今韻蓉 銷(xiāo)售心理學(xué)
金韻蓉銷(xiāo)售心理學(xué)
爭取30秒,然后再不犯錯誤的爭取一分鐘!才能連帶銷(xiāo)售!
不含阿司匹林,所以不傷胃。顧問(wèn)，對消費者有什么好處!經(jīng)典案例!
買(mǎi)東西時(shí)，你的直接訴求是什么?說(shuō)聽(tīng)得懂的話(huà)!
鵲 巢 味道好極了!
麥斯威爾 滴滴香濃，意猶未盡!
產(chǎn)品基礎，都是在銷(xiāo)售，銷(xiāo)售不一定是商品，也可也是理念，思想!
用自己的感覺(jué)去描述，立體的，如果說(shuō)別人的就是平面的!
理性思維，用感性思維，說(shuō)你所相信的`!才會(huì )有影響力 BC
開(kāi)宗明義：
顧客的心理是：
不想被打擾，
也不想被忽略!
肢體語(yǔ)言會(huì )告訴你!技巧的東西
今韻蓉 銷(xiāo)售心理學(xué)：要不要招呼?
什么樣的顧客需要招呼?
什么樣的顧客不需要招呼?
今韻蓉 銷(xiāo)售心理學(xué)：怎么招呼?
重點(diǎn)是：不能讓她離開(kāi)!
絕對不可以出現的用語(yǔ)：
不知道!
沒(méi)有! (是的，)
應該是吧! 理解就是不是!
我不確定! 是的，它已經(jīng)出來(lái)了，我要再確認一下。
封閉式問(wèn)題!開(kāi)放性問(wèn)題!
不要嚇�？腿�，掉頭發(fā) 頭皮屑 頭發(fā)分叉
關(guān)鍵的1 分鐘
投其所好的讀心術(shù)
學(xué)會(huì )說(shuō)好話(huà) -說(shuō)她聽(tīng)得懂、喜歡聽(tīng)的話(huà)
讓人無(wú)法抗拒的肢體語(yǔ)言
讓她做決定 這是我自己的決定
今韻蓉 銷(xiāo)售心理學(xué)：傾聽(tīng)她先說(shuō)完，
不卑不亢，不要反駁她。
抵銷(xiāo)，
問(wèn)對問(wèn)題賺大錢(qián)!
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