企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )(15篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編幫大家整理的企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )1
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀(guān)察。能夠回答這些問(wèn)題，我認為只有--學(xué)習。
列夫.托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。"俗話(huà)說(shuō)"活到老，學(xué)到老"，這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。去年，在全局范圍內開(kāi)展的學(xué)習《細節決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》等幾本書(shū)，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學(xué)習"五本書(shū)"的熱潮，我站的學(xué)習也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用，2月份，通過(guò)對《解放軍精神》一書(shū)的認真學(xué)習，通過(guò)與解放軍的全面對比，經(jīng)過(guò)幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒(méi)有機會(huì )成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來(lái)嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進(jìn)步，就有成功的可能。
下面，就是在學(xué)習之后對自己提出的幾點(diǎn)要求，希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的，可以說(shuō)，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿(mǎn)腔熱情的去工作，那么他成功的機會(huì )就非常渺茫。對于絕大多數具有上進(jìn)心的員工來(lái)講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神圣的使命。
然而，現實(shí)中，常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實(shí)，你有沒(méi)有認真的審視過(guò)自己：你真的應該被安排在那個(gè)你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲，一切都不是理所當然的，沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取，當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時(shí)候，你有沒(méi)有認真的審視過(guò)自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有，那就沒(méi)有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己;如果沒(méi)有，你就應該摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培養主人翁意識，熱愛(ài)你所在的企業(yè)，熱愛(ài)你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會(huì )看到你的努力，你也會(huì )得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導的某個(gè)安排你內心無(wú)法接受，也要告訴自己丟掉不滿(mǎn)情緒，因為企業(yè)不只有你一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問(wèn)題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執行。很多時(shí)候，很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情，在實(shí)施的過(guò)程中，自斷后路、義無(wú)返顧地去執行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，反而促成工作任務(wù)的完滿(mǎn)完成。
首先，老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而后又對我們講："一個(gè)團隊必須只有一個(gè)聲音，一個(gè)目標，一個(gè)方向，一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)標準。"不錯，一個(gè)優(yōu)秀的團隊就是應該有這樣的精神。
所謂團隊精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個(gè)人的`興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統一，并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現特長(cháng)保證了成員共同完成任務(wù)目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內心動(dòng)力。那么對于我們行業(yè)來(lái)說(shuō)更是要求我們要培養這種團隊精神。無(wú)論是訪(fǎng)銷(xiāo)是配送還是我們的市場(chǎng)管理都離不開(kāi)協(xié)同合作。沒(méi)有我們專(zhuān)賣(mài)管理員的市場(chǎng)管理，也就沒(méi)有廣大消費者的權益保障;就沒(méi)有穩定的市場(chǎng);同樣如果沒(méi)有訪(fǎng)銷(xiāo)經(jīng)理的四處奔波，也就沒(méi)有與日俱增的卷煙銷(xiāo)量;沒(méi)有配送的送貨上門(mén)，也就沒(méi)有我們在服務(wù)質(zhì)量上的升華�？傊�，如果把我們的行業(yè)比作是一臺高速運轉的機器，那么我們每一位員工就那臺機器上一顆螺絲釘。想讓這臺機器準確無(wú)誤高速運轉每一顆螺絲釘就必須要工作，要發(fā)光。說(shuō)的更為嚴重一點(diǎn)，如果把我們的行業(yè)比作是一個(gè)人的頭部，那么每個(gè)部門(mén)就是這個(gè)人的五官，每一們員工就是構成五官的小小的細胞�？上攵绻囊粋�(gè)細胞突然停止了工作，哪一個(gè)五官把工作的效率降低了那將是一個(gè)什么樣的后果?所以，要健康，要勝利就必須培養團隊精神。
有效執行力。
在講有效執行力這個(gè)問(wèn)題前，老師先給我們引用了一個(gè)前不久正在熱播的電視劇--《士兵突擊》里面的主人工許三多是怎樣由一個(gè)干啥啥不成，吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡(jiǎn)單，是堅持，是聽(tīng)話(huà)，是照做，是自信，是不放棄，更是工作一分鐘，用心60秒!
有效執行力是什么?它是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)發(fā)展的核心，是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。在這里我認為我們都應該把自己看作是許三多，把自己培養成兵王，每一位員工都是兵王，那么我們的企業(yè)也就成為了同行業(yè)中的王牌軍。這一點(diǎn)應該是不容置疑的。相信只要我們做到簡(jiǎn)單，堅持，聽(tīng)話(huà)，照做，自信，不放棄就能成為兵王，我們的企業(yè)就能成為同行業(yè)中的王牌軍!
弘揚企業(yè)文化。
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(cháng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無(wú)不告訴我們：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。把看似簡(jiǎn)單、平凡的事情做好就是不平凡。比如，在我們公司每天都組織員工學(xué)打太極拳，它一方面鍛煉了我們的身體;另一方面弘揚了我們良好的企業(yè)文化培養了我們知難而進(jìn)持之以恒工作作風(fēng)。
短短的兩個(gè)小時(shí)雖然講的不多，但是很經(jīng)典。關(guān)鍵還是在于怎樣去理解，怎樣去照做了。當我們都做到了這些，"天時(shí)、地利、人和"也就展現在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠!
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )2
隨著(zhù)中國女排的完美收官，為期兩周的里約奧運會(huì )圓滿(mǎn)結束了。在這兩個(gè)星期里，中國健兒帶給我們很多感動(dòng)，很多啟發(fā)。在這其中，讓我們印象最深的是中國女排，這群平均年齡只有24歲的姑娘們，用她們堅韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神感染著(zhù)我們，激動(dòng)著(zhù)我們，讓我們每個(gè)人的心中久久不能平靜。
作為公司的員工，我們正需要用中國女排的堅韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神，促進(jìn)公司的發(fā)展，實(shí)現自身的價(jià)值。首先向光榮的女排精神致敬。有句話(huà)特別的感動(dòng)我，“女排精神不是贏(yíng)得冠軍，而是有時(shí)候不知道會(huì )不會(huì )贏(yíng)，也竭盡全力。我們一路雖走得搖搖晃晃，但站起來(lái)抖抖身上的塵土，依舊眼中堅定�！边@是郎平對女排精神的重新注解。事實(shí)上，也正是如此，冠軍畢竟只有一個(gè)，也許我不是冠軍，但我有一顆向往冠軍的心，并不懈為之奮斗，我們每個(gè)人在現實(shí)生活中，單位的經(jīng)營(yíng)運行中，需要的正是這種“竭盡全力”和“眼中堅定”，也許可能失敗，也許成績(jì)不夠理想，但我堅信下次的勝利一定屬于我。為了公司的利益，為了實(shí)現自我價(jià)值，竭盡所能，不斷拼搏，不言放棄。我們學(xué)習女排精神，就是要讓那種堅毅與頑強，那種拼搏與不言棄，那種曲折坎坷而不失理想，滲透到我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自己不斷成長(cháng)，助力公司攀越一個(gè)個(gè)高峰，書(shū)寫(xiě)輝煌!
女排精神是一種團結協(xié)作的精神;艱苦奮斗的精神;自強不息的精神。我們應腳踏實(shí)地，凝心聚力，勇往向前，為中民奮斗不止。
向永遠的中國女排致敬!有她們在，每個(gè)中國人都會(huì )堅持初心，要做就做最好的自己，在各自的工作崗位上付出更多的汗水，用勤勞的雙手托舉起偉大的中國夢(mèng)，擁有精彩的、大寫(xiě)的人生，同時(shí)與公司一同進(jìn)退，為公司創(chuàng )造更多更美好的輝煌。
首先，郎平在我心中就是一個(gè)無(wú)國界的女排精神的傳承人，無(wú)論是哪個(gè)國家，哪個(gè)俱樂(lè )部，哪里有郎平，哪里就有女排精神!即使是飽受質(zhì)疑，也依舊不屈不撓，朝自己認定的`目標一步一步的扎實(shí)前進(jìn)。走自己的路，讓別人說(shuō)去。只要心中有必勝的信念，只要心中有為之奮斗的決心，只要心中做好逆境中拼搏的準備，大家團結一致，認定一個(gè)目標，一切的困難都不是困難。正如我們的工作，任何任務(wù)，堅持我可以的信念，并做好艱苦作業(yè)的準備，一步一個(gè)腳印，與其他部門(mén)團結協(xié)作，必定能幫公司再創(chuàng )輝煌!
中國女排始終貫徹了郎平教練所倡導的堅韌不拔和創(chuàng )新求變的精神，才會(huì )在里約獲得成功，相信公司也會(huì )依靠這兩種精神不斷的前進(jìn)!
都說(shuō)中國人不團結，但是這次奧運會(huì )女排決賽，多少人早起看球!70%的收視率說(shuō)明了一切!中國人其實(shí)我們每個(gè)人心底還都還是有一顆愛(ài)國的心!郎平為了中國女排，放棄國外豐厚的報酬，為了振興中國的排球事業(yè)，個(gè)人利益放在第二位，國家地位排在首位!女排隊員基本都帶傷上陣，在場(chǎng)上跟對手玩命。這些都是愛(ài)國精神。都說(shuō)體育與政治無(wú)關(guān)，但我覺(jué)得每一次中國女排的奮戰都為我們上了一堂活靈活現的愛(ài)國主義政治課，排球的影響力遠不如足球,倘若中國足球能打出氣勢，拼出成績(jì)，那想想13億中國人的凝聚力會(huì )有多可怕。我們雖然都是平凡人，但做到愛(ài)崗敬業(yè)，平凡的工作也能發(fā)揮出耀眼的愛(ài)國精神!
郎平是多元的，這個(gè)世界也是多元是的，郎平帶來(lái)的，不止是情懷，不止是技術(shù);作為主教練，郎平帶來(lái)的是更開(kāi)放、更人性、更扎實(shí)的管理模式。吃苦耐勞、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻這都是每個(gè)團隊必須具備的，郎平著(zhù)眼點(diǎn)是釋放每個(gè)球員的能量，好的團隊就是要每個(gè)成員的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，各盡其職，每個(gè)人把自己的工作目標試想成是一個(gè)理想、一種精神、一份責任、一個(gè)信仰去完成，也許成功的把握可能就更大一些。
隨著(zhù)最后一記重扣落地，淚水盈眶，激動(dòng)、感動(dòng)……，但我們只看到了勝利的榮耀，在失落的12年里，姑娘們是如何頂著(zhù)壓力，面對著(zhù)世人的冷漠、體制的束縛和渾身的傷痛，默默地堅持，不屈不撓，其中的艱難是我們難以體會(huì )的，正因為有著(zhù)頑強拼搏、精誠團結、永不言棄的精神，女排勝利了!鳳凰涅槃，一飛沖天。做企業(yè)又何嘗不是這樣呢，更多的時(shí)候是刻苦地探索，幾多風(fēng)雨，幾多困苦，唯有胸懷大志、正視困難、不懼挑戰、知不足而后勇，我們才能登頂折桂。中民人，忠誠、激情、責任、擔當、團結，何愁事業(yè)不成!
中國女排，有著(zhù)堅韌不拔的精神和永不言棄的心態(tài)，這種心態(tài)就是決勝的關(guān)鍵，在這漫長(cháng)的12年里她們頂著(zhù)壓力默默的咬牙堅持，在郎平主教練的細心指導下，蓄勢待發(fā)，她們堅強、樂(lè )觀(guān)、無(wú)所畏懼。當人們都覺(jué)得這次女排冠軍希望渺茫的時(shí)候，就在那一刻奮力一搏，所向披靡，驚喜的“拿下”她們的榮耀，她們的光輝。在電視機前的我們，激動(dòng)的熱淚盈眶，感慨這個(gè)榮譽(yù)來(lái)之不易，中國女排厚積薄發(fā)’實(shí)在太棒了。做企業(yè)應當要有，女排式的精神，心態(tài)是決勝的關(guān)鍵。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )3
對員工關(guān)系管理的最初認識來(lái)自于人力資源管理六大模塊：人力資源管理規劃、招聘與配置、員工培訓、績(jì)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分，因此，在看到學(xué)院開(kāi)設了員工關(guān)系管理課程時(shí)，便第一時(shí)間選了這門(mén)課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團體之間產(chǎn)生的，由雙方利益引起的表現為合作、沖突、力量和權利關(guān)系的總和，并受到一定社會(huì )中經(jīng)濟、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì )文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作，而沖突的產(chǎn)生是必然的，因此我認為在任何一個(gè)組織中，研究員工關(guān)系，進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的，所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著(zhù)老師學(xué)習員工關(guān)系管理課程，和與其他課程的學(xué)習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門(mén)課程時(shí)，心理不禁在想會(huì )不會(huì )最后因為老師事務(wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程，不過(guò)最終證明我多慮了。老師在第一節課，雖生病但依舊前來(lái)上課，后期也是，若課程有落下的，一定會(huì )另選時(shí)間將其補上，這一種認真負責的態(tài)度就是我們的榜樣，是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上，想必很多人都應該有和我同樣的想法，我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識，更多的`是學(xué)會(huì )生活、學(xué)會(huì )為人處世，是平時(shí)課堂中學(xué)不到的東西，總感覺(jué)是一位成功的女性，一位語(yǔ)重心長(cháng)的長(cháng)者在想我們講述生活、學(xué)習中的種種問(wèn)題和解決辦法，告訴我們未來(lái)會(huì )在我們的努力下變得多么的美好，探討的更多的是哲學(xué)性的問(wèn)題。比如，上課第一件事就是要求帶紙和筆，好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講臺，作為公管人，能說(shuō)、會(huì )寫(xiě)、善溝通是每一個(gè)人都應該具備的素質(zhì);告訴我們要培養職業(yè)氣質(zhì)、專(zhuān)業(yè)精神、成為精英人才、樹(shù)立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福，贈人玫瑰手有余香要學(xué)著(zhù)做一個(gè)簡(jiǎn)單而快樂(lè )的人，簡(jiǎn)而言之就是吃得下飯、睡得著(zhù)覺(jué)、笑得出聲;要學(xué)會(huì )贊美他人、包容他人，要學(xué)會(huì )堅持、學(xué)會(huì )感恩，樹(shù)立法治意識，關(guān)心國家時(shí)政，要時(shí)刻注意保持學(xué)習的能力，社會(huì )是一個(gè)大講堂，我們永遠不可能將所有的知識學(xué)完，但只有我們始終不斷的學(xué)習，我們才可能不斷進(jìn)步，邁向成功與理想的未來(lái)。章老師給我們帶來(lái)的更多的是對生活學(xué)習的思考。
作為法治社會(huì )，作為人力資源管理的學(xué)習者和將來(lái)的從業(yè)者，以及今后的勞動(dòng)者，做一個(gè)懂法的人是最基本的要求，《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等是我們在踏入社會(huì )后是最頻繁接觸的法律，它們規定了勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，規定了一系列對勞動(dòng)者權利保障的措施，因此，對這些法律的熟知是必要的，也是章老師對我們最基礎的要求。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )4
做為一名企業(yè)員工，我深知企業(yè)安全生產(chǎn)工作搞得好與壞，直接影響著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益、企業(yè)形象及生存競爭力等諸多方面。安全文化也最終影響著(zhù)企業(yè)安全文化建設的實(shí)效與成敗。隨著(zhù)我國經(jīng)濟持續快速發(fā)展，工業(yè)化進(jìn)程不斷加快，gdp連續多年以9%左右的速度增長(cháng)，發(fā)展速度舉世矚目。但是也應該看到，現階段我國生產(chǎn)力水平相對較低，發(fā)展極不平衡，與發(fā)達國家相比工業(yè)整體素質(zhì)較低，技術(shù)裝備和工藝水平相對落后，產(chǎn)品科技含量低，工業(yè)結構和布局不甚合理。大部分企業(yè)主要聚集在東部及沿海地區的中心城市和區域，投入較高、產(chǎn)出較低、資源高消耗、低效益的粗放型經(jīng)濟增長(cháng)方式，經(jīng)濟增長(cháng)主要依靠投資來(lái)拉動(dòng)，而不是依靠科技進(jìn)步和效率提高來(lái)產(chǎn)生。
“安全生產(chǎn)”指國民經(jīng)濟和區域經(jīng)濟、各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域、各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的發(fā)展以及社會(huì )的進(jìn)步與發(fā)展必須以安全生產(chǎn)為基儲前提和保障。這就包括經(jīng)濟發(fā)展要建立在安全保障能力不斷增強、安全生產(chǎn)狀態(tài)持續改善、勞動(dòng)者生命安全和人體健康得到切實(shí)保障，安全生產(chǎn)是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的必要條件，安全生產(chǎn)與經(jīng)濟發(fā)展是相輔。
現代安全經(jīng)濟學(xué)“三角形理論”認為，經(jīng)濟是兩條邊，安全是底邊，如果沒(méi)有底邊的支撐，即使經(jīng)濟發(fā)展再快也構不成穩定的三角形，可見(jiàn)安全生產(chǎn)是經(jīng)濟發(fā)展的基礎和前提。搞好安全生產(chǎn)能夠保障生產(chǎn)力。人是生產(chǎn)力三大要素中最具決定性的因素，而事故與職業(yè)傷害使勞動(dòng)者的生命和健康受到傷害，勞動(dòng)力受損，而搞好安全生產(chǎn)是人力資源穩定的最根本保障，只有人的生命安全得到保障，才能充分激發(fā)人們創(chuàng )造財富的熱情和動(dòng)力，只有遏制重大事故，減少事故造成的傷害，才能使社會(huì )安定有序。
安全生產(chǎn)可以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。生產(chǎn)活動(dòng)是人們經(jīng)過(guò)勞動(dòng)的物質(zhì)轉換活動(dòng)，而生產(chǎn)過(guò)程中，人們會(huì )遇到各類(lèi)的事故隱患，排除事故隱患，遏制事故發(fā)生，用盡量少的勞動(dòng)消耗和物質(zhì)消耗生產(chǎn)出更多符合社會(huì )需要的產(chǎn)品。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益，不象普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數量的'增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上，而是體現在生產(chǎn)的全過(guò)程，不發(fā)生事故，才能保證生產(chǎn)的正常開(kāi)展和連續進(jìn)行。
安全生產(chǎn)促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。經(jīng)濟發(fā)展受到結構、體制和環(huán)境三大因素的制約，而安全生產(chǎn)是影響環(huán)境因素的一項重要內容，在市場(chǎng)競爭日益激烈的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下，安全生產(chǎn)在市場(chǎng)競爭中是一個(gè)起重要作用的因素，是樹(shù)立良好的企業(yè)形象、參與市場(chǎng)競爭的有力砝碼，良好的環(huán)境因素可以給企業(yè)帶來(lái)廣闊的市嘗充足的資金、可觀(guān)的經(jīng)濟效益，特別是在國際市場(chǎng)，歐美發(fā)達國家對包括中國在內的發(fā)展中國家的貿易制裁，其中安全衛生方面的限制和標準，也影響我們參與國際經(jīng)濟領(lǐng)域的活動(dòng)，安全和諧發(fā)展對于開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng)有著(zhù)非常重要的作用。
實(shí)現安全生產(chǎn)需要大量的投入，如果經(jīng)濟不發(fā)展，企業(yè)沒(méi)有足夠的資金，正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就難以維持，員工的基本保障就難以實(shí)現，安全投入也無(wú)從談起。在我國前期發(fā)展中，大部分企業(yè)安全投入不足也是基于經(jīng)濟效益不佳，資金困難，心有余而力不足，所以安全生產(chǎn)狀況與經(jīng)濟發(fā)展水平密切相關(guān)。發(fā)達國家的經(jīng)濟發(fā)展史和我國沿海地區的發(fā)展實(shí)踐也證明了這一點(diǎn)。經(jīng)濟發(fā)展了，企業(yè)效益好了，就有充足的資金進(jìn)行安全投入來(lái)保障安全設施完備先進(jìn)，安全措施落實(shí)到位。所以說(shuō)經(jīng)濟發(fā)展為安全生產(chǎn)提供了根本保障，要想從根本上減少安全事故，還要加快經(jīng)濟發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展首先強調的是安全發(fā)展，安全發(fā)展要堅持安全第一的方針，將安全工作擺在更加突出的位置。安全生產(chǎn)與經(jīng)濟發(fā)展的各項工作同步規劃、同步部署、同步推進(jìn)，把安全生產(chǎn)納入企業(yè)發(fā)展戰略和規劃的整體布局，制定企業(yè)安全生產(chǎn)中長(cháng)期計劃，建立安全生產(chǎn)責任考核體系，與經(jīng)濟發(fā)展一樣使安全生產(chǎn)實(shí)現量化考核，納入政府、企業(yè)和干部業(yè)績(jì)考核內容，真正實(shí)現安全發(fā)展。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )5
當前我礦組織學(xué)習、貫徹了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》及《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的文件。我認為：堅持煤礦廉潔文化建設的全面發(fā)展，既要隨著(zhù)社會(huì )和企業(yè)的發(fā)展，在內容和形式上不斷創(chuàng )新，使之保持旺盛的生命力，又要把它作為煤礦戰略的重要組成部分，全面規劃，合理布局，同時(shí)，對煤礦廉潔文化建設的各個(gè)方面都要統籌兼顧，科學(xué)安排，全面推進(jìn)，不能厚此薄彼，顧此失彼。我總結了八點(diǎn)體會(huì )：
一是確立核心理念。加強廉潔文化建設要樹(shù)立大行業(yè)觀(guān)念，要把廉潔誠信、嚴于律己確立為行業(yè)核心經(jīng)營(yíng)管理理念的第一要素，加強科學(xué)理論和法紀教育，加強職業(yè)道德教育，使廣大干部職工不斷增強思想政治素質(zhì)和廉政意識，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做官。
二是制定行為準則。要明確制度設計理念，圍繞教育、管理、監督的各個(gè)環(huán)節，把廉潔文化工作滲透到人、財、物、事各項具體工作中去，堅持重大決策集體討論決策，完善議事規則，構建好科學(xué)合理的預防體系，從而在企業(yè)內部形成一整套科學(xué)的行為準則。
三是培養敬業(yè)精神。建設起剛柔相濟，嚴愛(ài)相融的管理制度。人性中的一些弱點(diǎn)決定了人必須有相應的制度來(lái)約束。制度的力量在于規范性、可預見(jiàn)性和強制性，引導、制約人們的行為，使其按照法律、制度事先設定的標準和要求行為或不行為。要切實(shí)加大執行監查體系建設，內部各級黨組織，要充分發(fā)揮紀檢監察組織的組織協(xié)調作用，加強宏觀(guān)指導，整合監督力量，形成監督合力，為培養員工的敬業(yè)精神提供制度和監督的保證。
四是樹(shù)立良好形象。一方面，公司的各級領(lǐng)導干部特別是黨政主要負責人要成為廉潔文化建設的倡導者、實(shí)踐者和傳播者，做到學(xué)與用、知與行的高度統一，以自身的人格魅力帶動(dòng)整個(gè)班子的黨風(fēng)建設，以班子的優(yōu)良作風(fēng)取信于職工群眾。另一方面，要大力宣傳廉潔從業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)導干部的先進(jìn)事跡，弘揚廉潔為榮，誠信是美的價(jià)值觀(guān)念，引導領(lǐng)導干部爭做廉潔從業(yè)的表率，形成人人思廉，人人保廉，人人促廉的風(fēng)氣。
五是從服務(wù)大局出發(fā)。在精神文明、物質(zhì)文明和政治文明三個(gè)文明建設中，要在著(zhù)力抓好廉潔文化建設的同時(shí)，必須注重挖掘整合企業(yè)內的`現有資源，一起進(jìn)行宣傳，力求收到較好的社會(huì )效果。對此，公司領(lǐng)導要高度重視，充分認識到廉潔文化建設能夠為建設一個(gè)廉潔的煤炭企業(yè)提供強大的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持，并且提出明確要求，把廉潔文化建設納入構建企業(yè)文化大格局的整體規劃和懲防體系的重要工作中。
六是抓住兩點(diǎn)。始終抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)不放。加強煤礦廉潔文化建設，必須緊緊抓住認識是前提，領(lǐng)導是關(guān)鍵這個(gè)根本，作為煤礦的各級領(lǐng)導干部要率先垂范，不僅自身做到廉潔自律，而且要高度重視廉潔文化建設。既要把煤礦廉潔文化建設與企業(yè)發(fā)展建設、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟效益提高發(fā)展緊密結合起來(lái)，又要在公司廉潔文化建設中注意把歷史傳統和現實(shí)緊密地結合起來(lái)，并使之與新時(shí)代的廉政思想、理念、制度和先進(jìn)事跡結合起來(lái)，形成文化的合力。
七是強化兩力。把陣地建設作為煤礦廉潔文化建設的重要載體，積極用健康向上的廉政文化搶占各個(gè)領(lǐng)域的意識形態(tài)，推進(jìn)廉潔文化四進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展，即(進(jìn)班子、進(jìn)區隊、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭)，切實(shí)抓好廉潔文化建設的固本強基工程。在煤礦廉潔文化建設過(guò)程中，通過(guò)舉辦如反腐倡廉書(shū)畫(huà)展、文藝演出、征集廉政勤政格言警句等活動(dòng)，使廣大黨員干部和職工在享受文化、參與文化的同時(shí)受到感染和教育。同時(shí)，注重把重點(diǎn)放在企業(yè)內部黨員干部特別是領(lǐng)導干部身上，通過(guò)廣泛開(kāi)展讀廉政文章、講廉潔知識，學(xué)廉潔事跡等活動(dòng)，不斷提高黨員干部和廣大員工對廉潔文化的認識，營(yíng)造濃厚的廉潔文化氛圍。
八是時(shí)刻牢記慎獨慎微的箴言，在自我約束上保持高度的自覺(jué)性。領(lǐng)導干部在生活作風(fēng)上發(fā)生問(wèn)題，往往是在八小時(shí)以外，在上級、同事、下級看不到的時(shí)候。因此，堅持慎獨慎微對保持良好的生活作風(fēng)尤為重要。領(lǐng)導干部單獨工作和處理問(wèn)題的機會(huì )較多，做到慎獨慎微，這既是領(lǐng)導干部的為政做官之要，也是立身做人之本�，F在有些領(lǐng)導干部缺乏慎獨慎微的精神，在脫離了同事的視線(xiàn)，沒(méi)有了群眾的監督之后，就放松了對自己的要求，就不檢點(diǎn)自己的行為，忘記了一個(gè)共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導干部應有的操守。實(shí)踐證明，只要干了壞事，遲早會(huì )暴露的。用老百姓的話(huà)講，就是躲得過(guò)初一躲不過(guò)十五騙得過(guò)少數人卻騙不過(guò)群眾;要想人不知，除非己莫為。
因此，我們各級領(lǐng)導干部要自覺(jué)做到勿以善小而不為，勿以惡小而為之。尤其在獨處時(shí)能夠謹慎不茍，做到臺上臺下一個(gè)樣，人前人后一個(gè)樣，八小時(shí)以?xún)扰c八小時(shí)以外一個(gè)樣，有沒(méi)有監督一個(gè)樣，不斷加強領(lǐng)導干部的黨性修養。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )6
通過(guò)這幾天培訓對《弟子規》的學(xué)習，讓我受益匪淺。其中有些道理很簡(jiǎn)單，但就是沒(méi)有真正去體會(huì )其中的道理。只有在認認真真地學(xué)習了《弟子規》之后才真正的懂得它所蘊含的道理�！兜茏右帯凡坏刮以鲩L(cháng)了智慧，而且還震撼了我的心靈，通過(guò)對《弟子規》的學(xué)習我深有感悟。主要體現在以下幾點(diǎn)：
一、 做人要懂得感恩。
對一個(gè)人而言，首先我們最應該報答的是父母的養育之恩，正因為如此，所以《弟子規》總敘下來(lái)緊接著(zhù)就是以《入則孝》為開(kāi)篇。感恩之心體現在一個(gè)“孝”字上�！案改负� 應勿緩 父母命 行勿懶 父母教 須敬聽(tīng) 父母責 須順承”。想一想這些都是我們做為兒女應當孝順父母的基本要求，但我們卻有很多沒(méi)有做到。比如經(jīng)常會(huì )把工作中的不良情緒帶回家，面對父母的嘮叨，覺(jué)得很煩；有時(shí)對父母的牢騷，不能很好的給予勸慰，甚至置之不理等等。想想自己平日里對父母的關(guān)心太少，而父母對我們的`關(guān)心卻是無(wú)微不至，我們身在福中不知福呀！父母對我們的愛(ài)勝過(guò)一切，只是我們沒(méi)有好好地珍惜，這份永恒的無(wú)私的愛(ài)�，F在回想起來(lái)真是感慨萬(wàn)千。通過(guò)這一次《弟子規》的學(xué)習，讓我真正懂得做人必須學(xué)會(huì )感恩的道理。希望自己在今后的工作和生活中加倍努力，細心地關(guān)心體貼他們，希望通過(guò)自己的努力能夠給日夜操勞的父母帶來(lái)幸福的生活，能讓他們過(guò)上一個(gè)幸福美滿(mǎn)的生活，也算是作為子女應當給父母一個(gè)小小的報答吧。
二、做人做事要有恭敬之心。
做人要謙虛，恭敬與謙虛是分不開(kāi)的，沒(méi)有內在的謙虛很難做到對人恭敬。俗話(huà)說(shuō)“滿(mǎn)招損，謙受益”、“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”。謙虛是一種美德。在為人處世上有時(shí)候愛(ài)爭強好勝，驕傲自滿(mǎn)。想一想驕傲自滿(mǎn)有時(shí)真的給自己帶來(lái)了很多傷害，也讓自己落后于別人一大截。通過(guò)學(xué)習《弟子規》讓我認識到恭敬和謙虛的重要性，遇事謙虛謹慎，多向他人請教，虛心學(xué)習，讓自己不斷地進(jìn)步。
第三要找準自己的人生目標�！兜茏右帯方倘讼蛏�，目的是讓人活得有意義。而我也是通過(guò)學(xué)習《弟子規》明白和學(xué)到了做人的道理，人生是一個(gè)過(guò)程，過(guò)程如何很大程度上取決于你選擇了一個(gè)什么樣的人生目標。
《弟子規》本身就是一種規范，一種道德品質(zhì)的規范；同時(shí)也是一個(gè)讓大家去身體力行、自我管理的行為規范。它不是拿來(lái)要求他人的，而是通過(guò)自己的踐行來(lái)引導、帶動(dòng)身邊的人一起學(xué)習，一同力行，逐步提升自己的素質(zhì)，提高家庭生活質(zhì)量，改善工作、生活環(huán)境以及社會(huì )風(fēng)氣，從而達到構建和諧家園、和諧社會(huì )的目的。
“入則孝、出則悌、謹而信、泛愛(ài)眾、行有余力，則以學(xué)文”是《弟子規》的總綱領(lǐng)。只要我們認真地去學(xué)習、去感悟，就會(huì )明白許多的道理，為人處世哪些可以做，哪些不可以做，有了做人的準則，在生活工作中就會(huì )有正確的判斷，及時(shí)糾正自己錯誤的言行。
《弟子規》這本書(shū)，它從孝順父母、尊重長(cháng)輩、兄弟和睦、做事謹慎、誠信做人、德愛(ài)相待等方面都做了深入細致的說(shuō)明，使我明白了許多道理。要想被人尊重，得到別人的賞識，就是要提高自己的修養品行，《弟子規》中正是教了我們，而我自己做到的還遠遠不夠，我想以后會(huì )多學(xué)習，注意自己的言行，提高自己的修養。我也很謝謝老師的教導，讓我學(xué)到了很多！
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )7
企業(yè)是由每位員工組成的，他們的實(shí)力對企業(yè)的整體實(shí)力有很大的影響，我們要重視對企業(yè)員工的管理，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高，這就導致了工作效率差，也會(huì )給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們在企業(yè)管理咨詢(xún)中多次提到，在
企業(yè)是由每位員工組成的，他們的實(shí)力對企業(yè)的整體實(shí)力有很大的影響，我們要重視對企業(yè)員工的管理，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高，這就導致了工作效率差，也會(huì )給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們在企業(yè)管理咨詢(xún)中多次提到，在員工的管理過(guò)程中我們要循序漸進(jìn)，這樣才會(huì )取得好的效果，如果太急躁只會(huì )導致企業(yè)管理混亂的局面。每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同，員工的能力和素質(zhì)也不同，所以我們要針對不同的員工進(jìn)行分別的管理，下面來(lái)具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會(huì )，希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工，這點(diǎn)工作不能忽視。員工在工作中難免會(huì )遇到一些困難，這時(shí)候我們的企業(yè)管理者要主動(dòng)的去幫助他們，只有把問(wèn)題解決了才能降低企業(yè)的損失，之后再追究是誰(shuí)的責任，這才是最正確的做法。每個(gè)員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問(wèn)題的時(shí)候，企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助，這不僅能幫助他們迅速的解決問(wèn)題，還可以幫助企業(yè)降低損失，也不會(huì )影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)行。另外對于員工的生活我們也要給予關(guān)心，員工如果在生活中遇到困難，我們也要給予幫助，生活中的事情也會(huì )直接影響他們的工作狀態(tài)，盡快的解決問(wèn)題才能更好的調動(dòng)員工參與工作的積極性，工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過(guò)程中我們要對每位員工有詳細的了解，如果我們對每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有一個(gè)詳細的了解，在工作中也能對他們進(jìn)行合理的安排，讓合適的人去做合適的事情，這更利于工作效率的提升，也能提升員工的.滿(mǎn)意度。其次我們要注意授權管理，如果在日常的工作中，不管大事還是小事，都要來(lái)管理者這征求意見(jiàn)，就會(huì )導致工作效率低下，也會(huì )挫敗員工的工作積極性，要想調動(dòng)員工參與工作的積極性，就要給員工給予授權，把一些小事情的決策權交給員工，這不僅省去了中間的一些環(huán)節，提高了工作效率，同時(shí)也讓員工覺(jué)得企業(yè)對自己的重視，這樣他們會(huì )更加努力的做好自己的工作，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個(gè)人價(jià)值，每個(gè)員工在企業(yè)中工作，都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可，也能給予自己一定的發(fā)展空間，這樣才能留住他們的心，他們才會(huì )心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況，這很多時(shí)候是因為企業(yè)沒(méi)有實(shí)現他們的個(gè)人價(jià)值，他們覺(jué)得自己努力工作，實(shí)現了企業(yè)的目標和效益，但是自己的價(jià)值沒(méi)有得到重視，這時(shí)候我們的企業(yè)要進(jìn)行績(jì)效管理，只有實(shí)現了員工的價(jià)值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )8
近日，在電教室觀(guān)看了中國石化集團公司展評的高技能人才風(fēng)采片光盤(pán)，通過(guò)學(xué)習，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說(shuō)一說(shuō)我學(xué)習《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì )和認識。
《員工守則》從道德規范、行為規范到保密知識，從安全生產(chǎn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從工作禮儀到企業(yè)文化，對員工的行為進(jìn)行了詳細而人性化的規范。俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于企業(yè)發(fā)展。中國石化集團公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
忠誠是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì)，《員工守則》把忠誠放在首位，要求我們忠誠企業(yè)，不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的`事，與企業(yè)共同進(jìn)退，不營(yíng)私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。其次是敬業(yè)，敬業(yè)是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛(ài)自己的崗位，在本職崗位工作中做到嚴、細、實(shí)、恒全身心地投入到工作中去。正如光盤(pán)中提到的金陵石化首席技師孫同根，忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時(shí)，自己也得到飛躍的發(fā)展。
沒(méi)有規矩，不成方圓，企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會(huì )公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會(huì )和諧，這樣才能共同構建和諧社會(huì )。
行為規范是企業(yè)員工的行為準繩，企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度，保證企業(yè)各項工作平穩有序進(jìn)行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹(shù)立企業(yè)的良好形象;第四要自覺(jué)遵守公司的保密要求，避免違規使用知識產(chǎn)權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系，協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求，如光盤(pán)中講的茂名乙烯是第一個(gè)國產(chǎn)化的大乙烯，百分之八十多的設備全部用國產(chǎn)設備，因為有些工藝設備缺陷和設計缺陷使裝置在試運行階段出現了各種問(wèn)題，但班子及工人不怕困難，不服輸，一起學(xué)習，共同探討研究，從一次次的失敗中終于找出了問(wèn)題的解決方法，改變了國內大乙烯依賴(lài)進(jìn)口設備及進(jìn)口配件的歷史，這就是團結的力量。
石化建筑行業(yè)是高危行業(yè)，絲毫的麻痹大意都可能對他人造成傷害。我們石化人要熟知公司HSE管理規定掌握相關(guān)知識與技能，了解應對突發(fā)事件的知識，并嚴格按照HSE規定和要求約束自己的行為，追求最大限度的不發(fā)生事故，不損害人身健康，不破壞環(huán)境。只有這樣才能實(shí)現安全生產(chǎn)，企業(yè)效益才能得到保障，企業(yè)發(fā)展了我們石化人的生活才會(huì )越來(lái)越幸福。
《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們公司建成具有較強國際競爭力的公司貢獻自己的一份力量。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )9
前不久，我在某報上讀到這樣一則消息：“海爾”人在接待參觀(guān)者的整個(gè)過(guò)程中，主人總是堅持面朝著(zhù)參觀(guān)者邊倒行邊介紹情況，許多參觀(guān)者對這種“倒行工作法”費解，時(shí)常有人問(wèn)：“你們這樣做是不是有點(diǎn)難受？”但聽(tīng)到的回答卻總是一樣的，“面對你們是一種尊重”。各位知道，海爾集團是在海內外享有盛譽(yù)的大型國際化企業(yè)，“海爾”之所以能快速成長(cháng)為企業(yè)巨人，關(guān)鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化，并且使之在職工心中深深地扎了根，不斷開(kāi)出芬芳的花朵，結出豐碩的果實(shí)，煥發(fā)出源源不斷的生機和活力�！昂枴爆F象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專(zhuān)家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn)，成為人們前進(jìn)的路標和旗幟。
說(shuō)到這里或許就會(huì )有人問(wèn)：企業(yè)文化真的有那么神奇嗎？到底什么是企業(yè)文化呢？專(zhuān)家已經(jīng)給出了定義：企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng )造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和，它對外是一面旗幟，對內是一種向心力，是企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中，精神文化又稱(chēng)企業(yè)理念，是企業(yè)文化的精髓，處于核心地位。
那么，企業(yè)文化有多神奇呢？海爾集團首席執行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。正象一位會(huì )再哲人所言，今日你聽(tīng)到可口可樂(lè )被火燒盡的消息，明天就造一個(gè)新的可口可樂(lè )，因為有可口可樂(lè )的文化在�？梢�(jiàn)，企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的，它的魅力是無(wú)窮的。
我們信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，同樣需要有自己特色的企業(yè)文化，如果站在金融業(yè)風(fēng)險和競爭的角度，我們信用社不僅需要企業(yè)文化，而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化，我們信用社的經(jīng)營(yíng)管理就失去了靈魂，失去了發(fā)自?xún)刃牡膭?dòng)力和追求，就僅僅是只具備外表，而缺乏內涵和活力，如果要說(shuō)有活力，也難以持久保持�？闪钊诉z憾的是，我們信用社的企業(yè)文化建設基本上還停留在表層和初始階段，還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的.企業(yè)文化？我們應該怎樣建設？這一問(wèn)題我思索了很長(cháng)時(shí)間，而且我相信，它同樣也困擾著(zhù)我們每位信合員工，更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來(lái)澆鑄。那么，如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢？
我認為，首先要堅持“以人為本”，塑造學(xué)習型的企業(yè)文化。
一是要優(yōu)化用人機制。21世紀的競爭歸根到底是人才的競爭，誰(shuí)善于經(jīng)營(yíng)人才，誰(shuí)就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機制，真正做到“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆�，建立“任人唯賢”的用人文化；
二是要建立科學(xué)合理的激勵機制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵機制，客觀(guān)公正地評價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng )造力，才能充分調動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng )造性；
三是要創(chuàng )建明確、具體、富有強大凝聚力的目標價(jià)值導向機制，把信合員工的意志和行為引向同一個(gè)方向和目標，使各位心往一處想，勁往一處使，力往一處用，使員工之間產(chǎn)生共同的語(yǔ)言，共同的榮辱感，共同的責任心，從而增強信用社的凝聚力和向心力，增強員工的使命感和歸屬感，從而不斷提升信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益，打造全新的農信品牌。
其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng )新，強化具有自身特色的經(jīng)營(yíng)理念。
一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個(gè)性，如：海爾集團的服務(wù)理念是“顧客永遠是對的”。也就是說(shuō)，顧客的需求是沒(méi)有錯的，那么，企業(yè)永遠都要為滿(mǎn)足顧客的需求而不斷的創(chuàng )新，這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農”的信用社就要圍繞“農”字做文章，切實(shí)要把農戶(hù)利益放在首位，不斷創(chuàng )新服務(wù)手段，繼續引深“小額信用貸款”和“農戶(hù)聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品，來(lái)滿(mǎn)足農戶(hù)對金融服務(wù)的需求，從而培育自身的客戶(hù)市場(chǎng)和黃金客戶(hù)群；
二是規范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹(shù)立“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的意識，對客戶(hù)實(shí)行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時(shí)”服務(wù)和“一站式”服務(wù)，不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑，用微笑服務(wù)，文明服務(wù)撒播大街小巷，溫暖千家萬(wàn)戶(hù)，讓農民得到實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠；
三是以創(chuàng )建“信用戶(hù)、信用村、信用鄉(鎮)”為載體，營(yíng)造一種“講信用光榮，不講信用可恥”的社會(huì )氛圍，進(jìn)一步加深信用社與農民之間的感情，從而實(shí)現社農雙贏(yíng)。
最后，我們還要著(zhù)眼大局，小處入手，穩健和諧地推進(jìn)企業(yè)文化建設。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養優(yōu)秀員工，以?xún)?yōu)秀員工創(chuàng )造管理品牌，以管理品牌推進(jìn)規模發(fā)展，以規模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步升級的過(guò)程，只有基礎做好了，才能一步步地向前推進(jìn)，不能操之過(guò)急，更不能有“米不夠水來(lái)湊”的想法，而應該從點(diǎn)滴做起，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問(wèn)候中來(lái)致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀(guān)念和文化道德的弘揚，一旦孕育出真正的信合文化，我們的信合事業(yè)將
乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )10
通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持，而要實(shí)現這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。
對企業(yè)而言，首先應該考慮的是企業(yè)如何實(shí)現可持續發(fā)展。堅持可持續發(fā)展，實(shí)現企業(yè)與社會(huì )、與環(huán)境、與員工的和諧共融；堅持以人為本，讓發(fā)展的成果惠及每個(gè)企業(yè)員工，只有這樣，企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會(huì )的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系，同時(shí)一個(gè)企業(yè)對社會(huì )的貢獻，還體現在對社會(huì )義務(wù)的履行程度上，體現在能否實(shí)現企業(yè)員工與社會(huì )的和諧雙贏(yíng)。
一個(gè)良好的企業(yè)文化形成，是一個(gè)漫長(cháng)不斷積累的過(guò)程，打造和諧美好的企業(yè)文化，需要大家有力地在發(fā)展的過(guò)程中不斷的壯大自己，真正體現創(chuàng )業(yè)熱情與創(chuàng )新精神，有效地增強著(zhù)企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的活力。
每一家公司現在都必須分析其文化，這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由，而且還因為我們國家未來(lái)的財富要由公司的文化來(lái)決定。公司唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功。每個(gè)公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來(lái)環(huán)境中影響企業(yè)文化的內外力量，并能采取對應措施的人，才能在競爭中獲勝。
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展，成為百年老店，企業(yè)的規章制度是最為重要的。俗話(huà)說(shuō)得好，沒(méi)有規矩，不成方圓。如果企業(yè)沒(méi)有規章制度，就沒(méi)有辦法對其員工進(jìn)行相應的約束，也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應該做的，哪些事情是不應該做的；如果企業(yè)沒(méi)有規章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù)，只能按照領(lǐng)導的意思去做。長(cháng)而久之，員工的心思就不會(huì )放在公司的業(yè)務(wù)之上，而去揣摩領(lǐng)導的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢？按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為準則，是企業(yè)員工共同遵守的準則。
方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個(gè)企業(yè)里，如果根本沒(méi)有誠信可言，企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢？像美國的.安達信公司就是一個(gè)非常好的例子，為了追求公司的利益，一味滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，虛報財務(wù)報表和賬目，引導股民錯誤的投資方向，其最終的結果怎么樣？以前，是每一名大學(xué)畢業(yè)生夢(mèng)寐以求的大公司，現在卻是無(wú)人問(wèn)津。我們從這個(gè)例子就能看出，誠信對一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹(shù)立起這樣的信念，才能把公司的業(yè)務(wù)做好，才能為公司的股東、員工、客戶(hù)以及合作伙伴帶來(lái)雙贏(yíng)的結果。
企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價(jià)值觀(guān)一起努力吧！
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )11
這次培訓的時(shí)間還是感覺(jué)非常的有意義的，我也在這個(gè)過(guò)程當中得到了很多的鍛煉，這是我應該要堅持去做好的，也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，作為一名xx的員工，我也認識到了自身各方面的能力，對此我也是感觸良多，在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是感觸良多，對于近期的工作也是有一番心得。
在學(xué)習當中，我也認識到了自身所做出的成績(jì)，我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗，培訓的時(shí)間不是很長(cháng)，但是在這段時(shí)間當中，我卻得到了很大的提高，所以我覺(jué)得非常的有意義，是我應該要堅持去完善好，對于這一點(diǎn)我還是感覺(jué)很有意義，這是我應該要堅持徐下去做好的，這次培訓期間我也得到了很多的進(jìn)步，我愿意去做好自己分內的事情，通過(guò)對自身能力的提高，去接觸更多的東西，這是我應該要去維持下去的`態(tài)度，培訓的時(shí)間比較短暫，可是我覺(jué)得還是很有意義的。
這次培訓期間，我也認識到了了這一點(diǎn)，現在也應該要認清楚自己方向，我需要合理的去安排好自己的事情，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，也需要不斷的調整好心態(tài)，我和公司的同事也相處的很好的，很感激能夠有這個(gè)機會(huì )，這對我而言也是一個(gè)很大的提高，我相信這是我應該要進(jìn)一步去落實(shí)好的，我希望能夠做的更加細心一點(diǎn)，這是我應該要有的態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是我應該要合理去安排好的，通過(guò)這一階段的學(xué)習我我也得到了非常多的認可，我也需要對自己要有好的態(tài)度，這方面我也應該要堅定好的自己的態(tài)度，也做出相關(guān)的準備，接觸這份工作到現在我也落實(shí)好了相關(guān)的職責，我相信未來(lái)可以做出更好的成績(jì)來(lái)，不辜負了學(xué)校的期望。
作為一名xx員工，我還是感觸良多的，我也必然會(huì )用這樣的方式去做出相關(guān)的調整，在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規劃好自己的本職工作，用實(shí)際行動(dòng)去證明自己各方面能力，我也一定會(huì )認真的做好相關(guān)的職責，思考清楚自身的能力，外出培訓我也是落實(shí)好了相關(guān)的職責，我愿意合理去做好相關(guān)的職責，在這一點(diǎn)上面，我也愿意去落實(shí)好這些細節，我也一定會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái)，只有認真的搞好自己的本職工作，這樣在接下來(lái)的工作當中才能夠做的更加努力。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )12
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓中心對任職未滿(mǎn)三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓。通過(guò)這四天的培訓，我感受到了公司各級領(lǐng)導對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內容充實(shí)，培訓內容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀(guān)課題，也有站區管理、財務(wù)管理、工程管理等專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)這次培訓，使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮先鋒模范作用。
這是一種提高領(lǐng)導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員，我負責我處的房建工程和專(zhuān)項工程，作為一個(gè)新的單位，我又是剛接觸房建和專(zhuān)項工作，這就要求我要樹(shù)立高度的責任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實(shí)工作，努力完成上級交給我的任務(wù)，要結合階段工作重點(diǎn)，正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系，確保兩不誤、兩促進(jìn)， 對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會(huì )和感悟。
二、善于學(xué)習，掌握各種專(zhuān)業(yè)知識。
當今社會(huì )是快節奏，科技高速發(fā)展，知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會(huì )。若不及時(shí)更新知識將被社會(huì )發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員，所做的工作專(zhuān)業(yè)性較強，沒(méi)有雄厚的專(zhuān)業(yè)知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會(huì )鬧笑話(huà)、犯錯誤。因此作為一個(gè)工程科科員要堅持不懈地保證學(xué)習中工作，工作中學(xué)習，在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會(huì )形勢發(fā)展的要求間的差距，始終樹(shù)立不斷學(xué)習的觀(guān)念，提高學(xué)習的自主性，全面發(fā)揮學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性，積極的投入學(xué)習之中，本著(zhù)堅持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強管理能力。
三、清正廉潔，具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養護工作座談會(huì )上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個(gè)問(wèn)題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個(gè)工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹慎的處理好與施工單位的關(guān)系，嚴格執行公司的各項規章制度，特別是招投標與采購管理辦法和專(zhuān)項工程管理辦法，嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續，牢固樹(shù)立廉潔從業(yè)，依法做事的觀(guān)念，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹(shù)立良好的服務(wù)意識。
良好的服務(wù)意識是工程項目的重要態(tài)度，作為一個(gè)工程科科員，我們服務(wù)的對象有兩大類(lèi)對象，第一類(lèi)對象是我們的基層單位，第二類(lèi)對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的`管理單位，全面承擔工程項目管理的責任，從前期的手續辦理、招標采購、勘察設計，到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過(guò)程全方位的管理工作。 自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀(guān)念和愿望，工程科所有項目的使用人主要是基層單位，所有工程設計、施工要符合基層單位的要求，并提供適當的說(shuō)明、計劃、報告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識，要盡一切可能讓基層單位滿(mǎn)意;在工程實(shí)施的過(guò)程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過(guò)程中，我們要本著(zhù)公平、工作的態(tài)度，嚴格按照公司的各項規章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿(mǎn)完成奠定良好的基礎。
通過(guò)這次管理骨干培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流，為實(shí)現寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開(kāi)始，讓我們以最飽滿(mǎn)的熱情迎接新的挑戰!
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )13
俗話(huà)說(shuō)得好：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易，而認真務(wù)實(shí)堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來(lái)的工作機會(huì )。今天不努力工作，而就意味著(zhù)明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(cháng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jì)時(shí)，才有自己穩步向前發(fā)展的機會(huì )和平臺。公司是我家，要做到廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥。要以集體利益為重，要會(huì )舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(cháng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運，共謀更大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)長(cháng)。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè )觀(guān)的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂(lè )觀(guān)高興的服從領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認認真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團隊意識時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導、同事溝通交流學(xué)習，虛心學(xué)習。要不斷地學(xué)習新知識新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng)，才能讓自己立于社會(huì )不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣，多站在公司立場(chǎng)想想，捫心自問(wèn)。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩步發(fā)展的好的意見(jiàn)建議要及時(shí)勇于提出來(lái)，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗，做到與全公司領(lǐng)導同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的復合體。企業(yè)文化建設是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創(chuàng )造性的內在動(dòng)力，是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力的重要法寶，是保證企業(yè)長(cháng)盛不衰的'核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個(gè)人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng )造的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準備為之付出代價(jià)———大量的心血和汗水。創(chuàng )業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè )的人，一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會(huì )擁有明天。把自己的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )14
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的`對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )15
今天我有幸拜讀了《風(fēng)險管理普法手冊》之《客戶(hù)服務(wù)分冊》這本資料以后，讓我頓時(shí)豁然開(kāi)朗，使我進(jìn)一步豐富了理論知識，提高了對當前工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
客戶(hù)創(chuàng )新服務(wù)，提升企業(yè)競爭能力。服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競爭的今天，競爭的根本就是服務(wù)的競爭，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩市場(chǎng)。我們公司一直以來(lái)，深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰略，不斷創(chuàng )新，積極探索，在服務(wù)工作中總結出一套行之有效的做法強化窗口服務(wù)，提升企業(yè)整體形象，營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門(mén)又是服務(wù)窗口，體現著(zhù)中國移動(dòng)的服務(wù)水平。
客戶(hù)是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù)，而我們要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，也就是要幫助客戶(hù)順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。談及服務(wù)的話(huà)題，我們就要著(zhù)重細節方面的服務(wù)，隨著(zhù)老百姓的法律意識越來(lái)越強，我們也要必須撐握好怎么樣運用法律為民生服務(wù)，我們重視了法律，那么它就會(huì )成為我們每個(gè)員工以致整個(gè)企業(yè)的保護傘，我們無(wú)視法律，它便是我們最有殺傷力的武器，會(huì )讓我們的企業(yè)一夜之間化為烏有，就我個(gè)人的看法，一個(gè)企業(yè)如果能夠處理好諸多的法律細節問(wèn)題，從企業(yè)領(lǐng)導的方面看，是領(lǐng)導能力與水平的藝術(shù)水體現，從企業(yè)作風(fēng)上看，是企業(yè)認真負責精神的體現，從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實(shí)現目標的途徑，企業(yè)只有細致入微地審視自己的產(chǎn)品是否合法合格，（如移動(dòng)通信服務(wù)協(xié)議、特殊號碼使用合同書(shū)等），自己的服務(wù)是否符合道德法規，是否在同行業(yè)中有自己的服務(wù)特色，我們只有注意細節，精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，能在強手如林的競爭中取勝，而我們企業(yè)正是在不違反法規的前提下，盡一切可能的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，大到特設經(jīng)理接待日，小到日常工作中前臺營(yíng)業(yè)員不厭其煩的幫助與指導每一位移動(dòng)客戶(hù)，我們公司還會(huì )對客戶(hù)進(jìn)行不同方式的回訪(fǎng)，如（通過(guò)領(lǐng)導親自登拜訪(fǎng)、通過(guò)移動(dòng)客服熱線(xiàn)、信息等）對客戶(hù)使用之后的`效果進(jìn)行仔細的詢(xún)問(wèn)，并給予指導正確的使用方法，同時(shí)我們公司還經(jīng)常舉行“促發(fā)展，惠民生，送溫暖”的大、中、小型優(yōu)惠活動(dòng)，如重大節日譬如春節，我們公司還到一些使用我們移動(dòng)產(chǎn)品的客戶(hù)家里送上一份祝福與關(guān)懷，今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉”活動(dòng)，還有交話(huà)費，贈手機等等一系列的優(yōu)惠活動(dòng)，讓移動(dòng)客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的享受到移動(dòng)通信的上帝服務(wù)與優(yōu)惠。如此種種，這些看似細小的服務(wù)卻在客戶(hù)心里留下了深刻的印象，他們將會(huì )以“一傳十，十傳百”的形式紛紛傳揚，這樣就形成了強大的“口碑效應”，我想這也是我們公司能立足于500強企業(yè)的原因之一吧。
所謂“要讓時(shí)針走的準，必須控制好秒針的運行”，我們只有不思的強化自己的法律意識，尤其是法律很多方面的細節。我們才能更好地把本職工作做好，更好地服務(wù)于每一位移動(dòng)客戶(hù)，可能我們前臺營(yíng)業(yè)員對每一位客戶(hù)一個(gè)會(huì )心的微笑；一個(gè)對前來(lái)咨詢(xún)人員的耐心解答；一個(gè)對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老人或母嬰的細心照顧，這些都能體現我們企業(yè)的“溝通從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，“服務(wù)熱心，周到”這些都是許多從事服務(wù)行業(yè)炙口可熱的口頭禪，可是又有幾家企業(yè)能真正做到“熱心、周到”呢？這就更需要我們企業(yè)的精細服務(wù)了，這些不僅僅只是指前臺營(yíng)業(yè)員的工作，作為一個(gè)移動(dòng)人，我更加明白責任的重大，“大處見(jiàn)風(fēng)雷，細處見(jiàn)精彩”，只要我們把一件小事做好，做細，往往平凡與偉大就在一個(gè)細節之間，這也是我對自己本職工作的要求！
這次學(xué)習也將告一段落，但是我們的企業(yè)使命還會(huì )繼續下去，作為移動(dòng)人，我將貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導提出的“三不能，三提升”的工作要求，以嚴于律已，認真工作的態(tài)度來(lái)面對自己的工作！在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)！碌碌無(wú)為是庸人所為，奮發(fā)圖強是智者之舉，天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍，我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)公司一起飛翔！
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