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3.15心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的3.15心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
3.15心得體會(huì )1
去年的3月15日，大叔看完央視315晚會(huì )之后，有一種強烈的感受——抓條大魚(yú)的理論破了，怎么說(shuō)呢，從某個(gè)角度看，可以理解為央視對單個(gè)品牌的殺傷力在減弱，轉為進(jìn)行消費常識的教育和提醒。一年之后，這種感受更為強烈，貌似只有餓了么和車(chē)易拍“中槍”較嚴重。大叔分享一篇去年315的觀(guān)后感。
一年一度的央視315晚會(huì )，公關(guān)們都會(huì )守候在電視機前觀(guān)看，自從進(jìn)入公關(guān)行業(yè)，大叔已經(jīng)連續看了好幾年。從昨天晚上到今天早上，大叔看了不少有關(guān)315的文章，忍不住吐個(gè)槽，比如企業(yè)怎么發(fā)的聲明，大叔覺(jué)得每年都差不多。再比如哪些汽車(chē)論壇的網(wǎng)友沸騰了，大叔認為自從有了8點(diǎn)20分，虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界早已逆襲央視好多倍，也不是什么新鮮事。
那聊什么呢?大叔換個(gè)角度試試。
很長(cháng)一段時(shí)間，媒體在做曝光報道的時(shí)候，都希望曝光主明確，比如就是某個(gè)企業(yè)的問(wèn)題，因為這樣，企業(yè)的責任和政府部門(mén)處理都十分清晰，消費者再選擇時(shí)也一目了然，俗稱(chēng)“大魚(yú)”。新聞行話(huà)里“逮到一條大魚(yú)”，意思就是采訪(fǎng)到一家大企業(yè)的負面新聞。
今年(20xx年)的315，好多人尤其是公關(guān)看完后都長(cháng)出了一口氣，因為央視315晚會(huì )單獨曝光企業(yè)的報道大幅減少，轉而把50%的時(shí)間用來(lái)進(jìn)行消費警示，比如藏紅花、堿性水、老年康復器、暖寶寶、4S店，甚至是微信紅包，當然，印象最深刻的是免費wifi的安全問(wèn)題。
按照之前的報道風(fēng)格，央視應該曝光某某牌子的藏紅花質(zhì)量有問(wèn)題，某某品牌的弱堿性水是騙人的，某某品牌的暖寶寶不安全，某某品牌的老年康復期都是騙人的，某某場(chǎng)所或牌子的wifi有安全隱患……而今年，更多講得是宏觀(guān)，更多地傳遞消費常識。
從單純地曝光大企業(yè)的問(wèn)題，到更多地指導消費者應該怎樣合理消費和保護自己，大叔認為，這可能是央視315晚會(huì )的風(fēng)格變了。
這樣的報道風(fēng)格轉化，最直接的影響就是公關(guān)人，大家不僅松了一口氣。不少公關(guān)反而借著(zhù)央視315晚會(huì )曝光的一些問(wèn)題借勢營(yíng)銷(xiāo)，之前的情況是連躲都來(lái)不及。第二，雖然新聞報道可能不如之前那么“過(guò)癮”了，對消費者的教育指導影響面可能更大。大叔今天中午吃完飯慣例在樓下遛彎，經(jīng)過(guò)兩位女性時(shí)，聽(tīng)到一個(gè)人在和另一人講述wifi泄露手機密碼的事，這女子說(shuō)得頭頭是道，大叔猜這倆人應該不會(huì )隨便接入免費wifi。
再說(shuō)說(shuō)昨晚那個(gè)謠言，沒(méi)想到它竟成為昨晚的主題，大叔所在的好多群里都看到這個(gè)內容，大意是因為上午總理提到了電商，所以晚上央視315晚會(huì )推遲了40多分鐘播出，是撤下了某電商的`曝光內容。315晚會(huì )不僅利用微博辟謠，直播中主持人還口播了辟謠內容，可見(jiàn)這則謠言對晚會(huì )的殺傷力度之大。
大叔早就說(shuō)過(guò)，微信和微博等自媒體平臺越來(lái)越豐富之后，造謠的成本越來(lái)越低，因為不需要審核。再加上微信群和朋友圈的強大社交關(guān)系鏈，一個(gè)段子的傳播度，無(wú)論在廣度和速度上，都是前所未有的快，以前人們需要口口相傳，現在復制黏貼，1秒鐘信息就傳播出去了，然后迅速乘以500倍，再乘以500倍……這也就解釋了大叔曾經(jīng)發(fā)的余佳文的微信文章，為何在48小時(shí)內超過(guò)300萬(wàn)的閱讀數，最關(guān)鍵的是微信平臺較為封閉，不如微博有一定強度的自?xún)裟芰�，且沒(méi)有微博的時(shí)間抽，無(wú)法追蹤造謠始發(fā)者，所以，促成了315的謠言威力之大。
最后，再說(shuō)回315本身。如果央視315晚會(huì )的報道風(fēng)格轉變成為常態(tài)，對公關(guān)是不是一個(gè)利好呢?答案顯然是肯定的。但另一種說(shuō)法認為，央視這次的315晚會(huì )之所以沒(méi)有“逮到大魚(yú)”，主要是因為央視2套及整個(gè)央視經(jīng)過(guò)去年的一系列高層震蕩后，隊伍折了一大半，導致央視啟動(dòng)315晚會(huì )項目太晚，公開(kāi)報道顯示，央視從20xx年11月才啟動(dòng)315晚會(huì )籌備，留給記者找選題和暗訪(fǎng)的時(shí)間過(guò)短。
3.15心得體會(huì )2
老師讓我們今天晚上在電視上看20xx年[3.15晚會(huì )]，我激動(dòng)的心情怦怦直跳，因為平時(shí)媽媽不讓我看電視，這次可有機會(huì )了。下午放了學(xué)，我囫圇吞棗地吃了飯，很快地完成了作業(yè)。打算看電視，一看表，才七點(diǎn)，就讀了會(huì )兒書(shū)，看完新聞聯(lián)播，最終開(kāi)始了。
每年的3.15是消費權益維護日，每年的今天電視上都會(huì )播出。今年的[3.15晚會(huì )]在我幼小的心靈里，扎了根，發(fā)了芽，好似我泡的黃豆芽一樣穿透了毛巾。
十點(diǎn)結束了，我躺在床上，翻來(lái)復去睡不著(zhù)，那一幅幅不敢相信的畫(huà)面，在我腦海里好似蕩秋千一樣蕩來(lái)蕩去。
今年的“慈善”來(lái)騙取別人的錢(qián)財，要知道僅僅三十元上的鏡片卻賣(mài)成了三百六十元。x過(guò)期食品殘害了小朋友的身體。商店里柜臺上琳瑯滿(mǎn)目的精巧玩具，原來(lái)是垃圾場(chǎng)上廢棄的物品。
同學(xué)們，我們不要相信食品都可以安全食用，玩具都可以放心玩。有的食品本來(lái)是過(guò)期的食品，服務(wù)員就把食品從新包裝，有的玩具是用二料做的.. ...等等，我們一定不要隨便買(mǎi)東西。
我多想告訴生產(chǎn)廠(chǎng)家不要光顧著(zhù)掙錢(qián)，追求利潤，這樣的`話(huà)，你們自己的企業(yè)有今天不會(huì )有明天。讓祖國的花朵在藍藍的天空下健康成長(cháng)吧!我們的渴望就像魚(yú)想得到水一樣!
3.15心得體會(huì )3
觀(guān)看了央視3.15維權晚會(huì )，總體感覺(jué)打擊力度不夠大，并非是之前所說(shuō)的會(huì )揭露很多潛規則與黑幕，也許這也有錢(qián)與利的交易在里面。
首先是揭發(fā)了山東中移動(dòng)公司群發(fā)垃圾短信的問(wèn)題，這確實(shí)讓人咂舌，過(guò)去都是上不了臺面的公司和個(gè)人在群發(fā)垃圾短信，可是今年移動(dòng)公司內部參與了這件丑聞，確實(shí)說(shuō)不過(guò)去。而且也涉及了錢(qián)與利的黑幕交易，這下移動(dòng)糗大了。
第二個(gè)揭露的個(gè)人信息資料的泄露，包括身份證，銀行卡，手機號(移動(dòng)還是涉及其中)等。其中主要的手法是網(wǎng)上黑客的掛馬盜取信息，俗稱(chēng)“肉雞”的電腦是最容易被盜的，尤其讓人氣憤的是個(gè)人信息資料價(jià)格低廉的程度甚至是300元賣(mài)幾萬(wàn)條完整的信息。這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得是這次披露黑幕中最應該重視的。
然后講的是未知概念新產(chǎn)品的騙局，比如深海磁石，記憶枕，包治百病等，都是包裝在華美外表下，虛有其表的次等品。俗話(huà)說(shuō)，金玉其外，敗絮其中，講的就是這類(lèi)概念騙局。不過(guò)作為有文化有知識的四有新青年，我想，現今的大學(xué)生應該不會(huì )被騙的，倒是那些貪圖小利的無(wú)知或是是懂非懂的老人家要小心了。
接下來(lái)說(shuō)的是湖南收費站堵國道，修匝道，亂收費，甚至被當地人認為是強盜收過(guò)路費。這件事起因于一份修路通告，使國道被堵。但修路也該有個(gè)期限，這通告打下了個(gè)埋伏，只講明了起始時(shí)間，并未說(shuō)明完工時(shí)間，收費站從此便無(wú)止境的收費下去，怎能不讓人氣憤。
接著(zhù)主持人拿上一個(gè)有著(zhù)精致包裝的所謂的“收藏品”，聲稱(chēng)是全24K純金，但打開(kāi)一看卻是內大理石填充，外銅殼包裹。這種不值錢(qián)的東西卻要價(jià)七千多，真是騙死人不要命啊。
最后的問(wèn)題介紹的是一起令人痛心的兒童醫療事故，因為不到12月大的用藥年齡就被接種了疫苗，從此一名嬰兒就失去了美麗的.聲音世界，而維權過(guò)程歷經(jīng)的一波三折，各部門(mén)的推諉，都反映了各種維權問(wèn)題的存在。
最后的最后是頒獎，雖然個(gè)人并不是十分喜歡頒獎，但頒給的人卻讓我十分敬佩：一個(gè)起訴中移動(dòng)，要求取消漫游費;一個(gè)起訴餐飲業(yè)，要求取消1元的餐具消毒費。這兩人為我們贏(yíng)得了權益，值得佩服。
我認為這次央視3.15晚會(huì )對移動(dòng)的打擊挺大的，有兩次點(diǎn)名，不知道移動(dòng)接下來(lái)會(huì )怎么應對。不過(guò)讓我奇怪的是，為什么三鹿問(wèn)題和百度問(wèn)題沒(méi)有被重提。不過(guò)畢竟三鹿已經(jīng)破產(chǎn)了，百度改過(guò)自新，也有了錢(qián)與利的代價(jià)，希望能有改進(jìn)吧，我們每個(gè)人都應該有維權意識，為了自己的合法權益而斗爭的意識。希望各有關(guān)部門(mén)能更重視我們老百姓的合法權益，保護我們的權益。
這場(chǎng)晚會(huì )增強同學(xué)們關(guān)于權益方面的知識來(lái)維護自己的權益。我相信在以后的工作當中同學(xué)也會(huì )更多的關(guān)注權益方面的動(dòng)態(tài)。從總體上來(lái)說(shuō)這場(chǎng)晚會(huì )達到了我們班委想要的結果。晚會(huì )也很成功。
3.15心得體會(huì )4
明天就是“3.15”消費者權益保護日。每年的這個(gè)時(shí)候，媒體總是爭相報道一些關(guān)于老百姓維權的“故事”，有的還推出了“3.15特別調查”、“我的維權經(jīng)歷”等欄目，相關(guān)單位和個(gè)人也紛紛走上街頭散發(fā)宣傳資料……這些都不失為一種有效的宣傳途徑。
但要想真正提高消費者維權意識、保障消費者權益，相關(guān)部門(mén)還應把工作做實(shí)。鑒于以往的經(jīng)驗和教訓，我對今年的“3.15”有以下幾點(diǎn)期盼。
期盼“3.15”別再成為商家的“促銷(xiāo)日”。國際消費者聯(lián)盟和我國消費者協(xié)會(huì )開(kāi)展“3.15”活動(dòng)的初衷主要是通過(guò)舉辦宣傳、咨詢(xún)、服務(wù)等活動(dòng)來(lái)推動(dòng)消費者權益保護工作。然而，現在有些商家卻借“3.15”之名，行商品推銷(xiāo)之實(shí)。有的主辦單位為了追求活動(dòng)的規模與聲勢，還邀請一些商品產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)參與，最后使維權活動(dòng)變成了一場(chǎng)喧鬧的商品展銷(xiāo)會(huì )。更有甚者，有的組織單位借“3.15”活動(dòng)之名，收取五花八門(mén)的參展費、攤位費、信息費、廣告費，把維權日變成“發(fā)財日”。
期盼“3.15”別成了某些部門(mén)的`“作秀日”。每年的3月15日前后幾天，我們總能在大街上看到相關(guān)部門(mén)在路邊擺個(gè)桌子、掛個(gè)維權橫幅、請幾個(gè)“專(zhuān)家”為市民提供咨詢(xún)服務(wù)；在3月15日這一天大造宣傳聲勢，也似乎成了一些活動(dòng)組織者的“慣例”——如當眾焚燒假貨、碾壓光盤(pán)，在廣場(chǎng)上搞個(gè)萬(wàn)人簽名活動(dòng)等等。這些舉措，能起到一定的效果，但作用有限。一個(gè)不爭的事實(shí)是，侵權多、維權難仍是當前消費者面臨的難題。
期盼打假維權別只在“3.15”。每年的這一天，工商部門(mén)和消協(xié)都會(huì )開(kāi)展一系列打假維權活動(dòng)，他們紛紛走向各個(gè)商場(chǎng)、市場(chǎng)查處假冒偽劣商品。同時(shí)，還有電視臺的記者、錄像師跟著(zhù)，場(chǎng)面可謂氣派�？墒�，如此興師動(dòng)眾的“打假活動(dòng)”究竟能打到多少假貨？實(shí)在值得懷疑。有幾個(gè)商家敢在3.15期間把假冒偽劣商品擺上柜臺？所以，我們期待著(zhù)打假維權不應只在“3.15”。工商部門(mén)和消協(xié)應該經(jīng)�！肮涔洹鄙虉�(chǎng)、市場(chǎng)，多進(jìn)行一些暗訪(fǎng)。這樣的效果可能會(huì )更好一些！
期盼天天都是“3.15”。因為，只有這一天，消費者才能真正體驗到做“上帝”的感覺(jué)——商家喜迎笑送、低價(jià)促銷(xiāo)、商品也沒(méi)有假冒偽劣的……然而，等到“3.15”一過(guò)，消費者的“上帝”感覺(jué)總難留住。留住維權日，天天都維權成為亟待回應的民生訴求。
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