你的一天時(shí)間有30小時(shí)嗎職場(chǎng)心理
上一秒在寫(xiě)下午要用的會(huì )議發(fā)言；下一秒foxmail提示來(lái)了新郵件；還沒(méi)來(lái)得及回郵件，MSN對話(huà)框跳了出來(lái)，原來(lái)是客戶(hù)發(fā)了圖片等你接收；圖片還沒(méi)傳完，電話(huà)又響了……你就像個(gè)辦公室“多動(dòng)兒”如果能學(xué)會(huì )一心多用，你會(huì )覺(jué)得時(shí)間變得多了。
有研究表明，美國上班族“多動(dòng)兒”的工作成績(jì)平均每年要比一般人少一個(gè)月的量，全美每年因此蒙受770億美元的損失。而紐約貝西科斯咨詢(xún)公司最新的調查數據顯示，即使是普通員工，只要不對辦公室的干擾因素（接電話(huà)、發(fā)郵件）展開(kāi)積極的“抵抗”，他們的工作效率將下降28%，美國經(jīng)濟每年也會(huì )因此再損失6500億美元。
更重要的是，這種狀態(tài)還會(huì )侵蝕心理健康。麻省理工學(xué)院心理系教授丹尼爾。安德森說(shuō)：“注意力被分散就像是釜底抽薪，讓你構建了許久的靈感大廈轟然倒塌。
“累死累活做的全是無(wú)用功，這可能導致懷疑、否定自己的能力，對工作畏懼、拖延，進(jìn)而引發(fā)自卑、情緒低落等惡劣心境。
酷愛(ài)信息收集的“多動(dòng)兒”
典型癥狀：永遠處于忙碌狀態(tài)
盡管他們非常希望能不被別人打擾好好工作，但事實(shí)上，他們的自控力實(shí)在堪憂(yōu)。任何信息都有可能吸引他們的注意力，順理成章，腦子里塞成了一團糨糊，手上卻拿不出像樣的工作成果。
典型案例1
擔任公司會(huì )計的丁丁最近比較煩，老板催著(zhù)要公司各部門(mén)的年度數據統計，疲于應付的丁丁只好加班加點(diǎn)。其實(shí)，工作量并不算太大，只是丁丁是個(gè)十足的八卦狂人+聊天狂人。每天上班，她的第一件事是瀏覽各大網(wǎng)站的娛樂(lè )新聞和經(jīng)常泡的八卦論壇，之后還忍不住與好友在網(wǎng)上交流一番。有時(shí)，在丁丁好不容易快計算出一項數據時(shí)，手機又響了，電話(huà)那頭的好友在第一時(shí)間告訴她：某商場(chǎng)下禮拜周年大促銷(xiāo)！興奮的丁丁一下子又聊了個(gè)夠。
案例1分析
丁丁患上“多動(dòng)癥”的癥結或許是因為她有一種“信息焦慮綜合征”。這是一種由于過(guò)量、沒(méi)有選擇、不經(jīng)訓練地吸收完全沒(méi)有系統意義的多方信息引起的焦慮癥狀。心理醫生在門(mén)診中經(jīng)常會(huì )發(fā)現一些25歲到40歲的擁有高學(xué)歷、置身高新技術(shù)行業(yè)的白領(lǐng)人士，尤其是那些常與高流量信息打交道的正常成年人會(huì )出現“信息焦慮綜合征”。
丁丁對不同的信息都有著(zhù)不可控制的好奇心和好勝心，生怕自己會(huì )遺漏掉一些重要的信息，以至于不能及時(shí)更新自己的信息庫，并希望自己是個(gè)頂級的信息達人。在這個(gè)目標的指引下，丁丁會(huì )對自己施加一系列的自我強迫和緊張情緒，由此會(huì )不由自主地去網(wǎng)上瀏覽新聞以及和朋友討論相關(guān)的話(huà)題。
案例1調整建議
1.為了提高效率，你可以使用80/20的時(shí)間管理方法。這其實(shí)是一個(gè)極為簡(jiǎn)單的原則，80/20法則認為，80%的收獲源自20%的努力。所以為了讓自己的工作效率提高，在一天的工作開(kāi)始時(shí)，你先將全部的精力集中在那些需要及時(shí)處理的事情上，你就會(huì )發(fā)現，你擁有足夠多的時(shí)間來(lái)休息或者娛樂(lè )。
在職場(chǎng)上使用80/20法則時(shí)，你只需按工作重要緊急程度的優(yōu)先順序寫(xiě)下這一天你最需要完成的3件事情，接著(zhù)你就從頭做起。即使這一天你只能完成其中的一件事，你仍然完成了今天最重要的事情。這樣你就不會(huì )覺(jué)得自己忙忙碌碌了一天，卻依然一事無(wú)成了。而且，通常情況下，良好的開(kāi)始會(huì )讓你一天都保持高昂的情緒和積極的動(dòng)力，這會(huì )使你這一天都十分高效。
2.退訂那些從不閱讀的電子郵件雜志，使用電子郵件過(guò)濾工具，最好設置兩個(gè)電子郵箱，將私人郵件與工作郵件分開(kāi)。在上班時(shí)間，只允許自己打開(kāi)工作郵箱，私人郵箱在午餐休息或者下班后閱讀回復。
3.在需要集中精力做一項工作時(shí)，適當地關(guān)掉手機和一切即時(shí)收發(fā)信息工具是“聰明之舉”。你只是比別人晚一點(diǎn)知道一些信息而已，只要你愿意，將手頭工作完成之后，再去了解不論是好消息還是壞消息，都對你有好處。因為在沒(méi)有壓力的狀況下，人的接受能力會(huì )提高不少。
4.此外，你可以做一些積極的心理暗示，要知道，無(wú)論人對信息的掌握多么全面，遺漏總是難免的。不必整天想著(zhù)收集足夠多足夠全的信息，要記住，不光是你會(huì )遺漏一些信息，每個(gè)人都有這種現象。習慣拖拖拉拉的“多動(dòng)兒”
習慣拖拖拉拉的“多動(dòng)兒”
典型癥狀：做事懶散、積極性不高、對工作沒(méi)有太大的`抱負。通常的心態(tài)是“能拖一天是一天，能晚一天是一天”，就算泰山壓頂，他們仍然能做到不緊不慢地前進(jìn)，在他們的字典里，似乎從來(lái)沒(méi)有“緊急”這個(gè)字眼。
典型案例2
Julie在政府部門(mén)中的某個(gè)事業(yè)單位擔任文職，日常職責就是收發(fā)郵件、接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)以及處理一些日常雜事。清閑的工作加上Julie本身的懶散性格，愈發(fā)造成了她對工作拖拖拉拉的態(tài)度，如果領(lǐng)導讓她提交一份文件，Julie永遠是在領(lǐng)導要求的最后一天才開(kāi)始著(zhù)手準備。
因為每次都是在匆匆忙忙的狀況下完成的，Julie的工作表現并不盡如人意，久而久之，領(lǐng)導也覺(jué)得她工作缺乏積極主動(dòng)性，沒(méi)有效率。
案例2分析
Julie的職場(chǎng)多動(dòng)癥或許是做事拖拉搞的鬼。由于性格的關(guān)系，可以看出Julie本身對工作的積極性并不高，并不希望能在職場(chǎng)上有積極的建樹(shù)，只是希望能穩定地做這份工作而已。
像Julie這一類(lèi)先天形成的職場(chǎng)“多動(dòng)兒”，歸根結底是她拖拉的性格，當然也不排除有一些對工作厭倦的因素在里面。事實(shí)上，美國德寶大學(xué)的心理學(xué)家約瑟夫。R.法拉利發(fā)現，做事拖拖拉拉也是一種病，而且有方法根治。法拉利教授將那些喜歡把該做的事情盡量往后拖的人，稱(chēng)為患有“慢性拖拉癥”。做事喜歡拖拖拉拉的人全世界都有，遠比人們想象的復雜和普遍。根據最新研究，約20%的美國成年人是“慢性拖拉癥”患者。
案例2調整建議
1.在出現第一個(gè)“拖拉”念頭時(shí)，就將它徹底否定并給予制止或懲戒。心理學(xué)上有個(gè)有趣的“破窗理論”，假設有一排完好的玻璃窗，如果其中一扇窗受到破壞而沒(méi)有及時(shí)修補，那么其他完整的玻璃窗也會(huì )陸續遭受到破壞，最后這一排完好的玻璃窗墻就會(huì )變成一堵破窗墻，這其實(shí)與“多米諾骨牌”效應一致。
2.給自己一個(gè)相對自由的緩沖期。對于拖拉成性的人來(lái)說(shuō)，要想一下子改掉這個(gè)毛病是不現實(shí)的，不要打算一口吃成個(gè)胖子，這只會(huì )使你感到過(guò)多的壓力，以至于讓你產(chǎn)生放棄的念頭。試著(zhù)將一項工作分解為若干可付諸行動(dòng)的小步驟，然后扎扎實(shí)實(shí)地從第一步開(kāi)始做起，直到完成。
3.有些職場(chǎng)“多動(dòng)兒”是十足的完美主義者，在開(kāi)始工作之前，他們早已嘗試著(zhù)從每個(gè)角度來(lái)全盤(pán)分析自己的工作，然后希望自己能積累到某個(gè)程度，或挑選到一個(gè)完美的時(shí)間點(diǎn)再去工作�？上У氖�，強制性的反復思考只會(huì )使自己陷得更深，從而使采取行動(dòng)變得越來(lái)越難。所以放棄那些該死的完美想法吧，就從現在開(kāi)始，停止思考，然后去做那些你應該做的事情。
4.時(shí)不時(shí)地給自己一些“糖果”犒勞自己。自我激勵是一種比較積極地治療拖拉癥的方法，在每個(gè)階段適時(shí)地鼓勵自己，在工作的間隙，給自己一塊巧克力或是一個(gè)伸懶腰的機會(huì )，你會(huì )發(fā)現，事實(shí)上，你的工作效率已經(jīng)在提高了。
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