工程項目質(zhì)量管理

　　工程項目是企業(yè)的主體，又是企業(yè)的基本經(jīng)濟細胞。企業(yè)只有把管理的重點(diǎn)放在工程項目管理上，通過(guò)加強項目管理，實(shí)現項目合成目標，進(jìn)行項目成本控制，提高工程投資效應，才能達到最終提高企業(yè)綜合經(jīng)濟效益的目的，求得全方位的社會(huì )信譽(yù)，從而獲得更為廣闊的企業(yè)自身生存、發(fā)展的空間。

　　1.科學(xué)管理對工程質(zhì)量的影響

　　1.1崗位責任制是企業(yè)管理的首要任務(wù)

　　實(shí)踐證明，實(shí)行崗位責任制可以有效促進(jìn)項目工程的質(zhì)量管理。項目經(jīng)理必須重視制度的建立，在施工現場(chǎng)必須抓好督促及落實(shí)工作，并要在原有的規章制度的基礎上，根據不同工地的實(shí)際情況，建立各種人員的崗位職責，明確工地管理人員的責任，做到權、責利、明晰，并且最好將制度成文，并張貼于工地辦公室的醒目處，以便相關(guān)人員對照執行。

　　1.2強化計劃管理理念

　　作為項目復雜人，要具備一定的管理學(xué)知識，即管理職能中的計劃職能，還要能夠將理論融入實(shí)際工作匯總，項目經(jīng)理應根據工程總進(jìn)度的要求，針對工地實(shí)際情況及時(shí)修訂計劃，從而實(shí)現對重要節點(diǎn)的控制，使計劃管理處于最佳狀態(tài)，從而大大加強現場(chǎng)管理的工作。

　　2.管理模式對工程質(zhì)量的影響

　　2.1選擇適合工程項目的管理模式

　　從管理學(xué)角度看，工程項目的管理模式主要有直線(xiàn)制、職能制、矩陣式及事業(yè)部制等幾種形式。其中矩陣式管理模式是國際工程公司通用的先進(jìn)管理模式，它是以職能部門(mén)和工程項目部為結構的矩陣式管理體系，這種體系的靈活性很大，特別是對于臨時(shí)任務(wù)和臨時(shí)工作小組的運作很是適合。

　　這種矩陣制可以加強各職能部門(mén)之間的橫向聯(lián)系，具有較大的機動(dòng)性和靈活性。它擺脫了傳統的、經(jīng)驗性的、靜態(tài)的管理，既能對工程項目實(shí)行高效、嚴密的組織管理，又能發(fā)揮職能部門(mén)的作用，達到高效、優(yōu)質(zhì)、低消耗的目的。

　　2.2做好項目部各類(lèi)人員的甄選工作

　　一般來(lái)說(shuō)，在一個(gè)項目中，項目經(jīng)理是很重要的角色，項目經(jīng)理是項目法人的現場(chǎng)全權委托代表，是現場(chǎng)管理的總體指揮。是項目實(shí)施的最高權力者和責任人，其職責是負責對所承擔的施工項目進(jìn)行組織、協(xié)調、指揮和決策，對項目的施工進(jìn)度、質(zhì)量、投資及安全等方面全面負責。因此，選派具有一定素質(zhì)的項目經(jīng)理是十分重要的。

　　除去項目經(jīng)理之外，其他各類(lèi)技術(shù)人員也必不可少，要管理好整個(gè)項目，需要項目經(jīng)理和技術(shù)人員的密切配合。專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員負責各自專(zhuān)業(yè)范圍內的現場(chǎng)施工管理，并對項目經(jīng)理負責。各個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員應明確并實(shí)現各自的質(zhì)量目標，項目經(jīng)理則對工程項目總的質(zhì)量目標負責。施工企業(yè)只有根據工程項目的具體特點(diǎn)，選派具有良好素質(zhì)的技術(shù)人員組建項目部，實(shí)行項目經(jīng)理負責制，明確相關(guān)人員的權利和義務(wù)，制訂并落實(shí)合理的獎懲制度，才能充分調動(dòng)項目部所有成員的工作積極性和創(chuàng )造性，使項目經(jīng)理部人員既各司其職，又互相協(xié)作，共同管理好工程項目的質(zhì)量。

　　3.如何進(jìn)行項目工程質(zhì)量控制

　　現場(chǎng)施工過(guò)程的質(zhì)量控制，是保證工程項目質(zhì)量的關(guān)鍵。即使擁有一流的技術(shù)人員，先進(jìn)的管理模式以及詳盡的質(zhì)量策劃，但如果忽視了對現場(chǎng)項目施工過(guò)程的質(zhì)量控制，那么工程項目的質(zhì)量肯定得不到保證。我們做一下幾點(diǎn)的探討：

　　(1)堅持“責任人負責制”的原則。在管理層簽訂質(zhì)量責任書(shū)，在勞務(wù)層簽訂質(zhì)量指標合同，執行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，返工重罰的措施，既做到全員重視質(zhì)量，又有具體人員負責質(zhì)量。

　　(2)對進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行嚴格的質(zhì)量把關(guān)。作為項目工程，其材料必須合格且具有高質(zhì)量標準，才能有高質(zhì)量的工程，嚴把材料關(guān)，不容忽視，要求專(zhuān)人負責進(jìn)場(chǎng)材料的審驗和登記。

　　(3)對重要部位，特別是容易出現質(zhì)量通病的分項工程，要嚴格控制施工質(zhì)量。按照通常的經(jīng)驗，在很多的項目中，都會(huì )出現易發(fā)質(zhì)量問(wèn)題的分項工程，那么前車(chē)之鑒就在眼前，我們要把問(wèn)題解決在前，不要等出現質(zhì)量問(wèn)題再去彌補。

　　(4)項目經(jīng)理部對本項目一段時(shí)間施工過(guò)程中已發(fā)生質(zhì)量通病的施工部位應進(jìn)行原因分析與總結，制訂解決措施并向公司質(zhì)檢部門(mén)作出書(shū)面匯報，由公司質(zhì)檢部門(mén)組織有關(guān)技術(shù)人員制訂對策，以指令形式下達到項目經(jīng)理部付諸實(shí)施。如此反復跟蹤管理，達到消除質(zhì)量通病的目的。

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