟教師說(shuō)明幼兒早餐已經(jīng)吃的很飽，孩子在幼兒園午餐教師又讓他把飯給吃完。在午睡的時(shí)候食物倒流，造成氣管堵塞。
雖然準時(shí)實(shí)行救治措施，但終歸沒(méi)能留住孩子的生命。這個(gè)案例使我深受震撼。但主任的這個(gè)案例給我們敲了一個(gè)警鐘，在以后的工作中我們除了要加強晨檢工作外，還要與家長(cháng)做好溝通，讓家長(cháng)明白隱瞞的危害，這樣能幫忙教師了解每位幼兒的身體狀況，削減安全事故的發(fā)生。
二、幼兒園的.安全治理。
幼兒園的安全治理關(guān)鍵在前期的預防工作，一是要成立幼兒園安全工作領(lǐng)導小組，二是要建立安全制度及各種應急預案，三是要強化幼兒園內部治理，安全措施落實(shí)到位，四是要定期進(jìn)展安全教育及培訓，五是要正確進(jìn)展安全事故的處理和完善報告制度。
三、幼兒園常規事故的發(fā)生與處理。
作為一個(gè)幼兒園教師，首先要有愛(ài)，由于愛(ài)能產(chǎn)生責任感，有了責任感才能當心慎重地留意和關(guān)懷任何與孩子安全相關(guān)的事物，細心周到地處理孩子的問(wèn)題。我個(gè)人的感受就是，從教時(shí)間越長(cháng)，膽子越小。膽子小不是壞事，它促使我時(shí)刻對于可能發(fā)生的危急狀況有所警覺(jué)并預先加以防范，提示我始終把幼兒安全放在首位。其次，作為幼兒教師要了解幼兒意外損害發(fā)生的要素是哪些，才能有針對性地加以防范。作為一名有責任心的幼兒教師，應當是充分地了解幼兒意外產(chǎn)生的一些相關(guān)學(xué)問(wèn)，在保證幼兒安全的狀況下，仍能供應給他們最大的嬉戲和學(xué)習空間，而不是以安全為借口而限制孩子。
最終，事故發(fā)生了要有處理對策，要主動(dòng)聯(lián)系家長(cháng)，一起去醫院，做好家長(cháng)安撫工作。在以后的工作中我們要正確熟悉和對待幼兒園安全問(wèn)題，用專(zhuān)業(yè)的關(guān)愛(ài)和不懈的安全教育，來(lái)最大限度地愛(ài)護孩子稚嫩的身體不受損害。
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我有幸參與了3月14日公司工會(huì )組織的“六型”班組建立學(xué)習培訓，這是我第一次參與此類(lèi)培訓。張教師利用深動(dòng)的案例敘述了班組建立在企業(yè)中的重要性，班組創(chuàng )立在企業(yè)進(jìn)展過(guò)程中起著(zhù)不行無(wú)視的作用。通過(guò)這次的培訓使我不僅從專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，還真正領(lǐng)悟到了班組中團隊合作的重要性和對“班組長(cháng)角色的重新認知”。
“六型”班組建立，就是經(jīng)培育自主學(xué)習理念，提升班組的學(xué)習力和創(chuàng )新力，打造學(xué)習型班組；依托崗位成才，提高全班人員的技能和素養要求，努力在班組內形成重技術(shù)，強技能，比水平的良好氣氛，打造技能型班組；實(shí)施精益治理，充分發(fā)揮班組成員的積極性和治理才能，消退鋪張，加強班組自主治理，打造精益型班組；大力提倡團結協(xié)作，建立和諧奮進(jìn)的'親情文化，營(yíng)造相互信任，相互支持的和諧小家，打造和諧型班組；以人為本，大力宣傳和貫徹安全防范意識，積極排查安全隱患，打造安全型班組。創(chuàng )立“六型”班組首先要找準班組建立中存在的制約因素，制定措施，積極創(chuàng )新和改良，不斷豐富創(chuàng )新，以班組建立為根基加強班組建立，努力成為“上有號召力，下有戰斗力，內有分散力，外有影響力”的頑強團隊，把執行力建立做為一項重要的工作來(lái)提升，使得創(chuàng )立工作向高層次進(jìn)展。
通過(guò)學(xué)習培訓思想上得到了高度的重視，要把所學(xué)的這些敏捷運用到實(shí)際的工作中，在班組建立在標準塑造和共性發(fā)揮的同時(shí)，做典型引路，提升班組建立水平，同時(shí)做好班組文化建立，重點(diǎn)培育班組的“精氣神”，增加班組的向心力和分散力，真正做到解放思想，轉變觀(guān)念，積極學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新，用執行力來(lái)建立“學(xué)習型，技能型，安全型，創(chuàng )新型，和諧型，效益型的六型班組”，使得“六型”班組建立在安化公司開(kāi)花結果，為安化公司的進(jìn)展奉獻我們的力氣。
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張海燕這次能夠參加了“烏金藍領(lǐng)工程”培訓班的學(xué)習，我感到了十分榮幸，同時(shí)我也很珍惜這次的學(xué)習機會(huì )。通過(guò)這次“烏金藍領(lǐng)工程”學(xué)習，參觀(guān)神華寧煤集團示范基地，以及和學(xué)員、授課老師的交流互動(dòng)中，無(wú)論是在理論知識學(xué)習，還是自己思想認識的提高上，我都有了較大的進(jìn)步。
現將本次學(xué)習一些心得體會(huì )與大家分享如下：目前我國的煤礦生產(chǎn)安全雖然有了明顯的好轉，但是在此基礎上如何更好強化和進(jìn)一步提高煤礦安全生產(chǎn)水平，強化企業(yè)安全工作，其中很重要的環(huán)節就是強化企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵基礎環(huán)節——加強班組建設和提高班組長(cháng)的安全管理能力。煤礦安全生產(chǎn)的基礎在于班組建設。班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地和第一道防線(xiàn)，在企業(yè)安全生產(chǎn)中起著(zhù)“堡壘”和“堤壩”的作用。班組是企業(yè)最重要的工作群體，班組的安全氛圍直接影響到工人的安全行為和企業(yè)的安全生產(chǎn)。加強班組建設是企業(yè)增強競爭力和實(shí)現安全生產(chǎn)發(fā)展的.迫切需求，可以調動(dòng)職工的安全生產(chǎn)的積極性、激發(fā)職工的責任意識、發(fā)揮職工的創(chuàng )造熱情。
加強班組建設可以建立健全的班組安全生產(chǎn)、學(xué)習培訓、設備設施等標準化作業(yè)和管理制度，通過(guò)有效的激勵和約束機制，把企業(yè)安全生產(chǎn)任務(wù)落到實(shí)處。煤礦班組長(cháng)素質(zhì)直接決定了班組人員的素質(zhì)。班組長(cháng)的素質(zhì)決定著(zhù)生產(chǎn)現場(chǎng)的人、財、物等各種資源的使用效率以及效果。班組長(cháng)不但是煤礦一線(xiàn)生產(chǎn)的直接組織者，也是煤礦安全生產(chǎn)的最后防線(xiàn)。在正常的生產(chǎn)條件下，班組長(cháng)領(lǐng)導工人安全高效的完成生產(chǎn)任務(wù)；在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)是班組長(cháng)領(lǐng)導工人及時(shí)正確應對、自救互救、減少損失。今后，我將更加認真學(xué)習煤礦安全生產(chǎn)管理知識、提升班組有效溝通、班組執行力、文化修養和價(jià)值認同觀(guān)，為我礦安全穩定發(fā)展貢獻力量。
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參加了隊里組織的班組長(cháng)職業(yè)技能提升專(zhuān)題培訓以后，我對班組、班組長(cháng)職責、班組長(cháng)角色認知和應具備的能力、如何提高班組執行力有了更深刻的理解：
一、班組
作為企業(yè)最基層的生產(chǎn)和管理組織，關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)目標的實(shí)現和企業(yè)競爭力的.強弱。就洗車(chē)班來(lái)說(shuō)，雖然不能跟一線(xiàn)生產(chǎn)班組一樣參與裝卸作業(yè)，但卻代表環(huán)保隊肩負著(zhù)免費沖洗港口生產(chǎn)或倒運車(chē)輛以達到降塵除污的環(huán)保責任。
二、班組長(cháng)職責
通過(guò)這次培訓，我認識到作為班組的管理者，班組長(cháng)的主要職責就是負責帶領(lǐng)本班成員高效率地完成公司及隊部下達的各項任務(wù);及時(shí)了解班組成員的思想動(dòng)態(tài)，調動(dòng)他們的工作積極性;負責班組成員的業(yè)務(wù)學(xué)習，提高班組整體素質(zhì)，增強班組的凝聚力和執行力。
三、班組長(cháng)角色認知和應具備的能力
通過(guò)培訓，使我對班組長(cháng)的角色有了更深的認知：對上級來(lái)說(shuō)班組長(cháng)是執行者，應服從上級指揮，完滿(mǎn)完成工作任務(wù)，班組長(cháng)也是責任者，遇到問(wèn)題時(shí)應主動(dòng)承擔責任，做到不推卸責任或指責埋怨下屬;對下屬班組長(cháng)就是領(lǐng)導者、指揮者和教練員，既要調動(dòng)班組成員的工作熱情、明確工作方向，又要做好監督檢查，發(fā)現員工在工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)糾正;對同級是合作者，應體會(huì )他們的需要并盡力提供配合，做到真誠相待、互相尊重。一個(gè)合格的班組長(cháng)應具備良好的溝通能力和管理能力。
四、如何提高班組執行力
通過(guò)培訓，我明白了執行力在班組管理中的重要性。結合自己的實(shí)際工作情況，我覺(jué)得提高洗車(chē)班員工的執行力應從兩方面入手，即“人性化管理+制度約束”。人性化管理就是要關(guān)心、關(guān)懷員工，管理中要做到不武斷、不粗暴、不打擊;制度約束就是要嚴格執行班組的各項規章制度，對違反規章制度的行為要按規定進(jìn)行處罰，否則班組管理制度就形同虛設，最終導致班組成員自由散漫，從而嚴重影響班組的執行力。
通過(guò)培訓，我學(xué)到不少管理知識，這對我今后更好的履行班組長(cháng)的職責有很大幫助。
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班組長(cháng)，要么管理著(zhù)一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內部的關(guān)系，并制定相關(guān)標準，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規范化。
作為一名班組長(cháng)，我相信自己能夠順利有效的'開(kāi)展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認為是很重要。對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō)，他每天要面對許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點(diǎn)。我們都知道，管理就是管理者應該做的事情，一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問(wèn)題，是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的，即解決組織的目標減去現狀而存在的問(wèn)題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規范，去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(cháng)，就應該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
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班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行，班組長(cháng)肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。
通過(guò)參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長(cháng)培訓班的學(xué)習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：它主要是提高班組長(cháng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時(shí)發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進(jìn)的`不足之處。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，是控制各類(lèi)事故的最前沿陣地，是企業(yè)能否實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎。安全技術(shù)與管理是班組長(cháng)等基層現場(chǎng)安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓，讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任，看到自己技能上長(cháng)處和不足，總結經(jīng)驗教訓，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動(dòng)，班組長(cháng)多參加學(xué)習的培訓機會(huì )，同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線(xiàn)班組長(cháng)（主要以服務(wù)性單位）舉辦一些交流與培訓活動(dòng)，適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓、溝通技巧及心理教育等，在提高管理水平的同時(shí)，也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài)，增強責任心和使命感！只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷，認清使命，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學(xué)習，提升自我，才有利于班組的建設，有利于企業(yè)的發(fā)展。
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