合規操作學(xué)習心得體會(huì )范文
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣有利于培養我們思考的習慣。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的合規操作學(xué)習心得體會(huì )范文,希望能夠幫助到大家。
合規操作學(xué)習心得體會(huì )1
只有合規經(jīng)營(yíng),企業(yè)才會(huì )發(fā)展壯大。在全省農業(yè)銀行員工開(kāi)展學(xué)習《從我做起,合規操作專(zhuān)題教育讀本》的活動(dòng)中,本人對待這次活動(dòng)是非常重視,雖然近來(lái)工作繁忙,但我還是對照著(zhù)書(shū)本知識,聯(lián)系平時(shí)實(shí)際工作。做到集體學(xué)習時(shí)候認真聽(tīng)講,工作之外的時(shí)間做好學(xué)習筆記,通過(guò)一個(gè)多月的對《從我做起,合規操作專(zhuān)題教育讀本》的學(xué)習,本人認為學(xué)習了此書(shū)能夠切實(shí)提高本人執行制度的自覺(jué)性、增強控制風(fēng)險和識別風(fēng)險的能力,可以從源頭遏制違規違紀問(wèn)題和案件的發(fā)生,學(xué)習了《從我做起,合規操作專(zhuān)題教育讀本》之后,本人感觸頗多,下面是本人的一點(diǎn)個(gè)人體會(huì ):
一、堅守規章制度,熟悉業(yè)務(wù)流程,不盲目聽(tīng)從命令。
從上級行傳達給每個(gè)員工違規違紀教育案例中看出,很大一部份案例都是我們員工缺少對制度的學(xué)習、同時(shí)對業(yè)務(wù)流程相關(guān)制度理解不透、不熟悉,有時(shí)既使自己站在犯錯誤的邊緣也渾然不知,總以會(huì )這事做了也不會(huì )造成什么后果,如案例二就是這樣的例子,當事人對業(yè)務(wù)不熟悉,憑著(zhù)同事關(guān)系,迫于所主任的威力,盲目聽(tīng)從上級指示,結果后果是自己丟掉了飯碗,害了自己,如果當事人稍微制止的話(huà),結果卻大不一樣,這都是自己對制度不熟悉的后果,說(shuō)到這里,我又想到我們平時(shí)的工作:有客戶(hù)拿來(lái)未到期的存單來(lái)行辦理提前支支取業(yè)務(wù),本來(lái)按規定提前支取要存款本人的身份證和代理人的身份證才可以支取,可是有的柜員憑著(zhù)與儲戶(hù)熟悉的關(guān)系或當事人求情、說(shuō)路途之遙等原因,就給儲戶(hù)辦理了提前支取業(yè)務(wù),結果呢,這筆存款剛好是家中二人鬧離婚而當事人拿不到存款本人的身份證才出此下策。就因為這原因——我們沒(méi)堅守制度,讓存款人找上門(mén)來(lái)找麻煩,可想而知,我們的臨柜人員就要為這錢(qián)負責追回,這就是沒(méi)堅守制度的結果。
二、忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),不做違法亂紀之事。
《從我做起,合規操作專(zhuān)題教育讀本》這本書(shū)都是金融工作人員在長(cháng)期的工作經(jīng)驗的總結,它涉及到我們銀行的各個(gè)部門(mén)特別是前臺操作人員,這里面有我們工作人員的操作流程,各個(gè)工作類(lèi)別的職責與權限、工作的內容。我們每位員工要在工作上愛(ài)崗敬業(yè)、永不做違紀違規之事就要認真學(xué)習書(shū)本,把書(shū)本知識吃透。金融案件的層出不窮,就是因為我們不按規辦事,有時(shí)曉得那時(shí)不可以做的,但就是圖個(gè)方便,圖個(gè)人情,結果釀成了不良后果。
三、工作處處有風(fēng)險,慎重認真最重要。
縱觀(guān)我們金融部門(mén)各個(gè)職位,每個(gè)部門(mén)都有各自的風(fēng)險,臨柜的有付錯錢(qián)的風(fēng)險,信貸部門(mén)有貸款調查不實(shí)難于追回貸款的風(fēng)險,前臺有前臺的風(fēng)險,后臺有后臺的風(fēng)險,就是三級主管在授權時(shí)也難免有時(shí)事多而沒(méi)審查業(yè)務(wù)就授了權,結果業(yè)務(wù)出了差錯,而受到牽連的風(fēng)險。所以說(shuō)我們金融領(lǐng)域的工作處處都存在著(zhù)風(fēng)險,只有認真去做好每件事、慎重對待自己每一筆業(yè)務(wù),才能更大可能的避免差錯。避免案件的發(fā)生。
以上就是本人學(xué)習《從我做起,合規操作專(zhuān)題教育讀本》這本書(shū)的心得體會(huì ),通過(guò)對這本書(shū)的學(xué)習,本人遵守規章制度的自覺(jué)性大大提高,識別風(fēng)險的控制風(fēng)險的能力大有提高,對自己以前的不規范操作行為進(jìn)行改正,以案件來(lái)警示自己,教育自己,做個(gè)安分守己的一名農行員工。
合規操作學(xué)習心得體會(huì )2
近期,上級開(kāi)展了“從我做起,合規操作”專(zhuān)題教育學(xué)習活動(dòng),在學(xué)習活動(dòng)期間,我依照上級部門(mén)下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn),并結合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識,F就此次學(xué)習活動(dòng)的心得總結出幾點(diǎn)體會(huì ),也是我對此次教育學(xué)習活動(dòng)的一個(gè)理性的認識。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻
在平凡中奉獻,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻精神是不行的。作為建行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì )犯錯誤,就會(huì )迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的`。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數,講信譽(yù)重信用,履行自己應承擔的義務(wù)。所以通過(guò)對這次的學(xué)習,使我更深地了解到作為一個(gè)農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習,時(shí)刻按照職業(yè)規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識
“沒(méi)有規矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個(gè)機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì )造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要求我們廣大的員工嚴格執行。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
銀行號稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
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