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醫院安全防范工作制度范本(精選3篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家收集的醫院安全防范工作制度范本(精選3篇),希望能夠幫助到大家。
醫院安全防范工作制度1
一、建立醫療安全目標責任制。
1、應完善醫療安全責任制,使各科室(部門(mén))和各級醫務(wù)人員做到層層對醫療安全負責。
2、責任制應達到有責任目標、有實(shí)現目標的保障措施、有檢查考核辦法、有獎懲激勵制度等要求。
二、醫療安全教育。
1、目的
目的旨在使醫務(wù)人員在思想認識上、職業(yè)道德上、應變能力上和保證醫療安全的心理狀態(tài)及技能上,排除各種主觀(guān)障礙。
2、醫療安全意識教育:
(1)樹(shù)立正確、積極的醫療風(fēng)險意識;
(2)增強醫療安全責任感,增強醫療安全管理的法律意識;
(3)克服自身及周?chē)嘘P(guān)方面存在不安全因素的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
3、醫德與醫療安全相關(guān)教育:包括醫德理念與醫療安全、醫德規范與醫療安全和醫患關(guān)系與醫療安全等相關(guān)性的認識。
4、質(zhì)量管理知識與醫療安全相關(guān)教育:
(1)醫療安全教育是質(zhì)量教育的重要內容;
(2)為保障醫療安全又需要掌握相關(guān)的質(zhì)量管理知識,主要是醫療服務(wù)質(zhì)量安全質(zhì)量特性的內涵與外延知識、標準化管理知識和醫療缺陷管理知識等。
5、醫療技術(shù)與醫療安全相關(guān)教育:
應緊密結合繼續醫學(xué)教育,將醫療安全教育貫穿于醫學(xué)技術(shù)教育之中。
三、醫療缺陷檢控與安全把關(guān)
1、醫療不安全事件的發(fā)生具有一定的隨機性特點(diǎn)。因此,必須時(shí)時(shí)處處進(jìn)行缺陷檢控,加強醫療安全把關(guān),以防患于未然。
2、一般地說(shuō),醫療不安全事件均潛藏在日常的醫療缺陷之中,因此。強化日常醫療缺陷管理,既是提高醫療質(zhì)量的重要措施;也是卡緊醫療不安全事件源頭的重要對策。在此基礎上,還必須建立健全各級衛生技術(shù)人員自下而上和各級行政組織自上而下對重大高難度或新技術(shù)措施進(jìn)行安全把關(guān)的制度。
四、重點(diǎn)病人醫療管理。
傳統的`醫療安全管理的主要對策是強調重點(diǎn)病人醫療管理。此對策是行之有效的,在全面系統的醫療安全管理中,仍需重視采用。
五、重點(diǎn)科室(專(zhuān)業(yè))及重點(diǎn)工作崗位和控制對象的醫療安全“包保機制”。
醫療安全管理突出重點(diǎn)的另一個(gè)方面,就是建立重點(diǎn)科室(專(zhuān)業(yè))及重點(diǎn)工作崗位和工作人員的“安全包保機制”。重點(diǎn)科室即通過(guò)科室安全評估發(fā)現醫療安全系數特低的科室(專(zhuān)業(yè))、重點(diǎn)工作崗位和工作人員,對他們采取特別防范措施的有效辦法,就是指定各級領(lǐng)導和技術(shù)骨干實(shí)行一對一的指導、幫助和監督治理。
六、不安全因素檢查消除措施。
通過(guò)每年一度的醫療安全大檢查,以科室為單位評價(jià)不安全因素存在的程度,并對明顯存在的不安全因素采取切實(shí)有效的治理消除措施。
七、醫療不安全事件易發(fā)境況的安全防范部署。
醫療不安全事件易發(fā)境況是指夜班、節假日及其他容易發(fā)生醫療不安全事件的環(huán)境和情況。每有這種情況均應進(jìn)行醫療安全防范的特別部署。
醫院安全防范工作制度2
一、任務(wù)目標
全面貫徹落實(shí)黨的精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,牢固樹(shù)立“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,以創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)為載體,按照“預防為主、安全第一”的原則,進(jìn)一步加強醫院安全防范系統建設,預防和減少發(fā)生在醫院內部的案事件,及時(shí)消除醫院安全隱患,有效維護正常診療秩序,創(chuàng )造良好的診療環(huán)境,促進(jìn)衛生事業(yè)健康持續發(fā)展。
二、主要內容
。ㄒ唬┙M織制度建設。
1、健全組織領(lǐng)導機制。醫院應當形成法人負總責,分管負責人具體抓,專(zhuān)職保衛機構組織實(shí)施,醫療投訴、新聞宣傳等職能部門(mén)密切配合的良好工作格局。
2、完善安全防范制度。醫院應當結合實(shí)際情況,完善醫院安全防范系統日常管理制度和醫務(wù)人員安全防范制度,健全門(mén)衛值守、值班巡查和財務(wù)、藥品、危險品存放等安全管理制度。
3、建立應急處置機制。完善重大醫療安全突發(fā)事件應急處置機制和預案,實(shí)現警醫聯(lián)動(dòng),做好信息上報,加強輿情引導,規范輿情發(fā)布,密切監測輿情,防止惡性突發(fā)事件升級,確保惡性突發(fā)事件的及時(shí)、有效處置。
4、建立教育培訓和定期檢查制度。醫院應當結合實(shí)際情況,建立全員安全生產(chǎn)教育培訓制度,對重點(diǎn)崗位和新進(jìn)員工加大培訓力度,確保培訓效果。建立定期安全生產(chǎn)檢查制度,及時(shí)發(fā)現隱患,并切實(shí)整改。
。ǘ┤朔老到y建設。
1、保衛隊伍建設。醫院要按照《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》的規定設立專(zhuān)職保衛機構(保衛處、科),根據醫院工作量、人流量、地域面積、建筑布局以及所在地社會(huì )治安形勢等實(shí)際情況,配備專(zhuān)職保衛人員和聘用足夠的保安員,確保安全防范力量滿(mǎn)足工作需要。保安員數量應當遵循“就高不就低”原則,按照不低于在崗醫務(wù)人員總數的3%或20張病床1名保安或日均門(mén)診量的3‰的標準配備。專(zhuān)職保衛機構的設置和保衛人員、保安員的配備情況要報當地公安機關(guān)備案。
2、保衛、保安人員培訓。醫院要加強保衛人員和保安員的培訓、管理,要向正規保安公司聘用保安員,每年至少開(kāi)展2次專(zhuān)門(mén)培訓和考核。培訓內容應當包括必要的法律基礎知識和一定的應急處置能力,并根據崗位實(shí)際需要,掌握安全防范系統操作和維護技能,切實(shí)提高保衛人員、保安員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
3、守護巡查管理。醫院要建立門(mén)衛制度,嚴格各出入口的管理,加強對進(jìn)出人員、車(chē)輛的檢查,及時(shí)發(fā)現可疑情況,醫院內發(fā)生案事件后,要立即報警,在保證自身安全的前提下對實(shí)施違法犯罪的人員進(jìn)行堵截,防止其逃跑。醫院供水、供電、供氣、供熱、供氧、“毒、麻、精、放”藥(物)品、易燃易爆物品存放庫房等重點(diǎn)要害部位、夜間值班科室要實(shí)施24小時(shí)值班守護制度,安排專(zhuān)人值守。醫院要加強安全防范動(dòng)態(tài)管理,組織保衛人員、保安員定時(shí)和隨時(shí)巡查,第一時(shí)間掌握安全總體情況。其中,醫院出入口、停車(chē)場(chǎng)、門(mén)(急)診、住院部、候診區和繳費區等人員活動(dòng)密集場(chǎng)所要有針對性的加強巡查,夜間巡查時(shí)應當至少2人同行,并做好巡查記錄。巡查中發(fā)現可疑人員、可疑物品要進(jìn)行先期處置,對違法犯罪行為要及時(shí)制止,并立即報警,做好現場(chǎng)保護措施,配合公安機關(guān)開(kāi)展相關(guān)工作。
4、安全宣傳教育。醫院要開(kāi)展全方位、多形式的宣傳教育工作,在醫院出入口、門(mén)(急)診、住院部、候診區和繳費區等人員活動(dòng)密集場(chǎng)所,張貼有關(guān)維護醫院秩序的法律法規和文件,懸掛加強醫院安全防范工作宣傳標語(yǔ)。針對醫務(wù)人員不同崗位,開(kāi)展有針對性的安全防范教育,提高醫務(wù)人員安全防范意識和技能。
。ㄈ┪锓老到y建設。
1、防護器材裝備。醫院要為在崗保衛人員配備必要的通訊設備和防護器械。通訊設備包括固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)和對講機等,對講機為必配設備。醫院規模較大、周邊治安情況復雜的,可視情在醫院重點(diǎn)部位配備安檢設備,加大對攜帶管制刀具等危險物品進(jìn)入醫療機構的查繳力度。
2、安全防護設施。醫院的供水、供電、供氣、供熱、供氧中心,計算機數據中心,安全監控中心,財務(wù)室,檔案室(含病案室),大中型醫療設備、血液、藥品和易燃易爆物品存放點(diǎn)等區域,應當按照《防盜安全門(mén)通用技術(shù)條件》(GB17565-20XX),安裝防護門(mén)等安全防護設施。
3、安全保險裝備。醫院要按照《麻藥管理條例》等有關(guān)規定,嚴格落實(shí)“毒、麻、精、放”藥(物)品、易燃易爆物品和財務(wù)安全管理制度,將“毒、麻、精、放”藥(物)品、易燃易爆物品存放在符合安全防范標準的專(zhuān)用庫房。無(wú)法及時(shí)送交銀行的現金要存放在符合行業(yè)標準的保險柜。專(zhuān)用庫房和保險柜實(shí)行雙人雙鎖管理。
。ㄋ模┘挤老到y建設。
1、完善四個(gè)系統建設。醫院要充分發(fā)揮技防在構建動(dòng)態(tài)安全防范系統中的技術(shù)支撐作用,按照《安全防范工程技術(shù)規范》(GB50348—20XX)、《入侵報警系統工程設計規范》(GB50394-20XX)、《視頻安防監控系統工程設計規范》(GB50395-20XX)、《出入口控制系統工程設計規范》(GB50396-20XX)及《電子巡查系統技術(shù)要求》(GA/T644-20XX)等行業(yè)規范,建立完善入侵報警系統、視頻監控系統、出入口控制系統和電子巡查系統,實(shí)現四個(gè)系統的互聯(lián)互通。
2、設置安全監控中心。醫院要設置安全監控中心,對本單位技防系統的.安全信息進(jìn)行集中統一管理。安全監控中心要實(shí)行雙人全天值班制,具備條件的,應當與當地公安機關(guān)聯(lián)網(wǎng)。同時(shí),應當設定視頻監控圖像監視查看權限,設置內部視屏和醫患隱私圖像遮擋功能。要配備通訊設備和后備電源,保證斷電后入侵報警系統工作時(shí)間不少于8小時(shí),視頻監控系統工作時(shí)間不少于1小時(shí)。視頻監控圖像保存不少于30天,系統故障要在24小時(shí)內消除。
3、加強重點(diǎn)部位監控。醫院的供水、供電、供氣、供氧中心,計算機數據中心,安全監控中心,財務(wù)室,檔案室(含病案室),大中型醫療設備、血液、藥品及易燃易爆物品存放點(diǎn),各出入口和主要通道均要安裝視頻監控裝置?梢暻闆r在醫務(wù)人員辦公室等區域的出入口安裝視頻監控裝置。門(mén)衛值班室和投訴調解室要安裝視頻監控裝置,投訴調解室要安裝聲音復核裝置。
4、安裝一鍵式報警裝置。醫院門(mén)衛室、各科室、重點(diǎn)要害部位要安裝一鍵式報警裝置,并與醫院安全監控中心聯(lián)網(wǎng),確保發(fā)生突發(fā)案事件時(shí)能及時(shí)通知保衛、保安人員,迅速處置。
。ㄎ澹┽t患糾紛調處機制建設。
1.做好投訴管理工作。醫院要認真落實(shí)《醫院投訴管理辦法(試行)》,設立醫患關(guān)系辦公室或指定部門(mén)統一承擔醫院投訴管理工作,通過(guò)開(kāi)設接待窗口、席位等形式,建立暢通、便捷的投訴渠道,認真落實(shí)“首訴負責制”,在第一時(shí)間受理患者投訴,疏導理順患者情緒,從源頭上妥善化解醫患矛盾。
2.定期梳理醫患糾紛。醫院要明確牽頭部門(mén)定期對醫患糾紛進(jìn)行摸排,拉出清單,及時(shí)研判,特別要認真梳理未解決的醫療糾紛,做到逐件回顧、逐件分析、逐件解決、逐件總結。對摸排梳理中發(fā)現的有可能引發(fā)涉醫案事件的相關(guān)人員要主動(dòng)接觸,充分發(fā)揮醫療糾紛人民調解的作用,及時(shí)化解糾紛或矛盾。
3.建立涉醫案事件防范聯(lián)動(dòng)機制。醫院的院長(cháng)辦公室、醫務(wù)、保衛等部門(mén)要建立涉醫案事件聯(lián)動(dòng)機制,對尚未化解的醫患糾紛要及時(shí)會(huì )商研判,對可能發(fā)生個(gè)人極端行為、風(fēng)險程度高的科室要布置保衛力量重點(diǎn)值守、巡控,嚴防發(fā)生案事件。醫院在工作中發(fā)現的有可能造成現實(shí)危害的情況和可疑人員要及時(shí)報告屬地衛生(衛生計生)行政部門(mén)和公安機關(guān)。公安機關(guān)要與醫院建立聯(lián)系機制,及時(shí)會(huì )同醫院有關(guān)部門(mén)梳理排查可能影響醫院安全的案事件苗頭,指導醫院落實(shí)預警防范措施。對發(fā)生的各類(lèi)案事件,要迅速出警,依法予以查處。
三、工作要求
。ㄒ唬└骷壭l生(衛生計生)行政部門(mén)、公安機關(guān)和各級各類(lèi)醫院要把進(jìn)一步加強醫院安全防范系統建設作為保障群眾安全有序就診、構建和-諧醫患關(guān)系、服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、維護國家長(cháng)治久安的重要民生工程來(lái)抓,努力創(chuàng )造更加和-諧穩定的社會(huì )治安環(huán)境。要按照《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的意見(jiàn)》(衛辦發(fā)[20XX]118號)要求,緊密?chē)@深化醫藥衛生體制改革工作任務(wù),發(fā)揮職能作用,加強協(xié)作配合,形成工作合力。
。ǘ┑胤礁骷壭l生(衛生計生)行政部門(mén)要加強對醫院安全防范工作的指導、檢查與考核,積極協(xié)調地方財政,加大對醫院安全防范能力建設的投入,及時(shí)裝備、更新、完善安全生產(chǎn)設施設備,確保安全設施設備規范、正常運行。對工作中遇到的重大問(wèn)題,要協(xié)調相關(guān)部門(mén)研究提出工作意見(jiàn)和建議,及時(shí)報告當地黨委、政府,著(zhù)力推動(dòng)問(wèn)題解決。
。ㄈ┕矙C關(guān)要切實(shí)加強對醫院安全保衛工作的指導、檢查,指導、督促醫院做好安全防范系統的建設?h級以上地方各級人民政府公安機關(guān)根據需要,可提請本級人民政府將醫院納入治安保衛重點(diǎn)單位,加強對醫院及周邊的治安防控,切實(shí)凈化醫療機構及周邊環(huán)境。
。ㄋ模└麽t院要按照本意見(jiàn)的要求,加強安全防范系統建設,提高安全防范能力。目前暫不能達到本意見(jiàn)有關(guān)要求的醫院,應當增加保衛力量,配置必要防護裝備,健全制度,嚴格管理,并制定工作計劃,逐步建立運轉高效的安全防范系統。
。ㄎ澹┒壱陨厢t院安全防范工作按照本意見(jiàn)執行,其他各級各類(lèi)醫療機構參照執行。消防、信息、后勤等工作的安全管理內容和要求按照現行的法律法規及標準執行。
醫院安全防范工作制度3
1、護理人員應全面了解病人病情,及早發(fā)現潛在的不安全隱患并采取積極有效的防范措施。
2、嚴格執行各項查對制度,每日核對醫囑,發(fā)現疑問(wèn)立即向有關(guān)人員反饋。未經(jīng)核對的醫囑不得執行,一旦醫囑執行有誤,不得隱瞞,立即通知醫師并采取補救措施。原則上不執行口頭醫囑,緊急情況執行搶救口頭醫囑時(shí),護士必須復述并保留藥物空瓶,以便搶救完畢后核對。
3、加強對昏迷及意識不清病人的管理,24小時(shí)內必須有專(zhuān)人陪護,躁動(dòng)不安者應使用床檔或四肢約束帶約束,以防墜床等意外事件的發(fā)生。
4、對有精神癥狀的患者應放在單人房間,房間內不得有銳器等危險物品,以防自殺或傷及他人。
5、有自殺傾向的`患者應通知家屬、值班醫生、護士長(cháng)并做好記錄,加強心理護理、嚴格床頭交接及巡視制度,實(shí)施24小時(shí)監護。
6、嚴格執行護理分級管理的相關(guān)制度,按時(shí)巡視病房醫學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理。
7、嚴格遵守毒麻藥物管理制度,杜絕不安全隱患。
8、加強消防安全管理及消防知識的宣傳,責任落實(shí)到人,隨時(shí)查除不安全隱患,所有工作有員必須掌握消防應急事件的處理。
9、保持地面清潔干燥,必要時(shí)放置“防滑警示”,以防病人摔傷。
10、加強急救物品、藥品、器械、設備的管理,時(shí)時(shí)處于應急狀態(tài),以確保急救措施的順利實(shí)施。
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