職場(chǎng)上要學(xué)會(huì )溝通

　　人與人之間少不了溝通，那么在職場(chǎng)上應該如何溝通呢?學(xué)會(huì )溝通才可以在職場(chǎng)上如魚(yú)得水!

　　在辦公室里，大家雖各有其責，也避免不了交流和溝通，讓工作變得更輕松愉快。然而，怎樣才能讓自己在辦公室里如魚(yú)得水呢，如何克服社會(huì )壁壘呢?

　　無(wú)論是那些聰明人所謂“動(dòng)人心弦”，還是那些不停地“贊美他人”“鼓動(dòng)人心”，在這些琳瑯滿(mǎn)目的社會(huì )人際交往的辦法里，你是否找到了屬于自己的一方水土呢?在這個(gè)過(guò)程中你是否停下來(lái)思考過(guò)職場(chǎng)外交究竟是怎么回事?所要面對的障礙在哪里?怎樣與不同類(lèi)型的人進(jìn)行交流?

　　職場(chǎng)交流，需要以更積極的態(tài)度去對待人或事。接受是交流的先決條件，無(wú)論是接受他人還是接受自己。這些人需要留意以下幾點(diǎn)：1.與同事交流尋找共同話(huà) 題，在日常生活中大家感興趣的話(huà)題可以成為交流的開(kāi)端，擴充交流面;2.和同事或者下級交流時(shí)要更為積極，許多障礙其實(shí)是心理障礙;3.學(xué)會(huì )怎樣得體地判 斷事物，傾聽(tīng)各方意見(jiàn)，認真體會(huì )自己對事物的存在是否存在負面看法，并加以改善。

　　第二類(lèi)是時(shí)常質(zhì)疑他人，但自我感覺(jué)良好的人，這種人在職場(chǎng)中顯得十分偏執，善于表達自己的看法，容易與他人產(chǎn)生不一致的觀(guān)點(diǎn)，尤其是和同伴、同事之間， 交流不善容易引起客戶(hù)抵觸或者同事?tīng)巿�。這些人需要留意以下的方面：1.切忌以不悅，不耐煩以及敵對的語(yǔ)氣交流;2.切忌打斷他人的交談，而應保持沉 默;3.通過(guò)多使用“您”以及少使用“我”的表達方式來(lái)加強交流的親密度和接受度。

　　第三類(lèi)是在職場(chǎng)中過(guò)分相信他人而缺乏自信的人，這些人易與他人產(chǎn)生過(guò)度親密的關(guān)系，而且特別容易建立關(guān)系，他們在職場(chǎng)中尋求人們的關(guān)注，十分擔心自己遭 到他人的批評或是拒絕，對事物觀(guān)點(diǎn)的過(guò)分遲疑會(huì )使他們喪失交流良機，他們需要留意的是：1.傾聽(tīng)他人對自己的客觀(guān)意見(jiàn)，列出自身優(yōu)勢，多多肯定自身;2. 專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)外交可以從演說(shuō)和儀態(tài)舉止訓練開(kāi)始，大方清晰的語(yǔ)言交流十分重要;3.更積極地表達自己，說(shuō)出自己的疑惑與不解之處，在于他人交流中尋找處理事 務(wù)的正確方法。

　　第四類(lèi)是相信他人也相信自己的人，這些人輕而易舉的在職場(chǎng)中建立良好的交際關(guān)系，書(shū)本和社交課程的信息也被輕易接受。不會(huì )由于他們自身的問(wèn)題而停下腳步 從而成為職場(chǎng)外交的高手。這些人一旦找到職場(chǎng)歸屬感，就會(huì )努力學(xué)習，積極發(fā)展，久而久之，他們會(huì )成為職場(chǎng)中的外交達人。

　　當然，想讓自己變成外交達人，除了上述幾點(diǎn)要求之外，還要注意提升自己的內涵和能力。信任一個(gè)僅憑外交打天下的人不一定會(huì )成功。因此，除了處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系外，還不能忘記培育自身能力。

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