職場(chǎng)上溝通的關(guān)鍵點(diǎn)

　　1、祝福最好當面表達

　　當別人有好消息時(shí)，或者完成了重要的任務(wù)或者得到了某一項獎勵，直截了當的祝福和稱(chēng)贊都會(huì )能夠讓對方感受帶你的真誠以及你和他一樣的興奮。錯過(guò)時(shí)機的祝福，可能會(huì )讓對當覺(jué)得你并不關(guān)心或者只是一個(gè)形式化的稱(chēng)贊。

　　2、道歉要在事發(fā)當天

　　與他人相處當中，產(chǎn)生矛盾是難免的，即使你認為你自己沒(méi)有錯，但是在冷靜之后，盡早說(shuō)上一句抱歉的話(huà)會(huì )大大改善對方的情緒，即使錯并不在你，持續的冷戰就有可能越想越生氣，這樣就會(huì )錯過(guò)和好的最好時(shí)機，彼此之間的感情也會(huì )受到很大的影響。

　　3、提醒他人越早越好

　　如果你發(fā)現你身邊的人可能會(huì )陷入困境或者已經(jīng)陷入困境，不要覺(jué)得你的提醒是多余的，要知道當局者迷，旁觀(guān)者清，你這個(gè)旁觀(guān)者所給出的建議或許就會(huì )讓他少走彎路，即使對方并沒(méi)有采用你的建議，也會(huì )因為你的提醒和關(guān)心而心存感激。

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