工作培訓心得體會(huì )（通用12篇）
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的工作培訓心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作培訓心得體會(huì ) 1
通過(guò)此次培訓讓我更明確的樹(shù)立起質(zhì)量第一的目標。從自身本職工作出發(fā)，我們應在工作中堅持以質(zhì)量為中心，科學(xué)的進(jìn)行管理。結合GMP努力做好本職工作，更應在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，分析原因，解決問(wèn)題，使質(zhì)量真正形成于生產(chǎn)的全過(guò)程中。
全面質(zhì)量管理就是發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，以PDCA循環(huán)方法為指導，使質(zhì)量通過(guò)有持續的改進(jìn)上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言，對于成品庫的管理，應從成品的在庫管理去抓，解決實(shí)際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運輸過(guò)程中的.野蠻搬運。注意成品在庫時(shí)溫濕度的調整及避光問(wèn)題的管理，嚴格按照打包機操作規范執行，降低打包帶的損耗，利用科學(xué)的QC方法去分析，如何能將庫耗降到最低程度，從而降低質(zhì)量成本，為公司帶來(lái)經(jīng)濟效益。
對于凈藥材庫的管理，我認為應從藥材庫存的損耗以及在庫管理入手，加強質(zhì)量管理。在收發(fā)料過(guò)程中，應嚴格按照GMP中的管理規范執行，做到數量、品種、質(zhì)量無(wú)誤，保證投料量無(wú)誤，保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
因此，我感到學(xué)習全面質(zhì)量管理就是在心中樹(shù)立起強烈的質(zhì)量意識，從實(shí)際工作出發(fā)，不斷改進(jìn)并提高質(zhì)量水平，使產(chǎn)品的合格率提高，降低質(zhì)量成本，使企業(yè)得到質(zhì)量效益。
工作培訓心得體會(huì ) 2
參加協(xié)會(huì )組織的20xx年6月27—30日土地估價(jià)師技術(shù)培訓，受益頗深，深受感動(dòng)：協(xié)會(huì )工作人員的周到服務(wù)、授課老師的精彩講授、學(xué)員的仔細聆聽(tīng)等等。
從湖南省國土資源廳不動(dòng)產(chǎn)登記處處長(cháng)歐陽(yáng)志軍的《湖南不動(dòng)產(chǎn)登記面臨的問(wèn)題及其解決路徑》到國土資源部土地利用司地價(jià)處處長(cháng)伍育鵬的《新版城鎮土地分等定級規程》和《城鎮土地估價(jià)規程的學(xué)習及應用》再到長(cháng)沙永信評估咨詢(xún)有限責任公司總經(jīng)理陳明揚的《國有建設用地使用權出讓地價(jià)評估技術(shù)規范（試行）解讀》最后到湖南新融達土地評估有限責任公司技術(shù)總審過(guò)木中的《土地估價(jià)報告中存在的問(wèn)題及土地估價(jià)實(shí)務(wù)中的經(jīng)驗與疑難問(wèn)題解答》，以上講授老師們都利用其豐富的理論功底和實(shí)踐工作經(jīng)驗娓娓道來(lái)，深入淺出，講述得非常到位。他們的.講授既有最新的行業(yè)理論知識，也有在本職工作中最基本的技術(shù)處理技巧，從宏觀(guān)大勢到微觀(guān)個(gè)例，從國家、省市到本地區、本行業(yè)，方方面面都有涉及，非常不錯。他們有的是一線(xiàn)行政管理者的角色，有的是土地估價(jià)專(zhuān)業(yè)人員，從他們的專(zhuān)業(yè)構成和身份背景分別是各有所長(cháng)，每個(gè)人透露的信息質(zhì)量各有特色，非常難得。
通過(guò)這次學(xué)習，我將充分利用和牢記授課老師的新理論，扎實(shí)的投入的估價(jià)工作實(shí)務(wù)中去，只有將學(xué)習的知識利用到實(shí)踐中去，才是學(xué)習的最終歸屬和這次培訓的根本目的。
工作培訓心得體會(huì ) 3
此次培訓，我學(xué)習了真情微笑從新開(kāi)始、微笑故事分享以及一線(xiàn)服務(wù)人員不規范的微笑服務(wù)舉例，對于微笑有了更深刻的理解和認識。微笑可以提升美感，使我們具有感召力，能夠帶來(lái)許多意想不到的作用，為企業(yè)帶來(lái)效益；不規范的，也許是不經(jīng)意的僵硬或懶散，就能將我們努力的成果化為烏有，為企業(yè)帶來(lái)不良的影響。
我們該如何去微笑，如何應用到工作中，如何避免不規范的行為，這是每一個(gè)公司員工都應該思考的問(wèn)題，我覺(jué)得應該有如下幾個(gè)方面：
一、從主觀(guān)改變，從被動(dòng)微笑，到主動(dòng)微笑
我們只有真正理解了微笑的意義，我們才能發(fā)自肺腑地去微笑，通過(guò)理論的學(xué)習，我們能夠不難理解微笑的含義，衍伸到主動(dòng)地做，需要一個(gè)自我的調整，這需要改變我們的固有工作習慣，從而養成良好的行為規范。
二、堅持職業(yè)服務(wù)，一定會(huì )有收獲
水滴石穿，我們的努力從量變到質(zhì)變需要一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是漫長(cháng)也許是艱難的，我相信，一個(gè)品牌的建立是來(lái)之不易的，堅持職業(yè)的服務(wù)是伴隨我們品牌成長(cháng)的始終，也是對我們堅持的最好回報。
三、對待不職業(yè)行為要堅決避免
首先要從我做起，避免不專(zhuān)業(yè)、不職業(yè)的`行為，其次要影響、教育身邊的員工，也和主管一樣，樂(lè )于避免不良行為，逐漸形成一個(gè)良好的氛圍，對好事要堅持表?yè)P，對不足要勇于提出批評、總結，逐步完善我們的團隊。
以上是我對此次培訓的一些心得，我會(huì )在以后工作中努力應用，爭取為公司做出自己的貢獻。
工作培訓心得體會(huì ) 4
為了增強科學(xué)教師的科學(xué)素養，提升教育教學(xué)的水平，我校于20xx年4月8日下午開(kāi)展了由探究歷程中引出基于童心的活動(dòng)化教學(xué)的研究——市教研員胡老師線(xiàn)上專(zhuān)題講座，主講人為xx市教研員胡老師。
胡老師以“有了學(xué)生的探究活動(dòng)，就是好的科學(xué)課了嗎？”作為開(kāi)頭，引起大家的思考。接著(zhù)胡老師以生動(dòng)的案例來(lái)對科學(xué)教學(xué)改革的'五個(gè)階段進(jìn)行分析和總結。然后以具體的案例闡述本次講座主題的由來(lái)。最后，胡老師送我們一句話(huà)“科學(xué)好好玩，好好玩科學(xué)”，引起大家的牢記與深思。
通過(guò)本次專(zhuān)題講座的開(kāi)展，我們了解了探究式教學(xué)在平常的科學(xué)課堂中有重要的作用，但是科學(xué)課堂并不能是一味地“放羊式教學(xué)”，而應該是以學(xué)生為主體、教師為主導的課堂，過(guò)程與結論并重的課堂。
我們應該以探究活動(dòng)為中心，有序指導科學(xué)探究程序，注重探究過(guò)程中的科學(xué)價(jià)值，通過(guò)探究活動(dòng)建構科學(xué)概念，關(guān)注細節，科學(xué)預設，靈動(dòng)生成。課堂上應該是老師指導下的學(xué)生主動(dòng)的`、科學(xué)的探究，決不是盲目的、無(wú)序的探究。有些科學(xué)的結論是人類(lèi)幾十年，幾百年，甚至是幾千年的探究過(guò)程與結果，我們是要在幾十分鐘再現這個(gè)過(guò)程�？茖W(xué)家得到一個(gè)科學(xué)結論也許是上千次的實(shí)驗，我們的課堂是選擇最成功的實(shí)驗。
通過(guò)這次培訓講座，我受益匪淺！感謝胡老師的耐心講解！
工作培訓心得體會(huì ) 5
以前聽(tīng)同事說(shuō)公司推行iso，當我聽(tīng)到這的時(shí)候，我糟了，iso是什么，但是我還是不知道它具體指的是什么？
聽(tīng)完張老師的講解后，基本了解到iso指的是什么，明白它的重要性。我一直擔心的問(wèn)題是我學(xué)了以后，要我跟部門(mén)的'員工一起去學(xué)習會(huì )很難。再加上iso的培訓，給我帶來(lái)很大的壓力。每天的培訓我都不敢怠慢，認真做好筆記，認真聽(tīng)張老師的講解，害怕自己跟不上節奏。
通過(guò)這段時(shí)間的培訓，我終于認識到學(xué)習iso的價(jià)值和意義，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)要真正走向規范化，iso的學(xué)習是必不可少的。在我看來(lái)，iso認證是一個(gè)過(guò)程，在這些過(guò)程中的具體環(huán)節落實(shí)到位，那么企業(yè)就會(huì )走向規范的道路。在我們生活當中也是一樣，做每件事情時(shí)，考慮問(wèn)題時(shí)，要學(xué)會(huì )分析原因，對自己也會(huì )有不同層次的提高。
這段時(shí)間的學(xué)習，我了解到了它的價(jià)值，也了解到它的難處。從培訓和作業(yè)上來(lái)看，這些過(guò)程都是要我們去執行，一步步去完成。經(jīng)過(guò)哪些程序，產(chǎn)生哪些文件，作業(yè)流程如何等問(wèn)題，需要我們去交流去溝通，從而使它順利貫徹執行。
很高興能有機會(huì )跟大家一起學(xué)習，這段時(shí)間學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的東西，而這些東西在生活和工作上都有很大的作用。雖然這段時(shí)間忙了很多，也有很多不懂的東西，但這些學(xué)習都讓自己過(guò)得很充實(shí)。在以后的學(xué)習當中，我們共同努力，完成這個(gè)艱巨的任務(wù)。
工作培訓心得體會(huì ) 6
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。經(jīng)過(guò)這幾天的'培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
工作培訓心得體會(huì ) 7
感謝公司領(lǐng)導給我機會(huì )讓我有幸聆聽(tīng)到了于大城老師精彩的演講。以下就談?wù)剰谋敬闻嘤枌W(xué)習中得來(lái)的一些心得體會(huì )。
成功來(lái)源于按照既定的目標，經(jīng)常對自己的目標和計劃進(jìn)行檢查修正，堅持、不放棄，堅持就是執行，不放棄就是執行力。一切執行都是為了最后的結果。沒(méi)有結果，所有努力將被歸集為零;沒(méi)有結果，任何借口都是蒼白無(wú)力;沒(méi)有結果，就沒(méi)有成績(jì)。
“當我不舒服的時(shí)候就是我成長(cháng)的時(shí)候”“痛則不通，通則不痛”。任何逆境都是鍛煉人的最佳時(shí)機。只有努力讓不舒服變?yōu)槭娣�，那么我們也�?huì )在這種過(guò)程中慢慢成長(cháng)。經(jīng)歷磨難，才有知識和閱歷的積累，才有了面對矛盾和問(wèn)題時(shí)的識別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機會(huì )�！疤嗤寺�，就是死路;沒(méi)有退路，我才會(huì )有出路”。
凡事負責任，責任的承擔就是能力的提升。我們要有承擔責任的良好心態(tài)， 只有承擔責任才能主動(dòng)去發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能以積極的主觀(guān)能動(dòng)性去面對挑戰，這樣才是自我提升的快速途徑，才能實(shí)現有效的自我成長(cháng)。
凡事高標準，嚴要求。要以身作則，要求別人做到的，自己先做好，才會(huì )令人信服。 全身心的去做就不會(huì )累。要擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。凡事積極主動(dòng)。不管遇到什么事和人，都要把關(guān)系積極向前推進(jìn)。凡事團隊第一，工作提前，自我退后!
學(xué)會(huì )感恩，懷著(zhù)一顆感恩的心，審視自己的'過(guò)去，思考自己的現狀，展望自己的未來(lái)。感謝身邊所有的人，才會(huì )讓工作的發(fā)展空間變得越來(lái)越大，才會(huì )讓生活變得越來(lái)越美好。也借此機會(huì )感謝各位領(lǐng)導，感謝各位同事的幫助。
在今后的工作中，快樂(lè )工作，快樂(lè )生活，積極學(xué)習進(jìn)步，以?xún)?yōu)秀員工的標準來(lái)嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀員工，為公司創(chuàng )造更大的效益，為社會(huì )做出最大貢獻。
工作培訓心得體會(huì ) 8
服務(wù)，是銀行永遠的正題�，F代商業(yè)銀行之間的競爭，歸根到底是銀行提供的金融服務(wù)的競爭上。服務(wù)是銀行的一切活動(dòng)之本，也是提升形象、實(shí)現可連續成長(cháng)的重要保證�；诖它c(diǎn)，我們全體員工參加了為期一周的服務(wù)禮儀培訓。我們通過(guò)內部實(shí)質(zhì)意義富厚、形式多樣、意義深刻的培訓活動(dòng)，從我們的認識著(zhù)手，把服務(wù)貫穿到提高柜面服務(wù)質(zhì)量的全歷程、全方位。
應該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無(wú)法明顯地表達出來(lái)。通過(guò)此次培訓，我們學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì )著(zhù)裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;我們了解了交際要點(diǎn)，提高了交際能力，學(xué)會(huì )把握每一個(gè)機會(huì )，不錯失優(yōu)良客戶(hù)，我們努力讓自己的規范服務(wù)成為習慣，做到標準化、正規化，使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。同時(shí)通過(guò)此次培訓，更是提高了我的`認知，我認識到了服務(wù)不是喊口號，而是個(gè)人素養的全面提升，想做好服務(wù)，首要條件是讓自己成為優(yōu)秀的服務(wù)人員，積攢服務(wù)工作的經(jīng)驗，有相應的技能、體力和智力，有創(chuàng )造性的思維，保證自己每天以愉快、高效的心態(tài)投入到工作中去。服務(wù)從心開(kāi)始，這樣的服務(wù)會(huì )使顧客倍感溫馨、信任，在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也體現自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養，通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶(hù)感知的銀行形象。
總之，通過(guò)一周的培訓，我們在各方面有了提高。不管是在環(huán)境和我們的精神面貌上都和以前有了不同：大廳變的有序整齊了，營(yíng)業(yè)間變的干凈整潔了，貴賓室變的高貴幽雅了，我們更熱情洋溢了。這些變化都是一周來(lái)的成果。我相信我們會(huì )始終如一的堅持下去，服務(wù)沒(méi)有止境的，我們會(huì )常常提醒本身："善待旁人，即是善待本身！"
工作培訓心得體會(huì ) 9
在一四年四月本人有幸參與了，縣教育局與進(jìn)修校組織的德育培訓，去哈市南崗區學(xué)習先進(jìn)的德育教學(xué)閱歷，以填補我縣關(guān)于德育教育的閱歷，應陳局所言，這是“我們自家門(mén)口”的學(xué)習閱歷，特別適用于我們同學(xué)的素養與日常教學(xué)，懷著(zhù)虛心的心態(tài)與學(xué)習的渴望，我踏上了前往哈市的客車(chē)，預備充分的我將充分利用這珍貴的`幾日，專(zhuān)心學(xué)，強大自己。
哈市南崗區本著(zhù)互通有無(wú)的原則，在本區轉選了一所學(xué)校與一所中學(xué)的德育示范課，所涉及的東西都非�！敖拥貧狻�，并無(wú)限接近我們的日常生活，比如學(xué)校所考量的“節省水電”從我做起，與往日空洞說(shuō)教大有不同，課堂中到處洋溢著(zhù)我們眼中的尋常之事，平常的行為，甚至隨行的照片，皆應用課堂，讓人耳目為并之一新，潔晰的熟悉到，這些東西就在我們的身邊，美德就在我們的身邊，生活中到處可陶冶情操，在孩子們真摯的眼神中，我看到了盼望。
隨后，多個(gè)南崗區的精英在友好學(xué)習的氛圍中溝通閱歷，讓大家學(xué)到了課堂以外的教學(xué)閱歷，為我們下午在中學(xué)的學(xué)習供應了鋪墊，也做了一個(gè)小結，對下午中學(xué)的課程，期盼萬(wàn)分，而中學(xué)獻給大家的禮物更沒(méi)有讓大家絕望，他們選擇了當今社會(huì )最熱門(mén)的道德現象誠信，用一種表轉立異的方式—銀行儲蓄，號召大家在日常生活樂(lè )觀(guān)的建立自己的“誠信銀行”并在生活中以此為鑒，為盡早的銀行儲蓄，在心靈日趨完善的同時(shí)，亦完善展現了自身素養的修行圖，我受益匪淺。
而給我更大感受確是中學(xué)班主任溝通會(huì )，聽(tīng)取了金燕、孫艷的優(yōu)秀老師的先進(jìn)閱歷，我為自己以后的班任生涯更是有了新的規范與熟悉：
一、語(yǔ)言藝術(shù)，訂正日常用語(yǔ)等。
二、言傳不若身教。
三、終身學(xué)習，藝多不壓身。
四、心安靜，氣溫柔。
五、以德服人。
以此，終身投入，努力。
工作培訓心得體會(huì ) 10
通過(guò)為期一周的培訓，我對xx的了解更加深入，每一堂課都讓我感受到了公司成長(cháng)史xx人的勤勞和智慧，處處都凝結著(zhù)xx工人極強的榮譽(yù)感、責任感和歸屬感。xx發(fā)展到今天，也是xx人不斷奮斗進(jìn)取的過(guò)程。能成為xx這個(gè)大家庭中的一員，我感到非常的幸運與驕傲，同時(shí)伴隨著(zhù)責任感和使命感，我希望能像xx的前輩一樣為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。所以我決心在今后的工作中做到以下幾點(diǎn)：
一、盡快完成角色轉換對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題。
走上社會(huì )之后，環(huán)境、生活習慣都會(huì )發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應，仍然把自己當學(xué)生看待，必定會(huì )為殘酷的社會(huì )所淘汰。既然走上了社會(huì )，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
二、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習、注意工作中的細節從小事做起，從細節做起。
通過(guò)在培訓中與公司領(lǐng)導和員工的'交流，我覺(jué)得他們有著(zhù)很強的工作能力和工作經(jīng)驗，而這些都是一個(gè)應屆畢業(yè)生所欠缺的，作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。在工作中，無(wú)論事情大小，我們都應該以他們?yōu)閹�，在新的工作崗位上要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習；要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。
三、制定學(xué)習計劃在人力資源部工作需要深厚的專(zhuān)業(yè)基礎知識、廣博的知識、以及敏銳的洞察力，同時(shí)還要了解相關(guān)的法律和政策。
在這種要求下，學(xué)習更加顯得至關(guān)重要，它直接關(guān)系到我在工作中與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力，我會(huì )適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。最后，通過(guò)這次的培訓，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機和挑戰的大家庭中去，我們也必須勤于學(xué)習，善于學(xué)習，使自己在激烈的社會(huì )中立于不敗之地。
工作培訓心得體會(huì ) 11
為提升醫院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng )建學(xué)習型、效能型、服務(wù)型醫院，創(chuàng )新工作機制，提升工作效率，促動(dòng)醫院管理科學(xué)化和規范化建設，廣饒縣醫院自3月份起，集中半年時(shí)間，每月一個(gè)課題，兩天時(shí)間，對醫院全體中層干部展開(kāi)中層領(lǐng)導干部管理素質(zhì)提升培訓工作。該項培訓工程包括《領(lǐng)導力——怎樣當好現代醫院中層領(lǐng)導》、《執行力——打造醫院管理干部高效執行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機處理水平——醫療風(fēng)險管理和危機處理》、《團隊協(xié)作力——醫院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫院科室績(jì)效考評與管理》等內容，授課人均來(lái)自于國內知名院校的專(zhuān)家教授和資深醫院培訓專(zhuān)家，醫院領(lǐng)導及各職能、臨床科室正副主任、護士長(cháng)百余人參加培訓。
針對醫療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎、學(xué)科建設、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險溝通、文化激勵、執行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓，在培訓過(guò)程中結合醫院日常管理實(shí)踐，使用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，重點(diǎn)論述了醫院管理的職能和競爭規則、醫院文化系統與醫院精神形象、第一品牌創(chuàng )立與創(chuàng )新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫院團隊建設和醫患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話(huà)題。并與學(xué)員實(shí)行交流互動(dòng)。此次講座內容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，既有理論上的.深刻感悟，也有實(shí)踐中的升華提煉，實(shí)踐性、理論性和針對性都很強，多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。
醫院舉辦管理知識培訓班既適合了當前醫院發(fā)展的需要，又滿(mǎn)足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內容針對性、實(shí)用性、可操作性強，參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領(lǐng)會(huì )管理知識，并使用所學(xué)的知識推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規范化，促動(dòng)醫院的全面發(fā)展。
工作培訓心得體會(huì ) 12
培訓德育工作是對學(xué)生品德教育的一種重要補充，它涉及到學(xué)生的綜合素質(zhì)。作為一名教育工作者，我深刻體會(huì )到了培訓德育工作的重要性。在工作中，我不斷總結經(jīng)驗、學(xué)習新知識，不斷提高自己的能力。在此，我將主要從以下五個(gè)方面總結自己的體會(huì )和經(jīng)驗。
一、培訓目標的明確
針對學(xué)生的不同實(shí)際情況，我們要制定不同的培訓方案，讓學(xué)生真正能夠參與其中，提升他們的綜合素質(zhì)。在制定培訓目標時(shí)，我們要充分考慮到學(xué)生的實(shí)際水平和能力，制定出可行的培訓方案和明確的.培訓目標。
二、注重實(shí)效性和針對性
德育工作需要注重實(shí)效性和針對性，要根據學(xué)生不同階段的特征，針對學(xué)生的不同需要進(jìn)行針對性的培訓。讓學(xué)生能夠在實(shí)際的生活中應用所學(xué)內容，達到實(shí)效性。
三、培養團隊合作精神
在培訓過(guò)程中，我們還要注重培養學(xué)生的團隊合作精神，培養學(xué)生的互助互讓精神，讓他們學(xué)會(huì )與人合作，用團隊的力量實(shí)現自己的目標。
四、注意心理疏導
在培養學(xué)生的道德素質(zhì)的同時(shí)，我們還需要注意學(xué)生的心理疏導。在培訓過(guò)程中，學(xué)生會(huì )面臨種種困難和壓力，教師需要用正確的方法去引導和疏導學(xué)生，讓學(xué)生在健康的心態(tài)下積極參與到培訓中來(lái)。
五、兼顧娛樂(lè )和知識滲透
在培訓德育工作中，我們在知識的傳遞中還要注意到娛樂(lè )的滲透。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)和形式，讓學(xué)生在寓教于樂(lè )中更好地接受所學(xué)內容。但是，娛樂(lè )也要有度，不能過(guò)度，以防失去教育的目的。
以上五個(gè)方面是我總結出的培訓德育工作的體會(huì )和經(jīng)驗，當然，這只是我在工作過(guò)程中的一點(diǎn)心得，不作為普遍規律。無(wú)論是在教學(xué)還是在工作中，只有不斷學(xué)習和積累，才能不斷進(jìn)步，化被動(dòng)為主動(dòng)，在工作中投入自己最好的精力，為學(xué)生的成長(cháng)和發(fā)展貢獻自己的力量。
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