微笑抑郁癥
醫院里來(lái)了一位女性患者,35歲左右,她說(shuō),我每天對著(zhù)鏡子啊,很努力的微笑,所以,半年來(lái),她升職了,這本來(lái)是好事,但是,她覺(jué)得,在家里笑,是越來(lái)越難了,不知道怎么辦了,她只有對面自己的客戶(hù)的時(shí)候,才能夠很專(zhuān)業(yè)的對其微笑。大家想知道是怎么回事嗎?下面,我們且看看專(zhuān)家們是如何對此做 解釋的吧。
從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作8年,小程說(shuō),進(jìn)入辦公環(huán)境,她能自動(dòng)面帶笑容,但回家后就再也笑不出來(lái),在兒子眼里,自己甚至成了“演員”。在醫院心理門(mén)診,專(zhuān)家診斷后表示,小程患上了微笑抑郁癥。
上班時(shí)她對誰(shuí)都微笑
8年前,原本學(xué)法律專(zhuān)業(yè)的XX轉行做起了房地產(chǎn)銷(xiāo)售,從一名普通的售樓小姐開(kāi)始,做到了現在的銷(xiāo)售主管。小程說(shuō),一路走來(lái),有多不容易只有自己知道,最最基本的便是,隨時(shí)都得掛上一張笑臉,而且對誰(shuí)都要笑得出來(lái)。
“我每天都要面對不同的客戶(hù),跟不同的人打交道,無(wú)論自己心情多不好,臉上都得帶著(zhù)笑容,時(shí)間久了也就慢慢成了習慣。”小程說(shuō),有時(shí)遇上不可理喻的客戶(hù),對方 甚至會(huì )破口大罵,但看著(zhù)自己身上的職業(yè)裝,就得提醒自己必須專(zhuān)業(yè),“客戶(hù)是我們的衣食父母,不想砸了飯碗就得笑著(zhù),哪怕轉個(gè)背你就得哭。”
XX說(shuō),在職場(chǎng),笑容顯得很微妙,除了對客人需要保持專(zhuān)業(yè)的`微笑外,同事之間的相處,微笑也成了必需品。8年下來(lái),自己每天笑瞇瞇地上班,面對領(lǐng)導笑,對著(zhù) 客戶(hù)笑,面對下屬時(shí)也盡量保持微笑,“有時(shí)候,我會(huì )負責教新來(lái)的員工,如何專(zhuān)業(yè)地微笑服務(wù),笑得熱情、自然,給人親近的感覺(jué),實(shí)際上我卻覺(jué)得笑得很累。”
下班后自動(dòng)成苦瓜臉
在單位笑容可掬,但辦公室房門(mén)一關(guān)或是回家后,XX覺(jué)得自己就完全變了樣,那張可人的笑臉會(huì )自動(dòng)變成苦瓜臉。
“在外面越是笑得開(kāi)心,越是笑得專(zhuān)業(yè),我會(huì )覺(jué)得自己活得越假,面對家人時(shí)脾氣也越來(lái)越暴躁。”XX說(shuō),有時(shí)回到家中后,自己會(huì )難以控制地把長(cháng)期壓抑的情緒發(fā)泄在丈夫身上,甚至出現爭吵、摔盤(pán)子、砸電話(huà)的行為,“我自己也發(fā)現很少對家人笑,因為在外面我已經(jīng)笑得很累了。”
讓XX意識到自己可能出現了問(wèn)題是兒子的一句話(huà)。國慶節前,公司組織聚會(huì ),要求帶上家屬,當晚XX帶著(zhù)老公和兒子盛裝出席。席間,同事逐一前來(lái)敬酒,小程也 舉著(zhù)酒杯笑著(zhù)回敬。當晚,一家人開(kāi)車(chē)回家時(shí),坐在后排的兒子突然沖著(zhù)她說(shuō)了句至今讓她都覺(jué)得很尷尬的話(huà):“媽媽?zhuān)愫孟駛(gè)演員喲,在外邊就換了一張臉。”
當晚,兒子的話(huà)讓小程很難受,她覺(jué)得自己就像個(gè)活脫脫的“雙面膠”。
專(zhuān)家解讀
服務(wù)行業(yè)的白領(lǐng)易患微笑抑郁癥
對于XX的講述,醫院心理學(xué)專(zhuān)家表示,她是患上了微笑抑郁癥。
哪些人易患微笑抑郁癥:絕大多數是職場(chǎng)白領(lǐng),患者又以服務(wù)行業(yè)、公關(guān)業(yè)及窗口行業(yè)的從業(yè)者為主,常見(jiàn)于學(xué)歷較高,有一定身份、職位的白領(lǐng)身上。
為什么會(huì )患微笑抑郁癥:很多職場(chǎng)人白天大多數時(shí)間都需面帶微笑,強壓自己的憤怒、悲傷;氐郊抑泻,隱藏著(zhù)的委屈和不滿(mǎn)就有可能爆發(fā)。時(shí)間長(cháng)了,就會(huì )患上心理疾病。
專(zhuān)家支招
不要一味地偽裝要學(xué)會(huì )釋放壓力
如 何擺脫微笑抑郁,教授表示,現代職業(yè)人往往會(huì )面臨較大的工作壓力,如果這種壓力長(cháng)期得不到釋放就會(huì )化為一種隱性的“抑郁狀態(tài)”。所以,必須及時(shí)地釋放過(guò)大 的壓力,方式是多種多樣的,比如和家人一起外出度假,還可通過(guò)各種放松活動(dòng)、運動(dòng)來(lái)釋放,也可以選擇獨處,自由表達自己的憤怒和不滿(mǎn)。在工作中,白領(lǐng)們還 需學(xué)會(huì )靜下來(lái)思考,反思自己的從業(yè)狀態(tài)和心理,而不是一味地偽裝自己。
參加系統心理培訓正確認識職業(yè)微笑
從事?tīng)I銷(xiāo)行業(yè)的XX,曾被評為重慶市商貿行業(yè)“微笑大使”。對于職場(chǎng)微笑,他也有自己的看法,“其實(shí)我很理解患上微笑抑郁癥的白領(lǐng),我身邊的很多朋友也有類(lèi)似的情況,作為職場(chǎng)人,我們的自我調節很重要。”
XX說(shuō),首先需要對職業(yè)微笑有一個(gè)正確的認識,自身也應學(xué)會(huì )疏解自己的壞情緒。而對于一些服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,甚至可以參加系統的心理培訓。
微笑抑郁癥
是抑郁癥的一種,是多發(fā)生在都市白領(lǐng)身上的一種新型抑郁傾向。
由于工作的需要、面子的需要、禮節的需要、尊嚴和責任的需要,他們白天大多數時(shí)間都面帶微笑,久而久之成為負擔,出現情緒的抑郁。
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