關(guān)于加油站站長(cháng)的競聘演講稿匯編9篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現自己。在現在的社會(huì )生活中,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?下面是小編幫大家整理的加油站站長(cháng)的競聘演講稿9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
加油站站長(cháng)的競聘演講稿 篇1
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長(cháng)競聘,首先我就個(gè)人基本情況向在座的各位評委作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
我叫xxx,現年35歲,1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中,1991年進(jìn)入石油公司工作,1997年取得經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長(cháng)資格培訓,20xx年榮獲恩施州石油系統先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱(chēng)號。伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺(jué)悟高,政治立場(chǎng)堅定,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長(cháng)的能力和素質(zhì)。
在這次燕子加油站站長(cháng)一職的競聘中,我認為自己有以下方面優(yōu)勢:
一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗,十多年的基層經(jīng)歷,使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規范服務(wù)、環(huán)境衛生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對IC卡管理系統各環(huán)節能駕輕就熟,
二是具有強烈的事業(yè)心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對中石化有著(zhù)深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);
三是以終身學(xué)習的精神來(lái)要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學(xué)習,因為我深知學(xué)習于人的重要意義,一路走來(lái),在完成本職工作之外,我的最大樂(lè )趣莫過(guò)于汲取豐富的知識營(yíng)養。
如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情:
第一,強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹(shù)立以人為本的管理理念,服務(wù)競爭越來(lái)越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執行中體現的,沒(méi)有真正的執行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規范服務(wù)成為一種自覺(jué)行為。在提高認識的同時(shí),加大監督力度,實(shí)行站內、用戶(hù)、公司三重監督,主抓日常服務(wù)、衛生工作,定立服務(wù)值班制度,并面向用戶(hù)公布監督電話(huà),站內設投訴處,
第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,嚴格落實(shí)安全工作責任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過(guò)場(chǎng),同時(shí)做好專(zhuān)業(yè)性、季節性和節假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報公司主管部門(mén),得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問(wèn)題及時(shí)整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時(shí)組織員工學(xué)習、演練預案內容,組織員工學(xué)習安全知識,增強主動(dòng)學(xué)習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無(wú)事故,為加油站正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。
第三,鞏固發(fā)展新老客戶(hù),全面拓展銷(xiāo)售業(yè)績(jì),以積極的態(tài)度確保圓滿(mǎn)完成公司08年下達的銷(xiāo)售任務(wù)。只有全體員工加強業(yè)務(wù)學(xué)習、增強服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏(yíng)得顧客的信賴(lài),把進(jìn)站加油的每位顧客留住,同時(shí)積極開(kāi)發(fā)中小客戶(hù),為他們排憂(yōu)解難,做好拜訪(fǎng)記錄,用我們誠心的服務(wù)來(lái)打動(dòng)新的客戶(hù),把中石化在鶴峰的終端銷(xiāo)售做大做強。
我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無(wú)怨無(wú)悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng )造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
加油站站長(cháng)的競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我叫××,現任××加油站站長(cháng)。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導給我競聘××加油站站長(cháng)一職的機會(huì )。我將珍惜這次機會(huì ),為××加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。
在中石化工作這×年中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這×年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。通過(guò)不斷的學(xué)習,我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(cháng)為一個(gè)有責任心,有經(jīng)驗,有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái),我一直在一線(xiàn)工作,×年來(lái),我從加油員到計量員,再做到加油站站長(cháng),工作經(jīng)驗及個(gè)人能力都得到了全面的提升。今天,我來(lái)競聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢:××年×月,我參加省公司組織的計量員培訓,合格并頒發(fā)證書(shū);××年×月,我參加中國石化銷(xiāo)售企業(yè)區外公司數質(zhì)量管理崗培訓班培訓,完成課程學(xué)習,成績(jì)合格并頒發(fā)證書(shū);××年×月,我有幸在××參加站長(cháng)培訓,成績(jì)合格并頒發(fā)證書(shū)。我的工作思路是:找準切入點(diǎn),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)。在銷(xiāo)售形勢異常嚴峻的韓城地區,如何扭轉銷(xiāo)售下滑的勢頭一直困擾著(zhù)我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰仍然嚴峻地擺在我面前。
通過(guò)對形勢的入微研判,我將在以后的工作中著(zhù)重抓以下幾個(gè)重點(diǎn):
狠抓規范化服務(wù)。在行業(yè)競爭如此激烈的今天,數質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導地位。此時(shí)此刻,我們應該把工作重點(diǎn)轉移到服務(wù)細節上。從站長(cháng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷(xiāo)售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油,員工嚴格執行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開(kāi)競爭。在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。
2.想方設法增銷(xiāo)量,鞏固大客戶(hù),發(fā)展小額配送。面對銷(xiāo)售形勢嚴峻的20x年,我將積極尋找對策,把握機遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,嘗試全員動(dòng)員,走出去,請進(jìn)來(lái)。站內由出納帶當班加油員穩住進(jìn)站車(chē)輛,站長(cháng)負責攻關(guān)配送客戶(hù)。能請的客戶(hù)請進(jìn)來(lái),能拉的客戶(hù)拉過(guò)來(lái)。
3. 做好非油品,相得宜彰。首先,完善各項便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內員工“在加油站賣(mài)飲料、副食等商品對成品油銷(xiāo)售影響不是很大”的誤區,并動(dòng)員全體員工大力展開(kāi)非油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷(xiāo)售。顧客在購買(mǎi)商品的同時(shí)絕大部分都會(huì )加油,加油的同時(shí)又會(huì )購買(mǎi)商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施,而且非油品引來(lái)的客戶(hù)也為加油站聚集了人氣。
4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負責安全責任制度”等問(wèn)題開(kāi)展討論。同時(shí),定期組織員工進(jìn)行應急預案實(shí)戰演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識,并且練就隱患排除能力。
結合加油站實(shí)際,細化加油站安全紀律和規定。嚴格執行資金油品管理制度,同時(shí)也希望片區對我們站指導力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。緊張而又充實(shí)的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識。在今后的工作中我會(huì )倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時(shí)刻牢記領(lǐng)導的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),結合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導,評委對我的評價(jià)。
加油站站長(cháng)的競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
今天我作為一名競聘者參加競聘海寧聯(lián)星加油站站長(cháng)一職,我覺(jué)得很慚愧。去年,經(jīng)過(guò)競聘,我擔任了聯(lián)星加油站站長(cháng)一職,不過(guò)只短短一年的時(shí)間,我竟然還要站在這里參加競聘,這就明顯的表明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞情況。
聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業(yè)了一個(gè)月,故1-11月份只完成銷(xiāo)售量882噸,離年銷(xiāo)售量1200噸相距甚遠。
自從競聘方案出來(lái)之后,看了里面的內容,我充分認識到社會(huì )競爭的激烈。在擔任站長(cháng)的一年里,從每個(gè)月的考評情況可以看出我在規范化服務(wù)及衛生工作,還有臺賬管理等方面屢次犯錯誤。這里雖有少量的自然因素,但大部分還是在自己本身,思想上不夠覺(jué)悟。
如果,這次能競聘成功繼續擔任聯(lián)星加油站站長(cháng),我將在衛生及臺賬這二大方面下苦功夫,克服自然因素、提高思想覺(jué)悟,積極努力完成公司下達的各項任務(wù)。
加油站站長(cháng)的競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長(cháng)競聘,借此機會(huì )與在座的各位領(lǐng)導和同事進(jìn)行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現任xx分公司xx加油站站長(cháng)。自20xx年3月任xx加油站站長(cháng)以來(lái),該站的油品銷(xiāo)量月朋攀升,在20xx年銷(xiāo)售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領(lǐng)導關(guān)心和支持的結果。今天,我競聘的崗位是xx加油站站長(cháng)。
一、我的競聘優(yōu)勢
能夠競聘這個(gè)崗位,我認為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢:
1、具有較強的責任心
自任xx加油站站長(cháng)以來(lái),我奉公守法,認真做事,對工作充滿(mǎn)強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng )新加油站管理模式,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養,經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,通過(guò)不斷努力,我從一個(gè)經(jīng)驗不足的年輕人逐漸成長(cháng)為一名有創(chuàng )新、有上進(jìn)心的加油站站長(cháng)。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問(wèn)題,并總結摸索出4條工作經(jīng)驗:
一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);
二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)符號標明,防止因拖延而忘記處理;
三是積極搜集基層一線(xiàn)素材,注意保存,一旦需要,馬上調出使用;
四是利用一切空閑時(shí)間多看資料,多翻閱書(shū)籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無(wú)章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
2、擁有很強的溝通能力
我本人性格開(kāi)朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類(lèi)型的客戶(hù),還喜歡抓住客戶(hù)的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為xx站的忠誠客戶(hù)。我在服務(wù)好新客戶(hù)的同時(shí),還能盡快將大量流失的客戶(hù)重新聚攏起來(lái)。幾年來(lái),憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶(hù)融洽的溝通協(xié)調,使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點(diǎn)加油客戶(hù),現如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導達成共識,以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶(hù)的大批量用油,在我的幾次走訪(fǎng)中,如今也成為xx站的定點(diǎn)客戶(hù)。
3、注重加強自身學(xué)習
在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對xx站有著(zhù)深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),帶著(zhù)這份情感,我的內心總會(huì )迸發(fā)出一種渴望學(xué)習的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習,無(wú)論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)間收聽(tīng)收看遠程教育,定時(shí)學(xué)習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書(shū)籍、標準化管理和各種規章制度,通過(guò)河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規范服務(wù)、環(huán)境衛生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓。
二、我的努力方向
以上只是我競聘站長(cháng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、不斷發(fā)展客戶(hù),擴大油品銷(xiāo)售。
強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴大油品銷(xiāo)售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì )換位思考,不僅站在站長(cháng)的崗位上考慮問(wèn)題,還要站在員工的角度上思考問(wèn)題。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來(lái)影響員工。通過(guò)從員工著(zhù)裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)等細微點(diǎn)滴入手,規范員工的服務(wù)動(dòng)作,細分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來(lái)站加油客戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶(hù)提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶(hù)感受到一種歸家的溫馨,體會(huì )到來(lái)加油站花錢(qián)不僅能買(mǎi)到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達到讓客戶(hù)走了還想來(lái),來(lái)了就不想走的目的,確保油品銷(xiāo)量不斷攀升。
2、強化基礎管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。
一是嚴格落實(shí)安全工作責任制,樹(shù)立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過(guò)場(chǎng),造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報主管部門(mén),對加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。
二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學(xué)習安全知識及各種預案演練,對專(zhuān)項應急預案做到人人清楚,牢記于心。通過(guò)定期演練,增強員工主動(dòng)學(xué)習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無(wú)事故。通過(guò)帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)售,用自身實(shí)際行動(dòng)強化基礎管理,用愛(ài)心、細心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng )造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶(hù)提供一個(gè)安全舒適的消費環(huán)境。
3、嚴肅工作紀律,確保工作質(zhì)量。
注重創(chuàng )新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時(shí)交接班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛生,擦拭設備等候客戶(hù),做到熱情為客戶(hù)服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項寫(xiě)明白、寫(xiě)清楚。進(jìn)一步加強站務(wù)公開(kāi)和加油站績(jì)效考核辦法,樹(shù)立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個(gè)小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷(xiāo)售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛(ài)員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過(guò)對員工的關(guān)愛(ài),拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
4、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)發(fā)展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,達到雙方滿(mǎn)意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如現在xx站推行的“一問(wèn)三多三聽(tīng)”的拉家常服務(wù)法!耙粏(wèn)”,就是問(wèn)候客戶(hù)像問(wèn)候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶(hù)多一點(diǎn)微笑、多用文明用語(yǔ)、多與客戶(hù)細心交流;“三聽(tīng)”,就是專(zhuān)心聆聽(tīng)客戶(hù)的需求和誠心聽(tīng)取客戶(hù)對加油站的建議,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)對服務(wù)有什么不滿(mǎn)意。通過(guò)這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶(hù)之間的距離,從而為xx站帶來(lái)不少新客戶(hù),確保銷(xiāo)量不斷提高。
以上是我競聘站長(cháng)成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無(wú)怨無(wú)悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè )向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站站長(cháng)的競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導給我這樣一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的競聘平臺,給我這樣一個(gè)展現自我的機會(huì )。我叫xx,來(lái)自xxx站,xxx年出生, 20xx年進(jìn)進(jìn)中石油后,前后在基層加油站工作8年。多年的基層經(jīng)歷,讓我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并深信自己具有勝任加油站站長(cháng)的能力和素質(zhì)。
在這次站長(cháng)一職的競聘中,我以為自己具有三個(gè)方面的上風(fēng):
一是善于在工作中提升責任意識。自跨進(jìn)中石油這個(gè)大家庭,我始終對工作布滿(mǎn)強烈的責任感和事業(yè)心,重視在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,初步了解和把握了加油站各項基礎管理知識。
二是樂(lè )于在服務(wù)中提升溝通能力。我性情開(kāi)朗,心胸豁達,與人為善,不但熟習加油站各類(lèi)客戶(hù),還善于捉住客戶(hù)的心理,積極與他們溝通交換,發(fā)展和動(dòng)員他們成為我們的虔誠客戶(hù)。
三是勤于在學(xué)習中提升工作水平。多年來(lái),我以站為家,帶著(zhù)這份情感,內心總會(huì )迸發(fā)出一種強烈的學(xué)習動(dòng)力。平時(shí),我重視理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不管工作再忙再累,都定時(shí)學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)和各種規章制度,逐漸熟習了加油站各項業(yè)務(wù),并把握了一定的管理知識。
以上是我競聘站長(cháng)所具有的幾點(diǎn)上風(fēng),如能成功競聘,我將努力做好以下工作:
一、優(yōu)字當頭,全力規范服務(wù)。只有為顧客提供優(yōu)良滿(mǎn)意服務(wù),才能不斷(提升加油站的競爭力。我將帶頭加強與消費者的溝通,微笑服務(wù)、主動(dòng)問(wèn)候、詢(xún)問(wèn)需求,創(chuàng )造干凈衛生、舒適靚麗的消費環(huán)境,為顧客提供細致周到服務(wù)。同時(shí),努力完善加油站服務(wù)功能,增加便民設施,為客戶(hù)提供道路指引、景點(diǎn)介紹、酒店住宿等服務(wù)信息。
二、量字領(lǐng)跑,努力拓展各項業(yè)務(wù)。在成油品銷(xiāo)售上,不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,完善服務(wù)措施,為顧客提供放心油、舒心油,穩固老客戶(hù),拓展新客源。在非油品銷(xiāo)售上,巧做商品配備文章,掌控顧客需求,豐富品種,科學(xué)擺設商品,從而吸引客戶(hù)的眼球和增強客戶(hù)的購買(mǎi)欲。并綜合斟酌消費群體和往年客戶(hù)需求,制定公道營(yíng)銷(xiāo)方案。
三、嚴字為先,傾力加強安全管理。安全工作是一切工作的保證。在抓好明火防范的同時(shí),做好防盜、防搶、防欺騙等工作,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,完善安全設施,落實(shí)安全措施,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
各位領(lǐng)導,各位評委,作為這次競聘上崗的積極參與者,我渴看成功,但盡不躲避失敗。不管結果如何,我都將以更加飽滿(mǎn)的熱忱,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),更加優(yōu)良的服務(wù),為我們加油站和公司的發(fā)展做出積極貢獻。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站站長(cháng)的競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我叫XXX,XX年進(jìn)入XX公司工作,現任XX加油站副站長(cháng), X年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認識,同時(shí)對所在的XX公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進(jìn)入XX公司工作以來(lái),它總是在不斷的磨練著(zhù)我、鍛煉著(zhù)我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個(gè)對行業(yè)知識完全不懂到有了一點(diǎn)點(diǎn)認識,從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長(cháng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導能夠再次給我這個(gè)機會(huì ),讓我很榮幸的站在這里,來(lái)競聘XX站長(cháng),我認為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢:
第一、有較為全面的工作能力。通過(guò)幾年的加油員、計量員以及副站長(cháng)的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在今年,被公司安排到XX站之后,感觸到了這里與以往有著(zhù)不同的管理風(fēng)格,著(zhù)實(shí)更新了我的管理思路,讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時(shí)在今年里,我也很榮幸地得到各級領(lǐng)導的信任,參加了很多的學(xué)習、培訓與講課,還參加了一次專(zhuān)業(yè)性的檢查工作,盡管每一次的工作任務(wù)對我來(lái)是都是一個(gè)很大挑戰,但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業(yè)責任心。自進(jìn)入公司以來(lái),我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內,能夠將自己真正融入油站的每一個(gè)角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導分憂(yōu)。
第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。
我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”,一件工作一旦離開(kāi)了“腳踏實(shí)地”,那么每天都會(huì )上演“從頭再來(lái)”也不會(huì )看到成功的希望,所以,自我進(jìn)入XX公司,我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。
如果領(lǐng)導和同志們信任我,支持我競爭上XX加油站站長(cháng)崗位,在XXXX年里我將圍繞XX加油站,“以人為本”,努力開(kāi)展好以下幾項重點(diǎn)工作。
一、 立足根本 培養員工。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益加劇,加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊伍作支撐。因此,我將把好員工的準入關(guān),挑選最符合加油站工作的員工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站內講師”身份,在站內積極開(kāi)展員工教育,加強油站的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習與培訓,成就一批合格的員工,然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀(guān)念,以正確的思想引導為主,營(yíng)造一支優(yōu)秀的員工隊伍。最后在生活中,盡可能地想員工之所想,給員工之所需,為員工提供細致的服務(wù),讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過(guò)程當中,塑造一批積極向上、有干勁、堅定的銷(xiāo)售團隊。
二、攻“心”為上,靈活服務(wù)。
服務(wù)是我們油站經(jīng)營(yíng)上量的一個(gè)永恒不變的話(huà)題。在這方面,我將繼續延續服務(wù)管理提升年活動(dòng)的附帶效應,經(jīng)常組織員工討論現場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),總結出有特色的服務(wù)方式,輔以適度的監督措施,正確運用“十、八、五、四”的服務(wù)要求,在員工當中掀起長(cháng)期的服務(wù)意識高潮,強化員工“個(gè)個(gè)是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心維護油站的品牌效應,以提高進(jìn)站加油率、加滿(mǎn)率和回頭率。
其次是從抓油站的“內功”練起,通過(guò)加強對員工服務(wù)技巧的培訓,努力提高員工現場(chǎng)的應變能力。在加油現場(chǎng)中,我會(huì )采取適當的激勵措施,正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶(hù)時(shí),都有“有話(huà)說(shuō)”,通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場(chǎng)。
然后,盡可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務(wù),讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí)利用油站特有的外部關(guān)系,及所能及地為遇到困難的客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,借此發(fā)掘一批忠實(shí)的固定客戶(hù)群體。
三、安全防護 教育為主
安全是天大的事,我將帶領(lǐng)員工,松弛有度地繃好安全這根弦,從根本上轉變員工的觀(guān)念,通過(guò)文化的形式,加強員工教育,統一員工的安全意識、理念和思維,約束員工的不正當行為,培養員工的自我保護和維護企業(yè)整體安全的自覺(jué)性和危險意識。在加強員工自身防護能力的同時(shí),突出重點(diǎn)防護部位的工作,讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時(shí),都會(huì )想的明白、正確處理,真正做到領(lǐng)導放心。
我知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認識,實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領(lǐng)導們信任我,我會(huì )全身心地投入工作,我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會(huì )氣餒,我會(huì )安靜下來(lái),查找問(wèn)題,改正問(wèn)題,以陽(yáng)光的心態(tài),去面對我明天的'工作,再次感謝公司的這次競聘機會(huì ),在后期的工作道路中,我將會(huì )更加努力的工作, 朝著(zhù)夢(mèng)想的方向,積極進(jìn)取、永不放棄。
謝謝大家!
篇
加油站站長(cháng)的競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導及評委:
你們好!
我叫xxx,26歲。俗話(huà)說(shuō):不想當將軍的兵不是好兵,所以今天我站在這里是為了競聘南山口加油站站長(cháng)一職。首先很感謝公司提供一個(gè)公開(kāi),公正,透明的競爭平臺,也給了我一個(gè)機會(huì ),強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上,不管成功與否,我相信,愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)。帶著(zhù)最初的夢(mèng)想我進(jìn)入石化,這將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn),經(jīng)過(guò)近一年在加油站的磨練,我已愛(ài)上了這個(gè)職業(yè),它使我更加堅定自己的信念,面對這一次機會(huì ),我不再猶豫,決定抓住機遇,開(kāi)辟我人生的新篇章,下面是我認為自己競聘站長(cháng)的幾點(diǎn)優(yōu)勢:
首先,我先說(shuō)下我的工作情況。我于20xx年四月進(jìn)入中石化南山口加油站成為一名加油員,一切用熱忱的服務(wù)傳遞溫暖;五月份被調入花土溝海源加油站擔任領(lǐng)班,從中不斷的學(xué)習管理技巧;六月份成為海源站的計量員,降低損耗率,將公司損失降至最低成了我義不容辭的責任。九月份我調入南山口加油站任副站長(cháng)至今。通過(guò)我站的不斷改進(jìn)及公司領(lǐng)導的大力支持與指導,我站的硬件,軟件設備設施整改逐步健全完善,我從思想上也有了很大的轉變,從思想上覺(jué)悟到:隨著(zhù)中石化的不斷成長(cháng),我們必須用知識來(lái)武裝自己,只有這樣我們才能在科技時(shí)速發(fā)展的時(shí)代站穩腳步,才能不被社會(huì )所淘汰,不光我自己要這樣,我還要讓更多的同仁們共進(jìn)步,我決定乘著(zhù)湖南幫扶的老師們還沒(méi)走之前,盡量多的用他們的長(cháng)處來(lái)彌補我們的不足,在此期間的學(xué)習,使我的業(yè)務(wù)水平有很大提高,也積累了一定的管理經(jīng)驗,從最初膽怯,粗心的我變成現在有擔當,有上進(jìn)心的我,我的能力也得到公司領(lǐng)導和同事的好評與認可。
其次,我有良好的素質(zhì)及溝通能力。加油站是一個(gè)能源供給場(chǎng)所,也是一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所。要做到讓上級領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓顧客放心,作為一名加油站工人,我認為良好的素質(zhì)修養是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點(diǎn),在做好本職工作的同時(shí),把服務(wù)態(tài)度也放在同等高度,上崗之前調心態(tài),真誠服務(wù)每位顧客,也這樣提醒我的同事。而且我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客及領(lǐng)導和同事溝通,處理好各方面的關(guān)系,F在我已經(jīng)和很多顧客,同事成為了很好的朋友,我相信強大的人際網(wǎng)也會(huì )給加油站這個(gè)服務(wù)行業(yè)帶來(lái)一定的利益。
最后,我有較強的進(jìn)取心和安全意識。也許和其他的競聘者相比,我的工作時(shí)間短,經(jīng)驗沒(méi)他們豐富,可也就是在這么短的時(shí)間,我能當上副站長(cháng),證明我做事認真踏實(shí),也有較強的上進(jìn)心。所以,面對這次機會(huì ),我不想錯過(guò),我想向更大的空間發(fā)展自己,展現自己,讓領(lǐng)導和同事看到我有能力擔當此任。其次,加油站是一個(gè)很危險的地方,一旦發(fā)生事故后果不堪設想,所以安全無(wú)小事,我時(shí)刻把安全放在第一位,嚴格要求自己,同事和顧客遵守加油站的規章制度,并對存在的安全隱患進(jìn)行排查,對自己和每個(gè)生命負責。
如果我競聘成功,我會(huì )從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項任務(wù):
1、提高油質(zhì),打開(kāi)市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng):
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們不能總停留在現有的經(jīng)營(yíng)狀況下,出了維系現有的客戶(hù)關(guān)系以外,我們要不斷擴大人際圈,想辦法以我們?yōu)樵c(diǎn)發(fā)散式的營(yíng)銷(xiāo),來(lái)贏(yíng)取最大的利益。不斷的走訪(fǎng)周邊的企業(yè)個(gè)體,更好的利用科技來(lái)宣傳,來(lái)認識中石化,讓他們認識到我們的產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢,讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作:
。1)落實(shí)六項便民服務(wù),盡量的給顧客提供方便;
。2)建立詳細的客戶(hù)檔案,依托市場(chǎng)調研,電話(huà)聯(lián)系,定期走訪(fǎng)等方式,做到客戶(hù)信息及時(shí)更新,客戶(hù)需求及時(shí)回應,客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密,牢固,友好,和諧的客戶(hù)關(guān)系。應盡量把客戶(hù)聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。
。3)建立用戶(hù)會(huì )員制,對長(cháng)期會(huì )員在資源緊張時(shí)可享有優(yōu)先權,在公司進(jìn)行調價(jià)時(shí),能第一時(shí)間通知用戶(hù),在顧客至上的基礎上,將公司效益推到推向高峰,以此達到一個(gè)雙贏(yíng)的局面。
。4)緊密關(guān)注兄弟公司的動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握對手的銷(xiāo)售節奏,同時(shí)做出相應的競爭對策,爭取客戶(hù);
2、日常管理:
。1)在安全工作方面,要加強培訓,嚴格遵守各項服務(wù)規程,嚴抓、常管,時(shí)刻把安全工作放首位,每周組織兩次預案演練,每月月末進(jìn)行一次安全常識考試,如連續兩次不及格者,將記錄考核。
。2)對資金管理方面,我將吸取之前的教訓,制定出嚴密的制度,做到責任到人,強制性的提高員工的警惕感,增強同事的責任心,杜絕資金問(wèn)題的一再發(fā)生,避免員工不必要的損失,同時(shí)也減少了員工的流失。
。3)對員工我決定采取人性化管理,把同事當成自己的朋友,當成自己的親兄弟姐妹,抽出盡量多的時(shí)間與他們交流,從談笑風(fēng)生中去了解他們,了解他們的家庭狀況,當他們遇到困難時(shí),能第一時(shí)間洞察到并同他們一起度過(guò)難關(guān),讓員工在外也能感覺(jué)到家的溫暖,心情舒暢了才能更好的工作,更好的服務(wù)于客戶(hù),用我們歡快的氣氛去感染顧客,讓他們來(lái)了不想走,走了還想來(lái),豈不是達到了兩全其美的目的嗎。
總之,我認為自己完全有能力擔當此任,當然我也存在著(zhù)一些不足,我會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)的彌補。如果這次競聘成功,我會(huì )通過(guò)努力把南山口加油站建設成一個(gè)服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場(chǎng)所,也嚴格要求自己和同事認真對待工作;如果我沒(méi)競聘上,我也不會(huì )回避失敗,我會(huì )再接再厲,努力提高自己!
謝謝大家!
加油站站長(cháng)的競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
今天我滿(mǎn)懷信心和激情的參加競聘加油站站長(cháng)的演講的,自信有能力挑起這份重擔。
首先借此機會(huì ),我要對在座各位領(lǐng)導和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養和幫助,表示衷心的感謝。(是你們的關(guān)愛(ài)和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天,讓我這個(gè)遠離家鄉千里之外的我一點(diǎn)都沒(méi)有感到“身在他鄉為異客”的感覺(jué),在這里,我感受到的是,濃濃的親情,暖暖的關(guān)愛(ài),也{如果您是本地人,就把此段去掉})是你們的鼓勵和支持,讓我戰勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。今天,我競聘的崗位是:加油站競聘演講稿。
下面,我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加直觀(guān)。
我叫某某,今年24歲,會(huì )計專(zhuān)業(yè),團員,我于20xx年8月份參加工作,現在加油站從事加油員的工作。工作以來(lái),我先后參加過(guò)公司的運動(dòng)會(huì )、知識競賽,主持過(guò)元宵晚會(huì )。
人們常說(shuō)機遇往往垂青于有所準備的人,此次競聘演講,我認為我具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢和有利條件:
優(yōu)勢之一是我具有高度的責任感和敬業(yè)精神。
優(yōu)勢之二是我善于學(xué)習,具有一定的專(zhuān)業(yè)理論知識。
優(yōu)勢之三是我年輕,接受新事物能力強,能更好的工作。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài),讓我走上加油站站長(cháng)的領(lǐng)導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當成干事創(chuàng )業(yè)的大舞臺,竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。具體做到以下幾點(diǎn):
一是真誠講團結,當好領(lǐng)導參謀。
二是抓管理,促進(jìn)銷(xiāo)售量的提高。
三是抓服務(wù),促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
四、抓培訓,促進(jìn)安全意識的形成。
五、以身作則,提高素質(zhì)到位。
尊敬的各位領(lǐng)導,評委,同事們,有人說(shuō),大材小用,基本沒(méi)用,因為大材小用會(huì )扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機會(huì ),一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
我的競聘報告演講完畢,謝謝大家!
加油站站長(cháng)的競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導提供這樣一個(gè)公開(kāi),公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個(gè)機會(huì ),今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長(cháng)競聘會(huì ),強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏(yíng)。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛(ài)的石油事業(yè)。面對這樣一次機會(huì ),我不再猶豫,決定抓住機遇,開(kāi)辟我人生的第二次創(chuàng )業(yè),今天,我競聘的是高速樂(lè )都加油站站長(cháng)一職。
我參聘的加油站是高速樂(lè )都加油站,我于20xx年3月進(jìn)入中石化高速樂(lè )都加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長(cháng)、計量員,面對競聘我信心十足,在高速樂(lè )都加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì )了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在高速樂(lè )都加油站計量員崗位上,能做到配合站長(cháng)搞好站內一切工作,賬表冊的填寫(xiě)由不規范到規范,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習、培訓以及競賽。為了提高自
身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實(shí)的基礎。在高速樂(lè )都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開(kāi)展工作十分有利。
我的口號是:實(shí)踐自我 再創(chuàng )輝煌
我競聘高速樂(lè )都站的優(yōu)勢有以下四點(diǎn)。
一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì )溝通與協(xié)調。
二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷(xiāo)售,便于與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠客戶(hù)。
三、我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客員及社會(huì )各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。
四、我從事過(guò)加油站的 加油員、計量員,而且在幾任站長(cháng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著(zhù)站長(cháng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗。
如果我競聘成為高速樂(lè )都加油站站長(cháng),我會(huì )從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項任務(wù):
一、穩定客戶(hù)、做大銷(xiāo)量
1、落實(shí)六項便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶(hù)會(huì )員制,長(cháng)期會(huì )員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤滑油,解決用戶(hù)困難。
4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶(hù),
5、了解對方的經(jīng)營(yíng)情況,準確掌握對方銷(xiāo)售節奏,做到心中有數。
6、建立客戶(hù)視像檔案,做到人車(chē)合一。
7、走訪(fǎng)大客戶(hù),特別是煤礦運輸車(chē)隊,礦業(yè)公司、物流公司、客運班車(chē)、反季節蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶(hù)聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。
8、提供天氣預報服務(wù)、貨運信息、道路信息等服務(wù)。
二、強化服務(wù)、嚴格管理
1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長(cháng)的崗位職責,帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng),促銷(xiāo)售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛(ài)的,細心,凝聚心,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規模服務(wù),在站內為員工創(chuàng )造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費環(huán)境。
2、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習,生活,然后要求員工對顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹(shù)立起來(lái)了,將有力促進(jìn)加油站銷(xiāo)售了
3、 樹(shù)立安全第一,預防為主的思想對加油站的設備做到勤檢查,勤保養 ,勤維修,始終處于完好狀態(tài),對專(zhuān)項應急預案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。
4、 搭建片區和加油站的溝通橋梁,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿(mǎn)意 。
5、 制定加油站績(jì)效考核辦法進(jìn)行公開(kāi),加強站務(wù)公開(kāi),樹(shù)立節能降耗意識,站內的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷(xiāo)售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長(cháng)的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點(diǎn),不管競聘的結果 ,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè )向上的石化人。
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