業(yè)務(wù)員應該培養的良好習慣
身為業(yè)務(wù)員，一定要培養好自己的良好習慣，那么業(yè)務(wù)員應該培養的良好習慣到底又有什么呢?
一、學(xué)習的習慣
學(xué)習使人進(jìn)步，學(xué)習的習慣會(huì )讓業(yè)務(wù)員的水平不斷提高。業(yè)務(wù)員平常都很忙，東奔西跑，南來(lái)北往，很難抽出時(shí)間來(lái)正正經(jīng)經(jīng)地學(xué)習。在大公司里，可能會(huì )有一些業(yè)務(wù)培訓，但僅靠這些培訓學(xué)習你想在業(yè)務(wù)的道路上想有很大的進(jìn)步是比較困難的。所以只能自己想方設法培養成學(xué)習的習慣。比如，在出差的路上，帶上一本業(yè)務(wù)書(shū)，如購買(mǎi)一本《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志，在路途上可以認真地翻看。書(shū)不是很厚，既輕便又實(shí)用。能坐下來(lái)的時(shí)候，不要顧著(zhù)跟別人打麻將或者斗地主，應認真地翻看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)。如科特勒.飛利浦老先生的《營(yíng)銷(xiāo)管理》，即便是開(kāi)始不一定能看懂，也要養成習慣來(lái)看一些經(jīng)典著(zhù)作�？唇�(jīng)典著(zhù)作會(huì )讓你少走彎路，站在巨人的肩膀上，站得高、看得遠!
學(xué)習可以是讀書(shū)，也可以是向自己過(guò)去的經(jīng)驗學(xué)習，總結自己的經(jīng)驗和教訓，也可以向他人學(xué)習。上網(wǎng)聊天是學(xué)習，電話(huà)溝通是學(xué)習，查找資料也是學(xué)習。但要注意，人的時(shí)間有限，特別是我們做業(yè)務(wù)的，時(shí)間更有限，不可能面面俱到。我的方法是每天看幾頁(yè)專(zhuān)業(yè)書(shū)，上兩到三個(gè)網(wǎng)站，看兩個(gè)電視頻道，翻看兩本雜志。久而久之，你的學(xué)習習慣就會(huì )形成，不會(huì )漫無(wú)目的地到處轉悠，這樣做時(shí)間還會(huì )很充裕。
二、記日記的'習慣
俗語(yǔ)說(shuō)得好：“腦記不如筆記”，記日記可以迫使你認真地總結自己，把思想整理一翻。把工作思路重新梳理，總結成效如何，是得還是失?既能加深記憶，又能鞏固知識，為將來(lái)事業(yè)做好準備。
記日記通常以工作日記為主，當然你可以?shī)A雜生活日記在里面，但生活日記我認為最好還是另外記錄。
業(yè)務(wù)員日記一般有會(huì )議記錄、拜訪(fǎng)記錄、談判記錄、銷(xiāo)售記錄、方法記錄、技能記錄、知識記錄、談話(huà)記錄、學(xué)習記錄、領(lǐng)導布置工作記錄、對客戶(hù)分析的記錄等等。最好就是能分門(mén)別類(lèi)，或者是記專(zhuān)題日記，如“如何跟買(mǎi)手談判”就是一個(gè)很好的專(zhuān)題。不能分門(mén)別類(lèi)的也可以像流水賬一樣記錄。
記日記要養成習慣的難度是比較大的，因為往往會(huì )因工作忙而半途而廢，會(huì )因抽不出時(shí)間而忘記寫(xiě)。若當天忘記記錄的時(shí)候，你應該馬上在第二天補上去。這樣你才能不會(huì )漏記現象，才能養成記日記的習慣。
三、鍛煉身體的習慣
誰(shuí)都知道身體是工作的本錢(qián)，作為業(yè)務(wù)員，沒(méi)有一個(gè)良好的體魄是很難承受繁重的業(yè)務(wù)工作的。業(yè)務(wù)員時(shí)間的不穩定性，決定了很難像一些公務(wù)員和白領(lǐng)一樣，可以有固定的時(shí)間去打籃球、踢足球、游泳等室外活動(dòng)。但我覺(jué)得只要你真心想運動(dòng)，時(shí)間還是能擠出來(lái)的。運動(dòng)項目的選擇至關(guān)重要。我的經(jīng)驗是做體操，每天起床后做體操。做體操既不用很多時(shí)間，也不需要什么運動(dòng)場(chǎng)所，只要你想做，什么時(shí)候、什么地方都可以運動(dòng)。打太極拳，練瑜伽這些項目都很好。只要能達到鍛煉身體的效果就行。
鍛煉身體一定要堅持，堅持一到兩個(gè)月時(shí)間你可能就會(huì )形成喜歡運動(dòng)的習慣，形成習慣后你不做也覺(jué)得身體不舒服。
四、守時(shí)的習慣
守時(shí)是一個(gè)人的職業(yè)道德問(wèn)題，一個(gè)人如果連守時(shí)都做不到，我估計此人的誠信一定不會(huì )太好。
守時(shí)對業(yè)務(wù)員特別重要，因為業(yè)務(wù)員時(shí)刻面對的都是錢(qián)和物、客戶(hù)和業(yè)務(wù)，這些工作對守時(shí)就必須認真重視。你不養成習慣將會(huì )有對工作拖拉和延誤的可能，這將是失去戰機和生意的重大問(wèn)題。
守時(shí)要養成習慣一定從平時(shí)開(kāi)始，比如開(kāi)會(huì )時(shí)一定不能遲到，上下班不遲到、不早退;約會(huì )一定按時(shí)到達，哪怕是一分鐘也不能延時(shí)。要知道，浪費別人的時(shí)間就是最大犯罪。
五、提建議的習慣
提建議是一個(gè)人對工作負責任的具體表現之一。你能提建議證明你對此項工作的關(guān)心和思考，更說(shuō)明你是一個(gè)有團隊精神的人，關(guān)心集體的人。
建議有書(shū)面建議，有口頭建議，也有電話(huà)建議。不過(guò)我覺(jué)得最好還是把建議用郵件或者是書(shū)面的，緊急的用電話(huà)建議最好。
建議可以是向上司提，也可以向同事提，也可以向下級提。建議不見(jiàn)得一定就好，但起碼你做到了對事情的關(guān)心，對工作的負責。
提建議一定要把它養成習慣，不要以為此事不關(guān)己就看到也不說(shuō)，這是一種對工作不負責、對自己也不負責任的行為。作為建議不要等，否則會(huì )錯過(guò)機會(huì )，好建議也變成無(wú)用的建議。
當然，提建議要講究方式方法，不要當著(zhù)領(lǐng)導不高興或者是大庭廣眾之下提建議，這往往適得其反，好建議也會(huì )變成壞結果。
六、立即行動(dòng)的習慣
做業(yè)務(wù)講究行動(dòng)力，說(shuō)干就干，這才顯出業(yè)務(wù)員的霸氣來(lái)!猶豫不決，拖拖拉拉，做事慢三拍的人是做不好業(yè)務(wù)工作的。
我很欣賞那些當過(guò)兵的人，他們的行動(dòng)力特別強，只要你一聲令下，他們保準立馬就會(huì )沖鋒陷陣，保證不會(huì )拖后腿。
立即行動(dòng)要養成習慣就必須從接聽(tīng)電話(huà)和回發(fā)信息這些細節開(kāi)始，有些人是看到了別人的來(lái)電和來(lái)信息也久拖不回，這是不良習慣。良好習慣是馬上回電，有事也不能拖而不回。
做業(yè)務(wù)還有很多習慣要學(xué)，你如果能把一些重要的習慣養成，我想對你以后的工作還是大有幫助的。
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