【精品】培訓心得體會(huì )15篇

　　我們從一些事情上得到感悟后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編為大家整理的培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。

培訓心得體會(huì )1

　　“為人師表，為人師表”我記得這是我進(jìn)衢州師范學(xué)校的第一堂課，聽(tīng)老校長(cháng)給我們講過(guò)那些被固定在“教師”一類(lèi)的學(xué)生。這也讓我奇怪的覺(jué)得，我以后做事的標準和普通人不一樣。我想，這應該算是我在師德上學(xué)到的第一課吧�？赡芤驗檫@是第一課，我對他沒(méi)什么印象。無(wú)論如何，我明白作為一個(gè)老師，我比一般人有更高的德性標準，平時(shí)要多加注意。

　　教師的職責是教書(shū)育人。教師不僅是知識的給予者，也是指導學(xué)生如何做人的引導者�？梢哉f(shuō)，除了父母，老師對學(xué)生的成長(cháng)影響最大。特別是學(xué)生通常在家由父母監督，老師在學(xué)校被認為是最親近、最信任、最尊重的人。因此，教師的道德和人格表現會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響，甚至影響他們的一生。所以師德不僅僅是個(gè)人問(wèn)題。同時(shí)，只有師德好的老師，才能認真對待教學(xué)，才能取得好的教學(xué)效果，才能得到學(xué)生的認可。所以師德是教師的基礎。

　　工作了十幾年，幾乎踏入了“老教師”的范疇�，F在學(xué)習《龍游縣師德規范》，看那些名單。他讓我再一次明白，作為一個(gè)老師，我們的師德應該是言行一致的，一舉一動(dòng)都應該是孩子的“好榜樣”，是隴右人的“好榜樣”，才能算是一個(gè)合格的隴右人，說(shuō)實(shí)話(huà)，“細節決定成功”，而今天，“細節就是評價(jià)”。如果你認真學(xué)習，認真行動(dòng)，你的師德不會(huì )差！

　　在作品中，美德的基石，我覺(jué)得最重要的是“愛(ài)”字！愛(ài)我們的學(xué)生自然會(huì )在心里培養我們的.師德。情緒，喜怒哀樂(lè )都是人的天性。老師也是吃煙花的人。當然，他們的情緒會(huì )受到周?chē)�事物的影響。而且在幼稚的學(xué)生中，經(jīng)常會(huì )遇到意想不到的問(wèn)題和麻煩。如果他們不注意，他們可能會(huì )大發(fā)雷霆，甚至做出過(guò)激的行為。

　　因此，我有必要提醒自己要“寬容”、“耐心”、“自制力”。

　　我必須時(shí)刻提醒自己在思想、學(xué)習、工作和生活中提高自我意識。我應該著(zhù)眼于自身思想的轉化，將道德規范和原則內化為自己的道德知識、道德情感、道德意志和道德信仰，進(jìn)而表達自己一貫的道德行為。這樣師德才會(huì )在心里。

培訓心得體會(huì )2

　　我有幸參加了“國培計劃”的培訓學(xué)習，聆聽(tīng)了各位專(zhuān)家的精彩講座、觀(guān)摩了名師教學(xué)、參與了班級討論，我非常珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )。通過(guò)這次培訓，收獲最大的是專(zhuān)家和教授們在教育教學(xué)方面對我思想理念上的沖擊，激起我心中的許多感想，讓我樹(shù)立了新的正確的教育觀(guān)，為自己今后的教育教學(xué)工作提供了科學(xué)的理論指導，通過(guò)觀(guān)摩一些名師課堂，讓我學(xué)會(huì )了如何上好一節語(yǔ)文課，如何與學(xué)生進(jìn)行溝通，通過(guò)與班級成員以及輔導員的討論交流，能夠取長(cháng)補短，相得益彰，讓我的思路更為開(kāi)闊，思想更為豐富。通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò )培訓學(xué)習，我感悟到了很多，最主要的是以下幾點(diǎn)。

　　一、在今后的教育教學(xué)工作中要理論聯(lián)系實(shí)際。

　　在今后的教育教學(xué)中，我要慢慢摸索經(jīng)驗，使自己能夠盡快適應教學(xué)的信息化。我要時(shí)刻告誡自己，解放思想，更新觀(guān)念，確立創(chuàng )新意識，善于動(dòng)腦，勤于思考，開(kāi)拓進(jìn)取，始終站在時(shí)代的前頭，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，使自己的工作上一個(gè)新臺階。能結合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習同行們的學(xué)習態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強平時(shí)的學(xué)習、充電。相信他山之石，可以攻玉，我一定學(xué)以致用，將學(xué)到的知識運用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。

　　二、轉變教師的角色地位

　　新課標倡導“以學(xué)生為主體，教師為主導”的新理念。面對新課程，教師首先要轉變角色，確認自己在新課程教學(xué)中的身份和地位，在新課程中教師是課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習活動(dòng)的組織者、指導者、參與者。新課標在注重基礎知識與基本技能的基礎上，更強調學(xué)生的學(xué)習過(guò)程與方法，并增強了學(xué)生情感、態(tài)度與價(jià)值觀(guān)的培養。這就要求教師不能再只重視知識的傳授，更要肩負起培養人的重任。教師不再是學(xué)生的主宰，教師和學(xué)生是兩個(gè)平等的團體，在學(xué)生獲得知識的過(guò)程中，教師只是激勵人、引導者，為學(xué)生的學(xué)習提供支持、幫助、輔導，幫助學(xué)生了解自己的特長(cháng)、潛能，為學(xué)生的發(fā)展提供指導。

　　三、不斷提高自己的知識儲備，提高自己的教技水平。

　　新課程給了我們教改機遇，同時(shí)對我們提出了挑戰。要求我們必須更新知識結構。新課程內容的出現迫使我們更新自己原有的知識結構，一方面準確把握學(xué)科中學(xué)生終身發(fā)展所必需的'基礎知識和基本技能；另一方面通過(guò)各種渠道不斷學(xué)習，擴展自己的知識儲存。新課程還要求我們必須有開(kāi)發(fā)課程的能力，把原來(lái)的“教教材”變?yōu)椤坝媒滩慕獭�。教學(xué)內容從過(guò)去的以教材為中心的單一書(shū)本知識轉變?yōu)橐越滩臑檩S線(xiàn)，以活動(dòng)為紐帶，與現實(shí)生活緊密聯(lián)系，充分挖掘本土資源和校本資源，充實(shí)教材內容。

　　四、在學(xué)習中思考，在實(shí)踐中研究。

　　大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水，而且現在的一桶水已經(jīng)不能滿(mǎn)足需求，我們要給孩子們注入源頭活水，這就需要我們不斷地學(xué)習，不斷地總結，不斷地反思，及時(shí)將自己的經(jīng)驗記錄下來(lái)。在整理中思考，在行動(dòng)中研究，這將是我今后所追求的目標。同時(shí)教師要成為研究者，就要不斷地學(xué)習，不斷地總結，不斷地反思，及時(shí)將自己的經(jīng)驗寫(xiě)成論文。既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究，即不是在課本上進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的探究。

　　培訓只是一個(gè)學(xué)習的開(kāi)端，是一種提高的方式手段，通過(guò)培訓我們要能夠認識到學(xué)習的重要性，真正感受教育的真諦，學(xué)習使人不斷進(jìn)步，教師面對的都是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，是祖國的未來(lái)，我們要深刻意識到自己所肩負的責任，用激情和熱血為教育這片沃土增加肥力，用科學(xué)的合理的教育方法為教育護航，用先進(jìn)的教育理念為孩子們開(kāi)創(chuàng )嶄新的篇章。

培訓心得體會(huì )3

　　我認為作為一名班委首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的能力。要想做好一名合格的班委是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強的責任心及責任感；其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往；此外我們這些班委剛開(kāi)始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應的地方。所以我們要像許老師說(shuō)的：學(xué)會(huì )通過(guò)改變自我來(lái)適應環(huán)境，不要想著(zhù)讓環(huán)境來(lái)適應我們。是啊，那樣的話(huà)我們可能會(huì )產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力，然而我們在遇到問(wèn)題時(shí)要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性，以恰當的方式處理問(wèn)題，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。

　　班委要有團體及服務(wù)意識，有服從能力，班委是個(gè)‘雙重’身份的人，要在學(xué)習上有很大的表率作用，要嚴格要求自己。在別人玩的時(shí)候我們要用來(lái)學(xué)習和工作，要有組織有計劃，要能調動(dòng)同學(xué)們的積極性，在同學(xué)中要建立威信，協(xié)助老師做好班級工作。關(guān)系到同學(xué)的.事要讓同學(xué)知情。作為學(xué)生干部要和同學(xué)多交流、溝通、討論，分配任務(wù)時(shí)要有規劃有目標，責任到人。因為一件小事就能夠現出大人格，另外作為學(xué)生干部還要有很強的理解力及吃苦精神。

　　通過(guò)這次的班委培訓地學(xué)習，我懂得了很多，感受很深。在以后的工作與學(xué)習中，我會(huì )更加的努力做好我所能做到的，會(huì )將工作做得更好以及處理好同學(xué)之間的關(guān)系。通過(guò)各種實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高自身的素質(zhì)和綜合能力，爭取做一名合格的班委，因為我知道沒(méi)有最好只有更好。

培訓心得體會(huì )4

　　20xx年10月22日，我有幸參加了“國培計劃”――河北省鄉村中小學(xué)教師培訓初中語(yǔ)文送教下鄉豐南基地培訓活動(dòng)，聆聽(tīng)了盧素俠、田賀書(shū)、張素鳳、張麗鈞等專(zhuān)家教授的生動(dòng)、形象而有精彩的講座，還聽(tīng)了名師李鳳英老師執教的《背影》一課，自己也上了一節文言文閱讀課《河中石獸》，著(zhù)實(shí)豐富了自己的業(yè)務(wù)知識提高了自身的業(yè)務(wù)水平�？梢赃@樣說(shuō)：學(xué)習的過(guò)程是艱辛的，更是快樂(lè )的、幸福的，之后的反思更是雋永悠長(cháng)的!短短的幾天培訓，走進(jìn)了教授們的心靈世界，感嘆于他們思維的敏捷，語(yǔ)言的風(fēng)趣豐滿(mǎn)，獨特的教育視角，樂(lè )觀(guān)的人生觀(guān)，豐富的教育經(jīng)驗……把我印象最深的記錄下來(lái)，給自己留個(gè)紀念，愿我也能拾級而上。

　　一、專(zhuān)家講座，高屋建瓴

　　培訓開(kāi)始，我們聆聽(tīng)了唐山師院盧素俠教授的講座《新時(shí)期閱讀教學(xué)的守正出新》，她熱情洋溢的講述，課堂上的師生互動(dòng)，我們在收獲的同時(shí)更是使我們對閱讀教學(xué)有了更全新的認識。葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：“語(yǔ)文是培養能力的課程，所以不能單純地傳授知識，一定要注意訓練，不斷發(fā)展聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力�！逼渲�，盧教授指出：閱讀能力是中學(xué)生獲取知識的最基本的能力，它不僅是學(xué)好語(yǔ)文的基礎，有利于進(jìn)一步提高學(xué)生的語(yǔ)文素養、語(yǔ)文審美能力和探究能力，也是學(xué)好各門(mén)功課的基礎，更是培養其他素質(zhì)能力的重要抓手�？梢哉f(shuō)，閱讀教學(xué)是語(yǔ)文教學(xué)工作的中心環(huán)節，也是彰顯語(yǔ)文學(xué)科基礎性、工具性的重要方面，在整個(gè)初中語(yǔ)文教學(xué)體系中占有舉足輕重的地位。那么，在閱讀教學(xué)中，每一位語(yǔ)文教師就要做好充分的教學(xué)準備，準確地鉆研教材，精心地進(jìn)行教學(xué)設計，靈活地實(shí)施教學(xué)活動(dòng)，就能提高閱讀教學(xué)的有效性，打造高效率的語(yǔ)文課堂。

　　本次培訓中，唐山市語(yǔ)文教研員田賀書(shū)老師為我們細心解讀了《初中語(yǔ)文修訂版新課標》，并把新舊的課標作了一個(gè)對比，指出其中的不同之處，讓我們對新課標有了一個(gè)更明確的認識，從而幫助廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中準確把握新版課標的理念和思想，并將其落實(shí)到課堂教學(xué)，起到的.極好的效果，為以后的培訓和語(yǔ)文新課改打開(kāi)了方便之門(mén)，指引了正確的方向。

　　二、名師課堂，催人深省

　　李鳳英老師精讀課文《背影》讓我感受到名師的課堂教學(xué)自始至終都在進(jìn)行著(zhù)語(yǔ)言文字的訓練和感悟，學(xué)生和老師，慢慢地讀，細細地品，徜徉在語(yǔ)文大餐中，細嚼慢咽，意味悠長(cháng)!精彩的課堂需要細節來(lái)構建。關(guān)注細節，就是關(guān)注課堂的生成，也是關(guān)注學(xué)生的需求，更重要的是對學(xué)生的尊重和愛(ài)護。李鳳英老師以學(xué)定教，一步一步拉著(zhù)孩子們學(xué)會(huì )閱讀，不但讓孩子們知曉了寫(xiě)什么、怎么寫(xiě)的問(wèn)題，同時(shí)以實(shí)例讓學(xué)生真切地感受到閱讀作文就是“說(shuō)真話(huà) 吐真情”，整個(gè)學(xué)與教的過(guò)程都了無(wú)痕跡。我想這就是課堂預設和生成的絕妙處理，也是潛移默化的最好詮釋吧!她結合學(xué)生的生活體驗，帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)課文中“父與子”，學(xué)生學(xué)的快樂(lè )，學(xué)的真實(shí)。

　　另外，課堂上，老師非常注重讓學(xué)生通過(guò)不同形式的朗讀，在入情入境的語(yǔ)言環(huán)境中讀懂文本。他們將文本教材作為“在具體語(yǔ)境中訓練學(xué)生語(yǔ)感和語(yǔ)言”的工具性的重點(diǎn)訓練材料，在充滿(mǎn)人文情懷的語(yǔ)境中，實(shí)實(shí)在在地培養了學(xué)生的語(yǔ)感和朗讀能力。而這個(gè)過(guò)程，是學(xué)生主動(dòng)探究、學(xué)會(huì )朗讀、與文本實(shí)現對話(huà)的過(guò)程，更是扎扎實(shí)實(shí)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的過(guò)程。教學(xué)《背影》時(shí)，李老師就文中具體抒寫(xiě)“感動(dòng)”的段落，通過(guò)多種方式啟發(fā)學(xué)生理解、感悟、品讀，引導學(xué)生讀出了不同的感受、不同的場(chǎng)景。這樣的效果，就是實(shí)實(shí)在在地語(yǔ)言文字訓練的過(guò)程。從名師經(jīng)典課堂案例中，我深深感受到要想成就精彩的課堂，必須加強自身的學(xué)科素養和文化修養，要堅持學(xué)習，成就學(xué)生亦是造就自己，培養學(xué)生就是提高自我。

　　三、親身實(shí)踐，升華自我

　　在聆聽(tīng)講座的同時(shí)，我們還觀(guān)摩了幾位老師的示范課，真正做到了理論與實(shí)踐相結合，體現了這次培訓的實(shí)效性。有幸的是自己在這個(gè)過(guò)程中還上了一節文言文閱讀課《河中石獸》，本課設計的特點(diǎn)是，在朗讀的基礎上，圍繞“譯——議——悟”的結構模式，從知識能力到情感體驗，從文本走向生活。具體有如下成功的嘗試：突出了重點(diǎn)，在誦讀中體味、感悟。突破了難點(diǎn)，巧用“換字法”，體會(huì )“多”和反問(wèn)句的情感，既避免了空洞的分析，又體現了“過(guò)程和方法”。體現了特點(diǎn)，抓住了學(xué)科與文體的特點(diǎn)，上出了一定的“文學(xué)味”。 英國哲學(xué)家約翰·懷特在《教育哲學(xué)》中解釋“教”的時(shí)候說(shuō)——“‘教’……意思是努力帶來(lái)‘學(xué)’”。 這節課帶給我最大的啟發(fā)就是，教就是要努力帶給學(xué)生可學(xué)的，而不是在那里磨洋工。我就想明天我再講朱自清的《春》或者老舍的《濟南的冬天》或者是袁宏道的《滿(mǎn)井游記》，我再也不死板的按照模式進(jìn)行板塊教學(xué)了，再也不讓學(xué)生學(xué)習賞析寫(xiě)景句子的答題思路了，我要從關(guān)鍵的形容詞入手，看作者是如何對春天、冬天進(jìn)行描寫(xiě)，從作者摹狀出來(lái)的“表現”進(jìn)一步認識其特征，最后聯(lián)系社會(huì )人生作歸納性抽象升華，得出其潛在的意涵，也就是文章的主旨。換一種思維方式，換一種教學(xué)方式，讓機械的重復變成一種享受，可能換來(lái)的是我們師生幸福的明天。

　　教學(xué)不僅是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn)，又是一門(mén)藝術(shù)，需要我們不斷探索，不斷提高。這次培訓，不論從教育教學(xué)的理論還是實(shí)踐上，還是心理上，都是一個(gè)鍛煉和進(jìn)步的有效良機。在整個(gè)培訓過(guò)程中，讓我感受到自己要鉆研的路還很難，要學(xué)習的路還很長(cháng)。這樣的學(xué)習，這樣的收獲，是我們一線(xiàn)語(yǔ)文老師的福音和觸發(fā)器。相信：行動(dòng)就有收獲，堅持就有改變!改變因“學(xué)”而起，成效由“我”創(chuàng )造!

培訓心得體會(huì )5

　　通過(guò)這次培訓，我認識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì )有危險。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識，縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：

　　一、語(yǔ)言能力

　　語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾�的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

　　服務(wù)員在表達時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常�？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時(shí)機和表達對象，即根據不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當得體的表達。

　　人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)非常重要的作用。服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí)，應當恰當地使用身體語(yǔ)言，如運用恰當的手勢、動(dòng)作，與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達氛圍。

　　二、交際能力

　　酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì )基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì )使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的持續興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎。

　　三、觀(guān)察能力

　　服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時(shí)，服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著(zhù)很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

　　能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強調服務(wù)員的主動(dòng)性。觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

　　四、記憶能力

　　在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì )向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

　　在我們的仔細聆聽(tīng)中，我們期盼已久的培訓學(xué)習在我們的`戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過(guò)文字顯然于紙上�？墒俏疫�是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。

　　此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面：

　　一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過(guò)程，了解xx的規模和組織結構

　　想來(lái)自我真的就應感到慚愧，雖然在xx長(cháng)大，卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠(chǎng)歷史，產(chǎn)量，規模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。透過(guò)這次的培訓學(xué)習，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠(chǎng)發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠(chǎng)，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程，明白了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節，克服不少困難，最終透過(guò)軋鋼廠(chǎng)將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了xx有著(zhù)比較復雜的組織結構，讓我們一時(shí)一下消化不了，可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì )清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應主動(dòng)的去了解這些的。

　　二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識

　　這次培訓學(xué)習，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會(huì )把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。

　　雖然平時(shí)我們也學(xué)習過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓過(guò)。透過(guò)這次培訓學(xué)習，了解了xx的諸多會(huì )發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學(xué)習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

　　三、學(xué)習了不少禮儀與修養

　　這次培訓還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學(xué)到了就應如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

　　四、最終培訓中心還請來(lái)了公司的管理代表和工人代表

　　給我們做了精彩的談話(huà)，告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長(cháng)自我。

　　學(xué)習是可貴的，培訓是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。

培訓心得體會(huì )6

　　一、“271”高效課堂的內涵

　　學(xué)習內容：20%的知識———自學(xué)能會(huì )，70%的知識————合作學(xué)會(huì )，10%

　　的知識———老師教會(huì )。

　　學(xué)生組成方面：20%———特優(yōu)生70%———優(yōu)秀生10%————待優(yōu)生

　　基本步驟：預習自學(xué)，自主探究；完成學(xué)案，訓練應用；分組合作，

　　討論解疑；展示點(diǎn)評，總結升華；清理過(guò)關(guān)，當堂檢測。

　　二．學(xué)校管理方面

　　學(xué)生學(xué)習習慣培養好。盡管進(jìn)入教室聽(tīng)課的教師很多，但學(xué)生不受干擾，仍繼續學(xué)習、讀書(shū)。

　　三、班級自主管理方面

　　1．班級行政管理小組

　�。�1）組建行政管理團隊：常務(wù)班長(cháng)、值周班長(cháng)、值日班長(cháng)（值周班長(cháng)和兩天的值日班長(cháng)研究班級工作；值日班長(cháng)總結當天班級情況如此每個(gè)學(xué)生都有當班長(cháng)的機會(huì )，鍛煉了其管理和處事能力。）

　�。�2）實(shí)行班務(wù)承包制做到人人有事干，事事有人干。

　　2．高效學(xué)習小組

　�。�1）實(shí)行組內分層學(xué)習模式。

　�。�2）設立小組行政組長(cháng)。

　�。�3）人人都是學(xué)科分組長(cháng)（成員分擔，團隊合作）。

　　3．學(xué)科高效學(xué)習研究小組

　　每個(gè)小組六人，設立組長(cháng)，實(shí)行學(xué)科班長(cháng)制。該校把“課代表”改名為“學(xué)習班長(cháng)”，在學(xué)習班長(cháng)的組織下，把該科的學(xué)習人員分成三個(gè)等級進(jìn)行研究，研究不同層次的.學(xué)生對該科的學(xué)習規律，改進(jìn)不同層次的學(xué)生對該科的學(xué)習方法。

　　將組員按學(xué)習的能力分AABBCC，A拔高點(diǎn)評，B展示成果，C記錄理解。在學(xué)習中，充分調動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)重視小組成員的互幫互助，共同提高和進(jìn)步。利用孩子們強烈的表現欲望來(lái)帶動(dòng)所有孩子參與課堂。

　　4、多樣化教學(xué)評價(jià)。

　　學(xué)生的評比不再是評比單個(gè)的學(xué)生，而是評比優(yōu)秀學(xué)生小組，表彰先進(jìn)群體。如何調動(dòng)學(xué)生小組的積極性？怎樣管理學(xué)習小組？新的問(wèn)題又擺在面前。學(xué)習昌樂(lè )二中的做法：精心挑選最熱心、最有責任感的、組織管理能力最強的學(xué)生擔任學(xué)習小組的組長(cháng)，定期培訓小組組長(cháng)，發(fā)揮學(xué)習小組組長(cháng)的管理、組織、檢查作用。對于普通高中的學(xué)生的應多方位進(jìn)行評價(jià)：紀律、衛生、導學(xué)案預習情況，上課小組的表現及個(gè)人展示、點(diǎn)評情況等。每天有值日班長(cháng)檢查記錄，用檢查得分匯總表量化每個(gè)小組每周的表現，月月考評，學(xué)期表彰，從而培養學(xué)生的競爭意識。

　　四，精心設計導學(xué)案、訓練案。

　　如果說(shuō)建設學(xué)習小組是高效課堂形式上的保證，那么編制好導學(xué)案、訓練學(xué)案就是高效課堂內容上的保障。對于普高的學(xué)生自主學(xué)習能力差，導學(xué)案必須做到有發(fā)必收、有收必改、有改必批、有批必評、有評必糾錯。

　　在這兩天中，我們的學(xué)生在昌樂(lè )老師的培訓和帶領(lǐng)下也活躍了起來(lái)，也積極了起來(lái)，讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現的一面，更讓我明白教學(xué)方法是多么重要。教育的真諦是培養學(xué)生的學(xué)習能力，使其自主學(xué)習，創(chuàng )新學(xué)習，終身學(xué)習。將來(lái)的文盲不是不識字的人，而是不會(huì )學(xué)習的人�！皫е�(zhù)知識走向學(xué)生”不過(guò)是“授人以魚(yú)”，“帶著(zhù)學(xué)生走向知識”才是“授人以漁”。教給學(xué)生良好的學(xué)習方法，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣，是檢驗我們中學(xué)教育成功與否的一個(gè)重要指標。

培訓心得體會(huì )7

　　新的一年是新的開(kāi)始，今年的第一次校本培訓開(kāi)始了，作為新教師這種培訓對我們非常好，我深感能在學(xué)校這個(gè)大集體里工作是十分幸運的。因為學(xué)校為我們年輕教師提供了很多學(xué)習、提高的機會(huì )，讓我受益匪淺�；叵氘敵�，“校本培訓”這個(gè)詞語(yǔ)作為陌生的事物進(jìn)入我的思想，就象見(jiàn)到一個(gè)陌生人，我的認識經(jīng)歷了一個(gè)由抵觸、懷疑到認識、熟悉的過(guò)程。

　　在學(xué)生面前，最具有說(shuō)服里的是過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識。如果有良好的知識儲備，自然會(huì )受到學(xué)生的欽佩，這樣在學(xué)生面前會(huì )更有說(shuō)服力，更具威信。信息社會(huì )發(fā)展迅猛，學(xué)生接觸到的新鮮事物也是不斷增多，因此教師的知識要跟上時(shí)代步伐時(shí)時(shí)更新。

　　教師要懂得智慧的課堂技巧。教育要研究方法與技巧。教育真的有很多東西等著(zhù)我們去探究，很多策略等著(zhù)我們去挖掘。作為一名教師，教學(xué)技能的應用與教學(xué)活動(dòng)時(shí)是一體的，并在教學(xué)活動(dòng)中形成和發(fā)展，從表現形式上看，板書(shū)、多媒體課件、演示和實(shí)驗等都是教學(xué)技能：同時(shí)它又是借助于教師語(yǔ)言在頭腦中進(jìn)行的智慧活動(dòng)方式，如思考、判斷等。要讓學(xué)生愛(ài)上、上好自己的課，有很多東西需要準備，有很多東西要提前學(xué)習。只有這樣，課堂才會(huì )技術(shù)含量高，趣味性濃。

　　教師要擁有良好的品質(zhì)素養。教師要以身作則。身教才是上策，言教是基礎。教育學(xué)生，必須先做好自己。一位有著(zhù)良好品質(zhì)的教師，能夠給學(xué)生起好榜樣的老師，在師教方面就做得到位了。以自身魅力來(lái)感染身邊的`學(xué)生，這樣的教育才能達到事功倍的效果。我也會(huì )時(shí)刻提醒自己，努力提高自己的素質(zhì)，給學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。做好言教，更做好身教。

　　通過(guò)校本培訓學(xué)習，使我更新了教育理念，樹(shù)立了現代教育思想，優(yōu)化了知識結構。我認識到關(guān)注學(xué)生個(gè)體，滿(mǎn)足不同學(xué)生的學(xué)習需要，創(chuàng )設能引導學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性，培養學(xué)生掌握和運用知識的態(tài)度和能力，使每一個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展，這是我在今后著(zhù)重解決的問(wèn)題。在課堂教學(xué)中，教師要善于發(fā)現學(xué)生思維的獨特和創(chuàng )新之處，消除這種緊張、畏難的心理，用親切的語(yǔ)氣，和悅面容，鼓勵的話(huà)語(yǔ)，激勵性的評價(jià)。教師是學(xué)習的主導，學(xué)生是學(xué)習的主體，充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，以求達到良好的教學(xué)效果。讓學(xué)生在實(shí)踐的過(guò)程中體驗到多種學(xué)習方法，學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的東西，體驗到成功的歡樂(lè )。

　　學(xué)習理論，提高自己的理論水平在學(xué)習和研究中注意理論和實(shí)際結合。作為一名一線(xiàn)教師，一定要有先進(jìn)的理論作指導，才能克服以往教學(xué)中的慣性和弊端，才能在課堂教學(xué)中融會(huì )貫通，將其轉變?yōu)樽杂X(jué)的教學(xué)行為。由學(xué)校制定學(xué)習篇目，教師自由分散學(xué)習，學(xué)習筆記，并指導自己的教學(xué)實(shí)踐。一邊學(xué)習一邊實(shí)踐，操作一段時(shí)間后，學(xué)校組織交流，教師反思自己的教學(xué)實(shí)踐并進(jìn)行整改，獲得理論提升再運用，再實(shí)踐，再反思。學(xué)習中反思，反思中實(shí)踐。來(lái)提高自己實(shí)際理論水平。教師們集中學(xué)習與分散學(xué)習相結合，系統地學(xué)習理論知識。每位教師都記了厚厚的讀書(shū)筆記，從中獲益匪淺。學(xué)校定期組織教師進(jìn)行交流，經(jīng)常會(huì )有教師為了某個(gè)觀(guān)點(diǎn)爭論不休。爭論中，教師們對理論有更深刻的認識，經(jīng)歷從理論到實(shí)踐再上升到理論，進(jìn)一步指導實(shí)踐的過(guò)程。從中領(lǐng)會(huì )到教育專(zhuān)家的教學(xué)思想的深邃，悟到了如何運用到自己的教學(xué)方法中，，這種收獲是不言而喻的，不容質(zhì)疑的。個(gè)人結合自己的薄弱點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習，彌補集體學(xué)習的不足。

　　校本培訓對它的分析、評判也構成了教育的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。走向校本，也就是走向每一個(gè)教師自己生活的舞臺，更加關(guān)注教師自己的生存空間和生活方式，更大地激發(fā)全校教師的創(chuàng )造熱情，使學(xué)校更具活力，更有效率。真正走向校本之日，也就是教育真正得到振興之時(shí)。

　　在今后的教學(xué)工作中，我會(huì )更加努力，用所學(xué)、所悟去審視我的教學(xué)，把所學(xué)的教育理念應用于教學(xué)實(shí)踐之中。更自覺(jué)的進(jìn)行教學(xué)改革的嘗試和研究，讓課堂教學(xué)活動(dòng)呈現出五彩紛呈的景觀(guān)。

培訓心得體會(huì )8

　　聽(tīng)了洛陽(yáng)市書(shū)法培訓講座，我感到書(shū)法教學(xué)的艱難與重要。

　　漢字和以漢字為載體的中國書(shū)法是我們中華民族的文化瑰寶，也是我們的國粹，作為新時(shí)期的語(yǔ)文教師，我感受到了肩上的壓力與重任。

　　書(shū)法指文字的書(shū)寫(xiě)藝術(shù)，特指用（圓錐型）毛筆寫(xiě)漢字的藝術(shù)。

　　人們常說(shuō)，中國文化的核心是哲學(xué)，中國文化核心的核心是書(shū)法。

　　書(shū)法藝術(shù)在我國源遠流長(cháng)，自漢字出現以來(lái)就長(cháng)盛不衰，歷朝歷代出現的書(shū)法大家不勝枚舉。

　　如秦代的李斯，漢代的蔡邕、張芝，晉代的王羲之，唐代的“歐、虞、褚、薛”、“顏、柳”，宋代的“蘇、黃、米、蔡”，元代的趙孟頫，明代的文征明，清代的何紹基、吳昌碩等。

　　他們留下的書(shū)法作品更是推陳出新，光耀汗青。

　　作為炎黃子孫，當代學(xué)生有責任繼承；作為新時(shí)期的語(yǔ)文教師，我們有義務(wù)使書(shū)法得以傳承。

　　然而隨著(zhù)計算機和網(wǎng)絡(luò )的興起，鍵盤(pán)的運用使手寫(xiě)意識變得越來(lái)越淡。

　　對現代人來(lái)說(shuō)，寫(xiě)一手漂亮的鋼筆字已是不容易，更何況毛筆字呢？為了使書(shū)法這一優(yōu)秀的文化瑰寶傳承下去，我覺(jué)得上好書(shū)法課已是迫在眉睫。

　　如何在有限的條件下教好書(shū)法呢？這次培訓會(huì )給了我很好的.啟示。

　　教好書(shū)法應遵循書(shū)寫(xiě)規范，關(guān)注個(gè)性體驗。

　　這里的書(shū)寫(xiě)規范就是臨帖，臨帖是學(xué)習書(shū)法的不二法門(mén)。

　　臨帖分對臨，背臨，意臨三個(gè)層面。

　　對臨即將范本置于眼前，須看一筆，寫(xiě)一筆；背臨即不看范本，只憑印象將諸字臨寫(xiě)下來(lái)；意臨即臨寫(xiě)范本時(shí)追求原作的意境和神韻。

　　我想，小學(xué)書(shū)法教學(xué)可以先教會(huì )學(xué)生對臨，然后層層拔高，一步步接近意臨。

　　于是這兩周的書(shū)法指導課，我下載了《九成宮醴泉銘》原帖，準備先從遵循書(shū)寫(xiě)規范開(kāi)始。

　　上課時(shí)我先把要臨得內容放在多媒體上呈現出來(lái)，然后引導著(zhù)學(xué)生欣賞，同時(shí)強調間架結構和筆劃特征，最后讓學(xué)生照著(zhù)多媒體臨寫(xiě)。

　　在臨寫(xiě)時(shí)，用《米芾學(xué)書(shū)》的這段話(huà)提醒學(xué)生：“學(xué)寫(xiě)字不只是動(dòng)筆，還要動(dòng)心，不但觀(guān)其形，而且要悟其神，心領(lǐng)神會(huì )，才能寫(xiě)好�！�

　　這兩次，盡管學(xué)生寫(xiě)的差強人意，但是我感覺(jué)自己在書(shū)法指導教學(xué)上邁進(jìn)了一大步，自己的教學(xué)正在沿著(zhù)科學(xué)的方法前進(jìn)，我一定要堅持下去！

　　現在想一想自己學(xué)練毛筆字的情形，的確漫長(cháng)而艱辛，更知學(xué)生學(xué)習的不易及鼓舞的重要。

　　我想每天都練，多思多悟，堅持不懈的臨帖應該是學(xué)好書(shū)法的要訣。

　　我也要經(jīng)常向學(xué)生講一些自己的切身體會(huì )，來(lái)鼓舞學(xué)生學(xué)習的信心，同時(shí)加強自身書(shū)法指導方面的理論學(xué)習，來(lái)科學(xué)高效地教好書(shū)法指導課。

培訓心得體會(huì )9

　　進(jìn)入大學(xué)至今差不多已經(jīng)有了兩年的時(shí)間了。對于大學(xué)的學(xué)習、生活等各個(gè)方面也有了屬于自己的一定的見(jiàn)解，當然對于現今及以后的生活發(fā)展的困惑與不解還是有很多的。

　　為了進(jìn)一步提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，樹(shù)立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識，我們紡織服裝學(xué)院召開(kāi)了一系列的干部培訓大會(huì )。而我們也積極響應參加了這些活動(dòng)。這些活動(dòng)也很大程度上使我們受益匪淺。

　　通過(guò)培訓，我們深刻認識到現在的時(shí)代及社會(huì )的競爭是如此的激烈和緊張。然而在人才競爭激烈的現今，大學(xué)生的數目是非常的龐大的。像我們作為鹽城工學(xué)院的大學(xué)生，在今后的嚴峻的就業(yè)形勢中我們該如何脫穎而出。其實(shí)合格優(yōu)秀的學(xué)生干部是有一定的優(yōu)勢的。作為學(xué)生干部，在學(xué)習、生活和工作中能有一定程度上的鍛煉。

　　當今的校園中，要求學(xué)生干部的素質(zhì)很高，學(xué)生面臨的挑戰日益嚴峻。我們認為在當今形勢下，學(xué)生干部應該要有良好的個(gè)人品德、要有扎實(shí)過(guò)硬優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)知識、要樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識、要有較好的領(lǐng)導能力和責任心、要有較好的領(lǐng)導能力和責任心及合作精神，要有敢于并勇于創(chuàng )新的精神，要有高超的交際能力。

　　要具有良好的個(gè)人品德。己所不欲，勿施于人。贈人玫瑰，手有余香。要有自知之明，當別人批評時(shí)要盡量做到虛心聽(tīng)取。要取長(cháng)補短，盡量發(fā)揮出團體的最大作用。扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。

　　具有扎實(shí)的知識基礎才能很好的工作。當今正是科技知識競爭的年代，沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)知識和學(xué)習成績(jì)不一定能在同學(xué)們中樹(shù)立威信。學(xué)習能力是大家的一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部在一定程度上說(shuō)可以是同學(xué)們學(xué)習的榜樣，成績(jì)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用的其實(shí)真不多。畢竟，對于學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習才是首要的。當然，現在在學(xué)生干部中也存在這樣一些人，只是顧著(zhù)學(xué)習，把工作晾在一邊而不管不顧。這種行為是不負責任的。我們應該把學(xué)習和工作安排妥當，兩者之間全面協(xié)調可持續發(fā)展。我覺(jué)得我們要提高技能�？梢钥紓�(gè)駕駛證或考過(guò)上海中級口譯，為自己以后在嚴峻的就業(yè)形勢中增加一份力量。

　　樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識。服務(wù)意識是學(xué)生干部所要具備的最基本素質(zhì)。茍利國家生與死，豈因福禍避趨之？這要求大家要有全局意識，顧全大局。作為學(xué)生干部，要勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù)工作。既然做了，就要咬緊牙關(guān)，堅持到底。既然選擇了當學(xué)生干部，就肯定會(huì )要花一定的時(shí)間和精力在工作上，就必然會(huì )要承受一定程度的壓力。盡量避免做了一段時(shí)間后就沒(méi)有熱情了，總想把工作推諉給他人，拈輕怕重怕麻煩的情形。做事不能半途而廢。

　　要有較好的責任心。責任心是這個(gè)社會(huì )為人處事的基本要求。做人需要道德約束和責任心。責任，是一種使命。責任心，是一種使命感。責任，它代表了一個(gè)人的品質(zhì)，責任，使人變得穩重，責任，使人知道自己的義務(wù)。責任，使你擁有了那一些對你真正關(guān)心，幫助和愛(ài)護你的人。

　　當然還要加強合作。在一個(gè)組織或部門(mén)之中，團隊合作精神顯得尤為重要。三個(gè)臭皮匠總勝過(guò)一個(gè)諸葛亮。人心齊，泰山移。學(xué)會(huì )與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的`工作更加良好地向前發(fā)展。微笑其實(shí)是一種不錯的方式。它讓大家覺(jué)得溫暖。就我而言，對于微笑待我的人總是會(huì )感到輕松點(diǎn)。

　　創(chuàng )新是時(shí)代的主題。如果沒(méi)有創(chuàng )新，只是一昧地采用過(guò)去的方法、技術(shù)等，那就失去了它的極大部分的價(jià)值�！皠�(chuàng )新”不是口頭上講講而已，而是應該落到實(shí)處，要用創(chuàng )新的理論指導實(shí)踐工作。我們應該拓展思維，不應拘于條條框框。在實(shí)踐工作中，提倡創(chuàng )新，不能落于形式主義、條條主義的俗套之中�！皠�(chuàng )新”永無(wú)止境。

　　我們要培養和提高交際能力。一個(gè)好漢，三個(gè)幫。有些相處得較好的朋友總比敵人好。畢竟，孤掌難鳴。人際交往能力就是在一個(gè)團體、群體內的與他人和諧相處的能力，人是社會(huì )的人，很難想象，離開(kāi)了社會(huì )，離開(kāi)了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì )怎樣。有人存在，那么就必須與人交往。當我們走上社會(huì )的時(shí)候，我們會(huì )與各種各樣的人物打交道。所以，提高交際能力十分重要。

　　辦公室作為學(xué)生會(huì )一個(gè)重要部門(mén)，作用十分重要，我們院學(xué)生會(huì )辦公室副主任。我將積極配合學(xué)生會(huì )做好平日的事務(wù)及管理。為此，我將堅定不移地做好以下工作。我會(huì )繼續做好會(huì )議考勤和會(huì )議記錄；.我會(huì )繼續監督，協(xié)調各部門(mén)工作，溝通學(xué)生會(huì )各基層組織，通過(guò)各種行動(dòng)讓學(xué)生會(huì )可以有條不紊地運做起來(lái)，使得各部門(mén)之間達到最好的協(xié)調，做好配合，組織更多有意義的活動(dòng)；我會(huì )繼續認真負責學(xué)生會(huì )檔案管理，建立好每一份檔案。作到平日的工作都有備份，既作為檔案，又可以作為下屆成員的參考；我會(huì )繼續切實(shí)做好學(xué)生活動(dòng)室辦公物品的管理工作；我會(huì )繼續配合紀檢等部門(mén)考察學(xué)生干部，監督他們平日的工作；我會(huì )繼續帶領(lǐng)我們辦公室部門(mén)的干事做好每周的周情通報；我會(huì )努力創(chuàng )新，做到快準好地完成事情，提高辦公室效率；當然，我還將會(huì )也毫無(wú)保留地培養她們成為我們部門(mén)的一把手。

　　能有機會(huì )參加學(xué)院舉辦的學(xué)生干部培訓，我感到十分慶幸，它讓我獲益良多。我將在今后的學(xué)習工作生活當中時(shí)時(shí)刻刻以高要求嚴格對待自己、充實(shí)自己，盡心盡力做好班級、學(xué)生會(huì )的每一件事情，勇攀工作和學(xué)習的高峰，讓自己的大學(xué)生活豐富多彩、有滋有味。

培訓心得體會(huì )10

　　在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中實(shí)踐。人生就是這樣，每一次的學(xué)習就是一次實(shí)踐的機會(huì )。參加過(guò)很多次培訓，深知每一次的實(shí)踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎?答案是肯定的：不能。不管是在什么情況下，都是不能、不會(huì )，也不可以害怕挑戰，我們之所以培訓的目的就是增強我們挑戰的'信心。我不知道別人通過(guò)培訓學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少，只知道通過(guò)培訓自己感悟頗深。

　　在正式培訓前我們參加了公司周年慶典，當天現場(chǎng)的盛況至今仍記憶猶新。從各嘉賓的分享中更加堅信我們xxx就是品牌，很感謝公司給我機會(huì )參加這次盛會(huì )，見(jiàn)證了xxx又一次的蛻變。通過(guò)這場(chǎng)盛會(huì )我們看到了公司的強大，我們有最棒的領(lǐng)導人，我們現在要做的就是不斷的提高自己，使自己成長(cháng)，跟上公司前進(jìn)的步伐。

　　慶典在激動(dòng)興奮中落下了帷幕，相信在每個(gè)人心中，乃至生命中都是極為重要的一個(gè)篇章。接下來(lái)就是緊張的理論課，第一堂課是x總的，此次的培訓，有一點(diǎn)對我啟示很大，就是以前我知道一個(gè)道理就以為我有認知這個(gè)道理的能力，并沒(méi)有做到改變，從而得知這就是我一直以來(lái)工作中遇到困難的癥結所在。我要勇敢地去做嘗試、做改變，擁抱改變的機會(huì )，另外也知道了我們要提升店鋪的業(yè)績(jì)就從人數、次數、金額上著(zhù)手，要倒過(guò)來(lái)做計劃，不要局限自己的思想觀(guān)念。

　　此次的銷(xiāo)售動(dòng)線(xiàn)講解很是詳細，銷(xiāo)售動(dòng)線(xiàn)就是要把被動(dòng)的銷(xiāo)售變主動(dòng)，把繁瑣的動(dòng)作變簡(jiǎn)單，這應是我們終端銷(xiāo)售人員必須掌握的，現場(chǎng)演練環(huán)節更是清晰的認識到自己在銷(xiāo)售中的短板，改變刻不容緩。

　　x老師課程讓我認識到相信的力量，在工作生活中我們要真實(shí)的表達自己的想法，相信一切都源于愛(ài)。

　　雖然這次培訓緊張短暫，但收獲頗多，感謝公司又一次給我這樣一個(gè)學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!

培訓心得體會(huì )11

　　9月16日下午，學(xué)校請來(lái)了市教研室的許x老師，對全校教師進(jìn)行了培訓。培訓內容主要有：課程綱要、道德課堂、導學(xué)案以及作業(yè)建設。而其中我對“作業(yè)建設”最感興趣，收益也最為豐厚。

　　以前留作業(yè)是較為頭疼的事情，留得多了，學(xué)習成績(jì)較好的孩子浪費了大量的時(shí)間，一遍一遍地書(shū)寫(xiě)早已記得滾瓜爛熟的基礎知識。而作業(yè)留得少了，學(xué)習成績(jì)較差的孩子又得不到很好的練習。

　　盡管我也了解作業(yè)的基本目的在于幫助學(xué)生理解、鞏固所學(xué)的知識、技能，發(fā)現和改進(jìn)存在的問(wèn)題；幫助學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣，發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的'能力�？稍趯�(shí)際工作中，作業(yè)布置的多少，這個(gè)“度”還是很難把握。

　　后來(lái)，我又將作業(yè)進(jìn)行改革，一部分是大家都必須完成的，一部分是分層次來(lái)完成的。如當天聽(tīng)寫(xiě)的內容滿(mǎn)分的就不用再練習的，95分以上的重新再寫(xiě)一遍，95分以下的需要抄寫(xiě)一遍，再聽(tīng)寫(xiě)一遍，這樣就培養了學(xué)生學(xué)習的責任心、競爭精神。

　　今天聽(tīng)了許老師的培訓，我了解到這種“以人為本”，尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續堅持的。同時(shí)，我也認識到作業(yè)的布置更多的應關(guān)注興趣的需要，動(dòng)手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。

培訓心得體會(huì )12

　　培訓現今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導手段。過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實(shí)現企業(yè)的盈利目標服務(wù)。今天的領(lǐng)導手段是要看重如何培養員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實(shí)現企業(yè)與員工的發(fā)展目標。

　　培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發(fā)展優(yōu)勢。為此，培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個(gè)方面入手，以提升組織內員工及主管的職務(wù)能力為導向，以提升其領(lǐng)導力為核心，并持續推動(dòng)組織學(xué)習。

　　因此，組織中的企業(yè)管理培訓活動(dòng)，需要從戰略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓通過(guò)解決三大課題：協(xié)作戰略、行為應變機制和核心價(jià)值觀(guān)使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉變企業(yè)管理培訓模式，將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰略的核心地位，讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話(huà)，達到認同接納，達成共識，做出承諾。

　　企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學(xué)習敏感度的實(shí)踐學(xué)習過(guò)程。這一過(guò)程包括：建立有效的工作關(guān)系，通過(guò)為培訓者提供準確的信息，使之發(fā)現工作盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格，從而承擔內心認同的責任。

　　企業(yè)管理培訓的關(guān)鍵內容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實(shí)現現有業(yè)績(jì)的能力和潛能的過(guò)程，二是在持續培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。

　　企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來(lái)說(shuō)，培訓序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓，針對職位之工作效率的行為培訓，針對未來(lái)崗位責任的發(fā)展培訓，以及針對長(cháng)遠目標和業(yè)績(jì)提高的管理規劃培訓。

　　管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現有效管理并獲得成功，要注意三個(gè)要素：個(gè)人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色，對上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后，必須完成這三個(gè)方面的轉變才能在新位置上繼續成功。

　　我們非常認同《管理者而非mba》一書(shū)所言，高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，特別是人際技能；是洞察而不只是觀(guān)察，特別是組織洞察；是人心而不只是人脈，特別是立人攻心；是智慧而不只是知識，特別是領(lǐng)導智慧；是創(chuàng )新而不只是完成，特別是創(chuàng )新執行；是worldly而不是globally，特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達心模；管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者，這就是你的世界。

　　現在的社會(huì )日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng )新，都在時(shí)刻改變著(zhù)未來(lái)。不管是現在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應不斷地加強學(xué)習，不停地給自己“充電”，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng )造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了XXXX企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺(jué)到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習任務(wù)。 對此次培訓，我總結如下：

　　一、在人力資源管理方面

　　為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法，績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等

　　1、員工培訓

　　為使員工更好的適應企業(yè)的`發(fā)展，更快的適應崗位、理解崗位，要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識，發(fā)展員工能力，轉變觀(guān)念以及交流信息等

　　2、人員管理

　　人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。

　　3、績(jì)效評估

　　績(jì)效評估為企業(yè)的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái)，提供薪酬依據，發(fā)現員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調動(dòng)。

　　4、員工福利待遇

　　員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長(cháng)久的留在企業(yè)工作。

　　通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習我對自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對自己的規劃管理，對自己未來(lái)的期望。

　　人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒(méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補充專(zhuān)業(yè)知識，管理人員沒(méi)有及時(shí)補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

　　二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面

　　隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì )、凝聚而成的一種獨具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續穩定發(fā)展起推動(dòng)群體意識和價(jià)值觀(guān)念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標、道德規范、規章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀(guān)影響著(zhù)員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。對此，我通過(guò)此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。

　　1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應、馬上行動(dòng)”。

　　2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個(gè)人能力充分施展。

　　3、關(guān)注細節。細節決定成敗。對細節關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對結果意識的要求。

　　4、持續創(chuàng )新。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng )新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來(lái)講，尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習的心態(tài)，學(xué)他家之長(cháng)，容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學(xué)習進(jìn)步。創(chuàng )新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。

　　5、勇于承擔責任。 責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)�當的。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司存在著(zhù)推諉現象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養來(lái)保障。

　　6、以團隊目標為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨斗的個(gè)人英雄主義情結了。這是一個(gè)講究團隊制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學(xué)習是我們每個(gè)員工應把握的行為準則。

　　7、最大限度的創(chuàng )造價(jià)值。成本意識！我們要學(xué)會(huì )利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習交流、分享合作的氛圍。

　　8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更要積極為公司著(zhù)想，時(shí)時(shí)保持憂(yōu)患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。

　　三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面

　　老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習心得：

　　1、找準切入點(diǎn)，推行精細化的財務(wù)管理

　　精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動(dòng)，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰，提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細化的財務(wù)管理。

　　2、實(shí)施全面預算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源

　　預算管理是連接企業(yè)戰略和戰略執行的管理工具，是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理

　　過(guò)程，在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協(xié)調、控制、激勵、評價(jià)等功能的一種戰略方針的經(jīng)營(yíng)機制，是一種全新的、全面的現代企業(yè)管理模式。

　　3、實(shí)行人本財務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)

　　樹(shù)立人本財務(wù)觀(guān)念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務(wù)觀(guān)念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導和員工素質(zhì)；第二，推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理，實(shí)行民主式和參與式財務(wù)管理，提高員工對財務(wù)的參與意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境。

　　以精細化財務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次，通過(guò)不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務(wù)核算，提高財務(wù)信息的有效性，以精細化財務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現“向管理要效益”的有效途徑。

　　最后，我想，這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里，更會(huì )激勵我更加努力的學(xué)習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現自我價(jià)值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！

培訓心得體會(huì )13

　　每個(gè)人都知道溝通很重要，溝通無(wú)處不在，在工作中與同事、客戶(hù)；在生活中與家人、朋友。一個(gè)人能否成功與快樂(lè )，和這個(gè)人的溝通水平有直接的關(guān)系，我們服務(wù)行業(yè)更是如此，很多崗位溝通往往比專(zhuān)業(yè)能力更重要。但往往我們只注重專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習與提高，很少專(zhuān)門(mén)學(xué)習溝通能力與技巧。上周參加了關(guān)于溝通的培訓課程，現與大家分享幾個(gè)對我有所啟發(fā)的觀(guān)點(diǎn)：

　　1、溝通始終要給對方一個(gè)信號：你對我很重要。

　　看似簡(jiǎn)單，但我們平時(shí)很少能做到。經(jīng)常對方說(shuō)話(huà)時(shí)自己心理已固有一個(gè)結論，甚至不等對方說(shuō)完就打斷對方。如果我們始終給對方感覺(jué)“你對我很重要”對方一定會(huì )毫不保留地把所有的想法都告訴我們，我們就會(huì )有更多的信息。面對客戶(hù)也是如此，當客戶(hù)指出我們的問(wèn)題時(shí)，我們固有的`保持一種防御心理，似乎心理就想解釋或把責任推卸出去，這樣令客戶(hù)很反感，客戶(hù)感受不到我們在重視他們的想法，這樣后期溝通或協(xié)商事務(wù)時(shí)就更難得到客戶(hù)的認同。如果我們時(shí)刻提醒自己和任何人溝通時(shí)都能給對方的感覺(jué)：你對我很重要，我想我們處理很多問(wèn)題都會(huì )簡(jiǎn)單很多，阻力會(huì )少很多。

　　2、溝通的最高境界：心理?yè)崦��?/strong>

　　這一點(diǎn)更不容易做到，心理?yè)崦�不是贊美。也不是禮貌，而是一種不經(jīng)意的關(guān)懷，這種關(guān)懷是真誠的，發(fā)自?xún)刃牡�，又能觸及對方心靈的，這種撫摸最容易讓人感動(dòng)。老師舉例，你追求一個(gè)姑娘，這個(gè)姑娘正做完一個(gè)手術(shù)住院，這時(shí)你到醫院帶上熬好的粥，輕輕地吹一下怕?tīng)C著(zhù)對方，然后一勺一勺喂這個(gè)姑娘，往往比買(mǎi)很貴重的禮物更有用。人除了理性需求外，更多是情感需求。這方面我們對員工及客戶(hù)都做得很不夠，只要我們真誠地為他們著(zhù)想，我們可做的心理?yè)崦�有很多很多�?/p>

　　3、關(guān)于溝通漏斗：

　　溝通的漏斗：說(shuō)明我們在溝通中損耗很多，從你想到的，到對方做到的只剩下20%，所以不要過(guò)多埋怨對方，我們只能講的更具體更明確，甚至要不斷地重復，讓漏斗漏的少一點(diǎn)，特別是在團隊協(xié)作時(shí)更要注意這一點(diǎn)。如項目經(jīng)理協(xié)調廠(chǎng)家與公司內部人員時(shí)，我們講了對方未能做到，除了主觀(guān)因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。

培訓心得體會(huì )14