工作心得體會(huì )錦集（15篇）

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣能夠培養人思考的習慣。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的工作心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。

工作心得體會(huì )1

　　時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉眼間，我來(lái)到非洲工作已有五年時(shí)間，從初到加納的陌生和不適，到如今完全融入當地的工作生活，這一路走來(lái)，非洲之于我，也有了特別的意義。休完年假，同親友告別后，我回到了加納，坐在飛機上俯瞰這片廣袤的紅土地，郁郁蔥蔥的稀樹(shù)草原呈現出一片遼闊無(wú)垠的綠色，在陽(yáng)光的照耀下充滿(mǎn)著(zhù)生機和活力，對于我而言這里的一切還是那么地熟悉。其實(shí)自己早有想過(guò)寫(xiě)一些在加納的工作生活感悟，但卻一直被各種事情所牽絆，多年未動(dòng)過(guò)的筆觸也可能早已生疏。在一次回國休假期間和公司楊書(shū)記的談話(huà)后，才促使我真正決定靜下心來(lái)，寫(xiě)一些關(guān)于加納員工在非洲生活的一些經(jīng)歷，即可以作為自己在非洲工作生活五年時(shí)間的一份紀念，也可以讓國內的同事們有一個(gè)認識和了解非洲的窗口。

　　在古希臘文里，“非洲”就是陽(yáng)光灼熱之意。那充滿(mǎn)活力的驕陽(yáng)，神秘深邃的森林，廣闊無(wú)垠的草原，還有那紅色的土壤和黑色的肌膚，構成了這片充滿(mǎn)奇幻色彩的大陸，從踏上非洲那一刻起，我就感受到了這塊神奇土地的獨特之美。非洲是古老而又年輕的，這片神奇的土地孕育了最早的人類(lèi)，據現代科學(xué)研究論證，人類(lèi)最早起源于非洲，在歷經(jīng)漫長(cháng)的歲月后，才逐步遷徙到世界各地，在各個(gè)地方建立了人類(lèi)文明。非洲的年輕在于非洲的人口的結構，豐富的自然資源以及社會(huì )發(fā)展的巨大潛力，非洲擁有世界上最充足的勞動(dòng)力市場(chǎng)，在全球面臨人口老齡化問(wèn)題的當下，這無(wú)疑是一個(gè)巨大的優(yōu)勢，而豐富的礦產(chǎn)資源為非洲國家的發(fā)展提供了保障。雖然現在非洲國家普遍存在著(zhù)產(chǎn)業(yè)結構單一化，經(jīng)濟增速慢，受教育程度低，就業(yè)率低，環(huán)境衛生條件差等一系列的問(wèn)題，但我相信在不久的將來(lái)，非洲會(huì )迎來(lái)屬于自己的騰飛!

　　簡(jiǎn)單說(shuō)完了非洲，接下來(lái)說(shuō)一說(shuō)自己工作生活五年的加納。加納位于非洲西部，瀕臨幾內亞灣，屬于沿海國家，曾經(jīng)是英國殖民地，由于當地豐富的黃金儲備，因此還有“黃金海岸”之稱(chēng)。我所在的加納電網(wǎng)項目部位于加納北部省，這里氣候炎熱，全年分為旱季和雨季，旱季降雨量極少，而雨季的降雨量又極其豐富，這為我們的現場(chǎng)施工帶來(lái)了很大的挑戰，旱季需要冒著(zhù)酷熱的天氣往返于各個(gè)工地之間，而雨季中經(jīng)雨水沖刷的沙土路往往又是泥濘不堪，車(chē)輛行駛在道路上，說(shuō)得形象點(diǎn)就是車(chē)在路上顛，人在車(chē)里顛，五臟六腑在我體內顛，往返工地一趟回到宿舍，感覺(jué)身體各個(gè)部位都得到了不同程度的“鍛煉”。項目部所在地塔馬里是加納北部省的省會(huì )城市，北部省的居民大部分都是穆斯林信徒，熱情友好，活潑開(kāi)朗是當地人留給我最大的印象。

　　當你走在街上，人們常常會(huì )和你打招呼，一句簡(jiǎn)單的“hello”配上那喜悅的笑臉和爽朗的笑聲，會(huì )瞬間讓人感到特別的親切，狹窄擁擠的道路上，行駛的車(chē)輛間彼此相互謙讓?zhuān)�遇到行人時(shí)經(jīng)常會(huì )停下來(lái)禮讓?zhuān)�這些畫(huà)面讓初到加納的我印象尤為深刻。加納人的生活節奏很慢，工作和生活的界限劃分得很清楚，周一至周五為工作日，周末是屬于自己的休息時(shí)間，人們通常會(huì )利用周末去教堂做禮拜或者禱告，在繁忙的工作之余留出一點(diǎn)時(shí)間和心靈對話(huà)。初到加納的中國人常常抱怨當地人懶惰，排除一些主觀(guān)層面的原因，我想其中也有很大一部分客觀(guān)現實(shí)層面的原因，由于加納的社會(huì )就業(yè)率偏低，很多人找不到工作，賴(lài)以生存的.農業(yè)生產(chǎn)又受制于自然氣候條件，所以人們常常會(huì )看到當地人整天圍坐在芒果樹(shù)下嘮嗑聊天的景象，不明就里的人會(huì )認為加納人懶散，這種不結合客觀(guān)現實(shí)的論斷往往容易造成一種先入為主的偏見(jiàn)，而這種偏見(jiàn)顯然不利于我們在當地開(kāi)展工作。

　　事實(shí)上當地的村民在施工期間為我們提供了很大的幫助，他們?yōu)楣と颂峁┟赓M的食物和住宿，田間勞作之余還經(jīng)常協(xié)助工人挖電桿坑，搬運材料，清理沿線(xiàn)的灌木叢等等，這在一定程度上加快了我們的施工進(jìn)度，對于這樣的善良淳樸的村民，我內心充滿(mǎn)溫暖和感激。在同當地人相處的五年時(shí)間里，我看到了他們身上很多的優(yōu)點(diǎn)，樂(lè )觀(guān)，真誠，善良，知足常樂(lè )，對生活充滿(mǎn)熱情，這五年來(lái)他們的生活水平可能并沒(méi)有發(fā)生很大的改觀(guān)，但你每天依然可以看到他們臉上燦爛的笑容。我常常在想，非洲比世界上任何一個(gè)地方接觸歐洲殖民的時(shí)間都早，在被卷入現代化政治經(jīng)濟中的同時(shí)，作為非洲的加納人似乎并沒(méi)有因為不擁有西方先進(jìn)的事物而感到失落，被殖民后的本土文化依然保存得很好，文化根基也沒(méi)有被撼動(dòng)，在貧窮的物質(zhì)條件下，人們依然生活得很快樂(lè )，這是很值得敬佩和思考的事情。我們在自己最美好的年齡里來(lái)到非洲這片土地，為加納的電力設施建設奉獻著(zhù)自己的青春和汗水，我想這是很有意義的一份工作。由于我們全體員工的努力和堅守，結束了當地許多村莊沒(méi)有通電的歷史。

　　當你看到夜幕中村子里一盞盞燈點(diǎn)亮的時(shí)候，看到村民們臉上浮現出無(wú)比喜悅的笑臉的時(shí)候，看到人們圍著(zhù)篝火歡快舞蹈盡情歌唱的時(shí)候，你會(huì )由衷地為他們感到高興，那一盞盞照亮他們房間的燈，也照亮了他們對未來(lái)的希望！每當回想起這些給我帶來(lái)喜悅、溫暖的時(shí)刻，我都會(huì )感到一種源自于內心的充實(shí)。

　　對于加納而言我們只是過(guò)客，但那些走過(guò)的路，行過(guò)的橋，路過(guò)的風(fēng)景，都會(huì )留下我們的足跡，定格下我們的光影。去非洲吧，非洲值得我們付出青春，追尋理想，去為非洲種一顆希望之樹(shù)！

工作心得體會(huì )2

　　一、腳踏實(shí)地，從護理基礎工作做起。

　　首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細節入手：

　　1。改進(jìn)查對方式，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；

　　2。改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；

　　3。推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；

　　4。建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內容，傳達會(huì )議內容，交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。

　　5。聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

　　二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。

　　將工作細化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開(kāi)成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

　　加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jì)葔�，強化操作流程化，落�?shí)腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。

　　四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　自去年7月到醫院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監護病房輪換，學(xué)習工作。體驗式學(xué)習，通過(guò)一年的感覺(jué)，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結合，我們必須在和平時(shí)期，

　　一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)驗要素的使用。

　　在同期間對癌癥化療，化療適應癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類(lèi)專(zhuān)業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識

　　如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的.刺激，在化療，如泄漏的危險，應立即采取保健措施，長(cháng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長(cháng)期化療。此外，在化療的病人會(huì )出現胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人，

　　此時(shí)，我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情，尊重，耐心聽(tīng)病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。

　　在有關(guān)知識，在學(xué)科學(xué)習的x三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術(shù)后生命體征監測，觀(guān)察切口，協(xié)助咳嗽咳痰，觀(guān)察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀(guān)察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。

工作心得體會(huì )3

　　大學(xué)畢業(yè)之后我便來(lái)到了醫院，工作也有了很久了，但是自己一直也沒(méi)有好好的做一次關(guān)于自我的成長(cháng)總結。這次借著(zhù)這個(gè)時(shí)機，我想談一談自己在這份工作中的一些感悟，也想談一談關(guān)于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來(lái)一些啟發(fā)和便利。

　　以前學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候我父母非常的反對，我是家里的獨生女，父母都非常的寵愛(ài)我，從不讓我做一些粗活，所以我被保護的很好，但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護。所以當我提出這個(gè)想法時(shí)，即使遭到了父母的反對，可我也依舊堅持了下去。我知道父母是因為這份事業(yè)太苦太累了一點(diǎn)，擔憂(yōu)我承受不住。但是對于我自身來(lái)說(shuō)，我認為這是我人生中的第一次挑戰，也是最值得期待的一次挑戰。所以我來(lái)到了醫院，我來(lái)到了這個(gè)崗位，披上了這一身白色長(cháng)袍，在護士的這份事業(yè)上堅守著(zhù)。

　　還記得剛剛來(lái)醫院的時(shí)候，我信心滿(mǎn)滿(mǎn)，但是真正動(dòng)身起來(lái)，才明白父母當初的.初衷。做護士真的很累，有時(shí)候會(huì )經(jīng)歷很多的事情，那都是我以前不敢想的�？粗�(zhù)生老病死在我的眼前轉換，看著(zhù)離別或是重聚在我的面前反復，這對于我的內心來(lái)說(shuō)，是一次巨大的挑戰，而對我的成長(cháng)來(lái)說(shuō)，那么是一次重生和開(kāi)啟。做護士的第一步，那么是心理上的關(guān)卡，而對于這一關(guān)，我也已經(jīng)成功的邁過(guò)去了。當年那個(gè)打針還顫顫巍巍的女孩，現在已經(jīng)老練而成熟了，已經(jīng)有了一個(gè)護士姐姐的模樣。所以看著(zhù)自己的成長(cháng)，我也是非常的欣慰和滿(mǎn)足，更是要感謝這段日子護士長(cháng)對我的照顧，如果不是大家都把我看做妹妹，細心的照顧，我自己也不會(huì )這么順利的成長(cháng)起來(lái)，所以這一切都是需要感恩的，也是需要去銘記的。

　　工作時(shí)間不長(cháng)，可我對這份事業(yè)也有了很多目標，由近及遠，我會(huì )慢慢的一一的去實(shí)現，即使前方有一些不確定的因素，一些難以抗衡的難關(guān)，我都會(huì )努力的堅持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè)，我也愿意在這個(gè)崗位上繼續扎守。我不會(huì )辜負護士長(cháng)對我的期望，也不會(huì )辜負父母對我的這一份包容，更不會(huì )辜負這份事業(yè)賜予我的責任和榮耀。我會(huì )保持初心，勇敢往前，不負愛(ài)和責任。

工作心得體會(huì )4

　　今年的寒假來(lái)的很匆忙，并且還帶來(lái)了不少意外的體驗和收獲!作為一名大三的學(xué)生，我利用這次的寒假在學(xué)校附近的xxx公司找到了一份適合我的工作。盡管本來(lái)我也期待都能好好的渡過(guò)今年后再開(kāi)始工作，但撞到眼前的機會(huì )又哪有放過(guò)的道理呢?為此，我就在寒假期間開(kāi)始了自己的實(shí)習生活! 但正如放假的突然，寒假結束的也很突然。盡管時(shí)間短暫，但在幾十天里我也深深的學(xué)會(huì )了很多道理和技巧，并大大的提升了我在xxx專(zhuān)業(yè)上的工作能力!現在，對我這一個(gè)寒假的工作情況做如下總結：

　　一、工作經(jīng)歷

　　也許是因為接近年度的緣故，盡管我的工作才剛開(kāi)始，但已經(jīng)感受到了很大的壓力。當然不僅僅是我對自己情況的判斷，看著(zhù)身邊的哪些前輩們，我也能感受到在工作中他們的壓力和緊張感。受到這樣的影響，我在工作中也不自覺(jué)的緊張起來(lái)，深知還因為急躁不小心犯下了一些問(wèn)題。

　　在工作中，我在xx領(lǐng)導的指點(diǎn)下學(xué)習。培訓時(shí)間很短暫，但卻非常漫長(cháng)。因為是碎片化的培訓，所以我們是一邊學(xué)一邊做的狀態(tài)。在培訓了新知識之后，立馬就要開(kāi)始在工作上的鍛煉和強化M。盡管時(shí)間很緊湊，但邊學(xué)變做形式，也幫助我很好的吸收了知識，讓自己能用自己的行動(dòng)和思考一起去記住這些工作完成的技巧，讓我能更加充分的學(xué)習。

　　但這也不是完美的'方式，畢竟是有些趕，所以在有些我理解不夠的地方就容易出現問(wèn)題，深知直接出現錯誤!面對這樣的問(wèn)題，我也做了一些反思，但歸根結底只有的一個(gè)辦法去避免，那就是，多學(xué)!多問(wèn)!

　　經(jīng)過(guò)了寒假大量的學(xué)習和鍛煉后我在領(lǐng)導身上學(xué)會(huì )了很多的技巧，并在工作中大大完善了自己的能力。如今我已經(jīng)能?chē)栏癜凑展ぷ饕�求完成自己的工作任�?wù)，盡管在完成質(zhì)量上還與其他前輩有不少的差距，但整體上已經(jīng)有了很大的提升。

　　二、實(shí)習體會(huì )

　　這次的實(shí)習提升了我的工作能力，并讓哦認識到了社會(huì )工作中的許多常識，讓我更好的融入了社會(huì )，以及xxx公司xx部門(mén)這個(gè)大集體。

　　這次的工作給我帶來(lái)了很多的認識，很多的感受。這些收獲對我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō)是最為珍貴，也是最為難得的經(jīng)驗。

　　如今，實(shí)習還只進(jìn)行了一個(gè)寒假，接下來(lái)的實(shí)習中，還有很多的艱難要克服，我會(huì )更加努力，讓自己出色的完成這次的實(shí)習任務(wù)!

工作心得體會(huì )5

　　我從大學(xué)一畢業(yè)就來(lái)到了醫院，作為一名護士來(lái)參加實(shí)習工作，實(shí)習完后，便一直留在這里。我還記得我當時(shí)踏入這家醫院里的時(shí)候，我的內心是有多么的激動(dòng)和興奮。因為成為一名護士是我從小的一個(gè)夢(mèng)想，而現在，我依舊對這份工作抱著(zhù)崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護理工作中，我經(jīng)歷很多的磨難和困苦，但正是這些磨難和困苦才更加堅定了我要在這個(gè)行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里，我才能得以快速的成長(cháng)，和進(jìn)步。

　　我剛來(lái)到醫院實(shí)習的那一年，是我過(guò)的異常艱辛的一年，在那一年里，我因為沒(méi)有經(jīng)驗，也因為自己的太粗心，所以常常犯錯誤，受到護士長(cháng)的責備。后來(lái)又在手術(shù)室里看到了很多個(gè)生死離別的場(chǎng)景，所以就更加的痛苦和憂(yōu)郁。但是，對護理工作的熱愛(ài)，對護士行業(yè)的敬畏，我又只能一次次的逼著(zhù)自己去面對，去接受，去適應，一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。

　　就這樣我堅持走完了一年，其實(shí)在那一年里，我在醫院里的所有付出和表現，護士長(cháng)和醫院領(lǐng)導也都看在了眼里。所以在第二年開(kāi)始工作的時(shí)候，我就得到了醫院領(lǐng)導對我的肯定和表?yè)P。于是我便更加用心的對待我的護理工作，更加細致、貼心的為我們醫院的病人服務(wù)，再通過(guò)自己的努力學(xué)習和經(jīng)驗的'累積，我的專(zhuān)業(yè)素養在一步步提高，我的專(zhuān)業(yè)水平能力在一點(diǎn)一滴進(jìn)步。 直到去年的年底，我開(kāi)始在醫院帶實(shí)習護士生，我才被提升為急診科的護士長(cháng)。但是我也并沒(méi)有因此而自滿(mǎn)，而停止自己前進(jìn)的腳步，而是更加的努力工作，為把我們科室的護理人員培養成一個(gè)個(gè)優(yōu)秀且愛(ài)崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開(kāi)始了，我滿(mǎn)懷期待著(zhù)，也相信我能做的更好。

　　護士，一個(gè)被人們稱(chēng)之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個(gè)稱(chēng)號，我們就可以看出護理工作性質(zhì)的神圣性，但同時(shí)這個(gè)稱(chēng)號也潛在地反應了人們對護理職業(yè)的內在要求——天使般的要求。如何做好護理工作，是每個(gè)護理人員都應該思考的問(wèn)題。既然選擇了，我們就要努力使自己成為一名好護士，而不是得過(guò)且過(guò)，這樣對病人對自己都是不負責的表現。

工作心得體會(huì )6

　　在市住房和城鄉建設局黨委的正確領(lǐng)導下，在周?chē)�領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，本人始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和精神為指導，圍繞市委、市政府中心工作和征收辦的工作職能，不斷強化爭創(chuàng )一流的發(fā)展意識、規范一行的責任意識和造福一方的服務(wù)意識，牢固確立勇于擔當、埋頭苦干、以人為本、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作思路，統籌協(xié)調、真抓實(shí)干，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。同時(shí)，在工作實(shí)踐中，本人的政治素養、領(lǐng)導水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調能力都得到了加強和提高。

　　述德內容

　　強調用人要堅持"德才兼備、以德為先"的標準，在堅持科學(xué)發(fā)展、構建和諧社會(huì )新的歷史時(shí)期，要注重政治品德、社會(huì )公德、職業(yè)品德的培養。本人在工作生活中注重品德修養，在"德才兼備、以德為先"的基礎上，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力。一是講政治和大局意識。牢固樹(shù)立"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨，堅定理想信念和政治立場(chǎng)，做到為黨分憂(yōu)、為國盡責、為民奉獻。二是講社會(huì )公德和理想信念。為維護社會(huì )正常秩序盡好義務(wù)和責任，熱愛(ài)公益，遵紀守法，帶頭發(fā)揚社會(huì )主義新風(fēng)尚，熱心社會(huì )公益事業(yè)，積極參與"慈善捐贈"、"下鄉扶貧"等社會(huì )公益活動(dòng)。三是講職業(yè)道德和工作作風(fēng)。時(shí)刻要求自己解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，在工作中做到實(shí)事求是，堅持原則，不墨守成規，不弄虛作假，不搞形式主義，有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

　　述學(xué)內容

　　古人云"無(wú)識不能取舍，非學(xué)無(wú)以廣才"，學(xué)習是固本之舉。20xx年以來(lái)，本人勤于學(xué)習，善于思考，不斷提高自身素質(zhì)，以求完善知識結構，拓寬知識領(lǐng)域，增強領(lǐng)導能力。

　　(一)強化政治理論知識學(xué)習。正確的理論是一切工作的指南。通過(guò)學(xué)習，使我的思想境界、道德情操和政治素質(zhì)都得到了升華和提高。

　　(二)強化專(zhuān)業(yè)知識更新。雖然本人是學(xué)習法律和社會(huì )管理專(zhuān)業(yè)的，并且在房屋征收拆遷管理部門(mén)工作已經(jīng)8個(gè)年頭，但是在經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進(jìn)、社會(huì )信息飛速更替的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，從事房屋征收管理這一政策性和群眾性特別強、政治敏感度和社會(huì )關(guān)注度特別高的工作，要求我必須不斷精益求精地鞏固和完善業(yè)務(wù)知識，增強新本領(lǐng)，適應新形勢。一是一年來(lái)我先后參加了2次住房城鄉建設部和省住房城鄉建設廳組織的專(zhuān)題學(xué)習，從理論到實(shí)踐、從中央到地方，全面學(xué)習了正確的政策知識、先進(jìn)經(jīng)驗和典型做法。二是結合工作特點(diǎn)，完成了省委黨校社會(huì )管理專(zhuān)業(yè)研究生班的學(xué)習，認真學(xué)習管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)以及涉及社會(huì )管理的各類(lèi)法律、法規，深化和系統化自己的知識體系，不斷充實(shí)和更新自己的專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)工作水平。

　　(三)存在的問(wèn)題和今后的努力方向。一是繼續加強理論學(xué)習。在工作中克服輕理論學(xué)習、重業(yè)務(wù)工作的現象，不斷拓寬學(xué)習的領(lǐng)域，加強心得交流，做到理論學(xué)習與實(shí)踐充分結合。二是深入細致地開(kāi)展調查研究。增強下基層調研的主動(dòng)性，不能由于忙于事務(wù)工作，而忽視調研工作的重要性，對工作中隱存的一些深層次矛盾和問(wèn)題要究其根本，拿出徹底解決的辦法和措施。三是不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。

　　述職內容

　　今年以來(lái)，本人帶領(lǐng)市征收辦全體工作人員開(kāi)拓創(chuàng )新，攻堅克難，全力做好各項工作，積極規范內部管理，工作總結如下：

　　(一)強化創(chuàng )新突破，工作質(zhì)效全面提高

　　1、實(shí)行飲水思源施政法，在政策制定上讓群眾不挑刺

　　在政策制定方面，始終堅持把群眾的合理訴求作為工作的行動(dòng)綱領(lǐng)，始終牢記為人民服務(wù)的'宗旨，牢固樹(shù)立飲水思源的百姓情懷。20xx年初，我辦在座談走訪(fǎng)社區干部、群眾代表和從業(yè)人員時(shí)了解到個(gè)別政策條款有待優(yōu)化，及時(shí)報請市政府將已經(jīng)實(shí)施兩年的征收政策文件組織社會(huì )調查和理論研究，對部分政策條款重新梳理后及時(shí)更新出臺了新的文件，持續保障依法行政，促進(jìn)市區征收工作規范化管理。市政府在制定文件過(guò)程中始終強調房屋征收是關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)的大事，征收政策制定是區域范圍內的大政，征收工作核心是保障群眾生活水平不降低、居住水平得改善，必須堅持政策制定從群眾中來(lái)匯民意，政策落實(shí)到群眾中去受肯定。因此，文件在制定時(shí)，在強調依法的前提下，首先是考慮群眾在征收活動(dòng)中關(guān)注的內容、信訪(fǎng)矛盾反映集中的問(wèn)題、怎樣保障被征收人的合法權益，對我市房屋征收工作快速、平穩、健康、有序推進(jìn)起到積極的推動(dòng)作用。特別是市場(chǎng)化評估、就地就近安置等群眾最為關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，在制定政策時(shí)充分讓利于民，實(shí)行以征收地塊周邊新建商品房為參考的完全市場(chǎng)化評估和盡量就地確保就近的安置政策，并且安置房?jì)?yōu)質(zhì)低價(jià)，價(jià)格僅為被征收房屋的85%左右，更遠低于周邊商品房?jì)r(jià)格，真正做到了舊房換新房、余錢(qián)來(lái)裝潢。

　　2、實(shí)行排山倒海工作法，在宣傳動(dòng)員上讓群眾不糊涂

　　房屋征收做的是群眾工作，要爭取群眾支持，就得讓群眾做個(gè)明白人。我市在征收項目啟動(dòng)之初就發(fā)動(dòng)猛烈的宣傳攻勢，項目用地范圍內宣傳標語(yǔ)鋪天蓋地，讓群眾出門(mén)抬眼就入視線(xiàn);政策宣傳靠牌密集設置，在現場(chǎng)各標段辦公室和巷道路口隨處可見(jiàn)。同步組織大批量的征收工作人員，實(shí)行人海戰術(shù)，營(yíng)造出征收工作就是當下征收范圍內每家每戶(hù)的生活主旋律的濃厚氛圍。要求征收工作人員要有"不怕苦、不怕累、不怕屈、厚臉皮"的精神，進(jìn)行逐戶(hù)走訪(fǎng)，認真宣傳和解釋房屋征收相關(guān)法律法規及政府的惠民政策和補償安置方案等，讓群眾跟著(zhù)征收工作節奏，清楚大勢所趨，明白政策內容。在宣傳過(guò)程中積極發(fā)揮親情友情攻勢做工作，盡可能熟悉被征收人的家庭狀況、親屬關(guān)系、聯(lián)絡(luò )方式，利用被征收人親情關(guān)系、友情關(guān)系、上下級關(guān)系進(jìn)行深入動(dòng)員。在宣傳動(dòng)員中及時(shí)排查各種焦點(diǎn)問(wèn)題，在每天早、晚例會(huì )上研究會(huì )辦，尋找癥結，針對性地加大宣傳力度化解疑慮，盡量把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)中，防止簡(jiǎn)單問(wèn)題復雜化和矛盾激化。

　　3、實(shí)行匯流成河推進(jìn)法，在組織統籌上讓聯(lián)動(dòng)不落空

　　征收工作涉及面廣、群眾性強，同時(shí)還具有很強的政策性、專(zhuān)業(yè)性和嚴肅性，單靠征收部門(mén)單打獨斗無(wú)法實(shí)現良好成效。我市在征收項目推進(jìn)的具體組織上要求市統籌、區組織和政府主導、法院協(xié)助、媒體參與，基本建立了系統、完備的工作機制。在征收項目啟動(dòng)之時(shí)，就明確征收部門(mén)和法院、法制辦聯(lián)動(dòng)辦公，強化征收程序的研究和實(shí)踐的探索，并要求各區積極探索創(chuàng )新，實(shí)行"試點(diǎn)、總結、創(chuàng )新、推廣"的工作思路。目前，基本實(shí)行由城市座下區xx區最早推行的"四位一體"工作模式，即以區征收辦為核心，街居干部為主力，形成征收辦、實(shí)施單位、評估人員、街居干部"四位一體"的推進(jìn)模式，統一管理、統一考核、統一調度，保證了政策落實(shí)到位，標準規范統一，有效維護了征收整體秩序。工作組根據項目大小不同，分片或分段進(jìn)場(chǎng)實(shí)施，基本上按4人一組劃分若干小組逐戶(hù)進(jìn)門(mén)宣傳政策。4、實(shí)行清澈見(jiàn)底承諾法，在信息公開(kāi)上讓陽(yáng)光不蒙塵

　　今年以來(lái)，我市的征收項目就嚴格按照信息公開(kāi)要求不留死角，不僅對住房和城鄉建設部要求的"八項公開(kāi)"全部涵蓋，還增加了政策依據公開(kāi)、實(shí)施流程公開(kāi)、規范化操作方式公開(kāi)、評估事項及結果公開(kāi)、被征收人權利和義務(wù)公開(kāi)、公示地點(diǎn)、載體和時(shí)限公開(kāi)、安置房源和選房情況公開(kāi)、征收工作人員承諾公開(kāi)、特殊補助補貼公開(kāi)。特別是要求參與征收的單位及項目負責人代表各方人員公開(kāi)承諾職責履行到位、依法行政到位、維護和諧到位等內容，讓群眾在心理上對征收既有壓力感又有信任感，既有緊迫感又有安全感。并通過(guò)現場(chǎng)張貼和政策解釋咨詢(xún)，利用網(wǎng)絡(luò )信息平臺，創(chuàng )新信息公開(kāi)方式，拓寬公開(kāi)渠道，實(shí)現房屋征收工作全過(guò)程"陽(yáng)光透明"。積極充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )、報刊、廣播、電視以及信息公開(kāi)欄等渠道的作用，以信息化手段全面推進(jìn)"陽(yáng)光征收"工作。既保障了被征收群眾的知情權，也消除了群眾在征收過(guò)程中不必要的攀比心理、懷疑心理、不信任心理，真正實(shí)現了陽(yáng)光下補償，是政府維護群眾利益、促進(jìn)社會(huì )和諧的大舉措。

　　(二)強化服務(wù)經(jīng)濟，招商引資取得實(shí)績(jì)

　　雖然工作繁忙，但我始終把招商引資作為一項時(shí)時(shí)思考、時(shí)時(shí)尋找信息、時(shí)時(shí)聯(lián)系爭取的重要工作掛在腦中、記在心上，積極、主動(dòng)地參與招商引資，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。主要做了三方面的工作：一是積極宣傳我市優(yōu)良的投資環(huán)境。每次外出開(kāi)會(huì )或接待客人，都積極宣傳我市的投資政策和良好的生態(tài)環(huán)境，積極推介x，希望通過(guò)他們介紹客商來(lái)宿考察。二是主動(dòng)邀請外地朋友、客商來(lái)宿考察。利用自己的同學(xué)、朋友的關(guān)系，鼓動(dòng)他們介紹客商來(lái)宿考察，兩年來(lái)，先后聯(lián)系并接待北京、上海、xx、xx、山東等12批客人來(lái)宿考察，涉及包裝業(yè)、服務(wù)業(yè)、高效農業(yè)、建材業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等項目，有的項目還在具體洽談考察中。20xx年，我引進(jìn)投資總額2.5億元的宇創(chuàng )包裝材料江蘇有限公司項目已與x經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區簽訂工業(yè)項目進(jìn)區投資合同書(shū)，土地、廠(chǎng)房已經(jīng)到位，即將投產(chǎn);還引進(jìn)投資總額1.2億元的葰恒園林花卉苗木基地項目正式落戶(hù)xx區蔡集鎮，已完成投資6000萬(wàn)元。三是積極為過(guò)去的招商項目服務(wù)。與過(guò)去的招商企業(yè)老板保持聯(lián)系，經(jīng)常為他們在宿工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題出謀劃策，提供力所能及的幫助，讓客商感到溫暖。

　　(三)20xx年主要目標任務(wù)完成情況

　　1、20xx年市區房屋征收計劃和項目實(shí)施情況

　　今年1—10月份，中心城區共啟動(dòng)實(shí)施房屋征收項目70個(gè)、6059戶(hù)、150.3016萬(wàn)㎡。已完成項目50個(gè)、總簽約5785戶(hù)、143.9856萬(wàn)㎡，戶(hù)數簽約率95.5%，面積完成率95.8%。其中國有土地上房屋征收啟動(dòng)實(shí)施17個(gè)項目、3244戶(hù)、71.92萬(wàn)㎡;已完成項目9個(gè)、總簽約3068戶(hù)、68.1萬(wàn)㎡，戶(hù)數簽約率94.6%，面積完成率94.7%。集體土地上房屋征收啟動(dòng)實(shí)施53個(gè)項目、2815戶(hù)、78.3816萬(wàn)㎡;已完成項目41個(gè)、總簽約2717戶(hù)、75.8856萬(wàn)㎡，戶(hù)數簽約率96.5%，面積完成率97%。對照年初市政府確定的100萬(wàn)平方米的目標任務(wù)，已經(jīng)超額完成。

　　2、政策完善優(yōu)化情況

　　今年年初，針對實(shí)際操作過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題與不足，我辦牽頭對市區國有土地上房屋征收政策文件進(jìn)行了修訂，開(kāi)展廣泛的征求意見(jiàn)工作，市政府及時(shí)組織住建、規劃、國土、發(fā)改、城管、財政、監察、法制等部門(mén)進(jìn)行深入調研，經(jīng)過(guò)反復修改討論，形成了新的《x市市區國有土地上房屋征收補償辦法》和《x市市區國有土地上房屋征收評估技術(shù)細則》，經(jīng)市政府常務(wù)會(huì )議審議通過(guò)后，于6月28日正式出臺。

　　3、行業(yè)監督管理情況

　　今年以來(lái)，市征收辦狠出實(shí)招整頓房屋征收中介機構市場(chǎng)，采取多部門(mén)聯(lián)動(dòng)作業(yè)、聯(lián)合檢查，形成"全方位、立體化、多層次"的執法管理模式。先后組織開(kāi)展了房屋征收工作專(zhuān)項檢查、拆除工地安全生產(chǎn)大檢查暗訪(fǎng)督查、房屋征收行業(yè)道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項教育和治理活動(dòng)及房屋征收評估機構專(zhuān)項檢查等各類(lèi)檢查，共計開(kāi)展57次專(zhuān)項檢查，組織4次聯(lián)合檢查，下發(fā)檢查通報4次，并分別向區住建局、轄區街道辦和相關(guān)拆除企業(yè)分別作出責令整改通知書(shū)共計97份。其中，與局執法支隊共同辦理房屋征收領(lǐng)域中違法違規行為的查處工作中，清理了4家拆除公司和1家評估公，對5家單位給予了停業(yè)整頓3個(gè)月不許承接新業(yè)務(wù)的處理決定，對28家評估公司通報批評。

　　4、機制創(chuàng )新和隊伍建設

　　我市出臺了《x市房屋征收行業(yè)自律公約》，組織了20xx年度房屋征收業(yè)務(wù)知識培訓班，共有各縣區征收辦、征收服務(wù)中心，各征收評估機構、各拆除單位近1000人參加。參與市司法局組織的"法制宣傳村村行暨第八個(gè)外出務(wù)工返鄉人員普法宣傳月"普法宣傳活動(dòng)，宣傳房屋征收方面的政策法規。積極參與市住建局"12319"投訴咨詢(xún)中心組織的"3.15"、"3.19"廣場(chǎng)、小區現場(chǎng)宣傳活動(dòng)及"12319城建連心橋"征收管理專(zhuān)題節目，一系列活動(dòng)主題突出、內容全面，與百姓面對面的交流，為群眾解答房屋征收政策熱點(diǎn)問(wèn)題，有效拉近了與群眾的距離，取得良好效果。

　　(四)工作中的不足之處

　　一年來(lái)，本人在工作上取得了一些成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求、群眾的希望和工作的需要相比，還有很多不足。當前工作中主要不足之處就是學(xué)習調研不夠，雖然工作中也不乏創(chuàng )新之處，但高質(zhì)量的理論與創(chuàng )新成果明顯不足。今后，將努力提高各方面的能力和素質(zhì)，加強學(xué)習調研和工作創(chuàng )新，盡力把工作做得更好，為x的后發(fā)快進(jìn)貢獻自己全部的力量。

　　述法內容

　　今年以來(lái)，我在市征收辦和征收行業(yè)中帶頭認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本、依法征收、和諧征收，牢固樹(shù)立執政為民意識，切實(shí)提高服務(wù)水平，認真履行工作職責，狠抓各項工作協(xié)調、督查和落實(shí)，力推管理創(chuàng )新突破，促進(jìn)了城市建設和社會(huì )和諧穩定，隊伍素質(zhì)不斷提高，整體形象迅速改善。一是大興清正廉潔之風(fēng)，努力建設廉政型征收隊伍。我牽頭制定出臺了《x市房屋征收行業(yè)自律公約》，強化思想政治工作和征收職業(yè)道德規范學(xué)習，開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，努力構建健全的懲防體系，引導征收工作人員筑牢反腐倡廉思想防線(xiàn)，做到嚴于律己、廉潔執業(yè)。20xx年組織征收評估工作人員赴廉政教育基地開(kāi)展行風(fēng)建設實(shí)訓活動(dòng)，得到了省、市領(lǐng)導的高度贊許。二是大興勤奮好學(xué)之風(fēng)，努力建設學(xué)習型征收隊伍。堅持學(xué)以致用，加強繼續教育，適時(shí)開(kāi)展有助于工作的業(yè)務(wù)培訓，將工作與學(xué)習有機結合起來(lái)。舉辦綜合型業(yè)務(wù)培訓2次、單項業(yè)務(wù)培訓3次，累計培訓1200余人次，形成覆蓋廣、受眾多、針對性強、指導性強的定期培訓機制，提升征收工作規范化程度，提升房屋征收從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

　　三是大興高效務(wù)實(shí)之風(fēng)，努力建設服務(wù)型征收隊伍。據省住房和城鄉建設廳統計，我市房屋征收量連續三年在全省領(lǐng)先，完成質(zhì)效也名列榜首，總的征收完成量約占全省三分之一，三年來(lái)爭取中央和省棚戶(hù)區改造補貼資金近8億元。今年在項目推進(jìn)過(guò)程中，我帶領(lǐng)市征收辦加大跟蹤管理和指導協(xié)調力度，積極開(kāi)展項目補償資金復核等管理工作，及時(shí)掌握項目動(dòng)態(tài)，及時(shí)向市、局領(lǐng)導提供信息報送和動(dòng)態(tài)分析服務(wù)。四是大興公正執法之風(fēng)，努力建設法治型征收隊伍。在20xx年《國有土地上房屋征收與補償條例》實(shí)施以后，根據政策變化，我帶領(lǐng)市征收辦迅速適應角色的轉換，充分發(fā)揮政策發(fā)言人、行業(yè)監察員、疑議調解站、問(wèn)題處理器、矛盾擋阻墻的作用。堅持一切以法律為準繩，依法執法、嚴格執法、客觀(guān)公正、實(shí)事求是。今年大力開(kāi)展文明征收、平安征收活動(dòng)，繼續實(shí)行"陽(yáng)光征收"六項制度，全面落實(shí)征收信息公開(kāi)制度，不斷增強征收工作的透明度，得到了社會(huì )肯定和群眾認可。市征收辦不斷強化社會(huì )監督手段，現場(chǎng)公布投訴電話(huà)和郵箱，建立投訴事項轉辦制度、縣區自查處理定期定性回復制度、投訴人滿(mǎn)意度調查反饋與督查制度、典型事項跟蹤督辦制度。五是大興開(kāi)拓進(jìn)取之風(fēng)，努力建設創(chuàng )新型征收隊伍。

　　推進(jìn)征收工作方法創(chuàng )新，繼續提升征收工作信息化水平，研究和探索補償預算執行復核管理機制，落實(shí)"一個(gè)平臺、六項制度"的實(shí)施，進(jìn)一步完善配套征收政策體系。省住房和城鄉建設廳對市征收辦"市場(chǎng)化安置機制探索、中介機構管理、信息化平臺建設"三個(gè)方面創(chuàng )新做法在全省予以推薦推廣。述廉內容本人始終能夠自覺(jué)遵守中央"八項規定"、省委"十項規定"、市委"實(shí)施意見(jiàn)"和局"十個(gè)一律、十個(gè)不準和十個(gè)嚴格"規定，以及"六個(gè)嚴禁"等各項黨風(fēng)廉政規章制度，嚴格管理自己、家人和市征收辦同志，做到自己不違規違紀，家人不違規違紀，單位工作人員不違規違紀。首先是認真學(xué)習黨的有關(guān)廉潔自律、道德建設等黨紀、黨規，提高黨性修養和廉潔自律的自覺(jué)性。其次是在工作和生活中，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做到立黨為公、執政為民、堅持原則、秉公辦事、廉潔自律、不謀私利。

　　20xx年，本人在學(xué)習、工作等方面雖然取得了一些成績(jì)，但是離組織的要求和群眾的希望尚有一定的差距，仍然存在缺點(diǎn)和不足，主要表現在工作中有急躁情緒，統籌協(xié)調的作用有待于進(jìn)一步加強。在今后的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情去面對新的機遇和挑戰，繼續強化自身政治、業(yè)務(wù)等各方面素質(zhì)，自強不息、開(kāi)拓創(chuàng )新、銳意進(jìn)取、敢試敢闖，爭取在自己的崗位上做出更大的成績(jì)。

工作心得體會(huì )7

　　各位領(lǐng)導同事大家好我在x酒店的學(xué)習中。在X老師的講課中，還有在和同事那里的學(xué)習中，在領(lǐng)導的教育下我在一下總結了我們廚師這一行的心得，很興奮也很榮幸和各位領(lǐng)導同事共享我的心得。常常和一些廚師伴侶在一起閑聊，很多廚師報怨：哎!現在這廚師一行真難做，還有很多廚師干脆轉業(yè)那么是什么原因讓我們廚師這么難做呢?我經(jīng)過(guò)一年半的學(xué)習和別人的討論總結出一下五點(diǎn)。

　　第一，首先我們廚師適應市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)展，認清餐飲業(yè)進(jìn)展趨勢。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟是競爭的時(shí)代，即所謂適者生存，我們廚師也不例外，要想生存，就得進(jìn)展、創(chuàng )新�，F代社會(huì )進(jìn)展，要求廚師也適應潮流，適應餐飲業(yè)的進(jìn)展，這就要求我們廚師要不斷學(xué)習、不斷更新自己專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能，補充新養分，即所謂學(xué)無(wú)止境。正所謂成功著(zhù)嘉獎，失敗著(zhù)買(mǎi)單。

　　第二，我提到廚師個(gè)人技藝題目。

　　廚師要想在自己的崗位上立足，處于不敗，那就要求我們有上乘的廚藝、過(guò)硬的本領(lǐng)。在菜肴制作過(guò)程中，一定要求自己認專(zhuān)心真做好每個(gè)菜，哪怕是最簡(jiǎn)潔的小菜，也要專(zhuān)心往炒、專(zhuān)心往調味。在態(tài)度上更應謙虛好學(xué)，不要礙面子，那樣吃虧的`就是你，再有為了進(jìn)步自己，應常常參加各種專(zhuān)業(yè)技能培訓學(xué)習。第三，說(shuō)一說(shuō)廚德，在我們餐飲業(yè)，尊師重教、為人師表、帶徒授藝、拜師學(xué)藝都以形成良好風(fēng)氣且特殊講究。

　　廚德就是廚師進(jìn)展的條件。廚藝是一每天的學(xué)，一年年的進(jìn)步，好廚德也就是一每天的積累，一年年的進(jìn)步。只有廚藝廚德都高超的廚師，在廚師界才有影響，才有威看，才受人尊敬。和大家閑談常常提到一些廚師不講道德，敗壞廚師名聲。比如有些廚師相互撬別人工作，在酒店工作故意浪費，甚至損公肥私。但我以為這只是一些少數廚師所為，只因他們目光短淺，而斷了自己的路。廚藝是我們追求的目標，廚德是每位廚師都應俱備的個(gè)人素養。

　　第四，學(xué)廚藝做廚師應持之以恒。

　　俗話(huà)說(shuō)，三百六十行，行行出狀元，但想當狀元，可并非易事，要想在廚師行業(yè)做出成果，成為廚師的楷模，好就要求廚師在本職工作中有恒勁。而且要努力上進(jìn)，發(fā)奮圖強，有專(zhuān)心鉆研的精神，必必要樹(shù)立干一行，愛(ài)一行的態(tài)度，把自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)好、學(xué)精，達到唯我所用的目的�，F在具我所知，有很多廚師轉業(yè)，究其原因呢?我以為他沒(méi)有恒勁，吃不了苦，受點(diǎn)打擊挫折后，對廚師行業(yè)失往信心�；蚴菦](méi)有鉆研到廚師行業(yè)里邊往，廚師這行業(yè)真可謂學(xué)無(wú)止境，活到老學(xué)到老。

　　第五，廚師應該處理好四面人際關(guān)系。

　　有些廚師問(wèn)：人際關(guān)系和我們有什么關(guān)系?我以為關(guān)系很大，首先作為廚師長(cháng)(廚師)應處理好與老板或經(jīng)理的關(guān)系，這不是說(shuō)給老板或經(jīng)理送禮套近乎，而是應和領(lǐng)導勤溝通，相互溝通信息與想法，相互交換意見(jiàn)。使彼此相互更加了解。作為廚師長(cháng)(廚師)更應和下屬打成一片，了解下面人的想法，向下屬傳達領(lǐng)導指意，不要以命令式口氣對待下屬。帶要以身作則，為人師表，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，在下屬中樹(shù)立自己的威看，要言而有信，不要薄情對待與同事。常常以談心形式和下屬或們談廚藝，溝通感情，切不行高傲自大�？偠�言之，廚師要想在廚界有所為，必須有創(chuàng )新意識，且努力勤奮學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自己博學(xué)多才并不斷進(jìn)步自己的藝術(shù)修養，講究廚藝廚德，使自己在廚師生涯里有所作為，才有進(jìn)展，從廚道路才會(huì )越走越。

工作心得體會(huì )8

　　在學(xué)校的安排下，我去了一個(gè)社區醫療站實(shí)習。學(xué)校安排我們出去實(shí)習，讓我們學(xué)到更多的知識，更好的面對社會(huì )。實(shí)習之后，每個(gè)學(xué)生都會(huì )學(xué)到很多有價(jià)值的東西，這些東西會(huì )一直伴隨著(zhù)我們成長(cháng)，那就是工作經(jīng)驗和實(shí)踐能力。這些都是我們未來(lái)生活的敲門(mén)磚，有助于我們提高正式工作，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。

　　第一天來(lái)到小區，參加實(shí)習。說(shuō)我不緊張是假的。剛到社區醫院，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我首先參觀(guān)了社區醫院。社區醫院不大，這里沒(méi)有重癥監護室。來(lái)這里看病的都是小病，所以這里應該是社區里人可以治療的地方。

　　在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我了解了整個(gè)社區醫院，然后給我講了一些規章制度，然后帶我去換衣服，讓我和一個(gè)長(cháng)輩一起練。每天都跟著(zhù)前輩，幫她。我們護士的工作流程很簡(jiǎn)單，就是照顧這些注射病人。每天只是給他們打針，吃藥之類(lèi)的，工作相對簡(jiǎn)單。于是學(xué)了幾天就開(kāi)始自己一個(gè)人工作，有前輩在旁邊指導提醒。

　　回顧前月的生活與工作，在生活上，總算結束了入不敷出的窮困生活了，在生活上慢慢地學(xué)會(huì )了精打細算，對工作所獲得的報酬進(jìn)行規劃、安排，在日常生活中慢慢地學(xué)會(huì )理財(簡(jiǎn)淺的)，不再是人們所說(shuō)的“月光一族”了。這是件值得慶祝的事情，更是值得安慰的事�；仡櫾谏钲诘倪@大半年時(shí)間，感覺(jué)自己真的改變挺多了，雖然每天都一樣的上班、下班、吃飯、睡覺(jué)，感覺(jué)日子過(guò)得很平淡無(wú)奇的，但若是細細的回味，總會(huì )有很多感動(dòng)和感謝。說(shuō)到這兒，頭腦中就浮現了店長(cháng)時(shí)常掛在嘴邊的一句話(huà)：不管我們做什么事，也不管事情是成是敗，在它的背后總有一份默默的祝福在祝福著(zhù)我們，我們要時(shí)刻抱著(zhù)一顆感恩的心來(lái)對待生活、對待周邊的每一個(gè)人、每一件事。

　　在這兩個(gè)月的工作中，其實(shí)也沒(méi)什么特別的事，這兩個(gè)月的工作重點(diǎn)主抓客戶(hù)管理、開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)來(lái)促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)。由于上個(gè)月的業(yè)績(jì)不理想，收到了區域經(jīng)理的店名批評，所以整家店要重新進(jìn)行整頓，同事有的要調到別的分店去學(xué)習，別家店的同事到我們店來(lái)做交流，相互學(xué)習，提高質(zhì)量。在新來(lái)的同事身上，我感受到了作為一名銷(xiāo)售人員該具備的語(yǔ)言技巧與銷(xiāo)售技巧，特羨慕她能與每一位進(jìn)店的消費者都能交流得很愉快。雖說(shuō)自己也比剛進(jìn)公司的時(shí)候好多了，但還是達不到想要的效果，看來(lái)還得多多的努力、學(xué)習，提高自己的能力。

　　在這兩個(gè)月里，上班有時(shí)很忙碌，忙得連坐下來(lái)喝口水的`時(shí)間都沒(méi)有，出去送趟貨回來(lái)了，吃個(gè)飯，又有事做了，店長(cháng)又安排了事。要做售后回訪(fǎng)、做客戶(hù)跟蹤，了解、分析客戶(hù)近來(lái)的消費情況等，做總結、找原因，不是一個(gè)“忙”字就說(shuō)得完的。有時(shí)忙得暈頭轉向的，有時(shí)呢?卻是整天都沒(méi)事做，不是和同事跳跳手語(yǔ)舞，就是坐下來(lái)一起品茶、聊天，聊最近的生活、工作狀況等。人家都說(shuō)：三個(gè)女人一臺戲，而我們是五個(gè)妙齡少女一臺戲，幾個(gè)人坐在一起嘰里呱啦的說(shuō)個(gè)不停，話(huà)匣子一打開(kāi)就受不住了。如果不去想等到拿工資、業(yè)績(jì)的話(huà)，這樣的日子過(guò)得倒是挺愜意的。

　　這兩個(gè)月的工作重點(diǎn)就是要提高整家店的服務(wù)質(zhì)量，提高個(gè)人的銷(xiāo)售技巧和管理好客戶(hù)的資料與了解客戶(hù)。服務(wù)質(zhì)量主要就是要讓每一位進(jìn)店的客人都能感受到被重視和我們想要真心的為他們服務(wù)的感覺(jué)，再者就是加強我們的服務(wù)意識，進(jìn)而更好的介紹產(chǎn)品。在平時(shí)呢，我們都會(huì )通過(guò)接待好每一位顧客和與同事們相互的模擬接待來(lái)加強自己的應變能力和語(yǔ)言銷(xiāo)售技巧。有時(shí)間也會(huì )看些新聞、雜志，多了解其他領(lǐng)域的知識，像汽車(chē)行業(yè)的、手表、服飾方面的，這些不僅可以增加與顧客的話(huà)題外，還間接地拓寬了知識面。通過(guò)對這些方面的了解，又可以粗略的判斷顧客的消費水平，在深圳這個(gè)大城市里，如果不想被淘汰，就得不斷地充實(shí)自己，豐富自己的知識，提高自己的能力。

工作心得體會(huì )9

　　入職兩個(gè)多月以來(lái)，無(wú)論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步，從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗，學(xué)習并適應工作環(huán)境。當然，這離不開(kāi)領(lǐng)導的悉心培養和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。

　　回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣，不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多！ 崗位目前主要有兩大項工作內容：

　　其一，計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備管理與維護；

　　其二，監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護。

　　現對前期工作作如下總結和計劃：

　　一、計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備管理與維護工作內容：

　　工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的'安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的，很多機器由于長(cháng)期不停機使用，導致硬件老化過(guò)快，從而導致系統崩潰，重裝系統或者更換硬件。打印機方面因生產(chǎn)需要，過(guò)量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。

　　二、監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護：

　　因監控設備線(xiàn)路老化，并且大部分監控設備維護期已過(guò)，更換極為復雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問(wèn)題部門(mén)主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護的系統有：通凱農務(wù)系統（主要），A1科密考勤系統，ERP用友系統。剛開(kāi)始對這些系統都很陌生，經(jīng)過(guò)自己在電腦上還原數據進(jìn)行操作后，基本對各個(gè)功能模塊有一定的了解，能夠解決使用中出現的問(wèn)題，并協(xié)助朱經(jīng)理對農業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。

　　三、工作中存在的不足：

　　很多故障的判斷經(jīng)驗不足，還沒(méi)達到看到故障現象馬上想到解決方法的程度，農務(wù)、ERP系統一些細化的功能套帳沒(méi)有了解透徹，廠(chǎng)內以前的光纖線(xiàn)路接口沒(méi)有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開(kāi)展，今后努力學(xué)習提升自身的技術(shù)。

　　四、后期工作計劃：

　　目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件、U盤(pán)傳播，公司內網(wǎng)長(cháng)期存在潛伏病毒木馬，為了做好防范措施，準備將公司每臺機器都進(jìn)行一次全面的查殺，并升級殺毒軟件，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進(jìn)行統計備案，便于以后管理和維護。

　　鑒于公司IT部門(mén)即將進(jìn)行制度體系整改，農務(wù)、ERP系統的權限和資料修改的新流程，對現有系統用戶(hù)權限進(jìn)行檢查確認，用戶(hù)資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導！

工作心得體會(huì )10

　　辦公室是一個(gè)單位的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合前階段的工作，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識，也可以算是心得體會(huì )吧。

　　一、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。

　　首先，要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學(xué)習理論，分析形勢，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識；找準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐中急待解決的問(wèn)題提出合理化建議；要為落實(shí)某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法，根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。其次，要當好干群的“勤務(wù)員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。

　　領(lǐng)導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續，讓辦事人員滿(mǎn)意；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)給予答復和辦理，讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。三是，要當好公司的“內當家”。認真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì )議，籌劃好每一次宴會(huì )，調配好每一次用車(chē)；要認真抓好公司考勤管理，對各部門(mén)員工的出勤情況做好監督管理，按時(shí)統計公示；要積極搞好各部門(mén)之間、上下級之間工作的協(xié)調，保障公司各部門(mén)工作的統一性和集中性。

　　二、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

　　一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上，內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。

　　對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。

　　事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

　　三、干好辦公室內勤工作要做到“四‘得’兼備”。

　　一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。二是“管得寬”。

　　辦公室內勤工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規則，既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況，為領(lǐng)導們工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關(guān)系。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實(shí)。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進(jìn)。

　　三是“做得細”。內勤工作無(wú)小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的'工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。五是“抓得實(shí)”。要據實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng )實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。

　　除了以上談到的一些心得和體會(huì )外，本人也在工作中發(fā)現一些問(wèn)題，現就這些問(wèn)題提一些合理化建議及解決方法：

　　1、各個(gè)部門(mén)的溝通不夠流暢、和諧。

　　建議改進(jìn)的方法：加強各門(mén)門(mén)之間的感情的溝通，在不損壞各部門(mén)利益的基礎之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個(gè)目標和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于那些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規定，一定要全面的落實(shí)，特別是銷(xiāo)售和財務(wù)部門(mén)要及時(shí)地溝通。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅事倍功半，同時(shí)也會(huì )嚴重的影響積極性。

　　2、一切要以事實(shí)說(shuō)話(huà)。

　　建議改進(jìn)的方法：在我們的工作過(guò)程中，一切要以事實(shí)為依據，根據現實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對癥下藥，不僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對一些經(jīng)常出現的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，即使有機會(huì )也不要信口開(kāi)河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導看的，而是要有所收獲。不要拿著(zhù)公司的資源給自己謀利益。

　　3、提高工作效率。

　　建議改進(jìn)的方法：有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件，好多事情是可以歸結成一類(lèi)的，要盡量歸結成一個(gè)制度或是流程，避免重復。

　　一提高辦事效率。關(guān)鍵要在“求快、求準、求實(shí)、求精”上下功夫。俗話(huà)說(shuō)：“時(shí)間就是效率，效率就是生命”，效率的高低直接與一個(gè)機關(guān)的工作質(zhì)量、工作標準、工作能力有關(guān)，如機關(guān)效率不高會(huì )影響上級對下級的工作部署和決策落實(shí)等等效率。二是要求準。求準就是要在辦事中做到準確無(wú)誤。機關(guān)工作可謂包羅萬(wàn)象、千頭萬(wàn)緒。如果在辦事中沒(méi)有處理好“求快”與“求準”間的關(guān)系，可能會(huì )使所辦的事在時(shí)間上延遲準確度上不夠。

　　因此，在辦事過(guò)程中，要做到認真、仔細、負責，以確保件件事都準確，件件事都能辦成。三是要求實(shí)。求實(shí)就是辦事要腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)，做到件件事有回應，件件事均落實(shí)。特別是領(lǐng)導交辦的各項工作和群眾提出的意見(jiàn)，要及時(shí)去解決和處理好，以求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的精神和扎實(shí)的工作作風(fēng)，以切實(shí)負責的態(tài)度，把事情辦結辦實(shí)辦好，使領(lǐng)導放心，群眾滿(mǎn)意。四是要求精。求精就是辦事要精益求精。要尋找辦事規律，摸索辦事經(jīng)驗，找準辦事重點(diǎn)，少走回頭路，多出精點(diǎn)子，同時(shí)要做到勤于思考、多想辦法、總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足，集中精力抓好每件事的分工落實(shí)工作。

工作心得體會(huì )11

　　20xx年12月，我來(lái)到xx酒店工作，經(jīng)過(guò)緊張的培訓之后，我成了一名西餐廳員工，開(kāi)始了如家的溫暖，我的新生活開(kāi)始了。

　　因為我是新員工，所以在西餐廳經(jīng)理，主管和一些同事都對我要求比較嚴格，也很關(guān)心我，酒吧的及廚房的同事們都很喜歡我，我們在一起接觸的時(shí)間都很快樂(lè )，跟他們在一起我學(xué)到了很多東西，尤其學(xué)到很多西廚房的知識是非常的開(kāi)心，因為我的爸爸年輕時(shí)就是一個(gè)小有名氣的廚師，以后我可以在他面前露一手啦，哈哈。

　　我很愛(ài)也很珍惜我的工作，每天也都很細心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店實(shí)習結束我的酒店旅游管理畢業(yè)論文主題就是《論顧客至上》，我也把所學(xué)的“顧客至上”的理念融入了我的工作與生活，在這個(gè)大家庭里每天我都過(guò)得很開(kāi)心，就像快樂(lè )的小天使，每天把自己的快樂(lè )開(kāi)心分享給客人。xx人酒店每天早餐都在西餐廳用餐，由于酒店剛剛開(kāi)業(yè)，根據營(yíng)業(yè)情況并不是每天都設立自助餐，很多情況都是零點(diǎn)早餐。工作總結在我的待客思維里，我覺(jué)得早餐雖然都是免費的，但是自助早餐和零點(diǎn)早餐客人的感受是不一樣的`，自助早餐客人有很多選擇，口味不適合可以再選擇其他食物，可以跟好的根據自己的喜好搭配，更容易達到滿(mǎn)足感，但零點(diǎn)早餐點(diǎn)好之后如食品口味與自己的飲食習慣有偏差之后，往往沒(méi)有太多的選擇，很多有良好素質(zhì)的客人即使不合胃口也會(huì )默默的把食品吃完。所以，在西餐廳提供零點(diǎn)早餐的時(shí)候，我往往對客人傾注了更多的關(guān)注及關(guān)心，把我的微笑和快樂(lè )更多的分享給客人。

　　在xx人工作不知不覺(jué)已經(jīng)兩個(gè)多月了，快樂(lè )美好的生活與工作總是讓時(shí)間過(guò)得很快，在這兩個(gè)多月讓我感受到從未有過(guò)的快樂(lè )工作中讓我過(guò)得很充實(shí)美滿(mǎn)，想家一樣的溫暖。

　　家是溫馨的港灣，家能給人以快樂(lè )、舒適的感覺(jué)，讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養我的小家，而且還有一個(gè)團結進(jìn)取的大家---那就是我們xx人酒店。我們都來(lái)自五湖四海，相信大家都聽(tīng)過(guò)“有緣千里來(lái)相會(huì )”這句話(huà)，正因為有緣，讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個(gè)和諧、美好、團結的大家庭。

　　每天在到酒店上班的路上，我總有說(shuō)不出的歡喜，因為快樂(lè )的音符一直在心中跳動(dòng)。隨著(zhù)剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想起父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問(wèn)暖的小家。我想家，想這個(gè)每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母，論文寫(xiě)作出門(mén)靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長(cháng)輩領(lǐng)導朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來(lái)關(guān)愛(ài)、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂(lè )趣，也懂了工作的樂(lè )趣。我在這里學(xué)習、工作，抓住每一個(gè)機會(huì )鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個(gè)嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現在大家的面前。

　　酒店是一個(gè)大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個(gè)團結的團隊，敬業(yè)、樂(lè )業(yè)、高效團結、精城協(xié)作。xx人酒店為我們做了很多，如開(kāi)展職業(yè)培訓、舉行各項活動(dòng)等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。

　　我們應懷抱感恩的心積極回報酒店，樹(shù)立“xx人是我家，一草一木都愛(ài)它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過(guò)程當中，必然會(huì )遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛(ài)、呵護，才能茁壯成長(cháng)。生命告訴我們要堅持執著(zhù)，堅持對美好事物的追求，堅持對未來(lái)生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的，深信我們的未來(lái)不是夢(mèng)。

　　讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng )造財富，體現自身價(jià)值，為xx人酒店美好明天而不懈努力，使xx人酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗，同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來(lái)越強大，越來(lái)越美好。

工作心得體會(huì )12

　　只有用心去做，我們才能學(xué)到更多。我們學(xué)到的任何技能和知識都可以成為我們未來(lái)生存的工具。工作是生存的手段，是幸福生活的保障。沒(méi)有工作，生活就會(huì )變成怎樣用心工作，過(guò)好每一天，做好每一件事，總有一天我們會(huì )有所收獲，在工作中不傷害自己，只要每個(gè)人都有一個(gè)好的位置，有一個(gè)好的態(tài)度是很重要的。前國家男足主教練米盧同志也沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句令人難忘的話(huà):“態(tài)度決定一切”!是的!有一個(gè)良好的心態(tài)和良好的心情，這樣的工作不僅會(huì )給你帶來(lái)快樂(lè )，也會(huì )給你一種成就感。

　　下班后，一定要抽出時(shí)間去結識更多的人，進(jìn)入更多的社交圈，這將對你的發(fā)展大有裨益。

　　工作不僅是為了薪水，也是為了成長(cháng)和幸福。我們不僅要為薪水而工作，更要為夢(mèng)想和未來(lái)而工作。今后，我們只有認真踏實(shí)地工作，才能把工作做得更好

　　對于無(wú)止境的工作，停下來(lái)放松一下;錢(qián)不夠的時(shí)候，看看外面的東西;對于世間你無(wú)法忍受的事情，保持安靜，讓它去吧;對于沒(méi)完沒(méi)了的生悶氣，說(shuō)出來(lái)，要有寬廣的心境;為了無(wú)窮無(wú)盡的娛樂(lè )，說(shuō)出來(lái)吧，這對健康有好處;對于無(wú)盡的孝道，走一走吧，回家看看;對于未完成的人類(lèi)情感，衡量它，并按你的能力去做;為了無(wú)盡的未來(lái)，放慢腳步，放慢腳步，走好人生!

　　在工作中，你需要了解你必須做什么才能有好的表現，以及其他人有意或無(wú)意中給了你什么不應該做的。先做前者，如果你有時(shí)間，再做后者。如果你沒(méi)有時(shí)間，就直接拒絕吧。

　　任何時(shí)候都不要對同事預設你的職位。即使是那些看起來(lái)不太好，從來(lái)沒(méi)有深入了解對方的同事也應該抱有希望。畢竟，在這個(gè)世界上，沒(méi)有多少人是積極的叛徒或惡棍，更不要說(shuō)那些與我們有類(lèi)似的經(jīng)歷和想法，每天一起工作的同事了!

　　我過(guò)去常常嘲笑那些喜歡不假思索地表達自己觀(guān)點(diǎn)的人，嘲笑那些說(shuō)話(huà)和表達不當的人，嘲笑那些缺乏公正的人，嘲笑那些拒絕和粗魯地反擊的人。但現在，我開(kāi)始學(xué)會(huì )寬容，因為隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，我越來(lái)越發(fā)現，我過(guò)去認為獨特和輝煌的見(jiàn)解，實(shí)際上，是粗糙和不合邏輯的，因為他們現在。我們都是這樣長(cháng)大的，當我們一起工作時(shí)，我們就形成了一個(gè)團隊。我不再是一個(gè)在工作的人，而是一個(gè)團隊，一起工作，一起無(wú)私地工作一份好工作只能反映一個(gè)人的工作能力。在一個(gè)團隊中，如果不知道如何做人就能做事，那是非常孤獨的。

　　不要不情愿地工作。不情愿地說(shuō)，一定要沒(méi)有熱情，沒(méi)有激情，沒(méi)有動(dòng)力，自然沒(méi)有意圖，那么，在工作中，你就不會(huì )耗盡智慧。從事無(wú)窮智力的工作就是浪費生命。

　　個(gè)人工作經(jīng)驗

　　xxxx年xx月xx日，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到高科技生態(tài)園項目部。那一天，我的事業(yè)真正開(kāi)始了。當我剛到單位的時(shí)候，這里的一切都讓我感到陌生和新鮮，所以我感到有點(diǎn)不安和興奮。當我看到前輩們臉上的笑容，我感到欣慰，欣慰的善良。我暗自告訴自己要盡快適應新的環(huán)境，融入集體。盡快在環(huán)境中改變角色，展現自己的最佳狀態(tài)，通過(guò)自己的`努力為集體做出貢獻。

　　經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習和工作，我對團隊的認識由最初的模糊到初步的了解。我發(fā)現我逐漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系融洽，工作氛圍活躍的群體。這里的每個(gè)人，從領(lǐng)導到員工，都不像職場(chǎng)人說(shuō)的那么“可怕”，而是一種非常溫暖的感覺(jué)。在工作和生活中，我深深地被領(lǐng)導們無(wú)微不至的關(guān)懷和同事們無(wú)微不至的幫助所感動(dòng)。在此，我衷心地向大家表示感謝。

　　過(guò)去，因為我經(jīng)常在外面做兼職，也有一點(diǎn)所謂的社會(huì )經(jīng)驗，所以我對自己能勝任這份工作很有信心。但事實(shí)上，我覺(jué)得一切都太簡(jiǎn)單了。首先，工作內容的陌生感是我最大的障礙。不知道如何充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)為部長(cháng)分擔任務(wù)，減輕部長(cháng)工作的壓力;其次，沒(méi)有必要的社會(huì )經(jīng)驗。我感覺(jué)空蕩蕩的它像一張紙一樣白。有些事情處理不好，把握不好。最后是態(tài)度問(wèn)題，這是最重要也是最核心的一點(diǎn)。部長(cháng)是絕對正確的。

工作心得體會(huì )13

　　踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過(guò)對信貸業(yè)務(wù)培訓學(xué)習和同事們的業(yè)務(wù)指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、積極轉變觀(guān)念，敢于面對新崗位的挑戰。

　　面對一個(gè)全新的崗位，如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷(xiāo)，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力。根據新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習掌握信貸信息；分析目標客戶(hù)群；對篩選出的目標客戶(hù)及時(shí)上門(mén)宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的.努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶(hù)群體也越來(lái)越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。

　　二、加強學(xué)習，努力提高個(gè)人素質(zhì)。

　　我深知學(xué)習的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報考銀行從業(yè)的各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習提高的同時(shí)，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。

　　三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

　　郵儲小額貸款如何融入當地經(jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶(hù)、養殖戶(hù)、種植戶(hù)是我們信貸的主要客戶(hù)群體，特別是養戶(hù)和種植戶(hù)這一群體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅持過(guò)來(lái)了。

　　四、遵守各項制度，才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　在談到工作體會(huì )時(shí)認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶(hù)才能真正信賴(lài)你，也才能更好地規避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì )遇到客戶(hù)的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶(hù)的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶(hù)群體才能逐漸增多。

　　半年的信貸工作取得了一些成績(jì)，但深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng )出輝煌！

工作心得體會(huì )14

　　當你擁有第一份工作的時(shí)候，你正在體現你生命的價(jià)值，當你做好一份工作的時(shí)候，你正在使你的生命價(jià)值升值，只有懂得工作是為自己的人，才能懂得工作是多么的快樂(lè )，生命的意義將有多么重大。

　　“為自己工作”一句多么簡(jiǎn)單動(dòng)聽(tīng)的話(huà)，但是真正能夠做到的有幾人呢，什么才叫“為自己工作”。自昨天觀(guān)看李強老師的為自己工作的演講后，讓我深刻的體會(huì )和了解到了其中的含義：那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，無(wú)論什么時(shí)候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評價(jià)不公而減少。

　　公司興旺，員工人人有則。所有的員工都都應與公司一起成長(cháng)。與公司共命運，全心全意做好自己的工作。一個(gè)人工作的過(guò)程同時(shí)也應是提升自我的過(guò)程。如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退一樣，我們就會(huì )掉隊，跟不是時(shí)代的發(fā)展，更確切的說(shuō)，我們就不能為公司創(chuàng )造價(jià)值。

　　如果我們能夠認識到我們是在為自己做事，我們將會(huì )發(fā)現工作中有許多個(gè)人成長(cháng)的機會(huì )。通過(guò)工作，我們能學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，能夠充分發(fā)揮自己的潛能，展現自己的才能，“心態(tài)決定一切”。為自己工作，我們就不會(huì )懶惰，不會(huì )抱怨，不會(huì )消極，不會(huì )懷疑，不會(huì )馬馬乎乎，不會(huì )投機取巧，更不會(huì )存在跳槽。

　　改變態(tài)度，忠于公司，用心工作，實(shí)現自我！態(tài)度將直接決定我們的工作進(jìn)展。我們應始終抱著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度去對待我們的工作，積極和周?chē)�的人溝通，努力把工作做到最好�?/p>

　　對于一個(gè)身職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)，要想在自己所從事的工作上做出一番成績(jì)，并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間，我們就要端正對待工作的態(tài)度，認識到自己現在所從事的工作的意義所在，并且帶著(zhù)一顆感恩的心。

　　作為公司的一員，我認為我現在必須要端正自己的工作態(tài)度，積極主動(dòng)地作好自己的工作，把自己的本職工作做細、做實(shí)，多多注重細節，努力融入到我們齊全的大家庭中。

　　昨天公司組織全體員工在公司二樓會(huì )議室開(kāi)會(huì )學(xué)習，學(xué)習內容為觀(guān)看李強主講的《為自己工作》光碟，看完后，心潮澎湃，深有體會(huì )。

　　第一點(diǎn)體會(huì )：不論在哪個(gè)崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。

　　李強老師講：“當你擁有第一份工作的時(shí)候，你正在體現你自身的價(jià)值；當你做好一件工作的時(shí)候，你正在使你的自身的升值得到升華；只有懂得工作是為自己的人，才真正懂得工作是多么的快樂(lè )�！�，從學(xué)校畢業(yè)邁向社會(huì )后，擁有了人生中的第一份工作時(shí)，我們才開(kāi)始為這個(gè)社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，此時(shí)，才真正開(kāi)始體現自己的價(jià)值。無(wú)論你在學(xué)校里的成績(jì)曾經(jīng)多么優(yōu)秀，可是，一旦走上工作崗位，就得從頭開(kāi)始，重新樹(shù)立自己的目標，重新定位自己的起點(diǎn)。記得剛上班的時(shí)候，覺(jué)得自己做事，跟自己待遇成了負資產(chǎn)，可是廠(chǎng)領(lǐng)導又安排了個(gè)什么都不懂，卻不懂裝懂的人當我們的主管，在人前事情總是吹噓他什么都會(huì )，心里很不服氣，選擇了一走了之�，F在回想覺(jué)得自己為了一個(gè)可以避免的矛盾，覺(jué)得還挺可笑，太膚淺，意識到在工作中學(xué)到的知識，是最淺顯易懂的，也是最全面的，只有打好基礎，對自己的企業(yè)有了全面的認識，才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實(shí)際中去，才能更好的去擊垮你的對手。

　　第二點(diǎn)體會(huì )：要得到公司領(lǐng)導的認同，首先要改變自己的工作態(tài)度，樹(shù)立明確的目標，要用心去工作。老師說(shuō)得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好！”

　　我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上久了，有的'人難免會(huì )有種麻木的感覺(jué)，總覺(jué)得每天都做相同、重復的工作，沒(méi)有激情，沒(méi)有新鮮感，就像機器人一樣，可有的人呢，兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng )新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績(jì)？得到了領(lǐng)導和社會(huì )的認可。這是為什么呢？因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作，就一定會(huì )發(fā)現問(wèn)題，而在解決問(wèn)題的過(guò)程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話(huà)說(shuō)：熟能生巧。應該就是這個(gè)道理。這兩種人，你愿意把事情托付給誰(shuí)呢？所以，當我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時(shí)，一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認真、用心，才能成長(cháng)，才能提高，才能更好的得到領(lǐng)導認同，從而使自己的價(jià)值得以體現。

　　反思自己這些年的工作，剛開(kāi)始時(shí)，一心想展現自己，希望得到肯定，得到認同，于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責，結果看到的是某某人升職了，某某人加薪了，某某好象以前還不如我，現在混得多好啊，某某人進(jìn)了好多公司可有的還在繼續找工作。這樣每過(guò)一天反而有種失落的感覺(jué)，嘆息到不就是為薪水工作嗎？畢竟人人都要生活，沒(méi)有錢(qián)，怎么過(guò)活呢？誰(shuí)付我一天薪水我就為誰(shuí)工作一天。工作沒(méi)責任感和使命感，當一天和尚撞一天鐘，碌碌無(wú)為�？赐炅死顝娧葜v的碟子《為自己工作》后，才知道：原來(lái)有目標的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰(shuí)給你提供了工作機會(huì )，你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責做好，努力地提高自己的工作價(jià)值，創(chuàng )造更高的工作效益。這就是你的工作。

　　俗話(huà)說(shuō)：“不想當元帥的士兵不是好士兵”，同樣，世界上沒(méi)有不想成功的人�？赐辍稙樽约汗ぷ鳌泛�，我的思路清晰了許多：怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上干好？第一步，要明確的知道自己到底會(huì )干什么？能夠干什么？第二步，時(shí)刻提醒自己，我干得怎么樣，對不對得起自己的報酬以及上級的信任？第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來(lái)什么？在今后的工作中，我一定努力盡職盡責地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時(shí)也要努力學(xué)習相關(guān)知識提高自身全能素質(zhì)。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng )造更高的效益而盡一份力。

　　高薪待遇，需要我們盡職盡責地工作好，努力爭取。而不是立幾個(gè)目標在那里，沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，那是沒(méi)用的。有人說(shuō)有恒心的人“立長(cháng)志”沒(méi)恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個(gè)人心里都有數。

　　如果每個(gè)人都這樣，我想，我們的公司也有一天會(huì )涌現出無(wú)數的精英，而我們的公司也會(huì )成為同行業(yè)頂尖的。

工作心得體會(huì )15

　　時(shí)光荏苒光陰如梭，回首自己4年來(lái)在護理崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千……這些年使我深深地體會(huì )到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使〞，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。無(wú)數個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨，我們傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲；

　　無(wú)數個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂(lè )章。

　　俗話(huà)說(shuō)“三分治療，七分護理。〞于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄�開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。〞是啊，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的技術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。用我們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。

　　我們的工作不驚天動(dòng)地，卻讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的撫慰而樹(shù)立信心。

　　曾經(jīng)我懊悔過(guò)選這個(gè)行業(yè)，覺(jué)得不但身體累，心也很累，總覺(jué)得護士就是像打雜的一樣，一點(diǎn)地位都沒(méi)有，心想下輩子再也不做護士�，F在了解過(guò)后，慢慢愛(ài)上了這種職業(yè)，當我看到自己用百倍的'努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線(xiàn)上拉回到生命的春天時(shí)，面對那些失而復得的生命，那些來(lái)之不易的歡笑，我就會(huì )感到欣慰，我就會(huì )感到無(wú)憾，我更會(huì )感到無(wú)悔。工作中的苦與累也隨著(zhù)病人的康復消失了。

　　消化科是一個(gè)非常團結的科室團隊，不僅表達在同事間親如一家，對病人的關(guān)心勝似親人。護士長(cháng)非常重視對病人的心理護理、健康教育、標準化效勞，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿(mǎn)意率，這對護士的知識結構和綜合能力是一個(gè)考驗和鍛煉的時(shí)機，提升護士在病人康復過(guò)程中所起的作用，增強護士的自我價(jià)值感和學(xué)習知識的積極性�！拔覀兿�化科每個(gè)人的分工不同，但目的都是為了消化科這個(gè)家的開(kāi)展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質(zhì)量。

　　我們醫務(wù)人員肩負救死扶傷的重任，承載著(zhù)國家、社會(huì )、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫務(wù)工作者我感到無(wú)比的榮耀，這將永遠鼓勵著(zhù)我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去。

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