（精選）突發(fā)公共事件應急預案3篇
在學(xué)習、工作或是生活中，有時(shí)會(huì )面對自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，時(shí)常需要預先制定應急預案。那么應當如何編制應急預案呢？下面是小編整理的突發(fā)公共事件應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
突發(fā)公共事件應急預案1
為有效監測、及時(shí)控制和消除我市因自然災害等突發(fā)事件而引起的國內貿易市場(chǎng)異常波動(dòng)，滿(mǎn)足人民群眾日常生活需求，維護正常的商品市場(chǎng)和社會(huì )秩序的穩定，促進(jìn)我市經(jīng)濟的持續健康發(fā)展，根據我市實(shí)際，特擬訂《xxxx市國內貿易突發(fā)公共事件應急預案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《預案》）。
一、組織結構及職責
�。ㄒ唬┙M織結構
建立本市國內貿易突發(fā)事件應急指揮體系，形成應急指揮工作網(wǎng)絡(luò )，統一指揮。成立xxxx市國內貿易突發(fā)事件應急工作領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組）。由市政府市長(cháng)擔任組長(cháng)，市政府分管副市長(cháng)擔任副組長(cháng)，市政府辦、市商務(wù)局、市發(fā)改局、市財政局、市公安局、市交通局、市農業(yè)局、市海洋與漁業(yè)局、市工商局、市質(zhì)量技術(shù)監督局、市藥監局、市糧食局的主要領(lǐng)導為成員組成。
領(lǐng)導小組的主要職責是統一領(lǐng)導，審定應急工作《預案》，負責指揮全市商品市場(chǎng)應急供應保障工作；根據市場(chǎng)波動(dòng)情況，確定市場(chǎng)應急工作等級；批準啟動(dòng)市《預案》，指揮市應急商品的統一調配，協(xié)調市外應急商品協(xié)調；采取緊急措施穩定市場(chǎng)和社會(huì )秩序。
領(lǐng)導小組下設辦公室。辦公室主任由市商務(wù)局局長(cháng)兼任，副主任由市商務(wù)局分管內貿的副局長(cháng)擔任，辦公室成員由領(lǐng)導小組成員單位抽調，辦公室設在市商務(wù)局。
辦公室主要職責是根據領(lǐng)導小組的工作部署和要求，開(kāi)展日常工作；分析掌握和上報全市生活必需品的銷(xiāo)售、價(jià)格變化及市場(chǎng)異常波動(dòng)情況，提出工作建議；建立健全重要商品市場(chǎng)信息監測和報告制度，并認真組織落實(shí)；與有關(guān)職能部門(mén)及商業(yè)企業(yè)密切聯(lián)系形成協(xié)調互動(dòng)機制，統籌安排全市物資、商品的供應調度、接運、調劑；做好本市保市場(chǎng)、保供應、保市民生活的工作。
�。ǘ┫嚓P(guān)部門(mén)職責及分工
市商務(wù)局負責聯(lián)系省商務(wù)廳，協(xié)調各大中型商業(yè)企業(yè)、流通企業(yè)及農貿市場(chǎng)，調控市內貨源供應市場(chǎng)，與市外有關(guān)部門(mén)聯(lián)系協(xié)調商品貨源和請求商品支援。
市糧食局負責組織大米、面粉和食用油的供應。
市農業(yè)局負責肉禽、蛋及各種瓜果、蔬菜的供應。
市海洋與漁業(yè)局負責魚(yú)類(lèi)食品的供應。
市衛生局、市藥監局負責各種醫用、消毒、殺菌商品的供應。
市交通局負責跟蹤，調遣各種運輸車(chē)輛，保障應急商品的運輸。
市發(fā)展和改革局負責安排有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)緊缺商品，并對市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行監控，打擊哄抬物價(jià)的行為。
市政府辦負責組織新聞?dòng)浾�，做好輿論宣傳工作，引導人民群眾�?shù)立正確的消費心理，穩定民心。
市工商局、市質(zhì)監局負責打擊制售偽劣假冒產(chǎn)品，囤積居奇，擾亂市場(chǎng)秩序等不正當競爭和違法行為，維護市場(chǎng)公平競爭秩序。
市公安局負責打擊因市場(chǎng)波動(dòng)而引起的各種治安事件，維護和穩定社會(huì )秩序。
市財政局負責協(xié)調資金調撥，保障調運急商品的需要。
市供銷(xiāo)社負責組織食鹽的供應。
二、市場(chǎng)監測和報告
�。ㄒ唬┙⑹袌�(chǎng)信息監測和報告制度
堅持普通監測與重點(diǎn)監測相結合，平時(shí)監測與應急時(shí)期監測相結合的原則；建立市、鎮、企業(yè)三級市場(chǎng)監測體系，在市商務(wù)局成立專(zhuān)門(mén)監測機構，由分管副局長(cháng)專(zhuān)門(mén)負責。全市確定20個(gè)重點(diǎn)商品市場(chǎng)監測點(diǎn)，其中綜合超市2家、商品零售商場(chǎng)13家、農貿市場(chǎng)5家，重點(diǎn)監測萬(wàn)城、和樂(lè )、興隆三個(gè)地區，監測的商品為糧食、食鹽、食糖、肉品、蔬菜、蛋品和衛生清潔用品八大類(lèi)商品。
市場(chǎng)監測信息的上報方法。各監測點(diǎn)按照市商務(wù)局規定的時(shí)間每月一報；春節、五·一、十·一假日期間情況節后上報；市場(chǎng)進(jìn)入應急等級狀態(tài)，出現重大異常波動(dòng)和緊急情況時(shí)，隨時(shí)上報。
�。ǘ┍O測指標和應急等級
監測指標為監測范圍內具體品種的每日銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額、平均價(jià)格，以及監測范圍內總需求量、總供給量。
根據市場(chǎng)監測情況，將突發(fā)性事件引起市場(chǎng)運行過(guò)程中的波動(dòng)狀況分為三級，依次為三級、二級、一級，三級為最低級，一級為最高級。
三級：突發(fā)事件發(fā)生，市場(chǎng)進(jìn)入預警狀態(tài)，主要商品供求量日平均增長(cháng)范圍在40%以?xún)�，價(jià)格日平均增長(cháng)范圍在10%以?xún)�，總需求量和總供給量基本平衡。
二級：突發(fā)事件及重大災情發(fā)生，市場(chǎng)進(jìn)入局部應急狀態(tài)，重點(diǎn)監測點(diǎn)主要生活必需品日平均增長(cháng)范圍在60%以?xún)�，價(jià)格日平均增長(cháng)范圍在20%以?xún)�，總需求量大于總供給量20%以?xún)�，少數市�?chǎng)出現搶購現象。
一級：突發(fā)事件及重大災情發(fā)生，市場(chǎng)進(jìn)入全面應急狀態(tài)，全市生活必需品供求量日平均增長(cháng)范圍在60%以上，價(jià)格日平均增長(cháng)范圍在20%以上，總需求量大于總供量20%以上，出現大范圍搶購現象，全市重要商品緊缺，總體供不應求。
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1、市場(chǎng)出現搶購等異常波動(dòng)情況時(shí)，各監測點(diǎn)及時(shí)向市商務(wù)局報告市場(chǎng)供求異常情況。
2、市商務(wù)局通過(guò)調查、分析，匯總市場(chǎng)異常波動(dòng)綜合情況，向領(lǐng)導小組及省商務(wù)廳報告，領(lǐng)導小組召開(kāi)緊急工作會(huì )議，根據市場(chǎng)異常波動(dòng)情況，確定全市市場(chǎng)應急等級，采取應急對措施，并報省政府。
3、啟動(dòng)市級《預案》，各職能部門(mén)根據《預案》要求，展開(kāi)應急工作。
三、應急保障
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采取政府調控，社會(huì )統籌；保障重點(diǎn)，兼顧全面；立足企業(yè)，屬地保障；集中調運，分散儲備；市內與市外調撥相結合，生產(chǎn)與征調相結合的原則，積極穩妥地做好國內貿易商品市場(chǎng)應急保障工作。
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1、市場(chǎng)進(jìn)入一級狀態(tài)時(shí)，由領(lǐng)導小組統一安排商品儲備，統一調動(dòng)全市庫存商品，統一組織從市外征調緊缺商品，保障市場(chǎng)供應。
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市商務(wù)局負責儲備食糖、餅干、方便面、礦泉水、食鹽等。
市糧食局負責儲備大米、面粉、食用油等。
市農業(yè)局負責儲備生豬、蛋品、禽畜、蔬菜等。
市衛生局、市藥監局負責儲備各種醫用、消毒、殺菌商品。
所有物資、商品均按我市人民群眾15日生活需求量進(jìn)行儲備。
�、趹鄙唐穬Σ卦O施準備
組織應急商品儲存時(shí)，全面啟用市、企業(yè)各級各類(lèi)物資儲備倉庫，以滿(mǎn)足應急商品儲備的需要。
�、蹜鄙唐氛{運保障
組織市外應急商品調運時(shí)，市財政局資金調撥必須到位，市交通局征集各類(lèi)運輸車(chē)輛、船舶必須到位，以滿(mǎn)足全市應急商品調運的需要。
�、芙敝笓]專(zhuān)用通信網(wǎng)絡(luò )，確保應急指揮通信暢通。
2、市場(chǎng)進(jìn)入二級應急狀態(tài)時(shí)，以企業(yè)自主調整商品供應為主，政府積極協(xié)助調運、調整和儲備緊缺商品，所有應急商品以市內調整為主，市外征調為輔，調運儲備量按市場(chǎng)一級應急狀態(tài)時(shí)的40%—50%準備。
3、市場(chǎng)進(jìn)入三級預警狀態(tài)時(shí)，企業(yè)自行調整補充應急商品供應市場(chǎng)，市商務(wù)局要加強市場(chǎng)監測，組織市場(chǎng)調查分析，提出預警措施，及時(shí)上報市場(chǎng)供求波動(dòng)情況。
四、主要措施
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導，嚴密組織。
各有關(guān)單位要充分認識突發(fā)事件引起內貿市場(chǎng)異常波動(dòng)時(shí)做好商品供應工作的重要性，以對黨和人民利益高度負責任的態(tài)度，認真做好應急工作，切實(shí)加強領(lǐng)導，各有關(guān)單位要主要領(lǐng)導要親自?huà)鞄�，負總責，并層層落�?shí)責任制。要做好長(cháng)期應對突發(fā)事件引起內貿市場(chǎng)異常波動(dòng)商品供應工作的準備。密切注視市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取應對措施，千方百計確保生活必需品的.市場(chǎng)供應。
�。ǘ┙f(xié)調互動(dòng)機制，加強市場(chǎng)監控
各有關(guān)職能部門(mén)要積極主動(dòng)配合商務(wù)局做好應急工作，一旦進(jìn)入市場(chǎng)應急狀態(tài)，各類(lèi)物資、運輸工具、倉儲設施和緊缺商品要無(wú)條件地服從政府的統一調配；領(lǐng)導小組要建立應對內貿市場(chǎng)異常波動(dòng)的工作機制，有關(guān)部門(mén)之間要建立協(xié)調互動(dòng)機制和市場(chǎng)供應保障網(wǎng)絡(luò )，形成信息互通、資源共享、應急互助、共同應對市場(chǎng)異常波動(dòng)的應急體系；市商務(wù)局要認真組織商業(yè)企業(yè)，疏通供貨渠道，對生活必需品要建立長(cháng)期穩定的供銷(xiāo)關(guān)系，指導和幫助企業(yè)搞好生活必需品庫存。建立嚴格的市場(chǎng)監測和報告制度，進(jìn)入市場(chǎng)應急等級狀態(tài)時(shí)，市市場(chǎng)信息監測機構每天24小時(shí)值班，嚴密跟蹤市場(chǎng)異常波動(dòng)情況；被監測單位要及時(shí)如實(shí)上報市場(chǎng)供求情況。市場(chǎng)出現突然搶購等異常情況時(shí)，企業(yè)（商家）在1小時(shí)內上報市商務(wù)局，商務(wù)局接到報告后，核實(shí)情況，1小時(shí)內上報領(lǐng)導小組和省商務(wù)廳。
�。ㄈ┎扇〉昧Υ胧�，維護市場(chǎng)秩序
市商務(wù)局要積極會(huì )同工商、質(zhì)量技術(shù)監督、物價(jià)等部門(mén)，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、囤積居奇、哄抬物價(jià)等不法行為；市公安局要采取果斷措施，打擊蓄意造謠、擾亂市場(chǎng)、蠱惑人心、破壞社會(huì )穩定等不法行為；對性質(zhì)惡劣、問(wèn)題嚴重、影響較大的典型案例，要堅決查處，嚴肅追究責任，并通過(guò)新聞媒體予以揭露，規范市場(chǎng)流通秩序。
�。ㄋ模┘有麄�，正確引導，做好安定民心工作
領(lǐng)導小組要“兩手抓”，一方面積極組織貨源，保證市場(chǎng)供應；另一方面要通過(guò)新聞媒體向人民群眾做好深入細致的釋疑解疑工作。一旦發(fā)生市場(chǎng)異常波動(dòng)的情況，領(lǐng)導小組要立即與宣傳部門(mén)聯(lián)系，通過(guò)電視臺、電臺、報刊、網(wǎng)絡(luò )等公眾媒體，向廣大群眾介紹商品市場(chǎng)供求形勢和政府組織商品供應的情況，引導輿論，穩定人心。
突發(fā)公共事件應急預案2
根據省、市有關(guān)規定要求，結合《突發(fā)公共事件應急處置預案》，為加快推進(jìn)應急管理工作，進(jìn)一步提高應對突發(fā)公共事件的能力，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，維護公共安全和社會(huì )穩定，現將有關(guān)事項通知如下：
一、加強應急機構建設
為加強應急體系建設和管理工作，我區已經(jīng)成立了應急管理辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)“應急辦”），設在區政府辦公室。
各鎮、街道、區直各單位也要成立相應機構，將應急辦設在本單位辦公室，在區應急辦的指導下，具體負責本系統、本轄區的突發(fā)公共事件的應對工作。由辦公室主任兼任應急辦主任，確定3名工作人員，其中一名為聯(lián)絡(luò )人，于年統一運作，建立24小時(shí)值班制度，在前將應急辦人員（主任、工作人員、聯(lián)絡(luò )人）、值班電話(huà)報送區政府辦公室326室（見(jiàn)附表）。
各鎮政府、街道辦事處要指導轄區內農村、社區建立應急辦，區直各單位要協(xié)助本系統內的企事業(yè)單位（如每一所學(xué)校、每一所醫院、每一個(gè)企業(yè)）組建相應機構，積極開(kāi)展工作，形成區、鎮（街道）、村（社區、企事業(yè)單位）三級應急管理體系，切實(shí)提高突發(fā)事件應急處置能力。
二、加強應急預案體系建設
區突發(fā)公共事件應急處置預案是全區應急預案體系的總綱，專(zhuān)項應急預案是應對某一類(lèi)型或某幾種類(lèi)型突發(fā)公共事件的基本預案。
各鎮、街道、區直各單位要根據區突發(fā)公共事件應急處置預案和專(zhuān)項應急預案，結合各自職責，統籌考慮本地區、本系統實(shí)際情況，編制相應的應急預案，并于前將本地區、本單位的應急預案報送區政府辦公室326室（見(jiàn)附表）。
各鎮、街道、區直各單位要指導本轄區內的村、社區（本系統內的企事業(yè)單位）制定具體的應急預案。
凡舉辦大型活動(dòng)，主辦單位必須制訂應急預案，并報區政府審批。
三、完善應急管理工作制度
各鎮政府、街道辦事處、區直各單位是本轄區、本系統應急管理工作的.領(lǐng)導機構，要根據區突發(fā)公共事件應急處置預案的要求和應對各類(lèi)突發(fā)公共事件的需要，切實(shí)加強應急工作領(lǐng)導，強化本單位應急辦的職責，加快建立健全應急值班、信息報告、預警信息通報和發(fā)布以及應急物資儲備管理、責任追究等工作制度，職責、值班制度要上墻，相關(guān)資料要進(jìn)行整理，建立完整檔案，并將工作制度于日前報送區政府辦公室326室，切實(shí)履行職能，發(fā)揮作用。
四、做好應急物資統計和儲備工作
各單位特別是公共突發(fā)事件專(zhuān)項應急處置工作的牽頭部門(mén)，要根據相關(guān)預案要求和工作需要，切實(shí)做好應急物資儲備、管理工作。
區直各單位要切實(shí)做好本系統應急物資的統計工作，以表格形式，將各類(lèi)應急物資分門(mén)別類(lèi)、詳實(shí)細致地進(jìn)行統計匯總；各鎮、街道要對本轄區各類(lèi)涉及應急的社會(huì )資源特別是裝載機、挖掘機、運輸車(chē)輛以及發(fā)電設備等大型機械進(jìn)行詳細統計，以備應急工作中統籌調度，提高工作成效。各鎮、街道、區直各單位要將應急物資統計表于前報送區政府辦公室326室（見(jiàn)附表）。
五、積極開(kāi)展應急宣傳和科普教育
各鎮、街道、區直各單位要積極通過(guò)懸掛宣傳標語(yǔ)、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展宣傳咨詢(xún)以及在人員密集場(chǎng)所設立宣傳專(zhuān)欄等各種有效形式，大力加強預防和應對突發(fā)事件的各種知識和技能的宣傳和教育，深入推進(jìn)應急知識進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉村，增強公眾維護公共安全危機防范意識，提高公眾應急避險和自救互救能力，最大限度地減少突發(fā)事件造成的人員傷害和財產(chǎn)損失。
六、認真組織開(kāi)展應急演練
各單位要結合實(shí)際，針對日常生產(chǎn)生活中可能出現的突發(fā)事件，組織開(kāi)展綜合應急預案演練和單項應急預案演練，明確應急預案演練的課題、隊伍、裝備、程序和方法，通過(guò)演練，培訓應急隊伍，落實(shí)崗位職責，熟悉應急工作的決策和指揮機制、協(xié)調和處理程序，檢驗預案的可行性，進(jìn)一步完善應急預案和工作機制。
突發(fā)公共事件應急預案3
為有效應對突發(fā)性公共事件，市統計局成立突發(fā)公共事件應急指揮部，由局領(lǐng)導和綜合部門(mén)主要負責同志組成，局長(cháng)擔任總指揮，分管安全工作的局領(lǐng)導負責總協(xié)調，具體工作由局辦公室負責�，F根據市政府印發(fā)的《突發(fā)公共事件總體應急預案》的通知精神，制定局突發(fā)公共事件應急預案。
一、指導思想
全面貫徹維護社會(huì )穩定、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和安全生產(chǎn)的有關(guān)指示精神，提高應對突發(fā)公共事件的快速反應能力、指揮調度能力和防范處理能力，對突發(fā)公共事件做到早預見(jiàn)、早報告、早處置，把損失降到最低程度。
二、工作原則
堅持統一領(lǐng)導和統一指揮、常備不懈和預防為主、反應靈敏和運轉高效的原則。局機關(guān)各處室和直屬事業(yè)單位應根據局應急指揮部的指示，把預防為主的方針貫徹到實(shí)際工作中，力求第一時(shí)間對突發(fā)公共事件作出準確判斷和及時(shí)響應，不斷提高應對突發(fā)公共事件處理水平。
三、分類(lèi)應急響應
�。ㄒ唬┡_風(fēng)應急響應
1、當接到市委、市政府關(guān)于做好預防特大強臺風(fēng)的指示或新聞媒體發(fā)布福州地區將有特大強臺風(fēng)正面襲擊的預報時(shí)，局應急指揮部辦公室應立即通過(guò)局域網(wǎng)公共信息或手機短信、電話(huà)等方式通知局機關(guān)各處室負責同志，由處室單位負責同志通知所在處室的全體干部職工，進(jìn)入防臺風(fēng)工作狀態(tài)。
2、局辦公室負責協(xié)調辦公大樓物業(yè)管理公司做好防臺風(fēng)工作，并安排工作人員在辦公大樓內24小時(shí)值班、定期巡視各樓層情況，發(fā)現隱患和緊急事項應及時(shí)報告帶班領(lǐng)導，并做好當班記錄。
3、全局干部職工應按照市應急指揮部的統一部署，隨時(shí)待命并服從調遣。當接到市應急指揮部的指令時(shí)，由局應急指揮部通知相關(guān)人員，相關(guān)人員應立即行動(dòng)及時(shí)到達指定的工作地點(diǎn)，接受上級指揮機關(guān)部署的`工作任務(wù)，并積極投入防臺風(fēng)工作。
�。ǘ┑卣饝表憫�
1、當接到市委、市政府關(guān)于做好抗震救災的指示或新聞媒體發(fā)布福州地區發(fā)生重大地震災害時(shí)，全局干部職工應無(wú)條件服從局應急指揮部的指揮，根據要求立即到達指定的工作地點(diǎn)，迅速投入抗震救災工作。
2、全局干部職工應按照市應急指揮部的統一部署，時(shí)刻服從應急指揮部的各項指令，積極完成局應急指揮部下達的各項抗震救災任務(wù)，并及時(shí)有序組織引導有關(guān)人員迅速躲避或轉移到安全地帶，確�？拐鹁葹墓ぷ饔行蜷_(kāi)展，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
�。ㄈ┗馂膽表憫�
1、當辦公樓發(fā)生火災時(shí)，在場(chǎng)人員應立即按下樓層消防報警器報警或立即拔打119火警電話(huà)報警，同時(shí)迅速啟用配置樓層的滅火器材或消防水槍開(kāi)展滅火和組織救援工作，并及時(shí)報告辦公室。
2、辦公室接到辦公樓發(fā)生火災的報告后，立即報告局領(lǐng)導并迅速組織人員前往火災現場(chǎng)，組織協(xié)調滅火及救援工作，立即通知大樓物業(yè)公司，關(guān)閉電源；協(xié)助解決消防人員滅火中的有關(guān)事項，確保人身安全。
3、組織處室、單位人員安全轉移。當接到火災安全轉移的信息后，各處室負責人應及時(shí)引領(lǐng)所屬人員，迅速有序地轉移安全帶，當濃煙較大時(shí)應臥下身體匍匐前行，迅速前往各樓層樓梯向一樓室外轉移。
4、在緊急情況下局辦公室應指定人員迅速安裝好緩降梯，并組織引導人員有序撤離。
5、辦公室及時(shí)向局領(lǐng)導和市委市政府總值班室報告。
�。ㄋ模秱魅拘约膊鳖A案》
1、當發(fā)現傳染性疾病案例時(shí)，要及時(shí)把病人隔離，向上報告。
2、撥打120緊急送醫院隔離救治。
3、及時(shí)請防疫部門(mén)對辦公室和人員進(jìn)行消毒處理，預防傳染性疾病蔓延。
4、辦公室及時(shí)向局領(lǐng)導和市委市政府總值班室報告。
�。ㄎ澹吨伟彩录鳖A案》
1、當發(fā)生治安事件時(shí)，有關(guān)人員應立即報告局辦公室，局辦公室應及時(shí)應對，說(shuō)服輸導，防止激化矛盾、事態(tài)惡化，及時(shí)向局領(lǐng)導報告。
2、發(fā)生斗毆、傷亡事件要及時(shí)撥打110求救，協(xié)助配合公安機關(guān)調查，并將情況向局領(lǐng)導和市委、市政府總值班室報告。
3、及時(shí)撥打120急救，救助傷者。
�。┩话l(fā)性群體上訪(fǎng)事件應急響應
1、當發(fā)生五人以上群體上訪(fǎng)時(shí)，值班人員或第一接待人員應立即報告局辦公室，局辦公室應及時(shí)向上訪(fǎng)人員了解有關(guān)上訪(fǎng)事項，并及時(shí)報告局領(lǐng)導。接待處理突發(fā)性群體上訪(fǎng)事件，應做到妥善安排、熱情接待、科學(xué)答復，防止激化矛盾、事態(tài)惡化。
2、群體上訪(fǎng)人員直接進(jìn)入有關(guān)處室、單位辦公室，第一接待單位或個(gè)人應按照《首問(wèn)責任制》的要求，熱情做好上訪(fǎng)人員接待工作，同時(shí)應視上訪(fǎng)情況及時(shí)報告局領(lǐng)導，并按程序妥善處理群體上訪(fǎng)事件。
�。ㄆ撸┡R時(shí)重大任務(wù)應急響應
當接到市委、市政府或省統計局關(guān)于應對突發(fā)公共事件或臨時(shí)下達緊急統計工作任務(wù)需要抽調局機關(guān)人員時(shí)，各處室、單位負責人應樹(shù)立全局觀(guān)念，無(wú)條件服從局應急指揮部總指揮的指令，按要求帶領(lǐng)有關(guān)人員按時(shí)到達指定的工作地點(diǎn)，迅速開(kāi)展工作，按時(shí)完成總指揮下達的各項任務(wù)。
四、總體要求
�。ㄒ唬┍３滞ㄓ崟惩�。為了確保做好突發(fā)公共事件應急響應工作，局副處以上干部以及行政、機要、車(chē)輛駕駛等特殊崗位人員應保持每天24小時(shí)通訊暢通，確保使用局機關(guān)通訊錄內的其中一種通訊方式可以聯(lián)絡(luò )。
�。ǘ┘訌娦麄鹘逃�。廣泛開(kāi)展防臺風(fēng)、防震、避險、自救等常識的宣傳教育，定期組織開(kāi)展安全消防知識講座，牢固樹(shù)立安全觀(guān)念，增強廣大干部職工安全意識和自防、自救、互救能力，促進(jìn)各項安全制度的落實(shí)。
�。ㄈ└愫门嘤柵c演練。結合落實(shí)應急工作預案和消防安全預案，開(kāi)展突發(fā)公共事件和應急管理知識的培訓。定期組織演練，增強處室、單位之間的配合與協(xié)調，提高應急反應能力，并根據演練情況和實(shí)際需要進(jìn)一步完善應急預案。
�。ㄋ模⿲�(shí)行獎勵與責任追究。對應急突發(fā)公共事件工作中表現突出、做出重要貢獻的單位和個(gè)人給予表彰或獎勵；對玩忽職守、不執行命令造成工作延誤或損失的單位和個(gè)人的責任追究，按照市政府有關(guān)規定執行。
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