社區服務(wù)目標責任書(shū)
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社區服務(wù)目標責任書(shū)【1】
為全面貫徹落實(shí)XX區黨工委、管委會(huì )及社會(huì )事務(wù)局衛生和計劃生育辦公室規定的衛生工作方針,保障XX區創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心醫療服務(wù),確保XX社區衛生服務(wù)站各項工作的順利開(kāi)展,特簽訂本責任書(shū)。
一、日常工作職責
1、工作人員由服務(wù)中心統一安排、調配,在站負責人的帶領(lǐng)下,以服務(wù)中心總體工作目標為指導,嚴格落實(shí)有關(guān)衛生法律、法規及政策,認真完成服務(wù)中心安排的各項工作任務(wù)。
2、工作人員要嚴格遵守工作紀律、恪盡職守,做到不遲到、不早退、不脫崗、不曠工、不玩崗,做到勤儉節約、愛(ài)護公物,保持室內外環(huán)境衛生。
3、工作人員要無(wú)條件服從服務(wù)中心安排的各項工作任務(wù),保質(zhì)保量完成XX社區所轄居民及企、事業(yè)單位的基本醫療衛生和基本公共衛生服務(wù)工作(10大類(lèi)41小項)。
4、工作人員對服務(wù)站內的各種文書(shū)(包括處方、門(mén)診登記、傳染病登記本、35歲以上患者首診測血壓登記本、紫外線(xiàn)消毒記錄、醫療廢棄物焚毀記錄、收入日報表、財務(wù)收(支)報表及死因檢測報表等)要及時(shí)、準確、認真的填寫(xiě)。
5、建立工作人員交接班制度,每日對藥品、固定資產(chǎn)及賬目進(jìn)行交接,否則,出現差錯由當日值班人員負責。
6、嚴格執行收費標準,按照服務(wù)中心制定的醫療項目收費標準進(jìn)行收費,不得擅自提高或降低收費標準和巧立名目分解收費項目收費,嚴禁收費不開(kāi)收據。
7、嚴格執行新農合報銷(xiāo)和城鎮居民醫療報銷(xiāo)制度,不得出現弄虛作假、套取新農合資金的行為,如經(jīng)查實(shí)將給予套取新農合資金總額的5-10倍罰款,并追究當事人責任。
8、上班期間禁止干私活,上網(wǎng)玩游戲,對由此造成微機數據丟失者給予罰款300元,并責成限期內自費修好。
二、藥品使用、管理規定
1、服務(wù)站所有經(jīng)營(yíng)的藥品一律經(jīng)服務(wù)中心藥庫代購分發(fā),做到提前將藥品使用計劃報藥庫,藥庫根據實(shí)際情況報服務(wù)中心主任經(jīng)批準后予以采購。不得私自購藥,如經(jīng)查實(shí)除沒(méi)收全部藥品外,將給予藥品進(jìn)價(jià)總額5-10倍的罰款,并追究相關(guān)人員的責任,原則上不允許欠藥庫藥款,如有特殊情況,需寫(xiě)出書(shū)面申請由服務(wù)中心主任簽字批準。
2、嚴格做到“取藥有處方、報銷(xiāo)有單據”,藥品出庫要及時(shí)。
3、藥品統計報表應做到正確及時(shí),做好藥品進(jìn)、銷(xiāo)、存的數量品種的統計,報表中有關(guān)金額核算應由服務(wù)站負責人填寫(xiě)。
4、月終進(jìn)行一次盤(pán)存,以處方實(shí)際消耗量為該月消耗量。關(guān)于藥品贈損報銷(xiāo)辦法按有關(guān)規定執行。必須做到每天交接,每月盤(pán)存。
三、賬目管理規定
1、服務(wù)站的所有票據在服務(wù)中心統一領(lǐng)取,并認真做好票據領(lǐng)用和回收的核銷(xiāo)登記工作。領(lǐng)用門(mén)診收費收據,將收據存根退回服務(wù)中心以待稽核,并與收入日報表,現金繳款單相互核對,核對無(wú)誤,登記在服務(wù)站票據領(lǐng)用、收回簿上,然后再接基數領(lǐng)取票據。
2、服務(wù)站的業(yè)務(wù)收入不得擅自挪用、少開(kāi)、“坐支”,一經(jīng)查實(shí),將嚴肅給予經(jīng)濟及行政處罰。本站收入要及時(shí)結算,并存入服務(wù)中心財務(wù)專(zhuān)戶(hù)或與中心財務(wù)人員按照嚴格的交接手續交接,服務(wù)站及個(gè)人不得私自收費、私設小金庫,如經(jīng)查處給予5-10倍罰款,并追究當事人和服務(wù)站負責人的責任。
3、門(mén)診及收入明細登記本要按照要求逐日、逐人詳細登記,復寫(xiě)一式兩份,拆本實(shí)用,一份作為衛生室存根,一份作為報賬依據。每日合計出就診費用、非參合人員就診費用、報銷(xiāo)金額、治療費用、參合患者門(mén)診及輸液人次、非參合患者門(mén)診及輸液人次、十日一匯總,按順序裝訂整齊、計算無(wú)誤后作為記賬依據。
4、每月1號、11號、21號服務(wù)站負責人負責將十天的日報表報服務(wù)中心財務(wù)科,將藥品銷(xiāo)售明細單報藥庫并負責還清藥庫藥款。
5、服務(wù)站要及時(shí)建立、保存固定資產(chǎn)明細賬,確保固定資產(chǎn)不受損失。
6、為調動(dòng)醫務(wù)人員的積極性,促進(jìn)服務(wù)站健康發(fā)展,服務(wù)站業(yè)務(wù)收支有結余,按純利潤50%的比例提取基金,用于服務(wù)站工作人員的獎勵性福利。
本責任書(shū)一式兩份,衛生服務(wù)中心和衛生服務(wù)站各執一份。
社區服務(wù)目標責任書(shū)【2】
為了確保轄區20XX年度各項衛生工作任務(wù)的完成,促進(jìn)社區衛生服務(wù)機構工作的順利開(kāi)展,根據我轄區的實(shí)際,特與社區衛生服務(wù)站簽訂以下目標責任書(shū)。
一、目標責任
1、加強思想政治工作,單位管理規范和諧。
2、明確社區衛生服務(wù)的功能定位,切實(shí)把公共衛生服務(wù)放在優(yōu)先發(fā)展的地位,同時(shí)加強全科醫療和中醫藥的發(fā)展。
3、根據轄區居民主要健康問(wèn)題和危險因素,制定和實(shí)施社區健康教育工作、疾病預防控制、婦幼保健等公共衛生工作目標和計劃,資料完整,年終有總結。
4、設置健康教育宣傳欄,每?jì)蓚(gè)月更換一期;健康教育處方不少于六種資料;開(kāi)展健康教育活動(dòng),其中包括重點(diǎn)人群(至少包括婦女、兒童、老人、青少年),全年不少于12次;居民健康知識知曉率80%。
5、負責報告本轄區內的傳染病病例、死亡病例及突發(fā)公共衛生事件,保持疫情網(wǎng)報直報系統正常運轉,開(kāi)展傳染病病例的個(gè)案調查。負責社區內的傳染病管理工作。
6、做好兒童免疫規劃工作,掌握社區7歲以下兒童基礎資料,常住兒童建證(卡)率達100%;單苗合格接種接種率≥95%,全程合格接種接種率≥95%;加強流動(dòng)兒童的管理;每月按時(shí)上報各種報表。
7、實(shí)行慢性病社區規范化管理,對前來(lái)就診的患者開(kāi)展高血壓、糖尿病等重點(diǎn)疾病的篩查,對35歲以上居民首診測血壓率≥95%;為社區內高血壓、糖尿病患者建立檔案,對接受服務(wù)的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行系統化管理,按時(shí)進(jìn)行隨訪(fǎng),能夠利用中醫藥的知識進(jìn)行指導。
8、對社區重型精神病患者和殘疾康復期病人進(jìn)行系統管理,每月對重型精神病患者進(jìn)行隨訪(fǎng),為殘疾人利用中醫藥的知識進(jìn)行康復指導。
9、社區0—7歲兒童及育齡婦女建卡率達100%,兒童保健系統管理率≥95%,孕產(chǎn)婦系統管理率≥95%,掌握本轄區0—7歲兒童數、孕產(chǎn)婦數及孕情,按時(shí)上報各種婦幼信息報表。
10、加強流動(dòng)人口中孕產(chǎn)婦的保健管理,為她們提供與本地孕產(chǎn)婦相同的保健服務(wù)。
11、開(kāi)展老年保健工作,對老人開(kāi)展老年保健知識宣傳及指導,有康復指導計劃。
12、開(kāi)展衛生監督協(xié)管工作,協(xié)助中心、公共衛生管理站做好各項工作。
13、加強基本醫療服務(wù),“五免”工作開(kāi)展有序,確保服務(wù)質(zhì)量。
14、積極開(kāi)展中醫藥服務(wù),至少有1名能夠提供中醫藥服務(wù)的執業(yè)醫師、設置獨立的中醫藥診斷室、中藥飲片不少于200種、中成藥不少于50種,發(fā)揚祖國醫學(xué)。
15.年底前完成所有符合資質(zhì)人員的全科醫學(xué)轉崗培訓工作(以20XX年9月人員調查表為依據),并積極參加其他專(zhuān)業(yè)類(lèi)別的培訓。
16、自覺(jué)接受中心及上級有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導,及時(shí)完成各項工作任務(wù)。
二、考核與獎懲辦法
1、考核采取平時(shí)掌握、半年考核與全年考核相結合的辦法。
2、考核實(shí)行百分制,由中心各業(yè)務(wù)專(zhuān)干定期考核得分。
3、經(jīng)考核后,考核成績(jì)在85分以上,公衛經(jīng)費全額撥付?己顺煽(jì)每下降5分,扣除公衛經(jīng)費10%。
社區衛生服務(wù)中心負責人:
單位(蓋章):
社區衛生服務(wù)站負責人:
單位(蓋章):
二xxx年三月十九日
社區服務(wù)目標責任書(shū)【3】
一、工作目標:按照社區衛生“六位一體”的.服務(wù)功能,完成鎮衛管中心規定的各項工作任務(wù)
1、制度與管理:各項管理制度齊全,人員職責、分工明確;建立規范的醫療衛生服務(wù)臺賬,及時(shí)上報衛生服務(wù)信息。
2、人員及培訓:在崗服務(wù)人員具有執業(yè)助理醫師或鄉村醫生執業(yè)證書(shū);按照要求參加各類(lèi)專(zhuān)題培訓和崗位教育。
3、一體化管理:按“八統一”的要求做好鎮村衛生機構一體化管理。
4、健康檔案:協(xié)助建立農村居民健康檔案,及時(shí)使用和更新檔案。
5、健康教育:按規定設置宣傳欄并及時(shí)更換內容;按規定發(fā)放健康教育宣傳資料,按時(shí)開(kāi)展健康知識專(zhuān)題講座。
6、預防接種:通知預防接種對象進(jìn)行接種,及時(shí)發(fā)現、報告疑似預防接種異常反應病例。
7、兒童保。涸阪傂l管中心指導下開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視,進(jìn)行母乳喂養和新生兒護理指導;協(xié)助進(jìn)行0-36個(gè)月兒童健康管理。
8、婦女保。簠f(xié)助鎮衛管中心開(kāi)展孕產(chǎn)婦保健,按時(shí)參與產(chǎn)后訪(fǎng)視。
9、老年人保。喊匆幎▽65歲及以上老年人進(jìn)行健康管理。
10、傳染病防治:及時(shí)發(fā)現和報告傳染病疑似病例;協(xié)助做好疫點(diǎn)處理和密切接觸者的醫學(xué)觀(guān)察等工作。
11、慢性病管理:按規定為35歲以上居民首診測量血壓,對原發(fā)性高血壓和Ⅱ型糖尿病患者開(kāi)展健康教育和隨訪(fǎng)。
12、精神疾病管理:協(xié)助對重性精神疾病患者開(kāi)展系統管理。
13、開(kāi)展社區常見(jiàn)病的診斷和治療,實(shí)行雙向轉診制度,開(kāi)設家庭病床,提供上門(mén)服務(wù),服務(wù)熱情,認真執行各項收費標準,不發(fā)生醫療事故。
14、積極完成鎮衛管中心及香山醫院布置的各項工作,參加鎮衛管生中心及香山醫院組織的各項會(huì )議及業(yè)務(wù)活動(dòng)。
15、服務(wù)質(zhì)量:嚴格根據限定的診療項目開(kāi)展醫療服務(wù);處方書(shū)寫(xiě)規范,臺賬記錄完整清楚;合理用藥,不濫用抗生素、激素、維生素;醫療廢棄物按照規范要求處理。
16、基本藥物:配備和使用國家基本藥物;農保、醫保藥物按國家規定價(jià)格執行,做到賬目清晰,嚴禁調換藥物;所需藥物定期到香山醫院藥庫請領(lǐng),禁止衛生服務(wù)站自行采購藥品。
17、農保服務(wù):做好農保政策宣傳,做到門(mén)診費用網(wǎng)絡(luò )結報,定期公示參保居民醫藥費用報銷(xiāo)補償情況。
18、醫德醫風(fēng)、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)環(huán)境整潔。
19、社區居民對社區衛生服務(wù)的綜合滿(mǎn)意度≥90%。
二、人員管理
1、聘xxx為占文村社區衛生服務(wù)站(香山醫院分部)負責人,負責占文村社區衛生服務(wù)站(香山醫院分部)的全面工作。
2、占文村社區衛生服務(wù)站定崗定編為7人,其中藥庫2人(含收費員兼信息員一名),醫生2人,護士2人,清潔工1人。所有人員工作由繆德明同志統一安排,力爭“一專(zhuān)多能”,共同把“六位一體”工作做好。
3、衛生服務(wù)站醫務(wù)人員(清潔工除外)基本工資維持不變,按月發(fā)放,獎金暫時(shí)按固定額預發(fā),金額每月為1000—1500元,到年底,以收支平衡為基準(含政府的補貼),依據工作業(yè)績(jì),結合各項綜合考核指標完成情況進(jìn)行增補或扣減,按照“多勞多得,少勞少得,不勞不得”的原則,獎勤罰懶;清潔工只發(fā)工資,沒(méi)有獎金,每月工資1000元,按月先發(fā)800元,每月剩余的200元用于服務(wù)站清潔衛生工作考核,考核合格,年終一次性發(fā)放。
xxx醫院
負責人簽字
占文社區衛生服務(wù)站
負責人簽字
20XX年7月25日
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