三條銷(xiāo)售成功經(jīng)驗
銷(xiāo)售總是不成功?那么小編就為大家奉上三條銷(xiāo)售成功的經(jīng)驗吧!
一、要認定誰(shuí)是真的老板
作為業(yè)務(wù)人員，推銷(xiāo)商品時(shí)，要有孫悟空火眼金睛的本領(lǐng)。認清誰(shuí)有做出購買(mǎi)決定權的真老板，不要對沒(méi)有購買(mǎi)權的人下大功夫，以致浪費時(shí)間和精力。
大約在20年前，日本極有名的業(yè)務(wù)員---黑巖正幸先生要負責完成一項交易。
這件事沒(méi)有意料中的那么簡(jiǎn)單。
黑巖曾兩次拜訪(fǎng)過(guò)一位顧客，但是交談沒(méi)有結束。第三次拜訪(fǎng)，他住在顧客家中。是夜，夜已深了，黑巖上廁所，從廁所回到走廊時(shí)，聽(tīng)到了一個(gè)老太婆的沙啞聲音：“老實(shí)說(shuō)，我讓人討厭了。前天那人來(lái)了，今天又來(lái)了。卻連一句‘你好’都不問(wèn)候我。即使說(shuō)買(mǎi)東西我也決不花錢(qián)在他手里買(mǎi)。我省著(zhù)錢(qián)，連一條電熱毯也舍不得買(mǎi)，我可沒(méi)有那么多錢(qián)啊……”
這位老太太才是真正掌握財權的老板!
黑巖原以為做出購買(mǎi)決定權的人應該是他家的戶(hù)主——43歲的主人，老太太的長(cháng)子�，F在。他發(fā)現錯拉。于是，他及時(shí)補救，在老太太70大壽的.時(shí)候給她送了一條電熱毯，從而順利達成了交易。
二、鼓勵顧客多多益善
業(yè)務(wù)員都希望顧客能多買(mǎi)一點(diǎn)東西，勸顧客比原計劃多買(mǎi)一些東西，有時(shí)不是業(yè)務(wù)員為擴大銷(xiāo)售量的自私行為，是一重友善的建議。
舉個(gè)例子。
當業(yè)務(wù)員面帶笑容給男顧客取手帕時(shí)，就可以勸顧客多買(mǎi)一塊手帕。因為男世對手帕比較隨便，也隨時(shí)可以丟棄，多買(mǎi)一條備用。業(yè)務(wù)員的良好勸告如果能打動(dòng)顧客的話(huà)，那么銷(xiāo)量就大為增加了。其他日常用具，如鞋帶，剃須倒，牙膏等，也是如此。建議顧客多買(mǎi)一點(diǎn)的辦法有：“先生，買(mǎi)一箱方便面比較省錢(qián)。”“要大號的好嗎?它實(shí)際上更經(jīng)濟。”(如牙膏等)
為此，一些業(yè)主管總是這樣教業(yè)務(wù)員：
應當講：1.買(mǎi)6雙夠用嗎?2.您需要買(mǎi)6雙，這樣下周每天都可以穿新的。3.何不帶回6雙去?省得將來(lái)再跑來(lái)買(mǎi)。
不該說(shuō)：1.買(mǎi)一雙夠用嗎?2.您需要買(mǎi)兩雙。3.您為何不買(mǎi)半打。
可見(jiàn)，勸告顧客多買(mǎi)，也是一種促銷(xiāo)方式。但是，這種勸告，必須是真誠而合理的，否則，會(huì )達到相反的效果。
三、對顧客熱情最重要
據說(shuō)，美國招聘高薪業(yè)務(wù)員的方式有時(shí)令人驚訝。一i次，美國一家汽車(chē)商招聘者參加測試。
在這當中，有一個(gè)身穿粗布工作服，叫蹬一雙帆布運動(dòng)鞋的“大個(gè)子杰姆”，一進(jìn)門(mén)看見(jiàn)陳列室里的汽車(chē)就大聲叫喚：格說(shuō)真格的，從心眼里就想把這些汽車(chē)統統賣(mài)出去!他的熱情被測試人員注意到了。
最后宣布入選時(shí)，“大個(gè)子杰姆”被選用了。他聽(tīng)到消息時(shí)，大吃一驚，原本參加測試湊個(gè)熱鬧，想不到歪打正著(zhù)。從此，“大個(gè)子杰姆”跨上了高收入的汽車(chē)推銷(xiāo)崗位。
這位，“大個(gè)子杰姆”一開(kāi)始工作，就是從心里想看看那個(gè)西雅圖世界博覽會(huì )。他在那個(gè)月的頭一周內賣(mài)汽車(chē)所得到的錢(qián)不少，足以他在西雅圖度過(guò)兩個(gè)星期。在該月的最后一個(gè)星期又賺了不少錢(qián)，相當于推銷(xiāo)部其他人員的全月收入。
他的業(yè)績(jì)證明了考官選拔人員的慧眼，技巧是可以邊干邊學(xué)的，而最重要的是人的潛質(zhì)，是人的激情。
“大個(gè)子杰姆”正以“沙漠里一把火的熱情”，走上了人盡其才，一展雄風(fēng)的道路。
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