美容院的考勤制度范文
一、出勤守則
1、現場(chǎng)的其他職員應于逐日營(yíng)業(yè)前15分鐘到達。
2、到達時(shí)間列進(jìn)上班時(shí)間計算。
3、上下班員工打卡要確實(shí),不得代打卡,一切按照*規章及員工手冊規定辦理。
二、外出登記
1、營(yíng)業(yè)中非有必要,不得外出。
2、如有外出,須經(jīng)主管同意,并填寫(xiě)外出登記簿,并以店主管同間之時(shí)間為限,并執行交接班治理(無(wú)輪班時(shí),則不必進(jìn)行)。
三、交接班管理
1、收銀員交接班時(shí),應確實(shí)盤(pán)點(diǎn)現金、收據、并依序填進(jìn)收銀用交班單中,注明現金收支明細。
1)一般員工,于交班時(shí)亦應填寫(xiě)交班單。
2)若輪休時(shí),亦應于輪休前交出交班單。
3)交班時(shí),除現金有價(jià)券外,尚有鑰匙,及各項公物。交接時(shí),都應交出。
4)每月25日前,店長(cháng)須排定下月之輪班、休假表,并于30日月底前公布,以便職員運用。排定后有異動(dòng),可注明于表上。
5)店長(cháng)逐日應填寫(xiě)題目分析表,將績(jì)效及職員異動(dòng)狀況記載于內,并逐日報告營(yíng)業(yè)狀況。美容院管理_標準化美容院考勤管理參考
四、請休假管理
1、事假須有于前三日填妥請假單,并找妥職務(wù)代理人。
2、病假及緊急事故可于當日以電話(huà)請假,事后仍須補填(請假單)。
3、特休假、年休假均按治理規章執行。
一切請休假若未按公司規定申請辦理,依治理規章處理。
在美容院的人力資源管理活動(dòng)中,治理者總是會(huì )留意薪酬管理、績(jì)效管理和培訓管理等相對重要的管理,而忽視一些基礎性的管理,比如美容院的出勤管理。由于出勤,在短期內,經(jīng)理們是不會(huì )察覺(jué)到具體的損失。試想員工遲到半個(gè)小時(shí),你很難量化出他所造成的損失,甚至在當時(shí)幾乎不產(chǎn)生什么損失。就像水滴到石頭上,根本無(wú)損石頭。但從長(cháng)期來(lái)講,一直忽視這點(diǎn)將會(huì )產(chǎn)生水滴石穿的嚴重后果。比如因員工心中的積怨而產(chǎn)生
五、排班管理
良好的排班制度應該是讓門(mén)店人力配置能夠隨來(lái)店的客數的多少,而成相等的起伏變化,一般來(lái)說(shuō),排班方式可分為兩班制(假如是24小時(shí)營(yíng)業(yè),則是三班制)、全班制、跨班制三種形態(tài)。美容院管理_標準化美容院考勤管理參考
1、兩班制
兩班制或三班制是指將門(mén)店人力切為兩個(gè)時(shí)段。門(mén)店營(yíng)業(yè)時(shí)間為9:30-22:00為例,則兩班制中早班是從9:00-16:30,晚班則是由15:00-22:30、基本上以?xún)扇艘唤M,互輪早晚班各一周,并相互代班,假如其中有一人請假,則由另一人代班,上全天班,中間時(shí)段是顧客最多的時(shí)間,也是門(mén)店人力最吃緊的時(shí)候。因此一般來(lái)說(shuō),采行兩班制的連鎖店碰到周六、日時(shí),除休假職員外,均上全天班,中間休2、5小時(shí),以密集的.人力編制來(lái)應付營(yíng)業(yè)高峰期,每位營(yíng)業(yè)員每月休假日由店長(cháng)根據門(mén)店營(yíng)業(yè)情況調配,另外,由于店長(cháng)或副店長(cháng)是門(mén)店的靈魂人物,因此,他們并不列進(jìn)營(yíng)業(yè)職員的排班中,而是店長(cháng)與副店長(cháng)互為輪班。其班次規劃為9:30-22:30,中間休4小時(shí),晚班13:30-22:30、
2、全班制
也就是職員一天輪一次班,每人天天上班13小時(shí)。
3、跨班制
就是分割營(yíng)業(yè)職員上班時(shí)間,營(yíng)業(yè)員并不全天持續在門(mén)店中,而且中間有間隔,如以營(yíng)業(yè)時(shí)間9:30-22:30為例,則跨班制職員上班時(shí)間可能為9:30-13:30/17:30-22:30共9小時(shí)。其中13:30-17:30中間的時(shí)間則為營(yíng)業(yè)職員可以自行休息運用的時(shí)間。
4、混合制
除了正統的排班方式外,連鎖經(jīng)營(yíng)者也可采用混合式,如全晚班混合式,所謂全晚班混合式是指將全班搭配晚班式的排班模式,正常編制以全班制為主,對于營(yíng)業(yè)高峰的晚間,則是晚班的方式來(lái)減輕營(yíng)業(yè)職員上全天班的高負荷量。
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