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護理質(zhì)量管理須知的重要性
醫院在提高診斷水平、治療水平的同時(shí)，也加強了護理質(zhì)量的管理，良好的護理質(zhì)量是醫院技術(shù)水平實(shí)現的發(fā)展基礎。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。
1 引言
質(zhì)量管理的標準是零缺點(diǎn)，是要求每一個(gè)人第一次就把事情做對，提高質(zhì)量的良方是事先預防，不是事后檢驗。護理質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的全過(guò)程及其各個(gè)環(huán)節，實(shí)施全面護理質(zhì)量管理，就是要對整個(gè)護理過(guò)程和各個(gè)具體的護理環(huán)節及其可能影響護理質(zhì)量的各種因素進(jìn)行有效的質(zhì)量控制。建立從病人入院到出院的質(zhì)量控制系統，進(jìn)而加強護理質(zhì)量管理。
2 護理質(zhì)量在醫院管理中的意義
2.1 很好的提高護理質(zhì)量是醫院技術(shù)水平實(shí)現發(fā)展的基礎 我們發(fā)現一個(gè)醫院護理工作的好與壞，會(huì )很直接地對病人的病情康復有著(zhù)直接關(guān)系。很多醫院提高護理質(zhì)量，既可以使基層病人早日康復，提高治愈率，也可以減輕病人負擔，延長(cháng)生命，具有重大價(jià)值。
2.2 醫療系統服務(wù)化競爭的需求
當我們的醫療處于同一相同的硬件條件時(shí)，醫療護理的水平提高對于我們取得很好的競爭優(yōu)勢發(fā)揮重要作用。
2.3 護理質(zhì)量提高是醫療發(fā)展現狀的需要
隨著(zhù)醫療水平的不斷提高，我們探索的新的醫療模式的不斷改進(jìn)，醫療護理質(zhì)量的提高已成為人們對護理人員的基本要求，是醫療事業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要飛躍，更是基層醫院提高自身水平，促其發(fā)展的必然要求。
3 護理質(zhì)量管理措施建立，健全護理質(zhì)量管理體系
為完善醫院護理管理體制，醫院應設置專(zhuān)門(mén)機構，例如護理質(zhì)量管理委員會(huì )進(jìn)行護理質(zhì)量專(zhuān)項管理。實(shí)行目標責任制。職責明確，工和制度健全，分工到位，實(shí)施有記錄，獎懲嚴明。定期與不定期對院、科、病區三級護理進(jìn)行效果評價(jià);建立與完善護理查房，護理會(huì )診，護理病歷討論制度。
3.1 加強護理管理教育，提高質(zhì)量意識
3.1.1 進(jìn)行全員培訓，使護理人員意識到體系運作及到每一位護理人員，是全員參與的過(guò)程，牢固樹(shù)立以質(zhì)量求發(fā)展的觀(guān)念。護理質(zhì)量管理要求適應社會(huì )進(jìn)步與護理學(xué)科發(fā)展的需要，護理人員應把質(zhì)量第一的思想貫穿于整個(gè)工作中，護理工作的質(zhì)量是護理管理的核心，是衡量醫院管理水平的重要標志。
3.1.2 使護理人員明確提高護理質(zhì)量管理的必要性。衛生制度的改革，大眾法律意識的提高，患者及家屬對醫療護理服務(wù)和護理技術(shù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高，護理質(zhì)量控制必須有一個(gè)整套的管理體系標準來(lái)督促實(shí)施。
3.2 提高護理人員的基本素質(zhì)，抓好護理服務(wù)質(zhì)量。
護理管理工作要“以人為本”，有兩層含義：一是指護士，就是說(shuō)護士或護理管理人員要充分考慮護士的生理，精神要求的基礎上進(jìn)行護理管理工作。二是“以患者為中心”，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)行為，為患者提供專(zhuān)業(yè)化，親情化的護理服務(wù)。
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