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醫院中層領(lǐng)導培訓心得體會(huì )范文（通用38篇）
我們心里有一些收獲后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的醫院中層領(lǐng)導培訓心得體會(huì )范文，希望對大家有所幫助。
醫院中層領(lǐng)導培訓心得體會(huì ) 1
20xx年6月24日早晨，懷著(zhù)緊張而又激動(dòng)的心情在阜陽(yáng)市委組織部、阜陽(yáng)市衛計委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們阜陽(yáng)市第二批高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)后備人才(衛生類(lèi))乘飛機到達四川成都華西醫院進(jìn)行為期一周的培訓。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的安頓后，我們46名學(xué)員及4名阜陽(yáng)市組織部和衛計委的領(lǐng)導，當日下午就進(jìn)行開(kāi)班儀式。開(kāi)班儀式上，華西醫院管理學(xué)研究所的工作人員及阜陽(yáng)市組織部、阜陽(yáng)市衛計委的領(lǐng)導對我們進(jìn)行這次培訓的課堂紀律、出勤考核、課程安排等做了明確要求與規定。開(kāi)班儀式后，在華西醫院管理管理學(xué)研究所的工作人員帶領(lǐng)下，我們參觀(guān)了華西醫院的“院史館”。華西醫院在近十幾年有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，一躍進(jìn)入全國第二名，科研成果連續八年全國第一。我們震撼華西文化的悠久厚重，感動(dòng)華西人的勤奮努力。
在為期一周的學(xué)習參觀(guān)期間，給我們上課的是華西醫院的院長(cháng)、書(shū)記及各重點(diǎn)科室的科長(cháng)。這些大腕級別的專(zhuān)家從醫院管理、醫院文化建設、團隊建設、科室文化管理、以及醫院績(jì)效改革等多方面進(jìn)行科學(xué)的知識培訓，讓我們對醫院的現代化管理有了新的理解與認識。為我們在實(shí)際工作中解決問(wèn)題提供理論依據，使我們對管理理念有了新的認識：
一、醫院文化
醫院文化是指醫院在長(cháng)期的實(shí)踐中逐步形成，并被全體員工認同和踐行的，具有自身特色的基本理念、價(jià)值理念、道德規范、規章制度以及行為方式的總和。
醫院的發(fā)展是以人為核心，人的發(fā)展需要思想的引領(lǐng)，能夠引領(lǐng)思想的是醫院文化。華西醫院經(jīng)歷100多年的歷史，不斷發(fā)展，是文化的傳承與發(fā)展在發(fā)揮著(zhù)重要作用。
醫院文化是根基、是靈魂、是戰略資源，也是核心競爭力。醫院無(wú)論規模大小，歷史長(cháng)短都有文化。先進(jìn)文化可以凝聚人心，鼓舞士氣，塑造品牌，促進(jìn)發(fā)展，持續不斷的傳承創(chuàng )新醫院文化應該成為我們共同的使命。一個(gè)醫院、一個(gè)學(xué)科的發(fā)展，需要的是付出與奉獻。醫院文化、醫院品牌要盡快創(chuàng )建并發(fā)揚光大，這一切都要求我們大家要腳踏實(shí)地，樂(lè )于奉獻，精益求精，不斷創(chuàng )新，這樣我們的醫院才能有發(fā)展，學(xué)科才能有進(jìn)步。
二、醫院及科室的精細化管理
科室管理的核心是標準化、程序化、精細化和信息化�？剖夜ぷ鞯年P(guān)鍵是醫療質(zhì)量、人才培養、梯隊建設。醫院不同科室可以通過(guò)發(fā)展方式、管理模式、投資方式等方面的改變，提高科室的綜合實(shí)力。在具體的科室管理工作中，我們要通過(guò)科學(xué)、規范化的管理，使得我們的科室在醫療質(zhì)量、科研水平等處于行業(yè)地位。華西醫院實(shí)行科室主任負責制，科室主任是第一責任人，在科主任的帶領(lǐng)下，打造一流的科室，一流的團隊。通過(guò)這次學(xué)習，我感到要盡快改變自己的理念，將科室各項工作細化，減少浪費，充分調動(dòng)科室每個(gè)人的積極性，使大家愿意付出，樂(lè )于付出。
三、醫院的學(xué)科發(fā)展建設
一個(gè)學(xué)科的發(fā)展，需要合理的人才梯隊和科學(xué)的人才培養計劃，才能讓學(xué)科的發(fā)展具有可持續性。一個(gè)科室、一個(gè)團隊，自己要以身作則，增加團隊的凝聚力，逐漸建立自己的科室文化，讓成員因在你的團隊而有榮譽(yù)感。健全科室規章制度，發(fā)展亞專(zhuān)業(yè)，制定近、中、遠期目標。制定學(xué)科發(fā)展規劃，以促進(jìn)科室的發(fā)展、技術(shù)的創(chuàng )新、人才的培養。華西醫院管理模式的轉變，從人管人，到制度管人，現在到文化引導人，這幾個(gè)階段的轉變。
四、醫院的績(jì)效改革
績(jì)效管理科的文黎敏老師說(shuō)：“合理的績(jì)效使用的是乘法，這樣才能讓績(jì)效更大的發(fā)揮作用”。有效的績(jì)效是員工積極工作的'動(dòng)力。讓員工有存在感、安全感。根據科室自身的工作性質(zhì)、管理特點(diǎn)，定崗定責定考核，定目標分任務(wù)，量身定制適合各科室特點(diǎn)的績(jì)效考核方案，詳細分級按系數分配薪酬，獎懲分明。鼓勵多勞多得，優(yōu)勞多得。華西醫院的分配制度從計劃經(jīng)濟型，到收支結余型，再到現在的績(jì)效考核制度經(jīng)歷了幾個(gè)階段的變革，取得了巨大的效益。
五、團隊合作的重要性
“一個(gè)人的時(shí)候要發(fā)揮一頭鷹的能力，一群人要體現雁的合作”�！耙粋�(gè)人可能走的更快，而一群人才能走的更遠”。大家團結一致，才能做得更好，走得更遠。團隊精神在我們這次培訓課程中得到極大的體現。開(kāi)班儀式上老師向我們提出要求，給我們分成四組，每組都要準備一個(gè)節目在下午的課前表演。我們全體人員經(jīng)過(guò)團隊合作，共同編排節目，準備服裝道具，大家群策群力，廢寢忘食，在短短的準備時(shí)間內，每組都做了精彩的演出，體現了團隊合作的力量。
為期一周的培訓結束了，感謝阜陽(yáng)市委組織部、阜陽(yáng)市衛計委和我們醫院給了我這次到華西醫院學(xué)習的機會(huì )。通過(guò)學(xué)習，我開(kāi)闊了眼界，開(kāi)拓了思路，增長(cháng)了知識，我一定以這次學(xué)習為契機，不斷提高自己的思想覺(jué)悟和工作能力，提高科室管理能力，為我們二院的發(fā)展貢獻自己的力量，也更好服務(wù)于廣大患者。
醫院中層領(lǐng)導培訓心得體會(huì ) 2
為了加強我院中層管理官員的管控意識、管理辦法，院領(lǐng)導精心安排了此次學(xué)習輔導課程，課程內容涵蓋到學(xué)校文化、服務(wù)技巧、科室建設、醫患溝通、績(jì)效考核、管理藝術(shù)、服務(wù)品質(zhì)等方面，雖然學(xué)習時(shí)間不長(cháng)，但內容精干，涵蓋面廣，我認為受益匪淺。
在參與學(xué)習班前，本人對科主任的職能所在認識不清，片面地覺(jué)得我們主要是搞業(yè)務(wù)的，做好自己的本質(zhì)工作、做好領(lǐng)導與朋友間的上傳下達、避免科室發(fā)生醫療糾紛就是盡到科主任的責任了，管理課程視乎沒(méi)有必要。
通過(guò)學(xué)習，增強了我的責任感，使命感與緊迫感。我了解到科主任不只是是上傳下達的傳聲筒，科室是學(xué)校的基本經(jīng)營(yíng)單位，科主任是組織序列中的中堅力量，兼有領(lǐng)導者和下屬的雙重身份�？浦魅伪仨毆毊斠幻娴刎撠熡媱�、組織、協(xié)調等相關(guān)事宜，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜，而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環(huán)境中。如何游刃有余地開(kāi)展工作，營(yíng)造良好地工作環(huán)境，處理好方方面面的關(guān)系，則是每一個(gè)中層管理官員應對的現實(shí)課題。實(shí)踐證明，醫院發(fā)展的動(dòng)力源于中層管理干部，同時(shí)，醫院發(fā)展的`阻力也來(lái)自中層管理官員，我們自身能力、思想意識、工作方式、人際關(guān)系、團隊建設方法、適應環(huán)境差異能力等就會(huì )妨礙科室的變革和發(fā)展。
幾位老師生動(dòng)、富有感染力的授課，使我覺(jué)得既自豪又有壓力，使我看見(jiàn)了工作上的不足，我覺(jué)得作為一個(gè)科主任，打鐵必須自身硬，要具有下面能力：
1、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)科技素養，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上要作為“名醫、名師、名家”。
2、較強的組織管理素質(zhì)。
3、一定的政治觀(guān)念工作素養。
4、科室內外的協(xié)調能力。
5、認識和控制自己的素質(zhì)，要有自信心，要揚長(cháng)避短。
6、要有為目標奮斗的素養，不斷的吸取知識豐富自己，持之以恒，堅持不懈。
同時(shí)要樹(shù)立以下風(fēng)氣：
1、勇于創(chuàng )新，在自己的專(zhuān)業(yè)上要盡力進(jìn)取。做到“人無(wú)我有，人有我精”。帶領(lǐng)科室走在領(lǐng)域前沿。
2、提高自身能力，勤于學(xué)習、善于思考，表率他人。
3、團結協(xié)作，只有科室所有組員努力協(xié)作，共同進(jìn)步，才能發(fā)揮很大的作用，才能取得團體的最大利益。
4、實(shí)事求是，真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)。
5、樂(lè )于奉獻，不求回報，一分耕耘一份收獲。
6、廉潔自律，在物質(zhì)橫流、誘惑無(wú)處不在的時(shí)代，做到奉公守法、遵規守紀。
醫院中層領(lǐng)導培訓心得體會(huì ) 3
前幾天，我們醫院對中層管理人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓，聽(tīng)了吳春榮教授的講話(huà)，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些介紹如下，請同志們、領(lǐng)導們批評指正。
一、明白什么是管理：
管理是一門(mén)藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創(chuàng )新的方法，相互依賴(lài)的共同合作來(lái)達成最高水平的績(jì)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì )心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標邁進(jìn)；同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關(guān)心他們的工作、學(xué)習和家庭生活，培養下屬的積極性和創(chuàng )造力，適當授權，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂(yōu)解難，增加員工的安全感和信任感；當下屬在工作中出現差錯時(shí)，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養，做到言行一致，誠實(shí)守信，嚴于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實(shí)現“雙滿(mǎn)意醫院”這一目標。
二、提高了溝通技巧：
作為一名醫院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(hù)（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用？那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀(guān)點(diǎn)—確認對方了解你的觀(guān)點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專(zhuān)注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀(guān)顏察色，根據對方的言語(yǔ)、語(yǔ)調、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當的回應。四是應用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì )有更好的談話(huà)效果。五是在適當的時(shí)候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來(lái)會(huì )更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問(wèn)題。七是達成共識，為實(shí)現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫院的.和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現壓力釋放。長(cháng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫院發(fā)展戰略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿(mǎn)的工作熱情對待自己的工作，執行力就會(huì )更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務(wù)技能：
中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫院發(fā)展戰略中全盤(pán)考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導者的影響力，運用PDCA（計劃、執行、查核、改善）循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現醫院的目標。
四、學(xué)會(huì )開(kāi)有效會(huì )議：
有效會(huì )議對團隊極為重要，通過(guò)會(huì )議可以產(chǎn)生團隊認同感，使成員相互依賴(lài)的工作以達成目標。一個(gè)有效會(huì )議必定有三個(gè)條件：
一是有完善的規劃（會(huì )前充分準備），
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng )造和諧的會(huì )議氣氛，開(kāi)會(huì )時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵討論，同時(shí)不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì )的時(shí)間要控制好，一般會(huì )議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì )議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統的評估，做出摘要并結束會(huì )議。掌握了這三要素，就可以把會(huì )議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。
醫院中層領(lǐng)導培訓心得體會(huì ) 4
為期兩天的中層干部管理培訓已拉下帷幕，通過(guò)佛山市人民醫院院長(cháng)譚家駒教授《如何當好科室主任、數字化醫院與流程再造》、省衛生廳醫政處朱發(fā)進(jìn)處長(cháng)《加強醫療服務(wù)監管，建立醫院管理長(cháng)效機制》、清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長(cháng)李希光教授《醫院危機預防與管理》、建行廈門(mén)市分行副行長(cháng)生柳榮博士《當前金融熱點(diǎn)問(wèn)題解析》及相關(guān)科室領(lǐng)導人的經(jīng)驗交流，使我感受頗深受益匪淺，不僅豐富了知識、開(kāi)拓了視野，而且為今后有效地以人為本、和諧行醫、扎實(shí)地開(kāi)展工作提供了一個(gè)良好的思路。下面就我通過(guò)培訓學(xué)習，就如何當好社區醫療服務(wù)中心主任工作談?wù)剮c(diǎn)個(gè)人的體會(huì )：
一、社區中心主任必須要有良好的管理藝術(shù)和領(lǐng)導才能
社區醫療服務(wù)中心要想上一個(gè)臺階，首先要激發(fā)全體醫務(wù)人員的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng )造性，社區中心主任要盡可能地消除惰性，明確目標，制定一整套適合社區發(fā)展的、切實(shí)可行的、人性化的科學(xué)管理制度來(lái)管理員工；堅決杜絕醫療事故和差錯的出現，確保中心工作順利開(kāi)展，使中心的門(mén)診量逐步提高，并進(jìn)而逐步提高社區醫療的社會(huì )效益和影響。
二、社區中心主任必須成為全體員工的帶頭人
社區中心主任是中心的社區工作的“領(lǐng)頭雁”，肩負社區進(jìn)步與發(fā)展的責任，要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和較高的社區協(xié)調藝術(shù)，要不斷地更新業(yè)務(wù)知識，帶領(lǐng)自己的團隊不斷提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平。目前我中心場(chǎng)所嚴重不足，在軟、硬件無(wú)法充實(shí)的情況下，要想自身發(fā)展，在醫療環(huán)境中有一席之地，為醫院總部創(chuàng )造社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，建立雙向轉診制度，為社區居民健康創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境，盡可能地為社區居民想所想、急所急，及時(shí)有效地為社區居民解決健康之需。努力提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造一個(gè)居民群眾信賴(lài)、領(lǐng)導滿(mǎn)意的社區醫療服務(wù)團隊，圓滿(mǎn)或超額完成醫院總部年度的綜合考核目標。
三、社區中心主任要善于協(xié)調和溝通
社區中心主任起著(zhù)承上啟下的作用，要不斷的提高醫務(wù)人員與病人及社區居民溝通的能力。為中心發(fā)展著(zhù)想，時(shí)刻把中心的利益放在第一位。社區中心主任是中心的主心骨和知心人，又是密切聯(lián)系群眾的中心管理者，要調動(dòng)每個(gè)人員的積極性，發(fā)揮其特長(cháng)，勇于為下屬承擔責任。善于協(xié)調中心人員之間的關(guān)系及社區醫療服務(wù)的相互配合，在業(yè)務(wù)上彼此支持，取長(cháng)補短，優(yōu)勢互補，共同提高，使我中心與居民群眾關(guān)系更加密切，確保社區居民得到及時(shí)有效的治療。通過(guò)這次學(xué)習，使我深刻認識到：良好的'勾通將會(huì )帶來(lái)良好的社會(huì )效益。
短暫的培訓雖然告一段落，追求知識、提高自身素質(zhì)和綜合能力只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。今后我們一定要把這次培訓當成中山醫院的一種獨有的醫院文化，作為今后的“加油站”、“充電器”，為打造一個(gè)文明的、和諧的、可信賴(lài)的社區衛生服務(wù)中心而努力。
醫院中層領(lǐng)導培訓心得體會(huì ) 5
我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容。教授們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、當前形勢下的醫患溝通與醫患糾紛處理
落實(shí)醫患溝通、糾紛處置的工作，并通過(guò)培訓使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫患溝通之中，使每一起醫療糾紛患方均有地方投訴、有專(zhuān)人負責、有專(zhuān)門(mén)地方進(jìn)行溝通、并按情況及時(shí)請第三方介入調查以達到公平公正的處理。
二、醫院風(fēng)險管理與控制
建立有效三級預警制度，良好的洞察力、決斷力、執行力決定著(zhù)風(fēng)險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預練。不能有僥幸心理，推卻責任，用紙包火，極力遮掩的想法。要面對事實(shí)，實(shí)事求是的解決問(wèn)題才是關(guān)鍵。
三、醫院績(jì)效管理與考核
首先，績(jì)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應從激勵著(zhù)眼，純粹為完成指標采用績(jì)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。一個(gè)好的'激勵措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。
其次，在制定績(jì)效管理的時(shí)候還應該多征求員工意見(jiàn)，使他們都能參與到其中來(lái)，
一來(lái)可以使績(jì)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差，而導致員工的抵觸情緒，
二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現自己的利益，從而認真遵守執行。
最后，績(jì)效計劃完成之后如何讓員工一直保持執行的積極性，將執行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過(guò)績(jì)效考核不斷強化，通過(guò)考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個(gè)階段的績(jì)效目標;對執行者采取加分的獎勵，對不執行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個(gè)績(jì)效管理的健康發(fā)展�？�(jì)效管理是一把雙刃劍，恰當地運用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會(huì )產(chǎn)生相反的結果。
四、醫院品牌戰略與文化建設
醫院文化是醫院發(fā)展的積淀，不是輕浮表面的簡(jiǎn)單字眼，而是一種求真務(wù)實(shí)的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會(huì )文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫院文化建設一是應體現以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點(diǎn);三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應對策略。因為我們很難改變環(huán)境，但完全可以時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒，注重實(shí)效。醫院文化是持久、務(wù)實(shí)和薪火相傳的。
五、領(lǐng)導力與執行力
執行力是一種工作能力，是快速而高效實(shí)現組織目標的能力和手段，是全體管理者甚至是每個(gè)員工個(gè)人執行力與組織執行力的結合。執行力的三個(gè)核心就是人員流程、戰略流程和運行流程，戰略就是做正確的事，運營(yíng)就是把事做正確，人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫院管理執行力的先決條件和必要基礎。醫院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才，更需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團隊。
一方面要努力營(yíng)造一種團結協(xié)作的整體良好的執行氛圍，嚴格按程序辦事，按制度辦事、按客觀(guān)規律辦事、執行程序的人要對“事”負責，強調團隊作用，自覺(jué)遵守工作流程，提高管理效率。
另一方面，需要我們增強大局意識，全院一盤(pán)棋，克服科室本位主義思想，當發(fā)生不協(xié)調時(shí)，應該求大同存小異，同時(shí)敢于承擔責任，勇于承擔責任。
總之，通過(guò)三天緊張的學(xué)習，對什么是醫院文化，以及執行力、品牌建設、醫患溝通、績(jì)效考核等有了初步的認識。我認為醫院要做出精品，必須嚴格要求自己，認真執行“二一”工程，打造學(xué)習型團隊，從而建立起和諧的醫患關(guān)系，辦成人民滿(mǎn)意的醫院。
醫院中層領(lǐng)導培訓心得體會(huì ) 6
大學(xué)生活即將結束了，回首校園的生活和活動(dòng)，有歡笑，有悲傷有成功當然也有失敗。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會(huì )主義建設者和接班人。
我的專(zhuān)業(yè)是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)，四年的大學(xué)生活和社會(huì )實(shí)踐使我在思想認識、業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，我不僅學(xué)習了藥物化學(xué)，藥物分析，藥理學(xué)，藥劑學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識，還學(xué)習了的基礎，還積極在課外的實(shí)踐和培訓中，提高自己的操作動(dòng)手能力和技術(shù)。并通過(guò)了英語(yǔ)四六級，具備了一定的英語(yǔ)聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫(xiě)能力，熟悉計算機的理論和應用技術(shù)，如OFFICE等辦公軟件操作。
除了專(zhuān)業(yè)學(xué)習之外，我還重視社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，到校外參加勤工助學(xué)工作，暑假期間參加暑假工，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐來(lái)提高自己的`交際能力和工作水平，還常參加各種社會(huì )志愿活動(dòng)等。我曾在__藥業(yè)股份有限公司培訓，初步掌握了藥品的檢測和取樣，了解了顆粒車(chē)間，片劑車(chē)間和膠囊車(chē)間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等，并受到培訓單位的一致好評。
在生活上，我向來(lái)崇尚質(zhì)樸的生活，并養成良好的生活習慣和正派的作風(fēng)。我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)，認真鉆研，勇于創(chuàng )新。與老師與同學(xué)保持著(zhù)緊密的關(guān)系，樂(lè )于幫助同學(xué)解決學(xué)習與生活上的麻煩。不僅如此，我還熱愛(ài)、跑步、下棋、。
作為一名大學(xué)應屆生，我所擁有的是年輕和知識。我可以用熱情和活力，自信和學(xué)識來(lái)克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難，不斷實(shí)現自我的人生價(jià)值和追求的目標。
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經(jīng)過(guò)兩天的培訓，在不同老師從多方面對海淀醫院的介紹中，使我感受到醫院正規的醫療環(huán)境，我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫院進(jìn)行為期一年的實(shí)習。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來(lái)自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時(shí)期，有時(shí)不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學(xué)到很多做人的道理，也會(huì )開(kāi)闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時(shí)間就會(huì )帶我到北京、上海這種大城市開(kāi)闊視野，當時(shí)并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀(guān)賞風(fēng)景，后來(lái)卻越來(lái)越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習和工作，卻有時(shí)會(huì )感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現，原來(lái)缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已在慢慢適應安逸。培訓期間所見(jiàn)所聞，對老師來(lái)說(shuō)是平常之事，對我卻如驚醒夢(mèng)中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無(wú)盡的`精力和沖力，應當屬于追求自己的夢(mèng)想，而非僅僅滿(mǎn)足與現狀。追求過(guò)，努力過(guò)，即使結果不盡如人意，但日后想起自己不會(huì )悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓帶給自己無(wú)限的思考，老師可以手把手教授專(zhuān)業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會(huì )透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒(méi)什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點(diǎn)也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來(lái)縮短距離。以至于超越。俗話(huà)說(shuō)“好的開(kāi)始是成功的一半！”實(shí)習還沒(méi)開(kāi)始，但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導我開(kāi)始一段新的道路，相信一年時(shí)間的獲益會(huì )成為22歲道路上的轉折點(diǎn)。
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在醫院今年精細化管理的實(shí)施中，究其根本，是人們態(tài)度的一種轉變。是由“差不多”到“精益求精’的轉變。古有“千里之堤潰于蟻穴”的警示，今有“蝴蝶效應”的提醒，但縱使有千百次的警醒，我們自身沒(méi)有一絲精細工作的態(tài)度，也是無(wú)濟于事。
如果您是一名導診，由于您的疏忽為患者指錯路，那他可能會(huì )為此多走很多冤枉路；如果你是一名醫生，您的一句差不多可能會(huì )讓患者失去生命；如果您是一名護士，您疏于病情的`觀(guān)察，患者可能會(huì )錯失的治療機會(huì )；哪怕您是一名護理員，由于您那未擦凈的一灘水，都會(huì )給患者帶來(lái)摔倒的危險……
蕓蕓眾生，很多情況下，我們都需要做一些瑣碎的事情，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事不可缺少的基礎。為此，我們應該按照精心、精細的要求去做我們的各項工作，我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病，凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實(shí)。
為了防止護理差錯的發(fā)生，提高整體護理質(zhì)量，科室根據醫院定位精細化管理年的宗旨，結合科室特點(diǎn)開(kāi)展了各項護理工作�？剖以谕跏缂t護士長(cháng)的帶領(lǐng)下將改善交接班制度、胃腸減壓的固定以及住院病人各階段宣教這三個(gè)內容作為重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)不斷地實(shí)踐和改進(jìn)，科室制定了更加精細的工作流程，以流程為準則，以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)為目標，使每一位護理人員都主動(dòng)做到有耐心、恒心、責任心，更要有一顆對待工作的精細心。
老子云:“天下難事,必做于易；天下大事,必做于細”。我們每個(gè)人唯有樹(shù)立了精細的意識，細化的理念記于心，溶于血，將每一天、每一件事都做精、做細、做好，才能在精細中體現自己人生的價(jià)值。
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通過(guò)護理部主任王永清精彩的講解，在培訓過(guò)程中讓我再次認識到了護士禮儀，護士言談舉止的重要性。以前在教師崗位時(shí)也曾給同學(xué)們講過(guò)護士禮儀這門(mén)課。但是，總是感覺(jué)缺少點(diǎn)什么�，F在我明白了，之前給同學(xué)們講的護士禮儀就像人沒(méi)有靈魂一樣，缺少了精髓。作為一名護士，應衣帽整潔，淡淡的妝容，親切的態(tài)度，得體的微笑，從容的氣質(zhì)，優(yōu)美的姿態(tài)，過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能。用這些去撫平病人那顆焦躁的心。
通過(guò)護理部副主任周建敏對護理核心制度的講解，我充分了解了工作的各項操作程序，護士的工作職業(yè)。同時(shí)也明確了工作內容和責任。這不僅有利于提高我們的責任意識，還能讓我們更好的'認真完成本職工作。
在培訓中我也有種“溫故而知新”的感覺(jué)。例如單人徒手心肺復蘇，按壓部位，我學(xué)會(huì )了一種新的定位方法——胸骨中下三分之一交界處。氧氣吸入法，以前在學(xué)校由于設備問(wèn)題，使用的都是氧氣罐，而本次培訓則是墻壁式氧氣吸入法。同時(shí)還培訓了密閉式靜脈輸液，肌肉注射，七部洗手法及無(wú)菌操作技術(shù)等。使我們的操作更加規范嚴謹。 技能培訓雖然用的是業(yè)余時(shí)間，但每天二個(gè)半小時(shí)培訓一項內容，小伙伴們還嫌時(shí)間短，因為我們急著(zhù)掌握更多的技能，早日獨立上崗。在這里我代表小伙伴們感謝示教老師，感謝護理部領(lǐng)導的精心培養和指導。
從昆明回來(lái)后聽(tīng)到許多人在問(wèn)我：本科生為什么讀護理專(zhuān)業(yè)呢？護士多辛苦��？我想說(shuō)，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身；路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，我相信今天所有的汗水，終將變成明天的收獲！我將在平凡的護理工作中，收獲不平凡的自己！
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課程對象：醫院新進(jìn)員工。
培訓方式：案例貫穿講授，集體學(xué)習。
新員工是醫院的新生力量，在醫院的人才梯隊建設和醫院的人才儲備方面具有重要的作用。新員工崗前培訓的目的是讓新員工了解醫院的基本背景情況，了解工作的流程與制度規范，從而幫助員工更快地適應新的環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高新員工的理論素質(zhì)、行為素質(zhì)、思想素質(zhì)。具體主要體現在與以下7個(gè)方面：
1、轉換角色，使新畢業(yè)的學(xué)生實(shí)現從學(xué)生到員工身份的轉變，適應醫院的工作節奏。
2、使新入職員工了解我院的概況，特別是我院醫療領(lǐng)域的優(yōu)勢、局限和不足。
3、深入掌握本院獨特的醫院文化(辦院宗旨、目標和服務(wù)理念等)，共同形成良好的醫院形象。
4、掌握本行業(yè)的'醫療法規和行業(yè)規范。每個(gè)員工都要知曉該做什么和怎么做。
5、學(xué)會(huì )醫患溝通技巧和醫療風(fēng)險防范。
6、培養員工的團隊協(xié)作精神，保證醫院工作運轉協(xié)調有序。
7、振奮員工精神，提高員工個(gè)人信心，使員工個(gè)人目標與醫院目標相統一。培訓的內容有醫院基本情況、醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量核心制度、操作規程、院內感染控制、自我防護、人事管理等相關(guān)內容。
通過(guò)提升醫院新員工的職業(yè)素養，提高其實(shí)際工作技能和理性應對工作的能力，便于對其管理和進(jìn)行自我管理，這樣才能使新員工盡快融入醫院，擔起崗位重任，從而提升整個(gè)團隊的職業(yè)形象和組織績(jì)效;通過(guò)培訓，提升員工醫德，縮短心理適應期，增強人際關(guān)系協(xié)調能力，形成醫院發(fā)展良好的動(dòng)力。
新職工們表示，將在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋白衣天使的價(jià)值觀(guān)，努力做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好，讓群眾滿(mǎn)意。
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經(jīng)過(guò)兩周的崗前培訓,我對縣人民醫院有了較為全面的認識，對于我們這些剛走出象牙塔的人來(lái)說(shuō)，醫院的一切都是新奇的。醫院領(lǐng)導分別從我院發(fā)展現狀、醫療環(huán)境進(jìn)行了詳細的介紹，對醫院發(fā)展史以及現狀、醫院結構和醫院規章制度、醫療工作者應具備的素質(zhì)和醫風(fēng)醫德等方面對我們進(jìn)行了言傳。我感覺(jué)到非常幸運，能加入其中并成為微山縣人民醫院的一員，同時(shí)我要感受到自己所背負的責任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。
通過(guò)此次崗前培訓，我意識到了醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，對醫囑執行的影響，雙方的關(guān)系融洽可以達到更好的治療效果。同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，盡量設身處地的為病人著(zhù)想，想病人之所想，難病人之所難。這樣才能更好的與病人溝通交流，從而建立良好的人際關(guān)系，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
另外，目前醫患關(guān)系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì )保護自己，素質(zhì)拓展的培訓為我們提高防范意識，讓我們在發(fā)生醫患糾紛時(shí)更夠最大程度的保護自己。
這次的`培訓雖然短暫，但我所受到的教育對我以后的發(fā)展起到了很大的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到了以后要工作的單位的規章制度，發(fā)展歷程，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始，接下來(lái)的工作將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。我將以更好的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中，不斷的進(jìn)行學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己!
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通過(guò)這次醫院管理干部的培訓，使我受益匪淺，無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫生，在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥，獲得很多啟發(fā)。
作為科主任，團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價(jià)值觀(guān)才集聚到一起，成為一個(gè)科室，共同發(fā)展進(jìn)步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫院還很深，影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)很大困難。以個(gè)人魅力管理，已經(jīng)不能適應現代社會(huì )發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理，最終文化管理，才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀(guān)非常重要。
公立醫院的中層干部，要讓沒(méi)有理想的同事變得有理想，讓不同的理想變成共同的'理想。讓一般的理想，變成高尚的理想。作為醫院，醫者父母心。所以我們把價(jià)值觀(guān)調整為：因為專(zhuān)業(yè)，所以贏(yíng)得尊敬;因為周到，所以讓人溫暖�？剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠，我愿意匯入溪流，匯成科室的海洋。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團隊效益，否則就是一盤(pán)散沙，甚至內耗巨大，個(gè)人也無(wú)法提高生活質(zhì)量，實(shí)現人生價(jià)值。管理的重要方面是理事，通過(guò)不同的項目，來(lái)管人，鍛煉人，提高人。我們有信心在將來(lái)的工作中，通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的管理學(xué)理論，把管理和職業(yè)做得更專(zhuān)業(yè)。
今年我們年終聚餐，就要改變以往吃飯喝酒的方式，改為元旦總結表彰茶話(huà)會(huì )，獎勵、鼓勵，邀請科室同事及其家屬參加，精心準備，引導大家重視文化建設，重視理想信念，增強使命感和責任感，以科室團結協(xié)作為重，在科室這個(gè)公正、健康的平臺上，建設發(fā)展科室，最終為科室而自豪，實(shí)現人生價(jià)值。
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為進(jìn)一步提高新員工的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的履行崗位職責，我院于xx年2月4日至2月6日對33名新員工進(jìn)行了為期3天的崗前培訓。
此次培訓由人力資源部組織，培訓內容豐富。由范院長(cháng)進(jìn)行了醫院文化及弟子規培訓;醫務(wù)科進(jìn)行了醫療核心制度及病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓;護理部進(jìn)行了護理核心制度及護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)培訓;感控科進(jìn)行了院內感染培訓;急診科進(jìn)行了心肺復蘇技能培訓;人力資源部著(zhù)重進(jìn)行了員工行為規范及院內各項制度培訓。
范院長(cháng)對醫院文化及弟子規關(guān)于孝道、仁愛(ài)、好學(xué)的培訓為打造醫院感恩文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據，為建設學(xué)習型團隊打下了良好基礎;由醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科對醫療質(zhì)量、醫療核心制度、醫療安全等內容的培訓，使新員工了解了臨床工作操作程序，更快更好地適應了臨床工作需要;由人力資源部組織進(jìn)行的員工行為規范培訓，讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進(jìn)入工作角色的準備，經(jīng)過(guò)培訓后的新員工素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌更加符合醫院?jiǎn)T工標準，因而保障了醫療安全，醫療服務(wù)的'質(zhì)量和醫療技術(shù)的創(chuàng )新。
通過(guò)此次培訓，使新員工對醫院和自身工作都有了一個(gè)比較直觀(guān)的認識，從而為盡快適應工作環(huán)境、轉變自我角色、投入醫院工作奠定了良好的基礎，也為新員工提供了一個(gè)互相學(xué)習交流的平臺，為他們共同進(jìn)步搭建了一座橋梁，讓彼此在交流學(xué)習中提升自己。
崗前培訓已成為我院的常規工作，此項工作為進(jìn)一步充實(shí)醫院人才儲備和后備力量，推動(dòng)醫院醫療衛生事業(yè)健康、可持續發(fā)展奠定堅實(shí)了人才基礎。
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在不同老師從多方面對海淀醫院的介紹中，使我感受到醫院正規的醫療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫院進(jìn)行為期一年的實(shí)習。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來(lái)自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時(shí)期，有時(shí)不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學(xué)到很多做人的道理，也會(huì )開(kāi)闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時(shí)間就會(huì )帶我到北京、上海這種大城市開(kāi)闊視野，當時(shí)并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀(guān)賞風(fēng)景，后來(lái)卻越來(lái)越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習和工作，卻有時(shí)會(huì )感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現，原來(lái)缺少了一種所謂的“外界刺ji”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見(jiàn)所聞，對老師來(lái)說(shuō)是平常之事，對我卻如驚醒夢(mèng)中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無(wú)盡的`精力和沖力，應當屬于追求自己的夢(mèng)想，而非僅僅滿(mǎn)足與現狀。追求過(guò)，努力過(guò)，即使結果不盡如人意，但日后想起自己不會(huì )悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓帶給自己無(wú)限的思考，老師可以手把手教授專(zhuān)業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會(huì )透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒(méi)什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點(diǎn)也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來(lái)縮短距離。以至于超越。俗話(huà)說(shuō)“好的開(kāi)始是成功的一半！”實(shí)習還沒(méi)開(kāi)始，但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導我開(kāi)始一段新的道路，相信一年時(shí)間的獲益會(huì )成為22歲道路上的轉折點(diǎn)。
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時(shí)間過(guò)得真快，一轉眼我已經(jīng)在xx醫院培訓學(xué)習半年多了，很幸運最終被留在了這個(gè)醫院，而且定在了一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、團結協(xié)作的風(fēng)濕免疫科。前段時(shí)間，風(fēng)濕免疫科xx護士長(cháng)對我們新入職護士做了一個(gè)簡(jiǎn)單的崗前培訓，短短幾十分鐘的講話(huà)讓我受益匪淺，感觸頗多。
護士長(cháng)就護士個(gè)人行為考核、科室獎懲制度、護理質(zhì)量管理等方面給我們做了詳細的講解。首先，在護士個(gè)人行為考核方面，我一定會(huì )遵守醫院和科室相關(guān)規章制度，切實(shí)履行好自身職責，盡快完成自己的角色轉變，認真學(xué)習護理工作內涵，用責任心、愛(ài)心、耐心、關(guān)心去關(guān)愛(ài)我們的患者，真正地做到維護、促進(jìn)、恢復病人的健康。在自身業(yè)務(wù)水平上，還有很多不足，比如專(zhuān)科理論知識，護理操作技能，崗位職責，遇到危重病人該怎樣處理，用藥安全，護理文件書(shū)寫(xiě)，靜脈穿刺技術(shù)等方面。
俗話(huà)說(shuō)：不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海，我很喜歡這句話(huà)，因為我相信，只要有足夠的毅力和有一顆愛(ài)學(xué)習的心，就不會(huì )停止前進(jìn)的步伐。利用休息時(shí)間，我會(huì )積極參加科室及院部組織的各種活動(dòng)及學(xué)術(shù)報告會(huì )議，不斷提升自己的綜合技能。
總而言之，我認為要做一名合格的護士，首先要不怕苦、不怕累，從小事做起，從細節做起；其次，要學(xué)會(huì )調節心理壓力，不把負面情緒帶到工作中，保持一顆樂(lè )觀(guān)的'心態(tài)去面對患者，讓他們感到溫暖，最后要有一顆責任心，事事為患者考慮，盡自己最大努力挽回患者的健康，這才是我們的天職。
身著(zhù)白衣，與死神抗爭，我為這份工作感到自豪，在以后的工作中，我會(huì )腳踏實(shí)地、更加努力的學(xué)習，以滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中，不斷完善自己，充實(shí)自己，爭取做到讓護士長(cháng)滿(mǎn)意、讓同事滿(mǎn)意、讓病人滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意！
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年復一年，日復一日，周而復始。我們醫院作為服務(wù)行業(yè)，技術(shù)是根本，服務(wù)是保障。我們醫院今年春天學(xué)習了余世維管理講座和金正昆服務(wù)禮儀講座是我業(yè)務(wù)提高，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)去；我在今后的崗位上努力工作，奉獻自我，實(shí)現自我，發(fā)揮我的螺絲釘精神；為科室醫院發(fā)展貢獻我的力量。
我學(xué)習金正昆現代服務(wù)禮儀是我感受頗深寫(xiě)幾句心得體會(huì )如下：
我們醫院作為服務(wù)窗口，我們科室是醫院的重要組成部分，我們應該外樹(shù)形象，內抓管理，提升服務(wù)，醫療技術(shù)不斷提高，康復評定與治療水平提高，住院患者穩中有升，床位周轉率翻倍。是我們大家有目共睹的，我的業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升，服務(wù)意識積極轉變；運用到自己的'工作中去，為人民服務(wù)。
金正昆講座中說(shuō)：服務(wù)禮儀是規范化。服務(wù)就是為別人工作，為社會(huì )工作，為人類(lèi)工作。服務(wù)禮儀既是物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又是精神上的滿(mǎn)足和心理上的滿(mǎn)足。我在今后的工作中不斷學(xué)習康復知識和技術(shù)提高自我，服裝保持干凈，佩戴胸卡，修飾儀表莊重大方，簡(jiǎn)潔；學(xué)習科室制度，醫療安全第一；我們要有團隊精神自主性，團隊性，協(xié)作性；正如我們醫院的宣言：尊重，關(guān)愛(ài)，責任，敬業(yè)。我應該努力學(xué)習，充實(shí)自己。不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。豪無(wú)怨言的接受任務(wù)。接受批評，不犯二次過(guò)錯。
我在服務(wù)崗位上發(fā)揮主人翁精神，感動(dòng)服務(wù)，金正昆服務(wù)禮儀理念等等；我熱情服務(wù)，人性化服務(wù)，做到：眼倒，口到，身到，意到；即所謂四個(gè)到。工作中講普通話(huà)，醫患溝通，醫患一家親。
綜上所述，我學(xué)習金正昆心得體會(huì )，感受頗深用屈原的一句話(huà)；路慢慢其修遠兮，吾將上下而求索。
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今天，兩周的崗前培訓已經(jīng)接近尾聲。
兩周的時(shí)間，我對xx省胸科醫院的印象從陌生變?yōu)槭煜�，從熟悉變�(yōu)榫磁�。感謝院領(lǐng)導給了我們新職工這次了解胸科醫院并鍛煉自己的機會(huì )。這兩周的培訓讓我學(xué)到了太多無(wú)法從課本上學(xué)到的知識。
兩周的時(shí)間我們走進(jìn)了胸科醫院過(guò)去的歷史輝煌、今天的發(fā)展壯大、明天的機遇希望。
培訓的第一周，我們系統學(xué)習了醫院的規章制度及職工的保障制度，同時(shí)也在現代人培訓機構的帶領(lǐng)下學(xué)習了商務(wù)禮儀，團隊合作以及與人溝通等知識，并且到位于山青世界的拓展訓練基地進(jìn)行了戶(hù)外的拓展訓練。戶(hù)外拓展訓練使我受益匪淺，我是一名應屆畢業(yè)生，學(xué)校的生活使我學(xué)習了很多專(zhuān)業(yè)知識，卻很少接受關(guān)于團隊精神的訓練。不論是背摔還是盲人方陣又或者是逃生墻，這些項目都使我明白了團隊合作以及方法得當的重要性。從逃生墻項目的看似不可能完成到我們所有新職工在不到20分鐘的時(shí)間里全部翻越成功，更使我明白了團隊合作蘊含的巨大力量；背摔項目看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，失重的`感覺(jué)雖然只有短短幾秒卻讓我真正明白了同事、朋友之間信任的重要性；盲人方陣，結果并不理想但卻是給我最多啟示的項目。方法、合作、適時(shí)的忍讓在一件工作中具有同樣重要的地位與意義。一天的戶(hù)外的拓展訓練雖然很累，但收獲頗豐，這次的活動(dòng)也必將為我今后的工作增加動(dòng)力。
培訓的第二周，在醫務(wù)科的帶領(lǐng)下對我們新職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)的培訓，同時(shí)也詳細、系統的學(xué)習了醫療核心制度，醫院的管理制度。這一周的學(xué)習，使我對醫院的管理制度、請假制度，病案管理制度有個(gè)更深層次的認識，并做到牢記于心以應用到今后的工作中去。
兩周的培訓很快就要結束了，我們新職工也很快就要走向各自的工作崗位。胸科醫院給了我廣闊的發(fā)展平臺，同時(shí)我也必將用認真、扎實(shí)的工作為胸科醫院的發(fā)展做出自己的貢獻！
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通過(guò)兩天的培訓及考試，雖然時(shí)間不長(cháng)，但兩天下來(lái)的收獲卻是比當初想像的要多的多，這次財務(wù)人員學(xué)習培訓讓我進(jìn)一步了解了醫院運營(yíng)情況、會(huì )計條例、會(huì )計基礎知識、會(huì )計法等內容。以前也接觸類(lèi)似方面的培訓，但自己對于財務(wù)的理解還是不夠深入，通過(guò)這次的培訓，對于財務(wù)有新的感悟，對醫院運營(yíng)情況也有了更深刻的理解。
培訓雖然結束了，相應的知識也學(xué)到了，但對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒(méi)有結束。培訓使得我懂得對于醫院運營(yíng)情況了解的重要性，對醫院運營(yíng)情況的的了解對于帳務(wù)處理起到非常重要的作用。對醫院運營(yíng)情況的理解使得我可以更好的進(jìn)行帳務(wù)處理，減少因帳務(wù)處理不當而引起的涉稅風(fēng)險。做財務(wù)工作，最重要的是要注意細節，這樣自身必將更加具有競爭力。
通過(guò)培訓，也發(fā)現自己與同事溝通不夠，工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)技能，多溝通，作為財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴守會(huì )計法規，扎扎實(shí)實(shí)的把財務(wù)工作做好，這些年雖積累和掌握了一些專(zhuān)業(yè)技能，對會(huì )計記賬分錄等等都己掌握，但需要學(xué)習和更新的地方還很多。
因此，在今后工作中，我應當熱愛(ài)本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識和技能適應所從事工作的要求，并熟知財經(jīng)法律、法規、規章制度，并結合醫院會(huì )計工作，保證所提供的會(huì )計信息合法、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整�，F代社會(huì )是知識競爭的年代，“誰(shuí)擁有了知識，誰(shuí)就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習，不斷掌握新的.知識，才能到達新的高峰。
這次培訓就給了我一個(gè)非常好的學(xué)習平臺，我作為一名財務(wù)人員，在今后的工作和生活中，我會(huì )不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，做到依法辦事、愛(ài)崗敬業(yè)。時(shí)刻自重、自警、自省、自勵。爭取做好財務(wù)工作，為醫院的財務(wù)工作做出應有的貢獻。
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轉瞬之間培訓就到了尾聲，六個(gè)月的時(shí)間可長(cháng)可短，卻是最充實(shí)而有意義的半年，在市第三人民醫院的培訓期間，我在學(xué)習、工作、生活、思想上都成熟了很多，這一段培訓時(shí)間里我積累了人生最寶貴的財富。在培訓期間雖然很苦，很累，但是我從中學(xué)到了很多東西。
記得剛進(jìn)入醫院培訓的時(shí)候，什么都不懂，對醫院的工作一無(wú)所知，幸好我的帶教王老師脾氣非常好，而且特別耐心，也有豐富的經(jīng)驗，讓我比較快的適應醫院的培訓流程。
培訓六個(gè)月是短暫的，按要求要輪完內、外、婦、兒以及耳鼻喉等科室，很多科室都只是短短幾周的時(shí)間，其實(shí)培訓也只能讓我們初步了解醫院工作的性質(zhì)及流程，比如在兒科就要學(xué)著(zhù)與小朋友溝通，在手術(shù)室就要加強自己的無(wú)菌觀(guān)念，鍛煉自己的膽魄，在耳鼻喉頭頸外科就學(xué)會(huì )了耳鼻喉這些很專(zhuān)業(yè)的操作，或許在今后的工作中都不會(huì )再碰到，但卻是不可多得的見(jiàn)識，總而言之培訓生活為我的人生增添了精彩的一筆，所以我會(huì )好好積累倍加珍惜。
這六個(gè)月來(lái)，我最大的感悟就是幾個(gè)字：微笑，耐心與細心。例如我在血液科培訓的時(shí)候，因為在血液內科住院的患者大多是一些慢性病需要比較長(cháng)的治病療程，這樣我就有比較的多的時(shí)間來(lái)跟他們溝通以取得配合，那么來(lái)到血液科培訓時(shí)就要換一種方式才能和患者進(jìn)行有效的溝通了，我覺(jué)得，面對初次到醫院就診患者，我們應該充分理解他們的心情，面對陌生的醫院環(huán)境，對自己疾病的不確定，這種種因素會(huì )讓患者產(chǎn)生莫大的.恐懼感，或許他們還會(huì )把情緒發(fā)泄在我們醫護人員身上，而作為醫護人員，我覺(jué)得無(wú)論什么時(shí)候什么狀況，我們臉上都應掛著(zhù)一絲笑容，用微笑去撫慰病人傷痛的心靈，用微笑去兌換微笑，用心靈去溝通心靈，用耐心去對待患者，用細心認真完成我們的本職工作。
短短的六個(gè)月的培訓生活就要結束，這也給我美好的大學(xué)培訓生涯畫(huà)上完美的句號。這六個(gè)月以來(lái)我找到了自己的價(jià)值，我體會(huì )到了平凡的偉大，選擇醫學(xué)工作這一行，我無(wú)怨無(wú)悔。
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20xx年7月21日，對我而言，這是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，是一次轉折，是一次跨越，也是一次新的體驗。從此，必當盡心盡力，承擔起作為醫務(wù)工作者的責任。
為期8天的培訓，對市五醫院有了一個(gè)初步的了解，無(wú)論是黨委書(shū)記慷慨激昂的迎接詞，各部門(mén)領(lǐng)導介紹的規章制度，還是專(zhuān)家關(guān)于“如何處理醫患溝通”精彩的演講，以及護理部老師的千叮萬(wàn)囑，皆成了轉折起點(diǎn)上印象深刻的一課，讓我受益匪淺。我體會(huì )到所承擔之重任，更堅定了信念。
在培訓過(guò)程中，有這樣一節課程：如何做好一名醫務(wù)工作者，其中提到要堅持“以人為本”的理念，這個(gè)理念讓我感觸頗深。作為一名醫務(wù)工作者，我們的目標是全心全意為病人服務(wù)；我們的工作要求是細致周到；我們的服務(wù)態(tài)度是親切溫馨；而我們的責任是呵護生命。這是一個(gè)神圣的使命，面對生命，我們任勞任怨，無(wú)怨無(wú)悔，盡己所能地托起生命的火炬。
在護理部的崗前培訓中，除了提高技術(shù)水平外，更多的還是對“愛(ài)心，耐心，細心和責任心”的探討，并引導我們如何在工作中發(fā)揮這種精神。通過(guò)兩周的學(xué)習和考試，在黃老師的諄諄善誘下使我們的技術(shù)水平有了一定的提高，也對這個(gè)職業(yè)有了更深的理解，對使命有了更深的體驗。從學(xué)生到職工的身份改變，代表了社會(huì )責任的承擔。技術(shù)水平、經(jīng)驗、協(xié)作能力、應對能力和醫患溝通，我們要學(xué)習的.還有很多，我們需要不斷進(jìn)步和創(chuàng )新。
也許曾經(jīng)迷茫，也許曾經(jīng)怨悔，也許曾經(jīng)期待，不管如何，如今我們選擇勇敢面對，面對自己的責任，面對未知的未來(lái)，面對自己的職業(yè)，我們堅持南丁格爾的精神，堅持“以人為本”的理念，堅持燕尾帽的使命，在這個(gè)崗位上奉獻自己的熱情與真摯。夢(mèng)想在這里啟航，生命在這里綻放，我們揚起生命的帆，托起生命的火炬。
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參加了此次的培訓，讓我對于自己的工作，以及對于醫院也是有了新的認識，雖然之前也是參加過(guò)培訓，但和這次還是有些不同，此次的培訓時(shí)間不長(cháng)，但領(lǐng)導和同事分享的很多事情也是讓我明白，作為醫護工作者，自己還有很長(cháng)的路要去走，自己也是要不斷地去學(xué)習才能更好的在崗位做好自己的工作。
作為一名護士，其實(shí)自己也是已經(jīng)可以在崗位立足，獨立的去做好工作，但我也同時(shí)知道，自己依舊是可以有很多的方面是需要去學(xué)習的'，特別是護理方面，很多的經(jīng)驗都是只有自己去做過(guò)，才會(huì )更好的變?yōu)樽约旱哪芰�，培訓中，同事也是分享了很多在�?shí)際護理中的案例，讓我們也是知道，遇到了這樣的情況該如何的去處理，又是哪些做法是不對的、這些經(jīng)驗的分享，可以說(shuō)給到了我很多的幫助，特別是一些例子以前也是遇到過(guò)，我的方法的確是要優(yōu)化，但有時(shí)候也是不知道該朝什么方面去努力，而同事們說(shuō)的可以說(shuō)給了我很大參考和借鑒的意義，讓我也是明白，工作也是要經(jīng)常的去多交流，多去分享，知道自己的問(wèn)題，找到了方法去解決，這些方法可能很多的有經(jīng)驗的同事都是知道的，如果去問(wèn)，也是可以更好的來(lái)做好自己的工作。
而領(lǐng)導也是講了很多關(guān)于醫院，關(guān)于我們科室發(fā)展的方向，更是給予了我信心，讓我也是知道，該如何的來(lái)做，能讓自己有更多的進(jìn)步，同時(shí)也是讓我更加的明白，很多的事情的確是自己要不斷的去提升，不斷的努力才會(huì )有的、培訓里我也是認真的來(lái)做好了筆記，記住同事和領(lǐng)導分享的很多事情，對于自己的工作都是有很大幫助，很多的一些細節，自己以前忽略了，或者是沒(méi)有想到的，其實(shí)如果再做好一些，也是會(huì )更好，護理的工作本來(lái)就是要不斷努力，去填補細節，然后讓護理的質(zhì)量更高的，同時(shí)我也是在此次的培訓里找到了自己的一些不足，一些問(wèn)題，得到了彌補，問(wèn)題的發(fā)現，去找到了方向，知道如何的來(lái)做能讓自己不斷進(jìn)步。
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經(jīng)過(guò)兩天崗前培訓，我對醫院有了較為全面的認識。醫院領(lǐng)導班子分別從醫院發(fā)展史以及現狀；醫院結構和醫院規章制度；醫療工作者應具備的素質(zhì)和醫風(fēng)醫德等方面對我們進(jìn)行了言傳。我感覺(jué)到非常幸運，能在醫院高速發(fā)展的時(shí)期來(lái)到這里，同時(shí)我要感受到自己的責任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個(gè)醫務(wù)工作者，怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
1、醫療工作者必須懂法和守法，這是從事醫療活動(dòng)的前提條件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保護病人的權利，而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現時(shí)醫患關(guān)系尤為緊張的情況下，作為醫療工作必須全面學(xué)習相關(guān)的法律法規，做任何事情必須以法律為準繩。
2、醫療工作者必須加強責任心，責任心是一位醫療工作者必須具備的素質(zhì)之一。對病人生命和健康負責，對醫院、同事負責，對國家醫藥事業(yè)負責。
3、醫療工作者必須培養嚴謹認真的工作作風(fēng)，做任何一件事都應該按照規范的操作進(jìn)行，這樣可以確保準確率。同時(shí)在想問(wèn)題時(shí)應該遵循實(shí)事求是的`原則，不應憑空瞎想，也不能僥幸行事。
愛(ài)心是醫療工作者必須有的內在特質(zhì)。仁心仁術(shù)，有了仁心才能有仁術(shù)。醫院作為救死扶傷的單位更應該發(fā)揚人文關(guān)愛(ài)精神。
作為一個(gè)集體，我們應該培養良好的合作氛圍，同事、科室之間應該培養良好的合作精神，使得醫療工作順利展開(kāi)，盡量減輕患者就醫的繁瑣性。作為一個(gè)新人，我有很多方面的不足，如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴謹的作風(fēng)、責任心、合作作為自己工作的謹言。學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和法律知識，培養服務(wù)意識作為本年度的主要學(xué)習任務(wù)。不斷改進(jìn)，不斷提升，使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的醫療工作者。
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來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位,對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。9月1日到5日，我參加了組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫院崗前，受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得，什么是醫院感染的真正的概念，因此本次培訓主要圍繞醫院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、廢物及醫務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進(jìn)行圖文并賞，這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊，尤其強調對各項操作中如何預防醫院感染的細節，讓我對醫院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、SARA、事件等等，諸多實(shí)例的講述，帶動(dòng)了大家投入到醫院感染的控制監測和干預、醫院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、廢物管理的相關(guān)內容的。
在這培訓的過(guò)程中，讓我明確了在醫療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防，而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則，既能及時(shí)發(fā)現醫院內感染的苗頭，加強防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的.炎性反應當作院感跡象。強化了無(wú)菌觀(guān)念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護措施。促使護生自覺(jué)遵守無(wú)菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學(xué)會(huì )了，首先要學(xué)會(huì )保護自己，提高了自我的防范意識，還讓我對和平醫院有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識。培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習是進(jìn)步的源泉，我將以醫院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中，不斷學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己!
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四天緊張而又難忘的崗前培訓結束了，留給我很多感觸、感動(dòng)和欣喜。
感觸于石化的精神-艱苦創(chuàng )業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神。
常言道隔行如隔山，沒(méi)有成為石化醫院的一員時(shí)，只是對石化有一個(gè)模糊的認識，當我真真切切的以石化醫院的一員認識、了解石化時(shí)，我深深地被那些可親、可敬的人們感動(dòng)了，他們無(wú)怨無(wú)悔地做著(zhù)自己的本職工作，同時(shí)用完備的規章制度要求自己，沒(méi)有規矩難成方圓，他們以大慶精神激勵著(zhù)自己，同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人，應該如何去做。
感動(dòng)于人的熱情，作為一名新員工，當我剛走進(jìn)石化醫院的崗位上時(shí)，受到了院領(lǐng)導、科領(lǐng)導、同事們的熱情歡迎和無(wú)微不至的關(guān)懷，得到了一些老年資醫師的諄諄教誨，常言道“一日為師，終身為父”，是他們給我們新員工樹(shù)立了典范，讓我們在以后的成長(cháng)中做得更好。
欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”，尤其是在一所醫院，能夠把服務(wù)上升到如此高度，讓每一位員工在掌握自己的理念和實(shí)踐能力的基礎上，從各個(gè)環(huán)節上注重服務(wù)意識。
同時(shí)在服務(wù)的過(guò)程中提升和鍛煉自己，也是他們在身體力行地默默引導著(zhù)每一位新員工，使我們在工作的第一天就樹(shù)立正確的服務(wù)理念，讓我們更快地進(jìn)步，更好地為病人服務(wù)。
欣喜于石化醫院給了我們展示自己的舞臺，因為她是一個(gè)有著(zhù)堅實(shí)軟硬件基礎的`醫院，能夠在如此的環(huán)境中工作，我很高興，相信每一位員工都會(huì )為她的美好明天努力奮斗。我想用以下語(yǔ)言來(lái)表達對此次崗前培訓的體會(huì )：
沒(méi)有規矩難成方圓，沒(méi)有嚴明的勞動(dòng)紀律，就沒(méi)有嚴格要求的員工，沒(méi)有嚴謹的規章制度，就沒(méi)有有條不紊的工作流程，沒(méi)有大膽的創(chuàng )新思維，就沒(méi)有前進(jìn)中的動(dòng)力，沒(méi)有對人才的重視，就沒(méi)有企業(yè)新鮮的血液和活力。
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財務(wù)是一項不斷更新、改進(jìn)的工作。新的思路和方法隨著(zhù)醫院工作核心的變化而不斷出現。
記得我剛進(jìn)大學(xué)的時(shí)候，我們的老師就跟我們說(shuō)，財務(wù)會(huì )計的定義存在著(zhù)很大的爭議。有人認為財務(wù)會(huì )計是一種計量技術(shù)，有人認為是一種管理方法。但是，四年以后，越來(lái)越多地人認同財務(wù)會(huì )計是企業(yè)管理的一種方法，尤其是在企業(yè)的資金運用方面發(fā)揮著(zhù)無(wú)可比擬的作用，甚至有人斷言財務(wù)管理將在企業(yè)管理中趨于核心地位�，F在的財務(wù)會(huì )計已經(jīng)不單單注重于企業(yè)的資產(chǎn)保全，而是更多的注重于企業(yè)的籌劃與控制。一個(gè)企業(yè)的健康與否，跟企業(yè)的內部控制，特別是財務(wù)會(huì )計控制的健全和全面有效有關(guān)。會(huì )計師事務(wù)所對企業(yè)進(jìn)行審計，第一步工作就是對企業(yè)的內部控制進(jìn)行測試。
通過(guò)此次培訓，使我們更好地認識醫院的'預算工作，“凡事預則立，不預則廢”。企業(yè)預算管理體系的基本內涵和內容是行為計劃的量化，這種量化有助于管理者協(xié)調、貫徹計劃。醫院的工作紛繁復雜，制定一個(gè)全面的預算，可以使整個(gè)醫院對于下一個(gè)月的銷(xiāo)售和費用成本有一個(gè)比較清晰的認識，使醫院能夠按一個(gè)預定的軌道運行，醫院所有的運作具有一定的透明度，可以使整個(gè)醫院能夠更緊密地團結在一起。預算管理不是一種剛性管理，它是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的過(guò)程，它要達到的也不是最低的費用成本控制，唯一的目標是使醫院達到一個(gè)最佳的收入費用比。
兩天的培訓使我們對醫院的一些財務(wù)制度有了更好地理解，對于醫院未來(lái)的財務(wù)運作有了一個(gè)初步的認識。兩天的培訓，財經(jīng)學(xué)院的兩位老師向我們教授的不僅僅是關(guān)于醫院治理和企業(yè)預算這兩方面的知識，更多的是向我們傳遞企業(yè)財務(wù)管理的一種理念，就像吳總一直教導我們的三零管理原則—零管理、零成本、零精神，追求一種最佳的管理模式和方法。
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在醫院黨委對我們的精心部署與策劃下，近期醫院黨委為全體中層干部進(jìn)行了管理知識系列講座，此次培訓由央視著(zhù)名特約評論員楊禹等著(zhù)名專(zhuān)家主講，是一次非常難得的學(xué)習機會(huì )。
這次培訓讓我受益匪淺，深深的感到作為中層管理人員要做好一個(gè)團隊的中層領(lǐng)導的就應該具有上司意識、至誠的屬下情懷，既是領(lǐng)導者又是管理者的雙重角色，必須做到愛(ài)兵如子，帶兵有方，用兵如神，要學(xué)習大雁，螞蟻、狼群的團隊精神。
首先，要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作，而團隊合作的核心在于無(wú)私奉獻。作為醫院的.中層管理干部，我有責任和義務(wù)帶動(dòng)科室的前進(jìn)發(fā)展，其中之一的表現就是從自我做起，身先士卒引導職工發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神。還要讓大家明白醫院是大家的，只有大家努力工作，醫院才會(huì )有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，大家才會(huì )獲得工資報酬，這樣才會(huì )充分調動(dòng)工作人員的積極性與主動(dòng)性，增強醫院的凝聚力。
其次，在醫院里，我們要把醫院的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛(ài)護醫院的一草一木，不浪費醫院的一針一線(xiàn)，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。只有醫院上下一心，團結一致，那我們醫院肯定會(huì )走向繁榮昌盛。
最后，要超越自我，做優(yōu)秀人才，就要加強自身修養。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)知識更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速，新技術(shù)、新要求層出不窮，必須活到老學(xué)到老，時(shí)時(shí)加強各種學(xué)習。我們不但嚴格按制度做事，更應該主動(dòng)制訂、完善對工作有效的各種制度。要多角度思考問(wèn)題，善于突破，抓住問(wèn)題的核心，設想更多的可能性，迅速、有力的解決問(wèn)題，站在中層管理者位置，應該要超越我們的優(yōu)秀，擁有歸零心態(tài)。善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行批評與自我批評，不斷的提高管理技巧。
通過(guò)這次高水平的授課，提高了我們的管理知識水平，拓展了我們的視野，再次感謝院領(lǐng)導對中層管理的重視與關(guān)心！
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社區衛生服務(wù)關(guān)系億萬(wàn)人民的健康，關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)的幸福。是重大民生工程。這次社區衛生服務(wù)中心主任(淮南片區)培訓于20XX年3月11日在淮南開(kāi)班;我有幸參加了此次培訓。通過(guò)各位專(zhuān)家、教授的授課我感觸很多，體會(huì )也很多。
參加此次培訓人員，分別是淮南片區的各個(gè)社區衛生服務(wù)中心主任、副主任。為了保證培訓的效果。安徽省衛生廳科技處、婦社處、全科醫學(xué)培訓中心聯(lián)合制定了一套《安徽省社區衛生管理人員培訓資料》，統一發(fā)放給培訓人員。二是各個(gè)專(zhuān)家制作了基本公共衛生服務(wù)項目培訓課件、基層醫療服務(wù)培訓課件。內容詳細、生動(dòng)形象。三是制作了基本公共衛生服務(wù)、基層醫療服務(wù)人員知識考試試卷。 通過(guò)此次培訓，我更進(jìn)一步地掌握了社區衛生服務(wù)機構的重要性，基層醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)是衛生系統的第一重要任務(wù);社區衛生服務(wù)機構提供公共衛生服務(wù)和基層醫療服務(wù)，具有公益性質(zhì)，不以盈利為目的。要以社區、家庭和居民為服務(wù)對象;以?xún)和�、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服�?wù)重點(diǎn);以主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)為主。開(kāi)展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的.診療服務(wù)。社區衛生服務(wù)中心首先要轉變服務(wù)模式：
�、儆^(guān)念轉變：對病人疾病痊愈負責對社區居民的健康負責、健康管理負責;
�、诜⻊�(wù)模式轉變：坐堂行醫深入家庭、社區提供服務(wù);③診療方式轉變：因病施治由病看到人、家庭、社區;
�、芙巧D變：醫院的醫生、護士家庭和社區的醫生、護士;要電話(huà)聯(lián)系病人，讓病人享受健康、幸福。社區衛生服務(wù)是為人民保駕護航。提供學(xué)習，掌握了公共衛生項目操作方法和基層醫療業(yè)務(wù)技能，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);為下一步做好公共衛生服務(wù)項目和基層醫療服務(wù)工作打下了堅實(shí)基礎。
在今后的工作中，我會(huì )運用好此次學(xué)習到的理論知識和臨床實(shí)踐以及其他醫院的工作經(jīng)驗，爭取把社區衛生服務(wù)中心的公共衛生服務(wù)和基礎醫療服務(wù)開(kāi)展更好。
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通過(guò)此次培訓使我的思想覺(jué)悟和對護理工作的認識有了進(jìn)一步的提高，我深刻體會(huì )到護理工作是平凡、瑣碎的，但也是神圣的，崗前培訓為把我們培養成一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎。作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著(zhù)“以病人為中心，促進(jìn)病人的健康”的護理理念，而真正踐行這一護理理念，我們應具備“五個(gè)心”，即真誠心、愛(ài)護心、關(guān)懷心、同情心、忍耐心，更要有扎實(shí)的理論知識和良好的護理技能，還得具備良好的溝通技能和奉獻精神。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識，再慢慢深入到我們日常工作的系統流程，不僅讓我們掌握了各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的.升華。實(shí)踐操作課程讓我們從概念的不清晰、程序的不規范、操作的不熟練，到大家在老師的帶教下思路逐漸清晰，操作趨于熟練，動(dòng)作規范達標。護理操作，就是要多動(dòng)手，多練習，才能做得嫻熟規范，我們利用下班后的時(shí)間或者休息天的時(shí)間反復的練習各項操作，并互相探討、監督，真正體會(huì )到了課前有教育，操作有指導，課后有總結的意義。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了護理操作可謂是一門(mén)精細的藝術(shù)，感受到了護士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
每一位來(lái)院的患者或多或少存在擔心、害怕的心理，作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁。在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，這對于急性子的我來(lái)說(shuō)真的是很大的考驗。我想，既然選擇了護理工作，就得接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，只有擺正自己的心態(tài)，才能在做好各項護理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護理，多安慰病人，拉近護患之間的距離。
我們作為臨床護理的新人，不僅在理論上還有很多知識需要學(xué)習鞏固加強，而且在工作上還有很多的不足需要不斷提高。雖然參加培訓的時(shí)間不長(cháng)，但是學(xué)到的東西卻是我們終身受用和難忘的。
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接下來(lái)的工作將是一個(gè)不時(shí)臨時(shí)學(xué)習的過(guò)程，崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始。以積極的態(tài)度投身到醫療衛生工作中，不時(shí)學(xué)習實(shí)踐，早日為醫院、科室的發(fā)展作出自己的貢獻。
作者參與了醫院組織的為期四天的崗前培訓。作為一名放射科的新成員。
體味兩種環(huán)境的不同，從大學(xué)校園走入工作崗位。這是人生的一次大的轉變，開(kāi)始了自己人生的新征程。對于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)生活的學(xué)習和磨練，使我儲藏了一定的理論知識，但對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)我缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，為了使我能夠盡快適應工作，醫院特地為我進(jìn)行了為期四天的崗前培訓。衷心感謝醫院能給我這些新的成員提供了一次寶貴的培訓機會(huì )。
但醫院給我布置的課程是很全面、很充實(shí)的給我做講解的老師給了終身受益的收獲，雖然只有四天的時(shí)間。整個(gè)培訓過(guò)程中，各位培訓老師針對醫院工作的諸多方面給予我認真細致地講解和指導，通過(guò)理論論述與各種實(shí)例相結合的方法，使我從中受益。
作者對醫院的概況、發(fā)展，這次崗位培訓中。醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等有了一個(gè)深入的解，同時(shí)還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識，解到以后在工作中會(huì )遇到罕見(jiàn)問(wèn)題以及解決的方法。
作者明白了醫生的職責和使命。醫生的職業(yè)是神圣的高尚的圣潔的想要成為一個(gè)成功的醫護人員，通過(guò)四天認真的培訓和自己的'學(xué)習。要有良好的心態(tài)、堅韌的毅力，要會(huì )觀(guān)察，有學(xué)習能力，還要有強烈的團隊合作意識。身體語(yǔ)言、眼神、微笑、言語(yǔ)都要傳送著(zhù)對病人的重視和關(guān)愛(ài)。作為一名醫務(wù)人員微笑是最基本的微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、撫慰和希望；同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為病人著(zhù)想，真心的關(guān)心他人。當看到初診時(shí)病患愁苦的面容轉變成復診時(shí)輕松的微笑，一種簡(jiǎn)潔而單純的快樂(lè )便會(huì )油然而生，這也是身為醫者的一種幸福。
才干更好地融入社會(huì )這個(gè)家庭。培訓中還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有著(zhù)重要意義。成為一個(gè)受歡迎的人。
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俗話(huà)說(shuō)：“玉不啄，不成器�！眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了xx醫院2020屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會(huì )。
首先，通過(guò)集體上課，用專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提升人，通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個(gè)方面，各項程序都有了一個(gè)清晰的了解，給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次，用x醫文化感染人，xx醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏著(zhù)百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù)，濟眾博施”是臺醫的院訓，在這一個(gè)禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會(huì )到了這一點(diǎn)，尤其是x院長(cháng)對我們這樣說(shuō)到，“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好了就是不平凡�！逼鋵�(shí)這其中包含了一個(gè)哲理，從小事做起，不要好高騖遠。
第三，用拓展訓練鍛煉人，這是一個(gè)考驗集體智慧的項目，在這三個(gè)項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒(méi)有按時(shí)完成，大家心中都很難過(guò)。
后來(lái)，經(jīng)過(guò)總結才知道，雖然我們已經(jīng)盡力了。大家你一言，我一語(yǔ)，各自發(fā)表著(zhù)自己的見(jiàn)解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協(xié)作是如何的重要，遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。
這幾天，我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題，為什么我們的院領(lǐng)導要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí)，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個(gè)大的環(huán)境中去，而事實(shí)是我們的.確感到了不一般，人是要有點(diǎn)自知自明。
在這里學(xué)會(huì )如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領(lǐng)導的良苦用心就是要將我們打造成x醫明天的棟梁！“滾滾長(cháng)江東逝水，怎拒那涓涓細流�！闭且驗槲矣辛藊醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué)，真的，我要感謝x醫！帶著(zhù)我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。
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在四院迎來(lái)ｘｘ周歲生日之際，我有幸坐在這充滿(mǎn)老一輩醫師們汗水的“老四院”里，接受院領(lǐng)導對我們的諄諄教導和勤勉鼓勵。
經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習，我對醫院有了更深層次的了解。醫院經(jīng)過(guò)ｘｘ年的歷史，經(jīng)歷了風(fēng)吹雨打，仍屹立于義蓬地區的先列之位，這中間不僅倚靠員工們的辛勤勞作，更有院領(lǐng)導的精明領(lǐng)導。
我院強調的.是“為了人的健康和幸�！�，簡(jiǎn)單的一個(gè)“人”字，卻體現著(zhù)醫院的先進(jìn)思想，強調治療疾病以預防為主。醫院也積極著(zhù)手此事，在醫院就診處明顯可見(jiàn)各種宣傳單，這體現了醫院對病人關(guān)懷的同時(shí)，也指導病人更了解自己的病情，同時(shí)醫院還積極開(kāi)展各類(lèi)義診活動(dòng)，幫助周邊居民免費量血壓、測血糖、提供疾病咨詢(xún)，受到了周邊居民的熱烈好評。
在行風(fēng)建設上，醫院制定相應的規章制度，注重廉潔行醫；院訓要求我們以“寬容、仁愛(ài)、大氣、奉獻”來(lái)對待病人，以病人的一切利益出發(fā)，著(zhù)病人所想，痛病人所痛，急病人所急；醫務(wù)人員的良好形象代表著(zhù)醫院，在服務(wù)禮儀上，要求醫務(wù)人員規范著(zhù)裝，因為醫務(wù)人員的形象代表醫院，也同時(shí)要求醫院工作人員學(xué)會(huì )禮貌用語(yǔ)，用和善親切的態(tài)度對待病人。
在整個(gè)培訓過(guò)程中，院領(lǐng)導多方強調我們醫務(wù)人員的手衛生問(wèn)題。醫院積極響應衛生部的號召，各洗手池邊均貼上洗手六步法的宣傳紙，讓我們時(shí)刻謹記手衛生的重要性。
另外，醫院的運行主要的還是有院領(lǐng)導的優(yōu)良領(lǐng)導方針。我們醫務(wù)人員在院領(lǐng)導的指導下積極投入工作，在院領(lǐng)導的開(kāi)明思路下大膽開(kāi)展診療工作，醫院領(lǐng)導給了我們無(wú)限的精神支柱，又給我們堅強的后盾力量，它有的是母親的偉大、包容、寬厚、仁慈；又有著(zhù)父親的偉岸、強大、堅強、不屈不撓。
作為今年醫院新招職工，經(jīng)過(guò)四天學(xué)習，我更加堅定了自己做一位優(yōu)秀醫務(wù)工作者的決心，積極做好黨員的領(lǐng)先帶頭模范作用。在院領(lǐng)導的指揮領(lǐng)導下，積極投入工作，以我的優(yōu)秀業(yè)績(jì)來(lái)回報社會(huì )，感謝醫院的知遇之恩。我們攜手一起創(chuàng )造四院的進(jìn)一步輝煌，讓四院在我們的努力下傳承下去。
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在這次崗前培訓中我認真學(xué)習了醫院的各項規章制度，熟悉了醫院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導帶著(zhù)我們學(xué)習了醫院精神和效勞理念，一個(gè)單位應該是一個(gè)團結戰斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系，來(lái)支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無(wú)形的財富，它鼓勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內涵豐富的醫院文化，這種醫院文化以其深厚的底蘊提供應我們這個(gè)集體強大的凝聚力和前進(jìn)的開(kāi)展力，作為一名醫務(wù)工作者，要想為患者效勞好，精湛的醫術(shù)是前提，而良好的醫德醫風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導從一點(diǎn)一滴的小事講起，帶著(zhù)我們學(xué)習了醫德醫風(fēng)建立的有關(guān)內容，使我們這些即將在臨床一線(xiàn)工作的同志感受很深。
醫院現今能有如此好的好碑，是通過(guò)幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來(lái)能否有更長(cháng)遠的開(kāi)展，那么取決于現在我們每一個(gè)人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生：
1、對醫院忠誠，有團隊精神；
2、有職業(yè)責任感；
3、加強溝通，有親和力；
4、有永不言敗的'進(jìn)取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來(lái)很懶散的性格得以改變，所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉，從而實(shí)現角色轉換，在與同事的朝夕相處中，發(fā)現自己很多缺乏的地方急需改良�！叭诵�，必有我師”。無(wú)論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過(guò)工作經(jīng)歷的老同事，他們的建議和經(jīng)歷對我而言都是一筆珍貴的財富。我會(huì )在不斷學(xué)習和積累的同時(shí)，作好本職工作，來(lái)匯報醫院。
短暫的培訓完畢了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的開(kāi)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內獲得醫院有關(guān)的信息和效勞的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習是我院進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。
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進(jìn)醫院進(jìn)行培訓是每個(gè)醫學(xué)生所期待并必不可少的一段經(jīng)歷。我有幸能夠參加這次培訓，并在此期間深刻地體會(huì )到了醫學(xué)實(shí)踐的重要性和挑戰。在接下來(lái)的文章中，我將分享我在醫院培訓中獲得的心得體會(huì )。
在醫院培訓中，我初步了解了醫學(xué)工作的重要性和責任感。在幫助醫生和護士的過(guò)程中，我不僅要熟練掌握各種基本的醫學(xué)技能，還需要具備高度的責任心。我必須時(shí)刻保持警惕，確保自己的每一個(gè)行動(dòng)都是為了患者的'健康和福祉著(zhù)想。這讓我意識到，作為醫學(xué)從業(yè)者，我們的職責不僅僅是治療疾病，還包括為患者提供安慰和支持。
與此同時(shí)，我也深切體會(huì )到了團隊合作在醫學(xué)工作中的重要性。在醫院培訓中，我與其他實(shí)習生、醫生和護士緊密合作，共同努力為患者提供最佳的醫療服務(wù)。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(cháng)和責任，但是只有通過(guò)相互合作和溝通，才能夠完成復雜的醫學(xué)任務(wù)。這個(gè)過(guò)程中，我明白了團隊合作能夠提高效率和減輕工作壓力，同時(shí)也能夠提供更好的醫療質(zhì)量和患者體驗。
在醫院培訓中，我有機會(huì )將所學(xué)的醫學(xué)知識應用到實(shí)踐中。通過(guò)觀(guān)察和參與實(shí)際的醫療工作，我更加深入地了解了各種常見(jiàn)病癥的診斷和治療方法。我發(fā)現，與紙上談兵相比，實(shí)踐中的醫學(xué)問(wèn)題更為復雜和具有挑戰性。然而，正是通過(guò)實(shí)踐，我能夠真正理解醫學(xué)知識的應用和意義，并且逐漸提高自己的醫學(xué)技能。
除了技術(shù)和知識，醫學(xué)從業(yè)者還需要具備人文關(guān)懷和良好的溝通能力。在醫院培訓中，我被要求與患者進(jìn)行溝通，并為他們提供情感上的支持。這需要我傾聽(tīng)和體察他們的需求，與他們建立信任關(guān)系，并提供適當的幫助和建議。這個(gè)過(guò)程中，我意識到患者的情感和情緒對于治療的重要性，而作為醫生，我們應該全面關(guān)注他們的身心健康。
通過(guò)醫院培訓，我深刻體會(huì )到了醫學(xué)實(shí)踐的重要性和挑戰性。這次培訓不僅讓我提高了醫學(xué)知識和技能，還讓我認識到了工作責任感、團隊合作精神和人文關(guān)懷的重要性。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗將對我的醫學(xué)職業(yè)生涯產(chǎn)生長(cháng)遠影響，讓我成為一個(gè)更優(yōu)秀的醫生，為患者的健康和幸福做出更大的貢獻。
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在這次崗前培訓中我認真學(xué)習了醫院的各項，熟悉了醫院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫院精神和服務(wù)理念，一個(gè)單位應該是一個(gè)團結戰斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系，來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內涵豐富的醫院，這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個(gè)集體強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力，作為一名醫務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫術(shù)是前提，而良好的醫德醫風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導從一點(diǎn)一滴的小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫德醫風(fēng)建設的有關(guān)內容，使我們這些即將在臨床一線(xiàn)工作的同志感受很深。
醫院現今能有如此好的好碑，是通過(guò)幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來(lái)能否有更長(cháng)遠的發(fā)展，則取決于現在我們每一個(gè)人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生：
1、對醫院忠誠，有團隊精神;
2、有職業(yè)責任感;
3、加強溝通，有親和力;
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
使我的.精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來(lái)很懶散的性格得以改變，所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉，從而實(shí)現角色轉換，在與同事的朝夕相處中，發(fā)現自己很多不足的地方急需改進(jìn)�！叭诵�，必有我師”。無(wú)論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過(guò)工作經(jīng)歷的老同事，他們的建議和對我而言都是一筆寶貴的財富。我會(huì )在不斷學(xué)習和積累的同時(shí)，作好本職工作，來(lái)匯報醫院。
短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內獲得醫院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習是我院進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。
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首先特別感謝開(kāi)封市衛生局醫政科給我們供應了此次學(xué)習的機會(huì )，讓我特別有幸聽(tīng)到上海海事高校鮑日新教授精彩的職業(yè)禮儀講座。
此次公關(guān)禮儀培訓，鮑老師給我們仔細，耐性地講解，使我受益匪淺，也讓我們對公關(guān)禮儀有了一種別出心裁的理解。鮑老師為我們醫院高管公關(guān)意識與公關(guān)形象破解魔方，向我們教授了公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)，日常交往禮儀，公關(guān)禮儀等內容，并通過(guò)生動(dòng)形象的課堂情境模擬結合形體訓練，交際口語(yǔ)，穿著(zhù)裝扮，醫院崗位人文服務(wù)規范訓練等方式使我們歡樂(lè )，主動(dòng)地學(xué)習領(lǐng)悟了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魔力。以前總以為所謂的'禮儀就是講禮貌，男士落落大方，女士溫文爾雅，在某些場(chǎng)合端莊一些，禮貌一些，就是禮儀。學(xué)了鮑老師的公關(guān)禮儀之后，我發(fā)覺(jué)我錯了，我們對禮儀的理解很簡(jiǎn)潔，很膚淺，甚至我根本就不知道禮儀的真正內涵。鮑教授對禮儀的講解風(fēng)趣，幽默，通俗易懂，對我們的啟發(fā)有點(diǎn)“柳暗花明又一村”，“撥開(kāi)迷霧見(jiàn)晴天”的感覺(jué)，此次學(xué)習，我們收獲頗多，感受頗多。我們不但懂得了什么是禮儀，更懂得了禮儀在今日的社會(huì )中有著(zhù)多大的用處，可以說(shuō)生活中到處有禮儀，駕馭了禮儀，今后對我們的幫助是不言而喻的。
學(xué)習公關(guān)禮儀后，我的感受就是：首先可以?xún)葟娝仞B，在人際交往中，有道德才能高尚，講禮儀方算文明。學(xué)習禮儀，講究禮儀，無(wú)疑會(huì )使人們提高自己的內在素養。其次可以外塑形象，現代禮儀講究敬重，強調溝通，重視學(xué)問(wèn)，力求互動(dòng)。得體地運用禮儀，不僅會(huì )令自己更易于被人所接受，而且還會(huì )有助于維護自身乃至工作單位的良好形象。因此，作為當今現代醫院高管的一員，如何使自己的氣質(zhì)，形象更精彩？如何使自己得體而又自如的上班？如何和患者進(jìn)行有效地溝通？如何出席各種社交活動(dòng)？駕馭基本的禮儀規范，在這競爭激烈的社會(huì )形勢下，在這漸漸形成禮儀規范的社會(huì )，是極有必要的。
在以后的工作中，我要時(shí)時(shí)嚴格要求自己，從自我做起，修內涵、樹(shù)形象、不斷努力學(xué)習，加強職工的禮儀培訓，人人爭取做我院的形象代言人！
最終，真誠地向鮑教授說(shuō)聲：您辛苦了！感謝您！也向為這次培訓做出努力和奉獻的兩位李科長(cháng)說(shuō)聲：感謝你們！我愛(ài)你們！
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從浙江大學(xué)城市學(xué)院醫學(xué)院臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)之后，我來(lái)到蕭山區第四人民醫院這個(gè)全新的環(huán)境，即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次重大轉變，是從醫學(xué)生到醫生的轉變，更是從學(xué)生到社會(huì )人的轉變。對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)，這個(gè)全新的環(huán)境急切需要我們去了解，去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。這一次醫院組織各級領(lǐng)導進(jìn)行了為期4天的新員工崗前培訓讓我受益匪淺。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我不僅對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、軟硬件設施、服務(wù)理念及遠景目標都有了一個(gè)深入的了解；還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，醫院感染等相關(guān)知識，同時(shí)也了解相關(guān)的`工資福利制度、獎懲制度以及后勤保障的情況。
然而在這4天之中，除了常規會(huì )出現在新員工崗位培訓時(shí)培訓內容之外，令我最為深刻的是郭峰院長(cháng)在最后一天的講演。在闡述一位院長(cháng)對于“文化”這一個(gè)就有非常有歷史感的詞匯的深刻體會(huì )之后，院長(cháng)也對于當前突出的社會(huì )問(wèn)題做出了自己的闡述。我感到，院長(cháng)不僅僅是講述問(wèn)題的現實(shí)存在，更是郭院長(cháng)對我們這類(lèi)社會(huì )新人在初入這個(gè)“浮夸”社會(huì )時(shí)的一種諄諄教導，用心地引導我們如何成長(cháng)成一個(gè)真正合格的社會(huì )人。往往“一步登天”的事容易“鼓舞人心”，容易讓人蠢蠢欲動(dòng)，使人競相模仿；久而久之讓人們忘記了“腳踏實(shí)地做人處事”的這一十分重要的社會(huì )準則，尤其是對于我們這個(gè)醫療行業(yè)，那句“我們萬(wàn)分之一的過(guò)失，是病人百分之百的痛苦”應時(shí)刻銘記，只有在進(jìn)入行業(yè)的初期，不停地規范自己如何做人處事，形成一個(gè)合理的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，方能為成就一番事業(yè)打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在四院這個(gè)大家庭的溫暖之下，在各位領(lǐng)導的支持下，有了各位臨床前輩的指導下，我有信心完成醫生這個(gè)崗位賦予我的責任和任務(wù)，堅持走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
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在進(jìn)入醫院實(shí)習之前，我對醫院的工作環(huán)境和工作內容都一無(wú)所知，對于將來(lái)成為一名合格的醫生充滿(mǎn)了期待與憧憬。然而，在醫院實(shí)習的前幾天，我開(kāi)始對自己是否能適應醫院的緊張節奏和巨大壓力感到擔心。幸運的是，我有機會(huì )接受醫院的培訓，為我解開(kāi)了一些疑惑，也為醫院工作奠定了基礎。
醫院的培訓分為主動(dòng)培訓和被動(dòng)培訓兩種方式。主動(dòng)培訓是指通過(guò)與醫生、護士以及其他工作人員的溝通來(lái)學(xué)習工作內容和技巧。被動(dòng)培訓則是通過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓課程和指導來(lái)了解醫院的規章制度和工作流程。這兩種培訓方式相輔相成，為我提供了豐富的學(xué)習資源和機會(huì )，使我能夠更好地適應醫院的工作環(huán)境。
醫院培訓不僅僅是為了學(xué)習病例分析和疾病診治，更重要的是培養我們的團隊精神和責任心。在培訓期間，我不僅與醫生、護士和其他實(shí)習生們合作完成了一些病例分析和診療方案，還積極參與了一些志愿者活動(dòng)，為患者提供幫助和關(guān)懷。這些經(jīng)歷啟發(fā)了我對醫學(xué)的理解和價(jià)值觀(guān)，讓我深刻感受到了醫生的責任與使命。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的醫院培訓，我逐漸適應了醫院工作的緊張和忙碌，也鍛煉了自己的溝通和協(xié)作能力。我不再對醫院的.工作內容和流程感到陌生，能夠獨立地完成一些基本的醫療任務(wù)，并為患者提供一些基本的醫療指導。同時(shí)，我還了解到醫學(xué)知識的日新月異，意識到自己在這個(gè)行業(yè)中仍然需要不斷學(xué)習和提高。
通過(guò)醫院的培訓，我不僅學(xué)到了豐富的醫學(xué)知識和技能，還受益于與醫生、護士等專(zhuān)業(yè)人士的互動(dòng)和交流。我相信這段寶貴的實(shí)習經(jīng)歷將會(huì )對我的醫學(xué)之路起到重要的推動(dòng)作用，讓我更加堅定地選擇成為一名醫生，并為醫療健康事業(yè)做出自己的貢獻。對于未來(lái)，我不僅希望能夠在醫學(xué)方面不斷進(jìn)步，還希望能積極參與更多的志愿者活動(dòng)，為社會(huì )做出更多的貢獻。
通過(guò)醫院培訓，我不僅學(xué)到了豐富的醫學(xué)知識和技能，還鍛煉了自己的團隊合作能力和責任心。這段寶貴的實(shí)習經(jīng)歷讓我對醫生這個(gè)職業(yè)有了更深入的理解和認同，也使我更加堅定了成為一名醫生的決心。未來(lái)，我將繼續努力學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)水平，為患者的健康和幸福貢獻自己的一份力量。我相信通過(guò)自己的不懈努力，我一定能夠成為一名合格的醫生，并為醫療事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻。
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短暫的10天崗前培訓終止了，凝聽(tīng)了各位領(lǐng)導的教誨與指導，受益頗多。此次培訓讓我了解了中醫院，熟悉了中醫院護士這一工作崗位，明確了自己的義務(wù)與職責，幫助了我更好更快地適應如何做一位中醫院的護士。
10天的講座，各位領(lǐng)導傳授了工作中積存的體會(huì )，耐心腸講授了工作中要注意的問(wèn)題與要求，讓我收獲頗豐。其中，令我印象最深的是陳院長(cháng)講授的院史教育與醫院文化，這給了我很大的震動(dòng)。50年代的中醫院從一座四合院崛起，經(jīng)歷了幾代人的發(fā)展與建設，筑成了目前具有的門(mén)診樓、住院樓、醫技樓以及在建的現代化住院大樓；就診人數從門(mén)可羅雀發(fā)展到年門(mén)診量5萬(wàn)余人，住院病人4000余人，年收入也突破了5000萬(wàn)元。于我的震動(dòng)是先輩們在那樣艱苦的條件下依然可以發(fā)奮圖強，奮力建設，獲得了傲人的'成績(jì)�，F在的我們更應當珍愛(ài)目前所具有的資源與優(yōu)勢，努力做好本職工作，做一位合格的醫務(wù)工作者，與同事團結協(xié)作，為中醫院創(chuàng )造更大的價(jià)值與更好的口碑。另外，給我感受最深的是李主任講授了《如何做一位合格的護士》；她強調要做好一位優(yōu)秀的護士必須具有良好的專(zhuān)業(yè)技能以及不斷學(xué)習領(lǐng)會(huì )“以中醫為特點(diǎn)”的我院文化精華。護士不僅要掌控西醫護士所具有的技能，中醫護理的技能更要牢記于心，這對我們提出了更高的要求：在不平凡的崗位上，即便日復一日，年復一年重復著(zhù)同樣的工作，也必須要嚴格的要求自己，勤于學(xué)習，不斷更新知識，完善自我。
這次培訓，于我最大的教育是雖然是在縣級醫院做一位護士，但平凡的崗位也能發(fā)光添彩；同時(shí)也讓我認識到了要成為一位合格的醫務(wù)工作者需勤于學(xué)習、畢生學(xué)習，認真學(xué)習理論知識，將所學(xué)融用于工作中，多學(xué)多思多練——不斷充實(shí)自己，在學(xué)習與實(shí)踐中不斷提高自身修養與素養。
作為新進(jìn)人員，在理論上還有很多知識需要學(xué)習鞏固、加強；在技能上還有很多技能需要發(fā)掘、提升、完善；在工作上還有很多不足之處需要補償完善。在工作中還需要領(lǐng)導的淳淳指導、同事的熱情幫助，通過(guò)個(gè)人的不斷努力，希望可以早日成為一位中醫院合格并優(yōu)秀的護士。
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