(推薦)社工培訓心得
有了一些收獲以后，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？以下是小編為大家整理的社工培訓心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社工培訓心得1
為貫徹落實(shí)省市第十次黨代會(huì )精神和12月9日陳向陽(yáng)區長(cháng)調研社區工作精神，整肅社區作風(fēng)紀律，加強對社工的教育和管理，建設一支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化社區工作者隊伍，推動(dòng)社區服務(wù)管理創(chuàng )新，區社區局于12月21日在區教育局六樓舉辦了社區專(zhuān)職社工培訓班。培訓會(huì )由社區局副局長(cháng)郝曉軍主持，社區局局長(cháng)張錦山在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話(huà)。此次培訓邀請區委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專(zhuān)家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創(chuàng )新社區管理和心理疏導進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓令我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習我從理論上進(jìn)一步認識到社區工作在社會(huì )工作中的重要性。雖然我們在社區只是做著(zhù)一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽(tīng)了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì )到袁純清書(shū)記講的“為什么要跳起來(lái)摘桃子”原因。我們國家現在正處于三大轉型：從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學(xué)習了20xx年中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神，就明年中國經(jīng)濟工作的主要目標：穩增長(cháng)、控物價(jià)、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進(jìn)，成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀(guān)調控的首要任務(wù)。就當前我省的省情來(lái)說(shuō)，20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉型綜改區”，為什么要轉型，轉型發(fā)展是山西的主題。如何轉型？首先，農業(yè)現代化（第一產(chǎn)業(yè)），第二是工業(yè)新型化（第二產(chǎn)業(yè)），其次市城城鎮化（第三產(chǎn)業(yè)），最后達到城鄉生態(tài)化（最終目的）。
最后陳老師還就社區服務(wù)講解了“如何增強綜合協(xié)調能力，創(chuàng )新社區服務(wù)”。主要是樹(shù)立“大社區”意識，強調社區工作的綜合性，增強社區的綜合協(xié)調服務(wù)能力。要完善自治功能，通過(guò)政府購買(mǎi)，社會(huì )組織參與，加強社區服務(wù)與管理創(chuàng )新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區建設奠定良好的基礎。
張局長(cháng)指出，社區專(zhuān)職工作人員的素質(zhì)直接影響社區服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實(shí)施社工隊伍素質(zhì)提升工程，鼓勵社工通過(guò)學(xué)習考取社會(huì )工作中級證書(shū)和心理咨詢(xún)師；要進(jìn)一步整肅社區紀律作風(fēng)，加強對社工的管理考核，提升社區服務(wù)水平。
社區工作是政府各項工作的基礎，社區雖是自治組織，實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項任務(wù)，“上為當地政府分憂(yōu)，下為轄區百姓解難�！贝_切地道出了當今居委會(huì )工作的實(shí)際作用，因此社區在某種程度上代表政府的形象。社區工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現。
居在社區，矛盾在社區，在社區中居住著(zhù)不同層次的人群，社工們要用豐富的專(zhuān)業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏(yíng)得社區居民的尊重和愛(ài)戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶(hù)需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習培訓，我深深體會(huì )到社區就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒(méi)有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對待我們的服務(wù)對象，用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對社區的認同感和歸宿感，營(yíng)造出歡樂(lè )詳和的社區氛圍。
現代社會(huì )各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學(xué)習、提高將所學(xué)知識運用于具體的工作當中。作為社區工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學(xué)習之心。要不斷深入地學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識，學(xué)會(huì )用專(zhuān)業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區工作者培訓班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內容相當豐富，有社會(huì )工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì )工作和社區互助的關(guān)系，社會(huì )工作實(shí)務(wù)的`交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區工作實(shí)際。
培訓中，每位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)報告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區工作實(shí)務(wù)原則專(zhuān)題報告，范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評，讓我們分享到社區同仁的社會(huì )工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì )面對出現矛盾和問(wèn)題，如何著(zhù)手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重擔，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂(yōu)解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”。
社工培訓心得2
7月14日下午，在駐馬店市工人文化宮舉行了駐馬店市荷晴社工“強化社工培訓促進(jìn)隊伍提升”員工培訓會(huì )。此次培訓主要涉及到日常工作如何開(kāi)展，各項工作注意事項等多方面內容，受益頗豐。
首先，凱老師向大家講述了接打電話(huà)的注意事項，了解到對于參與每一項社會(huì )工作，都需要以嚴謹認真的態(tài)度對待，并且要以個(gè)人干凈整潔的形象迎接每一場(chǎng)活動(dòng)。其次，凱老師向我們介紹了什么是社工，什么是志愿者以及二者的區別，這讓我對自己的職業(yè)有了進(jìn)一步深刻的認識。
同時(shí)在日常工作中所遇到的拍照、視頻剪輯以及新聞稿的標準都得到了進(jìn)一步知識體系的完善。對于志愿者注冊和志愿匯使用方面，凱老師向我們系統的介紹如何注冊新的志愿者賬號，在舉辦活動(dòng)前期，如何運用志愿匯組織版開(kāi)展活動(dòng)。這是一個(gè)新的知識點(diǎn)，需要認真對待。之后我們學(xué)習了如何鏈接資源以及如何制作節日圖片。在這一過(guò)程中，社工老師耐心回答大家的問(wèn)題，積極討論。
通過(guò)此次培訓活動(dòng)，使我進(jìn)一步學(xué)習和完善了工作體系中的各項內容，也讓我意識到工作過(guò)程中不斷學(xué)習是一個(gè)非常重要的環(huán)節。只有通過(guò)不斷的學(xué)習，才能不斷強化已知技能，并不斷完善自己未知的領(lǐng)域，使工作做到高效率，高質(zhì)量完成。以正確的.方式朝著(zhù)正確的方向更好的完成任務(wù)中各項事情。
同時(shí)也讓我認識到，在工作過(guò)程中同事之間的相互討論，相互解答，也是一個(gè)將自己所掌握的知識不斷進(jìn)行拆解、分析、運用和查漏補缺的過(guò)程。在這一過(guò)程中大家分享自己的疑問(wèn)，分享自己的經(jīng)驗和技巧，在不斷的探索中總結出一套更高效率的工作方法，使我們的工作更加完善。
接下來(lái)，我也會(huì )從各項工作中汲取經(jīng)驗和教訓，秉承“助人自助、用心服務(wù)”的理念，注意生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
社工培訓心得3
20xx年7月23日到8月12日，我很榮幸參加了“20xx年社工繼續教育培訓”，本次培訓共計十天，由xx省xx大學(xué)二級學(xué)院和xx市xx區民政局共同舉辦。我們社工工作者在xx市xx福彩中心的統一部署下，在xx市xx區民政局的大力支持下，在xx大學(xué)二級學(xué)院的精心組織下，得以順利完成。
培訓地點(diǎn)設在xx學(xué)院，培訓對象為xx市民政局干部職工及xx市xx福彩中心干部職工。培訓內容有《民政政策法規解讀》和《社會(huì )工作實(shí)務(wù)》。培訓老師為xx大學(xué)二級學(xué)院的教授和老師。
本次培訓，我感受頗深，主要有以下三個(gè)方面：
一、培訓形式生動(dòng)。
在本次培訓中，培訓老師把晦澀難懂的政策法規，通過(guò)生動(dòng)鮮明的案例，進(jìn)行一一解讀，并要求我們進(jìn)行案例分析，角色扮演，從中總結經(jīng)驗，學(xué)習技巧。
二、培訓內容豐富。
本次培訓內容豐富多彩，主要涵蓋了社會(huì )工作者的職業(yè)道德和職業(yè)操守，社會(huì )工作者的工作范疇，工作性質(zhì)，以及社會(huì )工作者與民政部門(mén)的關(guān)系，社會(huì )工作者與求助者的`關(guān)系，社會(huì )工作者的接案技巧，預估技巧，服務(wù)技巧，結案技巧，以及社會(huì )工作者的反思技巧，等等。
三、培訓效果明顯。
本次培訓效果可謂是“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)，猶抱琵琶半遮面”。通過(guò)老師們的認真講解，使我對社會(huì )工作者的工作性質(zhì)有了更全面的認識，對社會(huì )工作者的工作要求有了更深刻的了解，對社會(huì )工作者的工作范疇有了更廣闊的視野，對社會(huì )工作者的工作技巧有了更系統的掌握，對社會(huì )工作者的工作成效有了更理性的思考。
通過(guò)本次培訓，我對社會(huì )工作者也有了新的定位，作為社會(huì )工作者，在工作中不僅要注重知識的更新和技能的提升，更要注重職業(yè)精神和職業(yè)道德的培養。
在以后的工作中，我要充分將本次培訓中學(xué)習的知識運用到實(shí)際工作中，不斷提高自身素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高社會(huì )公德意識，爭做社會(huì )好公民，單位好員工。
社工培訓心得4
為了提高自身社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)能力，20xx年7月5日，在老城區民政局的組織下我參加了在xx市民政局在xx區首陽(yáng)山大廈開(kāi)展的“xx市首期社工站服務(wù)能力首期培訓班”。本次培訓由鄭州大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在社工領(lǐng)域深耕12年的趙老師為我們解讀社工站服務(wù)規劃，個(gè)案社會(huì )工作實(shí)務(wù)。
在此次培訓中，老師指出社會(huì )工作中的一些共同的基礎問(wèn)題進(jìn)行指正，讓我對于社會(huì )工作有了更進(jìn)一步的了解，讓我明白社工是幫助“有需要”的人解決問(wèn)題，以及在個(gè)案和小組工作方面的需要改變的一些工作方式。以及對于社區可能發(fā)生的災害的應對和預防方面。
在社會(huì )工作方面真正的能夠幫助到社區、服務(wù)對象解決問(wèn)題才是構建溝通的橋梁，在本次社會(huì )工作培訓中我明白只有不斷的去做在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷的鍛煉自己就是學(xué)習的.好方法，在接下來(lái)的工作中，我們積極學(xué)習社工專(zhuān)業(yè)知識和民政下發(fā)的文件，切合實(shí)際工作，做出服務(wù)成效。
此次培訓，不僅讓我學(xué)到了很多知識，還讓我認識到了自身社會(huì )工作知識和實(shí)踐經(jīng)驗的嚴重不足，接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續努力，使我能夠有所收獲，有所成長(cháng)，能夠更好的為服務(wù)對象提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
社工培訓心得5
20xx年7月4日參加了在xx區舉辦的社工千站晚萬(wàn)家行動(dòng)工作培訓班，經(jīng)過(guò)這次培訓，我對社會(huì )工作、社會(huì )工作方法、社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)等都有了深刻的認識，接下來(lái)簡(jiǎn)單談?wù)勎业膸c(diǎn)心得體會(huì )。
首先我對社會(huì )工作的理解是科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)�，F代社會(huì )工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀(guān)，綜合運用社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機構和社區提供專(zhuān)業(yè)社會(huì )服務(wù)，幫助和舒緩、解決和預防社會(huì )問(wèn)題。
通過(guò)老師的深入淺出的`為我們進(jìn)行講解詮釋?zhuān)e出一個(gè)個(gè)貼近生活案例，讓我進(jìn)一步了解社工的工作性質(zhì)。
針對我們的社工行業(yè)，做好基礎工作之外，如何能夠做出亮點(diǎn)，做出創(chuàng )新、值得我們每個(gè)人深思。但目前大多社區居民遇到問(wèn)題不知道找社工解決，所以社工站對外的推廣宣傳仍需繼續。
通過(guò)此次培訓感覺(jué)想成為一名優(yōu)秀的社工，首先應該自己得熱愛(ài)社工這個(gè)職業(yè)，做一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，很幸運自己能成為一名社工，我相信，只要努力、只要用心，就會(huì )收獲成功。
社工培訓心得6
在第一次正式參加社工時(shí)間之前，我得到了一次社工培訓的機會(huì )。通過(guò)社工老師的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位，到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節，我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務(wù)社區。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來(lái)，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫(xiě)作業(yè)......
經(jīng)過(guò)一天的社區服務(wù)，雖然很累，但是心里覺(jué)得滿(mǎn)滿(mǎn)的充實(shí)。正如我們培訓老師所說(shuō)的，做社工不在于你的專(zhuān)業(yè)教育有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗都比較缺乏，我們不需要一開(kāi)始就給自己要做得多好多專(zhuān)業(yè)的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象，接納他們，傾聽(tīng)他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當然，隨著(zhù)時(shí)間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區服務(wù)中，我們要學(xué)會(huì )贊美人，把自己對別人的欣賞表達出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的'鼓勵，也學(xué)會(huì )從優(yōu)勢視角去看人，也學(xué)會(huì )了從細節和實(shí)處去贊美人。例如，我們看見(jiàn)小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會(huì )獎勵小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵。
永遠比服務(wù)對象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區游戲中，我們都要比服務(wù)對象更投入，更high，這樣他們才會(huì )被我們帶動(dòng)，被我們所感染。并且，要主動(dòng)了解服務(wù)對象的基本情況，任何時(shí)候都要站在服務(wù)對象的角度思考，簡(jiǎn)稱(chēng)換位思考�？鋸堻c(diǎn)說(shuō)，就是要把服務(wù)對象當成戀人，這樣你就會(huì )知他所需，急他所急。
在工作中，善于學(xué)習。在扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎的同時(shí)，我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來(lái)，不僅分享和服務(wù)對象之間的故事，還要記錄工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專(zhuān)業(yè)基礎和提高專(zhuān)業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當然如果我們覺(jué)得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會(huì )引以為鑒才是學(xué)習的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著(zhù)，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì )用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會(huì )服務(wù)，我努力爭取更多的機會(huì )，為社會(huì )獻出一份微薄但很堅實(shí)的力量。
社工培訓心得7
經(jīng)過(guò)這三天的司法社工培訓，我對做人做事有了新的看法。我覺(jué)得這三天培訓收獲最大的不是對社會(huì )工作這個(gè)專(zhuān)業(yè)的認識，而是獲得新的、不同以往的為人處世的觀(guān)念。我一直都覺(jué)得學(xué)會(huì )做人是人一生中最大的學(xué)習，也是最大的成功。因為每一個(gè)成功人士的成功都是從做人成功開(kāi)始的。而關(guān)關(guān)和盧sir這兩位督導在這次司法社工培訓正是給予了我最大啟迪。關(guān)關(guān)和盧sir則用他們的行動(dòng)教育我們，影響我們。在這三天的培訓活動(dòng)中，他們做了很多事前準備，這證明了他們對工作的熱愛(ài)，對工作的負責，對工作的熱情。他們對時(shí)間觀(guān)念也很強，他們每天讀很準時(shí)地開(kāi)展培訓，在這三天他們從來(lái)沒(méi)有遲到或缺席，他們的時(shí)間觀(guān)念很強。（seems to us that these are just minimum requirements，if we respect ourselves and u all，& our responsibilities。）在每天的培訓中他們都充滿(mǎn)愛(ài)心、熱情、激情、耐心。他們思維方式很獨特，能從不同角度去思考同一個(gè)問(wèn)題，能給出不同意見(jiàn)（“never the only，nor the absolute�！保�。以后不管我們從事怎么樣行業(yè)只要我們能做到這兩位督導的境界，我們都會(huì )取得一番成就；就如關(guān)關(guān)說(shuō)的一句名言：不要去抱怨，而是要行動(dòng)去改變它（“some people see things as they are，& ask why。i see things as they are not，& ask why not�！保�。
在人的一生中我們會(huì )扮演不同角色，而不同的角色定位的扮演是對我們人生的一種挑戰，在不同的場(chǎng)合和不同職位我們要扮演不同的`角色，這和關(guān)關(guān)、盧sir在培訓中反復提到我們作為社工要清楚自己的角色定位，只有這樣更好的幫助案主和自己的工作。
在這次培訓中，兩位督導交給我們一些在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的一些微型技巧，譬如怎樣和陌生人進(jìn)行第一次交流，在交流中我們應該注意些什么實(shí)際問(wèn)題。怎樣與陌生人交流有四個(gè)基本步驟：無(wú)中生有、順藤摸瓜、得寸進(jìn)尺，不大目的不罷休。（the 4th element is：“not causing discomfort/sense of insecurity”，remember？）
我個(gè)人認為這次司法社工培訓很成功。通過(guò)培訓后的觀(guān)察，發(fā)現同學(xué)們對社會(huì )工作這一專(zhuān)業(yè)有很大不同的看法，他們開(kāi)始對社會(huì )工作有了很高的認同感（這其中也包括我自己）（u all are so adorable。we love u all。）。人生就是個(gè)不斷學(xué)習，不斷更新的過(guò)程，只有這樣我們才能進(jìn)步和發(fā)展。
社工培訓心得8
在7月14日，為提升社工站專(zhuān)業(yè)人才隊伍能力水平提升，駐馬店市荷晴社會(huì )工作服務(wù)中心在工人文化宮組織開(kāi)展了新人社工能力培訓，此次培訓由開(kāi)發(fā)區凱老師，鄭老師，遂平站郭老師主講。
培訓開(kāi)始由開(kāi)發(fā)區凱老師先簡(jiǎn)單的進(jìn)行自我介紹，讓大家彼此認識認識。然后凱老師帶我們宣讀了六項精進(jìn)，接著(zhù)講解了禮儀禮節和電話(huà)注意事項。很多禮儀示范讓我對服務(wù)禮儀有了進(jìn)一步的了解和認識。接下來(lái)凱老師介紹了什么是社會(huì )工作，什么是志愿者，以及二者的區別，緊接著(zhù)講解拍照技巧以及注意事項，視頻號、新聞稿標準以及ppt的演示，講解的很多東西更加規范了我們日常工作。然后，凱老師還給我們介紹了如何鏈接資源，讓我們明白了如何更好地鏈接資源，以及在鏈接資源中遇到問(wèn)題應該如何解決，使我們受益匪淺。
培訓過(guò)程中由xx老師講解了開(kāi)展個(gè)案工作應該注意的事項；xx老師通過(guò)實(shí)景演練進(jìn)行小組活動(dòng)的講解以及小組活動(dòng)實(shí)施要注意的具體細節，以生動(dòng)的語(yǔ)言，介紹了小組活動(dòng)的開(kāi)展流程，讓我們學(xué)習到了很多。這種專(zhuān)題式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)領(lǐng)域呈現出來(lái)的問(wèn)題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用，可謂是“溫故”。
由瑩瑩老師講解社工們探訪(fǎng)流程和注意事項及探訪(fǎng)表的填寫(xiě)，然后我們進(jìn)行一對一的練習咨詢(xún)探訪(fǎng)話(huà)術(shù)。這種理論與實(shí)踐的結合，使我們能更好的`了解和掌握新社工所需要的知識。
通過(guò)本次培訓，讓我學(xué)到了很多寶貴的工作經(jīng)驗。這次培訓具有較強的實(shí)用性，操作性，指導性，對提高我們新手社工的工作能力有很大的幫助。新世紀的社工應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理念與實(shí)踐結合起來(lái)，在日常生活中腳踏實(shí)地，勇挑重擔，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設做出貢獻。
社工培訓心得9
作為一位新入社工行業(yè)，又非社工專(zhuān)業(yè)出身的工作者，在工作初期，面對一個(gè)個(gè)項目，時(shí)常因沒(méi)有頭緒、不知如何開(kāi)展服務(wù)而感到煩惱焦躁，進(jìn)而引發(fā)自我懷疑、自我否定，社工這條路，是否真的適合我繼續走下去？
但是，通過(guò)毛老師的培訓之后，對社工行業(yè)有了一個(gè)由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”，面對社工這一偉大而艱巨的責任使命，讓我看到了未來(lái)困境與機遇并存，也更加有信心迎接即將到來(lái)的每一個(gè)挑戰。由此，也就需要我們社工有不斷學(xué)習、儲備知識、迎接困難的心理準備。
現階段，許多人對社工的認可度偏低，他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區工作人員、社區搞各種活動(dòng)的姐姐哥哥……層面上。
那么，面對社會(huì )的各種“誤解”，社工想要為自己“正名”，勢必要做出一些嘗試，一些努力、學(xué)習一些方法技能，去把社工的專(zhuān)業(yè)性、技能性體現到恒常的服務(wù)中來(lái)。也就是說(shuō)，你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業(yè)做謀劃，那勢必會(huì )“引發(fā)懷疑，思考人生”、將“心”放到社工上來(lái)。
那對于進(jìn)入剛社工行業(yè)，經(jīng)歷尚淺的我，要怎樣把它作為一份職業(yè)來(lái)規劃呢？或者說(shuō)怎樣來(lái)掌握好社工的技能呢？
俗話(huà)說(shuō)“凡事預則立，不預則廢”需要我們制定長(cháng)規劃、短目標。長(cháng)規劃就是要著(zhù)眼全局、放眼未來(lái)。一名有自我職業(yè)規劃的社工，才能胸懷動(dòng)力和方向感，并避免職業(yè)倦怠困擾。因此，要對自己的工作項目有規劃，將大目標分解成小目標，積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后，別人問(wèn)他成功秘訣，他說(shuō)：“很簡(jiǎn)單，就是把大路程轉化為一個(gè)個(gè)小目標�！�
“學(xué)習是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程”，堅持學(xué)習、反思總結是作為社工必備的能力。社工，是一份助人的工作，與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎，而人又是世間最復雜的`服務(wù)群體，那么，要想做好服務(wù)，保證服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。作為社工的我們，堅持學(xué)習是根本，無(wú)論是關(guān)于社工原理、實(shí)務(wù)的書(shū)籍，還是各種現場(chǎng)的學(xué)習培訓、體驗。
只要不滿(mǎn)足于現狀，勇于去嘗試，去挑戰自己的惰性。在遇到問(wèn)題時(shí)勇于去研究探索，想辦法解決，或許你會(huì )成為這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。
“傾聽(tīng)，是一種平等而開(kāi)放的交流”，認真聆聽(tīng)是學(xué)會(huì )溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽(tīng)和溝通，學(xué)會(huì )在何種場(chǎng)合采用何種方式進(jìn)行有效溝通交流。另一方面，也要求我們學(xué)會(huì )篩選與分析聆聽(tīng)信息，并積極做好應變或妥善處理。
作為一線(xiàn)社工，要培育自己聆聽(tīng)與溝通的能力，養成閉環(huán)思維，及時(shí)進(jìn)行接收回應、跟進(jìn)與完結反饋。
社工，這條路也許不是那么好走，可是，當你有“心”，想繼續走下去，辦法總會(huì )比困難多“世上無(wú)難事，只怕有心人”。我們知道在以后的工作中，會(huì )出現彷徨迷茫，但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的，只要你愿意堅持，用心去“筑夢(mèng)”，那么成功也就在眼前。
社工培訓心得10
20xx年7月14日，我參加了20xx年荷晴社工培訓班。在參加培訓的時(shí)間里，有社會(huì )工作務(wù)實(shí)原則的介紹，社會(huì )工作和社區相助的關(guān)系，社會(huì )工作務(wù)實(shí)的交流，還有分組事例議論分析，十分吻合社區工作實(shí)質(zhì)。
培訓中，培訓老師列舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的事例，聯(lián)合詳細事件，把我以為很繁瑣的問(wèn)題變得井然有序，使我收獲頗多。讓我印象深的就是郭老師在講述入戶(hù)探訪(fǎng)案例時(shí)，提到幫助抑郁癥女孩聯(lián)系心理醫生的案例。讓我真真切切的感受到自己的工作是能夠為他人帶來(lái)切實(shí)幫助的。進(jìn)行社工服務(wù)看似不需要很高的技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要好多的技巧。比如交流技巧，團結協(xié)作技巧，以及應變事務(wù)的`能力。我知道了社區居民的理解能力和表達能力由于經(jīng)歷，年齡，學(xué)問(wèn)等要素而有不同，面對不一樣的人群要用不一樣的策略，要認識不一樣行為表現人背后的心里要素，要擅長(cháng)站在居民的角度換位思考。所以，在以后的工作中，我們不可以由于自己有事就曹操打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民，要耐心聆聽(tīng)居民訴說(shuō)，從細微中洞察信息和居民需求，認識事件背后的深層緣由，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
固然培訓內容與平常里在社區的工作有著(zhù)距離，但聽(tīng)后使我們更全面、詳盡的了解了社會(huì )、政府對社區建設的重視，以及出臺的有關(guān)政策。本次培訓擁有較理的適用性操作性、指導性，對提高社區工作人員的政治理論能力、依去做事能力和實(shí)質(zhì)工作能力有很大幫助，讓我們得益淺，從頭抗理和調整自己的問(wèn)題和工作方法。社區工作者，不但要管理社區鵲囊恍┢匠Ｐ≤，更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區居民服務(wù)。帶著(zhù)感情、帶著(zhù)責任、帶著(zhù)追求，深入居民家中認識居民“所急、所需、所盼”，實(shí)時(shí)解決居民的熱門(mén)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。感謝駐馬店市荷晴社會(huì )工作服務(wù)中心能組織這場(chǎng)培訓活動(dòng)，讓我們進(jìn)行此次學(xué)習，為做好社區工作打下堅實(shí)基礎。
社工培訓心得11
20xx年6月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬(wàn)人培訓班，經(jīng)過(guò)這次培訓，我對社區工作、社區工作方法、社區工作價(jià)值觀(guān)等都有了深刻的認識，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì )、
在學(xué)習的過(guò)程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習的內容進(jìn)行了梳理，系統地將知識分塊整理后傳授給我們、例如根據介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題，又根據服務(wù)對象分專(zhuān)題討論、這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現出來(lái)的問(wèn)題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用，可謂是“溫故”、同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達自己的看法與觀(guān)念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng )新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得、我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節，覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達自己的觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀(guān)念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式、并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅、
我作為一名社區工作者，應該在內心構建起社區工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社區問(wèn)題、滿(mǎn)足社區需求為己任，維護社區穩定，促進(jìn)社區公平正義、從專(zhuān)業(yè)使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區出現困難時(shí)，社區工作者向其提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過(guò)社區工作的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，來(lái)整合社區資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強”、
近年來(lái)，社區工作在我國有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題；工作思路的拓展—從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預防；工作方法的發(fā)展—直接社區工作方法—個(gè)案、小組、社區，間接社區工作方法—社區行政、社區工作研究；助人價(jià)值觀(guān)的變化—從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專(zhuān)業(yè)主義與文化敏感性、
社區工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習我了解到，社區工作者的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念、與其它社區學(xué)科不同，社區工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè)，價(jià)值是社區工作專(zhuān)業(yè)的靈魂、社區工作價(jià)值是指社區工作對社區工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規定、作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社區工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念、二是知識體系、社區工作者除應具備社區工作專(zhuān)業(yè)知識外，還應具備心理學(xué)、社區學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應熟悉與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識、三是實(shí)務(wù)能力、社區工作者應熟練運用個(gè)案社區工作、小組社區工作、社區社區工作、社區工作行政等社區工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社區功能、社區工作者在從事社區服務(wù)過(guò)程中，應能夠與各類(lèi)服務(wù)對象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問(wèn)題做出預估，制定服務(wù)和服務(wù)協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠對提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規劃，整合、運用相關(guān)社區服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區政策、
社區工作是在利他主義指導下的科學(xué)服務(wù)，它對促進(jìn)社區管理的作用在于：（1）通過(guò)深入細致的社區服務(wù)可以化解矛盾，解決社區問(wèn)題，減少社區沖突，維護社區秩序；（2）社區工作者深入民眾（非行政化、非機關(guān)化、非官僚化）可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問(wèn)題的方法和對策（在一定意義上加強了政府的基層工作）；（3）社區管理者可以吸收社區工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的'管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社區”格局下，社區工作機構與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區的善治結構、
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間社工培訓已結束、在這次朝陽(yáng)區組織的培訓中，我們每一個(gè)人都認真聽(tīng)取了一次次精彩而又有現實(shí)意義的課程、雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區工作人員應該做到的、
新一代的社工應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應有的作用、而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習培訓同踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)結合起來(lái)，不妄每一次的培訓和學(xué)習、在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重擔，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設做出貢獻！為民排憂(yōu)解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽(yáng)區社會(huì )辦組織我們培訓的意義所在！
社工培訓心得12
志愿者隊伍建設。聽(tīng)了孫教授的一番解說(shuō)，讓我很受啟迪，在社區工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要好多的技巧，比方交流技巧，團結協(xié)作技巧，以及應變事務(wù)的能力，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力由于經(jīng)歷、年紀、學(xué)問(wèn)等要素而天壤之別，面對不一樣的人群要用不一樣的策略，要認識不一樣行為表現人群背后的心理要素，要擅長(cháng)站在居民的角度換位思慮。所以在此后工作中，我們不可以由于自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民，要耐心聆聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒宣泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和居民訴求，認識事件背后的深層原由，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
固然培訓內容與平常里在社區的工作有著(zhù)有必定距離，但聽(tīng)后使我們更全面、詳盡的解了社會(huì )、政府對社區建設的重視，以及出臺的有關(guān)政策；老師們用平常易懂，要言不煩的.語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。
時(shí)代在發(fā)展，每個(gè)人都要不停進(jìn)步，此次培訓內容豐富，讓我們跳出了小社區，跟著(zhù)老師們從宏觀(guān)方面認識社區建設此后發(fā)展方向及實(shí)行方法，我也深刻領(lǐng)會(huì )到要想做好社區工作，光有一顆熱誠的為人民服務(wù)的心是遠遠不夠的，我還要不停完美自己具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識，比方心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，嫻熟掌握與社區工作業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法例、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，理論聯(lián)系實(shí)質(zhì)，應用到社區工作中。用飽滿(mǎn)的熱忱和自信面對社區工作。
社工培訓心得13
20xx年3月，我參加了第一期鼓樓區社區主干社會(huì )管理創(chuàng )新培訓班，并且有幸與兄弟社區的主干一起來(lái)到了上海，聆聽(tīng)了復旦大學(xué)教授的講座，還參觀(guān)考察了上海先進(jìn)社區的建設。此次的培訓基地選擇在創(chuàng )建于19xx年的復旦大學(xué)。一百多年來(lái)，復旦在培養人才、創(chuàng )新科技、傳承文明、服務(wù)社會(huì )方面為國家作出突出貢獻。復旦師生謹記“博學(xué)而篤志，切問(wèn)而近思”的校訓，為民族的解放和振興，國家的建設和發(fā)展，全人類(lèi)文明的進(jìn)步作出重要貢獻。
鼓樓區委、區政府高度重視此次培訓，希望通過(guò)培訓能進(jìn)一步提高鼓樓區各社區干部的理論水平、綜合素質(zhì)，能把所學(xué)到的知識，所見(jiàn)識到的特色，用到社區日常工作中去。因此特選了這個(gè)聞名遐邇的著(zhù)名大學(xué)作為培訓的基地。讓學(xué)員們有機會(huì )沉浸在濃郁的學(xué)術(shù)氛圍中，感受著(zhù)學(xué)者們帶來(lái)的知識的芬芳。除此之外，還特意安排了對上海浦東新區濰坊街道10村第二居委會(huì )、上海嘉定區桃園社區、南京棲霞區仙林街道這三個(gè)地區的黨建創(chuàng )新、社會(huì )網(wǎng)格化的考察。
不論是講座還是考察，都讓我促動(dòng)很大，并且得到了許多的啟示，特別是在社區網(wǎng)格化管理的創(chuàng )新建立上，現結合自己的實(shí)際工作情況，簡(jiǎn)單談一下學(xué)習體會(huì )。
隨著(zhù)城市建設、發(fā)展，社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。社區需要越來(lái)越精細的分工，必須將社區的各項工作，如計生、治安、衛生等方面的工作都將關(guān)口前移，進(jìn)行網(wǎng)格化分割，徹底將任務(wù)落實(shí)到個(gè)人，責任落實(shí)到個(gè)人，才能全面的提高社區服務(wù)的水平。興園社區將在借鑒先進(jìn)社區社會(huì )管理服務(wù)特色經(jīng)驗的基礎上，積極探索條塊結合、以塊為主、細化到格、責任到人的“網(wǎng)格化”管理工作網(wǎng)絡(luò )。
首先，興園社區將效仿上海先進(jìn)街鎮3級網(wǎng)絡(luò )管理方式，也在社區設立3級網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行管理。第一級為居民小區，第二級為轄區內單位，第三級為沿街店面。此舉能將社區資源充分調動(dòng)，讓社區各級元素都能共同參與到社區管理、活動(dòng)中來(lái)，使得我社區生機勃勃，不論遇到大事小事，都能在大家的共同努力下解決。
其次，我們要定期對社區所有常住和流動(dòng)居民進(jìn)行拉網(wǎng)式登記，做到登記不漏戶(hù)，并且要常更新信息。同時(shí)，將調查的居民基本信息，建好書(shū)面臺帳和電子臺帳，方便查閱，實(shí)現信息一次采集多次使用。并且根據社區實(shí)際，按照巷道及居民分布情況，將社區劃分為若干網(wǎng)格�，F興園社區已將社區劃分為7個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格平均有600戶(hù)居民。
最后，分別設立網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格協(xié)管員和網(wǎng)格督導員。網(wǎng)格管理員由分配到每個(gè)網(wǎng)格的社區干部擔任，網(wǎng)格協(xié)管員由社區工作人員擔任，網(wǎng)格督導員由黨員或社區積極分子義務(wù)擔任。這樣就形成了社區黨委----居委會(huì )---網(wǎng)格管理員----網(wǎng)格協(xié)管員-----網(wǎng)格督導員的工作網(wǎng)絡(luò )，實(shí)行層層落實(shí)，逐級負責的工作運行機制，實(shí)現了“縱向到底，橫向到邊”，為創(chuàng )建和諧社區、文明社區打下了堅實(shí)的基礎。
目前，社區工作任務(wù)不平衡，遇到階段性工作時(shí)間緊、任務(wù)重、管轄范圍大，存在工作不到邊、不到位等問(wèn)題。實(shí)行網(wǎng)格化管理，社區工作將會(huì )做到“以塊為主、線(xiàn)塊結合、分工協(xié)作”。只要上級部門(mén)下達的工作任務(wù)需要社區配合落實(shí)的，就運用網(wǎng)格化管理工作機制，將工作任務(wù)實(shí)行網(wǎng)格。這樣，每位社區干部除了分管的工作，還有了自己的一份“責任田”。還要規定所有社區工作人員定期或不定期地深入走訪(fǎng)居民，了解和聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議，及時(shí)掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息，并對自己所管轄工作片的資料定期和即時(shí)完善。如此一來(lái)，社區工作人員不僅要精通本職工作的業(yè)務(wù)，而且還要熟習社區其他崗位的業(yè)務(wù)知識。
網(wǎng)格化管理最大受益人將是居民百姓，徹底施行網(wǎng)格化管理，將社區關(guān)口前移，將更加貼近居民，能做到在群眾中辦事，許多矛盾糾紛都能實(shí)現在現場(chǎng)解決。要尋求這樣的效果，不僅是要科學(xué)的管理劃分，還需要的是社區工作人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)的全面提高。今后將有計劃地為社區工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的.、規范化的培訓。從業(yè)務(wù)知識、法律常識、文明禮儀等都要逐一培訓。對于社區工作人員的工作要求也要相應的提高，不再只是單純的為民辦事，還要積極主動(dòng)地融入到群眾中去，發(fā)現社區的閃亮點(diǎn)。例如，要有能力地引導、組織民間活動(dòng)團體，將這些活動(dòng)團體的活動(dòng)面盡力擴展，力求做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。
通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社區干部和協(xié)管員的努力下，從我做起，從身邊做起，從領(lǐng)導干部帶頭做起，努力做到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區，把矛盾問(wèn)題化解在基層，拉近距離，架起黨和政府與群眾的連心橋，樹(shù)立為民服務(wù)的政府形象。以上就是我在此次培訓中的體會(huì )，我將在今后的工作中將這些體會(huì )落實(shí)到實(shí)際的工作中去，用以創(chuàng )新我社區現有的管理機制。
社工培訓心得14
5月2號，3號、10月14日我有幸參加了區社工委組織的社區居委會(huì )主任、服務(wù)站站長(cháng)干部培訓班、進(jìn)行了一次系統全面的社區知識及業(yè)務(wù)知識培訓、本次培訓活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區工作者受益匪淺、總的來(lái)看，本次培訓班指導思想明確，教學(xué)內容集中，社區工作者精神飽滿(mǎn)，學(xué)習認真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1、領(lǐng)導重視，組織得力、這期培訓班是今年北京市萬(wàn)名社區工作者豐臺區社區居委會(huì )主任、服務(wù)站站長(cháng)第一期社區工作者培訓班，為此，區社工委做了大量準備工作，在培訓班開(kāi)學(xué)典禮上，區社工委王佩琦書(shū)記到會(huì )參加了開(kāi)班典禮，并做了動(dòng)員講話(huà)，中青院楚國清書(shū)記給我們大家上了第一課、
2、重點(diǎn)突出，內容緊湊、這期培訓班的學(xué)習內容緊緊圍繞社區工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習了社區自治與基層民主、社區隊伍與志愿者隊伍建設、社會(huì )管理的創(chuàng )新與發(fā)展、社區建設的理論與實(shí)踐、社會(huì )組織建設理論與實(shí)踐、加強和創(chuàng )新社會(huì )領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì )建設理論與方法、《北京市時(shí)期社會(huì )建設規劃綱要》及其相關(guān)政策等內容、
3、社區工作者們遵守紀律，學(xué)習認真、區社工委的領(lǐng)導和各社區工作同志都能按照要求按時(shí)報到并參加學(xué)習、特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數同志學(xué)習態(tài)度端正，學(xué)習目的明確，能夠自覺(jué)遵守培訓班有關(guān)規定，按時(shí)聽(tīng)課，保持了較好的課堂秩序，表現出了社區工作者良好的組織紀律觀(guān)念和的精神風(fēng)貌、
經(jīng)過(guò)三天的培訓學(xué)習活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區工作，舉足輕重，責任重大、
通過(guò)這次學(xué)習，首先給我的印象就是社區就是一個(gè)小社會(huì )，社區工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大、各部門(mén)都對社區工作提出了具體的要求，并對今后工作的開(kāi)展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這幾年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區群眾對社區各項服務(wù)職能的要求也隨著(zhù)群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求、我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感、
二、社區工作要圍繞服務(wù)主題、
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)、社區工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行、人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展、我們作為社區工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著(zhù)服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項工作、深入群眾了解民情民意，結合我社區工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題、我社區的各項工作，都要緊緊圍繞著(zhù)為居民“服務(wù)”這個(gè)主題、
三、開(kāi)展社區工作，需要新理念、新思路、新方法、
黨和政府提倡和諧社會(huì )，而社區是社會(huì )的基本組成部分，是社會(huì )的細胞，細胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì )、國家的和諧、社區作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶、我們社區所管轄的屬于老舊小區，是豐臺區惠民工程項目的小區，老舊小區節能改造、自來(lái)水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區，社區工作變得日益繁重復雜起來(lái)、時(shí)代的發(fā)展，形勢的'變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng )新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務(wù)、積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路、
四、社區工作要求社區干部提高自身素質(zhì)，轉變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識、
新的時(shí)期對我們的社區工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)、作為一名剛上任不久的社區主任，我更應該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻的思想觀(guān)念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情、同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區工作的生力軍、
經(jīng)過(guò)這三天的學(xué)習，我深切的感受到各級領(lǐng)導對社區工作和社區干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)、為我們和諧社區建設和居民群眾多做事，做實(shí)事、
社工培訓心得15
5月2號，3號、10月14日我有幸參與了區社工委組織的社區居委會(huì )主任、服務(wù)站站長(cháng)干部培訓班。進(jìn)行了一次系統全面的社區學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓。本次培訓活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素養和理論水平，讓我作為一名社區工受益匪淺�？偟膩�(lái)看，本次培訓班指導思想明確，教學(xué)內容集中，社區工精神飽滿(mǎn)，學(xué)習仔細，詳細有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1.領(lǐng)導重視，組織得力。這期培訓班是今年北京市萬(wàn)名社區工豐臺區社區居委會(huì )主任、服務(wù)站站長(cháng)第一期社區工培訓班，為此，區社工委做了大量預備工作，在培訓班開(kāi)學(xué)典禮上，區社工委王佩琦書(shū)記到會(huì )參與了開(kāi)班典禮，并做了動(dòng)員講話(huà)，中青院楚國清書(shū)記給我們大家上了第一課。
2.重點(diǎn)突出，內容緊湊。這期培訓班的學(xué)習內容緊緊圍繞社區工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習了社區自治與基層民主、社區隊伍與志愿者隊伍建設、社會(huì )管理的創(chuàng )新與進(jìn)展、社區建設的理論與實(shí)踐、社會(huì )組織建設理論與實(shí)踐、加強和創(chuàng )新社會(huì )領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì )建設理論與方法、《北京市時(shí)期社會(huì )建設規劃綱要》及其相關(guān)政策等內容。
3.社區工們遵守紀律，學(xué)習仔細。區社工委的領(lǐng)導和各社區工作同志都能根據要求按時(shí)報到并參與學(xué)習。特殊是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數同志學(xué)習態(tài)度端正，學(xué)習目的明確，能夠自覺(jué)遵守培訓班有關(guān)規定，按時(shí)聽(tīng)課，保持了較好的課堂秩序，表現出了社區工良好的組織紀律觀(guān)念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過(guò)三天的培訓學(xué)習活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區工作，舉足輕重，責任重大。
通過(guò)這次學(xué)習，首先給我的印象就是社區就是一個(gè)小社會(huì )，社區工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門(mén)都對社區工作提出了詳細的要求，并對今后工作的'開(kāi)展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這幾年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區群眾對社區各項服務(wù)職能的要求也隨著(zhù)群眾意識的進(jìn)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更詳細的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是非常沉重的，加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，便利群眾，造福群眾，是社區一切工作的根本動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和進(jìn)展。我們作為社區工，要充分把握人民群眾的所想所需，本著(zhù)服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項工作。深化群眾了解民情民意，結合我社區工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區的各項工作，都要緊緊圍圍著(zhù)為居民"服務(wù)'這個(gè)主題。
三、開(kāi)展社區工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì )，而社區是社會(huì )的基本組成部分，是社會(huì )的細胞，細胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì )、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們社區所管轄的屬于老舊小區，是豐臺區惠民工程項目的小區，老舊小區節能改造、自來(lái)水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區，社區工作變得日益繁重簡(jiǎn)單起來(lái)。時(shí)代的進(jìn)展，形勢的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng )新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。樂(lè )觀(guān)探究為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區工作要求社區干部提高自身素養，轉變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。
新的時(shí)期對我們的社區工提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習，提高自身的政治素養、職業(yè)道德素養、文化業(yè)務(wù)素養、組織管理素養、心理和身體素養。作為一名剛上任不久的社區主任，我更應當多深化群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻的思想觀(guān)念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，堅固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區工作注入年輕的、樂(lè )觀(guān)的、更新的因素，成為社區工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這三天的學(xué)習，我深切的感受到各級領(lǐng)導對社區工作和社區干部的重視，我更加有信念和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區建設和居民群眾多做事，做實(shí)事。
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