家具如何銷(xiāo)售
無(wú)論是做什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售,首先要學(xué)會(huì )研究消費者的心理,并且結合自身實(shí)際的銷(xiāo)售經(jīng)驗,整理出一套屬于自己的銷(xiāo)售技巧。下面我們來(lái)看看家具如何銷(xiāo)售,僅供大家參考!
家具如何銷(xiāo)售
1、引發(fā)興向
預計購買(mǎi)者說(shuō)明本商場(chǎng)商品能夠滿(mǎn)足他們的需要以及滿(mǎn)足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法;對商場(chǎng)的貨品經(jīng)常性地作一些調整并不斷的補充新的貨品,使顧客每次進(jìn)店都有新鮮感;營(yíng)造新穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客;當店內顧客較多時(shí),選擇其中的一位作為重點(diǎn)工作對象,并對其提問(wèn)進(jìn)行耐心、細致地解說(shuō),以引發(fā)店內其他客戶(hù)的興趣。
2、獲取信任
對企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導致購買(mǎi)者作出購買(mǎi)的決策,銷(xiāo)售人員為限得顧客的信任,應從以下幾方面入手:
如實(shí)提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識。談問(wèn)題時(shí),盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說(shuō)服力。尊重顧客,把握其消費心理,運用良好的服務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內獲得作為消費者的心理滿(mǎn)足。在與顧客交流時(shí),有效運用身體語(yǔ)言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。介紹商品時(shí),以攻擊其他同類(lèi)產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結果只會(huì )適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。
怎么銷(xiāo)售家具才能賺錢(qián)
。1)首先做好市場(chǎng)的細分與定位,結合你自己的'優(yōu)勢,比如貨源,客源等方面,找到或者定位你要服務(wù)的人群,簡(jiǎn)單的說(shuō),你是做那類(lèi)型的家具,是豪華的,還是經(jīng)濟,還是普通的等等,可以自己從不同角度思考,如此做的原因是要你發(fā)揮自己的優(yōu)勢,抓住機會(huì )。畢竟資金等有限,不可能什么檔次的客戶(hù)都能抓住。
。2)其次是要做好市場(chǎng)調查:對新建的小區樓盤(pán)做好登記!定期去對該小區或樓盤(pán)的業(yè)戶(hù)做免費的裝修咨詢(xún)裝潢設計展示?陀^(guān)的介紹自己的公司,宣傳自己的產(chǎn)品。
。3)然后就是一些營(yíng)銷(xiāo)策略了:可以代理些品牌家具,并負責安裝。這樣從銷(xiāo)售中建立客戶(hù)關(guān)系,以達到銷(xiāo)售和裝潢的雙結合。做好對客戶(hù)關(guān)系維護方案,定期走訪(fǎng)!因為有些家具銷(xiāo)售都是相互介紹的。在從原料、產(chǎn)品、服務(wù)、售后、關(guān)系維護、宣傳等幾方面一定要嚴加把關(guān),切記!
。4)最后提醒的是買(mǎi)賣(mài)的合同一定要詳細,要有經(jīng)驗的人去負責此事!一但出現矛盾要有套及時(shí)處理的應急方案。
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