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大學(xué)生初入職場(chǎng)心得體會(huì )
心中有不少心得體會(huì )時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的大學(xué)生初入職場(chǎng)心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生初入職場(chǎng)心得體會(huì )1
1、養成良好的思維習慣
有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事,講兩個(gè)人去市場(chǎng)買(mǎi)菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來(lái)回復給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個(gè)人思維習慣,思維模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平時(shí)已經(jīng)習慣了這樣的做事風(fēng)格,一下子讓他做某件事情的時(shí)候,他總是會(huì )丟三落四,不能做全。
所以我經(jīng)常給小小曹說(shuō),平時(shí)工作的時(shí)候,就要盡心盡力,做好自己應該做的事情,不需要經(jīng)常被人盯著(zhù)。如果平時(shí)你就習慣了,大小事務(wù)都能做的細致具體,到某一天,機會(huì )來(lái)臨的時(shí)候,你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來(lái)的好習慣。做事的習慣直接影響了你的思維習慣,所以從小事做起。
2、打好基礎
堅實(shí)的基礎非常重要,當有一天你到了一個(gè)不上不下的.位置,如果基礎不扎實(shí),你會(huì )非常尷尬。
想從事人事的,當你在做前臺的時(shí)候,就要留心。每個(gè)來(lái)面試的人登記表格,或者是通知到崗時(shí)間這樣的小事;
想從事銷(xiāo)售管理的,首先要做好自己銷(xiāo)售,這個(gè)尤為重要,其次,是用心。真正的用心去做這樣一件事情,相信就一定能做好。
3、謙虛,虛心,多審視自己
有的時(shí)候,在想公司的xx部門(mén)如何如何做的不好,轉念想過(guò)來(lái),我是否應該先把自己目前的工作做好呢?
大部分的人,可能更多的時(shí)間,花在了抱怨別人不好,而沒(méi)有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。
4、有容人之度,能發(fā)現其他人的優(yōu)點(diǎn)
如果有一天,從你眼里看到的,都是別人的優(yōu)點(diǎn),這個(gè)時(shí)候,你的度量,管理能力都會(huì )有很大的提升;
尤其在團隊管理過(guò)程中,如果你能清楚的知道團隊每個(gè)成員的優(yōu)勢,從而做出調節互補,團隊將發(fā)揮最大的力量。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益,或者太注重于一些小錢(qián)的,可能最終不會(huì )收獲太多;
如果你能為了將來(lái)的收獲,而暫時(shí)放棄目前的利益,回報,將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想,敢于承擔
永遠都不要被自己的思想束縛住了自己,不要害怕承擔責任。你非常優(yōu)秀,并且一個(gè)敢于承擔的人,將能收獲更多的信任。
7、做出行動(dòng)
要做行動(dòng)的巨人,不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好,時(shí)間安排,行動(dòng)到位,抓住工作當中的每一個(gè)空隙做好應做的事情。
總結為十二個(gè)字:思為本,列為綱,克為重,行為先
大學(xué)生初入職場(chǎng)心得體會(huì )2
職場(chǎng)中的甩鍋現象已經(jīng)是屢見(jiàn)不鮮了,初入職場(chǎng)的新手要注意了,不要學(xué)那些老油條不負責任,也不要讓自己成為炮灰,畢竟莫名其妙背黑鍋是很憋屈的,而大學(xué)生職場(chǎng)小白進(jìn)入職場(chǎng)的四味良藥有以下四種:
一、學(xué)習提升自己很重要
自己不能安于現狀,知識是學(xué)不完的,不管什么時(shí)候,都要不斷地學(xué)習去豐富自己要養成一個(gè)好的習慣,千萬(wàn)別有一勞永逸的想法,社會(huì )在進(jìn)步,別人在進(jìn)步,如果你只停留在原地,你終究會(huì )被別人頂替下去,甚至被這個(gè)時(shí)代淘汰。想要在職場(chǎng)立足,靠的不僅僅是能力,還要有不斷學(xué)習提升自己的心態(tài)。因為,在今后的職場(chǎng)道路上只有不斷的超越自己,保持一種持續學(xué)習的心態(tài)才能不斷前行。學(xué)習才是治愈現狀的良藥,而猶豫和懶惰將不斷局限未來(lái)。
二、要學(xué)會(huì )say no千萬(wàn)不要充當老好人,工作中,老好人并不會(huì )有太好的結局。
因為不善于say no。你幫了某人,但是人家并不一定領(lǐng)你的情,久而久之,他會(huì )以為是理所應當,假如有一次你有事幫不了他,這反而會(huì )成為了你的過(guò)錯。工作中每個(gè)人職責都是不一樣的,你犧牲自己的時(shí)間,幫助他人,有了問(wèn)題他還會(huì )把責任推卸給你,幫了忙,又背了鍋。所以不是每個(gè)人都會(huì )感激你的善良,他們只會(huì )更加的變本加厲,得寸進(jìn)尺。一定要讓他人明白,幫你是情分,不幫是本分。
三、不可摻雜太多的個(gè)人情感
首先,你是來(lái)工作的,不是來(lái)交朋友的工作中不要摻雜太多的情感,對待工作,我們應該用嚴謹的態(tài)度去面對,而面對自己的朋友,則是輕松的愉悅的佛系青年在工作中常常表現出一種隨便的態(tài)度,缺乏奮斗的興趣和熱情,總喜歡做差不多先生。差不多差不多,遇到問(wèn)題,往往就差很多。佛系工作直接導致的后果就是,工作效率低,停止進(jìn)步,也就喪失了上升的空間。職場(chǎng)相當現實(shí),有多少能力,就有多少價(jià)值,等到比你更有價(jià)值的人出現,只能被其取代,丟了生存的資本,還拿什么佛系?年輕就是用來(lái)奮斗的,別等被淘汰了才后悔。
四、佛系學(xué)習:消極倦怠
〝六十分萬(wàn)歲,多一分浪費〞。〝能畢業(yè)就好〞,這是許多大學(xué)生常常掛在嘴上的應考〝名言〞,部分大學(xué)生消極的學(xué)習態(tài)度可見(jiàn)一斑。但你要明白,學(xué)習從來(lái)不是浪費,知識能開(kāi)拓眼界,增長(cháng)見(jiàn)識,讓思想變得深刻,以至于不迂腐,變成有高級趣味的人。
在職場(chǎng)中,主動(dòng)積極的學(xué)習也相當重要,它提升你的能力,充實(shí)你的經(jīng)驗,讓你習得有價(jià)值的真本事,不被迫謀生,獲得足夠的安全感。當然,學(xué)習不是為了爭名逐利,是讓你有權選擇自己真正喜歡的生活,真正的做自己。
佛系生活:得過(guò)且過(guò)〝佛系生活〞的人,總是得過(guò)且過(guò),把無(wú)所謂掛在嘴邊,買(mǎi)東西隨便,吃飯隨便,仿佛對什么都不在意,但只要你留心觀(guān)察就會(huì )發(fā)現,所謂的〝佛系生活〞其實(shí)是沒(méi)主見(jiàn)的表現,而這樣的心態(tài),往往容易隨波逐流,迷失自己的本心,失去理想和堅持,這其實(shí)是一種假性的.自由,那什么是真正的自由呢?
真正的自由是有夢(mèng)想和方向,堅持自己的立場(chǎng),擁有自己的想法和主見(jiàn),有節制和底線(xiàn),從而掌控自己的人生,那時(shí)候的快樂(lè )才是真正的快樂(lè )。千萬(wàn)別讓消極的生活態(tài)度害了你。
十年飲冰,難涼熱血,本就處于奮斗的年紀,別〝佛系〞,也別逃避,生活本來(lái)就陳雜百味,有苦有甜。享受挑戰的樂(lè )趣,這才是年輕應有的朝氣態(tài)度,駐足不前的人永遠看不到頂峰的美景,別讓眼中的星辰暗淡,熱愛(ài)生活,生活才會(huì )擁抱你。
大學(xué)生初入職場(chǎng)心得體會(huì )3
這兩天一直在聽(tīng)打造職業(yè)化團隊這套學(xué)習光碟,學(xué)習到了很多,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的工作實(shí)習,我覺(jué)得我應該在我的職業(yè)方面有一定的規劃。在交流中我也發(fā)現自己的缺陷和不足,我也發(fā)現自己身上還帶著(zhù)一點(diǎn)學(xué)生氣,有想法但還缺點(diǎn)內涵,說(shuō)話(huà)做事不是那么成熟,我覺(jué)得還要多想公司的各位同事學(xué)習,積累經(jīng)驗,充實(shí)自己。
我覺(jué)得從事一個(gè)工作時(shí),我們要學(xué)會(huì )先要明確自己的位置。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我現在還不能叫做開(kāi)始工作,只能是開(kāi)始學(xué)習,因為我沒(méi)有工作經(jīng)驗,就像一張白紙,還要很多學(xué)習的地方,F在我要對自己一個(gè)客觀(guān)的認識,明確自己的優(yōu)缺點(diǎn),知道自己的強勢,弱勢,我要如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢,規避自己的弱勢。要知道自己到一個(gè)公司上班的目的,價(jià)值觀(guān)。我覺(jué)得我現在最需要做的事情是不停地學(xué)習,充實(shí)自己。面對房地產(chǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),我要了解的還有很多,要從最基礎的房地產(chǎn)基礎知識開(kāi)始,接下來(lái)一步步的深化,形成自己一個(gè)系統的知識架構。然后憑借自己對房地產(chǎn)的興趣和好奇心來(lái)探究,發(fā)現房地產(chǎn)行業(yè)中蘊含的實(shí)質(zhì)性的東西。我覺(jué)得從事這一行業(yè),眼光很重要,無(wú)論是地塊研究還是地產(chǎn)策劃都要有獨到的眼光和要有前瞻性。通過(guò)近期的學(xué)習,我們可以發(fā)現凡是地產(chǎn)行業(yè)的成功人士,無(wú)論是開(kāi)發(fā)商還是策劃人,他們對地塊敏銳的洞察力和對待發(fā)展潛力具有前瞻性的判斷,這種他們成功的因素使我們在工作中要努力培養的。就像王石打造萬(wàn)科一樣,走出正確的第一步,然后不斷的完善自己的計劃。
作為一名新員工,我認為我們應該首先樹(shù)立好工作態(tài)度,態(tài)度決定一切。我們要用心把事情做好。做到“用心”兩個(gè)字真的不容易,我認為只有先專(zhuān)心才能做到用心,我們要專(zhuān)心聽(tīng)每一篇碟片,才能找出其中的重點(diǎn),專(zhuān)心是學(xué)習的過(guò)程,而用心是消化知識和做事的過(guò)程。就像教授所說(shuō)的,一件事情客戶(hù)沒(méi)有批評知識代表我們的事情做完了。只有讓客戶(hù)有意料之外的驚喜才代表我們的事情做好了。這一點(diǎn)需要我們慢慢培養。他是對我們的態(tài)度,耐心,細心多種能力的綜合考察。我們用心的態(tài)度去對待每一次學(xué)習和工作,相信我們自己也會(huì )收獲到意料之外的驚喜。還有就是我們要注意謹慎,同樣的錯誤不要多次發(fā)生,我們要有嚴格約束自己的心理。放縱是對自己的懈擔做事情我們要學(xué)會(huì )主動(dòng),不要總是被動(dòng)的等待安排,接受知識。我們要做的是主動(dòng)選擇,主動(dòng)去獲取知識?赡軙(huì )遇到不順利的時(shí)候,但解決之后我們今后做事情就會(huì )順利很多。就像我們在一個(gè)陌生的地方會(huì )迷路,當我們自己費心找到正確的路后,我們會(huì )發(fā)現這條路深深的印在我們的腦子中。而我們需要的知識就是要有這種深刻的感覺(jué),深刻了我們才會(huì )有進(jìn)一步的`深度。對待一件事情一個(gè)任務(wù),我們不應該把它停留在做完這個(gè)步驟,我們應該更進(jìn)一步去想,會(huì )不會(huì )有更好更快更妥當的方法。有句話(huà)很經(jīng)典,懶人創(chuàng )造世界。是指懶人為了少動(dòng)手他會(huì )絞盡腦汁想更簡(jiǎn)便便捷的當方法來(lái)解決問(wèn)題。余教授有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)給我的啟發(fā)很大,就是“當詢(xún)問(wèn)來(lái)臨時(shí),我們要把自己擺在一個(gè)窗口的角度!蔽蚁胍亲龅竭@點(diǎn),那么我們自己主動(dòng)學(xué)習的能力一定是非常強的了。工作中我們難免會(huì )有出錯的時(shí)候,當我們無(wú)法避免錯誤的發(fā)生的時(shí)候,我們應該學(xué)會(huì )的失去承認錯誤,做好自我反省來(lái)減少錯誤的發(fā)生。另外,我們做事要講究效率,不要拖拖拉拉,這種惰性心理會(huì )是我們學(xué)習工作中的大忌。余教授還特別提到一點(diǎn)需要我們去學(xué)習,就是我們要主動(dòng)去幫助別人,這可以是一種資源的積累,當我們遇到困難需要幫助的時(shí)候,這將是我們的一筆后備力量。
其中余教授講品牌為什么會(huì )被客戶(hù)放棄時(shí),提到是因為他們不夠堅持,不想追求完美,不愿意多走一步。我想把這個(gè)觀(guān)點(diǎn)放到我們自己的工作學(xué)習中也很受用,就是對待工作我們要不怕困難,要堅持。對待任務(wù),我們要追求達到完美。對待問(wèn)題,我們要善于多走一步,去了解更多。今天還學(xué)習到一個(gè)人生的總的規劃,簡(jiǎn)單四句,卻包含很多:一天要做一件實(shí)事一個(gè)月要做一件新事一年要做一件大事一輩子要做一件有意義的事。很簡(jiǎn)練卻讓我們的生活變得充滿(mǎn)動(dòng)力和目標。我們天天不是在漫無(wú)目的度日,而是在為我們這輩子的意義有計劃的搜集資料,吸收養分。
其中,還有一個(gè)銷(xiāo)售觀(guān)念給我的印象很深,就是要做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售。就是我們的目的不是買(mǎi)東西給顧客,而是在幫顧客買(mǎi)東西。我們要爭取更多永遠的客戶(hù)。
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十多年的寒窗苦讀結束了,學(xué)生時(shí)代結束了。懷著(zhù)對未來(lái)的恐懼和迷茫,我步入了社會(huì ),參加了工作。憧憬了無(wú)數次的工作場(chǎng)景如今已經(jīng)漸漸的揭開(kāi)了他神秘的面紗,xx月9日我正式踏上了人生的工作之旅。
很榮幸能被xx這樣的組織所接受,他使我不再恐懼不再迷茫。雖然來(lái)公司的時(shí)間還不長(cháng),但在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我深深的體會(huì )到了公司從各個(gè)方面給予我們最無(wú)微不至的關(guān)懷。為使我們對未來(lái)的工作有一個(gè)初步的認識,公司組織了拓展訓練,拓展內容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng )意。從129師的參觀(guān)學(xué)習、有趣的團隊游戲,到公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化的介紹以及各部門(mén)領(lǐng)導講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識和自身經(jīng)驗的傳授。還記得郭書(shū)記寫(xiě)給我們那篇“期待下一個(gè)一萬(wàn)小時(shí)后更加精彩的自己”,生命中已經(jīng)有了前一個(gè)一萬(wàn)小時(shí),或許我們沒(méi)有珍惜,但我相信下一個(gè)一萬(wàn)小時(shí),我會(huì )把所有的`熱情傾注在工作之中,全力以赴的為之奮斗。短短六天的拓展訓練,就使我完成了一次成長(cháng)的蛻變,學(xué)生向員工的蛻變。讓我有了目標,有了動(dòng)力,有了人生的努力方向。
轉眼間有趣的培訓已成為了過(guò)去式,現在的我們已進(jìn)入了工作狀態(tài),工作的第一周我在公司的經(jīng)管部學(xué)習,周部長(cháng)和王部長(cháng)以及同事們都對我非常熱情,當我在工作和生活中遇到問(wèn)題時(shí),每位同事都友好耐心的給與我幫助和照顧,特別是王部長(cháng)對我專(zhuān)業(yè)的細心指導以及生活的關(guān)心,讓我倍感親切,更讓我感到xx這個(gè)大集體的溫暖。
xx月26日,我來(lái)到了xx部,這里的領(lǐng)導和同事們熱情的向我介紹xx的基本情況,讓我快速的了解了這里的工作以及生活情況。還安排了師帶徒儀式,讓我們有師傅指導幫助我們快速適應工作,提高自己能力。在xx的這些天,我熟悉了汽車(chē)裝車(chē)倉這套圖紙,并去現場(chǎng)實(shí)地參觀(guān)了施工過(guò)程和主體結構,對該工程有了更直觀(guān)的認識,對各部位細節有了更切實(shí)的了解。
通過(guò)圖紙與實(shí)體的結合,使得算量的過(guò)程相對流暢,但依然還是存在一些問(wèn)題,比如在定額換算以及定額子目選擇的時(shí)候還不夠準確,在考慮工程做法及工序的時(shí)候還不夠全面等,這些都需要在以后的工作中去提高和完善。在課堂學(xué)的理論知識似乎通俗易懂,但真的身臨其境,親自上陣時(shí)才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
所以,在今后的工作生活中我將加倍地學(xué)習,不斷積累自己的實(shí)踐閱歷。腳踏實(shí)地的工作,吃苦耐勞,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益!
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實(shí)習,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn),運用到客觀(guān)實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應當與時(shí)間相結合。另一方面,實(shí)踐卡可以為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中時(shí)間。而且中國的緊急飛速進(jìn)展,在擁有越來(lái)越多的機會(huì )的同是,也有了更多的挑戰。對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的學(xué)問(wèn),好藥不斷充生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問(wèn),不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程是我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不行以忽視真誠的力氣。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不行避開(kāi)的有些懷疑:不知道老板怎么樣,應當去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門(mén)后,之間幾個(gè)生疏的人用莫名而懷疑的眼神看著(zhù)我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天戚,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲好。
其次是激情與急躁:激情與急躁,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最漂亮的火法。
第三是主動(dòng)出擊:當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中,在實(shí)習旗艦,我會(huì )主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì )幾級的查找合適的時(shí)間跟他們溝通。談生活學(xué)習以及將來(lái)的工作,通過(guò)這些我就同事們走的很近,在實(shí)習中,他們會(huì )教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà),使我覺(jué)得花的了許多收獲而且和他們相處的很開(kāi)心。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì )的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,究竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。在這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的酬勞而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎么做人,移提高自己的力量。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)高校是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校內里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,同學(xué)還終歸保持著(zhù)同學(xué)的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶(hù),同事,上司等等,關(guān)系簡(jiǎn)單。得去面對從未面對過(guò)的.一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的只是一點(diǎn)都用不上的狀況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,只要套公式是的就能完成一線(xiàn)任務(wù),有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)潔,但為什么書(shū)本上的學(xué)問(wèn)讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?或許老是是正確的。雖然高校生生活不像踏入社會(huì ),但終于是社會(huì )的一部分,這是不行佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀的高校生,應當懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)高校生要留意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不行少。究竟,四年高校念完后,我已經(jīng)不再是一名高校生,是社會(huì )中的一份子了。要與社會(huì )溝通。為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會(huì )有用的人才,多接觸社會(huì )是很有必要的。
回顧實(shí)習生活,感受是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)的膚淺和在實(shí)踐運用中學(xué)問(wèn)的匱乏,剛開(kāi)頭的一段時(shí)間里,對一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到特別的難受。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到時(shí)間,菜發(fā)覺(jué)自己知道的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了許多課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
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(一)實(shí)習收獲
1、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競爭力之一,是它的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店的學(xué)習和平常的強化練習,熬煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過(guò)了近兩個(gè)月的實(shí)習,使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了肯定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素養的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:眼到,口到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)意,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;對于有些不能辦到的不合理要求,要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習雖然只是我高校生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過(guò)程中,我不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取酬勞,而是時(shí)刻以一個(gè)高校生,尤其是以一個(gè)社會(huì )工的標準去服務(wù)別人,僅有一顆愛(ài)心是不夠的',我所學(xué)習的是一種意識,服務(wù)別人的意識;蛟S自己以后不會(huì )在酒店做服務(wù)員,但這種關(guān)懷他人,奉獻社會(huì )的意識將保存并實(shí)施在今后的工作之中。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了許多很好的同事和伴侶,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習與將來(lái)的就業(yè)實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),熟悉到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)方案做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)覺(jué)了自己與社會(huì )的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
大學(xué)生初入職場(chǎng)心得體會(huì )7
步入職場(chǎng)后,有一部分人是幸運的,他們能遇到好單位好領(lǐng)導,在他們的引領(lǐng)下在工作中不斷自我反省,一點(diǎn)點(diǎn)去學(xué)習,提高。但并不是每個(gè)人都這么幸運。大多數的職場(chǎng)人都有過(guò)后悔的時(shí)候,也正因為如此,才會(huì )有人幻想出時(shí)光機,可以回到過(guò)去的某個(gè)時(shí)段,再重溫一次,或者把自己曾經(jīng)后悔的錯事改正過(guò)來(lái)。
如果有機會(huì )遇到剛入職場(chǎng)的自己,當然要對他說(shuō)一些對以后有幫助的話(huà)了!
1、不要再沉迷游戲了,來(lái)到陌生城市,多交些新朋友!大學(xué)還是讀書(shū)的時(shí)間,但步入職場(chǎng)一切就靠自己了,工作要謹慎的去做,錯誤只有自己買(mǎi)單,不要再沉迷游戲了,深圳那么年輕,肯定有些志同道合的新朋友,因為舊朋友都會(huì )慢慢地有新朋友,你不能一直停留在原地啊。
2、多存點(diǎn)錢(qián),別當月光了!哪怕每個(gè)月薪資再少,也要養成存錢(qián)的好習慣,多少都好,月光太可怕了,因為你永遠不知道明天會(huì )發(fā)生什么。
3、時(shí)間不等人,要珍惜每一分每一秒,狠狠的過(guò)!有一天自己也會(huì )長(cháng)大,父母會(huì )老,剛步入職場(chǎng),其實(shí)轉眼你也在職場(chǎng)打拼幾年了,會(huì )發(fā)現這幾年過(guò)得真的.飛快?斓耐洶l(fā)生了什么。時(shí)間真的很可怕,要好好珍惜,要不寫(xiě)日記吧,這時(shí)最好的〝留〞住時(shí)間的方式!
4、能力的提升比漲工資更重要,雖然此刻的你特別缺錢(qián),剛開(kāi)始工作誰(shuí)不缺錢(qián)?咱又不是富二代不是官二代。別跟同事比薪水,「那個(gè)蠢貨比我技術(shù)差,憑什么比我薪水高?」蠢貨,比了也不會(huì )讓你薪水立刻漲上來(lái)。
5、你的同事不是笨蛋,你的客戶(hù)也不是白癡,你自己才是蠢貨。所以,對他們出現的錯誤要能夠理解,你的同事開(kāi)發(fā)的軟件會(huì )有缺陷,客戶(hù)不會(huì )用則是因為軟件做得不夠好,做的真不夠好。
6、我相信很多人剛走出校園,是不太樂(lè )意工作的是啊,玩多好,旅行多好,在學(xué)校多好,工作多累啊,誰(shuí)樂(lè )意干。這是正常人都會(huì )有的心態(tài),也是剛加入職場(chǎng)生活的小菜鳥(niǎo)們會(huì )有的心思。但是要明白,對于大部分的人來(lái)說(shuō)還是要生活的,沒(méi)有工作就沒(méi)有生活。如果一直以這種心態(tài)過(guò)下去的話(huà),很容易就養成被動(dòng)工作的壞習慣。被動(dòng)工作,消極怠工,偷懶,工作效率低下,主動(dòng)性缺失,這些對于一個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)都是致命的新人一定要掐滅這種心思,要把工作看成正常生活的一部分,掌握工作主動(dòng)性,越早越好。
7、朋友們真的真的不要輕易享受〝性別紅利〞,特別是對女孩子來(lái)說(shuō),在某些方面上容易受到男生的照顧或者優(yōu)待,這個(gè)時(shí)候往往會(huì )夾著(zhù)一些男生的〝別有用心〞,單純點(diǎn)的女孩興許就會(huì )對這樣的男生產(chǎn)生好感。在我工作的第一年,我的同事就是這樣子被撩到的,結果不出三個(gè)月男的劈腿把女孩子傷得那叫慘…真的,在這方面上女孩子一定要保護好自己,謹慎把握與異性之間的好感分寸。
大學(xué)生初入職場(chǎng)心得體會(huì )8
三年的大學(xué)生活讓我懂得了什么是知識改變命運,馬上我就要畢業(yè),成為一名鐵路局的一員,突然從學(xué)校走向社會(huì )我心里還是有很多的忐忑,但是人總歸要邁出這一步,雖然我不知道以后的命運是怎么樣的,但是我一定會(huì )堅持走下去,實(shí)現自己的夢(mèng)想。
坐上由昆明開(kāi)往麗江K9618次列車(chē),我開(kāi)始了新的旅程,人生的一個(gè)新起點(diǎn),在這我將去實(shí)現我的夢(mèng)想。對以后的工作充滿(mǎn)了信心。來(lái)到了陌生的小鎮廣通,他沒(méi)有我想象之中的美麗,環(huán)境不能代表我們不喜歡這個(gè)小鎮,我們帶著(zhù)我們的熱情來(lái)到了廣通車(chē)務(wù)段,我們將在這片熱土上去實(shí)現我們的夢(mèng)想。
20xx年7月11日是一個(gè)不平凡的日子,是我人生的一個(gè)新起點(diǎn),我將在這起航,來(lái)到了廣通車(chē)務(wù)段報到,沒(méi)有我想象之中的難,路局領(lǐng)導對我們這次新入路的大學(xué)生十分關(guān)懷,在他們熱情的接待下,我們在很短的時(shí)間內完成了新員工報到,為我們提供了非常好的`住宿條件,讓我們切身感受到了路局領(lǐng)導對我們的關(guān)懷。
我們很慶幸參加了“五年輝煌”的演講比賽,從他們演講的文章中,我對路局有了新的認識,知道了有無(wú)數多人對鐵路事業(yè)的熱愛(ài)與奉獻,才有了今天鐵路的輝煌,他們有著(zhù)鐵路精神,作為新的鐵路人,我們也將繼承和發(fā)揚鐵路精神,為鐵路事業(yè)奉獻自己的青春。
在這之前我對鐵路幾乎不了解,唯一知道的就是客運,為了我們以后的工作和發(fā)展,我們來(lái)到了昆明鐵路局職工培訓基地,在這我們將接受專(zhuān)業(yè)的培訓,這有著(zhù)豐富經(jīng)驗的老師為我們授課,為我們講解有關(guān)鐵路知識,這是我們離開(kāi)學(xué)校的第一個(gè)學(xué)校,然我們切身感受到了學(xué)習的氣氛,我們將在這度過(guò)愉快的職業(yè)培訓。
在茫茫的職海中,我選擇了扎根于鐵路,我深知責任重大,一點(diǎn)錯誤都不能出,我將用最好的姿態(tài)迎接新的挑戰,前方的路也許很不平坦,但是我一定會(huì )堅持的走完,扎根于這片神圣的熱土。
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