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項目質(zhì)量管理培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2022-09-16 08:43:01 培訓心得體會(huì ) 我要投稿
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項目質(zhì)量管理培訓心得體會(huì )(通用8篇)

  當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編整理的項目質(zhì)量管理培訓心得體會(huì )(通用8篇),希望能夠幫助到大家。

項目質(zhì)量管理培訓心得體會(huì )(通用8篇)

  項目質(zhì)量管理培訓心得體會(huì )1

  首先非常感謝湖北省公司領(lǐng)導劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓。通過(guò)這次質(zhì)量管理培訓,我受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員,深深感到自己在學(xué)習理解質(zhì)量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)各部門(mén)貫徹執行。兩天的培訓時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,加上第二天下午在復興路購物廣場(chǎng)的實(shí)踐對知識的消化,使我有如下體會(huì )。

  一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。

  隨著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程的.不斷深入,加快推進(jìn)國際標準化進(jìn)程,增強全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確各項工作的職責和程序,促使企業(yè)預防并控制不合格項的發(fā)生,降低企業(yè)質(zhì)量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理,提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì),主動(dòng)學(xué)習并實(shí)際有效地運用到平時(shí)正常的工作當中去。為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎,并圍繞讓顧客滿(mǎn)意及時(shí)認真地處理顧客投拆或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足顧客需求與期望,贏(yíng)得顧客的信任,提高顧客滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。

  二是監督考核制度支持。

  一個(gè)好的監督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,將目標管理法與監督考核體制結合起來(lái)管理,部門(mén)的質(zhì)量目標應依據公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,按規定的具體事項實(shí)施措施和實(shí)施計劃,落實(shí)到每位負責人。

  質(zhì)量管理工作是一個(gè)長(cháng)期而持續的工程。后期我將要不斷的學(xué)習質(zhì)量管理方面的專(zhuān)業(yè)知識,并把我所學(xué)到的知識向每位員工普及宣導,使所有員工增強質(zhì)量管理意識。

  項目質(zhì)量管理培訓心得體會(huì )2

  公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償的行為。但對我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)本次培訓自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì )應用了統計技術(shù)分析方法。

  質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續發(fā)展,應該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。

  現階段,我車(chē)間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著(zhù)的提高,如何保證設備的穩定性,如何去發(fā)現設備中存在的問(wèn)題,怎樣去維護保養好設備,解決實(shí)際問(wèn)題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習,結合我車(chē)間設備品種多,設備總量大的`特點(diǎn),為保證設備長(cháng)周期、穩定、安全運行,開(kāi)展設備質(zhì)量管理很有必要性。

  通過(guò)本次培訓,學(xué)習了全面質(zhì)量管理建設與提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應進(jìn)一步著(zhù)力學(xué)習全面質(zhì)量管理建設方案,專(zhuān)業(yè)性上持續加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質(zhì)的必然要求。

  通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓,我學(xué)會(huì )了應用統計技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。

  1、首先要對自己的管理工作有一個(gè)全面的認識,使工作逐步細化無(wú)論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項工作。

  2、在日常的工作中要多思考問(wèn)題,遇到不懂得要善于思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現問(wèn)題。

  3、通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據自己發(fā)現的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號的解決辦法,將導致問(wèn)題的原因羅列出來(lái),用統計技術(shù)分析方法來(lái),針對影響因素確定如何去改善問(wèn)題,如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車(chē)間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過(guò)因果分析法中的魚(yú)骨圖法,對機封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過(guò)魚(yú)骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個(gè)別機泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導致機封損壞較為頻繁。

  4、在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現前期方案的不盡完善的地方。我車(chē)間大型設備就是利用控制圖原理來(lái)分析機組的運行情況。

  5、事后善于,是一種很好的思考問(wèn)題的方法,就是當你發(fā)現存在的問(wèn)題,通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)這次全面質(zhì)量管理培訓的總結能夠體會(huì )到工作中的不足。

  項目質(zhì)量管理培訓心得體會(huì )3

  通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓,了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習了結構化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在HW公司多年從事流程引導,對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對IPD中崗位、角色,如PAC(產(chǎn)品決策委員會(huì ))、PMT(項目管理團隊)、PDT(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊)、PQA(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來(lái)自五家公司,主要是技術(shù)總監、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施IPD經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實(shí)施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說(shuō)明我們公司具有成長(cháng)為中型企業(yè)的潛力,只是感覺(jué)公司之前對IPD流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。

  研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、、開(kāi)發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節,以往有些流于形式,主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內縱向模塊級評審與涉及PDT多部門(mén)的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見(jiàn),甚至有時(shí)不參加會(huì )議。只有分級評審才是解決問(wèn)題的根源,項目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門(mén)高手參加,技術(shù)專(zhuān)家提供意見(jiàn)但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對PDT各部門(mén)之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問(wèn)題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過(guò)程的時(shí)間就會(huì )降下來(lái)。建議由QA組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內容進(jìn)行檢查,通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時(shí)維持會(huì )場(chǎng)秩序,避免陷入細節,避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會(huì )議上討論,提醒PDT中各部門(mén)代表真正代表其部門(mén)發(fā)言?紤]到QA人員數量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

  技術(shù)評審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監?我跟培訓老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持,處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的'要求很高,往往對多個(gè)項目提供支持,開(kāi)會(huì )、出差較多。產(chǎn)品總監更是事務(wù)眾多,評審會(huì )時(shí)常無(wú)法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議:產(chǎn)品總監授權項目經(jīng)理綜合PDT成員意見(jiàn),對技術(shù)評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個(gè)能力。

  需求評審非常重要,它對設計、開(kāi)發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開(kāi)始就盡量把事情做充分。需求評審時(shí)召集PDT成員代表自己部門(mén)提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的PDT成員除研發(fā)部門(mén)外生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權,他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現這方面的內容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售部比作一個(gè)足球隊的后衛、中場(chǎng)和前鋒,市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機,負責整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強有力的`中場(chǎng),培養產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。

  研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內容就是質(zhì)量審計,據我所知我們目前沒(méi)有組織過(guò)對哪款產(chǎn)品或項目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現較大問(wèn)題。適時(shí)啟動(dòng)項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現的問(wèn)題分清是態(tài)度、能力還是流程問(wèn)題。如果是能力不足造成,應該給機會(huì )再提高;如果是流程問(wèn)題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問(wèn)題,培訓師建議格殺勿論。有人反問(wèn):現在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話(huà)使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!

  這次培訓還提到很多我關(guān)心的內容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績(jì)效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問(wèn)題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開(kāi)分析,力爭做到評審分層分級進(jìn)行,提高與會(huì )人員時(shí)間的有效性。

  項目質(zhì)量管理培訓心得體會(huì )4

  為了深入分析水電專(zhuān)業(yè)管理存在的問(wèn)題及原因,尋找改進(jìn)的方向,促進(jìn)分公司水電專(zhuān)業(yè)管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開(kāi)了水電技術(shù)質(zhì)量培訓暨管理研討會(huì )。

  大家對管理措施和經(jīng)驗,工作心得和平時(shí)工作中存在的一些問(wèn)題展開(kāi)了熱烈的探討。工作還不滿(mǎn)一年的我,在管理經(jīng)驗和工作心得上也許并沒(méi)有太多的發(fā)言權。更多的是聽(tīng)聽(tīng)前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術(shù)交底到實(shí)際操作,從工程管理到與各班組之間的協(xié)調配合,都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中,發(fā)現了自身的很多的不足。

  首先在技術(shù)上,對驗收規范沒(méi)能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時(shí)候會(huì )被那些有些工作經(jīng)驗的工人唬住,在某些技術(shù)層面上做出了讓步,對后期施工帶來(lái)了不必要的麻煩。過(guò)于的輕視技術(shù)交底,沒(méi)能把技術(shù)交底的內容落實(shí)到每個(gè)工人平時(shí)的施工過(guò)程中。在與工人打交道的過(guò)程中,只有身懷過(guò)硬的技術(shù)基礎,豐富的工作經(jīng)驗才能在氣勢上壓倒他們,讓工人無(wú)條件的服從工程上的安排,技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習過(guò)程中勢必加強規范圖集的學(xué)習,并將學(xué)習到的知識恰如其分的跟進(jìn)到平時(shí)的過(guò)程管控中。

  對于質(zhì)量,就新余項目部水電這塊而言,確實(shí)存在著(zhù)很多的不足。由于前期的某些原因,導致現在會(huì )有大面積的返工現象,對現在水電質(zhì)量的管理帶來(lái)了很大的麻煩。就我個(gè)人而言,確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項目部水電管理人員的交流中,意識到有很多問(wèn)題都是普遍性的。水電前期預埋,塑料線(xiàn)盒及給排水套管占據主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線(xiàn)盒,也是初次接觸,而事實(shí)證明,穿筋線(xiàn)盒是可以解決線(xiàn)盒預埋過(guò)深(預埋普通線(xiàn)盒澆注混凝土時(shí)會(huì )讓線(xiàn)盒變形)的問(wèn)題。而我們的2#樓將線(xiàn)盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠,也對質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協(xié)調,導致水電安裝時(shí)間緊,質(zhì)量上也很難保證。當然,在原則性的'問(wèn)題上,是不會(huì )屈服的。這一點(diǎn)在施工過(guò)程質(zhì)量管理中是相當重要的,不能當老好人,對質(zhì)檢員這個(gè)職位負責,對公司負責,對業(yè)主負責,做出精品才是我們的質(zhì)量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見(jiàn),確實(shí)從分公司到項目部,對于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒(méi)有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術(shù)質(zhì)量的管理,讓水電部門(mén)更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會(huì )盡自己的努力為此添磚加瓦。

  而對于工程管理,作為總包,針對水電主體施工,都是隨土建進(jìn)度施工,因此沒(méi)有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān),不會(huì )有太大的問(wèn)題,而臨水臨電成了各項目部工程上協(xié)調配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團公司有一套自己的技術(shù)要求,各地方也有臨時(shí)用水用電規范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿(mǎn)足臨設的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異,在某些地方會(huì )在技術(shù)規范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿(mǎn)足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會(huì )對工程管理帶來(lái)一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會(huì )兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的情緒會(huì )帶到臨水臨電中來(lái),不利于大包單位的協(xié)調管理。希望在今后簽訂合同時(shí),多聽(tīng)聽(tīng)水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益化的同時(shí),也更方便平時(shí)水電方面的過(guò)程管理。

  就分公司水電專(zhuān)業(yè)管理人員而言,今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言,在安裝預算這方面存在著(zhù)很大的欠缺。平時(shí)也沒(méi)能系統的學(xué)習,通過(guò)這次培訓,也認識到平時(shí)的施工跟預決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的,而平時(shí)施工時(shí)卻沒(méi)有過(guò)多的注意這一點(diǎn);還有如果能夠先系統的算一算整個(gè)圖紙的工程量,會(huì )讓我們對圖紙有一個(gè)全方位的了解,也能更加容易的發(fā)現圖紙中的漏洞,這一點(diǎn)對施工技術(shù)而言也是很有必要的。

  通過(guò)這次培訓,更多的是意識到自身的不足,經(jīng)驗的欠缺還需要時(shí)間的積累,而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時(shí)的深造。坦白說(shuō)分公司及項目部目前的狀況,對我們而言也是一個(gè)很好的平臺。自身的努力就顯得至關(guān)重要,也希望分公司提供更多的學(xué)習交流的機會(huì ),讓我們能夠多多的走出去學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和技術(shù)流程。而目前的形勢,也讓我們對分公司充滿(mǎn)了期待,讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!

  項目質(zhì)量管理培訓心得體會(huì )5

  通過(guò)一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執行。下面是自己的學(xué)習認識,并結合工作也談一點(diǎn)自己的看法。

  質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專(zhuān)家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標準化進(jìn)程,貫標變得更加迫切。

  毋庸置疑,貫標不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標,增強了企業(yè)全體員工的`質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實(shí)現了以預防為主規范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎;并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏(yíng)得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。

  我認識到:ISO9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結。當今市場(chǎng)競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來(lái),促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀(guān)念創(chuàng )新、戰略創(chuàng )新、制度創(chuàng )新和市場(chǎng)創(chuàng )新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過(guò)PDCA的管理模式持續改進(jìn),才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng )造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價(jià)值。

  經(jīng)過(guò)此次學(xué)習本人改變了以往對內審員的偏見(jiàn),以為審核員就是到其他部門(mén)挑刺、找毛病的。其實(shí)內部審核的目的是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價(jià)并找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發(fā)現,編制審核結論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個(gè)內審員都能把本部門(mén)的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門(mén)的溝通,那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。

  作為企業(yè)的員工,要想充分體現自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習,做一個(gè)“學(xué)習型”的員工,珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì ),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值!

  項目質(zhì)量管理培訓心得體會(huì )6

  今年是公司質(zhì)量培訓教育年,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化員工的質(zhì)量意識,我們利用中午及晚上下班時(shí)間組織學(xué)習了第二期質(zhì)量培訓—質(zhì)量管理基礎知識。作為車(chē)間的一名工作不久的新員工,通過(guò)這幾次的培訓學(xué)習讓我受益匪淺,深深感到自己的質(zhì)量意識還比較淡薄,對質(zhì)量的理解不夠深刻,在工作中對還質(zhì)量管理標準知識方面還有待加強。

  包裝是成品酒出廠(chǎng)的最后一道工序,對產(chǎn)品質(zhì)量的好壞起著(zhù)決定性的作用,無(wú)論是內在質(zhì)量還是外在質(zhì)量,都需要經(jīng)過(guò)我們嚴格的檢驗和把關(guān)。產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到我們每一名普通員工,掌握在我們每個(gè)人的手中。結合到自己的實(shí)際工作,從洗瓶工序開(kāi)始,到入庫工序結束,需要全員的參與。洗瓶時(shí),需要時(shí)刻檢查酒瓶與當天的生產(chǎn)品種是否相符合;灌酒時(shí),要觀(guān)察凈含量是否足夠,瓶口是否有冷炸的情況;質(zhì)檢工序重點(diǎn)檢查瓶?jì)仁欠裼谐恋淼入s質(zhì),瓶外是否有瑕疵等;貼標工序要檢查商標是否和產(chǎn)品對應,是否有模糊及印刷錯誤;我在生產(chǎn)線(xiàn)上從事裝酒,在裝酒過(guò)程中,遇到漏酒或者是商標沒(méi)貼平整的,我們都會(huì )及時(shí)將不合格品剔除,保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團結協(xié)作的精神,牢固樹(shù)立上道工序為下道工序服務(wù),下道工序檢驗上道工序的服務(wù)宗旨,以每個(gè)環(huán)節的下道工序就是顧客的態(tài)度來(lái)面對自己的工作。休息的間隙,主動(dòng)向經(jīng)驗豐富的老同事或質(zhì)檢員請教各種突發(fā)質(zhì)量問(wèn)題的處理程序和要點(diǎn),努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧,嫻熟的`操作技能和豐富的操作經(jīng)驗也能避免很多質(zhì)量事故的發(fā)生。

  產(chǎn)品的質(zhì)量是設計和生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗出來(lái)的。質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)是從事后的處理轉移到事前預防上來(lái);質(zhì)量控制,每個(gè)細微的環(huán)節都需要我們認真敬業(yè)地對待自己的工作,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。質(zhì)量管理沒(méi)有止境,只有不斷的探索和改善,精益求精,才能持續提高產(chǎn)品質(zhì)量。

  項目質(zhì)量管理培訓心得體會(huì )7

  近日公司開(kāi)展了質(zhì)量意識的培訓,通過(guò)老師形象生動(dòng)的講解、由小見(jiàn)大、面到點(diǎn)的分析質(zhì)量意識的重要性,讓我對質(zhì)量意識有了更深刻的理解和認識。

  質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存的保障,企業(yè)以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)所制造出來(lái)的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng),注定會(huì )在這個(gè)歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種客車(chē)空調制造企業(yè),可謂成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,這似乎公司的每個(gè)員工都有共識。只有我們全體員工都具備了這種質(zhì)量意識,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能得到保障。質(zhì)量意識則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎。質(zhì)量意識是通過(guò)企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量教育和質(zhì)量責任等來(lái)簡(jiǎn)歷和施加影響的,并通過(guò)質(zhì)量激勵機制使之自我調節而一步一步地、緩慢地形成起來(lái)的。咱們企業(yè)也在這次質(zhì)量意識培訓中植入了企業(yè)文化,增強了職工的團隊精神,真正的把質(zhì)量管理落到實(shí)處,充分發(fā)揮了質(zhì)量意識的意義。

  質(zhì)量意識是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導決策層到每一個(gè)員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解,這對質(zhì)量行為起著(zhù)極其重要的`影響和制約作用。質(zhì)量意識體現在每一位員工的崗位工作中,是一種自覺(jué)地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交付顧客需求的產(chǎn)品—硬件、軟件和流程性材料的質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意識。產(chǎn)品的質(zhì)量是員工做出來(lái)的取決于人員的品質(zhì)觀(guān)念和態(tài)度,如果人員的品質(zhì)觀(guān)念和態(tài)度發(fā)生偏差,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒(méi)用。

  產(chǎn)品質(zhì)量有產(chǎn)生,形成和實(shí)現的過(guò)程,這一過(guò)程由按照一定邏輯順序進(jìn)行的一系列活動(dòng)構成,從原料到產(chǎn)品,從生產(chǎn)到流通,產(chǎn)品質(zhì)量需要一條長(cháng)長(cháng)的環(huán)環(huán)相扣的監督鏈條,公司的產(chǎn)品質(zhì)量由每個(gè)員工的工作質(zhì)量來(lái)保證。那就要求我們“自檢,互檢,專(zhuān)檢”,確保產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。

  通過(guò)企業(yè)的質(zhì)量管理,質(zhì)量教育和質(zhì)量責任對全體員工進(jìn)行針對性的質(zhì)量意識教育,我們每一位員工的陳舊質(zhì)量觀(guān)念得到了轉變,競爭意識和責任感得到了強化,明白了“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗出來(lái)的”,“合格不是目的,精品才是目標”的質(zhì)量意識,同時(shí)牢牢樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神,追求每一個(gè)產(chǎn)品都是精品。

  總之,這次培訓給我帶來(lái)的收獲頗多,我相信一起培訓的同事體會(huì )都是一樣的。但學(xué)習的目的是能運用到工作實(shí)際中去,還需要用很長(cháng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐,而理解實(shí)踐的過(guò)程中,又會(huì )不斷地發(fā)現問(wèn)題,學(xué)習新的知識,把質(zhì)量由厚讀薄,再由薄讀厚,不斷的突破自己。把質(zhì)量意識深深的烙印在心中,讓公司在世界樹(shù)立一張質(zhì)量名片。

  項目質(zhì)量管理培訓心得體會(huì )8

  通過(guò)這兩個(gè)月的安全與質(zhì)量的教育培訓,我體會(huì )到安全的重要意義。我也從中學(xué)會(huì )了如何保護自身的安全、他人的安全、企業(yè)的安全,提高了我們的安全意識。我們對“安全”有了新的`感悟與體會(huì )。

  一、安全的重要意義

  “安全“對于個(gè)人來(lái)說(shuō),是健康、生命的保障。如果一個(gè)人沒(méi)有安全意識,不珍惜健康、生命,是對個(gè)人的不負責,對家庭的不負責!鞍踩睂τ谄髽I(yè)來(lái)說(shuō),是生存發(fā)展的基礎,安全管理是項目中最重要的任務(wù)。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有安全意識,做不到防微杜漸,那么這個(gè)企業(yè)必定存在危險隱患,將來(lái)必將給企業(yè)帶來(lái)重大損失!鞍踩睂τ趪襾(lái)說(shuō),是構建和諧社會(huì )的前提,是國家發(fā)展,繁榮昌盛的保障。

  二、安全與質(zhì)量的關(guān)系

  在工程中,“質(zhì)量”不僅僅是物質(zhì)本身的優(yōu)劣,還與施工過(guò)程中管理、技術(shù)操作、組織設計等工作存在緊密的聯(lián)系。因此質(zhì)量的好壞決定安全與否,安全管理是保證質(zhì)量的前提。兩者之間相輔相成。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位、一個(gè)工程的安全管理有缺陷將會(huì )導致質(zhì)量問(wèn)題的的發(fā)生,同樣如果企業(yè)、單位出現質(zhì)量問(wèn)題也必然存在安全隱患。因此我們必須做到安全、質(zhì)量同時(shí)抓。

  三、如何避免危險

  我們如何避免危險的發(fā)生,保證工程上的安全呢?我們不僅要有高度的工作責任,更要有良好的思想道德,始終堅持“安全第一、預防為主、以人為本、綜合治理”的原則,始終把安全放在第一位。對于企業(yè)始終嚴格按要求、按規程、按法律貫徹安全管理,做到層層把關(guān),不要為了得一時(shí)之利,而跨程序,跨工序施工,導致風(fēng)險隱患的發(fā)生。

  如果發(fā)生質(zhì)量安全事故、現場(chǎng)管理人員在現場(chǎng)事故處理中堅持“四不放過(guò)”原則:事故原因不清;事故責任者和群眾沒(méi)有受到教育;沒(méi)有整改預防措施;事故責任者和責任領(lǐng)導不處理。

  企業(yè)應對員工進(jìn)行質(zhì)量安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓教育學(xué)習培訓,要做到持證上崗,F場(chǎng)施工人員應該按規范要求操作,進(jìn)入施工現場(chǎng)應正確佩戴安全帽、加強勞動(dòng)保護用品的使用,施工現場(chǎng)應設置警示牌。杜絕“違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)規范”三違現象的發(fā)生。我們堅持做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、不讓他人受到傷害”四不傷害。編制應急預案,定期進(jìn)行緊急搶救培訓,做好緊急預案工作。

  總之,通過(guò)這兩個(gè)月的培訓,我們要始終堅持以“安全第一,預防為主”為原則,要深刻認識到安全質(zhì)量的重要性。對于企業(yè)、單位、工程,沒(méi)有安全,就談不上發(fā)展。在今后的工作中,我們要時(shí)刻存在安全意識,工作中提高警惕,才能營(yíng)造安定和諧的氛圍。

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