問(wèn)責制度細則
員工問(wèn)責制度細則
GF2-XZ009-01
員工問(wèn)責制度（試行）
《員工問(wèn)責制度》（試行）由公司企業(yè)管理部制訂，經(jīng)股份公司二屆三次職代會(huì )聯(lián)席會(huì )議第二次會(huì )議審議通過(guò)，現準予下發(fā)，望各單位認真組織學(xué)習，嚴格遵照執行。
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第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步完善激勵約束機制，增強員工敬業(yè)盡職的責任意識，提高員工工作效率、工作質(zhì)量和執行力，確保公司重大決策、決議及規章制度的貫徹執行，制定本制度。
第二條 員工問(wèn)責的對象：公司全體員工。
第三條 本制度所稱(chēng)員工問(wèn)責是指在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、行政、管理等活動(dòng)（包括投資融資、資本運作、招投標、專(zhuān)業(yè)管理）的各個(gè)環(huán)節當中，各級員工對本部門(mén)或本崗位應承擔的工作，由于故意或者過(guò)失，不履行或不正確履行工作職責，或者不作為、少作為、濫作為，損害公司經(jīng)濟利益或影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和工作效率、貽誤工作時(shí)機或造成不良影響和后果的，由公司進(jìn)行責任追究并給予相應經(jīng)濟和行政處理的活動(dòng)。
一、不履行職責包括：拒絕、放棄、推諉、拖延、不完全履行職責等情形；
二、不正確履行職責包括：無(wú)合法依據以及不依照公司管理程序、管理制度、規定權限和規定時(shí)限履行職責情形。
第四條 對員工問(wèn)責堅持以下原則：
一、誰(shuí)受理誰(shuí)負責，誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)經(jīng)辦誰(shuí)負責、誰(shuí)檢查誰(shuí)負責的原則；
二、一級對一級負責，上級對下級層層追究責任的原則；
三、實(shí)事求是、權責對等、公開(kāi)透明、處罰與教育相結合的原則；
四、回避原則，與被問(wèn)責人為親屬，或與被問(wèn)責事件有關(guān)聯(lián)的人員不參與調查、處理決定等工作。
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第五條 員工問(wèn)責制度與專(zhuān)業(yè)管理責任追究制度并行，符合專(zhuān)業(yè)管理問(wèn)責條款的，可按照相關(guān)專(zhuān)業(yè)管理責任追究制度處理。凡專(zhuān)業(yè)管理責任追究制度無(wú)法處理或問(wèn)責的，按照本制度進(jìn)行問(wèn)責處理。
第二章 機構及職責分工
第六條 公司總經(jīng)理部是員工問(wèn)責的決定部門(mén)，職責是：
一、根據問(wèn)責需要指定相關(guān)部門(mén)（子公司）人員組成調查小組，并指定牽頭部門(mén)及小組負責人；
二、負責布臵具體任務(wù)；
三、審議調查小組的調查報告并對相關(guān)責任人做出處理決定。
第七條 調查小組是員工問(wèn)責的實(shí)施部門(mén)，職責是：
一、根據總經(jīng)理部要求，組織相關(guān)人員對被問(wèn)責對象的問(wèn)責事項進(jìn)行調查；
二、負責對調查事項涉及的任何相關(guān)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、取證（可要求相關(guān)當事人寫(xiě)出書(shū)面經(jīng)過(guò)材料）和核實(shí)；
三、負責接收并反饋被問(wèn)責人的申訴；
四、負責形成調查報告并向公司經(jīng)理部報告；
五、負責起草問(wèn)責處理報告，并報總經(jīng)理部批準后，送總經(jīng)理辦公室下達問(wèn)責處理決定文件。
第八條 人力資源部門(mén)、工會(huì )等部門(mén)負責落實(shí)對被問(wèn)責人的相應處理決定。
第九條 公司各職能（業(yè)務(wù)）部門(mén)負責配合，必要時(shí)參與相應的調查取證工作。
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第十條 子公司職責是：
一、負責配合，必要時(shí)參與相應的調查取證工作；
二、負責對本公司內部相關(guān)員工的問(wèn)責；
三、在重大、特大事項問(wèn)責結束后3日內，問(wèn)責事項分析處理報告向公司總經(jīng)理辦公室備案。
第十一條 中層管理人員和總部各級員工的問(wèn)責由公司總部直接負責，子公司中層及以下員工的問(wèn)責原則上由子公司負責，必要時(shí)總部也可以直接問(wèn)責。
第三章 問(wèn)責事項
第十二條 公司按過(guò)失性質(zhì)將問(wèn)責事項劃分成以下五類(lèi)情形，總部職能（業(yè)務(wù)）部門(mén)或子公司員工出現任何一類(lèi)情形時(shí)，必須對直接責任人、間接責任人及其直接領(lǐng)導、主管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導問(wèn)責。
一、員工因決策失誤、工作疏忽等原因造成重大經(jīng)濟損失，有下列情形之一的，必須對相關(guān)人員及其領(lǐng)導問(wèn)責：
�。ㄒ唬┮驔Q策失誤、工作疏忽、管理松懈、辦事拖沓或違規操作等人為因素受到國家行政執法機關(guān)行政處罰10萬(wàn)元（含）以上的；
�。ǘ┙o公司造成直接經(jīng)濟損失10萬(wàn)元（含）以上的。
二、員工不認真履行公司規定的職責，執行公司董事會(huì )或總經(jīng)理部做出的決議、決策和重點(diǎn)工作部署不力，有下列情形之一的，應當對相關(guān)人員及其領(lǐng)導問(wèn)責：
�。ㄒ唬o(wú)正當理由，未完成公司明確由其承擔的工作任務(wù)或未認真執行公司的指示、決策或交辦事項的；
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�。ǘ┕ぷ餍实拖�、辦事遲緩、經(jīng)常拖期、子公司及相關(guān)部門(mén)反映強烈的；
�。ㄈ┕ぷ髻|(zhì)量差、多次返工、致使工作拖期的；
�。ㄋ模┕ぷ髦谢乇苊芎蛦�(wèn)題、推卸責任、矛盾上交，導致不能及時(shí)解決造成較嚴重后果的；
�。ㄎ澹┕ぷ鞅O管不嚴、發(fā)現違紀、違法、違規行為隱瞞不報，包庇、袒護、縱容的；
�。⿲ο聦俨块T(mén)和工作人員濫用職權、徇私舞弊、知情不報、不制止或不處臵的.；
�。ㄆ撸┳黠L(fēng)不務(wù)實(shí)、不嚴謹、工作粗疏、敷衍塞責、拖沓，效能低下，不能認真執行公司董事會(huì )和總經(jīng)理部的決策、決定和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，致使政令不暢、執行不力，影響公司整體工作部署的；
�。ò耍┎徽J真履行職責，管理措施不到位，致使一個(gè)時(shí)期的某項重要工作未能按時(shí)完成，影響全局工作安排的。
三、員工違反規定擅自決策，發(fā)生重大決策失誤，有下列情形之一的，應當對相關(guān)人員及其領(lǐng)導問(wèn)責：
�。ㄒ唬┏讲块T(mén)權限擅自決策、審批或沒(méi)有依照公司規章制度、權限、程序進(jìn)行決策、審批，制定與法律、法規、規章或者上級政策規定相抵觸的文件、決定或者命令的；
�。ǘ┻`反公司規定，人為設臵門(mén)檻、障礙拖延工作的；
四、員工發(fā)生不作為、濫作為或行為過(guò)錯，有下列情形之一的，應當對相關(guān)人員及其領(lǐng)導問(wèn)責：
�。ㄒ唬┻`反規定泄漏公司秘密或者職務(wù)工作秘密，不嚴格執
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