如何正確向老板訴說(shuō)感受
當工作上受到了委屈的時(shí)候，你知道你應該如何正確向老板訴說(shuō)感受嗎?
從你的角度簡(jiǎn)單陳述發(fā)生了什么事。
簡(jiǎn)單地描述對話(huà)中發(fā)生了什么事情對你產(chǎn)生了負面影響。不要講太多細節。不要猜測你的老板為什么會(huì )這樣做。只要描述你的老板如何影響了你，跟你講了一個(gè)影響到你的決定，忽略了你說(shuō)的話(huà)，改變了主題，或者是如何解釋某種情況的。
陳述這件事對你的影響。
這對于你清楚地表達是很關(guān)鍵的，而且比揪著(zhù)過(guò)去的事情不放更加重要。陳述你的感受以及為什么會(huì )有這種感受，也就是說(shuō)，你覺(jué)得自己沒(méi)有被認可或者考慮到，那種對事情的控制或者一致性被奪走了，你覺(jué)得失去了對未來(lái)的預見(jiàn)或失去了秩序感，或者你覺(jué)得你不能擁有你所需要的自主權或自由度去很好地完成你的工作。
提出需求。你希望你的老板將來(lái)怎么做?清晰簡(jiǎn)潔地提出你的.請求。
在你的老板回應的時(shí)候不要自我辯護。
要讓你的老板有情緒化的反應。保持冷靜耐心。你已經(jīng)說(shuō)明了你的情況。這個(gè)時(shí)候你不需要別的。以我的經(jīng)驗來(lái)看，即使你老板的反應很不好，你以后還是有可能得到你想要的。
談?wù)撃愕母惺芸赡軙?huì )讓你覺(jué)得不自在，但是這種討論可以促使你和你的老板有更好的關(guān)系。
另一方面，如果你不提出你的需求，你的怨恨或屈從可能會(huì )急劇惡化，讓你不喜歡自己的工作，并且用負面的眼光去看你的管理者做的任何事情。
你能鼓起勇氣耐心地提出自己的需求嗎?以下是一個(gè)例子：
上一份工作的時(shí)候，我花了三個(gè)星期去調研撰寫(xiě)一份要呈現給CEO的學(xué)習中心建造方案。
在做演示的前一天，我去了我老板的辦公室向他展示我的工作。他快速地翻閱了方案，停在了最后一頁(yè)。“你不能要這個(gè)。”他指著(zhù)預算的一個(gè)項目說(shuō)。
我立刻反駁他，想要證明他錯了。然后我腦中靈光一閃。我說(shuō)：“暫停。也許你是對的。我會(huì )回顧那個(gè)部分。但是你只是翻了翻這個(gè)提案，直到你找到一個(gè)錯誤的地方，讓我覺(jué)得好像我的工作沒(méi)做完或者還不能拿去演示。我本來(lái)希望你會(huì )注意到我整個(gè)文件中包含細節。”
他回答道：“你說(shuō)什么呢?你的工作一向做得很好。這還用我告訴你嗎?”
我堅持自己的立場(chǎng)：“我需要時(shí)不時(shí)聽(tīng)到你告訴我。”
他翻了翻白眼，嘆了口氣說(shuō)：“好吧。”我轉身要走的時(shí)候，他又說(shuō)：“但是我工作做得好的時(shí)候，你從來(lái)不告訴我。”
我呆住了。他說(shuō)得對。我只記得自己需要得到認可，沒(méi)發(fā)現他也有和我一樣的需求。我忘了在向下管理的同時(shí)，我還得向上管理。
因此，我們開(kāi)始用更多的尊重和關(guān)心來(lái)對待彼此。這樣一開(kāi)始有些尷尬，但慢慢地改善了。
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