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消費心理學(xué)教程

時(shí)間:2020-10-30 16:01:14 心理學(xué)書(shū)籍 我要投稿

消費心理學(xué)教程

  本書(shū)將普通心理學(xué)和社會(huì )心理學(xué)應用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)域,詳盡闡述了消費者購買(mǎi)行為的心理過(guò)程和心理狀態(tài)、消費者個(gè)人心理特征對購買(mǎi)行為的影響和制約作用、影響消費者心理活動(dòng)的外界因素、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和消費者心理的關(guān)系,以及廣告、公關(guān)、談判、商品品牌、色彩、包裝與消費者心理的關(guān)系等。本書(shū)還介紹了中外心理學(xué)家關(guān)于面向新世紀消費心理的最新理論、方法和經(jīng)驗,如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對消費者心理的影響、電子商務(wù)與消費者心理等全新內容。書(shū)中既有深入淺出的理論分配的,又有具體生動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例,融理論性、實(shí)用性和操作性于一體。為便于學(xué)習,每章后有小結、思考題和案例分析。

  作 者:徐萍

  出版社:上海財經(jīng)大學(xué)出版社2008-02-1

  ISBN:9787810495356

  叢 書(shū):新世紀高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)系列教材

  查看目錄

  第一編 總論

  第一章 現代消費專(zhuān)理的基本問(wèn)題

  第二編 消費者心理

  第二章 消費者的`心理活動(dòng)過(guò)程

  第三章 消費者的需要和動(dòng)機

  第四章 消費者的態(tài)度

  第五章 消費者的購買(mǎi)行為與決策

  第六章 消費者的個(gè)性心理特征

  第三編 社會(huì )環(huán)境心理

  第七章 社會(huì )環(huán)境對消費者心理的影響

  第八章 消費習俗與消費流行對消費者心理的影響

  第九章 消費者群體市場(chǎng)心理概觀(guān)

  第四編 營(yíng)銷(xiāo)心理策略

  第十章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣與消費心理

  第十一章 商品品牌、色彩與包裝心理

  第十二章 消費者價(jià)格心理

  第十三章 公共關(guān)系心理

  第十四章 商務(wù)談判心理

  第十五章 商品推銷(xiāo)心理

  第十六章 廣告心理與廣告技巧

  第十七章 電子商務(wù)與消費者心理

  第五編 購物環(huán)境心理

  第十八章 商場(chǎng)環(huán)境心理

  第十九章 銷(xiāo)售服務(wù)心理

  第二十章 營(yíng)銷(xiāo)人員心理

  參考文獻

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