it培訓心得體會(huì )集合15篇
從某件事情上得到收獲以后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編幫大家整理的it培訓心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
it培訓心得體會(huì )1
通過(guò)校本培訓學(xué)習，使我更新了教育理念，樹(shù)立了現代教育思想，優(yōu)化了知識結構。我認識到關(guān)注學(xué)生個(gè)體，滿(mǎn)足不同學(xué)生的學(xué)習需要，創(chuàng )設能引導學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性，培養學(xué)生掌握和運用知識的態(tài)度和能力，使每一個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展，這是我在今后著(zhù)重解決的問(wèn)題。在課堂教學(xué)中，教師要善于發(fā)現學(xué)生思維的獨特和創(chuàng )新之處，消除這種緊張、畏難的心理，用親切的語(yǔ)氣，和悅面容，鼓勵的話(huà)語(yǔ)，激勵性的評價(jià)。教師是學(xué)習的主導，學(xué)生是學(xué)習的主體，充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，以求達到良好的教學(xué)效果。讓學(xué)生在實(shí)踐的過(guò)程中體驗到多種學(xué)習方法，學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的東西，體驗到成功的歡樂(lè )。
培訓是短暫的，但收獲是充實(shí)的。讓我站在了一個(gè)嶄新的'平臺上審視了我的語(yǔ)文教學(xué)，使我對今后的工作有了明確的方向。這一次培訓活動(dòng)后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學(xué)思想，指導自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習教育理論，增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識。課后經(jīng)常撰寫(xiě)教學(xué)后記，對該堂課的得失有所記載，以便今后上課進(jìn)一步提高。并積極撰寫(xiě)教育隨筆和教學(xué)論文參與投稿或評比活動(dòng)。
感謝學(xué)校領(lǐng)導與同事給我提供了一個(gè)外出學(xué)習交流的機會(huì )，通過(guò)這次培訓，我的教育理論水平和教學(xué)實(shí)踐能力都有了很大的提高。對于培訓給予的清泉，我要讓它長(cháng)流，并將振奮精神、激勵自己，在特教語(yǔ)文教育天地中走得更寬，更遠。
it培訓心得體會(huì )2
經(jīng)過(guò)參加區委黨校舉辦的“20xx年新進(jìn)社區工作者培訓班”，我系統的學(xué)到了很多有關(guān)社區工作的理論知識，有很深的體會(huì )和感觸，現總結為以下幾點(diǎn)：
首先，從課程安排上，我們系統的學(xué)習了和諧社區建設在芝罘區的實(shí)踐、社區干部如何搞好新形勢下的群眾工作、培育社區網(wǎng)絡(luò )共建社區和諧家園、如何組織社區文化活動(dòng)、社區工作禮儀培訓等幾堂理論課。這些課程都立足于社區工作的整體，對我們新進(jìn)的社區工作者，進(jìn)行了系統的理論培訓。教課教師經(jīng)過(guò)將理論知識與實(shí)際案例相結合，讓我們更容易理解，使我對理論知識有了深刻的理解。這幾堂課中白石街道的雷宇主任用她的親身體會(huì )跟我們交流經(jīng)驗，使我感到她以往遇到的正是我們此刻經(jīng)歷的，對我們新進(jìn)的社區工作者來(lái)說(shuō)是一種鼓勵，他那種遇到困難不服輸的精神十分值得我們學(xué)習。民政局的崔書(shū)記給我們講的和諧社區建設在芝罘的建設，其中除了介紹了芝罘區建設和諧社區的主要做法，還給我們講了先進(jìn)的社區工作方法，使我從中受益匪淺。
其次，在理論課程結束之后，還安排了我們去參觀(guān)了東山街道社區服務(wù)中心、奇南及幸福社區。這次參觀(guān)活動(dòng)，使我開(kāi)闊了眼界，這些街道和社區都是群眾工作開(kāi)展良好的單位。東山街道和幸福社區黨員活動(dòng)中心令我記憶猶新，建設了方便社區居民讀書(shū)、閱報、健身、開(kāi)展文藝活動(dòng)的場(chǎng)所，能夠看到很多居民在活動(dòng)中心活動(dòng)，這豐富了社區居民生活。參觀(guān)奇南社區我感受到了社區居委會(huì )時(shí)時(shí)想著(zhù)居民，
處處方便居民。在社區居委會(huì )外的宣傳欄能夠看到為豐富居民生活開(kāi)展的活動(dòng)和失業(yè)居民供給勞動(dòng)就業(yè)崗位的通知，走進(jìn)奇南社區服務(wù)大廳使我印象最深刻的是銀行式的分類(lèi)服務(wù)和架上擺滿(mǎn)了各種各樣的宣傳紙，有出生嬰兒隨父落戶(hù)的辦理程序，有申領(lǐng)《獨生子女父母光榮證》的辦理程序，還有失業(yè)證申領(lǐng)程序這些都充分的方便了居民辦理業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)參觀(guān)優(yōu)秀社區使我認識到了我們社區有很多需要借鑒和改善的地方，更加堅定了我要好好為社區居民服務(wù)，爭取將我們社區打造成精品社區。
第三，這次學(xué)習，是進(jìn)入社區工作之后第一次將我們100名新進(jìn)社工召集到一齊學(xué)習交流。在交流過(guò)程中，我發(fā)現有很多同事在工作中有很好的工作方法值得我來(lái)借鑒，很多同事在這半年的時(shí)間里本事得到了很大的提高，這些都鞭策這我在今后的的工作中更加努力。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習和參觀(guān)，我看到了自身的不足，更加清晰的意識到我以后的工作要努力從以下幾個(gè)方面做起：首先，提高學(xué)習本事，進(jìn)一步增強自身素質(zhì)。我們不僅僅要深入學(xué)習業(yè)務(wù)知識，用專(zhuān)業(yè)知識武裝頭腦，并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統思考、系統安排。我們不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用。要經(jīng)過(guò)學(xué)習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的'本事。其次，提高工作本事，進(jìn)一步增強服務(wù)群眾的本領(lǐng)。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的本事，能夠在復雜的人物和事件中透過(guò)現象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據事物的發(fā)展趨勢，預測未來(lái)可能出現的問(wèn)
題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權。第三，提高創(chuàng )新本事，進(jìn)一步增強工作的實(shí)在性。隨著(zhù)改革的不斷發(fā)展和深入，社區工作面臨的新情景、新問(wèn)題將會(huì )越來(lái)越多，要以良好的精神狀態(tài)應對全新的工作。要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺(jué)奉獻的優(yōu)良作風(fēng)，堅持辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，勤于政事，苦干實(shí)干，把心思用在工作上。
總之，這次學(xué)習機會(huì )來(lái)之不易，這充分體現了區領(lǐng)導對我們新進(jìn)社區工作者的關(guān)懷，我學(xué)到了很多東西，也十分感激區領(lǐng)導能給我們供給了這樣一個(gè)寶貴的機會(huì )。期望將來(lái)能夠有更多機會(huì )理論的學(xué)習社區工作知識，和同事交流工作心得。
it培訓心得體會(huì )3
假期學(xué)校對全體教師進(jìn)行了一次培訓，培訓的內容主要有高校課堂實(shí)施中出現的問(wèn)題以及解決方法，圣賢教育改變命運，李強老師的職場(chǎng)生存以及如何擁有良好的人際關(guān)系。通過(guò)假期的培訓，我收獲頗多，也了解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓談?wù)劚救说囊恍w會(huì )：
一、學(xué)高效感悟。
此次培訓主要是響應分局的號召，對高效課堂進(jìn)行學(xué)習。所以一開(kāi)始我們就看了崔其升、樂(lè )金才等老師的演講，看過(guò)之后我很有感觸，對高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認識。崔其升老師說(shuō)：“個(gè)性是成功的奠基石，而我們的孩子恰恰缺少自己的個(gè)性、自信、陽(yáng)光、勇敢�！蹦敲慈绾渭ぐl(fā)孩子的個(gè)性呢？高效課堂就提供了這樣的一個(gè)方法和平臺。高效課堂上學(xué)生有自學(xué)、有個(gè)體展示，有組員之間的互動(dòng)，有自省自覺(jué)，這是一個(gè)學(xué)生拿主意，思索的課堂，是激發(fā)學(xué)生個(gè)性的課堂，也就是學(xué)生獲得成功的捷徑。這就更加堅定了我開(kāi)展搞好高效課堂的決心。樂(lè )老師主要講了三個(gè)方面：傳統課堂面面觀(guān)、高效課堂層層析、學(xué)案導學(xué)環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統課堂與高效課堂的不同之處，高效課堂的優(yōu)勢以及如何利用學(xué)案和導學(xué)案更好的.開(kāi)展高效課堂。傳統課堂上，老師指手畫(huà)腳，口干舌燥，學(xué)生無(wú)所事事，云里霧里。高效課堂上，老師點(diǎn)撥，學(xué)生自學(xué)，老師樂(lè )教學(xué)生樂(lè )學(xué)。傳統教育下師生關(guān)系冷淡，高效課堂上師生其樂(lè )融融。傳統課堂學(xué)生被動(dòng)接受，高效課堂上老師指導，學(xué)生自主探究。傳統課堂上老師一本書(shū)、一支筆、一口氣講到底，不分層次，高效課堂上同學(xué)動(dòng)手、交流、實(shí)踐。通過(guò)對比，高效課堂的優(yōu)勢顯而易見(jiàn)，高效課堂也就成為了一種必然趨勢，高效課堂勢在必行。最后又學(xué)習了如何設計導學(xué)案，如何分組，這都是我今后教學(xué)的一個(gè)依據。
二、學(xué)圣賢教育感悟。
我們學(xué)習的第二大主要內容就是圣賢教育改變命運，主要學(xué)習傳統教育對人的影響。其中江本勝博士的水試驗對我觸動(dòng)非常大。實(shí)驗表明:思維可以對水有影響，而人類(lèi)身體里90%都是水，所以思維對身體也會(huì )有影響。
人的意念可以改變人的命運，極善的意念，就會(huì )得到和諧的社會(huì )。人類(lèi)的想法和做法時(shí)時(shí)刻刻影響世界，所以人類(lèi)必須說(shuō)好話(huà)、行好事、做好人，人心一定要美好善良。圣賢教育還教育我們，要注重人格，不被物欲左右。要學(xué)會(huì )柔順、謙卑、安靜，仁者才是無(wú)敵的。在女人必看的一堂課中提到：青年人不宜過(guò)順境，中年人不宜過(guò)閑境。因次我們時(shí)時(shí)刻刻都要居安思危，為自己的事業(yè)、理想拼搏。人一切的痛苦之源就是貪，貪心不足，痛苦不盡。人不要有嫉妒心，要懂得感恩，要感激父母的養育之情。孝有很多種，養父母之身是小孝，養父母之心是中孝，養父母之志是大孝，養父母之慧是至孝，我們又能做到哪孝呢？
三、聽(tīng)李強演講的感悟。
李強老師指出：我們都是為自己工作。如何在職場(chǎng)發(fā)光發(fā)熱，如何在職場(chǎng)有所作為，我們首要想的是：我想從職場(chǎng)得到什么？有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗。其中李強老師對人脈的分析對我觸動(dòng)最大。成功是靠別人和自己的努力，成功不是一個(gè)人來(lái)完成的。在感恩孝道中李老師提到，愛(ài)是一切源動(dòng)力，愛(ài)能產(chǎn)生使命感和責任感。對父母的愛(ài)就是孝道，孝道的行為就是感恩。感恩父母的生，感恩父母的養，感恩父母的教。同樣在工作中，批評你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨，不要怨恨，別人對你所有的方式和方法都是你教給他的。李強老師講解了如何擁有良好的人際關(guān)系，與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任，君子與君子以同道為朋，小人與小人以同利為友，人到無(wú)求身自剛，人要想有真正的朋友，那你必須首先真誠的對待你的朋友。
通過(guò)假期的培訓，我收獲了很多，在我以后的生活和工作中，這些都是我的指示燈，他們將伴我在我工作之路上走的更遠。
it培訓心得體會(huì )4
一、教學(xué)理念的更新。新時(shí)期的小學(xué)美術(shù)教育有這樣一些特征：
首先，美術(shù)學(xué)習不再是一種單純的技能技巧訓練，而是一種文化學(xué)習，更注重培養人文素養與美術(shù)素養。
因為在整個(gè)人類(lèi)社會(huì )歷史中，美術(shù)本來(lái)就是一種重要的文化行為，是在情感、思想的表達、交流中產(chǎn)生發(fā)展的；其次小學(xué)美術(shù)教育不同于專(zhuān)業(yè)美術(shù)教育，它為發(fā)展學(xué)生整體素質(zhì)服務(wù)：以學(xué)生發(fā)展為本，注重培養發(fā)展學(xué)生審美能力、感知力、想象力、表現力等方面的能力，注重培養創(chuàng )新精神，注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和全面發(fā)展。新教育強調培養學(xué)生學(xué)習興趣，強調學(xué)生自主探究學(xué)習，合作互動(dòng)學(xué)習，強調情感體驗，注重學(xué)習的過(guò)程，注重跨學(xué)科學(xué)習，通過(guò)美術(shù)實(shí)踐活動(dòng)提高學(xué)生的整體素質(zhì)，最終使學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )做人，終身受益。這種教育要求美術(shù)教師在教學(xué)中重新定位自己的角色。教師不再是知識的傳授者，而是學(xué)生學(xué)習的促進(jìn)者、合作者、輔助者，以學(xué)習者的平等的心態(tài)參與到學(xué)生的自主學(xué)習活動(dòng)中去，協(xié)同合作，師生互動(dòng)，因材施教，教學(xué)相長(cháng)。
二、教學(xué)內容的有效性，可以利用微課進(jìn)行教學(xué)。
教師要善于靈活地運用教材，創(chuàng )造性地使用教材，對教材中一些多余的或深淺度不適合學(xué)生的內容進(jìn)行刪減，也可以把自己的經(jīng)驗和見(jiàn)解結合進(jìn)來(lái)。
三、教學(xué)結構的有效性。
以往的教學(xué)模式都是教師先講，學(xué)生后畫(huà)，所占時(shí)間偏長(cháng)，比較枯燥。應采取以下方法：一是采用邊講解邊示范、邊練習、邊輔導的分段教學(xué)法，這樣有利于教師發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正，提高學(xué)生的興趣。二是改課前回顧評議上次作業(yè)為課尾當堂總結，減少學(xué)生的遺忘。三是改課下批改作業(yè)為課上當面批改與課下批改相結合。課上批改可以面對面地糾正、示范，很直觀(guān)形象。但由于時(shí)間有限，教師不可能當堂全部批改，因此必須以課下批改來(lái)補充。
四、教學(xué)方法的有效性。
中小學(xué)生繪畫(huà)教學(xué)要盡量避免枯燥，這就要求教師必須潛下心來(lái)認真研究教材。根據學(xué)生的特點(diǎn)，用新穎、實(shí)用和科學(xué)的教學(xué)手段來(lái)授課。五、學(xué)生作業(yè)評價(jià)的有效性隨著(zhù)新課程改革的深入，新的教學(xué)評價(jià)改變了以往只重結果不重過(guò)程，只重教師不重學(xué)生的教育觀(guān)念。美術(shù)課堂評價(jià)經(jīng)常會(huì )出現只有個(gè)別學(xué)生作品得以展示作品、參與評價(jià)，評價(jià)還存在教師一言談的.情況，展示、評價(jià)的全體性、全面性不夠，不利于學(xué)生的興趣的培養和全面發(fā)展。
因此，有效的評價(jià)觀(guān)也是美術(shù)課堂有效教學(xué)的關(guān)鍵。兒童之間在心理和生理上存有極為相似之外，有一種與生俱來(lái)的東西——豐富的想象力和大膽的表現能力。學(xué)生與學(xué)生之間更了解彼此的興趣、愛(ài)好，更容易溝通情感，更能讀懂其美術(shù)作品的內涵。因此，在兒童繪畫(huà)評價(jià)中我們可以在學(xué)生自我評價(jià)的基礎上，充分調動(dòng)其他學(xué)生共同評價(jià)，讓同學(xué)之間互相學(xué)習，取長(cháng)補短，對作業(yè)中存在的問(wèn)題，可以得到及時(shí)的解決。讓學(xué)生相互評價(jià)，用學(xué)生的眼光欣賞學(xué)生的作品，是美術(shù)老師不可替代的。對學(xué)生的情感進(jìn)行培養，也是我們美術(shù)教育的目標之一。有些教師誤認為學(xué)生的作業(yè)漂亮美觀(guān)，教學(xué)就算成功了。其實(shí)不然，他們只看到了作業(yè)完成后的效果，忽視了兒童的作畫(huà)過(guò)程。在教小朋友畫(huà)《下雨了》一課時(shí)，其中有個(gè)小朋友的畫(huà)面中除畫(huà)上了雨中撐傘的人外，還畫(huà)了許多條又黑又粗的短曲線(xiàn)。這些黑曲線(xiàn)使得本來(lái)挺漂亮的畫(huà)面變得一點(diǎn)兒也不美觀(guān)。問(wèn)他為什么要畫(huà)這些黑曲線(xiàn)�！袄蠋�，這是在打雷。我沒(méi)有亂畫(huà)。因為雷的聲音很響，聽(tīng)上去很害怕，所以我就用黑顏色畫(huà)打雷了，”他認真地解釋道。這幅看上去并不怎么樣的畫(huà)，如果沒(méi)有孩子精彩的介紹，畫(huà)中展現出來(lái)的豐富想象力就不會(huì )被發(fā)現。因此在教小朋友繪畫(huà)時(shí)，不能要求學(xué)生“依葫蘆畫(huà)瓢”，應當給孩子想象的空間，讓他們在畫(huà)中完全自由地流露自己的思想感情，表達自己的意愿。教師在幫助、指導、評價(jià)時(shí)，要理解孩子的繪畫(huà)語(yǔ)言，尊重兒童創(chuàng )作自主性，切莫過(guò)分注重畫(huà)面效果而輕創(chuàng )作過(guò)程，使得一些極富想象而畫(huà)的不像的孩子，由于得不到理解和肯定而失去信心。應讓每個(gè)學(xué)生都能通過(guò)評價(jià)活動(dòng)，找到自己身上的“閃光點(diǎn)”，增強學(xué)習自信心，更好地激發(fā)他們的創(chuàng )造熱情。美術(shù)教育的最終目的是使學(xué)生掌握發(fā)現美、創(chuàng )造美的方法和能力，成為一個(gè)從外表到心靈都懂得美的人。
而上述所列有效教學(xué)的內容正是為了實(shí)現這一目的。在具體的培養方法上，應掌握因材施教的原則，具體情況具體分析，具體教學(xué)中常是多種方法結合使用。真誠的希望能通過(guò)自己的努力，使學(xué)生的美術(shù)素養有所提升。
it培訓心得體會(huì )5
今年1月，帶著(zhù)無(wú)限眷戀，我畢業(yè)離開(kāi)了母校，而今再次走進(jìn)校園，看見(jiàn)那一排排無(wú)比熟悉的教室，心中的激動(dòng)難以按捺，只是唯一不同的是角色的轉變，從乖順的學(xué)生轉變?yōu)檎驹谥v臺之上傳授知識的教師，我的內心是無(wú)比激動(dòng)和驕傲的。為了使我們這些新教師們能盡快適應教學(xué)工作，學(xué)校特地為我們安排了持續五周的校內培訓。給我們講課的都是在教學(xué)一線(xiàn)上經(jīng)驗豐富的教授們，他們用科學(xué)的觀(guān)點(diǎn)、獨特的視角、精辟的語(yǔ)言、嫻熟的教法給我們這些剛剛踏入高校的同學(xué)們上了一堂堂精彩的難得的好課。這次學(xué)習時(shí)間雖短但內容很充實(shí)這對于我們這些新教師來(lái)說(shuō)將終身受益。這次培訓內容豐富，包括學(xué)校校史和辦學(xué)定位介紹、教育教學(xué)專(zhuān)題、教學(xué)能力提升專(zhuān)題、科研系列專(zhuān)題、人事政策及薪酬福利專(zhuān)題、青年教師培養專(zhuān)題等等諸多方面的系統介紹和學(xué)習。不僅使我們這些新教師對二工大的發(fā)展歷史和人事、薪酬、財務(wù)等一些規章制度有了了解，而且學(xué)習到了如何結合個(gè)人特色，兼顧教學(xué)與科研。
這次校內培訓與市教委組織的新教師崗前培訓交替進(jìn)行，也起到了有效的互補作用，現將這次校內培訓的心得體會(huì )總結如下：
首先，本次的培訓最重要的是讓我對教師這個(gè)職業(yè)有了全面的認識。教師是文化的傳遞者�！皫熣�，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。教書(shū)育人是教師的職業(yè)特點(diǎn)。就我從事的教學(xué)崗位而言，最主要的工作任務(wù)是教授學(xué)生電子信息和光電工程的基礎知識，為他們以后能成為一名合格的電子信息和光電信息領(lǐng)域的科研技術(shù)人員打好基礎。這也就是傳道、授業(yè)。
教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認同感。同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。
教師是學(xué)生的心理輔導者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養學(xué)生健康的心理品質(zhì)。這也就是解惑。
作為一名專(zhuān)職教師，要積極與學(xué)生溝通，了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、引導學(xué)生，
站在學(xué)生一生發(fā)展的角度對學(xué)生負責。這個(gè)一名成功的教師應該具備的。捫心自問(wèn)，我相信自己能做到愛(ài)學(xué)生、負責任、認真對待工作這幾點(diǎn)，于是，懸著(zhù)的心中有了一絲坦然，相信通過(guò)努力，自己能成為一名好老師。時(shí)長(cháng)五天的培訓，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機會(huì )很少，但是通過(guò)培訓，我拓寬了知識面，提高了認識。也認識到教師在教學(xué)環(huán)節要格外注重細節，要在選材、備課、板書(shū)等各方面做到精益求精，綜合運用多種教學(xué)法貫穿新的教學(xué)理念，讓學(xué)生從理論上和實(shí)踐上掌握更多的知識。
其次，這次培訓讓我明白今后的教學(xué)除了在傳授知識的同時(shí)，也應該講究方法和策略。
在培訓中，幾位老師根據他們自己的實(shí)際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上，都強調了適時(shí)調整和更新自身知識結構、終身學(xué)習的做法；在談到面對困難如何克服的問(wèn)題上，各位老師們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法；在教學(xué)教法經(jīng)驗方面，培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過(guò)這次課，我們認識到教師在上課過(guò)程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。并且高校教師應該與時(shí)俱進(jìn)，自身就應該走在學(xué)術(shù)的前沿，將最前沿的知識帶到課堂，傳授給自己的學(xué)生，讓他們在畢業(yè)后能很快的適應社會(huì )的發(fā)展。同時(shí)，要想成為一名優(yōu)秀的教師,必須具備最基本的"六認真"要求,即認真備課,認真上課,認真布置批改作業(yè)，認真輔導，認真組織考試和認真組織課外活動(dòng)。備課是一項重要的組成部分,備課中要準備三方面，即備教材，備學(xué)生，備教法,要關(guān)注學(xué)生如何學(xué),學(xué)到了多少東西。不僅要求老師課時(shí)備課,還要善于在長(cháng)期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結和積累,只有這樣才能提高自己的業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)上,應該懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會(huì )抓住學(xué)生的心理,引起他們對知識的好奇心,引導學(xué)生學(xué)會(huì )自主學(xué)習，改變傳統的滿(mǎn)堂灌的教學(xué)方法。教師應當從知識的.傳輸者變?yōu)橹R的引導者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術(shù)性。特別是在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好這門(mén)課,使學(xué)生能夠持續地從心靈深處接受我的教學(xué),這就需要我努力地備課，努力地鍛煉，努力地學(xué)習。
最后，本次的培訓讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心。本次培訓中，培訓指導老師從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心，那就是充滿(mǎn)對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境。鼓勵我們要更加理性地認識社會(huì )，認識自己的角色，改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向感性或者說(shuō)是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問(wèn)題新環(huán)境的老師。鼓勵我們要堅持創(chuàng )新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“只有滿(mǎn)懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現自己的意志�！币苍S，對于我們新教師來(lái)說(shuō)，只要有克服困難的信心,就能取得好的開(kāi)端，而好的開(kāi)端,便是成功的一半。還記得培訓的最后一個(gè)下午是新老教師座談會(huì )，宋書(shū)記、徐校長(cháng)以及各職能部門(mén)的領(lǐng)導出席了會(huì )議。在各位新教師進(jìn)行了簡(jiǎn)短的自我介紹后，在校領(lǐng)導的鼓勵下，都踴躍地提出了入校以來(lái)的感受及相關(guān)建議，包括拓展圖書(shū)館電子數據庫資源、校內辦公流程網(wǎng)上辦理等，校領(lǐng)導和各位領(lǐng)導耐心地回答了我們的問(wèn)題，并針對某些重點(diǎn)問(wèn)題實(shí)事求是地指出了解決的難度，這讓我們感到了領(lǐng)導們的腳踏實(shí)地和平易近人，對于二工大的未來(lái)更是充滿(mǎn)了信心。
總之，本次校內培訓使我對自己的職業(yè)有了全新的認識，對今后的教學(xué)工作多了許多教學(xué)方法和策略。最重要的是本次培訓讓我對未來(lái)的工作增添了許多信心。我會(huì )牢記自身使命，做好一名教師。通過(guò)言教、身教、境教，全方位、全過(guò)程、全身心地完成好教學(xué)工作，承擔起人才培養的重擔。這段經(jīng)歷對于我們這些新教師來(lái)說(shuō)將是終身受益的。真心感謝學(xué)校，感謝人事處給我提供了這樣寶貴的培訓機會(huì )！
it培訓心得體會(huì )6
首先，感謝院領(lǐng)導、護理部及科領(lǐng)導在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下，給了我這次外出學(xué)習的機會(huì )。能參加遼寧省第四屆危重癥專(zhuān)科護士培訓班，我倍感榮幸。在這兩個(gè)半月的培訓中，我從理論知識到操作技能，乃至我個(gè)人的思想境界，都有所提高�，F將學(xué)習的過(guò)程和心得匯報如下：
我們進(jìn)行了四周的理論學(xué)習，六周的臨床實(shí)踐，最后一周，進(jìn)行成組作業(yè)的準備和展示。
理論課每天都是八學(xué)時(shí)，分3—4個(gè)不同的課程內容，這是我大學(xué)畢業(yè)近xx年以來(lái)第一次脫產(chǎn)學(xué)習，而且是歷時(shí)這么長(cháng)，知識量這么大的學(xué)習。剛開(kāi)始真的有一種被“灌注”的感覺(jué)，消化起來(lái)很吃力。但是，學(xué)習的過(guò)程的確是自我沉淀的過(guò)程，心態(tài)沉穩不那么浮躁后，再把老師講課的內容與自己的臨床實(shí)踐相結合，漸漸的發(fā)現，有些知識其實(shí)就在我們的日常工作中；還有些知識沉睡在腦海深處，有種被喚醒的感覺(jué)。但是，仍有大部分的內容是我們書(shū)本上找不到，臨床中沒(méi)遇到，是醫療上的新技術(shù)、新進(jìn)展，醫大老師將他們所學(xué)的最前沿的知識傳授給我們，這也大大的拓展了我的知識面。
臨床實(shí)踐的重癥病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見(jiàn)習期間，帶教老師針對本科室的常見(jiàn)疾病，從護理要點(diǎn)到每項技能的操作，都做了精心的講解。在不同的科室見(jiàn)到了很多以前不曾接觸的儀器、設備以及我院暫未開(kāi)展的先進(jìn)技術(shù)。我對這些先進(jìn)設備、先進(jìn)技術(shù)，有了初步的了解。與此同時(shí)，各科護士長(cháng)還安排了小講課，使我們有機會(huì )與老師探討臨床中常見(jiàn)問(wèn)題、護理難點(diǎn)等。有些臨床上曾困惑我們的事，在老師的指導下迎刃而解。
在學(xué)習和實(shí)踐的同時(shí)，我們還進(jìn)行了工作坊的培訓；BLS、ACLS的培訓及考試；學(xué)習了如何搜集資料，如何選題來(lái)撰寫(xiě)論文；掌握了制作PPD的要領(lǐng)，以及如何講解所學(xué)的知識，讓知識得到更好的傳播。就像有位老師說(shuō)的，我們去學(xué)習，不是為了捧回一條魚(yú)并視其為珍寶，而是學(xué)習一種如何釣魚(yú)的方式。這，也許就是我的收獲。如果說(shuō)拋開(kāi)所學(xué)的知識，再讓我談些學(xué)習感悟的.話(huà)，我覺(jué)得我感觸最深的只有兩個(gè)字，那就是“差距”。通過(guò)這次學(xué)習我感到自身有太多不足，自己與醫大老師比起來(lái)就是井底之蛙，我從事護理工作也九年的時(shí)間了，但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。
在基礎知識的扎實(shí)程度上，無(wú)論是授課老師還是臨床帶教老師，都掌握很扎實(shí)的基礎知識。有的授課老師不是教授、專(zhuān)家，就是普通的護士，但是她能把知識講得既通俗易懂又很深入，把自己的所學(xué)換成一種比書(shū)本更容易接受的方式表達出來(lái)，我覺(jué)得這就是水平，是我值得學(xué)習的。
在對人的態(tài)度上，我們在醫大能聽(tīng)到最多的字眼就是“老師”，他們幾乎尊稱(chēng)每個(gè)人為老師。是的，三人行，必有我師。這是一種素質(zhì)，一種文化，一種心態(tài)。一聲老師既體現了你對他人的尊重，又體現了個(gè)人的修養。我覺(jué)得這是我應該學(xué)習的，學(xué)習的不是一個(gè)稱(chēng)呼，而是一種謙虛的態(tài)度。
在對待科學(xué)的態(tài)度上，醫大老師可謂精益求精。有時(shí)我對工作中的很多問(wèn)題是知其然不知其所以然，而醫大的老師教給我一個(gè)概念，叫做“循證醫學(xué)”，就是說(shuō)你所做的醫療護理行為要有證可循，不能只憑經(jīng)驗，“某老師告訴我這樣做我就這樣做，為什么？我也不知道�！彼�，很多問(wèn)題我們不知道為什么的情況下，就需要不斷的學(xué)習。
通過(guò)這兩個(gè)半月的培訓，我深感學(xué)習的必要性。記得有句話(huà)說(shuō)“延緩速度就是落后，而落后是要挨打的”。的確，醫療護理本身就是發(fā)展的學(xué)科，我們只有不斷的學(xué)習，才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時(shí)，學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運用所學(xué)知識、先進(jìn)理念，把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習的同時(shí)，將所學(xué)知識以及學(xué)習方法傳遞給護理姐妹們，使大家共同進(jìn)步；在工作中以身作則，不辜負領(lǐng)導給我的這個(gè)職位以及同事們對我“老師”的稱(chēng)呼。
最后，再次感謝領(lǐng)導給予我這次學(xué)習的機會(huì )，讓我增長(cháng)見(jiàn)識，開(kāi)闊眼界，這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷，也將是我的一個(gè)新的起點(diǎn)。
it培訓心得體會(huì )7
12月7日，xx市校足辦的統一安排下，我來(lái)到市體育會(huì )展中心進(jìn)行了為期六天的校園足球教練員的培訓。此次培訓讓我收獲頗多：
首先，市教育局、體育局各級領(lǐng)導對本次培訓作重要講話(huà);承擔本次培訓任務(wù)的陜西 師范學(xué)院教授耿建華就本次培訓提出了一些要求。開(kāi)班儀式結束后緊接著(zhù)就開(kāi)始學(xué)習。我抓住這次機會(huì )，認真學(xué)習，從足球的基礎訓練做起，了解校園足球發(fā)展狀況;青少年足球身體訓練的特點(diǎn);知道了足球訓練與比賽的相關(guān)知識;學(xué)到了荷蘭青少年足球訓練的理念以及草根訓練的內容方法等等。
其次，感受最大是耿建華教授和李志指導一動(dòng)、一靜;一位側重理論，一位側重實(shí)踐的絕佳配合，本身就體現出足球的默契配合的精神。耿建華教授和李志指導用貼合中小學(xué)足球教學(xué)實(shí)際的教學(xué)方法，在寒冷空曠的足球場(chǎng)上，他們通過(guò)足球練習和游戲，把我們這些成年人帶動(dòng)得興致勃勃地進(jìn)行足球運動(dòng)。一會(huì )兒是足球球性練習，一會(huì )兒是足球技術(shù)訓練，一會(huì )兒又是足球戰術(shù)配合，另一會(huì )兒還進(jìn)行足球教學(xué)方法指導和足球訓練預防運動(dòng)損傷的要求。使我們在運動(dòng)中以及和耿教授和李指導的身傳言教下，掌握了足球基本技術(shù)和戰術(shù)以及草根足球的`教練法，也對我今后的教學(xué)方法有了很大的提高。
第三，耿建華教授和李志指導的敬業(yè)精神值得我學(xué)習。耿建華教授教學(xué)一絲不茍，言傳身教，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們學(xué)習和掌握技術(shù)和教學(xué)的情況。耿建華教授雖然已經(jīng)年過(guò)五旬，但每教一項技術(shù)都能親自示范，讓我們看清每一個(gè)動(dòng)作，講清每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng)，讓在場(chǎng)的每一位學(xué)員都清楚的知道動(dòng)作的細節，這讓我們看到了老一輩足球教練的職業(yè)操守，更讓我們看到了中國足球的希望。李指導更是親自上場(chǎng)踢球為我們展示足球風(fēng)采和戰術(shù)配合意識。雖然只有短短的六天時(shí)間，但耿建華教授和李志指導恨不得把畢生的知識和經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給我們，
另外，耿建華教授的理論功底和豐富的足球教學(xué)方法也讓我受益匪淺。 通過(guò)此次培訓讓我知道了足球訓練一要“打鐵還需自身硬”，要從自身做起，學(xué)好足球基本技術(shù)，才能做一個(gè)合格的教練員，要持之以恒。二要對運動(dòng)員進(jìn)行科學(xué)的方法進(jìn)行有效的訓練，三要了解運動(dòng)員的心理，加強運動(dòng)員的心理訓練，提高他們的集體感和意志力，這樣才能提高球隊的戰斗力，才能更好提高中小學(xué)足球運動(dòng)的水平。
總之，這次培訓不僅注重理論上的學(xué)習和提高，而且重視足球教學(xué)實(shí)踐，將理論和實(shí)踐有機的結合了起來(lái)，為我們基層足球指導員搭建了一個(gè)進(jìn)步交流的平臺。最后感謝xx市體育局和教育局提供了這次絕好的學(xué)習機會(huì )，讓我學(xué)到了許多的貨真價(jià)實(shí)的足球知識和理論!
it培訓心得體會(huì )8
通過(guò)一段時(shí)間的校本培訓，感觸頗多。
培訓內容中，對加強師德師風(fēng)建設這部分內容我的感受最深。
到底什么是師德師風(fēng)?師德，是教師職業(yè)道德、師風(fēng)，是教師的行為規范。
師德師風(fēng)對一個(gè)教師特別重要。
因為，教師是學(xué)生行動(dòng)的標桿。
“其身正，不令而行;其身不正，隨令不行�！睈�(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，為人師表，誨人不倦……這些都是師德師風(fēng)的體現。
“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，踏上了三尺講臺，也就意味著(zhù)踏上了艱巨而漫長(cháng)的育人之旅。
怎樣才能做一名好教師呢?，通過(guò)培訓，我認為，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養。
一個(gè)教師只有熱愛(ài)學(xué)生，無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長(cháng)，有責任心，有道德心，有事業(yè)心，有耐心，有嚴父慈母心，才會(huì )敬崗愛(ài)業(yè)，樂(lè )于奉獻，竭盡全力教育學(xué)生，才會(huì )自覺(jué)自愿地約束自己，規范自己的言行，更好地做到為人師表。
教師面對的不是冷冰冰的產(chǎn)品，而是一個(gè)個(gè)有著(zhù)鮮活生命的，正在茁壯成長(cháng)的孩子。
如果說(shuō)智慧要靠智慧來(lái)鑄就，那么愛(ài)心要靠愛(ài)心來(lái)成就。
在我的身邊，許多老師敬崗愛(ài)業(yè)的事跡常常感動(dòng)著(zhù)我。
尤其是很多班主任，他們是真正將自己的心掏出來(lái)給學(xué)生，這樣的老師非常值得我學(xué)習。
相比之下，自己有時(shí)覺(jué)得付出的還不夠。
總之經(jīng)過(guò)通過(guò)一段時(shí)間的培訓學(xué)習，我更堅定了自己“教書(shū)育人”的思想，要逐步從以下幾個(gè)方面努力做，完善自己。
要堅定不移地熱愛(ài)自己的教學(xué)事業(yè)。
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天光;做一只春蠶，就要吐一寸絲�！边@是我的教育觀(guān)和思想觀(guān)。
我不會(huì )有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，有的就是一種教師的使命感。
因為我深深地懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的 ，教書(shū)育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出。
這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的，是要以強烈的責任心做代價(jià)的。
一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的人，是要甘于辛勞，甘于付出，甘于無(wú)怨，這是師德的首要條件。
1、要熱愛(ài)自己的學(xué)生
教師必須關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，促進(jìn)他們全面健康地發(fā)展。
這種熱愛(ài)，首先應該是溫暖的，是充滿(mǎn)情感和愛(ài)的事業(yè)。
作為教師，應該多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流，做學(xué)生的知心朋友、這種愛(ài)也需要教師對學(xué)生傾注相當的熱情，對他們給予各方面的關(guān)注，從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習上去關(guān)心、熱愛(ài)、幫助，把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系，變成“我們”的關(guān)系。
愛(ài)使教師與學(xué)生在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱。
通過(guò)培訓，我懂得了怎樣去愛(ài)學(xué)生。
“愛(ài)”是一門(mén)藝術(shù)，能愛(ài)是一個(gè)層面，善愛(ài)則是另一個(gè)層面、作為教師，今后我要努力做到能愛(ài)、善愛(ài)，去關(guān)愛(ài)學(xué)生成長(cháng)過(guò)程中的每一個(gè)微小的“閃光點(diǎn)”，要愛(ài)他們具有極大的可塑性，要愛(ài)他們在教育過(guò)程中的'主體能動(dòng)性，要愛(ài)他們成長(cháng)過(guò)程中孕育出來(lái)的一串串的成果。
“愛(ài)”要以愛(ài)動(dòng)其心，以嚴導其行;愛(ài)要以理解尊重，信任為基礎;“愛(ài)”要一視同仁，持之以恒;“愛(ài)”要面向所有學(xué)生。
2、加強學(xué)習，不斷更新知識儲
我要在新學(xué)年里，不斷學(xué)習他人的新經(jīng)驗，使自己具有一桶源源不斷的“活水”。
如果不強化“自育”意識，力學(xué)苦練，做到“問(wèn)道在先”“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”恐非易事。
只有這樣才會(huì )受到學(xué)生的欽佩，你在學(xué)生面前會(huì )更有說(shuō)服力，更具威信。
信息社會(huì )發(fā)展迅猛，學(xué)生接觸到的新鮮事物也是不斷增多，因此教師的知識要跟上時(shí)代步伐時(shí)時(shí)更新。
以上是我培訓所感。
我會(huì )在今后的教學(xué)工作中，時(shí)時(shí)處處以師德規范自己，將愛(ài)心灑向學(xué)生，把知識傳授給他們，讓學(xué)生真正做到德、智、體全面發(fā)展，成為“驕傲”的九十年代后們。
校本培訓學(xué)習心得體會(huì )的延伸閱讀——心得體會(huì )的含義
一、學(xué)習需要目標和計劃
一個(gè)有理想的人一定會(huì )有自己的奮斗目標，并為此而努力。
想使理想最終得以實(shí)現，需要不斷為自己設定具體的目標。
每日審視自己，找出與目標間的差距，你會(huì )從中獲得動(dòng)力。
制定適當的計劃是必要的，它能提醒你下一個(gè)目標是什么，此刻應做些什么。
它能使你有緊迫感，每當你有些倦怠時(shí)，看一眼你的計劃書(shū)，提醒自己：此刻付出的一切努力，都是為了自己的將來(lái)，辛苦定會(huì )有回報。
有些人的計劃會(huì )制定得相當具體，例如可以具體到某一個(gè)知識點(diǎn)等。
但也許你并不習慣于制定過(guò)于具體的計劃，這也沒(méi)有關(guān)系，你可以根據自己的需要做。
計劃應該是個(gè)性化的。
計劃要具有可操作性。
應盡量將計劃制定得適合自己，并且應該務(wù)實(shí)。
二、學(xué)習需要興趣
老師能在教學(xué)中提起學(xué)生的興趣，使學(xué)習顯得不枯燥，同時(shí)也使學(xué)習顯得更容易。
這個(gè)過(guò)程也需要學(xué)生自己的積極參與，學(xué)生不應該基于自己對人的喜惡而排斥某位教師的課程或教師本人。
試著(zhù)使自己有一點(diǎn)耐心，也許你會(huì )有新的發(fā)現。
如果你對自己所必須學(xué)習的東西不感興趣，那么你將會(huì )極為痛苦。
與其天天生活在苦悶中，倒不如主動(dòng)地對自己所學(xué)的東西培養興趣。
這樣做，你會(huì )漸漸感到學(xué)習變得輕松了。
三、學(xué)習要專(zhuān)心
專(zhuān)心是效率的保證。
人不容易像計算機一樣高效率地執行多線(xiàn)程任務(wù)，不專(zhuān)心往往會(huì )使你的學(xué)習效率不高。
也許學(xué)習并不是你一天之中最愿意做的事，但為了你的理想，你需要學(xué)習。
每個(gè)人都有自己想做的事情，但你應該暫時(shí)將它們放在一邊，先不讓它們分散你學(xué)習時(shí)的注意力。
注意力不很集中時(shí)，你的學(xué)習效率會(huì )降低，出錯率會(huì )上升。
這樣，你的學(xué)習效果就不會(huì )很明顯，辛苦付出的努力也很難得到回報。
假如你以前學(xué)習有時(shí)不是很專(zhuān)心，我建議你試著(zhù)強迫自己專(zhuān)心一些。
你會(huì )發(fā)現這樣做會(huì )使你的學(xué)習效率提高，效果變得明顯起來(lái)。
四、學(xué)習要刻苦
“學(xué)習要刻苦�！笨赡苣阍�(tīng)過(guò)無(wú)數人講這句話(huà)，可能你并不喜歡這句話(huà)。
it培訓心得體會(huì )9
來(lái)公司快三個(gè)月了，記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級經(jīng)理對我的培訓，我是第19期的新學(xué)員也是驕陽(yáng)地產(chǎn)的新員工，來(lái)之前公司安排的課程培訓已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天，我很榮幸趕上的這次難得的機會(huì )，短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時(shí)間不是很長(cháng)，只有短短的5個(gè)小時(shí)，但對于我們這些剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗的新手來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話(huà)說(shuō)：玉不琢，不成器。
說(shuō)實(shí)話(huà)在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí)，我非常的茫然，如果沒(méi)有公司對我的前期培訓，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學(xué)習公司的經(jīng)營(yíng)文化和交易流程時(shí)，給我的感觸是：��！這公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說(shuō)給了我一次成長(cháng)的機會(huì )，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起！態(tài)度決定一切！作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)態(tài)度的確對我們真的很重要，當然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的，每個(gè)人思想不同，做事的風(fēng)格也是所有不同的，但是，我相信當我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢(mèng)想。同樣的也讓我認識到了做銷(xiāo)售得要先必須學(xué)會(huì )銷(xiāo)售自己，這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學(xué)習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(cháng)。就像上官老師講的我是誰(shuí)不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結果。的確，做好工作的結果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結果是沒(méi)有價(jià)值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無(wú)為！
對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，凡事做到負責任，用心去認真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當中沒(méi)抱怨，領(lǐng)導的決定就是對的，工作不找借口，有錯都是我的錯！把小事情做到完美，要知道方法總比困難多！是的'，這幾點(diǎn)對我們做銷(xiāo)售的來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的，俗話(huà)說(shuō)得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會(huì )有偶爾的一次的收獲，銷(xiāo)售也是如此，都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果，我也一直都信念著(zhù)世間自有公道，付出總會(huì )有回報的，敢拼才會(huì )贏(yíng)！所以，按照現在的市場(chǎng)來(lái)看銷(xiāo)售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(cháng)，總會(huì )有疲憊的感覺(jué)，還有，當別人業(yè)績(jì)領(lǐng)先時(shí)，特別是拿工資時(shí)，我都會(huì )有種自卑感，且總會(huì )放松對自身的要求，總感覺(jué)自己太失敗了，我也常常問(wèn)自己，什么時(shí)候自己有業(yè)績(jì)拿到上萬(wàn)的工資。最后講到感恩心態(tài)時(shí)，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實(shí)浪費了不少的時(shí)間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會(huì )到了很多，每句話(huà)每句詞都感覺(jué)自己好像回到了從前。所以，通過(guò)今天上官老師的講課我從中也認識到了自己，也給自己從新定了新的目標，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己（我的信念）。熟話(huà)說(shuō)：腦在行動(dòng)中運轉，心在行動(dòng)中體會(huì )，經(jīng)驗在行動(dòng)中積累。
我始終相信：一個(gè)公司應該是一個(gè)團結戰斗的集體，這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢？我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！這種激情和自信就是一筆無(wú)形的財富！到現在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵著(zhù)我每天每時(shí)每分為之奮努力，而事實(shí)證明我們公司前期的培訓引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠。
it培訓心得體會(huì )10
通過(guò)這次培訓，我認識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì )有危險。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識，縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常�？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時(shí)機和表達對象，即根據不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當得體的表達。
人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)非常重要的作用。服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí)，應當恰當地使用身體語(yǔ)言，如運用恰當的手勢、動(dòng)作，與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì )基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì )使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的持續興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎。
三、觀(guān)察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時(shí)，服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著(zhù)很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強調服務(wù)員的主動(dòng)性。觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì )向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細聆聽(tīng)中，我們期盼已久的培訓學(xué)習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過(guò)文字顯然于紙上�？墒俏疫�是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。
此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過(guò)程，了解xx的規模和組織結構
想來(lái)自我真的就應感到慚愧，雖然在xx長(cháng)大，卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠(chǎng)歷史，產(chǎn)量，規模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。透過(guò)這次的培訓學(xué)習，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠(chǎng)發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠(chǎng)，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程，明白了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節，克服不少困難，最終透過(guò)軋鋼廠(chǎng)將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了xx有著(zhù)比較復雜的組織結構，讓我們一時(shí)一下消化不了，可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì )清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓學(xué)習，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的'知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會(huì )把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓過(guò)。透過(guò)這次培訓學(xué)習，了解了xx的諸多會(huì )發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學(xué)習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習了不少禮儀與修養
這次培訓還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學(xué)到了就應如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最終培訓中心還請來(lái)了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話(huà)，告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長(cháng)自我。
學(xué)習是可貴的，培訓是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
it培訓心得體會(huì )11
20xx年5月，我有幸參加了永州市教育局舉辦的中小學(xué)副校長(cháng)培訓。通過(guò)學(xué)習，令我耳目一新，深受啟發(fā)，收獲很大，充分理解了校長(cháng)應具備的理論素養和能力素質(zhì)。作為一名管理者，要善于學(xué)習，有獨特的辦學(xué)理念，學(xué)校才有生機和活力。通過(guò)學(xué)習以及與兄弟學(xué)校的交流，讓我開(kāi)闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。培訓結束回到學(xué)校后，我將學(xué)習內容與學(xué)校實(shí)際結合，對學(xué)校的教學(xué)管理工作進(jìn)行了嘗試和改革，現總結如下。
一、學(xué)校管理制度化
深化“人文關(guān)懷、民主參與、文化引領(lǐng)”的發(fā)展理念和“科研先導、改革創(chuàng )新、學(xué)者師資、和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念，將冰冷的制度與暖人的情感有機結合的管理，讓教師充分感受到人性的關(guān)懷。積極發(fā)揮工會(huì )、教代會(huì )的作用，推進(jìn)制度管理、規范管理、民主管理、文化管理；完善考核評價(jià)機制，健全校務(wù)公開(kāi)機制；加強管理隊伍建設，完善崗位競聘機制；深化科學(xué)管理理念，逐步制度化管理想文化管理理念轉型。
1、建立健全學(xué)校各項規章制度和崗位職責，向全體教職工征詢(xún)意見(jiàn)后提交教代會(huì )審議通過(guò)；
2、完善崗位聘用、績(jì)效考核、職稱(chēng)評定機制；
3、明確行政人員工作職責和要求，加強行政隊伍建設。
4、加強對制度實(shí)施的檢測、反饋、監督和修訂，加強教師、學(xué)
生、家長(cháng)、社區民主監督力度；
5、通過(guò)校務(wù)公開(kāi)欄、學(xué)校郵箱、QQ群、教研組公示等多途徑深化校務(wù)公開(kāi)，拓寬合理合法訴求渠道。
二、德育工作常態(tài)化
堅持以德育為核心，全面落實(shí)德育為先，加強德育工作者隊伍建設和班主任隊伍建設；加強學(xué)生社團活動(dòng)、主題教育活動(dòng)建設，努力提高學(xué)生的自主發(fā)展能力；加強行為規范的常態(tài)化、規范化。
1、加強班主任隊伍建設，摸索班主任工作實(shí)施辦法。每期召開(kāi)一次班主任工作經(jīng)驗交流會(huì )，總結班主任工作經(jīng)驗，收集家校聯(lián)系典型案例，征集德育論文，匯編成集。
2、進(jìn)行東安武術(shù)培訓，培育藝術(shù)特色。
3、開(kāi)展豐富多彩的學(xué)生社團活動(dòng)，加強學(xué)校素質(zhì)教育試驗項目建設。
4、大力開(kāi)展學(xué)生養成教育，學(xué)校制訂了《五星學(xué)生評比實(shí)施方案》，月月評比并公布，為學(xué)生樹(shù)立正面典型。
5、以校園文化建設為契機，打造書(shū)香校園，營(yíng)造濃厚的讀書(shū)氛圍。從20xx年開(kāi)始，每個(gè)班級建成了圖書(shū)角。學(xué)校制定了《建設書(shū)香校園實(shí)施方案》。明確了目標任務(wù)、閱讀書(shū)目、實(shí)施辦法、保證措施、開(kāi)展閱讀活動(dòng)。學(xué)校要求每個(gè)學(xué)生都有閱讀計劃，每年學(xué)生的課外閱讀量不得少于30萬(wàn)字，背誦經(jīng)典詩(shī)文，每周要有閱讀筆記，內容包括精美句段摘抄，感想體會(huì )等。鼓勵師生多讀書(shū)、讀好書(shū)，提高師生素養、審美情趣與人文底蘊。每期開(kāi)展讀書(shū)征文、演講比賽等活動(dòng)，收到了很好的效果。
6、爭創(chuàng )學(xué)雷鋒示范校。利用社會(huì )愛(ài)心人士捐獻雷鋒雕像為契機，學(xué)校開(kāi)辦了雷鋒展覽館。通過(guò)捐獻、購買(mǎi)等方式，收集了大量雷鋒生平事跡圖片和實(shí)物，展覽館對師生定期開(kāi)放，并請社會(huì )愛(ài)心人士和退休老干部進(jìn)行雷鋒事跡宣講。組織學(xué)生開(kāi)展各種學(xué)雷鋒活動(dòng)，受到家長(cháng)和社會(huì )的一致好評。
三、教研、教學(xué)工作創(chuàng )新化
教學(xué)是學(xué)校工作的重心，只有創(chuàng )新開(kāi)展教學(xué)常規管理工作，學(xué)校的教育質(zhì)量才能有持續發(fā)展。
1、學(xué)校大力推行教師集體備課，制訂了集體備課制度，并由教導室組織監督實(shí)施情況。在備課中教師必須做到四個(gè)結合：即集體與個(gè)人結合；教法與學(xué)法結合；傳知與培能結合；教師活動(dòng)與學(xué)生活動(dòng)結合。
2、充分發(fā)揮我校市級骨干教師、縣課改之星和教研組長(cháng)的帶頭示范作用，強化教師的合作意識，發(fā)揮骨干教師和教研組長(cháng)在教學(xué)活動(dòng)和教科研活動(dòng)中的示范和引領(lǐng)的作用。教師評課要量化，聽(tīng)課要記錄提問(wèn)方式、活動(dòng)時(shí)間、學(xué)習過(guò)程的細節、學(xué)生的投入狀態(tài)。
3、加強作業(yè)檢查。作業(yè)標準細化，學(xué)生完成量、教師批改量都要細化，最后提高“質(zhì)”。
4、試卷分析工作。每次考試都要做好試卷分析工作。期中、期末考試要由教導室組織試卷分析工作。
5、進(jìn)一步加強了音、體、美特長(cháng)教育工作,加強對音、體、美教師專(zhuān)業(yè)水平的培養，加強對音、體、美課堂教學(xué)的監督管理。
6、鼓勵教師積極撰寫(xiě)教科研論文，以科研促教改。
四、強化老師隊伍建設
強化師資隊伍建設，打造一支素質(zhì)高、能力強，具有奉獻精神的教師隊伍。
1、確立“教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展是學(xué)校發(fā)展的根本”的觀(guān)念，認真落實(shí)《山口鋪小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展三年規劃方案》，建立教師發(fā)展層次和梯級培養計劃，設立《教師成長(cháng)檔案》，建立學(xué)校對教師發(fā)展的'校本培訓的常效機制，鼓勵多出名師，鼓勵骨干教師打造自己的教學(xué)特色，也為青年教師縮短成長(cháng)期創(chuàng )造優(yōu)良條件。鼓勵強勢學(xué)科辦出特色。
2、舉行各種教學(xué)比賽，為教師業(yè)務(wù)水平的提高搭建平臺。分年齡段，分不同標準舉行各類(lèi)教學(xué)比賽。
3、依托遠程教育網(wǎng)培訓框架，對教師實(shí)施系統的培訓工程。進(jìn)一步深化與本市或本縣各小學(xué)的合作，以達到“他山之石，可以攻玉”的功效。
4、培養師德師風(fēng)過(guò)硬的模范型教師，培養樂(lè )于和善于育人，精于育人之道的自主實(shí)踐的創(chuàng )新型教師；培養具有反思、探究能力的科研型教師，力爭出名師。
5、鼓勵教師在職學(xué)習提高，加大對教師培訓的投入。
it培訓心得體會(huì )12
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的`的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工如果在。工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作! 學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
it培訓心得體會(huì )13
一周的培訓結束了�；氐椒块g，借著(zhù)柔和的燈光，整理著(zhù)一疊疊凝聚著(zhù)前輩和老師汗水和心血的學(xué)習培訓資料，心里倍感溫暖和感動(dòng)。說(shuō)實(shí)話(huà)，我很感謝有這樣一個(gè)去下屬公司交流培訓的機會(huì )。去之前，我還認為自己去下屬公司交流培訓，估計很難真正學(xué)到東西，一來(lái)時(shí)間短，二來(lái)對下屬公司基本上沒(méi)什么了解的情況下要能很快熟悉業(yè)務(wù)也是很難的。但是，這次交流培訓證明了我的想法是幼稚的。俗話(huà)說(shuō)，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，須知此事要躬行。經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的學(xué)習和培訓，自己勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，是可以提高自己各方面的素質(zhì)和能力的。
在人事部跟班學(xué)習的日子里
原來(lái)我是在綜合辦公室學(xué)習工作的。綜合辦公室的工作特點(diǎn)是雜，綜合協(xié)調的工作比較多。剛來(lái)人事部時(shí)，我的工作習慣一時(shí)半會(huì )還真改變不過(guò)來(lái)。人事部的徐雯幫了我很大的忙，她善于從小事讓我熟悉人事工作，比如，讓我管外勤單、加班單。這樣我通過(guò)他們填寫(xiě)的信息，可以簡(jiǎn)單明了地了解他們的部門(mén)、姓名，熟悉他們的工作內容，進(jìn)而在短時(shí)間內掌握人事部基本的業(yè)務(wù)工作。
通過(guò)學(xué)習和了解，我總結出人事部主要業(yè)務(wù)工作有十個(gè)：完成門(mén)店銷(xiāo)售目標，做好相關(guān)日常工作；熟悉并維護好所負責產(chǎn)品的價(jià)格、熟練掌握所負責產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)；服從公司統一安排，遵守公司及所在網(wǎng)點(diǎn)的各項規章制度；建立并維護所有網(wǎng)點(diǎn)的客情關(guān)系，維護公司和品牌廠(chǎng)商形象；庫存盤(pán)點(diǎn)、排面維護、不良品換貨、商品產(chǎn)地、有效期查核；充分告知消費者促銷(xiāo)信息，促銷(xiāo)品的陳列、維護、補充；清晰填寫(xiě)、準確及時(shí)提交各項報表；做好網(wǎng)點(diǎn)庫存管理，每日上報銷(xiāo)量；收集并反饋所在網(wǎng)點(diǎn)競品信息；問(wèn)題的記錄及回復、訂購商品和團購商品貨源確認、緊急重要事項的即時(shí)回復；認真、積極執行上級主管下達的各項臨時(shí)任務(wù)。
通過(guò)思考和觀(guān)察，我發(fā)現人事部實(shí)際上和其他部門(mén)的公司是一個(gè)縝密的“網(wǎng)”，互相之間都是聯(lián)系著(zhù)的，和銷(xiāo)售、市場(chǎng)、采購、后勤、行政等等部門(mén)的業(yè)務(wù)工作都是一環(huán)扣一環(huán)的，而最后都要一頭服務(wù)好客戶(hù)，一頭執行好公司政策。在這個(gè)學(xué)習和思考的過(guò)程中，我還結交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶(hù)及主要市場(chǎng)。這不知不覺(jué)中鍛煉了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏觀(guān)把握能力。應該說(shuō)，在人事部的學(xué)習對我的歷練作用是很大的，收獲了許多東西，提高了自己各方面的能力。
一堂別開(kāi)生面的培訓課
4月27日集團公司讓第二批輪崗交流學(xué)習人員學(xué)習“店長(cháng)工程”系列培訓——企業(yè)管理店長(cháng)、門(mén)店標準化管理講座。我很幸運，能親歷現場(chǎng)，聆聽(tīng)王振華講師的教誨，一睹王老師的風(fēng)采。
俗話(huà)說(shuō)，聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)。王老師的“一席話(huà)”的.確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作為管理者要具備的主要素質(zhì)和能力。素質(zhì)上，他認為管理者要具備思想道德、科學(xué)文化、生理心里三方面的素質(zhì)；能力上，他則認為管理者要提升理論思想修養、全局意識、前瞻性、戰略思維以及相當的管理能力，他還特別強調要重視學(xué)習和創(chuàng )新能力。通過(guò)這些知識的學(xué)習，“什么樣的管理者才是一個(gè)合格的管理者”這個(gè)心中的疙瘩終于解開(kāi)了。而后面王老師對“重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題”部分的講述，則讓我明白了“如何做一個(gè)優(yōu)秀的管理者”。
正如王老師說(shuō)的，一個(gè)優(yōu)秀的管理者總是善于把組織、企業(yè)目標同群眾利益結合起來(lái)，總是善于提問(wèn)題、不斷對自己的工作提出問(wèn)題，一個(gè)優(yōu)秀的管理者就應該要有志氣、有責任感、有一定的警戒，就應該要有正氣、要講誠信辦事，就應該在工作和事業(yè)上有靈氣、抓重點(diǎn)、提高自身素質(zhì)，就應該在個(gè)人得失上有大氣。這些知識盡管目前與我的工作沒(méi)有直接聯(lián)系，但是通過(guò)學(xué)習，讓我在思想上先有了“管理者的角色”，讓我的思維更寬廣了，對我當下統籌工作、解決問(wèn)題是大有裨益的，對我長(cháng)遠的發(fā)展也是受益匪淺的。
it培訓心得體會(huì )14
近期在公司辦公室的組織下，我金馬公司中層管理人員集體聽(tīng)了賈長(cháng)松老師的《東方名家》教學(xué)關(guān)盤(pán)講課，感覺(jué)受益匪淺。其中對我印象最深的是《企業(yè)績(jì)效管理中的薪酬管理》，薪是物資，酬是精神。凡是與錢(qián)有關(guān)的都是薪，凡是與精神有關(guān)的都是酬。要么給物質(zhì)，要么給精神。一定要相信精神比物質(zhì)更加重要。
績(jì)效的績(jì)是成績(jì)、業(yè)績(jì)、結果的意思，效是指行為。薪酬包括物質(zhì)和精神。物質(zhì)包括獎金和工資，其中獎金和目標掛鉤，工資和職能掛鉤。精神包括榮譽(yù)和晉升，榮譽(yù)和紀律掛鉤，晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績(jì)效的關(guān)系，畫(huà)圖表示更清楚。
薪酬管理學(xué)中的毛利潤=銷(xiāo)售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本，這兩點(diǎn)對我觸動(dòng)最大，一下子解決了困擾我很長(cháng)時(shí)間的問(wèn)題。
菲爾德薪酬法對企業(yè)管理也很有用，這也把我這兩年來(lái)都沒(méi)有搞出來(lái)的薪酬體系一下子指明了方向。這個(gè)薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰工作極限!這個(gè)方法拿過(guò)來(lái)就能用，我沒(méi)有白學(xué)。這次培訓投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運，學(xué)習成就未來(lái)。我對管理好同心商貿又多了很多自信。
“與其去改造一個(gè)不適合的人，還不如重新去選對一個(gè)有天賦的人!”
“什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情，并且做到極致!――C8啟示錄”
“所有的銷(xiāo)售管理不是管人，而是管理自己�！�
“任何行業(yè)，一定是雙寡頭競爭。要在最終活下來(lái)，一定要做到前2名!”
“決定我們未來(lái)的，不是現有的能力，而是我們的目標!”
“目標是個(gè)相對數，作用是區分。目標=方向+標尺�！辟Z老師：
“別人的毛病是我們存在的理由!”
“道歉是一個(gè)人不承擔后果的最佳途徑!”
“有尺度的夢(mèng)想是目標，沒(méi)有尺度的夢(mèng)想是幻想!”
“一家企業(yè)能夠活下去最重要的是’有錢(qián)’，這是一個(gè)生存指標�！�
“當一家企業(yè)的產(chǎn)品定位到人的身上時(shí)，就失去了主動(dòng)權!”
“家庭通達最高境界的途徑是：友情到愛(ài)情，愛(ài)情到親情，親情到無(wú)情�！�
另外使我體會(huì )到管理學(xué)中的九大關(guān)系：
一、過(guò)程與結果
對于成功人士的首要評價(jià)標準：那就是能不能為公司創(chuàng )造價(jià)值，強調結果導向，我們欣賞你所做的一切努力與付出，但市場(chǎng)是檢驗你付出結果的惟一標準，業(yè)績(jì)至上，我們評價(jià)員工的標準不是工作量，是態(tài)度�？蛻�(hù)不在于大小，而是在于對我們公司的貢獻的價(jià)值，有價(jià)值的客戶(hù)才是我們真正的服務(wù)對象
二、服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)在先，服務(wù)在后，服務(wù)是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的
評價(jià)服務(wù)的標準，是客戶(hù)是否為你的服務(wù)買(mǎi)單
沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)量，難有服務(wù)價(jià)值，交錢(qián)的客戶(hù)是認同公司的客戶(hù)，服務(wù)認同公司的客戶(hù)，才是惟一的價(jià)值。
三、專(zhuān)業(yè)與狼性
銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性，在于是成交大戶(hù)
從武勇到優(yōu)雅過(guò)程是從旺盛到死亡的.過(guò)程
專(zhuān)業(yè)并不等于沒(méi)有狼性，專(zhuān)業(yè)是一種時(shí)間的修煉，但首先要有狼性
狼性營(yíng)銷(xiāo)是咨詢(xún)培訓業(yè)團隊的成功營(yíng)銷(xiāo)第一條件
責任，榮譽(yù)，目標都變得無(wú)所謂時(shí)，將失去一切狼性
四、奇招與基本功
不要認為自己有奇招，就能成為專(zhuān)家，專(zhuān)家是一個(gè)漫長(cháng)修煉的過(guò)程
員工學(xué)習的方向是銷(xiāo)售技能，到管理技能
我們需要做到的是：建立信任，塑造價(jià)值，告知價(jià)格，立即成交
你對你的產(chǎn)品相信有多深入，你的客戶(hù)才會(huì )相信有多深
五、成交與感情
成交是為了建立真正而長(cháng)久的感情，沒(méi)有成交即談不上感情
在業(yè)務(wù)基礎上建立的友誼，勝過(guò)在友誼上建立的業(yè)務(wù)-洛克菲勒
在成交時(shí)，如果你礙于面子或感情，不敢面對客戶(hù)促成成交，則說(shuō)明你內心中并認同這個(gè)產(chǎn)品對客戶(hù)有真正的幫助
一方面你內心在恐懼客戶(hù)的拒絕;但你不知另外一方面，客戶(hù)多需要你給他堅定的信心，告訴他這個(gè)產(chǎn)品值了。
成交前是魔鬼，成交后是天使
六、努力與天賦
玉不琢，不成器
有天賦也需要努力，努力可以使一個(gè)人從平凡到優(yōu)秀，天賦可以使一個(gè)人從優(yōu)秀到卓越，不努力會(huì )使一個(gè)人的天賦磨滅，沒(méi)有任何價(jià)值
七、成長(cháng)
對管理者，永遠先做應該的事情，再做喜歡做的事情
對于一個(gè)人的興趣，也需要管理
八、抗拒與需求
抗拒就是需求，嫌貨者才能買(mǎi)貨
不要被客戶(hù)的抗拒影響，我們要做的事情是以客戶(hù)的拒絕為支撐點(diǎn)，從正面對客戶(hù)施加影響，不是客戶(hù)影響你，就是你去影響客戶(hù)
九、比較與信念
成功人士先相信后看到
注意力等于事實(shí)。
以上是本人在觀(guān)看賈老師《東方名家》講座當中最大的收獲以及感想，把這些體會(huì )寫(xiě)下來(lái)，希望能與各位同事一起分享，一起進(jìn)步。
it培訓心得體會(huì )15
在凱里培訓兩天，聽(tīng)了賁有友林、趙震、劉勁苓三位特級教師的六節示范課及講座，我學(xué)到了許多。其中，賁友林老師的《十年反思的力量》講座，使我受到了很深的啟發(fā)。
賁老師的出生和我們一樣，同樣是農村的孩子，通過(guò)努力讀書(shū)，考上師范，在村小教過(guò)四年書(shū)。與我們不同的是，他能夠十年如一日地堅持寫(xiě)反思，善于思考并總結，因此走上名師的道路。賁老師就是把上課之余自己的想法寫(xiě)出來(lái)。如他在教學(xué)四年級學(xué)生認識角時(shí)，巧妙地引導學(xué)生認識角。平時(shí)老師們都使用兩根小棒來(lái)作一個(gè)活動(dòng)角，來(lái)演示角的大小，即角的大小與兩條邊叉開(kāi)的大小有關(guān)。但學(xué)生在認識角的時(shí)候有一個(gè)難點(diǎn)，就是角的大小與兩條邊所畫(huà)的長(cháng)短無(wú)關(guān)，怎樣解決這個(gè)問(wèn)題呢？賁老師在一次看電視機的時(shí)候想到了一個(gè)辦法，利用電視的天線(xiàn)作了一個(gè)活動(dòng)角，這樣它即保留了原來(lái)活動(dòng)角的功能，在天線(xiàn)一拉出來(lái)，推進(jìn)去的過(guò)程中，能直觀(guān)地使學(xué)生明白角的大小與兩條邊的長(cháng)度無(wú)關(guān)。在教二十年前的學(xué)生認識播種機的作業(yè)寬度時(shí)，賁老師想到了在黑板上演示的方法：在黑板上用粉筆涂了一大片，把這一大片被涂的黑板當作一塊要播種的地，拿黑板擦當播種機，在黑板上擦出一個(gè)長(cháng)方形，用粉筆把長(cháng)方形描出來(lái)，并標明寬1.2米，長(cháng)200米，怎么求播種機播種的面積，什么叫作業(yè)塊，學(xué)生一看馬上就明白了。一節課是否具有現代的理論，并不是由我們的教學(xué)媒來(lái)決定，而是由我們的教學(xué)理念來(lái)決定，不用課件照樣可以上好公開(kāi)課。課堂一定要從學(xué)生的角度出發(fā)，研究解決學(xué)生的問(wèn)題，讓學(xué)生在他原有的基礎上得到發(fā)展，課堂教學(xué)應該以學(xué)生的學(xué)習為重心。一堂課不一定按照教師的教學(xué)設計完成教學(xué)任務(wù)，只要上課能夠解決學(xué)生不理解的問(wèn)題并使學(xué)生弄明白，這樣的理論就是現代的理念。賁老師二十年前使的教學(xué)手段到今天來(lái)演示，仍然不過(guò)時(shí)。粉筆+黑板擦同樣可以體現現代的教學(xué)理念——直觀(guān)教學(xué)。用一筒卷紙，就可以形象地表示壓路機的輪子，打開(kāi)卷紙，同樣可以表示圓柱體的表面，解決表面積問(wèn)題??用這些簡(jiǎn)單而又實(shí)用的教具向學(xué)生出示，讓學(xué)生覺(jué)得，數學(xué)其實(shí)很好玩，數學(xué)其實(shí)就在我們身邊，我們學(xué)習數學(xué)就需要我們用數學(xué)的眼光去審視萬(wàn)物。
文字是記憶的保險柜。寫(xiě)文章就是寫(xiě)教學(xué)時(shí)出現的問(wèn)題，我們應該在實(shí)踐中發(fā)現別人沒(méi)有發(fā)現的問(wèn)題并延著(zhù)這些問(wèn)題解決這些問(wèn)題。把發(fā)現和解決的過(guò)程用文字記錄下來(lái)，便成為了文章。賁老師的第一篇文章就他在教學(xué)四年級數學(xué)時(shí)出現問(wèn)題。十年以來(lái)，賁老師每天都堅持寫(xiě)教學(xué)反思。最初他在筆記本上記錄，后來(lái)在筆記本電腦中寫(xiě)。20xx年他們出版了他的第一本書(shū)《此岸與彼岸》。這本書(shū)寫(xiě)道：“從20xx年x月x日開(kāi)始，我每一在上完課后就寫(xiě)。每次，或幾十字或幾百字或幾千字，無(wú)論繁忙與悠閑、疲憊與輕松。這是我給自己布置的作業(yè)�！边@本書(shū)是他對教學(xué)手記的凝煉與提升。這些文字是不折不扣真實(shí)記錄與切膚之感。十多年來(lái)，他每天記錄、思考，因此而成為名師。其實(shí)，我們每位老師都在反思著(zhù)，更多的表現為行動(dòng)中的反思，也許，行動(dòng)后的反思，不是持續、系統，偶爾為之。我們常常缺失的'是：反思，沒(méi)有留下文字的痕跡。我們想過(guò)了就過(guò)了，時(shí)間長(cháng)了就忘了。俗話(huà)說(shuō)“好記性不如爛筆頭”，作為老師，我們能夠把教學(xué)后的想法寫(xiě)出來(lái)并加以提煉，就會(huì )寫(xiě)出好文章了。
在探討教師教學(xué)這么多年的書(shū)，你是越教越聰明還是越愚蠢這個(gè)問(wèn)題上，賁老師給我們講了一事例：“一個(gè)中師生經(jīng)過(guò)層層招聘考試，被分配在一所學(xué)校里任教二十年的小學(xué)一年級數學(xué)，在參加學(xué)科骨干、學(xué)科帶頭人的評比筆試中，這位老師考的是一份小學(xué)六年級數學(xué)的試卷，拿到試卷后，作為一個(gè)中師畢業(yè)的他，發(fā)現有許多題都不會(huì )做。他發(fā)現經(jīng)過(guò)二十年的一年級數學(xué)教學(xué)之后，六年級的數學(xué)題不會(huì )做，自己的知識已經(jīng)發(fā)展到一年級的數學(xué)水平�！边@種現象在我們的生活縷見(jiàn)不鮮。我們的老師們有沒(méi)有想過(guò)，上課之前，你所知道的和四十分鐘之后學(xué)生所知道的常常是不是一個(gè)等號？從這個(gè)角度來(lái)看，是不是僅比學(xué)生知道的早四十分鐘？在許多老師的身上，隨著(zhù)時(shí)間的積累，許多老師就變成了僅比學(xué)生早知道四十分鐘。在探討你做老師這么多年，你是越來(lái)越幸福還是越來(lái)越痛苦時(shí)問(wèn)題。如：幾個(gè)調皮的孩子在球場(chǎng)上玩得起勁，你看到了怎么辦，你會(huì )大吼一聲：“你怎么又玩了？你怎么不開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)？”那幾個(gè)孩子在你的吆喝下，很不情愿地回到了教室，很不情愿地拿出了筆，拿出了作業(yè)本??你發(fā)現，孩子痛苦了，你幸福了。你把自己的幸福建立在學(xué)生的痛苦之上。在探討你對于教的這門(mén)學(xué)科，你是越來(lái)越有興趣還是越來(lái)越乏味這個(gè)問(wèn)題。賁老師說(shuō)了這么一段話(huà)：“如果一位數學(xué)老師，你越來(lái)越乏味，那你的學(xué)生學(xué)習數學(xué)會(huì )有興趣嗎？”很多問(wèn)題值得我們去思考。
教師工作非常辛苦、非常乏味�！秶医逃綄蟾�20xx》指出：教師工作時(shí)間長(cháng)、壓力較大，據抽樣調查，小學(xué)初中教師周平均工作時(shí)間為42.4個(gè)小時(shí)，班主任周平均工作時(shí)間達到52.1個(gè)小時(shí)，90%的老師反映周六、周日還要備課、批改作業(yè)和家訪(fǎng)等。工作壓力過(guò)大直接影響老師身心健康，抽樣調顯示，反映睡眠質(zhì)量較差和非常差的教師為21.5%；反映經(jīng)常感到精神疲憊的為28.4%，其中城市為36.5%，高出農村12個(gè)百分點(diǎn)；教師經(jīng)常因為一些小事而不能控制情緒的為13.4%，城市這一比例為17.7%。佐藤學(xué)《靜悄悄的革命》中寫(xiě)道：日本老師的工作的時(shí)間是平均每周52課時(shí)。超過(guò)勞動(dòng)省規定的標準12個(gè)小時(shí)，所以老師是非常繁忙的。但是，體現老師是教育專(zhuān)家的工作時(shí)間，如授課、課前準備，研究活動(dòng)、課程建設等，卻只占其中的一半，另外近一半的時(shí)間是浪費在各種各樣的雜務(wù)上的。美國Thomas L.Good Jere E Brophy《透視課堂》中寫(xiě)道：對于一個(gè)典型的高中老師來(lái)說(shuō)，每天要與125—175個(gè)學(xué)生打交道，晚上還得改作業(yè)，還要準備第二天的課，當然更不用說(shuō)要處理家庭瑣事和做鐘點(diǎn)工了，教書(shū)是個(gè)沒(méi)完沒(méi)了的工作，只要你愿意，花的時(shí)間和精力再多也不會(huì )覺(jué)得多。??相比之下，我們中國的老師，尤其是我們農村教師，還是有一些空余時(shí)間的嘛!
賁老師給我們支了招：一、在辛苦中尋求工作的快樂(lè )。我們大多數的日常行為都是習慣反復而已，時(shí)間長(cháng)了，習慣進(jìn)入潛意識中，便成了秉性。習慣，有些是有益的，有些是無(wú)益的，甚至是有害的。將無(wú)益，有害的改為有益的，哪怕一個(gè)小小的改變，假以時(shí)日，必能受益無(wú)窮。否則，我們仍只會(huì )繼續那種我們以往一點(diǎn)一滴積淀的舊的行為方式。他讓我們反思教育生活，就是提醒自己不滿(mǎn)足單調的、簡(jiǎn)單的、重復的生活，在試圖改變的、重復的生活，在試圖改變的過(guò)程窮盡創(chuàng )意生活的可能性，不斷調整工作心態(tài)。我們不希望改變發(fā)生，而是給自己的工作生活添加創(chuàng )意，有了創(chuàng )意，我們辛苦，而不心苦。二、浮躁中保持心靈的寧靜。記錄課堂，反思言行，多一份理性，不隨波逐流。用文字的形式研究自己的課堂教學(xué)，對自己的實(shí)踐進(jìn)行反思的課堂教學(xué)，對自己的實(shí)踐進(jìn)行反思和重建，以實(shí)現持續的“悄悄的革命”。賁老師堅持把他們每天的課堂記錄下來(lái)，他有一天記錄是這樣記的：“今天，早上到校，首先幫英語(yǔ)李老師看早讀，然后，幫語(yǔ)文李老師看操和晨會(huì )；第一節課，聽(tīng)課；第二節課，上課；第三節課，第四節課，評課，再幫另一位老師備課、說(shuō)課；中午，吃飯、值班；下午，第一課，幫體育老師代課；下午第二課，聽(tīng)另一位老師上課，緊接著(zhù)，安排本周六、日的東大活動(dòng)。然后，評課、幫助備課，直至5點(diǎn)半，回家。課間，批改作業(yè)�！币惶斓拿β迪聛�(lái)，他用文字記錄他的課堂，他覺(jué)得是幸福的，快樂(lè )的。用文字記錄自己的實(shí)踐，給日漸貧瘠的心靈以豐富、溫暖的慰籍，給平淡無(wú)奇的日子以清新明麗的感動(dòng)。我們要守著(zhù)我們內心的那一片寧靜，我們在浮躁的過(guò)程中千萬(wàn)不要糊涂。
反思教育生活，就是對自己每天在教育生活中說(shuō)的、做的、想的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，捫心自問(wèn)：為何得意？為何失意？為何困惑？為何爭議？反復琢磨：有效嗎？合理嗎？還可以更好嗎？我將把賁老師當著(zhù)學(xué)習的榜樣，從今以后，我不保每天都寫(xiě)反思，但我保證我經(jīng)常寫(xiě)反思，這是我本次學(xué)習最大的收獲。
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