醫藥培訓心得體會(huì )（薦）
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編精心整理的醫藥培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。
醫藥培訓心得體會(huì )1
20xx年整個(gè)中國乃至上的經(jīng)濟上的很多領(lǐng)域都處于低谷之中，上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份，七月份連續到河南省內，及四川，貴州，廣西市場(chǎng)走訪(fǎng)了解以后，有了更多的一手材料。感到危機對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種恩賜和機遇。規�；B殖場(chǎng)多了，沒(méi)有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了，沒(méi)有通過(guò)gmp的企業(yè)，沒(méi)有規模的.小企業(yè)很多競爭力差的對手退出了市場(chǎng)，雖然行情低迷，中國畢竟13億人口，養殖市場(chǎng)永遠是客觀(guān)最的，只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發(fā)現突破點(diǎn)，打企業(yè)及員工自身基礎。前景一定會(huì )越來(lái)越。參加了八月的會(huì )議以后又有些感受寫(xiě)寫(xiě)與同志們共勉。
公司會(huì )議的形式越來(lái)越。思路可以肯定，由業(yè)務(wù)員輪流主持，基本格局不變，可以增加不少創(chuàng )新點(diǎn)，也可以鍛煉每個(gè)人員的管理能力，領(lǐng)導力和主動(dòng)交流能力。部分主持人的細節還是不太，需要提供基本要求，比如發(fā)言如何控制時(shí)間，要求基本課件，特別是看到時(shí)冰楠的課件以后，對于市場(chǎng)和客戶(hù)的問(wèn)題很容易明白，站在領(lǐng)導或其他角度可以給他們提供側面參考。
總結一下，大家的都很踏實(shí)，對于市場(chǎng)都比較了解。需要提升的地方，主要幾點(diǎn)：
一、細節需要提升。實(shí)際上任何和產(chǎn)品及服務(wù)到了最關(guān)鍵時(shí)期就要拼細節。細節無(wú)止境。細節決定成敗。誰(shuí)能悟出來(lái)誰(shuí)就可以細節制勝，誰(shuí)的業(yè)績(jì)就能突飛猛進(jìn)。
二、淬火：鐵匠有師傅帶著(zhù)徒弟。徒弟和師傅的主要區別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適，什么時(shí)間淬火比較。業(yè)務(wù)精英和一般業(yè)務(wù)員的區別也在這個(gè)地方。業(yè)務(wù)經(jīng)理如果能帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員悟出此道就算是比較的領(lǐng)導。
三、英雄品質(zhì)。英雄和狗熊的區別是什么呢？業(yè)務(wù)精英一般都會(huì )只為成功找方法，懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會(huì )堅持做一件事，懦夫動(dòng)輒就會(huì )退縮。英雄知道終于自己的家庭，國家和組織，懦夫很多不忠，不孝隨時(shí)懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。
四、技術(shù)學(xué)習要精益求精。很多業(yè)務(wù)精英就是因為疾病問(wèn)題能夠給與客戶(hù)解決，從而獲得客戶(hù)信任。所以我們的技術(shù)學(xué)習大家一定要真正謙虛學(xué)習。出差帶著(zhù)專(zhuān)業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結義對于業(yè)務(wù)的啟示：我們都是一，因道而生，在市場(chǎng)上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來(lái)感染二。一和二團結一致就能找到三。三點(diǎn)確定一個(gè)平面，再承載兩個(gè)核心。金木水火土全面以后就會(huì )有了很大的市場(chǎng)和銷(xiāo)量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣(mài)肉的，碰到關(guān)羽。生三。三生無(wú)數，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩定一個(gè)核心客戶(hù)，潛力巨大客戶(hù)，在物色一個(gè)，然后就會(huì )逐步得到無(wú)數的客戶(hù)。
對于英雄人物一切都會(huì )簡(jiǎn)單。不再過(guò)多計較自己小的得失，顧全大局，賦予責任，敢于挑戰，敢于真愛(ài)，我們成績(jì)不太理想的幾位先鋒精英一定會(huì )相互超越，用業(yè)績(jì)證明自己的。
醫藥培訓心得體會(huì )2
�。ㄒ唬┡囵B機制。
大部分賣(mài)場(chǎng)的培訓通常由培訓部統籌，業(yè)務(wù)培訓多以短期、簡(jiǎn)單、分散為主，本著(zhù)實(shí)用實(shí)效的原則，通常沒(méi)有長(cháng)遠的發(fā)展目標，對學(xué)院畢業(yè)生、有潛質(zhì)的經(jīng)理人或業(yè)務(wù)骨干沒(méi)有系統的培養計劃，只是強調不斷地完成工作任務(wù)，承擔工作職責。常常忽視了對于一線(xiàn)終端銷(xiāo)售員工的有效培訓。何為有效？對于一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，往往以下六種能力的具備才是銷(xiāo)售成功的法寶：
1、語(yǔ)言能力（包括口頭語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言）
2、溝通能力
3、觀(guān)察能力
4、記憶能力
5、應變能力
6、營(yíng)銷(xiāo)能力
�。ǘ┡嘤栃枨蟀盐詹粶�
中國零售業(yè)目前逐步認識到員工培訓的重要性，一些大型的連鎖商超也下決心花大成本做培訓，但一個(gè)嚴重問(wèn)題是，很多零售企業(yè)不能很好地把握自己的培訓需求，因此進(jìn)行的培訓也很少能夠對癥下藥。目前普片的現象是除了例行的培訓，如入職培訓以及輪崗培訓以外，幾乎沒(méi)有系統性的培訓需求分析，不能照顧到不同職業(yè)階段員工的需要，也沒(méi)能從企業(yè)的角度，根據賣(mài)場(chǎng)不同樓層、不同商品種類(lèi)的特性和專(zhuān)業(yè)度需求來(lái)確定基本的培訓范圍、強度與方向。由此可見(jiàn)中國大多數零售業(yè)的培訓都是滯后的。
調查表明，許多賣(mài)場(chǎng)只關(guān)注中基層員工，特別是新員工的培訓，而忽視了高層管理人員的培訓需求，即使樓層主管或部門(mén)經(jīng)理響應號召參加了高級培訓班，其目的也多半是獲取崗位資格證書(shū)，而非真正通過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)學(xué)習深造提升自身的管理水平。
�。ㄈ┡嘤栙M用支出不固定
據統計，近年來(lái)中國一些大的賣(mài)場(chǎng)人員年流動(dòng)率在30%~40%之間，人才流失已成了整個(gè)零售業(yè)乃至整個(gè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的難題。由于培訓結果常難以立即轉化為量化的效益，很多企業(yè)老總擔心花費成本去培養員工，而員工一旦流失，對自己將是很大的損失。所以，當培訓經(jīng)費不足時(shí)，賣(mài)場(chǎng)只是做一些常規型的部門(mén)業(yè)務(wù)培訓，缺少提高性、持續性、系統性的培訓。
然而更多中小型商場(chǎng)抱著(zhù)能省則省的態(tài)度，培訓預算每年沒(méi)有固定的比例。很多酒店為了節省培訓經(jīng)費，除了自己做一些技能業(yè)務(wù)培訓外，一般會(huì )直接聘請資深管理人員擔任中高層管理人員，在做管理的同時(shí)，兼做培訓。 (四)培訓技術(shù)不專(zhuān)業(yè)
許多賣(mài)場(chǎng)的培訓通常由內部培訓部組織實(shí)施，其中培訓者的專(zhuān)業(yè)化程度也是一大問(wèn)題，內部培訓師精通部門(mén)業(yè)務(wù)但缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓技術(shù)和技巧，培訓手段通常較為單一，外聘的培訓師又常常并不了解學(xué)員真正需要的是什么，甚至可能不了解內部運作，培訓內容的確定有很大的主觀(guān)性或理論脫離實(shí)際。
啟示與建議
�。ㄒ唬┮罁u(mài)場(chǎng)的發(fā)展戰略建立有效的培訓體系
有效的、持續的培訓是服務(wù)質(zhì)量、工作效率以及管理能力的`保證，是賣(mài)場(chǎng)競爭力提升的關(guān)鍵。國外一項對10多家企業(yè)的研究發(fā)現，提高10%的勞動(dòng)力教育投資可以使勞動(dòng)生產(chǎn)率提高8.6%，而如果將同樣價(jià)值的投入放在設施設備上，生產(chǎn)率只能提高3.4%。培訓雖不是直接通過(guò)營(yíng)運獲得效益，但培訓可以減少73%左右的浪費。因此，任何企業(yè)都必須把培訓視為長(cháng)期的、長(cháng)效的戰略，使培訓成為企業(yè)發(fā)展戰略的一個(gè)重要組成部分，在培訓體系的人力投入、制度化建設方面不斷進(jìn)行完善。
�。ǘ┮孕枨蠓治鰹榍疤嵴归_(kāi)培訓
企業(yè)開(kāi)始培訓之前要特別做好培訓需求分析，以保證培訓目標和培訓結果相互一致性。培訓需求分析決定了培訓目標的確定是否盡可能地準確和具體，避免了盲目性，也減少了不必要的培訓成本消耗。對于那些委托的培訓機構或請進(jìn)來(lái)的培訓師，特別應該通過(guò)閱讀資料、走訪(fǎng)、調查、座談等形式對酒店培訓需要做細致了解，發(fā)現酒店真正的培訓需求，再修改培訓目標，量體裁衣地制定培訓課程及培訓大綱。
�。ㄈ┡嘤柺侄瘟η髮�(zhuān)業(yè)化與創(chuàng )新性
培訓方法直接作用于學(xué)習過(guò)程，是影響員工對培訓內容的掌握，決定培訓效果的內在因素�，F代培訓從單純的知識講授型課程向互動(dòng)型、討論型、情境型、模擬型等多種形式結合的方向發(fā)展，強調通過(guò)多種方式刺激人的視、聽(tīng)、說(shuō)等各種感覺(jué)器官和心腦活動(dòng)，使培訓者提高信息接受的敏感度和積極狀態(tài)。
醫藥培訓心得體會(huì )3
提高教師的教學(xué)水平是當前高等教育本科質(zhì)量工程建設的主要內容，也是確保教學(xué)質(zhì)量穩步提高的重要舉措，本文在分析中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系構建意義及其現狀的基礎上，提出了中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系構建指導思想及基本原則，并探索建立了中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓的管理體系、目標和內容體系、評價(jià)體系。同時(shí)，研究探討了該體系在中醫藥院校的相關(guān)實(shí)踐情況。
【關(guān)鍵詞】
教師教學(xué)能力；培訓體系；中醫藥院校
教師是高等學(xué)校最基本的教育資源，師資隊伍建設是學(xué)校最重要的基本建設，高等學(xué)校要培養出能適應21世紀需要的創(chuàng )新人才，關(guān)鍵在師資。高校教師教學(xué)能力培養已引起高等教育界的高度重視，相對于綜合性院校而言，中醫藥院校教師教學(xué)能力的培養有其特殊性。鑒于當前中醫藥高等教育發(fā)展的需求，探討構建中醫藥院校教師教學(xué)能力培養體系有利于提高中醫藥院校教師的教學(xué)水平，提高中醫藥人才培養質(zhì)量。
一、中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系構建意義及現狀
1、中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系構建是促進(jìn)
中醫藥院校教師教學(xué)能力提升的必要保障國家在《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高〔20xx〕4號）中明確提出：要提高教師業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。推動(dòng)高校普遍建立教師教學(xué)發(fā)展中心，有計劃地開(kāi)展教師培訓、教學(xué)咨詢(xún)等，提升中青年教師專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)能力；完善教研室、教學(xué)團隊、課程組等基層教學(xué)組織；健全老中青教師傳幫帶機制；完善助教制度；探索科學(xué)評價(jià)教學(xué)能力的辦法；支持教師獲得校外工作或研究經(jīng)歷。鑒于當前國際、國內醫學(xué)高等教育發(fā)展的需求，探討構建中醫藥院校教師教學(xué)能力培養體系具有很強的現實(shí)意義，有利于提高教師的教學(xué)水平和高校人才培養質(zhì)量。目前來(lái)看，各省紛紛組織新補充到高等學(xué)校的教師進(jìn)行統一的崗前培養，目的是使青年教師了解教師職業(yè)的特點(diǎn)和要求，掌握基本的教育教學(xué)知識、技能和方法，樹(shù)立素質(zhì)教育的思想。這樣的培養偏重于教學(xué)的普遍性，缺乏結合不同學(xué)科特點(diǎn)的針對性。如何將教育學(xué)的一般方法運用于中醫藥院校的教學(xué)中，這是需要由校本培養來(lái)完成的，而目前中醫院校大多未建立起系統的教學(xué)能力培養體系，只是結合質(zhì)量工程建設，零星地開(kāi)展了一些有利于提升教師教學(xué)能力的活動(dòng)。如何根據中醫藥院校的具體情況，建立起系統的、規范化的教師教學(xué)能力培養體系，是目前急需解決的問(wèn)題。
2、中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系建設相對滯后
相對于綜合性大學(xué)和師范類(lèi)大學(xué)，中醫藥院校內部教師教學(xué)能力培訓體系建設相對滯后，存在著(zhù)不健全、不完善、不系統等不足之處。僅就目前的一些培訓來(lái)看，存在很多問(wèn)題，如：制度設計不完善，教師參與教學(xué)培訓的內外動(dòng)力不足，缺乏促進(jìn)教師教學(xué)能力長(cháng)效機制；缺乏基于教師教學(xué)能力發(fā)展需求的整體化設計，教學(xué)能力培養零散、不系統、沒(méi)有持續性，多是短期的，臨時(shí)性的，而且重復培訓、低水平培訓現象嚴重；培訓內容上，注重單一教學(xué)技能的培訓，忽視教師整體素養的提升，甚至與教師實(shí)際工作脫節；培養方式單一，無(wú)法滿(mǎn)足教師的多樣化要求；培養經(jīng)費缺乏等。醫學(xué)教師教學(xué)能力的發(fā)展很大程度上長(cháng)期處于靠個(gè)人經(jīng)驗的累積，學(xué)校沒(méi)有為教師教學(xué)能力發(fā)展提供更多機會(huì )和良好的環(huán)境，以及制度和經(jīng)費保障，較大程度上阻礙了中醫藥院校教師教學(xué)能力的提升。此外，我國教師教育培養體系不健全，使中醫藥專(zhuān)業(yè)教師崗前培養基本處于一種空白狀態(tài)，基本上是在進(jìn)入中醫藥院校后進(jìn)行非常短暫的培訓，學(xué)習有限的幾門(mén)教育理論課程，即可取得教師資格證書(shū)直接上崗，既缺乏系統的教育學(xué)、心理學(xué)理論知識，也基本沒(méi)有教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗，教師的教學(xué)能力和水平有限，難以勝任中醫藥高等教育對教學(xué)的需求，直接影響著(zhù)人才培養質(zhì)量的提高。
二、中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系建設的指導思想和基本原則
1、教師教學(xué)能力培訓體系建設指導思想
鑒于對當前中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系現狀的分析，探索建立完善的中醫藥院校教師教學(xué)能力培養體系，拓展培訓領(lǐng)域，加強教學(xué)資源建設，打造一支專(zhuān)業(yè)化的教師培訓隊伍，強化醫學(xué)特色，形成以青年教師和基礎課教師培訓為重點(diǎn)、醫學(xué)專(zhuān)業(yè)教師培訓為特色的教師教學(xué)發(fā)展體系。成立校級教師教學(xué)能力發(fā)展中心，堅持“服務(wù)教師發(fā)展，提升教學(xué)能力”的宗旨，強化“以教師為本”的理念，以提升教師業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力為重點(diǎn)，加強教師培訓相關(guān)基礎條件建設，提供更豐富的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，完善教師教學(xué)發(fā)展機制，推進(jìn)教師培訓、教學(xué)咨詢(xún)、教學(xué)改革、質(zhì)量評價(jià)等工作的常態(tài)化、制度化。通過(guò)健全組織機構建設、完善相關(guān)制度、加強統籌協(xié)調、設立專(zhuān)項經(jīng)費等措施，保障教師教學(xué)能力發(fā)展中心各項工作的順利開(kāi)展，確保完成各項建設任務(wù)，實(shí)現建設目標。
2、教師教學(xué)能力培訓體系建設基本原則
中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系的建設，應遵循“三分一統”的原則，即：“統一規劃，分級管理，分類(lèi)實(shí)施，分層遞進(jìn)”。首先，堅持統一規劃的原則。中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系的建設要進(jìn)行校級層面統一規劃，不論是管理體系的建設、目標體系的建設，還是培訓內容體系的.建設，都要堅持統一規劃的原則。中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系的構建是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，教師教學(xué)能力培養與教師的成長(cháng)過(guò)程是緊密相連的，因此高校教師教學(xué)能力培養體系的構建要堅持發(fā)展性的統一規劃原則。其次，堅持分級管理原則。在統一規劃的基礎上，堅持學(xué)校、院系、教研室分級管理的原則。學(xué)校在統一規劃的同時(shí)，指導院系及教研室開(kāi)展教師教學(xué)能力培訓的相關(guān)工作開(kāi)展；學(xué)院要建立教師教學(xué)崗前培訓、崗位培養和教學(xué)工作績(jì)效評價(jià)制度，通過(guò)全院教研活動(dòng)和院內外培訓活動(dòng)，逐步提升教師的教育、教學(xué)、教研能力；教研室要制訂相應的教研活動(dòng)與師資培養計劃并組織實(shí)施，有效提高教師的教學(xué)能力，發(fā)揮教研室的教師成長(cháng)基地作用。再次，堅持分類(lèi)實(shí)施原則。分學(xué)科、分層次進(jìn)行教師教學(xué)能力培訓，中醫藥院校有以中醫藥學(xué)科為主體，多種學(xué)科共同發(fā)展的特點(diǎn)，對于進(jìn)入中醫藥院校的不同學(xué)科教師，學(xué)校要根據不同學(xué)科的特點(diǎn)，對其進(jìn)行教學(xué)能力培訓，以適應學(xué)科建設和發(fā)展的需要，適應不同專(zhuān)業(yè)人才培養的需求。最后，堅持分層遞進(jìn)原則。不同于簡(jiǎn)單的某個(gè)階段的教師能力培養，中醫藥教師能力培養體系的構建要在對教師職業(yè)成長(cháng)的不同階段，針對新進(jìn)教師、骨干教師、名師不同階段的教師成長(cháng)特點(diǎn)，構建多種培養方式，分層遞進(jìn)，突出每位教師在教學(xué)能力培養中的個(gè)性化發(fā)展。
三、中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系的構建
筆者認為，中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系的構建，應該從管理體系、目標和內容體系、評價(jià)體系三大方面著(zhù)手。
1、構建中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓的管理體系
根據教師教學(xué)發(fā)展在不同層面的需要，明確了學(xué)校、學(xué)院和教研室在促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展工作中的職責，構建起了校、院、室三級教師培訓體系，實(shí)施統一培訓和分類(lèi)培訓。校級層面的培訓是教師教學(xué)能力培訓的基礎，在此基礎上，對學(xué)校教師教學(xué)能力發(fā)展做出整體的、長(cháng)遠的規劃，使教師教學(xué)能力培養制度化、系統化、常態(tài)化，使之更具計劃性，更為高效，克服以往教師教學(xué)能力培訓的被動(dòng)、零散、缺乏連續性等問(wèn)題，為教師教學(xué)能力的持續發(fā)展提供了條件和保障。在校級教學(xué)能力培訓中，側重于中醫藥高等教育的概況和特點(diǎn)、學(xué)校的辦學(xué)理念和特色、制定各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養方案的基本原則、學(xué)校教學(xué)管理與教學(xué)評價(jià)的基本概況、現代教育技術(shù)、課堂教學(xué)技能等。在院級或學(xué)科方面，以學(xué)科教學(xué)改革發(fā)展趨勢、學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)和方法等為重點(diǎn)內容，對相關(guān)學(xué)科的教師進(jìn)行培訓。通過(guò)組織開(kāi)展教學(xué)交流、教學(xué)觀(guān)摩、專(zhuān)題講座、各類(lèi)教學(xué)競賽等活動(dòng)，充分利用校內外優(yōu)秀的教學(xué)資源，發(fā)揮優(yōu)秀教師的教學(xué)示范引領(lǐng)作用，搭建多樣化的培養平臺逐步提升中醫藥院校教師的教育、教學(xué)和教研能力。在教研室或課程組層面，則根據不同課程的特點(diǎn)來(lái)實(shí)施課程教學(xué)的培訓，通過(guò)教學(xué)探討、教學(xué)改革、導師制等方式促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展。積極開(kāi)展各種類(lèi)型的聽(tīng)課評課活動(dòng)以及集體備課、教學(xué)座談、教學(xué)經(jīng)驗交流、教師試講、學(xué)術(shù)交流、專(zhuān)業(yè)探討等教學(xué)研究活動(dòng)，營(yíng)造互幫互學(xué)、團結奮進(jìn)的科室環(huán)境；通過(guò)參與以課程為核心的教學(xué)資源建設和教學(xué)改革，不斷更新教育理念，完善知識結構和能力結構，有效提高教學(xué)能力，充分發(fā)揮教研室的教師成長(cháng)基地作用。
2、構建中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓的目標和內容體系
中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓目標和內容體系根據新進(jìn)教師、骨干教師、教學(xué)名師的不同層次的特點(diǎn)進(jìn)行設計。對于中醫藥院校新進(jìn)教師，處于適應期，他們大多求知欲強，迫切需要熟悉學(xué)校教學(xué)任務(wù)和教學(xué)環(huán)境，渴望提高教學(xué)技能，以便盡快適應學(xué)校要求。這一階段教師教學(xué)能力培訓主要目標是學(xué)習現代教育理論，掌握基本的教育教學(xué)技能和技巧，對教學(xué)基本功進(jìn)行訓練，使他們盡快適應教師工作崗位需要，完成由助教到講師的轉變。培訓內容有：校情校史教育；認識中醫藥——中醫藥的地位作用、學(xué)科特點(diǎn)及基本知識；與名師面對面——教學(xué)名師論教學(xué)；與你同行——優(yōu)秀青年教師教學(xué)成長(cháng)感言；高校教師職業(yè)生涯規劃；大學(xué)教學(xué)的特點(diǎn)及大學(xué)生心理特征；激發(fā)學(xué)習動(dòng)機與提高教學(xué)效果；現代教育技術(shù)與教師發(fā)展。培訓形式：專(zhuān)題講座和討論。對于中醫藥院校骨干教師，處于發(fā)展期，他們大多能勝任教學(xué)工作，有較大的發(fā)展需求和較高的培訓提高空間，對他們的教學(xué)能力培訓主要以系列新教學(xué)法培訓、教學(xué)反思技術(shù)、教學(xué)行為認知、教學(xué)行為改進(jìn)方面的知識技能為主，促使他們發(fā)展成為學(xué)校的教學(xué)骨干，形成一定的教學(xué)特色。對于處于發(fā)展期的教學(xué)骨干教師教學(xué)能力培訓內容：如何進(jìn)行課堂教學(xué)設計；教學(xué)方法（CBL、PBL、TBL，等）及運用；課堂教學(xué)技巧（藝術(shù)）；教學(xué)中的溝通（與學(xué)生的溝通）；教學(xué)評價(jià)基礎（命題和質(zhì)量評價(jià)）；教學(xué)研究基礎；教學(xué)技能訓練。培訓形式：專(zhuān)題講座、小組合作學(xué)習、微格教學(xué)。對于中醫藥院校教學(xué)名師，處于成熟期，他們大多業(yè)務(wù)熟練，對本學(xué)科有較深的造詣，但他們有適應新的技術(shù)發(fā)展、適應教育教學(xué)改革、更新知識結構、掌握新的教學(xué)和管理方法等需要。培訓內容：教學(xué)名師培養；選派參加國內外教學(xué)專(zhuān)題培訓或教學(xué)研究會(huì )議；舉辦教師發(fā)展專(zhuān)題沙龍。培訓形式：專(zhuān)題沙龍、學(xué)術(shù)會(huì )議。
3、構建中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓的評價(jià)體系
中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓的評價(jià)體系應根據不同階段制定不同的評價(jià)指標。對于中醫藥院校新進(jìn)教師的教學(xué)能力評價(jià)，要能夠保證青年教師的教學(xué)能力的快速增長(cháng)，挖掘其發(fā)展的潛力；對于中醫藥院校骨干教師的教學(xué)能力評價(jià)，應該挖掘教師的教學(xué)特色，形成個(gè)人獨有的教學(xué)風(fēng)格；對于中醫藥院校教學(xué)名師，要鼓勵他們能夠把自己的豐富教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)資源公布于眾，同時(shí)要注意知識和理念的更新，接受新的事物，不斷充實(shí)自我。此外，教師的教學(xué)能力不僅需要領(lǐng)導和督導組進(jìn)行評價(jià)，還需要有經(jīng)驗同事的評價(jià)和學(xué)生的評價(jià)，以及教師自身教學(xué)能力的評價(jià)。這種多元化的評價(jià)體系，有利于提高評價(jià)結果的真實(shí)性，使教師找出自己的不足之處，促進(jìn)教師的自主發(fā)展。
四、中醫藥院校教師教學(xué)能力培訓體系相關(guān)實(shí)踐
為貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》精神，為進(jìn)一步加強教師教學(xué)發(fā)展工作，20xx我校整合分散于人事處、教務(wù)處、高教研究與評價(jià)中心、現代教育信息技術(shù)中心等部門(mén)的相關(guān)職能，成立了教師教學(xué)能力發(fā)展中心。中心本著(zhù)“服務(wù)教師發(fā)展，提高教學(xué)能力”的宗旨，積極開(kāi)展工作，在提升教師教學(xué)能力方面積累了豐富的經(jīng)驗，取得了顯著(zhù)的成效。
1、構建起了有利于教師教學(xué)發(fā)展的體制和機制
根據教師教學(xué)發(fā)展在不同層面的需要，明確了學(xué)校、學(xué)院和教研室在促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展工作中的職責，構建起了校、院、室三級教師培訓體系，實(shí)施統一培訓和分類(lèi)培訓。此外，學(xué)校為促進(jìn)教師關(guān)注教學(xué)發(fā)展，提升教學(xué)能力，制訂了一系列激勵政策。如；教學(xué)成果與科研成果同等對待，設立教學(xué)獎勵項目，鼓勵臨床醫生承擔教學(xué)任務(wù)，允許實(shí)驗教師轉入教學(xué)和科研系列，等等。以教學(xué)競賽和評優(yōu)激勵教師教學(xué)發(fā)展。學(xué)校通過(guò)舉辦青年教師講課比賽、優(yōu)秀教案評比、評選教學(xué)新秀、學(xué)生喜愛(ài)的教師和教學(xué)名師等活動(dòng)，激勵教師提高教學(xué)水平。
2、形成了一支名師領(lǐng)銜的培訓導師隊伍
學(xué)校在原有教學(xué)督導專(zhuān)家的基礎上，增聘了學(xué)校各級教學(xué)名師、各級優(yōu)秀教學(xué)團隊負責人等為中心的兼職教師，參與教師培訓、教學(xué)評價(jià)和教學(xué)指導工作。同時(shí)還與省內外的多所高校建立了穩定的合作關(guān)系，聘請校外專(zhuān)家參與教師教學(xué)發(fā)展工作。建設了名師工作室和名醫工作室，開(kāi)展了名老中醫學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作，形成了一支由名師名醫領(lǐng)銜的教師培訓隊伍。學(xué)院層面，各學(xué)院根據自身學(xué)科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，召開(kāi)了教學(xué)督導會(huì )，聘任了院級本科教學(xué)督導專(zhuān)家組，制定了學(xué)院年度本科教學(xué)質(zhì)量督導實(shí)施意見(jiàn)，旨在著(zhù)力加強青年教師的督導和培養，通過(guò)教學(xué)質(zhì)量督導，不斷加強內涵建設，提高教師人才隊伍質(zhì)量。教研室層面，各教研室為每位新進(jìn)校的青年教師配備了一名教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師，發(fā)揮他們的引領(lǐng)示范和“傳幫帶”作用，把他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗和方法傳授給青年教師，用他們的人格魅力感染青年教師。
3、多途徑促進(jìn)了教師教學(xué)發(fā)展
組織開(kāi)展了多層面的教師校本培訓，選派教師外出進(jìn)修學(xué)習。面向全國組織了醫藥學(xué)科多門(mén)課程的教學(xué)法培訓。邀請了包括院士在內的多位知名專(zhuān)家來(lái)學(xué)校開(kāi)設講座，對教師進(jìn)行教育理念、教育改革等方面的培訓�！敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)是我校長(cháng)期堅持的教學(xué)活動(dòng)，在學(xué)校教務(wù)處統一規劃下，各級學(xué)院積極營(yíng)造重質(zhì)量、嚴管理、促教改、強能力的良好氛圍，同時(shí)展開(kāi)了創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育、教師教學(xué)能力培訓、青年教師教學(xué)基本功訓練、“精彩一課”教學(xué)觀(guān)摩活動(dòng)和大學(xué)生學(xué)術(shù)交流等形式多樣、內容豐富的主題活動(dòng)。該活動(dòng)對于強化教學(xué)中心地位、營(yíng)造優(yōu)良教風(fēng)學(xué)風(fēng)、推動(dòng)學(xué)校教學(xué)工作等發(fā)揮了積極的作用。近幾年，學(xué)校大力推進(jìn)教學(xué)內容、教學(xué)方法和課程考試改革，立項開(kāi)展了100余項教學(xué)改革課題研究，通過(guò)研究和改革實(shí)踐促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展。此外，我校首次對非中醫學(xué)科教師進(jìn)行的中醫藥文化知識系統培訓。培訓分兩期進(jìn)行，第一期為非醫學(xué)科教師學(xué)習中醫文化培訓班，第二期為西醫學(xué)科教師學(xué)習中醫知識培訓班。第一期培訓班招收學(xué)員214名，學(xué)習內容包括中醫學(xué)、中藥學(xué)、針灸推拿學(xué)、中醫四大經(jīng)典、國學(xué)與中醫等，進(jìn)行為期2個(gè)月的培訓。學(xué)校將對培訓考核合格者頒發(fā)《成都中醫藥大學(xué)中醫藥文化知識培訓班結業(yè)證書(shū)》，授予中醫藥繼續教育學(xué)分3分，該學(xué)分可作為職稱(chēng)評定時(shí)繼續教育計分憑證，并作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評審必要材料。學(xué)校聘請了18名專(zhuān)家擔任校級教學(xué)督導，各學(xué)院還聘請有124名院級督導，負責對青年教師的教學(xué)評價(jià)和指導。實(shí)行了青年教師助教期制度，為青年教師配備了專(zhuān)門(mén)的指導教師，為其教學(xué)發(fā)展提供全方位的支持。通過(guò)教學(xué)團隊建設，以老帶新，為教師教學(xué)發(fā)展創(chuàng )造良好的成長(cháng)環(huán)境。目前，學(xué)校已建設了3個(gè)部級教學(xué)團隊、5個(gè)省級教學(xué)團隊和11個(gè)校級教學(xué)團隊。
4、加強了教師教學(xué)發(fā)展資源建設
學(xué)校以建設“智慧校園”為核心，整合建設了開(kāi)放式的教師發(fā)展資源，建設了精品課程、教學(xué)課件、教學(xué)視頻、網(wǎng)絡(luò )課堂、立體化網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺等數字化資源，為教師提供了網(wǎng)上個(gè)人空間。學(xué)校建設有專(zhuān)門(mén)的多媒體課件制作培訓室、微格實(shí)驗室和教學(xué)研討室，專(zhuān)門(mén)用于教師教學(xué)能力的培訓，增加了辦公和活動(dòng)場(chǎng)所，購置了計算機、投影儀、攝像機等設備。
醫藥培訓心得體會(huì )4
藥品GsP認證檢查員的職責是履行現場(chǎng)檢查方案，實(shí)施全面檢查，認真查證，如實(shí)記錄，并通過(guò)現場(chǎng)檢查，確認企業(yè)實(shí)施GsP的情況，向藥品認證中心提交一份真實(shí)、準確的現場(chǎng)檢查報告。因此，GSP認證的現場(chǎng)檢查質(zhì)量高低，將成為決定GSP認證質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
身為GSP認證檢查員，已多次參加藥品零售企業(yè)GSP認證、跟蹤等現場(chǎng)檢查，也因此有一些體會(huì )，在此想與大家交流，并對如何做好GSP認證檢查工作談幾點(diǎn)建議。
檢查員需做好以下四點(diǎn)：
第一，認清職責，遵守紀律，端正態(tài)度，認真做好現場(chǎng)檢查。
藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(GSP)認證，是《藥品管理法》之規定。藥品GSP認證現場(chǎng)檢查是企業(yè)拿到GSP認證證書(shū)的第一道關(guān)卡，藥品GSP認證檢查員就是企業(yè)是否通過(guò)認證拿到GSP認證證書(shū)最直接的裁判。因此，作為GSP認證檢查員，必須保持清醒的頭腦，堅持原則，端正思想，客觀(guān)、公正地對企業(yè)進(jìn)行評價(jià)。把檢查的目的和重點(diǎn)放在如何引導企業(yè)認真實(shí)施GSP，真正使企業(yè)通過(guò)認證檢查來(lái)完善藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量體系，保證藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
需要牢記的一點(diǎn)就是：最能令企業(yè)信服和尊重的，不是檢查員的職位高低和權力大小，而是檢查員科學(xué)、客觀(guān)、公正的思想理念，謙和、認真、負責、嚴謹的工作態(tài)度，盡職、盡責、盡力的工作作風(fēng)。
第二，加強學(xué)習，注重提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
要勝任GSP認證檢查，檢查員不僅要熟悉現場(chǎng)檢查評審標準，還要熟悉現行藥品管理的政策、法律法規、管理規范、藥品基礎知識，掌握一定藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的基本知識，具備查閱藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度、各類(lèi)記錄憑證的能力，同時(shí)具備如何將所掌握的知識與現場(chǎng)檢查有機結合的綜合素質(zhì)和較強的決策判斷能力。因此，作為GSP認證檢查員，一定要加強以下幾方面的學(xué)習：
一要注意了解國家藥品監管政策的新動(dòng)向，熟悉與藥品GSP認證有關(guān)的法律、法規和規定;二要不斷深入學(xué)習藥品GSP認證檢查評定標準，提高對條款理解和把握的能力;三要增進(jìn)檢查員之間的交流與學(xué)習，共同探討解決現場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現的疑難問(wèn)題，積累經(jīng)驗，不斷提高檢查水平;四要注重對其他有關(guān)GSP培訓教材的學(xué)習，拓寬知識面，如學(xué)習《藥品GSP實(shí)施與認證》、《實(shí)用藥品GSP認證技術(shù)》等，這對GSP認證現場(chǎng)檢查很有幫助。
第三，不斷總結企業(yè)存在的共性缺陷，開(kāi)展針對性檢查，提高檢查的效率和水平。
現階段，企業(yè)實(shí)施GSP普遍存在以下共性的缺陷：一是企業(yè)負責人GSP意識不強，主要崗位人員對GSP認證相關(guān)知識不熟悉，部分企業(yè)的負責人都是外行，認證時(shí)為了達到人員資質(zhì)要求，臨時(shí)聘請質(zhì)量管理人員，出現藥師“掛名”現象，即在職不在崗，質(zhì)量管理制度的的執行形同虛設。影響了GSP的有效實(shí)施。二是相關(guān)制度執行不到位，包括：購進(jìn)、驗收、養護等記錄填寫(xiě)不規范。如未按照先驗收合格再上柜銷(xiāo)售的程序操作，藥品購進(jìn)驗收記錄登記不及時(shí)，甚至出現藥品已售完記錄卻沒(méi)填寫(xiě)的現象;藥品購進(jìn)驗收僅是簡(jiǎn)單抄寫(xiě)發(fā)票，并不查驗實(shí)物，且名稱(chēng)、規格、劑型填寫(xiě)不準確，導致票、賬、物不一致;藥品養護記錄不全;藥品質(zhì)量管理檔案殘缺不全也是一個(gè)問(wèn)題。如藥品質(zhì)量檔案，業(yè)務(wù)培訓檔案，健康檔案等不完善，或者做表面文章，建立虛假的培訓記錄。三是部分文件的制定與企業(yè)實(shí)際不相適應，可操作性不強，部分制度也沒(méi)有得到有效貫徹執行。四是部分企業(yè)不注重自檢工作，對平時(shí)出現的缺陷項目沒(méi)有引起重視。
作為GSP認證檢查員，應該高度重視上述高頻出現的缺陷項目，并把這些項目作為抽查的重點(diǎn)，可以收到事半功倍的效果。
第四，認真完成每一次現場(chǎng)檢查。
對每次現場(chǎng)檢查，從檢查前的準備到檢查后的總結，檢查員需要認真做好整個(gè)檢查過(guò)程的工作，具體工作包括：認真預閱企業(yè)GSP認證申報資料，了解企業(yè)的基本情況、明確自己檢查的要點(diǎn);熟悉檢查標準，草擬自己的檢查重點(diǎn)和難點(diǎn)，列出一份檢查時(shí)待閱的文件資料清單備用，加快文件查閱的速度;明確檢查目標和工作量，初步判斷企業(yè)管理的薄弱環(huán)節，認真觀(guān)察現場(chǎng)情況，開(kāi)展有針對性的詢(xún)問(wèn)，走訪(fǎng)面談要少說(shuō)多問(wèn)，不作咨詢(xún)，不作裁判，不表態(tài)。認真審閱企業(yè)提供的有關(guān)文件資料和記錄憑證，為結果評定提供準確的.證據;充分利用與企業(yè)交流意見(jiàn)的機會(huì )，學(xué)習、積累GSP管理的知識和經(jīng)驗;及時(shí)歸納整理檢查中發(fā)現企業(yè)存在不符合GSP的問(wèn)題和有關(guān)事實(shí)依據，提交檢查組討論，以客觀(guān)公正地作出評定;認真向企業(yè)反饋其存在的缺陷，有必要時(shí)可以指導或啟發(fā)企業(yè)制定整改措施。
建議：加強GSP認證檢查的基礎工作
要做好藥品GSP認證現場(chǎng)檢查，既需要檢查員不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，也需要監管部門(mén)開(kāi)展好一些基礎性工作，如法規制度的完善、日常監管方式的創(chuàng )新、檢查員的培訓等，為提高認證檢查質(zhì)量提供保障。
一要加強檢查員業(yè)務(wù)培訓。通過(guò)組織培訓，給大家更多的學(xué)習交流機會(huì )，既便于共同探討解決平常檢查時(shí)遇到的問(wèn)題，也利于統一觀(guān)點(diǎn)，提高大家的檢查水平。同時(shí)，檢查員還要不斷學(xué)習，認真實(shí)踐，加強自我修養，豐富自己的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，以適應藥品監管工作的需要。
二要完善相關(guān)法規和制度。監管部門(mén)應及時(shí)采取有效措施對GSP本身和認證過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論和探索，認真做好相關(guān)法規和配套制度、文件的修訂、解釋和補充工作，對一些不夠明確或需要解決的問(wèn)題作出明確規定，進(jìn)一步增強檢查條款的可操作性。
三要加快修訂《藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準》，制定適合零售企業(yè)的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理條款，如增加票據管理、藥學(xué)從業(yè)人員基本要求(特別要強調年齡的限制)等條款，原有的“建立藥品質(zhì)量檔案”藥品購進(jìn)與驗收方面的條款要求可以作一修改。
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做了幾年的醫藥代表，感慨頗多，也許我們在很多時(shí)候也會(huì )常說(shuō)堅持就是勝利，但是問(wèn)題在于真正有幾個(gè)人能夠堅持到最后呢?成功的人畢竟在少數，因為他們能把工作當作是一種習慣，始終如一
心得一：主動(dòng)......只有主動(dòng)才會(huì )有成功的機會(huì )。剛開(kāi)始做銷(xiāo)售員的時(shí)候，我每次去藥店拜訪(fǎng)回來(lái)，同事或是領(lǐng)導問(wèn)我為什么沒(méi)有簽到單?我就會(huì )對大家解釋說(shuō)：“因為這樣......因為那樣......!我的任務(wù)沒(méi)完成，我總是在找借口，在抱怨環(huán)境惡劣，別人生意不好之類(lèi)的，在我找借口的同時(shí)我覺(jué)得自己變得越來(lái)越消極了。有幾次都對領(lǐng)導說(shuō)我不想做了，真的做不下去了，我的領(lǐng)導也是我的好朋友他就會(huì )不厭其煩的教我鼓勵我，每當我情緒低落的時(shí)候，我都會(huì )看看他發(fā)給我的那些鼓勵我的信息，就會(huì )暗暗給自已鼓勁，在內心反復的念著(zhù)你一定行、你一定行的，我堅信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì )有回報的。事實(shí)證明我比以前進(jìn)步了。
心得二：始終如一......給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃。
我剛開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)，就把拉單做為一種首要目標，現在想來(lái)真可笑，可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性積極，最后事倍功半，得不償失。爭強好勝的'我太急于求成了，最后搞得自己精疲力竭�，F在我不同了，我為自已設定一個(gè)時(shí)間表，一個(gè)銷(xiāo)售計劃，今天我去拜訪(fǎng)哪里，明天我又要去先做什么，后去做什么。在對待自己的業(yè)績(jì)上，我以自已上個(gè)月的目標來(lái)衡量，哪怕在這個(gè)月我只增長(cháng)了幾十塊錢(qián)的銷(xiāo)售額，我也會(huì )感到很有成就，因為我的銷(xiāo)量在不段的增長(cháng)，只因這樣，我一直保持著(zhù)一種樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去對待工作。在客戶(hù)跟進(jìn)方面，我能站在別人的角度去考慮問(wèn)題，別人不可能第一次就與我簽約，但對我們產(chǎn)品好象感興趣的客戶(hù)，我就在本子上做上記號，作為重點(diǎn)籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，可能我定的目標是在第二次的接觸中讓那些在第一次接觸中認為我們產(chǎn)品廣告力度不夠的客戶(hù)，一次又一次的認同了解我們的產(chǎn)品，我深信將帶來(lái)的是最終的成功。
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人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己從零開(kāi)始的心態(tài)，我們加入了醫藥集團這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我們的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓。
然而兩天的培訓生活轉瞬即逝，但是回想起這兩天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們每天都非常的充實(shí)。經(jīng)歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接未知的挑戰、認識全新的朋友。培訓的'內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、團隊拓展訓練等等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的兩天經(jīng)歷中，我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華，情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、感觸良多。
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識。
當然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學(xué)習，培訓。當我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(cháng)，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會(huì )變鈍，只有重新磨后，才會(huì )鋒利再現。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要，除了書(shū)本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當重要的，我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿知識那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù)，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在競爭中，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(cháng)短，那樣只會(huì )令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自己的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達到一個(gè)頂峰
3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì )做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(cháng)，會(huì )有疲憊的反映，還有，當業(yè)績(jì)領(lǐng)先時(shí)，會(huì )放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應牢記著(zhù)“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀(guān)察、計劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運轉，心在行動(dòng)中體會(huì )，經(jīng)驗在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話(huà)說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
醫藥培訓心得體會(huì )7
藥品GsP認證檢查員的職責是履行現場(chǎng)檢查方案，實(shí)施全面檢查，認真查證，如實(shí)記錄，并通過(guò)現場(chǎng)檢查，確認企業(yè)實(shí)施GsP的情況，向藥品認證中心提交一份真實(shí)、準確的現場(chǎng)檢查報告。因此，GSP認證的現場(chǎng)檢查質(zhì)量上下，將成為決定GSP認證質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
身為GSP認證檢查員，已屢次參加藥品零售企業(yè)GSP認證、跟蹤等現場(chǎng)檢查，也因此有一些體會(huì )，在此想與大家交流，并對如何做好GSP認證檢查工作談幾點(diǎn)建議。
檢查員需做好以下四點(diǎn)：
藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標準》（GSP）認證，是《藥品管理法》之規定。藥品GSP認證現場(chǎng)檢查是企業(yè)拿到GSP認證證書(shū)的第一道關(guān)卡，藥品GSP認證檢查員就是企業(yè)是否通過(guò)認證拿到GSP認證證書(shū)最直接的裁判。因此，作為GSP認證檢查員，必須保持清醒的頭腦，堅持原則，端正思想，客觀(guān)、公正地對企業(yè)進(jìn)行評價(jià)。把檢查的目的和重點(diǎn)放在如何引導企業(yè)認真實(shí)施GSP，真正使企業(yè)通過(guò)認證檢查來(lái)完善藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量體系，保證藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
需要牢記的一點(diǎn)就是：最能令企業(yè)信服和尊重的，不是檢查員的職位上下和權力大小，而是檢查員科學(xué)、客觀(guān)、公正的思想理念，謙和、認真、負責、嚴謹的工作態(tài)度，盡職、盡責、盡力的`工作作風(fēng)。
要勝任GSP認證檢查，檢查員不僅要熟悉現場(chǎng)檢查評審標準，還要熟悉現行藥品管理的政策、法律法規、管理標準、藥品根底知識，掌握一定藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的根本知識，具備查閱藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度、各類(lèi)記錄憑證的能力，同時(shí)具備如何將所掌握的知識與現場(chǎng)檢查有機結合的綜合素質(zhì)和較強的決策判斷能力。因此，作為GSP認證檢查員，一定要加強以下幾方面的學(xué)習：
一要注意了解國家藥品監管政策的新動(dòng)向，熟悉與藥品GSP認證有關(guān)的法律、法規和規定；
二要不斷深入學(xué)習藥品GSP認證檢查評定標準，提高對條款理解和把握的能力；
三要增進(jìn)檢查員之間的交流與學(xué)習，共同探討解決現場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現的疑難問(wèn)題，積累經(jīng)驗，不斷提高檢查水平；四要注重對其他有關(guān)GSP培訓教材的學(xué)習，拓寬知識面，如學(xué)習《藥品GSP實(shí)施與認證》、《實(shí)用藥品GSP認證技術(shù)》等，這對GSP認證現場(chǎng)檢查很有幫助。
醫藥培訓心得體會(huì )8
20xx年xx月xx日至xx月xx日，我參加了為期5天的xx年中醫專(zhuān)業(yè)學(xué)校中醫專(zhuān)業(yè)學(xué)校中醫專(zhuān)業(yè)骨干教師培訓班學(xué)習。在這5天中我們共學(xué)習了中醫專(zhuān)業(yè)的十幾門(mén)課程。這次培訓讓我感到學(xué)習帶來(lái)的收獲頗豐。
通過(guò)這次的學(xué)習，我從中學(xué)習到了以前在學(xué)習中的疑惑，也讓我更加認識到了自己知識的缺乏，我會(huì )繼續努力學(xué)好中醫專(zhuān)業(yè)的課程。通過(guò)學(xué)習，我更加堅信，只有這樣，才能讓自己更有底氣去學(xué)習。
在培訓中，我們聆聽(tīng)了多位優(yōu)秀教師的講座和優(yōu)秀專(zhuān)家的教學(xué)，讓我受益匪淺。他們對自己的工作和教學(xué)的認識更讓我們感受到了教學(xué)的無(wú)窮魅力，教育是什么？我們怎樣做一名好的中醫教師？我們要從現在做起，從身邊每件小事做起，做一個(gè)優(yōu)秀的中醫教師！
通過(guò)這次學(xué)習，我更加堅定了教師專(zhuān)業(yè)化的信念。作為一名新的中醫專(zhuān)業(yè)人員，我要以更加嶄新的自己，更加積極的態(tài)度投入到我的教育教學(xué)工作中，為了提升自我，我要堅持不懈的學(xué)習，提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在以后的教學(xué)中能夠有更多的機會(huì )投入到教學(xué)工作中，為教育事業(yè)做出一份應有的貢獻。
在培訓中，我深切地感到，作為新時(shí)期的中醫專(zhuān)業(yè)人員，我們要時(shí)刻牢記自己的職責，以高尚的情操，良好的.品質(zhì)，全面的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，嚴謹的治學(xué)態(tài)度，為學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習目標，讓中醫文化成為他們終身學(xué)習的榜樣，成為一名優(yōu)秀的中醫學(xué)專(zhuān)業(yè)人員。
在培訓中，我學(xué)習到了一些有關(guān)中醫學(xué)教學(xué)工作的知識。比如中醫的基本概論，中醫中的辨證法、中醫的診斷和中醫的辨證法及中醫治療等；中醫的辨證論和中醫的臨床應用；中醫診治方案與手法；中醫的臨床診斷；中醫的臨床醫療特點(diǎn)等等。通過(guò)老師的講解，使我對中醫有了更深刻的認識，對中醫醫學(xué)知識有了更多的了解。通過(guò)這次的培訓，我學(xué)到了更加豐富的醫務(wù)工作經(jīng)驗，學(xué)到了很多有用的知識，更重要的是學(xué)到了如何做人。作為一名中醫人，我們應該在今后的工作中，將這些知識傳授給自己的學(xué)生，并且在工作中要學(xué)會(huì )“換位思考”，以身作則，為人師表；要多學(xué)習醫務(wù)方面的書(shū)籍，提高自己的醫療水平，不斷更新和補充醫學(xué)知識，更好的為學(xué)生服務(wù)等等。
我要做的還有很多很多，還需要我繼續努力，繼續學(xué)好中醫的基本概念，中醫的診斷和治療方案以及中醫的臨床應用等。我要在今后的學(xué)習中，不斷地更新自我的知識，提高自我的專(zhuān)業(yè)水平，不斷更新和補充中醫教學(xué)理念，讓中醫文化成為他們終身學(xué)習的榜樣，成為一名優(yōu)秀的中醫學(xué)專(zhuān)業(yè)教師。
醫藥培訓心得體會(huì )9
藥品GSP是企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量控制的基本準則，修訂后的GSP共4章，包括總則、藥品批發(fā)的質(zhì)量管理、藥品零售的質(zhì)量管理和附則，共計187條，將于年6月1日起正式實(shí)施。
本法規以《藥品管理法》、《藥管法實(shí)施條例》為基礎，從硬件軟件兩方面更詳細的規范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的采購、儲存、銷(xiāo)售和運輸等個(gè)環(huán)節的質(zhì)量控制;首先，企業(yè)需根據藥品相關(guān)法律法規制定質(zhì)量管理體系，確定質(zhì)量方針，開(kāi)展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證等，要求企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量?jì)葘�，并對內審進(jìn)行分析，根據分析結論制定質(zhì)量體系改進(jìn)措施。提到企業(yè)應進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險評估，企業(yè)是一個(gè)大團體，要求全員參與質(zhì)量管理。版GSP相對于20xxxx版而言，更多的'是規范各質(zhì)量崗位的相關(guān)職責，同時(shí)也提高的各崗位的任職要求，比如，企業(yè)負責人應當具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷或者中級以上技術(shù)職稱(chēng)，而企業(yè)質(zhì)量負責人應具有大學(xué)本科以上學(xué)歷、執業(yè)藥師資格證和三年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作，質(zhì)量部門(mén)負責人應具有執業(yè)藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時(shí)，從事藥品質(zhì)量、驗收、養護工作也有專(zhuān)業(yè)和學(xué)歷要求。
修訂后的GSP強化了藥品監管的兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節：藥品購銷(xiāo)渠道和倉儲溫濕度控制，以及三個(gè)難點(diǎn)：票據管理、冷鏈管理、運輸管理;本法規也主要圍繞2個(gè)重點(diǎn)3個(gè)難點(diǎn)，規范各環(huán)節的崗位職責和人員要求，相對于20xxxx版GSP的要求有所提高，版將藥品檢驗并入驗收養護過(guò)程中，要求票、賬、貨相符，并詳細介紹相關(guān)票據包含內容;提到溫濕度有效監控，提出冷藏冷凍運輸的溫度要求及相關(guān)的監控;針對藥品流通過(guò)程中的流向管理，提出藥品電子監管碼管理，特殊情況下的藥品直調也做了相關(guān)規定，以便有效控制藥品在流通過(guò)程中受天氣環(huán)境等原因影響。
總之，20xxxx版GSP雖然讓經(jīng)營(yíng)企業(yè)更清楚怎么做的同時(shí)，也增加了實(shí)施的難度，也或許在實(shí)施過(guò)程中會(huì )逐漸的完善!
醫藥培訓心得體會(huì )10
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓期間，一直覺(jué)得自己存在很多不足，做銷(xiāo)售這一行，我還是有自己的一番心得，但是有的時(shí)候回想起來(lái)自己又做的不是很好，也容易在一些事情上面出現工作的問(wèn)題，通過(guò)這次的培訓我也了解到了，問(wèn)題的所在，我認為工作方面確實(shí)是需要進(jìn)一步加強的，并且我也知道接下來(lái)要朝著(zhù)什么方面努力，培訓之后我也有一番心得。
工作期間，我保持了很好的狀態(tài)，一番在工作當中存在了問(wèn)題，那么自己也應該要朝著(zhù)好的方向發(fā)展，我也和周?chē)耐绿撔牡恼埥�，在一些自己不懂得�?wèn)題上面積極發(fā)問(wèn)，這一點(diǎn)是我要有的態(tài)度，我認為作為一名銷(xiāo)售工作人員，對自己嚴格才能夠在工作中做出好的成績(jì)來(lái)，往往有些事情是應該要認真維持下去，積累經(jīng)驗的同時(shí)，肯定不能忘記了一名銷(xiāo)售工作者的，這次的培訓讓我知道了要怎么和客戶(hù)溝通，還有一些專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)，這些都是剛剛步入這個(gè)行業(yè)的我需要了解的，我一直都覺(jué)得自己的能力提高，離不開(kāi)方方面面的積累，要讓自己獲得更多的進(jìn)步，同時(shí)也應該要為自己各方面做出一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的提高，我相信自己的能力還是有很大的發(fā)展空間的，這一點(diǎn)毋庸置疑。
培訓老師從頭到尾都是非常耐心的在和我們講解，我覺(jué)得非常充實(shí)，也非常的感激，我覺(jué)得自己要做到更加賣(mài)力，為公司爭取更加的價(jià)值，作為銷(xiāo)售工作人員對自己工作無(wú)必要有信心，這是基本的，也是往后需要讓自己要有的態(tài)度。感激培訓老師的耐心指導，這次的培訓非常的有意義，讓我對這個(gè)行業(yè)有了進(jìn)一步的了解，時(shí)刻都在提醒著(zhù)自己應該要努力，做出好的業(yè)績(jì)才能夠獲得更多的認可，更加能夠從吸取經(jīng)驗，我們銷(xiāo)售工作人員對自己有信心的同時(shí)也應該要穩定好心態(tài)，清楚接下來(lái)努力的方向，這一點(diǎn)至關(guān)重要，培訓交給我們的是經(jīng)驗，是一些理論，其實(shí)在實(shí)踐當中才能夠檢驗出真理，我應該要認真的去規劃好接下來(lái)的工作。
除了這些之外，我想自己需要認真維持下去，培訓期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我一定要端正好態(tài)度，這給我的感覺(jué)是很有必要的，這讓我覺(jué)得自己以后努力的方向和空間還有很多，我感激周?chē)聦ξ业恼J可，也感激培訓期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我會(huì )繼續讓自己去做出好的成績(jì)來(lái)，在不影響自己工作的前提下面，盡量的豐富自己，提升個(gè)人修養，成為一名優(yōu)秀的.銷(xiāo)售工作人員。
醫藥銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )范文 篇上周我們公司組織了實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時(shí)間，可是對于我們對銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓活動(dòng)，參加這次銷(xiāo)售培訓的感想是要做好銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售員一定要認真、堅持、積極、自信，并要不斷學(xué)習。
首先培訓目標是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節規范行為標準，能靈活運用，提高成交率；通過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細節的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平，提高顧客滿(mǎn)意度。接著(zhù)譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢(qián)脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉移，見(jiàn)客戶(hù)之前把自己的狀態(tài)調整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細講解了傳統式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區別，并且要從傳統式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉變。提出正確的問(wèn)題，大多數銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題，即使他們在打推銷(xiāo)電話(huà)之前就事先準備好了問(wèn)題，但大多數人沒(méi)有事先準備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì )導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區別于競爭對手，以及錯失銷(xiāo)售機會(huì )等形式的阻力。
還有專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，就像譚老師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識，無(wú)法應答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員，真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們應該注意的細節問(wèn)題，從著(zhù)裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細的介紹。
此外積極傾聽(tīng)很重要，專(zhuān)業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過(guò)了重要的線(xiàn)索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)。你應該引導談話(huà)，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶(hù)真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
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藥品GSP是企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量控制的基本準則，修訂后的GSP共4章，包括總則、藥品批發(fā)的質(zhì)量管理、藥品零售的質(zhì)量管理和附則，共計187條，將于xx年6月1日起正式實(shí)施。
本法規以《藥品管理法》、《藥管法實(shí)施條例》為基礎，從硬件軟件兩方面更詳細的規范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的采購、儲存、銷(xiāo)售和運輸等個(gè)環(huán)節的質(zhì)量控制；首先，企業(yè)需根據藥品相關(guān)法律法規制定質(zhì)量管理體系，確定質(zhì)量方針，開(kāi)展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證等，要求企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量?jì)葘�，并對內審進(jìn)行分析，根據分析結論制定質(zhì)量體系改進(jìn)措施。提到企業(yè)應進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險評估，企業(yè)是一個(gè)大團體，要求全員參與質(zhì)量管理。xx版GSP相對于20xx版而言，更多的'是規范各質(zhì)量崗位的相關(guān)職責，同時(shí)也提高的各崗位的任職要求，比如，企業(yè)負責人應當具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷或者中級以上技術(shù)職稱(chēng)，而企業(yè)質(zhì)量負責人應具有大學(xué)本科以上學(xué)歷、執業(yè)藥師資格證和三年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作，質(zhì)量部門(mén)負責人應具有執業(yè)藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時(shí)，從事藥品質(zhì)量、驗收、養護工作也有專(zhuān)業(yè)和學(xué)歷要求。
修訂后的GSP強化了藥品監管的兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節：藥品購銷(xiāo)渠道和倉儲溫濕度控制，以及三個(gè)難點(diǎn)：票據管理、冷鏈管理、運輸管理；本法規也主要圍繞2個(gè)重點(diǎn)3個(gè)難點(diǎn)，規范各環(huán)節的崗位職責和人員要求，相對于20xx版GSP的要求有所提高，xx版將藥品檢驗并入驗收養護過(guò)程中，要求票、賬、貨相符，并詳細介紹相關(guān)票據包含內容；提到溫濕度有效監控，提出冷藏冷凍運輸的溫度要求及相關(guān)的監控；針對藥品流通過(guò)程中的流向管理，提出藥品電子監管碼管理，特殊情況下的藥品直調也做了相關(guān)規定，以便有效控制藥品在流通過(guò)程中受天氣環(huán)境等原因影響。
總之，20xx版GSP雖然讓經(jīng)營(yíng)企業(yè)更清楚怎么做的同時(shí)，也增加了實(shí)施的難度，也或許在實(shí)施過(guò)程中會(huì )逐漸的完善！
醫藥培訓心得體會(huì )12
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。校訓“健康所系，性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上。理論學(xué)習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統掌握了醫學(xué)知識，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎。
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫院藥房接受鍛煉藥學(xué)實(shí)習心得體會(huì )文章藥學(xué)實(shí)習心得體會(huì )出自。初到藥房工作，老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的.不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以，銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負責，我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械，現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。
在實(shí)習期間，我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，自覺(jué)以學(xué)生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無(wú)差錯事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，雖然無(wú)緣與于老師繼續學(xué)習轉自：下去因為實(shí)習即將結束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫院藥房工作還能學(xué)習一些課堂外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋藥學(xué)實(shí)習心得體會(huì )社會(huì )實(shí)踐報告。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識。
醫藥培訓心得體會(huì )13
藥品GSP是企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量控制的基本準則，修訂后的GSP共4章，包括總則、藥品批發(fā)的質(zhì)量管理、藥品零售的質(zhì)量管理和附則，共計187條，將于x年6月1日起正式實(shí)施。
本法規以《藥品管理法》、《藥管法實(shí)施條例》為基礎，從硬件軟件兩方面更詳細的規范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的采購、儲存、銷(xiāo)售和運輸等個(gè)環(huán)節的質(zhì)量控制；首先，企業(yè)需根據藥品相關(guān)法律法規制定質(zhì)量管理體系，確定質(zhì)量方針，開(kāi)展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證等，要求企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量?jì)葘�，并對內審進(jìn)行分析，根據分析結論制定質(zhì)量體系改進(jìn)措施。提到企業(yè)應進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險評估，企業(yè)是一個(gè)大團體，要求全員參與質(zhì)量管理。x版GSP相對于20xx版而言，更多的是規范各質(zhì)量崗位的.相關(guān)職責，同時(shí)也提高的各崗位的任職要求，比如，企業(yè)負責人應當具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷或者中級以上技術(shù)職稱(chēng)，而企業(yè)質(zhì)量負責人應具有大學(xué)本科以上學(xué)歷、執業(yè)藥師資格證和三年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作，質(zhì)量部門(mén)負責人應具有執業(yè)藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時(shí)，從事藥品質(zhì)量、驗收、養護工作也有專(zhuān)業(yè)和學(xué)歷要求。
修訂后的GSP強化了藥品監管的兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節：藥品購銷(xiāo)渠道和倉儲溫濕度控制，以及三個(gè)難點(diǎn)：票據管理、冷鏈管理、運輸管理；本法規也主要圍繞2個(gè)重點(diǎn)3個(gè)難點(diǎn)，規范各環(huán)節的崗位職責和人員要求，相對于20xx版GSP的要求有所提高，盜版將藥品檢驗并入驗收養護過(guò)程中，要求票、賬、貨相符，并詳細介紹相關(guān)票據包含內容；提到溫濕度有效監控，提出冷藏冷凍運輸的溫度要求及相關(guān)的監控；針對藥品流通過(guò)程中的流向管理，提出藥品電子監管碼管理，特殊情況下的藥品直調也做了相關(guān)規定，以便有效控制藥品在流通過(guò)程中受天氣環(huán)境等原因影響。
總之，20xx版GSP雖然讓經(jīng)營(yíng)企業(yè)更清楚怎么做的同時(shí)，也增加了實(shí)施的難度，也或許在實(shí)施過(guò)程中會(huì )逐漸的完善！
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眾所周知，雖然很多人對醫藥代表這一職業(yè)存在著(zhù)誤解和偏見(jiàn)，但是個(gè)人認為俗語(yǔ)說(shuō)的好，走自己的路，讓別人說(shuō)去把，現代社會(huì )競爭激烈，想要更好地生活，就需要擁有高薪水，高福利，高待遇的工作，這也是很多醫藥代表不愿意離開(kāi)這一行業(yè)的真正原因。
我喜歡能夠察言觀(guān)色的醫藥代表�？偟膩�(lái)說(shuō)，我比較喜歡接待外企的醫藥代表。因為他們給我的印象都是非常專(zhuān)業(yè)的，而且他們的產(chǎn)品都是非�？煽康�。我會(huì )認為這樣的代表，怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?第二，我最討厭醫藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用。這樣的話(huà)，只能騙老百姓，對于一個(gè)醫學(xué)院畢業(yè)的醫生來(lái)說(shuō)，說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用，和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣。我會(huì )認為，要不是就是這個(gè)藥無(wú)效，要不就是這個(gè)代表或者藥廠(chǎng)自己都不了解自己的產(chǎn)品，那么他再說(shuō)什么都是浪費我的時(shí)間，這樣的藥，給我回扣，我也不開(kāi)。我怕毀我名譽(yù)。
我討厭說(shuō)話(huà)轉大圈，表達不清楚的醫藥代表。我會(huì )覺(jué)得他說(shuō)了半天，我也沒(méi)有聽(tīng)懂，浪費我的時(shí)間。所以總結一下，外科，婦科醫生喜歡說(shuō)話(huà)干脆，清楚，直接的醫藥代表。內科，兒科可以接受說(shuō)話(huà)轉大圈的醫藥代表，這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說(shuō)從拿回扣的角度，我喜歡處方回扣不高，但是療效明確的進(jìn)口藥。對于回扣高，但是療效不好的藥，我從來(lái)不開(kāi)。偶爾開(kāi)一些回扣比進(jìn)口藥高，但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開(kāi)藥的選擇是，朋友，我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥，只要他們能夠支付的起。對一般的人，經(jīng)濟能力不能承受進(jìn)口藥的`，我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高，療效不明確的藥物，我從來(lái)不開(kāi)。雖然便宜，但是無(wú)效，那么就是讓病人花一分錢(qián)，都是冤枉錢(qián)。我想這是做醫生最起碼的醫德。
作為一個(gè)醫藥銷(xiāo)售人員，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來(lái)自上級的指令然后機械化去執行，實(shí)際上面對不同的區域(片區)并在該片區管轄著(zhù)幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍，如何充分調動(dòng)他們的積極性，如何合理分配資源(包括時(shí)間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情�？梢哉f(shuō)每一區域(片區)都是公司銷(xiāo)售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個(gè)公司才會(huì )更快地向前。鑒于此，片區(或區域)管理，就通過(guò)合理使用資源(銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售工具、促銷(xiāo)費用、人力資源)來(lái)疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節，使其通路暢通無(wú)阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區內市場(chǎng)覆蓋面，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，降低銷(xiāo)售費用。
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來(lái)我們線(xiàn)材廠(chǎng)已半個(gè)月了，記憶猶新的是第一天我們一行4人，4只菜鳥(niǎo)大包小包來(lái)到線(xiàn)材廠(chǎng)，滑稽單純的在門(mén)口探頭張望，仿佛一切是那么新鮮，那么充滿(mǎn)期待，充滿(mǎn)誘惑！
值班室大爺的親切交談，熱情指引一下子讓我覺(jué)得長(cháng)沙人，線(xiàn)材人的親近溫暖。初來(lái)乍到，非常感謝的是當天黑眼圈的李偉主任，六點(diǎn)未到我便迫不及待的給他打了電話(huà)，可憐的老大哥昨夜才睡幾個(gè)小時(shí)，接電話(huà)后迅速趕了過(guò)來(lái)，一直幫我們安排住宿，搬行李，正個(gè)上午，三十六七度、驕陽(yáng)火辣，老大哥費勁心力細心的安排，非常感謝，非常感動(dòng)！這就是線(xiàn)材人，我看到的線(xiàn)材人：負責，溫暖！
第二天，體檢。特別不好意思提出的是我們4只菜鳥(niǎo)頭天就遲到。原本八點(diǎn)鐘集合，我們近八點(diǎn)十分才到。胡惠姣老師在門(mén)口站著(zhù)，看的出來(lái)老師等了好長(cháng)一會(huì )兒，原以為老師會(huì )不高興或至少問(wèn)下我們遲到相關(guān)的情況，然而，老師第一句話(huà)是：“你們先去買(mǎi)點(diǎn)吃的，待會(huì )體檢完就吃，不要餓著(zhù)了��！”當時(shí)不知說(shuō)什么，心里只有愧疚，感動(dòng)！
第三天，正式進(jìn)入培訓。上午張書(shū)記做了開(kāi)學(xué)講話(huà)；很遺憾，當時(shí)我沒(méi)認真聽(tīng)書(shū)記訓導的話(huà)，只知道咧開(kāi)嘴不斷的悶笑。這中間有個(gè)小故事，當時(shí)在三峽大學(xué)面試時(shí)張書(shū)記讓我們做了一個(gè)很怪的筆試，要在三分鐘之類(lèi)完成各種上竄下跳，大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫(xiě)好姓名即可，然而好多都沒(méi)耐性讀完。想到在書(shū)記面前像屁猴似的….，真真汗顏！笑歸笑，現在回想起來(lái)，感覺(jué)到的更是張書(shū)記的睿智，看似簡(jiǎn)單的一張卷，測的就是執行力。很多時(shí)候我們做為員工，總喜歡以自己的方式去處理問(wèn)題，或瞞天過(guò)海，或偷工減料，或我行我素；總之以為自己的做法之高明。然而一個(gè)團體需要統一配合協(xié)同的去執行領(lǐng)導的部署，各自發(fā)揮不聽(tīng)調遣往往會(huì )擾亂大局，影響全體。作為領(lǐng)導，其決定必定是高瞻遠矚高人一等的，作為員工我們不應自以為是的去懷疑領(lǐng)導的決策，應該站好自己的崗，堅決服從，堅決執行。
下午，劉華南師姐（南南姐）給我們做了企業(yè)文化和管理方針的介紹。企業(yè)精神：以誠求信以學(xué)求是以實(shí)求效以新求進(jìn)。誠信方能立足，方能長(cháng)遠，方能穩��；學(xué)習方能得真知，方能為技術(shù)提供支持化解一切難題；保證質(zhì)量，實(shí)實(shí)在在去做事、去執行方能有效率有效果出成績(jì)；創(chuàng )新乃一個(gè)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓向前的不竭動(dòng)力，是企業(yè)前進(jìn)的必備武器！短短四個(gè)詞，道明了企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本，是企業(yè)文化的主心骨。
生產(chǎn)方針：安全是天，質(zhì)量是地，產(chǎn)量是硬道理。生產(chǎn)的原則是為人服務(wù)，其前提也必須是人的安全為首要，我們是生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng )造利潤為服務(wù)他人也服務(wù)自己，安全保證不了，利潤的創(chuàng )造就意味著(zhù)用生命來(lái)交換，這樣的利潤就會(huì )毫無(wú)意義。質(zhì)量是產(chǎn)品能成為商品的基本前提，沒(méi)質(zhì)量的產(chǎn)品誰(shuí)敢用，“三廣線(xiàn)”告訴我們質(zhì)量是人格是尊嚴，質(zhì)量是企業(yè)的根本，一切。由于產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)量決定收益，決定了成本高與低，決定了市場(chǎng)占有率，產(chǎn)量就是決定企業(yè)發(fā)展好與壞的指標，產(chǎn)量就是利潤就是硬道理。
執行文化：聽(tīng)領(lǐng)導的，找自己的原因。好的員工就應該是羅文，就應該把信義無(wú)反顧的送給“加西亞”。不要去找理由，找借口。何為領(lǐng)導，他是領(lǐng)路人是導師，是帶領(lǐng)我們把企業(yè)做大做強，使我們實(shí)現自我價(jià)值的靈魂人物。否定懷疑領(lǐng)導就是懷疑自己，是信心不足，是自我否定。
質(zhì)量方針：固化流程抓關(guān)鍵，生產(chǎn)最優(yōu)桿塔；持續改進(jìn)鑄品牌，服務(wù)電力事業(yè)。固化流程才能使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩定，才能保證快速高效的生產(chǎn)。固化流程里蘊含的是數十載幾代線(xiàn)材人的經(jīng)驗與智慧，這不是張三李四的個(gè)人說(shuō)說(shuō)就能成的。一流企業(yè)定標準，打品牌。以沒(méi)有最好只有更好的態(tài)度去不斷提高自己的產(chǎn)品，鑄就自己的品牌，躋身華中第一，全國八強，發(fā)展成一流企業(yè)。這是線(xiàn)材人的目標，追求。
第四天：湯元主任（湯大哥）給我們講了鐵塔的組裝和工藝過(guò)程。巨大的直線(xiàn)形酒杯塔橫貫地上讓人覺(jué)得到自己的渺小和人類(lèi)的偉大。當時(shí)感觸很深，鐵塔看似簡(jiǎn)單，生產(chǎn)加工成產(chǎn)品絕非易事�？此坪�(jiǎn)單的工作想將其做好也并不簡(jiǎn)單。不要輕視任何東西，靜下心，沉住氣，不驕不躁，努力做好才是王道。
湯大哥樂(lè )觀(guān)豁達，年輕有為是我們學(xué)習的榜樣。他的講述詳細而又清晰，讓我們對鐵塔有了一個(gè)整體的認識。雖說(shuō)大學(xué)學(xué)機械，細化到鐵塔的認識，真覺(jué)得“紙上來(lái)的真覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。
第五天：黃主任的安全生產(chǎn)講課。生產(chǎn)的重要性在前面已提到過(guò)。黃老師講了許多案例，在哪個(gè)車(chē)間尤其要注意什么黃老師講的非常細致而嚴肅�！斑`章不一定出事，出事一定是違章”，很多時(shí)候我們?yōu)榱耸」なr(shí)而懷著(zhù)僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線(xiàn)，往往此時(shí)危險就離你不遠。安全是天，是自己的天，是所肩負的家庭的天。
之后幾天是關(guān)于鐵塔生產(chǎn)的理論課。雖說(shuō)是理論，卻是我們在學(xué)校未曾學(xué)到過(guò)的，因為它具體到鐵塔，其理論更細更專(zhuān)更精。胡老師具體講的'是放樣和讀零件卡片，歐老師具體講的是鐵塔零件加工中的一些方法，專(zhuān)有名詞和野外實(shí)際觀(guān)塔。野外觀(guān)塔非常有效果。之前所說(shuō)的各種直線(xiàn)塔，轉角塔，跨越塔換位塔等等
一一有了實(shí)際的立體現實(shí)感受，與之前所講的結合起來(lái)很多讓人以前混淆的東西豁然開(kāi)朗了。
再之后是李主任的勞資社保課程，讓我們對企業(yè)的福利待遇，薪資酬勞等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展訓練讓我感觸頗深，他讓我覺(jué)得一下子成熟了許多。很多時(shí)候，我們低估了自己的潛力，我們忽視了團隊的重要性，我們總在抱怨指責，總覺(jué)得自己是對的，我們在崗位上隨意、懈怠而鑄成大錯等等。這些在拓展訓練中我們都感受道了自己的缺陷不足，明白了某些東西的重要性。我只覺(jué)得，之前很多道理都聽(tīng)過(guò)，但都無(wú)異于充耳未聞。但在拓展訓練時(shí)自己參與于團隊中，失敗與成功，將認為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿�，這些真真實(shí)實(shí)的拓展讓我感受到這些道理的深刻！
訓練很快就結束了，自覺(jué)得受益于這個(gè)過(guò)程許多，意猶而未盡。我相信，此次訓練必定是為我鋪平了一條路，讓我在職場(chǎng)上步伐更穩健更從容。
執行的文化，骨子里的文化！
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