如何與上司叫板

　　毫無(wú)疑問(wèn)，和叫板需要勇氣。如果你同時(shí)還不希望被解雇的話(huà)，就更需要。

　　比如一位中層人，讓我們叫她勞拉，她在一家很大的金融公司工作。有一天勞拉接到老板漢克起草的一份兩頁(yè)長(cháng)的計劃書(shū)。她認為這個(gè)計劃很有可能增加成本、或者會(huì )引起客戶(hù)和員工不滿(mǎn)，總之不切實(shí)際，而且無(wú)法實(shí)施。當然，既然已經(jīng)在公司內部“混”到中層，勞拉還是有一些商場(chǎng)經(jīng)驗的，她明白這是一份來(lái)自老板的計劃書(shū)，因此她必須謹慎對待。

　　根據經(jīng)驗，勞拉意識到在和老板碰撞以前需要進(jìn)行“冷處理”。她過(guò)了一天之后才采取行動(dòng)(但實(shí)際上她已經(jīng)選擇了錯誤之路)。第二天早上，勞拉來(lái)到老板的辦公室，告訴他這個(gè)計劃書(shū)不切實(shí)際，無(wú)法執行。“不可能，你盡管按此去做吧。”老板回答道。“我認為應該重新考慮。”勞拉堅持自己的意見(jiàn)。而老板的回答是“不行”，沒(méi)有任何商量余地。勞拉事后反省自己，她的舉動(dòng)在一開(kāi)始就讓老板有了防備之心。實(shí)際上，她讓老板到自己似乎不夠資格管理這一切。她明白自己應該選擇另外一種方式。

　　這次，她在仔細看完報告之后，立刻就走進(jìn)老板辦公室，詢(xún)問(wèn)老板能否為此項計劃書(shū)召開(kāi)一次會(huì )議，以便讓她自己和同事都能更好地理解這個(gè)計劃的目的和執行。老板很樂(lè )意，馬上確認開(kāi)會(huì )。勞拉帶著(zhù)筆記本來(lái)到會(huì )議室，她首先請老板講述公司需要達到的目標，然后在現場(chǎng)提出了很多問(wèn)題，請老板幫助自己澄清對此計劃的理解;在確信自己完全理解老板的意圖之后，勞拉在會(huì )上用自己的話(huà)重新勾勒了公司所要實(shí)現的目標(這樣有助于讓老板理解勞拉已經(jīng)完全理解自己的目標)。

　　然后勞拉提出希望補充一些新建議，并愿意加班在規定內交給大家討論。老板同意了。這樣，他們的故事就換了一個(gè)結尾，老板最后采用了勞拉的計劃書(shū)，并讓公司貫徹實(shí)施。

　　以下一些建議就是我們從勞拉的故事中總結出來(lái)的，如果你們能夠從中吸取自己所需，就會(huì )幫助你贏(yíng)取和老板“叫板”時(shí)的勝利。

　　1、不要直接說(shuō)出你不同意老板的意見(jiàn)，包括不要使用“但是”一詞(很多人以為這個(gè)詞會(huì )比較婉轉表達自己的不同意見(jiàn))，因為這個(gè)詞帶來(lái)的否定意思已經(jīng)眾所周知。你可以使用“我建議”這個(gè)詞來(lái)代替，在此類(lèi)交談中，這是一個(gè)很有魔力的詞，因為沒(méi)有老板會(huì )對一項“建議”頭發(fā)倒豎。

　　2、不要讓你的判斷鋒芒畢露，不要立刻就遞上一份新的建議書(shū)。最好的方法是要求開(kāi)一個(gè)短小的`會(huì )議討論老板的目標。

　　3、要在會(huì )議上請老板闡述目標，并確信自己完全理解。然后提出一系列更深刻的問(wèn)題，并告訴老板自己愿意就此進(jìn)行思考，愿意在規定內完成一些補充。

　　4、要將自己的建議和老板最關(guān)心的目標緊密契合，在新的建議書(shū)中，可以沿著(zhù)老板某些腳印和路線(xiàn)圖前進(jìn)和創(chuàng )新。記住，你的目的只是要提出自己的想法，并讓它得以實(shí)施，而不是去證明老板是錯誤的。

　　5、要在為新建議書(shū)而舉行的討論會(huì )上為老板提供發(fā)揮才能的空間。要等到老板請自己闡述新建議時(shí)才謙虛地開(kāi)口說(shuō)話(huà)。但是一旦輪到你上場(chǎng)，就要以積極、充滿(mǎn)熱情的進(jìn)行闡述。演講要從老板最關(guān)心的目標入手，而不是你如何補充了一些新東西。發(fā)言要短小精悍，老板們通常沒(méi)有很多耐心和。

　　記住，在今天的商業(yè)社會(huì )，一個(gè)被孤立的、獨自的貢獻者已經(jīng)成為比恐龍還稀有的動(dòng)物。的關(guān)鍵就是，和一起工作，并和這些人做好。工作中我們經(jīng)常需要反駁別人，但是要注意使用一種更積極和有效的方法。以下一些小提示會(huì )有助于加強你在業(yè)務(wù)場(chǎng)合的能力：向上報告自己所完成的任務(wù);盡量參加所有你被邀請參加的公司會(huì )議;和公司內部以及外部的客戶(hù)保持良好互動(dòng)關(guān)系;要求自己的下屬表現優(yōu)異;在同事之間至少要保持一個(gè)好;盡量和同僚們一起參與“演講”;爭取機會(huì )代表公司參加對外(面對客戶(hù))的公開(kāi)闡述和講話(huà)。

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